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第一篇：全国助残日活动总结
20xx年5月15日是第xx次“全国助残日”。根据今年助残日“xx”活动主题以及《秦皇岛市残工委关于开展第xx次“全国助残日”活动的通知》（秦政残工委字〔20xx〕1号）文件精神，我县广泛开展了一系列助残活动。现将主要情况总结如下：
一、4月28日，县残联联合市黑龙江三院在我县招待所集中为我县100名贫困精神病患者免费发放价值1万元的药品。此项“民心工程”不仅减轻了精神病患者的家庭经济负担，而且减少、避免了患者肇事肇祸，维护了社会的安定团结，受到患者家庭和社会各界的一致好评。
二、4月29日下午，县残联特邀辽宁丹东爱心残疾人剧团，组织我县残疾朋友在县电影院免费观看残疾人系列电影《漂亮妈妈》，共有110多位残疾朋友们参加了此次活动。此次活动丰富了残疾朋友的文化生活，更加拉近残联与残疾朋友之间的友情。
三、5月9日上午，县残联召开20xx年残疾人专门协会工作座谈会，各专门协会主席及机关工作人员20余人参加了座谈。会上总结了各专门协会的工作情况并布置了新一年的工作。主席们对如何开展好第21次“全国助残日”和残疾人就业、帮扶、康复、文体活动等方面提出了一些积极的建设性意见。
四、5月10日，县残联特邀我县水产技术推广站高级工程师夏雪岭和县畜牧技术推广站站长、畜牧师任贵勇两名专家，在县残联理事长杨继平的带领下，到榆关镇荣庄村退伍残疾军人荣立国承包的鱼塘，为其传授技术经验。县残联工作人员还将专家的教材归纳整理成“明白纸”，发放给荣立国。通过送技术下乡活动为残疾人解决了养殖中的一些实际问题，对残疾人进一步增强 “自尊、自信、自强、自立”的信念具有重要意义。
五、5月11日上午，县残联理事长杨继平、副理事长葛立新及机关部分干部，携带一批书包、文具等物品为县特教学校在校师生送去节日的祝福。特教学校校长柳会国向县残联领导详细介绍了有关学校的师资力量、学生学习、招生工作，并实地参观了正在新建的特教学校新校区，最后在手语舞蹈《我的心里话》中结束了慰问。
六、为加大扶贫力度，进一步改善贫困残疾人家庭住房状况，县残联在助残日期间启动20xx年度贫困残疾人危房改造工程。通过个人申请、实地调查、审批、组织实施、验收等程序对我县100户（新建25户、维修75户）贫困残疾人实施危房改造，现已调查摸底已结束，顺利进入实施阶段，确保十月底前全部入住。
七、助残日期间，县残联组织开展了办理《残疾人证》上门活动，为残疾人办理、换发新证，对行动不便的残疾人，残联工作人员上门鉴定，极大方便了残疾群众。
八、我会工作人员利用节假日期间，在县集贸市场人口密集的地方进行《残疾人保障法》和《残疾人就业条例》的宣传。县残联还对有就业需要的残疾人进行技能培训，使他们获得了各种技能证书，为企业录用他们创造了条件。我们要着眼于解决残疾人的实际困难和要求，采取切实措施，确保残疾人各项权益得到真正落实。
九、助残日期间，市残联“共享阳光 轮椅助行”活动为县残疾人托养中心捐赠轮椅20辆，帮助中心更多有轮椅需求的残疾人实现了拥有轮椅的梦想，着力解决了他们出行难的问题。5月14日下午，县残联理事长杨继平携康复部、教就部、办公室的负责人员将20辆轮椅送到了县残疾人托养中心，院长赵玉和同志接受捐赠。
十、在助残日活动期间，县残联通过悬挂标语、横幅等途径进行广泛地宣传，使更多的人了解残疾人，关爱残疾人，营造了良好的扶弱助残的社会氛围。
通过这次助残日活动的开展，进一步弘扬了中华民族扶弱助残的传统美德，在全县范围内掀起了更加广泛的扶残助残热潮。同时，也增强了残疾人自尊、自信、自立、自强的信念，有力地促进了我县残疾人事业持续、健康地向前发展！
第二篇：旅游活动总结
在即将过去的20xx年，也是中天恒信成立7周年之际，为回馈一直关注、支持河南中天恒信而默默做出贡献的优秀终端商朋友，公司成功推出圆梦之旅大型旅游交流活动。此次活动主要为了帮助经销商解决经营中的难题，提升公司品牌在当地的影响力。让公司和各地经销商在20xx年有完美的结尾，也为20xx年有个良好的开端。
自10月10日活动正式启动，宣传推广至今，两个月以来，在公司领导和各部门的协力配合下，已将圆满结束。作为一名刚入职员工，很荣幸全程参与此次活动。从分析比较各旅行社，收集整理报名名单，通知沟通各主体客户、考察商谈各酒店，接待安排送团到旅行跟踪等。在此过程中由于缺乏实际操作经验，有考虑不周和不足之处，胡经理都耐心的指点并且提前考虑到，使活动得以顺利进行，让客户满意而归。
在活动后进行必要的总结，一方面为以后相关活动的举行和操作积累经验做些参考；另一方面也让我在整个过程中得到锻炼和提升系统为一个整体思路。
首先本着为公司负责为客户负责，肯定要选择实力和服务口碑都比较不错的旅行社。这其中的第一轮报价和沟通中，可以探测其公司实力规模，人员数量安排等。也可以利用各家旅行社相互竞争的因素，运用些小心理战术，逼其说出自家相对的低价和对手的不足之处。得到更多的信息，就为我们选择旅行社多了一分筹码。在这其中压价的过程中发现，如果不给旅行社人员名单、出行时间、以及我们的费用预算是无法真正核算出确切价位的。胡经理考虑很到位，其根据我们的财务来预估合适的预算，此外我主要把各区域名单汇总。然后大体了解一定信息后，把相关的汇总信息及时向胡经理回报。此后，让各个旅行社到我们公司面谈，每个细小的环节都考虑到位。
第一个团是湖北出行，经过我们的行程跟踪和客户反馈，总结了很多有用的信息和很多不足之处，也让我对我们的客户群体更加了解。胡经理是一个很好的决策者，在遇到问题时，总是会在关键点上提点一下，理清我们的思路和解决方法。因而我们将湖北团的事情大体总结分析，在湖北出行之后的所有团，提前做好与主体客户的沟通，做好突发情况的准备，整个行程变得顺利起来。在遇到问题时候也尽可能的在第一时间解决，把问题的影响降低到最小范围。在出团时候，不把鸡蛋放在一个篮子里，选择两家旅行社合作，各取所长，使每次出团都能达到最大化的符合公司的初衷和利益。
其次这次的酒店安排也是件让人费心思的事情。所有人员来郑州，这些接待费用也是一笔不小的数目。我前前后后看了不下十家酒店。选择时候最大的问题是，在控制成本的同时要考虑客户住宿的标准。像如家，汉庭之类的全国连锁的商务酒店价格比较高，而郑州本地的酒店几乎不带餐饮，而且房间数量很少。还好胡经理有一定的人脉资源，通过从地理位置和价位各方面的比较，以及运用一定的关系层面。我们还好算是有了相对合适的酒店入住。我们要合理的控制房间的使用，最大化的控制额外的成本的产生。其中就有一个小问题，主体客户来送团可是不参加旅游。我们是让入住还是不让住呢？答案是肯定的。要合理合适的来解决这个问题了，公司举办活动就是为了让销售人员以后更好的开展工作，更好的维护新老客户关系。所以采取公司不直接答应客户，让其跟销售联系，让销售帮忙申请，公司把好完全给销售，这样以便加深客情关系。
回顾起来觉得当时为之头疼的问题，现在看起来也不是什么难事，因为明白了在整个过程中遇到问题一定要注意方法。比如港澳和新马泰的小费问题，经销商站在自己的立场上不肯付，旅行社是非收不可。销售人员也是被客户埋怨，这个时候我们不是要强硬改变客户的意识，而是要教育引导客户一种“去国外旅游如果不收小费就不正常”的观念。不仅通过销售的首次提出小费，公司的再次解释小费，旅行社的最后确认小费，来灌输这种观念，并且专门制作文件让客户了解国外认识国外，才不枉费一次真正的旅行。
经过这次活动，我都有了很大进步，对类似活动也积累了一定经验。
1、组织活动一定要注意整个过程的连续性，注重细节。制定活动方案的时候尽可能的考虑到每一个步骤，以及其中的漏洞，甚至突发事件的解决方法。
2、在考虑一个活动的组织时候首先应就各个环节考虑到位，做好整体的把控。公司各个部门和同事之间要做好协调配合，分工协作，整个公司应该做到统一口径，以免出现问题时候，没有相关人员及时去解决，应该共同维护公司的利益。
3、优质高效的工作是我们追求的工作方式。在活动的整个过程中，每个人都应该有积极谨慎的处事态度和行为动作，以保证各个环节更好的顺利进行。
4、活动过程中发现问题应该及时解决并且收集信息让领导知道。以便做到信息畅通，处理无误。
5、事后要注意收集客户的信息，听取客户的意见和建议。维护主体客户更好的长久合作关系。也为下次活动的内容提供参考。
总之，这次活动效果规模还是很好的，公司以后可以多组织一些不同方式各种各样的活动，可以针对不同地域不同客户的需求情况。做一次活动就力争达到最初的目的和效果。这样公司业务和公司活动之间就形成良性的循环了。