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一、任务指标完成情况
1、能源消耗情况:
电能:1-10月份自用电能消耗1755245度,较去年同期减少50334度;同比节约2.79%;其中照明用电较去年同期减少100542度;同比节约14.19%;
蒸汽:1-3月份用量3220吨,较去年同期减少1528吨,同比节约32.18%;
水资源1-10月份用量19779吨,较去年同期多用589吨,原因为今年清洗冷却塔填料(公司大修清洗)、对所有楼层消火栓及消防末端试水进行了泄水测试。
2、增值服务:其中:有偿维修服务费X元,有偿清洗过滤网费X元,空调加时费X元;
3、维修单1-10月份完成客户报修单440份,内部维修单407份,及时率、合格率均达100%;
二、完成的重点工作
1、日常工作:
每日对所属设备设施进行巡视,发责问题及时处理并按计划维修保养,确保了设备设施的安全运行及正常使用;
2、特种设备和重点设施保养检测:
完成了配电室的年度清扫、高压设备预防性测试(高压设备检测)、生活水箱清洗及水质检测;完成了电梯、避雷系统、绝缘工具、压力管道年度检测;完成了空调通风系统的清洗及送风质量检测及冷却塔冷却水和污水排放检测。
3、节能降耗工作:
每周进行能源消耗分析,针对数据异动情况,分析原因及时采取措施予以解决,做到节能不浪费。
针对卫生间、清洁间、楼梯间、无人值守机房(无监控区域)等实行随手关灯,做到人走灯灭;公区照明和地库照明根据上班周期及季节昼夜时间及时调整楼控和时控分段开关参数;
节能改造工作:完成了客梯厅日光灯带、货梯厅、消防楼梯、配电室照明进行了更换LED灯具节能改造工作,采用800只LED灯具更换代替原1500只灯具,总计投入资金48830元,1-10月份照明节电费用为105318元,现已经收回了改造成本;
对配电室6台变压器高压侧分线开关调至10250V位置,降低了输出电压(原412V,现为400V),既降低了变压器的损耗又延长了灯具的使用寿命,取得了明显的节能效果。
在制冷换热工作中,根据室外气温条件及室内温度参考设定温度曲线图适时调节出水设定温度,达到最佳运行效果,蒸汽用量1-3月份同比去年节约478264元。
4、评优修缮工作
根据《北京市物业管理示范项目考评标准及评分细则》,逐项分析核对,对不符合要求的项目进行逐条整改,完善了内业资料和现场设备设施的修缮整改。如:完善了设备台账、上墙制度、应急预案、标识等和各种运行、保养、巡视、检查、管理等记录表格,补充完善94个,总计达141个;对管道阀门510个标识进行了统一更换,费用不到仟元,却达到美观实用的目的;
在设备保养和工程修缮方面,修补粉刷各设备机房、楼梯及车库墙面1.87万平方米,车位地坪翻新1200平方米,车位线翻新86个矿棉板墙面修复245平方米,防火门、人防门进行了漆面翻新,室外破损石材路面及屋面设备设施进行了维修及除锈刷漆,对各机房所有设备设施进行了全面擦试、保养、除锈刷漆并对各活动部位加注润滑油,针对每一条螺丝都采取了除锈注油防生锈措施,使在用设备设施达到焕然一新;
在三项一票否决的事项整改中,建立健全了临时用电管理制度及作业审批制度、有限空间管理制度及作业审批制度,并完善了有限空间台账和位置点位图,有限空间作业安全告知牌上墙展示并于内部悬挂有限空间作业要求达到警示目的;完善了电梯系统管理制度及基本信息台账和电梯安全装置定期检查记录,如:电梯超载试验标定、五方对讲及防夹功能定期测试,确保了电梯安全保护功能与困人求救功能的可靠运行;完善了消防系统管理制度及基本信息台账,对消防系统进行了全面测试并定期进行消防水泵盘车及中控联动启泵测试,确保了消防系统安全可靠运行。
5、绩效考核和部门管理工作:
加强了员工手册、考勤、劳动纪律、绩效考核、安全生产的培训,减少了违规行为的发生,通过绩效考核的实行,充分发挥了优秀员工的带头作用,提高了员工的.工作积极性,圆满完成了日常工作和评优任务。
通过参加评优工作,取得了很大的收获和一定的工作经验,并应用到实际管理工作中,如完善了各设备机房安全责任人,各岗位、各区域卫生责任制,每台设备和各区域设施责任落实到人,完善了各岗位、各区域卫生清洁标准及方法,不留死角,避免了突击卫生清洁工作;设备设施维修保养方面达到了无损坏、无污渍、无锈蚀,不放过一个螺丝的保养;完善了维修保养记录表格,完善了设备保养及维修档案记录,并如实填写,设备发生过的故障、采取的措施及更换过的配件均记录在案,做到了各项维修工作的可溯源性,确保设备设施的安全运行及可靠使用。
6、全面完成了公司及项目交办的各项临时任务。
三、工作中存在的主要问题和不足
1、评优成果的保持需坚持不懈,强化管理,确保成果的延续和一致性;
2、设备设施的保养和巡视有时存在保养不够到位现象,需强化保养的及时性。
3、员工业务技能和技术水平需进一步提高,工作中有时处理问题的思路不清晰,目标不明确,需加强员工技术培训,增强技术考核力度,进一步提高维修技能和业务素质,提高专业技能水平。
4、需继续挖掘节能降耗潜力,做好节能降耗工作。
四、重点工作和主要措施
1、将评优工作流程及模式切实落实到实际工作中,继续加强绩效考核管理工作,坚持不懈,确保优秀示范项目成果的保持与深化;
2、继续强化分包单位的管理,确保设备设施延长有效使用寿命及安全运行;
3、加强设备设施管理,细化设备设施信息台账的编制,包括每个部件的型号及参数、控制区域及安装位置与控制区域点位图,以有效提高工作效率;
4、继续做好节能降耗工作:除加强日常能耗管理外,继续照明节能改造工作,包括楼层公区过道照明、客梯厅筒灯、卫生间照明、地下车库照明更换LED灯节能改造;重点研究冷冻、冷却循环泵及空调新风机组电机的节能改造。
时间过的真快,转眼间XX年即将结束,在北新.苑接到楼盘到现在,工程部全体员工在公司领导的正确指导下,恒德物业“北新.苑”项目,工程部各项工作都按部就班的正确开展,不管是人员管理,工作进度,工作技术都有所改变。
现就XX年的工作总结如下:
一.严格要求自己和员工遵守公司的各项规章制度和完成公司下达的工作任务。
二.对工作认真负责,按时完成工作任务。
三.对业主报修及时修复。
四.对开发商出现的问题及时协调。
五.和各个部门之间相互合作把业主和物业公司关系搞好。
不过现在我们工作中还存在许多不足和困难,在装修期间的各方面问题,给公司造成了一定的影响,在以后的工作中只有不断的提高业务素质,加强训练和学习来改进工作中的不足,以更加热情优质的工作服务公司、服务好全体业主。
XX年即将过去,我们将来信心十足的迎来XX年,新的'一年新的机遇,新的挑战,我坚信在恒德物业公司领导的正确决策和领导下我们公司的未来和更好更加壮大。
现就XX年工作计划如下:
一.加强工作人员的管理,严格要求每一位工程人员认真完成自己的本职工作。
二.对员工每周进行技术培训,要求必须掌握技术和了解设施设备构糙。
三.对员工进行职业用语培训,作到礼貌用语,将服务质量提高增加业主的满意度。
四.对设施设备进行检查和保养。
五.让业主投诉事件不超过5%。
六.让业主满意率达95%。
七.经济创收按责任目标完成。
八.建立工程部的所有设施设备台账和档案。
在即将到来的XX年里我们将团结工程部全体员工坚决落实公司领导的工作指示,决不辜负公司领导对我们的期望。
工程部主管工作总结5
虽然我来公司的时间不长,但是在入职之后,我积极向有经验的老同事请教,并且积极配合部门的培训与考核,在工作当中我也尽心尽力,我想以我的能力为公司的发展、为部门的建设添砖增瓦,现在我对入职以来的工作进行总结如下:
一、全面熟悉工作
在入职后全面学习公司企业文化,同时了解公司各项规章制度,在工作中,系统的了解管委会项目设施设备现状及运行情况。已经基本掌握了外围监控系统、给排水系统、供电系统等。
二、管理工作
我应聘的岗位是工程部主管,所以在工作中不能按员工的标准来要求自己,要把更主要的精力投入到拉动部门工作的方面。在入职之后,我利用工作和工作之余的所有时间主动和老员工、新员工交流,了解部门的运行状况,之后我发现目前整个部门缺少积极向上的作风,在工作中比较被动,如:缺少巡检、习惯于被动召修等问题。于是我主动找部门领导沟通,寻找解决办法并带头工作,最终使部门实现了划区管理,有效的提高了部门全员的工作主动性。
三、工作的计划与组织实施
工程管理的精髓在于有计划地提前进行设施设备的维保,而不是应急抢险。所以在我入职的这段时间里,我主要带头完成了以下工作:
1、粉刷管委会排污井,并划分井盖标识。
2、检查箱式变电站运行状况,对低压部分进行全面检查、保养,测量、紧固零、地线系统并同步完成箱式变压器内外卫生清理,变压器底座进行补刷油漆工作。
3、检查消防系统,对前期消防高位水箱未予以投运的安全隐患,联系并组织施工单位调试,并投入运行。之后组织人员同时清理了消防水箱间设备卫生。
4、组织人员给供水系统阀门加油,并清理井内卫生。
四、关注细节、发现并解决问题
在巡检中发现庭院草坪灯、中心广场高杆灯螺丝生锈,这件事情虽然不大,但不予更换会对日后的维修工作带来诸多不便。之后,申请材料采购并及时组织更换,确保以后便于维修中省时省力。
五、新一年的工作重点
1、协助部门经理拟定箱式变压器的《维修保养计划》,同时编制《停电预案操作规程》呈报公司领导。
2、完善管委会各管道的保温工作,如:消防栓,供水阀门,浇花取水点的保温。
3.在冬季来临前,全面检查管委会空调设备,保障冬季采暖正常使用。
近期我虽然在工作中完成了部分工作,但总体来说,自己还不是太满意,因为我的工作还有很多不足之处,我要在以后的工作中刻苦学习,不断完善,使自己不断进步,争做一名优秀的管理者,为管委会增光添彩。
以上是我对这一年的工作总结,不足之处,敬请领导同事给予指正和帮助。
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