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20xx年11月15日~20xx年12月31日搜集资料;
20xx年1月1日~20xx年1月21日撰写大纲;
20xx年1月21日~20xx年3月20日撰写初稿;
20xx年3月20日~20xx年4月20日撰写二稿;
20xx年4月21日~20xx年5月29日修改并最终定稿。
市场营销专业论文开题报告
论文的选定不是一下子就能够确定的。若选择的毕业论文题目范围较大,则写出来的毕业论文内容比较空洞,下面是编辑老师为各位同学准备的市场营销专业开题报告。
区域农产品品牌是指1个地域内1群农业生产经营者所用的公共品牌标志,其基础必定要有某1特定农业产业或农产品大量聚集于某1特定的行政或经济区域,形成了1个稳定、持续、明显的竞争集合体。许多名、优、特农产品具有明显的地域特性,打上了区域的烙印,如果脱离了特定地域,这些产品的市场认可度就会大打折扣,甚至被认为是假冒伪劣产品,因此农产品品牌多采用地域品牌,成为区域产品。
1、问题的提出及研究的意义
品牌的知名度要销售规模来体现,而销售规模要靠销售渠道的运作才能实现。分销渠道是区域农产品的车轮子,只有选择了好的可靠的分销渠道,才能使区域农产品方便、快捷、源源不断地转移到消费者手中。目前专门研究区域农产品品牌分销方式的还非常少见,与之相关的研究主要体现在对农产品销售渠道方面。
研究区域农产品品牌分销方式的选择有利于探索符合区域农产品品牌自身特色的分销方式。进行渠道创新,将给区域农产品品牌营销注入新的活力,焕发出蓬勃生机,有利于解决农产品普遍面临的产销矛盾,扩大区域农产品的销售半径,提高其品牌知名度,促进产品销售,培育区域特色农产品,实现农民增收。
2、国内外研究现状
(1)国外研究现状
从约翰富兰克林克罗威尔(John Franklin Crowell)(1901)作的产业委员会农产品分销报告开始,国外学者就开始了对农产品营销渠道的研究;韦尔德L。D。H(Weld。L。D。H)(1916)在《农产品营销》中,着重研究了农产品从离开农场后的营销过程,重点论述了农产品流通的渠道组织、商品交易、期货交易、拍卖和联合运输等;本杰明H希巴德(Benjamin H。Hibbard)、西奥多麦克林(Theodore Machlin)、保罗D康沃斯(Paul D。Converse)等(1921)分别在《农产品营销》、《有效的农业市场营销》和《市场营销方法和政策》中对农产品的合作营销、消费合作社、渠道组织交易方法等作了系统研究;韦尔德(1932)在其著的《农产品营销》中,对农产品的集中、储存、融资、风险、标准化、销售和运输等职能进行了研究,并对农产品的分销渠道特征、分销成本、中间商进行了深入的探讨。早期的农产品营销渠道研究,局限于流通领域的中间组织、渠道成本、渠道效率、渠道职能的研究,缺乏对渠道系统中的生产者和消费者的深入研究。在此之后,营销渠道研究领域中相继出现了古典学派、管理学派和行为学派,不断对渠道理论进行完善。
20世纪90年代以来,营销学的主要代表有菲利普科特勒(Philip Kotler)、劳伦斯G弗雷德曼(Lawrence G Friedman)和伯特罗森布罗姆(Bert Rosenbloom)等西方学者,其主流观点主要是利用渠道差异性使企业获得竞争优势,推崇进行渠道创新,创建企业渠道优势,为企业创造持久的1流销售业绩和竞争优势。在对影响渠道选择和决策因素分析时提出认为产品、市场和竞争因素、环境因素、技术因素、资金因素和市场生命周期因素都应该考虑在内。随着电子商务的发展,科学技术突飞猛进,提出了建立以顾客和竞争为导向的营销渠道系统。
(2)国内研究现状
农产品营销在我国还是1个新的学科,对农产品营销渠道的研究更是不多见,但随着经济全球化的发展,越来越多的学者开始重视农产品营销渠道的研究,但多局限于从农业生产管理和农产品流通管理角度对农产品营销渠道发展观念、组织和形式的研究。
在国内,姚今观(1995)介绍了我国从建国以来至1995年间农产品流通情况,认为应该运用宏观手段和法律手段来进行管理;冯雷(1996)对农产品法定销售组织在市场运行中的条件和效应进行分析,设计出我国几种大宗农产品的`市场流通模式;姚於唐(1999)认为提高市场营销能力是增强我国农产品竞争力的主要途径;程国强(2000)从国际农产品市场出发,提出培育农产品营销主体、发展农产品营销公司及创建农产品品牌是实现农产品比较优势的关键;李岳云(2000)认为影响农产品比较优势的因素不仅仅是品种问题,还有农产品加工问题、农产品在流通渠道中的储存、保鲜和安全保证问题,同时主张通过农民协会提高农民自我保护意识和在市场中的组织化程度;李崇光(2000)在其农产品营销研究中,运用了农业经济管理和市场营销学的理论进行交叉研究,克服了单独从生产领域或流通领域研讨农产品营销问题不够全面系统的缺陷;陆国庆(2001)提出区域农产品品牌是指1个地域内1群农业生产经营者所用的公共品牌标志,它是1种区位品牌;温思美(2002)提出了加快我国农产品批发市场尤其是农产品产地批发中心的建立,培育农产品市场中介组织,走企业办市场,企业管市场,市场企业化的农产品流通市场建设之路,并在此基础上对农产品流通渠道系统、渠道组织和渠道管理进行了创新研究;孙剑、李崇光(2003)在农产品营销渠道的系列文章中对农产品营销渠道进行了研究;李崇光(2004)主编的《农产品营销学》对农产品营销渠道进行了分析;冷志明(2004)在《我国农产品营销渠道的现状及其发展趋势》对农产品营销渠道的现状和发展趋势进行了研究;马惠兰、蒲春玲(2004)提出区域农产品比较优势的概念界定和市场选择, 以确保区域农业生产与发展在竞争市场中保持优势;郭素贞、唐立新(2006)通过分析农产品的特点,比较了5种农产品销售渠道模式;鄢华(2006)通过探讨农产品营销渠道创新的可行性,提出建设性意见,切实推动农产品快速分销;郭红生(2006)从深挖具有地理标志的区域农产品品牌文化底蕴角度提出区域农产品的文化营销策略;周发明(2006)提出进行农产品区域品牌建设,必须明确区域品牌的经营主体,完善区域特色农产品的质量标准体系,加强农产品区域品牌的管理;万丽亚、连先亮(2007)对区域特色农产品销售模式作了探讨并进行了实证分析。
中小企业微信营销策略研究
一. 课题意义
目前我国有中小企业4200万家,占我国企业总数的99%,贡献了我国60%的GDP,70%的外贸出口额,50%税收和80%的城镇就业。中小企业作为我国国民经济的重要组成部分,在促进国民经济平稳较快增长,缓解就业压力,优化经济产业结构等诸多方面,均发挥着越来越重要的作用。
随着网络技术应用程度的不断发展和提升,一些新兴的网络营销方式不断涌现。与大型企业相比,中小企业在人,物,财方面存在着先天不足,同时面临着竞争激烈,运营成本高,抵御风险能力差等问题。而微信营销恰好有着低成本,高传播速度,互动性强,精准定向客户的特点。这些特点与中小企业营销需求不谋而合。因此,中小企业与微信营销的有机结合能够为之带来重要的发展机遇。
随着微信的日渐普及,微信营销也为众多企业所重视。伴随着精准营销概念的引入以及即时营销研究的不断深入,点对点精准营销已经成为微信营销的独特优势,与此同时,微信的独特营销模式带动了移动互联网的改革。以企业微信营销为研究对象,从多角度分析企业营销的利弊与企业微信营销的现状和问题,并化弊为利,提出注重互动性,个性化的营销策略,客户的维护与培养等方法,让微信营销能够在网络文化兴起背景下给企业创造更大正面效益。
科技的发展与进步! 带动了网络技术的更新与发展!如今网络已经成为百姓生活中的一部分!伴随着网络文化的诞生!其对营销模式产生巨大影响。2011年 1月腾讯公司推出微信!微信用户从0到1亿耗时 14 个月!从1亿到2亿耗时半年!从2亿到3 亿耗时约4个月!此后每 5个月增长1亿!截至 2013 年10月 24 日!微信的用户量已经超过了6亿。中国作为微信的发明国和用户最多的国家!其市场前景广阔。蓬勃发展的微信市场也产生了一个新的营销模式---微信营销。
当今社会,信息传播的工具,用在不同领域,多样化的通信工具逐渐与世人见面!,同时各方对这种工具的需求和依赖也越来越大,其中营销学依赖性最大。在网络世界里,营销借助网络这个平台发展,形成了一种全新的营销模式, 这种模式在特定时代里为企业带来了全新发展和更大优势。然而由于这种模式与客户交流的延迟性,让人与人交流“微化”的今天,微信以绝对的速度优势和便捷方式脱颖而出,成为当前最流行的新型交流工具。 二. 国内外研究现状
(1)国外网络营销研究综述
Dorego M (2012)认为企业为了让更多的消费者了解企业、企业的产品,才是进行网络营销的主要目的,不管是通过哪种网络形式,都是一种网络营销的模式,至于企业能控制的不是消费者是不是购买,而是用网络推广的方式,尽可能地让消费者知晓。
Luis (2013) 就技术而言,网络营销没有什么难度,但是利用这一类的平台进行网络营还需要深入的研究逐磨,不断尝试新的方式。
stengos (2012)人为网络营销的特点十分适合用于营销推广,更有利于企业打造自己的品牌。
(2)国内研究现状
由于微信这款产品的推出时间较短,近年来关于微信的文章主要集中在微信本身的介绍和分析,对于微信营销的思考以及微信传播中存在的问题的分析。对于微信本身,可以分为传播学和经济学两个角度的分析,传播学角度有学者从拉斯韦尔的5W模式出发分析了微信传播的基本特点:传播的双向性和互动性,传播内容的隐秘性和及时性,多媒体平台的优化集成,全方位,立体化的社交网络。另外,有学者从经济学角度以SWOT理论为依托分析了微信的优势和劣势,机会和威胁:优势在于微信强大的后被支持力(腾讯),劣势则是用户体验方面还需加大力度,机会则是新传播时代带来的机遇,威胁则是来自于虎视眈眈的移动媒体运营商。
蒋晓军(2011广观点认为,微信作为一种免费平台,门滥较低。
戚蕾、张莉(2013) H人为,有一个账号,就能做一个微信平台,从技术上来说是挺容易做到的。然后将需要宣传的企业的素材,产品的信息放上去就可以了。可以将企业进行专题策划,或者将企业的内部的各类活动也放到微信平台进行宣传。
单晓彤(2013) 为消费者知道的微信公众号较少,如何让消费者关注成为粉丝是一个重点。
李作成(2011) 7认为,国内外各类企业现在推广官方微信的渠道有这几种,一是通过各类网络媒体进行发布;二是让受众通过扫描二维码关注微信,在一些线下的活动、广告上可以印上二维码,帮助消费者获得企业信息及产品信息。确保粉丝量的增加。
蔡丽华(2010) HA为作为一个自媒体,是非常可靠地。微信营销比微博营销更有可发展性。他有着固定的粉丝群体,有稳定的交流平台,是一种有着比较好的应用前景的网络营销模式。
小米手机ceo雷军以小米成功应用微信开展营销为例,介绍了利用微信营销的实质:网络贴身客服,给予客户关怀的工具,语音信息咨询台,老客户关系维护新客户关系发展的工具以及企业主免费信息发布平台,从这五个角度给企业及微信运营商提供了微信营销应遵循的原则及可考虑的角度。
微信传播存在的问题方面,有学者在研究中指出微信在拓宽用户的社会关系网络,增强用户的社会归属感以及满足所有用户的大部分需求方面存在的问题。作为网络时代的又一支后起之秀,微信以不可阻挡的趋势快速发展,这使得人们的注意力聚焦到了微信媒体的营销以及未来的潜力讨论上来。目前我国学者对微信媒体的研究主要集中于传播方式,多是以传播学的角度来看待问题,对微信未来发展的预估还处于一片空白的状态,因此本论文将结合现阶段微信营销的状况以及微信营销的运用策略来开展对于未来中小企业的微信营销策略做一研究。
笔者在整个论文的写作过程中翻阅大量资料和前人学术成果,参考如下文献著作,分别是:曹进《大众文化视角下的“新新”媒介探析_以腾讯微信为研究对象》(《东南传播》2012年第9期),倪玲《浅析微信发展的现状及启示》(《金田》总第306期),覃凯·的《微信在企业营销中的利与弊》(《电子商务》·2012/11期),陈雅静的《 微信,还能红多久?——以经济学 SWOT 理论分析微信》(《新闻知识》2012/06 期)王传龙、韦娜的《浅析“微信”产品的交互设计——创造一种生活方式》·(《中国商贸》·2012/33期),王利阳的《微信:腾讯的大饼》(《现代企业文化》·2013/01期),古福的《微信的商业化蓝图》(《互联网周刊》2012/24 期),宋雨的《微信营销风潮来袭》·(宁波经济《财经视点》·2012/11)。
贺骏·《微信对微博:一字之差 一马当先》提及用户用微信所发的信息将直接影响到他的朋友,用微博,用户所发的信息将影响到他的粉丝。两者的区别是,朋友是一种强关系,而粉丝是一种弱关系,微博追求的是“关注”,微信追求的是“关系”,这也是两者最大的不同。而且,在微博中,僵尸粉丝和无关粉丝很多,而微信的用户却一定是真实的、私密的、有价值的。
覃凯的《微信在企业营销中的利与弊》阐释“微信是一款通过手机网络发送语音、图片、文字消息的即时通讯工具,并具备强大的 LBS 定位和扫描二维码等功能,由其强大的功能和社交关系链衍生了巨大的商机,从而吸引了大批企业入驻微信。特别是随着精准营销概念的引入,微信的点对点精准营销优势更加明显,这给移动互联网的发展带来了一场营销革命。
学者张尔煦的《微信推广的病毒性营销分析》以病毒性营销为着眼点,分析了微信推广取得成功的原因。
三. 研究内容
本文以中小型企业的微信营销策略解决方案为例,以营销理论作为指导,通过文献分析,案例分析等方法,探索适合中小企业的微信营销策略。具体分为以下部分:
第一部分阐述研究背景,微信营销的定义以及微信营销对传统营销带来的冲击及文献综述并介绍论文的内容及结构:
第二部分对营销,微信营销理论研究现状进行综述,明确论文的研究思路,基本框架: 第三部分对微信营销的内涵,特点,与传统营销的区别,以及微信营销的策略和存在的问题进行分析:
第四部分对中小企业的界定及其特点以及中小企业的营销策略及其不足进行阐述,并分析微信营销适合中小企业的原因和中小企业的威信营销策略:
第五部分结合中小企业微信营销案例进行与传统营销模式的比较: 第六部分对中小企业微信营销效果评估模型进行探讨:
第七部分对中小企业的微信营销策略解决方案作总结,对未来作出展望。
四. 所采用的方法,手段以及步骤
研究方法:文献归纳法,实践调研法,案例分析法,定量和定性相结合的方法,主观和客观相结合法。
步骤:
第一步:围绕所选题目收集资料,整理资料 第二步:撰写论文初稿
第三步:翻译一篇与本专业有关的外文资料 第四步:撰写论文初稿 第五步:修改论文 第六步:论文定稿
五. 阶段进度计划
1~3周,查阅相关资料,确定写作提纲
4~6周,撰写开题报告,完成与本专业有关的外文资料翻译 7~10周,撰写论文初稿 11~13周,修改论文 14周,完成论文终稿
六.参考文献
[1] Dorigo M. On the Internet marketing strategy of micro – letter marketing [J]. Internet World, 2012(04):33-36.
[2] Luis. The microblogging marketing under Asymmetric Information moral hazard Analysis and Strategy Research [J]. Advertisers, 2013 (4): 23-28.
[3] stengos. Ant clustering class combination method of the parameter M[J]. Modern Enterprise Education, 2011 (19):43-44.
[4]陈华.精彩“微信”里的微笑人生[J].家庭百事通,2012 (2) :8-10.
[5]韩梅.新媒体:网络营销新渠道[J].今传媒,2013(5) :95-96.
[6]蒋晓军.成长中的微信营销[J].广告主,2013(1): 14-17.
[7]李睿.移动互联营销--微信营销原则思考[J].广告人,2013(1):丨23-124.
[8]裴然用.微信传播问题刍议[J].电影评价,2011 (11): 81-87.
[9]陆静附.微信,把精准营销照进现实[J].销售与市场(管理版),2012 (11):45-46.
[10]潘勇.大众文化视角下的“新新”媒介探析一以腾讯微信为研究对象[J].东南传播,2011 (4): 23-28. [11]戚蕾,张莉.企业微信营销[J].企业研究,2013(6)
:50-52. [12]李作成.“米聊”战“微信”艰难的博弈[J].中国社会科学院院报,2012(45):52-64.
[13]谭凯.微信在企业营销中的利与弊[J].销售与市场(管理版),2012 (11):16-18.
[14]王红.国内三大社交营销平台:人人、微博、微信[J].信息与电脑,2011 (19) :43-44.
[15]吴恩,毛秀利.微博与微信营销能力比较与未来预期[J].中国商贸,2013(7) :23-24.
2017市场营销毕业论文开题报告
开题报告既是文献调研的聚焦点,又是学位论文研究工作展开的散射点,对研究工作起到定位作用,下面是小编搜集整理的2017市场营销毕业论文开题报告,欢迎阅读参考。
题目:格力与海尔空调北京市场终端促销策略对比研究
一、 课题背景 (宋体,小四号字,单倍行距)
这部分应说明本设计课题的背景、目的、意义、应解决的主要问题及应达到的技术要求;本设计的基本理论依据和主要工作内容。正文要求不少于2000字(不含参考文献字数)。
(一)国内外研究现状(文献综述)
自产品变为商品、即市场由计划分配转为自由竞争的那一刻起,市场营销作为企业正常运转的一个重要组成部分就产生了。在社会的不断发展与进步中,在消费者需求的不断变化中,企业也随之创造出了各种各样的营销模式,如产品营销、渠道营销、权力营销、绿色营销等。随着人们对不同营销模式研究的深入,在此基础上,作为一种创新的营销模式—终端营销模式,越来越受到管理界和企业界的关注。
1. 国外研究现状
菲利普•科特勒(2001)认为传统的终端概念是指企业产品流通过程中的产品销售的最末段,即销售终端。其实终端应该分为销售终端、信息终端、消费终端三个层面,针对不同的终端层面应采取不同的终端工作方式。其中,信息终端主要指产品信息流向消费者的最后环节,信息终端的工作就是市场氛围的营造和各种产品的宣传方式的有效整合,尽可能的利用一切能够利用的空间进行宣传品的包装。除了正常的媒体宣传营销、销售终端宣传外,常规的有产品户外海报、车贴、墙标、墙报等等。消费终端则是指对企业产品销售起到决定性作用的企业的目标消费者。企业要想增强消费者的忠诚消费,很好地提高企业的美誉度,赢得消费者的长久支持,就必须做好消费终端的工作。企业消费终端的工作除了做好产品的售前、售中、售后对消费者的服务外,还应走进千家万户,面向消费者,作好产品宣销和口碑宣传工作,一对一的和消费者进行沟通、交流,这样,企业才能更好地了解消费者,消费者也能更好地了解企业的产品。
2. 国内研究现状
对于终端促销,国内有一些人进行了有益的探索。
赵鸿斌(2004)认为终端,顾名思义,就是指产品在传递中的最后一个环节,这最后一环是什么呢,就是消费者;简言之,消费者就是企业的终端;终端营销就是针对消费者的营销。所以,终端营销是直接以顾客为对象,实施各种营销活动,以追求合理、最大顾客让渡价值和顾客满意度的一种全新的营销模式。李政权(2005)认为终端市场,就是销售渠道的末端,是生产企业产品的“出海口”。它担负着承上启下的责任。承上就是上联生产厂家、批发商、经销商,启下就是下联消费者或者最终用户。终端营销是在企业营销方针的指导下,利用企业内外部人力、物力、财力、信息等资源,以卖场资源为依托,以促销活动为手段进行运作的营销方式。终端营销的目的就是提升自我,抑制竞争对手。提升自我的品牌形象、提升产品在顾客心中的认同度,从而提高产品的销量;同时通过卖场资源的获得来降低竞争品牌在卖场中的宣传陈列效果,并辅以有效的促销活动压制竞争品牌的销售,最终扩大产品的市场份额。陶剑平(2005)认为在终端营销中,促销手段的运用非常广泛,其中主要有打折、降价、赠送礼品、有奖销售等。然而消费者对以上的促销手段的反映程度各不相同。在终端市场中采取促销手段时应投其所好,营销的效果会事半功倍。因此,在终端营销的现实生活中,促销手段要正确应用,规范应用,要在变化之中求创新。于斐(2005)认为从狭义上看,终端可以理解为商品的零售卖场。从广义上理解,终端可以定义为:商品从生产厂家到真正购买者手中的最后一环。从这个意义上说,终端可以是零售卖场,也可以是人员直销、厂家直销、邮购、展览会等。总之,终端是购买者实现购买的场所,是分销渠道中最关键的神经末梢。一般来说,终端是指狭义的终端。构成终端的要素主要包括两类,即软终端和硬终端,硬终端主要指终端的硬件设施,如商品,包装,配件,附件,售卖形式(隔柜售卖、开架自选、人员直销),陈列位置与陈列方式,宣传品,与其他品牌的同类商品(竞品)的显著区别,等等。软终端主要指终端软件,如:人员着装、容貌与举止,人员素养与谈话方式,待客态度,对企业情况及产品知识的了解,对行业及竞品的了解,察言观色与随机应变的能力,等等。
上述的内容都是针对终端理论的研究。虽然在理论上的研究已经比较充分了,但是针对个案的研究却很少。本文试图弥补上述研究的不足,针对海尔空调这一个案进行研究,为其他企业的终端制定提供参考。
(二)选题的意义
1.理论意义
终端营销模式的兴起绝非偶然,从我国企业实施终端营销模式的经验可以看出,其兴起的必然性是该模式的独特魅力使然。产品如何通过直接有效的传播途径吸引消费者的注意力,更好地谋求生存空间,在迅捷占领市场的同时求得份额提升,终端工作便成为事关销售优劣的晴雨表。通过该文的研究,可以更好的丰富终端营销模式的理论,为其他企业的终端制定提供更多信息,更加完善终端营销。
2.现实意义
(1)海尔和格力空调在市场终端竞争力很强,与其不断创造性地满足消费者需求是分不开的,研究这两个品牌的空调有很强的代表性,可以为其他企业提供参考。
(2)空调与其他家电不同,有很强的季节性,在销售上有淡季、旺季之分。研究空调可以对比企业在不同季节对于同类产品的策略差异,可以更了解其终端促销策略。
(3)在空调市场的竞争中,终端销售是一个重要环节,没有终端销售的进行,就无法实现产品向商品的转换,同时终端销售对于扩张品牌阵容、丰富品牌内涵,从而扩大品牌覆盖率,提升品牌整体销售起着至关重要的作用。
(4)终端作为企业产品与消费者直接接触的场所,可以非常明显和迅速地提高企业产品的销量、市场份额,这是符合企业首要目标的。企业对终端的重视度都很高。
(5)做好终端工作,有利于企业直接收集市场的第一手信息,帮助企业分析市场发展状况、趋势和消费者行为。为产品研发、营销策略调整等决策提供最直接的帮助和依据。
(三)应解决的主要问题
空调品牌终端促销策略存在的问题等等(略)
(四)参考文献(不少于10篇,其中英文文献至少3篇)
参考文献采用顺序编码制格式著录。主要责任者,三名以内的,全部列出;超过三名时,后面加“等.”字样。
参考文献类型及标识:(其他未作说明的文献,建议采用单字母“Z”)
参考文献类型 专著 论文集 报纸文章 期刊文章 学位论文 报告 标准 专利
文献类型标识 M C N J D R S P
参考文献编排格式(注意严格使用格式中的符号,特别注意区分“,”和“.”):
(1)对于专著、论文集、学位论文、报告,格式如下:
[序号] 主要责任者.文献题名[X].出版地:出版者,出版年.起止页码.
其中X代表文献类型标识。
(2)对于期刊文章,格式如下:
[序号] 主要责任者.文献题名[J].刊名,年,卷(期):起止页码.
(3)对于报纸文章,格式如下:
[序号] 主要责任者.文献题名[N].报纸名,出版日期(版次).
(4)对于国际、国家标准,格式如下:
[序号] 标准编号,标准名称[S].
(5)对于专利,格式如下:
[序号] 专利所有者.专利题名[P].专利国别:专利号,出版日期.
(6)对于未定义类型的文献
[序号] 主要责任者.文献题名[Z].出版地:出版者,出版年.
1.李政权.如何决胜终端.商场现代化.(J)2005.2
2.[美]菲利普•科特勒、洪瑞云、梁绍明.市场营销管理.北京:中国人民大学出版社.2001
3.赵鸿斌.从决胜终端到体验营销.销售与市场.(J)2004.10
4.许彩国.消费者购买决策影响因素分析.消费经济.(J)2003.1
5.冯帼英、朱海松.海尔背后.广州:广东经济出版社.2004.7
6.冯希骏、罗清启.海尔告诉中国.广州:广东经济出版社.2005.7
7.张建国.如何进行促销管理.北京:北京大学出版社.2004
8.[英]格雷姆德吕莫.战略营销——规划与控制.第二版.北京:中国市场出版社.2004
9.王秀村、王月辉.市场营销管理.北京:北京理工大学出版社.2001
10.陶剑平.终端营销的促销手段浅析.商场现代化.(J)2005.12
11.于斐.终端工作:销售制胜手段.商场现代化.(J)2005.10
12.欧阳小珍.销售管理.武汉:武汉大学出版社. 2003.9
13.朱建平.卖场假日促销.市场营销(J).2005.3
14.Michael R.Czinkota,Masaaki Kotabe.Markting Management.Bei Jing:China Machine Press.2003.3
15.Leonard L.Berry and A.Parasuraman. Marktting Services:Competing though Quality.New York:Free Press.1991
16.W.J.E.Crissy.William H.Cunningham.Selling:The Personal Force In Marketing.New York:John Wiley.1997
二、毕业设计方案或毕业论文研究方案
(一)论文的主要研究内容(论文提纲)
第一章 绪论
1.1相关概念综述
1.2 国内外研究现状
第二章 北京市场空调终端促销的现状
2.1空调终端的营销管理思路
2.2整体的终端促销策略
2.3 终端人员的培训
第三章 空调品牌终端促销策略分析及存在的.问题
3.1海尔空调终端促销策略分析
3.1.1广告
3.1.2人员推销
3.1.3营业推广
3.1.4公共关系
3.2格力空调终端促销策略分析
3.2.1广告
3.2.2人员推销
3.2.3营业推广
3.2.4公共关系
3.3对比两者促销策略的异同
3.4终端营销的效果分析
3.4.1顾客满意度调查
3.4.2顾客忠诚度调查
3.5促销策略中存在的问题
第四章 针对空调终端促销策略的建议
4.1.终端促销策略的整体思路
4.2.终端人员的管理体系和方法
小结
(二)研究工作的总体安排及进度
第6周(3.19.-3.25.)搜集资料,填写《开题报告》
第7-8周(3.26.-4.8.)撰写论文提纲
第9-10周(4.9-4.22.)撰写材料综述
第11-13周(4.23.-5.13.)撰写论文初稿
第14-15周(5.14.-5.27.)撰写论文二稿、三稿
第16-17周(5.28.-6.10.)答辩资格审查,论文校对打印
第18周(6.11.-6.17.)答辩准备,论文答辩
(三)毕业论文研究的理论与方法
1、主要研究理论
(1)终端的概念及意义
(2)终端促销的策略
(3)营销人员的培训及管理
(4)4P理论
(5)顾客满意度及忠诚度
2、主要研究方法
(1)实证分析方法:通过对空调的终端促销进行实地调查,了解其促销策略,运用统计学知识分析其终端营销的效果
(2)比较分析方法:对比空调在不同季节、不同消费圈制定促销策略的差异,寻找其策略制定中的异同。
(3)总结和归纳的方法:运用总结和归纳的方法了解空调促销策略的制定模式和人员培训方式,为其他企业终端的制定提供提供理论借鉴和实践启示。
三、毕业设计(论文)预期成果及创新
1、预期成果
通过调查海尔和格力空凋的促销策略,了解其制定促销策略的出发点和目的,寻找在不同季节、不同环节下的差异,找出其策略制定及实施过中的优缺点,对终端业务员的培养情况,以及顾客对终端促销的满意情况。
2、创新点
通过对海尔和格力空调终端的研究,详细地分析空调的终端策略及人员培训,为其他企业终端的制定提供参考信息,可以根据各自企业情况修改而适用。
(1)采用新的观点分析终端。主要是通过个案来分析终端策略。而不是单纯的研究理论依据。
(2)采用新的研究方式。通过亲自尝试销售空调,进一步了解其促销策略和人员培训,从销售人员和消费者两个角度分析空调终端的制定和效果反馈。
摘要
1绪论
2企业在市场营销中承担社会责任的重要意义
2.1企业在营销中承担社会责任是由企业的双重身份决定的
2.2企业在营销中承担社会责任有利于企业提高产品销售数量和顾客忠诚度
2.3企业在营销中承担社会责任有利于企业树立良好的`社会形象
2.4企业在营销中承担社会责任有利于企业保持持续竞争力,实现企业可持续发展
3我国企业营销活动中不重视承担社会责任的主要表现及其危害
3.1营销观念落后,甚至存在反社会营销行为
3.2产品决策中不重视社会责任
4主动承担企业社会责任,进一步提高市场营销水平
4.1自觉树立社会市场营销观念
4.2实施绿色营销,保护生态环境,保持企业持续竞争力
4.3自觉尊重消费者主权,积极维护消费者利益
4.4提高认识,依法经营,自觉规范市场竞争行为
4.5倡导文明经营,促进市场文化与精神文明建设
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