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综合部年终总结(范文5篇)

2024-03-26 22:12:47

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第一篇:综合管理部个人工作总结

在过去的一年里,我担任综合管理员的职务,十分感谢您对我一直以来的信任和支持。我愿意在这里向您述职汇报一下我的工作情况和工作成果。

一.协调管理

作为综合管理员,我的重要职责之一是协调管理公司内部各个部门之间的交流和协作。我在协调部门和部门之间的沟通上持续努力,确保各个部门的工作能够协调一致。同时,我也在协调公司外部的业务合作、项目开发和客户需求等方面做了大量工作。

二.人事管理

人事管理是公司综合管理员的重点职责之一。我在过去的一年里积极推进人事流程的改善,包括招聘流程设计、薪酬政策制定和绩效考核等方面。我也在针对各部门的招聘需求具体制定了招聘计划,并及时跟进员工绩效,为公司的人事管理提供了支持。

三.财务管理

财务管理是综合管理员的重要职责之一,我在过去的一年里也努力推进了公司的财务管理工作。一方面,我根据公司业务的`特点和财务状况,及时调整财务预算,保证公司的财务状况良好;另一方面,我也与公司会计师紧密协作,在税务、审计和报税等方面保证公司的财务安全和效率。

四.综合服务

作为综合管理员,综合服务是我的重要职责之一。我一直致力于完善公司的物资采购、行政管理和企业形象建设等方面的工作。同时,我也积极参与团队文化建设和公司社区活动,为公司员工创造了良好的工作环境和企业文化。

在此,我对过去一年的工作感到欣慰,但也深刻意识到自己的不足之处,我会继续提高自己的专业能力和管理水平,为公司的发展做出更大的贡献。

以上是我作为综合管理员过去一年的工作汇报,请您对我的工作提出宝贵的意见和建议,谢谢!

第二篇:综合部工作总结

自三体系认证工作半年以来,得到了公司领导及各部门的大力支持和帮助。综合管理部坚持以服务为宗旨,在综合管理部全体员工的共同努力下,为公司的经营、生产活动提供了有力支持。综合管理部贯彻三体系目标,认真履行各岗位职责,圆满完成了综合管理部承担的各项工作任务,发挥了参与政务、管理事务、搞好服务、综合协调的“桥梁与纽带”作用。特别是对公司环境和职业健康安全,具体工作情况如下:

一、履行职责情况:

(一)强化服务意识,提高执行能力

综合管理部的工作性质,决定了它在执行公司各项决策中的服务中枢地位。为此,综合管理部从提高人员思想认识入手,不断强化大家的服务意识,不断提高执行能力。

1、通过学习教育、健全制度等措施,是综合管理部每一名工作人员都能够自觉认识到:服务是办公室的立身之本、辅政之基。同时,自己在日常生活工作反复提出优质服务和无差错执行理念,以精益求精的精神,不折不扣的执行各项重大战略决策和工作部署,把小事做细,把细节做精,确保公司各项决策、部署的高校执行;

2、加强员工教育培训工作,提高员工的岗位技能和综合素质,从公司的复产、待岗中心的培训、到今天的全面生产,让员工参加考试竞赛。机关部门领导的学习,通过“做最有用的好员工”电视授课,明白了成为企业一个好员工,在平凡的岗位中做着不平凡的事迹,认真履行自己的每一项职责。

(二)加强队伍建设,打造优秀团队

综合管理部是公司工作的重要部门,队伍建设十分重要。加强文化教育传播,办宣传栏、出简报,让员工踊跃投稿,提高整体企业文化,收集并合理处理员工意见。

二、安全保卫工作

1、加强安全基础工作管理,落实安全生产责任制。与各相关单位签订了安全保卫、安全防火责任状,落实任务,明确责任,切实加强了对安全工作的领导。及时完善了消防资料,并归档保管,便于工作的顺利开展。

2、加强安全防范措施,保持内部良好秩序。3、加强对保安队伍的建设,和保卫培训。

4、加强办公楼的安全管理,对外来人员实行严格的登记和预约见面制度,有效控制闲散人员进入,确保企业良好的工作秩序。

5、加强值班、值宿工作。对值班人员加强监督和检查,确保了公司夜间重要守卫目标的安全。

6、防火工作落实:一是开展防火检查;二是根据省公司要求开展了“春、秋季防火工作”,制定具体实施方案,并悬挂安全标语、安全知识答题等形式进行了宣传。三是强化员工安全意识。四是根据建筑消防要求,更换了综合楼及附属楼不规范的消防应急疏散标志灯具20个。五是加强各种消防设施和器具的维护和保养,对损坏、不符合规定的灭火器进行修复和更换。

三、员工生活质量改善工作

(一)为保障员工在工作中良好的工作状态,综合管理部所属部门职工食堂,员工就餐问题上进行了深层改善。

1、在饭菜的质量上,要求食堂提高饭菜的档次。

2、在种类上,增加饭菜品种,争取做到适应每位员工的口味。

3、提高食堂员工的个人素质,加强服务管理。同时,在食堂卫生上下功夫,让员工能够吃上放心的饭菜。

(二)单生楼的重新建设

1、重新粉刷员工宿舍,为员工提供更好的生活环境。2、为员工宿舍安装热水器,方便员工的日常生活。

四、厂区绿化的工作:

加大厂区绿化,种植草坪、树苗、鲜花和苜蓿。让全厂的每位工人更加的贴近自然,改善职工的生活环境。在9月份,组织除草工作,预防火灾发生,提前处理安全隐患。

五、垃圾处理的工作:

制定相关的垃圾处理要求,实行分类处理,尽可能的二次回收利用,特别是对办公用纸的回收利用,生活垃圾的处理。

六、制度的.完善

在重新启动后,由于以前的工作制度有一部分已经不能适应当前的形势,特对《员工手册》、《制度汇编》、《岗位职责》以及《岗位任职要求》更进一步的推进全厂的工作。

七、工作中问题:

在三体系准备工作中,尽力做到方方面面,也难免有疏忽。在工作中发现:

1、管理工作不够精细,岗位职责落实不到位,缺乏监督检查的力度,执行还不够严格。

2、协调平衡工作不够理想。

3、对环境污染管理还不够完善。

4、对全厂员工的思想教育,公司文化传播力度还不够。

为解决上述工作总结中发现的问题,制定了以下工作计划:

1、进一步完善各项工作制度,汇编员工手册。加强员工教育,打造高品质的员工队伍。

2、建立健全本部门的管理机构,明确分工,定期检查部门的日常工作。

3、加强对新员工入职的思想政治教育,熟知公司规章制度。

4、加强信息调研工作,加深对实际问题的调查研究。

5、进一步完善并加强员工的培训工作。对各岗位能力评价,充分利用有材之人。

6、合理规划厂区绿化,定期及时清运锅炉炉渣,和生活垃圾。

7、强化检查监督。量化工作,明确标准,落实责任。定期考核抽查,发现问题及时督促整改。

第三篇:综合管理部工作总结

20xx年,综合管理部在区行党委的领导与各兄弟单位的支持帮助下,紧紧围绕我部的整体工作,突出重点,强化落实,顺利实现了信贷工作“三化三无一退出”;使我行优质文明服务工作及公文档案管理工作走在全市农行的前列;做到了全年无一例经济案件发生,其他工作齐头并进,规范高效。这为全行业务经营的快速发展提供了较好的保障。现将20xx年重点工作情况总结如下:

一、实现信贷工作“三化三无一退出”

今年全行深入开展了信贷管理“三化三无一退出”创建活动,细化各项业务经营指标,狠抓措施落实,切实提高规章制度执行力。

(一)认清形势,对照目标。“三化三无一退出”创建活动是一项长期而艰难的工作。为此我部深入分析创建活动考核评价办法,全面查找创建差距,明确努力方向,以“三化三无一退出”全面达标的要求对待每一项创建指标。在切实加大工作力度的同时,进一步加强对创建活动的监测,以便及时研究对策,采取措施,确保各项创建指标能够齐头并进。

(二)规范操作,切实提高信贷管理制度执行力。一是坚持信贷人员定期集中学习制度,及时将信贷规章制度传达、培训到每一位信贷从业人员,使其真正能够明确各项业务操作的规范要求,不断提高综合素质和业务水平。二是抓好《信贷业务各环节尽职管理工作意见》的贯彻落实。全体信贷人员以《工作意见》指导业务运作,恪尽职守,通过多种方式,认真验证所占有资料的真实性和全面性,同时对风险点进行充分揭示,并提出切实可行的风险控制措施,以保障信贷业务的办理质量。

(三)加大表内应收息控制力度。为确保表内应收息余额不增加,在每月20日之后,指定专人每日查询表内应收息余额,及时督促客户

经理进行催收,对于月底最后一天还款的客户提前提醒客户存入款项,并查询借款人帐户存款情况,没有存款的由主任和客户经理负责催收。每月月底前,拿出专门精力,调度房贷部门、营业网点,积极进行催收。通过以上及时有效的催收措施,使全年达到了“三化三无一退出支行”的申报条件。

二、严格落实案件防范工作

在上级行案防工作的领导下,我行通过加大案防工作力度,积极落实各项案防制度,使我行的案件防控水平得到了进一步提高,20xx年全年未发生任何经济案件。主要措施有:

一是认真落实各种案件防控制度。(1)坚持每季组织召开案件分析会,重点分析研究案件防范工作的新形势、新情况,有针对性地研究制定对策,不断改进和加强内控机制建设;(2)定期组织实施员工思想行为排查。本年度共组织了4次员工思想行为排查,排查720人次,对排查中发现的异常行为及时进行调查核实并加以解决;(3)做好干部交流、岗位轮换、强制休假和近亲属回避四项制度的落实。按照省行要求并结合我行实际,制定了轮岗计划,全年共交流干部22人次,岗位轮换58人次,强制休假128人次,近亲属回避48人次。

二是配合上级行认真组织实施了促进案防工作的几项活动。(1)深入开展了“银行业内控和案防制度执行年”活动。通过学习规章制度、查找问题,提高了全行员工的案防意识和制度执行力(2)根据《中国农业银行淄博分行20xx年合规文化建设实施细则》,认真组织开展了@@支行合规文化建设活动,制定了合规文化建设配档表,组织全行员工结合岗位实际对照规章制度开展了自查自纠。(3)深入学习了省行《关于案件集中排查活动中发现的10起典型案件及重大问题的通报》,结合10起案件和违规问题的特点、手段及规律,

对照本单位的内控管理现状,有针对性地对重点环节,重要岗位进行了认真自查。

三、优质文明服务工作取得长足进步

我行始终将文明服务看作是一件大事而高度重视。今年我行在优质文明服务的日常工作中严格遵守上级行的有关规定,将优质文明服务工作长期化、日常化,并通过发邮件的形式对各网点进行优质文明服务提示,提醒各网点时刻牢记优质文明服务,以确保其将优质文明服务工作贯穿于日常的工作当中。针对我行的实际情况,我部抽出专门人员利用中午休息及周六、周日等时间通过远程监控或对网点直接进行查看等形式对辖内所有网点的文明服务情况进行监督,及时提醒存在的问题并督促全行员工增强服务意识,转变服务观念,强化服务措施。通过以上措施,我行实现了以服务树品牌的目标,促进了优质文明服务整体水平的快速提升。截止目前,我行优质文明服务在全市农行考核中名列前三名。

四、公文档案管理工作多次受到市行肯定

公文印鉴管理是银行内部管理中的一项重要工作,一年来,在区行党委的正确领导下,我部把档案管理工作作为强化内部管理、提高内部管理水平的有力措施,切实做好了公文档案管理工作。

(一)严格按照《中国农业银行山东省分行电子公文传输管理规定》的要求,认真接收好每一份文件,收到公文后,立即拆离、打印、分类登记,并根据领导提出办理的初步意见进行分流,将拟办后的公文迅速发送有关领导或部门签批承办意见。对要件和急件都限定办结时间,并与负责批办的领导人保持联系,保证了批办的公文及时处理。同时,按要求及时将公文和有关材料整理立卷,对应归档的文件、材料做到了收集齐全、完整。

(二)按照《归档文件整理规则》的要求,对归档文件认真整理归档。归档文件按照年度、保管期限、机构(问题)等标准进行分类。一

年来,共整理归档文书档案1905件,其中:永久162件、长892件、短期851件。基建档案36件,会计档案90卷,电子文件1件,照片档案15张,信贷档案2450件,率先实现了信贷档案集中管理存放,走在了全市的前列。

(三)制定了《@@农行各类档案综合管理暂行规定》。按照该规定,整合了档案管理功能,把档案的整理、装订、立卷、摆放到资料的查询、检索、移交、调阅、提取、销毁等纳入规范管理,实现了档案管理工作的实用性、科学性的有机结合。使我行档案工作的制度化和规范化建设取得新进展。

由于支行领导的高度重视及我们始终严格按照制度办事,使我行档案管理水平在省一级标准的基础上,又有了很大提高,顺利通过了区档案局的检查验收。在市农行召开的综合部管理工作会议上,由于我行在印章管理、档案管理、中文传输、涉密等工作中表现出色,@@支行作为典型单位在会上发言,介绍经验。市农行领导多次对我行提出表扬,号召全市农行向@@支行学习,学习@@支行的档案管理模式,并要求在全市农行创建该模式。

五、食堂建设取得显著成绩

员工食堂建设事关每一位员工,是一个涉及全局的大问题,支行领导十分重视员工食堂建设,今年我部把食堂建设作为一项重要工作去抓,努力打造员工满意的食堂。对小食堂建设工作主要抓了以下几点:一是投资13万元改造了12个基层网点的小食堂。对这些小食堂全部粉刷了墙壁、新垒了灶台,铺设了磁砖地面,同时改造更新了用电线路和供水管道,增加了供暖设施等,食堂的硬件设施得到进一步完善,使员工有了一个较为整洁舒适、美观大方的用餐环境。二是投资4万元为小食堂配备了电饭葆、电磁炉、小冰箱、液化气炉具、餐具等炊具用品,同时为网点配齐了炊事员。为构建文明和谐的用餐环境,我部着力抓了

两个方面。一是最大限度调好众口,注重营养的搭配和饭菜品种的花样,尽力做到一周内伙食不重样,确保让员工吃放心饭、就满意餐。二是理顺厨师与员工之间的关系,极大地调动了厨师的工作热情,增强了其主人翁意识。各小食堂饭菜花色品种齐全,饭菜质量高,这极大丰富了员工的物质生活。

六、积极推进网点装修改造及基础设施建设

网点装修是体现银行形象和服务环境的重要硬件,是塑造企业形象的重要手段。我部按照上级行转型要求,并结合我行各个网点的实际情况,一是加快推进网点装修改造,认真研究落实装修方案,加强对施工质量和施工进度的管理,以平均2个月装修一个网点的速度,在8个月内全部完成了7个网点的装修,建设工期与上年相比缩短了2个月。二是加强了网点基础设施建设,为12个网点安装了LED显示屏和15个网点安装了新门楣,装修网点全部改造了供暖管道和安装了新型暖气片,为无集中供暖的8个网点新安装了采暖锅炉,所有网点的营业厅内外新安装了空调。经过对各个网点的装修和完善,网点的办公和营业环境得到极大改善。

七、认真做好人事劳资工作

一是加强了考勤管理,规范了考勤制度,实行考勤周报、月报相结合,在严格落实考勤责任制度的同时,进一步完善了请假制度的管理,这既维护了考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了全行员工工作的积极性,进而改善了全行的工作作风和精神面貌。二是加强劳动用工管理,构建和谐稳定的劳动关系。牢固树立合规意识,严格执行《劳动合同法》及《劳动合同法实施条例》的各项规定,做好劳动合同续签、劳动年鉴、劳务派遣用工管理、员工到龄内退等工作,完善用工手续,严格岗位管理,进一步提高劳动关系管理的规范化水平。

八、后勤保障工作规范有序有效

综合管理部作为全行的综合部门,担负着全行的业务接待工作,本年度我部重点做好了对总行审计组、省行案件排查检查组、省行陈行长对我行的调研以及@@支行预算单位公务卡营销业务座谈会等的接待、用餐、会务等服务工作,经过周密准备,精细安排,以上接待活动均获得圆满成功。

九、存在的主要问题

回顾20xx年全年的各项工作,虽然取得了一定的成绩,但离区行党委的要求还有一定差距,工作中也存在一些不足:一是深入基层调查研究有待于加强。二是人员素质及工作质量和工作效率还有待于进一步提高。这些问题,我部将在今后的工作中,努力加以克服和解决。

20xx年,我部将紧紧围绕区行党委全年工作总体部署,把学习研究作为第一要务,把强化执行力作为第一责任,切实履行部门职能,努力提升服务层次,提高工作质量,推动新形势下综合管理部工作再上新台阶,为我行又好又快发展做出新的贡献!

第四篇:综合管理部个人工作总结

回首20xx年,我们的综合管理部在过去一年中充分发挥了团队协作和创新能力,扎实做好各项工作,推动公司向更高层次迈进。

一、人才管理

20xx年,我们大力推进了人才培养计划,鼓励员工参加各种培训考核,从而提高员工业务素质与能力。同时,我们加强了招聘渠道建设,拓宽招聘范围,吸收更多高素质的员工加入我们的团队,带动团队整体素质提升。

二、安全管理

在20xx年,我们采取了各种措施,严格落实安全管理制度,包括定期检查公司各种设施和办公环境的安全,杜绝安全隐患,同时做好员工健康检测和防疫工作,并进一步加大了安全培训力度。

三、财务管理

在财务管理方面,我们认真做好了预算编制、报表分析和项目专项审计等工作。通过对财务数据的仔细分析,我们及时发现并解决了各种财务问题。同时,我们还优化了财务流程,提高了工作效率和财务反应速度。

四、行政管理

在行政管理方面,我们紧密配合各个部门,充分发挥行政协同作用,及时协助各部门解决涉及行政事务的问题。此外,我们还优化了公司档案管理制度,使得档案管理更加规范和高效。

五、信息管理

在信息管理方面,我们加强了网络安全防范措施,加强对公司重要信息和数据的管理和保护。我们还对公司的信息化系统进行了升级和维护,提高了系统的稳定性和可靠性。

虽然在20xx年,我们取得了许多好的成绩,但也存在一些不足,如部分员工的业务技能还需继续加强,安全管理中个别员工的安全意识亟待提高等,这些问题我们将在今后的工作中继续努力改进。

在20xx年的基础上,我们将密切关注行业发展和市场变化,继续不断提高综合管理水平和能力,推动公司的全面发展。希望综合管理部在未来2023年能够取得更好的成绩,为公司的发展做出更大的贡献

20xx年,公司综合管理部在各项工作中取得了显著进展,积极推动公司的全面发展,取得了许多好的`成绩。在未来的工作中,我们将继续关注行业发展和市场变化,不断提高综合管理水平和能力,为公司的发展做出更大的贡献。我们相信,在全员共同努力下,公司的未来将会更加美好

第五篇:综合管理部个人工作总结

首先,感谢领导对我的信任,让我成为公司这个大家庭的一员。我作为公司的综合管理员,负责维护和管理公司的日常运作。在过去的一年里,我认真履行职责,积极投入工作,取得了不少成绩。

一、综合管理工作情况

作为综合管理员,我主要负责公司各种资源的规划、使用和管理工作。在公司日常运营过程中,我紧密配合各部门的工作需求,全面规划和调配各种资源,并且积极协调处理各种紧急情况,保证公司可持续、顺利发展。

1.财务管理

我负责完成公司的财务管理工作,每日及时核算收支情况,定期制定财务年度预算及调整财务计划,最大化地保障公司财产安全。

2.人力资源管理

公司大部分工作都是依赖于人力资源,因此我主要负责公司内各个部门人员的招聘、安置、考核、培训等方面工作。针对员工的不同需求,我会制定与之匹配的人才梯队规划,为公司的后续发展提供坚实的人手保证。

3.行政管理

为了公司各部门之间的流程协调,我会及时整理行政文档,为公司的决策提供数据支持。在会议安排和活动组织上,我会和其他部门详细交流,并及时处理部门间的矛盾和n突,实现和谐合作。

4.资源管理

在项目过程中,我会根据成本预算安排不同的任务,同时协调不同的部门和团队,来确保项目的顺利进行。我也会在资源调配中尽力避免出现不必要的`浪费,为公司节约成本提供支持。

二、综合管理工作亮点

1.在资源管理上实现了全面,高效的协调

针对公司不同资源的需求,我尝试协调不同部门的团队,充分发挥人力、技术和物质资源的效益,来最大限度地推动项目管理,并提高了公司的工作效率。

2.打造更加专业的财务管理团队

在我担任财务管理时,我使财务管理团队实现了从人员到流程全面升级,形成高度质量和高效率的财务管控体系,减少了公司财务事务的风险,保障了公司的财产安全。

3.带领人力资源团队实现卓越表现

在人力资源管理方面,我带领团队每年招聘、考核评估等流程的优化升级,推出了更加切合实际的员工培训计划,构建了一支更加稳定、强大和优秀的团队,有效提高了公司的综合竞争力。

4.实现公司行政管理优化

我每定期整理行政管理文档,与其他部门密切交流,通过整合日常工作,最大限度的避免了耗时且不必要的重复工作,及时处理了部门和员工之间的矛盾和冲突,从而实现了公司全面行政管理的优化。

三、未来工作计划

1.加强内部资源调配

在新的一年里,我将会继续积极协调,加强内部资源的整合,最大化发挥公司人才的优势,推动部门之间的流程协调,优化工作效率,同时也创造更多的商机和业务拓展。

2.加强员工团队建设

我在今后的工作方向上将更加注重人员的培养和团队建设工作,打造一支高素质、充满活力、卓越表现的团队,实现与今天的成就不断进步的目标。

3.持续完善公司管理体系

在公司的整个运作过程中,我会持续完善公司管理体系,全力推进公司的发展。同时积极将公司文化和理念传递到每个员工,提升员工的动力和热情,营造良好的企业氛围和舒适的工作环境。

最后,我希望未来能够与公司全体员工一起,高瞻远瞩,把呈现在我们面前的所有机遇和挣扎都转化为更大的突破和成功。我坚信,只要大家因为理念、激情和努力付出而凝聚在一起,公司就一定会创造出更美好的未来!

谢谢大家。

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