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家电销售人员工作总结心得(合集)

2022-06-06 17:53:53

千文网小编为你整理了多篇相关的《家电销售人员工作总结心得(合集)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《家电销售人员工作总结心得(合集)》。

第一篇:家电销售人员工作总结心得

逝去的是青涩,赢来的是苦涩;漫漫飞雪诉说着年关迈进,20XX那江水已去不复;20XX锐不可挡之势席卷而来――备战,在路上!

销售概况

20XX地区实现销售XX万;其中主力品牌:索伊XX万、吉德XX万;较20XX索伊增幅XX%、吉德增幅XX%;与20XX相比整体持平的主要因素是荣事达、东宝、日立、欧力等整体萎缩,另XX国商荣事达、日立库存的转代销冲抵销售等。

场外分析

一、市场竞争白热化

20XX是冰洗行业竞争急速白热化的一年,也是洗牌元年;各厂家纷纷跳水,一二线品牌亦是;直接导致三四线品牌生存压力加剧;例如:海尔的部分型号利润空间可达到XX余元,而且零售价位并不高。

二、促销活动拉升年

20XX是“惠民”年,各种富有创意、吸引力的促销活动方案收获了大量销售;搞活动生,搞有创意、与政府关联的活动更是活的无比滋润;不搞活动就死,而且死的很惨;例如:XX通过与残联合作,一场活动销售容声冰箱XX余台、金鱼洗衣机XX余台!

三、渠道变革加速

20XX渠道变革迅速加速,县级卖场、连锁巨头纷纷植入乡镇市场;通过各种模式进行掌控,虽然哪一种模式能够持续生存,我们拭目以待;但,确确实实给我们代理商提出了一个全新的课题;例如:我们的XX市场鹏程、百诚区域连锁模式,XX县家电协会的成立。

四、核心店品牌主推

通过观察我司品牌、及竞品的销售,我们可以发现核心店的建设非常重要,形成核心店品牌主推,销售立竿见影;例如:上菱冰箱通过XX一场“惠民”活动销售就达到我司一年在该地区的销量,华日冰箱在20XX的销量将近XX万。

五、县级代理商细分优势

县级代理商往往拥有自有门店,通过对乡镇经销商进行代开票(提供直补家电下乡、以旧换新)、小规模随时发货、欠款铺货等便捷方式迅速掌握渠道,掠夺销量;例如:美的、海尔在XX市场就通过以县级代理商为依托,抢占了不少市场份额。

内部思考

一、团队建设

团队建设我首要讨论的是“统一思想”只有思想统一、认识一致,才有资格讲执行力;而执行力的原则就是:用有执行力的人;思想统一、具有执行力和销售激情的团队才是有战斗力的团队,才可以做大做强三四线品牌;我们可以借鉴参考一下索伊的销售团队!

二、规则优化

规则的力量是一种隐性的力量,自古就是规则定方圆;我们所期望的任何高端愿望,总是依靠规则来实现的;规则优化我想讨论的是必须明确各个岗位:业务、内勤、行政、财务、仓管物流、各级领导的权、责、利;应避免多头领导、权责不明,利用经济手段直接考量各岗各职,调动员工主观能动性,使其全力以赴解码、达成公司高端愿望、实现销售;建立签字责任制非常有必要,谁签字谁就要承担责任;同时我们也要优化行业规则,参与直至制定行业规则,这是一项长期工作;但,一定要有意识的去关注、去引领,这方面我觉得杭州XX是所有子公司的榜样!

三、品牌架构

针对XX这样一个年轻的公司来说,品牌架构还远远没有完成,合资品牌、规模化品牌是目前比较急需的;长期来看,想要在XX这片土壤上生根发芽务必形成高、中、低的冰洗格局,才可以在行业中掌握话语权,成为行业规则制定者;此后才有资格有能力引进其他品相,形成规模化运营;成为XX地区家电行业中一颗璀璨的明珠。

四、应对措施

市场白热化表明充满着机遇,同时极具挑战;随着洗牌的开始,接下来就是撕牌,我们能否成为幸存者,就看我们所采取的措施!应该来说我们目前手中掌握的品牌生存优势还是相当明显的,因为与我们合作的厂家都有着自身不可替代的优势,都处于品牌上升期,只要我们有效挖掘并放大我们的优势,通过我们团队全力以赴的耕耘,机会远大于挑战!

具体来说,运用好会议营销及时抢占客户的资金和仓位是第一步;其次,用有力的促销手段跟进消化渠道库存,抢占市场份额,形成良性循环,活动务必多搞尤其针对核心网点核心卖场;再三,务必确保经销商的合理利润,使其有利可图;第四,针对部分市场渠道变革加速的特点,首先稳住阵脚,因为所有的模式仅仅是一种探索,并不一定适合市场,我们应了解并消除渠道经销商心中的困惑、顾虑,寻找切机不应放弃和消极对待;第五,通过有效努力,使能够上量的卖场形成品牌主推,并加强跟进促销活动,尤其是能上规模的活动方案务必抓牢、及时落实,20XX活动一定还是主题,特别是创新型的活动方案,一定是;针对冒税务风险的代开票性质的县级代理商我们应坚决抵制,而应通过提升其他方面的服务来说服经销商放弃代开票,转成一般纳税人等,同时我们应在小规模发货、返利及时、账务清晰方面来给渠道经销商吃定心丸,提升我们的整体服务水平。

心境波澜

20XX年褪去了年少,成熟了心智;这一载顺与不顺都告知了自己,这一载的平凡也只有自己知晓,这一载的得失皆已过往云烟;波动的是心境,有助的是未来,不变的是梦想;懂得了应该更好的了解本性、了解自我,并需要努力克服与生俱来的缺陷;融入社会、融入团队中去,不仅需要保持自有的个性,也要参考社会的标准;俗语有之“一口吃不成胖子”那么就要一口一口去吃成胖子;不能一步登天,那么就需要一步步脚踏实地的去实现自己年轻的梦想;谦逊、和气、包容、乐学、勤奋、坚定、果断等等都是比不可少的优良品性,务必时时提醒自己;浮得起、藏得住,听的了掌声、忍得住委屈;人的成长总是要经历起起伏伏,过去的一年真的教会了我许多、也参悟了许多。

来年――即便道路依旧泥泞崎岖,相信我可以走的更加坚定、更加沉稳!

来年――也坚信我们所处的团队可以更好的驾驭市场,实现更辉煌的销售!

来年――我们依旧在路上!

第二篇:家电促销活动总结

社会实践在我的大学生活中可算是重要的一部分了、从大一开始,我就积极寻找各种机会锻炼自己、家教老师,服务生,推销员等都尝试过,也在这些角色中我也学到很多知识、原本打算这个寒假老老实实在家陪父母过年,可还不到十天就闲不住了,还是想趁过年把下学期生活费赚出来、刚好曾经促销过的某国产手机朝阳地区业务员找到我,希望我能在春节前后去某苏宁店做促销,考虑后我就答应下来、因为这是第一次能较长时间连续上班,即使工资低些我也愿意尝试一下、由于正式促销员回老家过年,店里此品牌就由我一人负责销售、在整整十五天里,我感觉收获颇丰、

首先,我更深地体会到”态度决定一切”这句话的含义、曾一度鄙视销售行业,因为曾经单纯的我第一次做电器促销时没能适应当时的工作环境,把在学校里学的一套理论硬搬到实践上来,太过诚实而不讲技巧,最终得到销量低的结果、而看到周围的”老江湖”们将自家产品夸大优点,回避缺点,忽悠顾客,这种唯利是图,尔虞我诈却换来销售楷模的称号,顿时对现实社会失望和气愤、然而再次干销售,我似乎成熟了许多,能客观理性地看这个问题、第一,产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节,作为销售人员,应该提高业务水平,掌握销售技巧,从企业利益角度出发做好销售工作、第二,销售人员应该相信企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作、有了积极的态度,我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激、当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品;当学生来选购时我会给他推荐质优价廉的手机,同时结合手机功能介绍一些学习方法,比如下载学习资料等;当老年人来选手机我则帮他选一款简单实用的,并耐心地教他操作、总之,我在销售的过程中尽量让顾客满意,把快乐传递给他们、

其次,我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障、刚开始的时候我感到店里竞争激烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围、由于我是新人,对环境还不熟悉,不敢冒进行事,只是观察周围情况并认真学习、我知道,各品牌都在进行多方面较量,惟有自信自强者才能胜出、我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事,每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。坚持了几天,我的努力得到了大家的认可,渐渐地也得到了大家的帮助。我想,我们之间既是竞争对手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店员,只有互帮互助才能使彼此生意兴隆,全店的销售业绩也能更高。

最重要的一点,就是我认识到自己性格上的一大缺点:易于自卑。刚到店里的前三天都是零销量,看着周围没什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至怀疑多年来为教育付出的时间,经历,金钱是否值得。然而朋友的一席话让我茅塞顿开。我分析了失败的原因有以下三点:首先,销售不是我的强项,我也未经过专业培训,更没太多实际经验,而且社会阅历少,和各类人交流过程中把握不好对方心理。其次,我和那些在社会上打拼的人的差距也许就在于此:他们早经历了我今天才遇到的挫折和困难,相比之下,我还是不成熟。而且社会角色不同,生活压力不同,对自己的要求也不同。这份工作对于他们来说也许是一家人生活的保障,也许是还贷的需求,也许是子女教育的来源,而对我来说却是对社会的初探,当然我没有那样大的动力。再次,我对产品不熟悉,无真机演示等这些客观因素都直接导致销量低。分析了原因之后,我便下定决心尽自己最大努力去弥补差距。第二天我从公司配了主推机型的演示机,利用午休时间去周围大型手机卖场学习,以顾客身份亲身体验,到同品牌柜台前“取经”。晚上回到家,我便上网查找本品牌企业概况以及营销技巧。平时在卖场虚心向同事请教,取长补短。而且时刻进行积极心理暗示,及时调整心态不急不躁。在短短两天里,我觉得自己像变了个人似的,自信多了,推销起来也如鱼得水一般。在接下来的几天里,我不断积累经验,销量稳步上升,甚至超过其他品牌。我这时意识到,要永远坚定地相信自己,因为我还是有很多优点的,比如态度端正,做事认真负责。

有一天,一个法国人来到店里,那些平日里能说会道的店员都顿时成了哑巴。我则大大方方地用英语和他交谈,在我的帮助下他选购了一款称心的手机。在周围人羡慕的目光中我感到很自豪,他们能做的事我也能学着做好,而我能做的他们却做不到,至少短时间内学不会。我想这就足以回答我之前的疑惑了:多年来的教育,尤其大学教育,教给我的是学习的能力,教我学会辩证地思维,而且最重要的是为我开辟了一条完善自我的道路。

十几天的实践很快结束了,虽然挣了不到一千块钱,却挣到了用一千块钱买不到的经验和生活。

第三篇:家电促销活动总结

xx—xx年11月12日——25日开展了七周年大型促销活动,由于占了一定的天时和人和,再加上有吸引力的季节性商品和促销活动,总体效果较好,给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。

本次企划案的前期准备十分充足,覆盖面很广,配合各门店店长及公司各部门的认真论证,形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。

在促销方面,我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动,达到了应有的效果,消费者反响热烈,完全达到了聚集人气的目的。

商品方面,我们配合季节性进行了“劲爆生鲜,仅限1天”“疯狂特价,限时抢购”的商品促销活动,达到了即配合着整体快讯收费的目的,又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈列配合,现场促销。我们制作的七周年广播稿,使门

店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力,为我们以后的工作留下了很好的借鉴。

七周年大型文艺晚会把整个七周年庆推上高—潮,各门店的文艺表演可圈可点,供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。

在天时人和方面我们也占到了一定的优势,七周年活动开始天气突然转凉使原本快讯计划中的季节性商品热销,人气鼎沸。这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的,最后真的连老天都帮我们,再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行能力,还有做不好的事情?但是我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中,仍然存在着许多不足之处:在本次七周年活动中间,有一些关于促销计划、活动及商品的工作没有落实到位,导致损失了一部分销售,这是值得我们去深思和深刻检讨的:

1、部分促销活动由于找不到供应商,被—迫流产。

2、监督表格没执行,是本次七周年的一个遗憾。

3、门店的现场执行力度不够,

4、门店的及时跟踪检讨没有做到位。

5、门店在人力安排方面不合理,致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。

6、新商品/敏感性商品开发,采购没有充分的执行,是本次七周年最大的遗憾。

7、门店在七周年活动中,在一些商品的创意陈列方面明显不足,有待改进。

8、门店在七周年商品活动中,现场促销作的不到位,有时有,有时没有,没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪,这样致使一些消费者的.反映得不到收集,不能为以后的工作借鉴。

9、门店在七周年活动中,人气有了,销售上去了,但卫生工作没有及时跟进,致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意,象个垃圾常

10、在七周年活动中,部分敏感性商品缺货严重,影响了消费者的购物情绪,这是生意中的大禁。要认真反思!总之,任何工作要不断进行总结和检讨,才能把下一次的快讯工作作好。我们希望以后能够把整个快讯营销的方案作得更好、落实得更好。

第四篇:家电促销活动主题方案

一、活动目标:

1、利用08月08日―08月21日促销时段,促销指定产品;

2、通过优惠政策,配合套餐优惠活动和买赠促销,活跃客户,拉动消费者购买。

二、活动范围:

厨卫家电,电视机,洗衣机,小家电。

三、活动时间:

08月08日―08月21

四、促销内容:

・精彩亮点1(经典惊爆价)

经典款总是备受瞩目,却往往因价格而让众多粉丝忘而却步,但是在活动期间,你无须再有所顾忌,花小钱就能买到经典款。活动现场,大气象为您精心推荐了多款家用电器的经典款式。全国统一的惊爆价,怎能错过?

(1)厨房电器:康佳,现派燃气灶,抽油烟机,消毒柜一律6.5折优惠。史麦斯,好太太燃气灶,抽油烟机,消毒柜一律8折优惠。

(2)电视:32E55HM创维彩电劲爆价:1688元

(3)格力空调:格力空调大一匹单冷美满如意KF26GW/K(26356)K1CN2(B)挂机惊爆价:3090元

(4)冰箱:威力BCD112M1拉丝银双门冰箱惊爆价:868元

(5)电饭煲:美的YN407M多功能不粘锅内胆电饭煲惊爆价:168元

(6)商场另设立特价家电区,优惠多多,特价多多。

・精彩亮点2

(精打细算付全款,最高立减500元)过日子还需精打细算,现在大气象为您提供了平台,精明的您一定知道怎么做,活动期间您只要当场付清全款,就可以享受相应额度的立减优惠。全额满2000元,立减100元;全额满3000元,立减160元;全额满5000元,立减260元;全额满7000元,立减360元;全额满10000元,立减500元;

・精彩亮点3

(丰盛套餐随你搭,三件劲省500元)精品汇聚一堂,套餐随您选择,多多益善,买多就爱能省更多。活动期间,按照指定套餐进行产品任意搭配选购,就能享受看得见的实惠。

・精彩亮点4

(精挑细选心仪品,买一赠一任你挑)会生活,当然的精挑细洗实惠的厨电用品。不仅如此,活动期间购买金额满两百元以上的顾客。还能随意挑选自己想要的赠品。欢迎选购。

五、活动注意事项:

1.专场活动价格仅限活动期间,过期不予补订。

2.全场产品均能享受买套餐及全款立减现金活动。

3.活动奖品不得折现。

六、活动流程:

客户达到现场→自主看样→购买产品→参加抽奖活动→付全款

第五篇:化妆品促销方案

以来就送、买还送、购物大派送为活动主线,特别推出名优家电超低价竞拍活动,同时贯穿银色狂想曲大型文艺演出,极力营造节日的喜庆、狂欢氛围,通过轰动的社会效应,促进商场销售,提升企业形象。

一、欢乐圣诞 打折购物带好礼

时间:XX年12月18日-25日

具体内容:活动期间,全楼商品6折起销售,凡当日在打折基础上累计购物满30元,家电、彩妆类满60元者(黄铂金、量贩、***、洁具及明示不参加活动的商品除外)可凭购物微机小票到一楼换卡处换取欢乐卡一张,多买多换。

二、来就送

时间:XX年年12月24日时晚20:00-24:00

具体内容:活动期间,凡光临大楼的顾客均可获赠圣诞小礼品一份。

三、买还送

1、时间:XX年年12月24日晚20:00-24:00

2、具体内容:活动期间,凡在我楼打折基础上累计购物满10元,可凭购物微机小票到各楼层礼品发放处领取圣诞礼帽一顶。

四、惊喜圣诞平安夜名优家电大拍送

1、活动时间:XX年年12月24日晚20:00-24:00

2、具体内容:活动期间,凡光临我楼的顾客,均可到北门广场舞台参加现场名优家电竞拍活动。

五、平安夜银色狂想曲大型文艺演出

1、活动时间:XX年年12月24日晚20:00-24:00

2、具体内容:活动期间,我楼西门广场群星荟萃,联袂表演,以疯狂迪斯科、摇滚音乐及激情歌舞共同奏响银色狂想曲,为圣诞夜光临我楼的顾客献上一份圣诞大餐。

这只是某化妆品店搞的一个化妆品圣诞节活动方案,仅供参考,其中的详细内容,您可以根据自己店铺的需要而做随意更改,最终目标就是把商品售出去,还要客户对你的商品及店铺体验良好,能让客户在你的店里长久的消费才是最高明的哦!

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