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第一篇：年终总结
一年的销售工作也是结束了，这一年来在家具的销售过程当中，我也是有很多的收获，同时在业绩完成方面我也是完成了领导分配的个人业绩，现在我就这一年来的工作做下总结。
家具的销售不像其他的销售，客单也是比较高的，同时对于客户来说，每一个家具的购买都是比较慎重的，毕竟这些家具是要用很多年的，特别是一些高端点的家具更是会用到几十年，对于一些家庭来说，是非常重要的。所以对于我们销售来说，其实成交一单，也是不那么容易，但是一般成交了的，都是客单比较高的。我们做的'也是比较高端一些的家具，在销售的过程中，也是需要我们对自己的产品有足够的了解，同时对于客户的需求也是要清晰，这样才能更好的去推荐合适客户的家具，让客户对我们的服务满意，那么最后成交的可能性也是会高很多。
这一年来，除了完成业绩，我也是对一些老客户进行回访，虽然说很多客户是购买了一次就不会再回购了的，但是并不是每次购买都是会把家具全都买齐，并且如果使用的好，我们的回访也是会让他们知道我们是重视他们的使用体验的，同时也是会给我们做一个口碑的宣传，很多时候我们的客户就是这些老客户推荐过来的，这比我们等待新客户上门或者去开发新的客户是更加的容易，同时销售起来也是会更加的快速，当然这也是我们的家具质量过硬，让客户都觉得购买得值得，所以才会有推荐。
除了做好销售的工作，我也是在这一年里参加培训，不断的学习，让自己的销售水平能够得到提升，销售不是一成不变的，我们的产品也是会有一个更新以及新产品的开发，所以在这一年，我也是学习新产品的知识，同时学习更多的销售技巧和方法，作为销售，我们也是要不断地学习，不断的去总结经验，了解别人优秀的销售方法，然后自己再转化为自己的能力，那么自己也是可以得到成长，今后业绩的完成也是会更加的容易。
一年的工作虽然是完成了，自己也得到了进步，但我知道我要学习的方面还有很多，自己还能成长的空间还很大，在新的一年里也是要不断的去学习，不断的进步，认真的去做好我的家具销售工作。
第二篇：年终工作总结
20xx年9月7日，我很荣幸的成为长春师范大学城市与环境科学学院这个大家庭中的一员，真正成为一名光荣的人民教师！入职的四个月以来，我在学院领导及见习导师的指导下，与同事们团结合作，积极投入工作，顺利完成了各项工作任务。与此同时，自身的教育教学能力得到了很好的锻炼和提高。现对这一学期的工作情况总结如下：
政治思想方面，20xx年10月，我的党组织关系转入长春师范大学，从此我的身份有了一层新的含义――党员教师。入职以来，我时刻谨记党的宗旨和职责，认真做好每一件工作，积极配合领导的任务安排，响应集体号召，不搞特殊化，坚持参加每一次党政例会，认真领会党的精神纲领。在领导班子“三严三实”专题民主生活会上认真思考会议思想，并积极主动提出相关建议。
学习培训方面
1）这个学期我共听了9位教师的课。其中包括学院内部5位教师的专业课以及学校4位教师的公共课，重点听取并学习了我的见习导师――董姝娜老师的两门课，共计115个课时。这个过程是我受益最大的，每一位教师都有每一位教师的授课方法和特点，学习他们的优秀授课方式再结合自身的特点，目前已经初步形成自己的一套教学方法。我非常感谢我的见习导师董姝娜老师给予我的建议和帮助，让我的授课能力有了很大的提高。
2）网络课堂也已经开通，目前正在学习优秀的专家对于教学经验的分享，同样使我受益良多。
3）我参加了学校组织的两次学习性质的报告会。一个是在11月11日，名为《教育的使命》主题报告会；另一个是在12月1日，名为《关于国家自然科学基金申请的若干问题》主题报告会。
教学工作方面
1）这个学期我担任xx级、xx级规划班的《美术手绘1》授课教师，共计124个课时。整个教学过程虽然有些小插曲但却是让我充满幸福感的。学生们很配合，也特别要感谢付永存老师对文科实验楼409实验室使用的帮助。
2）9月21日，我参加了学校组织的部分学院教师到新华印刷厂院内现场选购图书的活动，为本专业选购了一批优秀的资料书籍。
3）在11月17日，规划教研室对xx级规划班召开了一次座谈会，其中我负责的部分是向学生们介绍专业考研相关问题。
4）10月末至12月初，我参与了专业教学大纲的编写、讨论、整理等相关工作。
5）我参与了本学期期中考试监考工作以及大学英语四级监考工作。
6）我认真参加院里组织的每一次教学例会，共计7次。从未请假、迟到或是早退，做好记录并认真思考和落实工作方针。
其他方面，除了做好工作上的任务以外，我还积极参加工会组织的每一次趣味活动，包括秋季运动会、踢毽子比赛、跳绳比赛以及跳棋比赛等。通过这些活动团结了同事、也锻炼了身体，非常有意义！
当然，我仍存在许多不足之处，望领导和同事多多指正和批评。今后，我依然会以饱满的热情投入到工作和学习当中，把教师作为一生的使命，去奋斗！
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