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一年来,在公司的正确领导下,在建设单位的大力支持下,我以科学、公正、守法、诚信为准则,以监理服务质量为保证,以提高公司效益为目标,不断加强和建设单位的相处关系,不断优化内部管理和运作模式,监理部方方面面的工作都有了新的进展。现对今年工作加以总结。
一、在质量控制方面
对施工质量的过程控制是:督促承包单位的质量管理和质量保证体系的落实;根据工程的规模、特点及时编制监理规划和监理细则,抓住对安全及使用功能的实施;检查督促承包单位完善管理,保证质量保体系的正常运行,扭转监理人员较少而不能对整个工程全过程进行监督的被动局面。工程中使用的原材料要求承包单位按见证取样,要求加强材料的进厂验收;按照新版施工质量验收规范,加强对结构安全和使用功能的检测控制。
二、在进度控制方面
工程工期要求非常紧。自己严格按照施工合同工期催促施工单位进行施工,基本保证了各项工程的按期完成。
三、投资控制方面
一年中,自己深入工地,对土方量、垃圾量和各项施工工作量进行丈量核对,对入场的各种材料进行鉴别验收,保证了资金的合理使用。
四、协调管理方面
由于前期工作中,承包单位项目部管理体系不健全,项目管理班子不能到位,给监理工作带来了较大的难度,监理部除经常向建设单位通报情况争取支持帮助外,尽可能处理好各施工队之间和外部环境的关系,协助承包单位抓好安全生产和文明施工工作。
五、监理资料的收集、整理方面
在监理工作中,我重视监理资料的收集、整理、归档的管理,随着工程的`进度及时做好技术和质保资料的签认、收集工作,不推不拖,为资料的整理归档工作打下了良好基础。为了确保工程资料齐全完整、符合要求,监理部的人员都对现场的资料人员进行过交底。项目监理部对下发的文字性文件,要求用词严谨准确,分寸掌握适度,语言流畅,内容详实,要反复推敲,避免出现错字、错词,因为监理文件体现着公司形象和监理人员的水平。
六、加强监理项目部质量保证体系的建议
监理公司的服务质量是通过总监理工程师为核心的监理工作质量保证体系的正常运行来实现。通过几年的实践,我觉得加强项目监理工作的质量保证体系是非常迫切的,努力构建项目监理机构的质量保证体系,不但抓住了重点、提高了监理工作效率,而且有助于通过健全体系规范监理工作的行为,为创建“专业化、规范化”监理工作的目标打下良好的基础。
新的一年里,我决心继续发扬延安艰苦奋斗精神,团结教育从业人员努力学习,克服各种困难,适应各种环境,一如既往的开展监理工作,合理调配监理人员,更好的监理工程,为监理公司赢得效益和荣誉。
自20xx年4月15日进入公司,到现在已经八个月了,回首这八个月的工作,我先后在枣庄大修技改项目、日照小区配套工程担任监理员工作,在此期间,有喜悦有艰辛,有努力也有收获,在公司各级领导的英明决策和领导下,心里总是充满希望的!20xx年即将到来,现在就本年度工作情况总结如下:
刚到公司分配到枣庄大修技改项目,由于之前未从事过大修技改项目的监理工作,所以相关的工作经验,但是凭着自己对工作的热情以及公司领导的大力支持,在枣庄还是学到了很多之前未曾涉及到的知识。调到日照小区配套工程项目部工作,对小区配套项目从陌生到熟悉,从熟悉到熟练,这期间也经过了许多努力的学习过程,最终比较圆满的完成了公司交给的工作任务。
在不断的学习和实践过程中,我对监理行业有了更加深入的认识,对监理在工程实施过程中的监督和管理作用有一些自己的看法和观点,众所周知,四控(投资控制、进度控制、质量控制、安全控制)是工程监理的中心任务,四控中质量控制是所有控制工作的核心,其控制方法和手段与其他目标控制相比有不同的特点。监理单位应依据法律法规、技术标准、监理合同等对工程进行监理工作并承担监理责任。现将我个人对质量控制的认识总结如下:
一、监理即监督与管理
1、监理对质量目标控制的指导原则。质量目标控制不同于其他目标控制的显著特点,就是在质量目标控制上,监理不但要履行监理职责,还要履行管理职责,这就是监理对质量目标控制的指导原则;
2、对于监督,监理理论和规定都有较具体的内容和程序供参考执行,易于掌握。管理的内容较丰富,含义很广,没有固定的模式可循。那么,如何进行管理呢?首先要质量控制的概念入手进行认识和把握,所谓工作质量,狭义的讲,指的是工程实体的质量。而从广义的工程质量来说,包括两个部分,即工程实体质量(包括分项工程质量、分部工程质量和单位工程质量)和生产过程工作质量(包括管理工作质量、技术工作质量等)。其次,工程质量的好坏是整个施工过程中各个环节工作质量的综合反映,而非靠单纯的质量检验检查出来。因此,质量控制就是围绕质量形成过程中各个环节的作业技术和活动来开展的,是通过控制过程的工作质量来保证实体质量。
3、实际工作中,某些监理人员仅充当“监督员”的角色,这样是保证不了工程质量的。因此,在工程质量的控制上,监理人员不仅要充当“监督员”的角色,更应当好“管理者”,通过对过程的管理,创造良好的工序活动环境条件,使整个工序活动始终处于正常的良性状态,通过提高过程的工作质量来保证工程的实体质量。我认为,管理主要应体现在加大主动控制力度,增强预防控制能力上。管理的基本思想应该是“以人为本,预防为主”。这才是监理工作科学性的具体体现。
二、工程质量控制的基本方法
工程质量控制的基本方法是以人作为控制核心,建立完善的管理体系、技术管理体系以及相应的管理制度,创造良好的工序活动环境条件,提高过程的工作质量,同时以监督检查为手段,严格控制工序质量标准,把好验收关口,以保证工序作业质量,从而保证整体工程质量。
三、质量控制的具体方法和手段
1、开好第一次工地例会,做好监理交底工作。目前,监理交底大多是监理工作程序和制度方面上的技术性交底,如必须提高审核的工程技术性文件资料、材料设备报验制度、工序质量检查验收程序以及监理工作程序和制度的标准,我个人认为监理交底还应包括工程质量管理方法的交底。能不能确保工程施工质量,主要取决于施工队伍的整体素质,而施工队伍的综合素质在很大程度上取决于这个队伍主要负责人思想素质和管理水平。
因此,在监理交底会上,监理要运用自己的知识和工程管理经验,表明公正监理及严格监理的立场和态度,提出监理对施工单位人员资质、质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系的具体要求。目的是让施工单位管理人员,特别是主要负责人提高认识,增强质量意识,明确质量概念,促使其建立健全的质量管理体系、技术体系和质量保证体系,按照高起点、高标准要求做好质量管理工作。这是保证工程质量的重要前提。从这个意义上来讲,监理交底即是监理技术性交底,也是工程开工前的一次思想性动员。监理应在业主的有力支持下做好这一工作,为监理工作开好头打下良好的思想基础。
2、监督和协助施工承包单位完善工序质量控制体系。工序质量控制主要是以班组人员为控制核心,因为他们是工程质量形成的直接主体,他们的思想素质、技术水平和责任心息息相关。工序质量控制实际上主要是对班组人员思想及行为的控制。其方法是通过建立完善的工序质量管理体系和一系列规章制度来规范他们的思想意识和施工行为,约束不良习惯,增强责任感,以创造良好的工序活动环境来保证工序作业质量。同时,要采取合同措施,明确具体的质量要求和操作规程以及行为准则,并要求其他各级管理人员也要对自己所管辖的工作范围内的工程质量负责,实施质量责任追究制,为工序活动创造良好条件。另外,监理要密切注意施工承包单位自检系统的运行情况,防止走过场,定期检查施工单位质量管理体系运作的实际效果,对不称职的管理人员要求施工单位进行撤换。
3、监督施工单位做好技术管理工作。
①、认真审核施工单位提交的工程技术文件资料,如施工组织设计,审核其经济合理性,技术工艺可行性,质量保证的有效性和实际操作性,特别是对深基础开挖、地下室防水及新型材料或结构施工方案变更应慎重审核,并写出具体的审核意见。
②、对于施工中的关键工序或薄弱环节,要督促施工单位设立质量控制点,指定专人负责现场指导和跟踪检查。对于重要复杂的分项工程要编写专项施工方案,施工前要组织技术交底,其内容是主要工艺方法、技术规程、质量标准和操作方法等,要让作业人员明确质量要求,熟悉工艺方法,掌握操作技术。
4、严格按照设计文件、规范标准做好现场质量控制工作。
①通过现场监督检查及时发现和处理施工中存在的质量问题,纠正不规范的操作方法,尽量做到即时即控。对重要部位或关键工序环节要进行旁站监督,确保良好的工序活动状态。
②、对施工中的薄弱环节或质量不稳定的工序部位要跟踪监督检查,并建立跟踪档案,保持可追溯性。
③、密切注意施工单位对影响工程质量的因素所做的安排,以及在施工过程中是否发生不利于保证工程质量的变化,做到及时防范,将影响工程质量的不良因素始终纳入到控制管理范围内。
5、用规定的质量控制程序和指令性文件规范和约束施工行为。要求主要材料进场必须经监理人员检查其外观质量,交验有关技术质量证明资料,并按规定取样送检,检验合格后才能使用。主要工序及隐蔽工程完成后,须经施工单位自检合格后报验,经监理复核签字确认后才能进行下一道工序或隐蔽。所有现场配置材料试样及钢筋焊接试件,须经监理现场见证封样送检等。对指令性文件,如《监理工程师通知单》等,主要用来指出工程中存在的问题,指出施工单位做什么或不做什么,以规范施工行为,强化质量管理,确保工序施工活动始终处于正常的良性状态。
四、对建筑工程质量进行监督和管理的措施、方法。
1、抓好原材料质量控制。建议施工单位去正规的建材市场购买原材料。
2、加强现场控制。对于粘贴块材料,可采用锤击检查是否存在空鼓;对于安装类材料,要控制好材料材质及安装质量;对于涂刷油漆类,重点检查基面处理、施工遍数、平整度、光泽度等;对于防水工程,要进行蓄水试验,检查是否渗水;对于给水管网,进行试压检查是否渗漏;对于电路预埋工程,检查套管埋设及电线截面积、接头处理等。
3、业主与施工单位行签订好合同,可以采取预留质保金,待半年后支付;对于保质期出现的问题,则区分责任,及时处理。
以上是我对监理在质量控制方面的一点总结,其中可能存在一些不足或错误,还在请公司领导予以指正。在这八个多月的工作中,我抱着边工作边学习的态度进行各项工作,总结每项工作的流程和要点,找出不明白的问题,及时查阅规范并向领导同事请教,一点一滴的积累工作经验。发现自己解决不了的问题及时向项目负责人汇报并查阅相关规范,在解决问题的同时,也填补了自己在该方面的知识空缺,下次再遇到类似情况就可以独立解决了,对需要旁站的部位进行全程旁站并做好旁站记录,对要验收的隐蔽工程严格按照验收规范进行验收,如果验收不合格,则严禁进行下道工序施工。对进场材料、设备等的原始凭证、检测报告质量证明文件进行检查和确认,对钢筋、砼等进行见证取样。每周将现场的施工情况与施工计划进行核对,如果进度落后及时要求施工单位在保证质量的前提下采取措施加快施工。不仅现场工作要做到万无一失,工程资料方面更不可忽视,每天根据工地现场情况写好监理日志,并将当天的旁站记录等资料整理归档,督促施工单位上报相应的工程资料。定期将见证取样、平行检测等资料整理归档,并且将各项的台账做好,力求在工程结束时资料也备齐归档。
通过今年的监理工作,我觉得作为一名监理人员只有做到品行端正、严于律己、融入团队、尊重他人、知识面广、工作认真负责才会赢得别人的尊重。特别在日照小区配套工程,我接触到了很多新事物,在领导的细心指导、帮助下我学到了很多土建方面的理论知识和实践经验,拓宽了我的知识面。在这八个月的工作当中我收获很大,但是也存在很多的不足,比如,小区配套相关工作经验不足,面对强度较大工作的时候有时不够细致,工程资料不够熟悉及一些程序不了解这些不足也导致自己的工作存在很多的瑕疵。在以后的工作中我会勤奋学习,不断总结经验,吸取教训,改正自己的不足,争取做到扬长避短。
从事监理工作,懂得再多也嫌少,绝不能满足于现在,因此20xx年我依然需要多学、多问、多做,按照工作需要逐步深入的学习好各项专业知识。工作生活上遵守公司的各项管理制度,加强团队意识培养,进一步融入我们这个集体,并且利用业余时间多学习规范,多看一些相关论文,提高自己的业务水平。在日照小区配套工程的监理工作中,按照自己的岗位职责开展工作,不断地学习新东西,努力做好每一件事,不断提高自己,向一个优秀的监理工作者的方向努力学习奋斗!