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第一篇：学校图书馆管理信息系统开发的可行性研究报告
学校图书馆管理信息系统开发的可行性研究报告
一、项目概述：
该次系统开发的对象是银杏酒店管理学院，开发该系统的目的主要是对有关读者，书籍，借书，还书，存书等方面的信息进行统一管理，本系统结构分为读者信息管理模块、书籍信息管理模块、借阅信息管理模块和管理者信息管理模块。图书馆信息化是对信息管理系统化、科学化要求甚高的单位。通过该系统图书馆在很多个方面的效率都得到很大的提高。
二、必要性分析：
学校人数不断增加，学生、老师和工作人员越来越多，图书的种类和数量也不断增加，这造成图书的流通量很大，有时候借书需要排很长的队，需要工作人员花费很大的力气来统筹管理这项工作，为了保证工作的正确性同时提高管理的效率，图书管理系统的开发是很有必要的。
三、可行性分析：
1.经济可行性分析：
作为图书馆这样的商业性质较小的场所，其经济成分相对来说较小，主要是支出的费用，其中包括设备购置费，软件开发费用，管理和维护费，人员工资等，由于图书馆统一操作，其设置购置费，人员工资费用相对较小，建立信息中心，可将来自各方的信息集中管理。
2.技术可行性分析：
主要分析现在技术能否顺利完成开发工作，硬件和软件配置能否满足开发者的需求，各类技术人员的数量，来源和水平，图书馆管理系统的工作主要是在读者和图书馆之间架起一座桥梁，能相互沟通信息和处理信息，这一特点非常适合计算机特点，通过internet技术，发挥计算机的传播速度，准确率高的优势。
3.管理可行性分析：
目前我校图书馆的工作部分还是手工操作，花费的时间长，而且效率低，不能及时的了解学生需要的图书。不能更好的适用学生的借阅需求，并且手工操作还有存在很多的弊端。计算机信息化管理有着存储量大，速度快等许多优点，提供给我们的处理信息及时快捷
四、结论：
综上所述，本图书管理信息系统的开发实施是可行的。
第二篇：图书馆管理系统的研究与开发开题报告论文
图书馆管理系统的研究与开发开题报告 论文.txt如果真诚是一种伤害，请选择谎言；如果谎言是一种伤害，请选择沉默；如果沉默是一种伤害，请选择离开。内容摘要：
在就业导向已成为世界职业技术教育发展趋势的今天，提高学生的就业质量就成为衡量职业学校办学质量的生命线。我校在打造学生道德力、学习力、技能创造力、就业力等核心竞争力，提高学生就业质量方面走出了自己的独特之路。
关键词：
打造 核心竞争力 道德力 学习力 技能创造力 就业质量
就业导向是世界职业技术教育的发展趋势，早在2004年，教育部等七部委联合颁发的《关于进一步加强职业教育工作的若干意见》中指出：“强化职业道德教育和创业教育，加强职业指导工作，为学生提供就业服务，把毕业生就业率作为衡量职业院校办学质量和效益的重要指标。”教育部周济部长在全国职教会议上指出：“就业是民生之本”“职业教育就是就业教育”。这使我们进一步明确了以就业为导向的职业教育的重要性和紧迫性。就业不但是民生之本，安国之策，也是关系到广大毕业生的切身利益，关系到学校和谐有序发展的一项十分重要的工作。为此，我校准确把握社会需求，快速提升人才培养规格，全力抢占就业工作制高点，在“打造学生核心竞争力，提高就业质量”方面走出了自己的独特之路。
一、 学生核心竞争力的界定
“核心竞争力”原是当代经济学和管理学相互交融的一个最新概念，最早是
指企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿，能带来超额利润的独特能力；或是能使一项业务或多项业务达到竞争领域一流水平、具有明显优势的能力。学生的核心竞争力就是能够使他们获得持续竞争优势的能力。主要包括：道德力、学习力、技能创造力和就业力。我校通过创造有竞争力的教育，全力打造学生的四大核心竞争力，并将打造学生核心竞争力，提高就业质量贯穿于教育教学的过程和学生在校学习的每一个环节，从而使学生在激烈的竞争中立于不败之地。
二、打造学生核心竞争力的有效途径
（一）、打造学生基础道德力
道德力是学生核心竞争力的基础，也是提高学生就业质量的根本。“惟德是举、惟才是用”的原则已成为企业任用人才的基本原则，子曰：“骥不称其力，称其德也”。很难想像一个不具备良好品德的人能在将来的社会竞争中立于不败之地。基于这样的认识，我们把培养学生良好职业道德行为放在学校教育的首位，为此做了一些有益的探索：
首先，我们每年对新入学的学生、实习生、用人单位开展问卷调查和访谈，全面掌握用人单位对人才的需求、实习生的职业道德现状、在校学生专业学习情况和整体道德素质，并以此为依据，有针对性开展职业道德教育。其次，把学生责任感、敬业精神的培育等良好职业道德行为纳入德育学分的考评体系中，由学生处和实训处按月进行考核和评比，为职业道德教育的实施提供了保障。再次，利用雨花台革命基地资源，开展省市级德育课题的研究，让职校学子从先烈的身上吸取精神的养分和灵魂的升华，使他们学有目标，学有榜样，增强自我教育的能力，将革命先烈的英雄事迹和崇高品质内化为自身的人格品质和外化为良好职业道德行为的养成。最后，我校通过建立一系列的课堂评价体系来发挥课堂教学对学生实施德育的主渠道、主阵地的作用。另外，我们还通过开展一些形式多样的活动来代替单一的说教，让学生从具体的活动中去感悟、提高，以点带面，整体提升学生的职业道德素质，为学生的成长、发展及职业生涯奠定扎实的思想道德基础。
打造好学生的基础道德力是保证学生顺利就业，提高学生就业能力和竞争力的根本保证。
（二）、全面打造学生的学习力
学习力包括学习的动力、学习的能力、学习的效力。我校从三个方面入手，全面打造学生的学习力。
第一，加强学习的目的性教育，激发学生的学习动力
首先，通过开展各种活动有目的有计划地让学生明白学习的目的。其次，对学生进行榜样教育。让学生从我校优秀毕业生和成功人士的身上看到成功的希望所在，树立信心，汲取力量，从而激发其学习的动力。再次，进行就业教育，帮助学生逐步了解并热爱自己所学的专业，从而激发学生求知的欲望。另外，我校还试行弹性学制，对学生充分发挥了评价的导向激励功能，从而有力地调动了学生的学习兴趣和学习动力。
通过学习目的性教育，使学生从思想上重视学习，战胜学习困难，提升学习的动力。 第
二、以崭新的教学思想为指导，培养学生的学习能力
在职教滑坡时期，针对生源素质，我校提出了“因材施教，分层教学”的指导思想，使学生都能有着适宜自身条件的学习目标，并学有所得，各得其宜。2003 年，我校在分层教学的基础上，又提出了“低起点、小台阶、勤反复、多练习，教一会一，学一得一”的新的教学思想，目标教学是这一新的教学思想在教学实践中的具体体现。据此，教师在教学中根据学生的身心特点和学习状况，提出不同的学习目标，让学生在实现目标的过程中获得成功的体验，有效地提高学生的认知内驱力，从而培养学生的学习能力。2004年，在以“就业为导向，以能力为本位”的职教新理念下，我校又及时提出了“文化课合格，专业理论过关，专业技能过硬”的教学新思路，并大力加强学校的专业设施建设与设备的投入，调整专业技能课程在教学总课时中的比例，积极推行专业技能单项结业考核制度。
新的教学思想切合我校学生的教学实际，为提高学生学习能力和学习的实效性提供了理论和制度保障。
第三、大力进行课堂教学改革，提高学生的学习效力
课堂是培养学生学习效力的主阵地，为此，根据学科的不同特点，我校从课堂教学改革入手，提高学生的学习效力。
首先，针对专业课，开设实践性课堂教学，比如摄影、云锦服饰、服装表演等专业课课堂教学，可以由校内走向校外，让学生到美丽的大自然中学习摄影，到丰富多彩的生活中和舞台上领悟美的内涵，其学习效果比在教室内要提高十倍。其次，我们从社会需求而不是从书本出发组织课堂教学，激发学生的学习兴趣。如：我校在进行服装设计学科的教学时，让学生到社会上作调研，了解服装的流行款式，让学生写出市场调查报告，然后再绘制效果图，自己去采集面料，再制作成衣，整个教学环节不是依据枯燥的书本知识，而是结合市场实际来组织教学，学生收获大，教学效益好。专业课教师引入项目教学法，不是以书本为上，而是以企业的要求，鲜活的市场需求为教学任务进行项目教学，把学习和实践紧密地结合起来，提高了学生运用知识的能力。另外，英语教师和计算机教师将游戏法和竞赛机制引入课堂教学，充分调动学生的主体性，让学生参与到课堂教学的每一个环节，让学生学会了学习，提高了学习的效力。
知识是学不完的，而且知识是不断更新的，只有掌握了好的学习方法，掌握了运用知识的能力，才能不断提高学生的学习力，以极大的优势和资本参与社会的竞争。
（三）打造学生的技能创造力。
“强化职业院校学生实践能力和职业技能的培养，切实加强学生的生产实习和社会实践”是各级教育行政部门和职业院校要抓好的“四项改革”之一。因而培养学生技能创造力是打造学生核心竞争力，提高学生就业率的最关键一环。为此，我们主要做到了以下几点： 首先，加大经费投入，为学生提供一流的技能实践场所。近几年，我校投入
大量资金，先后建立了IMac65苹果机房等国内一流的技能实践场所，为学生技能的培养提供了良好的硬件基础。其次，加强教师培训，让教师更新知识，发展技能，为提高学生的技能创造力提供师资保证。再次，进行课程改革，积极构建以就业为导向、以学习者为中心、以综合职业能力为本位、以职业实践为主线、以项目课程为主体的模块化课程体系。加大专业
技能课的课时比例，强化技能考核，培养学生的动手能力和创新能力，开发校本课程，为提高学生的技能提供可靠的蓝本。最后，完善技能考核，推行“双证书”制度，更新了评价机制。我校将原有的教学目标分拆成若干个相对完整的单项，分别制定和完善了相应的单项考核标准，突出专业技能课的教学，制订了《服装单项考核标准》等一系列专业技能单项考核标准，学生在校期间，除了拿到毕业证书外，还要通过专业技能考核，拿到相应的操作技能证书，并为此建立新的评价机制。我校在学分制实施方案中规定：学生获得相应的技术或技能等级证书，视其类别或等级增加学分；学生参加市级以上（含市级）各类竞赛获奖或受到表彰，视其档次、级别，适当增加学分。这些措施进一步规范了专业技能课的教学，切合职业学校学生长于动手的特点，发挥了学生的特长，提高了学生技能运用水平。另外，注重学生的课外实践，开辟第二课堂，并为此成立专业技能兴趣小组，鼓励学生参加各级各类技能大赛，为学生展示自己的才华和技能创新提供了更多的平台，让学生在创新实践中发展创新的新思路、新方法，从而也不断提升道德力和学习力。
（四）、打造就业力。
从学生入校时就开展有针对性的“学生职业生涯规划与职业发展”指导，全面提高学生的综合素质，这也是提高学生就业质量不可缺少的一环。
首先，我们针对不同年级的学生开展分层就业指导，规划就业设计。其次，在学生中开设《就业指导》课，介绍求职技巧及与就业有关知识，开展求职经验交流，提供人才市场需求信息。再次，帮助毕业生转变观念，树立正确的择业观、人生观、价值观，合理调整就业期望值，引导学生忠于职守，踏实工作，鼓励毕业生积极创业，成功立业，提高毕业生履约率和就业单位的层次。
总之，在四种能力构成的核心竞争力中，道德力是基础，学习力是核心，技能创造力是关键，就业力是辅助。四种能力相互影响，相互作用，相辅相成，缺一不可，只有打造好学生的核心竞争力，才能让学生在就业的天地中，永远立于不败之地，提高就业质量，创造人生辉煌！从而也走出我校为社会培养有用之才的成功道路。
第三篇：库存管理信息系统开发开题报告
题 报 告
一、 论文题目：库存管理信息系统的开发
二、 题目研究内容：
当今社会为信息社会，世界已进入在计算机信息管理领域中激烈竞争的时代。信息已成为继劳动力、土地、资本之后的又一大资源，谁控制的信息越多，谁利用信息资源的效率越高，谁就会在各方面的竞争中，占有一席之地，谁就会更有优势，这一点已得到举世公认。
随着WTO的加入和我国工业的迅猛发展，为了抓住机遇，在竞争占得先机，作为生产企业的一个必不可少的重要环节—库存管理的信息化、计算机化也就迫在眉捷了。开发库存管理信息系统即有宏观上的意义，那就是顺应时代信息化、现代化潮流，提高效益，促进国民经济结构优化；也有微观上的意义，那就是可以提高管理的现代化程序，加强管理的信息化手段，提高工作效率，增加单位效益。
库存管理的对象是很多的，广而言之，它可以包括：商业、企业库存的商品，图书馆库存的图书，博物馆库存的展品等等。在这里本文仅涉及工业企业的产品库存。它主要包括下列三部分：
1、 没有经过企业加工，而为企业生产或其他各方面所需要的原材料、燃料、半成品、部件等，如钢材、轴承、发动机、电动机等。
2、 已经过企业加工，但尚未加工完毕的在制品。
3、 企业已加工完毕，储而待销的成品与备件等。
库存管理系统按分类、分级的模式对仓库进行全面的管理和监控，缩短了库存信息流转时间，使企业的物料管理层次分明、井然有序，为采购、销售和生产提供依据；智能化的预警功能可自动提示存货的短缺、超储等异常状况；系统还可进行材料库存ABC分类汇总，减少资金积压。完善的库存管理功能，可对企业的存货进行全面的控制和管理，降低库存成本，增强企业的市场竞争力。
库存管理信息系统研究的内容涉及库存管理的全过程，包括入库、出库、退货、订货、库存统计查询等等。
下面介绍库存管理的工作流程：
#入库
供货单位发货---运输---货物到达后测试检验---送货单---库管人员查收入库---入库单
处理各种入库业务，如：工业企业的生产入库、委外加工入库、其他入库等入库业务；按入库类型可以分别在不同模块录入入库单据信息。
#出库
库存统计表---各使用单位---领料单----库管人员出库---出库单
处理各种出库业务，如：工业企业的生产领料、委外领料、其他出库等出库业务；按出库类型可以分别在不同模块录入出库单据信息。
#退货
产品不合格通知书---各使用单位----领料单存根---库管人员退货---退货单
#订货
库存管理部门向采购部门发出采购单---采购部门向供应单位传递订货单---供应单位组织发货---运输----货物到达后测试检验---入库
#盘点
备份库存数据，打印盘点表，可按仓库、批次进行盘点，并根据盘点表生成盘盈、盘亏表，调整库存账。
盘点的功能是检查仓库现有库存量与帐面数量是否一致。若盘点结果是仓库现有库存量大于帐面数量，则盘盈；若盘点结果是仓库现有库存量小于帐面数量，则盘亏。无论是盘盈还是盘亏，它们的差异量都记录在盘点调整单。
根据上述工作流程，库存管理系统将包含以下内容：
1． 能对企业内的各类货物进行ABC分类管理，并提供最低库存量、最高库存量、安全库存量的预警功能。
2． 可以存储各类信息档案包括物资、产品基本信息、供货单位信息、使用单位信息等。
3． 可以方便快捷的进行物资入库管理物资出库管理等等，安全、高效；支持各种类型的出/入库业务：生产入库、委外加工入库、采购入库、其他入库、生产领料出库、委外领料出库、销售出库和其他出库等
4． 提供退货管理功能
5． 通过查询库存，及时了解库存余额信息，便于订货下单，以免由于缺货,影响生产。另外，还提供经济订货量计算功能和打印订货采购单功能。
6． 支持库存盘点功能，可按仓库、物料进行盘点，自动汇总盘点数据，及时生成盘赢亏调整单
7． 可及时打印库存余额，方便领导决策或安排及时定货.三、调研情况
1、国内外现状研究：
计算机在管理中的应用开始于1954年，当时美国首先用计算机处理工资单。40多年来，计算机在处理管理信息方面发展迅速。例如，60年代美国计算机在管理中应用项目不到300项，到了1975年达到2670项。而现在，美国在财务会计上90%的工作由计算机完成；物资管理中80—100%的信息处理由计算机完成；计划管理中是80—90%。据计算机应用方面发展较快的国家统计，计算机用于经济管理的约占80%；用于科技运算的占8%；用于生产过程控制的占12%。因此，经济管理是计算机应用的主要领域。
当然，由于库存管理在经济管理中占重要地位，其计算机化在发达国家中也已经达到了相当高的水平。我国在全国范围内推广计算机在管理中的应用，是在70年代末开始的，虽然起步较晚，近几年发展却较快，特别是微型计算机的出现和普及为信息处理提供了物美价廉的手段，对于推动我国管理信息处理的现代化起了重要的作用。
2、目前存在的问题：
库存管理对企业来说是一项繁琐复杂的工作，每天要处理大量的单据数据。为及时结清每笔业务，盘点库存和货物流动情况，保证企业生产用料以及货物安全，库管人员要花费大量人力物力和时间来作数据记录统计工作。
在世界发达国家，库存管理的计算机化水平已经很高了，尽管我国的生产企业在这方面也有了很强的意识和长足的进步，但仍存在这样、那样的一些问题。
表现之一：有的企业单位的库存管理部分目前仍为手工、半手工操作。从供应单位办理入库登记开始，到使用单位输领料出库手续为止，所有操作基本上都是由仓库管理人员笔写，手理，加上算盘、计算器来完成。这不仅繁锁，效率低，而且缺乏库存管理的一些基本手段，如库存状况统计，查询经济订货量计算等，这给企业在一定程度上造成了管理上的落后，及经济利益上的损失。
表现之二为：有的单位的库存管理部已上了微机，但对微机的利用效率极低，有的在用它打游戏，有的仅把它当计算器或打字机来用。
表现之三为：有的企业单位既有了微机同时也有了库存管理软件，但硬件上去了，软件上不去。因为他们用的库存管理软件，大多为自己的工作人员及其他一些非专业人员所开发的简单的管理程序，很难称得上是“库存管理信息系统软件”这些程序的弱点多表现为：1）系统开发时无科学的理论支持。2）开发过程中调研不全面。3）软件编写时模型不清晰完整。4）所用开发工具落后（如Foxbase等）。
四、研究解决方法及思路
根据我国国内库存管理信息系统在企业中应用普及时出现的各种问题，我将用我所学知识，利用当前管理信息系统科学的、实用的理论，开发一套基于NET的库存管理系统，以求能对我国库存管理现代化水平的提高贡献一份微薄的力量。
具体的方法及计划如下：
全论文将分为三个部分。第一部分为引论，阐明所开发项目（库存管理信息系统）要满足用户哪些要求，并给出全文的摘要。第二部分为实际开发过程，这将是论文的核心内容分为理论支持，系统分析（实际调研），系统设计，软件编写，运行调试，系统安装，系统维护七章。第三部分为结束语部分，分为经验教训和注意问题及作者建议，参考资料二章。作为作者自己的心得体会与读者共享。这三个部分中，第二部分为库存管理信息系统开发过程、方法及工具（VB.NET）使用的详尽论述处于全论文的核心地位。而其中的理论支持，系统分析，系统设计,软件编写又是第二部分的核心，在此将这四章主要内容概述如下：
理论支持一章主要内容包括:(1)当前计算机管理界所流行且实用的系统建设三原则:整体性原则、分作—协调原则、目标优化原则。（2）系统开发的结构化生命周期法。（3）原型法。
系统分析
系统分析就是明确系统开发的目标和用户的信息需求，提出系统的逻辑方案。系统分析在整
个系统开发过程中，是要解决“做什么”的问题，把要解决哪些问题、要满足用户哪些具体的信息需求调查、分析清楚，从逻辑上或从功能需求上提出系统的方案。
通过对系统的调查和可行性分析，画出系统的实际操作流程图：
供货单位管理
使用单位管理
物资登记
基本信息录入
基本信息管理
物资调配
出库管理
入库管理
订货管理
库存盘点
退货管理
当然各个环节操作仍需进一步细化以来满足用户对管理进行全面操作的要求。
系统设计
系统设计阶段的主要目的是将系统分析阶段所提出的反映了用户信息需求的系统逻辑方案转换成可以实施的基于计算机与通信系统的物理（技术）方案。包括数据库设计（概念结构设计、逻辑结构设计、物理结构设计）和功能设计。其中，我拟开发的库存管理系统功能模块图如下：
库存管理系统
登 录
基本管理
入库管理
出库管理
退货管理
订货管理
库存盘点
系统维护
退出
添加、查询、修改
物资管理
供货单位管理
使用单位管理
库存查询
经济订货量计算
订货下单
打印订货采购单
软件编写
该章包括两部分:(1)开发环境:所选择的操作系统平台（WINDOWS98）、开发工具（VB.NET）及硬件环境。（2）功能模块的编程实现。
五、 进度计划：
阶段 时间 完成内容
1 2．15—3．10 开题报告、文献综述
2 3．12—3．26 系统分析、系统设计
3 3．27—5．15 程序编写、系统调试
4 5．16—6．01 论文撰写
5 6月份 答辩
第四篇：论文开题报告——中小企业绩效管理的研究
开题报告
专业名称： 工商管理班级： 2009级2班
学生姓名： 代冠华
指导教师： 郝洪文论文题目：中小企业绩效管理的研究
完成开题报告时间：2013年3月1日
一、 题目：
中小企业绩效管理的研究
二、选题依据及理论、现实意义
中小企业绩效管理在我国起步较晚，管理相对粗放，没有走上科学管理的道路。绩效管理体系问题颇多，我国对绩效管理的重视是最近几年的事情，绩效管理经历了一个由组织考核到岗位责任制到再到“德能勤绩”的模式。目前，许多中小企业绩效管理的观念还比较落后，以考代管的现象比较严重，在实践中，中小企业绩效考核指标体系也没有形成统一关联的、方向一致的绩效目标与指标链，这些都不利于中小企业的发展进步。
我国中小企业绩效管理思想大都是借鉴国外先进的绩效管理思想，没有形成自己的理论体系。而我国中小企业在我国的经济环境中又有自己明显的特点，所以解决绩效管理现存问题，建立一套科学的绩效管理体系对企业的发展有着至关重要的作用。
三、国内外研究现状
绩效管理理论源于西方国家商业实践，到了20世纪80年代，新管理主义思潮兴起，绩效管理体系经历了由企业绩效为主到以员工绩效为主再到综合权衡企业与员工绩效。国内已有很多学者和咨询公司致力于研究绩效管理，不少专家也热衷于为企业绩效管理建设提供咨询，但这些是不够的。对绩效管理的研究仍然处在起步阶段，不少研究成果只是局限在国外经验介绍和国内企业绩效管理发展的初步研究。
对于我国的中小企业，绩效管理的理论方法引入我过的时间比较短，绩效管理还是一种刚刚起步的管理思想，加之我国的中小企业具有自身明显的特点，管理相对粗放，并没有真正走上科学管理的路子。国内很多企 1
业已经意识到绩效管理的重要性，加强管理、提高业绩，不少企业在努力建立绩效管理体系，但因缺乏经验，仅仅局限在绩效考核的水平，问题颇多。
四、研究方法与研究重点
本人通过自身在中小企业中的实习经历，深入对实际绩效管理考察与研究，搜集了很多与绩效管理有关的资料。并通过上网查阅资料，以及阅读与绩效管理有关的文献，对绩效管理有了更深刻的理解。结合自己所学的知识，完成此课题。
本文拟从中小企业绩效管理相关概念出发，对中小企业绩效管理现存问题加以分析叙述，提出对应解决问题的策略。并以F公司为例，浅析F公司绩效管理现状，找出了其绩效管理中存在的问题，并对问题出现的原因进行分析，最后针对F公司绩效管理出现的问题提出对应的解决措施。
五、写作进度
2013.1.6—2013.3.15，确定论文题目，撰写开题报告；
2013.3.16—2013.3.31，修改开题报告，撰写论文初稿；
3013.4.1—3013.4.30，修改论文；
2013.5.1—3013.5.10，论文定稿。
六、论文主要内容
第一节 绪论
（一）相关概念解释
（二）中小企业绩效管理的研究意义
第二节 中小企业绩效管理存在问题
（一）员工个人绩效目标与企业战略目标相脱节
（二）绩效管理制度够不健全
（三）绩效管理过程够规范
（四）绩效管理结果兑现度差
第三节 解决方法
（一）提高中小企业对绩效管理的重视
（二）明确绩效管理目标
（三）健全绩效管理制度
（四）规范绩效管理过程
（五）绩效反馈和结果应用
第四节 案例分析
（一）F公司情况
（二）F公司绩效管理存在的问题
（三）F公司绩效管理问题的原因
（四）F公司绩效管理改进措施
第五节 结束语
七、主要参考文献
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