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xx年,在上级的具体指导下,我社区积极引导广大青年以“服务社会发展进步,服务人民群众需求,服务青年成长成才”为宗旨,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,广泛开展“金晖行动”、助残行动、计生教育行动、普法教育行动、消防志愿者、禁毒志愿者等一系列志愿服务活动,得到了广大群众的充分肯定和好评。
一、志愿者队伍建设情况
我社区高度重视志愿服务工作,加大力度进行志愿者队伍建设,建立了镇政府志愿服务志愿队、社区志愿服务队、中心校家教辅导志愿队。招募注册志愿者xx人。
二、主要工作
1、敬孝爱老关温暖,认真开展为老服务金晖行动。
在全国范围内实施“志愿者为老服务金晖行动”以来,积极响应,扎实推进。从老年人的实际需要出发,以“一助一”长期结队服务为基本形式,广泛开展“青春辉映夕阳红”、“红领巾为老年人送温暖”等主题活动。建立健全以“青年志愿者送温暖小组”为主的社会服务体系,积极与“五保户”及离退休老xx、老年优抚对象结对子,送温暖;以志愿者服务站为主开展了“青年志愿者服务月”活动,组织卫生院的志愿者为老人们进行了免费查体。启动了“青春辉映夕阳红”志愿者服务活动,组织广大青年朋友,与老人们结成“一助一”对子,利用节假日、休息日为老人做家务、陪老人聊天、进行家电维修、医疗保健等服务,为优抚对象提供了形式多样的个体和集体服务项目,极大地丰富了优抚老人的晚年生活。
2、青年志愿者助残行动。
助残是青年志愿者工作的重要内容。利用学雷锋活动月、助残日、节假日,结合残疾人及家庭的实际,了解了残疾人的各种需求,积极为他们提供日常生活护理、卫生医疗保健、法律援助等多方面的服务,帮助残疾人解决了生活中的实际困难。多方协调为残疾人员免费救助动力车等工具,并对残疾人员进行必要的培训,让他们掌握一技之长,能够自食其力,增强他们参与社会需求、自立自强的勇气和信心。
3、计生政策教育宣传志愿者服务计划。
动员社区计划生育工作者加入志愿者队伍。进村入户宣传婚育新风和计生政策。计生志愿者至少每个周与工作对象见面一次,面对面的宣传,心贴心的服务,手拉手的帮助。一方面使计生干部意识到新时期人口与计生工作不再单纯是为了稳定低生育水平,而是要围绕稳定低生育水平,紧密结合育龄群众的生育、生活、生产服务开展工作。另一方面,通过不断的沟通宣传。使计生对象解除思想顾虑,使他们意识到实行计划生育能提高自己的生活质量,对国家、对家庭来说是双赢的好事。
4、法律援助志愿者服务计划。
为更有效的实施法律援助志愿者服务计划,对一些特殊人群进行法律援助,并实行跟踪调查,听取当事人的意见反馈,确保当事人在最大限度内得到救助。对学校成立未成年人工作服务站、心理咨询服务工作室,对广大青少年进行广泛普法宣传、法律咨询和法律援助活动,有效地维护了青少年的合法权益,增强群众的法制意识。结合“法律六进”活动,经常开展各类法制宣传教育活动,组织法制宣传文娱活动1场,青少年法制教育宣读4场次,收到了良好的服务效果。
5、关注留守儿童。
xx节来临之际,分管领导组织人员看望因父母外出打工而和爷爷奶奶生活在一起的留守儿童,向孩子们致以节日的问候和祝福,并给孩子们送上了书包、文具盒等学习用品。
组织开展了青年志愿者关爱农村留守儿童“周末行动”,动员青年志愿者与留守儿童结对帮扶,从而在全社会形成关心农村留守儿童,帮助农村留守儿童的良好氛围。青年志愿者利用周末、节庆日等假日,采取电话联系、上门探访等形式结对帮扶农村留守儿童,从学习、生活、思想等方面关心他们健康成长。
三、存在的问题和今后的打算
尽管我们在青年志愿者行动方面进行了一些有益的探索与尝试,并且取得了一点成绩,但也有许多问题不能忽视,目前乃至将来,我们的志愿者服务事业都还面临着种种困境。
一是社会认识程度不够,许多青年不能被及时吸收到志愿者队伍中来;
二是志愿者队伍不稳定,人员流动性比较大,由于存在年龄上的限制,志愿者来源往往局限于团员青年,覆盖面不广。人员素质水平层次不齐,一部分人不能很好地为服务对象进行有效服务;
三是活动载体不够,志愿服务时间偏短,主要集中于几次大型活动,在群众中虽然达到了一定的宣传效果,但形成长效性的影响很难。社会影响力还需下大力气加大;
四是活动经费不足,严重制约了志愿服务的水平。
青年志愿者工作是一项适合时代特点,倡导文明新风,弘扬中华民族的传统美德,特别是在当前全国深入贯彻实施《公民道德建设实施纲要》,推动精神文明建设,实施以法治国和以德治国战略方略的大背景下,越来越显现出生命力,是一项大有可为的事业。
在今后的应该做好以下几个方面的工作,做好队伍建设和志愿者作用的发挥。
1、积极进行注册志愿者招募工作,推动志愿者行动的深入开展;
2、设立正常活动机制,由大型集中活动向正常活动转移,特别在直接面对群众的场所开展稳定性的、经常性的活动;
3、加强志愿服务的舆论宣传,扩大志愿者的社会认知度和社会影响力。
XX社区志愿者队伍,是由辖区内积极热心青少年、团员、党员各持所长,以社区团总支为核心,协调社区各组织,建立的志愿者服务队伍。目前,已有志愿者一百余人,以退休老人、青少年、困难家庭、特殊人群等为服务对象,开展了系列志愿服务活动,产生了良好的影响。
我有幸作为社区团员志愿者队伍的一份子,在完成本职工作的基础上,积极组织参与该队伍的各项服务活动。
20xx年度,本人任城市管理一职,主要负责社区内沿街店面经营秩序,辖区内环境卫生等工作。在日常工作中多为接触百姓及沿路一带店家,维持社区要道两边商家经营秩序,劝止店家出店经营、乱堆物品、随意张贴广告等城市不和谐行为。除此外,社区卫生也是工作重点,每日不定时巡查,发现垃圾及时清理,为居民营造一个清洁、优美的社区环境尽我本职。
在工作中要与居民密切联系,及时听取居民意见和建议,提高社区服务的质量。社区的志愿者服务队伍也是为社区内有困难,需要帮助的人群提供积极有效的服务,在团支书的组织带领下,本年度服务队触及企业宣传安全生产,充分发挥社会力量,扩大志愿者队伍的覆盖面和影响力;上门慰问残疾人、困难家庭、孤独老人等弱势人群,送去服务和关怀;结合杭州市“六五”普法规划的启动,社区在普法期间,组织志愿者通过播放普法记录片、黑板报、做宣传海报等形式,开展普法宣传。不仅如此,还将服务队伍延伸至XX路上,早晚高峰时期配合协管员宣传安全出行,遵守交通规则。
社区志愿者队伍,以服务居民为宗旨,利用大家业余时间,开展一系列服务活动,在活动中不仅帮助了他人,同时使自身的素质觉悟得到完善,真正领会助人为快乐之本的含义。作为年轻党员,还应不断增强社会责任感,增强服务意识,提高个人修养,将一名党员,一名志愿者的社会职责发挥得更全面。
在接下来的每年中,将以更积极的精神面貌,更热心的服务姿态,紧跟志愿者团队,履行为人民服务的宗旨。将我社区志愿者队伍越建越大,将我们的服务惠及更多居民。
为进一步推动我区志愿服务活动常态化,不断提高市民思想道德素质和社会文明程度,根据市文明办《关于深入开展“三关爱”学雷锋志愿服务活动的通知》(穗文明办〔2013〕32号)的部署安排,我区在全区广泛开展关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿服务活动,取得显著效果。现将工作总结如下:
一、领导重视,周密部署
我区高度重视开展“三关爱”学雷锋志愿服务活动,区委常委、区委宣传部长黄金持与区文明办领导一起,多次组织召开了开展志愿服务活动专题会议,部署相关工作,成立了由区文明办、区社区管理局、区交通局、区总工会、团区委、区妇联等部门参加的.志愿服务工作协调领导小组,确保活动有计划、有组织、有落实。
二、广泛开展形式多样“三关爱”学雷锋志愿服务活动
(一)广泛开展关爱他人志愿服务活动。
我区各有关单位积极开展形式多样的志愿服务。9月9日,区委副书记陈小华、副区长梁正华到联和街黄陂社区入户慰问了困难残疾人家庭,在中秋、国庆佳节即将到来之际,向残疾人送去了慰问品和慰问金。中秋、国庆节前夕,区残联系统开展了系列助残慰问活动,包括:慰问困难残疾人150人,每人发放慰问金300元、慰问品一份;走访慰问基层残疾人工作者;走访、慰问五街一镇共7个康园工疗站的学员及工作人员;各街道、九龙镇残联,各专门协会采取不同形式,开展走访慰问和文体娱乐活动。
11月28日晚,由区群众工作部(区总工会、团区委、区妇联)主办,区员工服务中心(人文关怀中心)承办,金雁艺术团协办的“‘金雁梦’系列活动----‘金雁梦·炫起来’金雁艺术团2013年汇报演出(广场篇)暨第四届才艺大比拼金雁原创榜中榜颁奖晚会”在科学城广场精彩上映。区内各公寓、企业的2500多名异地务工人员参加了晚会并共同演绎。
广州市人大副主任、总工会主席赵小穗,广州开发区党工委书记、萝岗区委书记骆蔚峰,广州开发区党工委副书记、萝岗区委副书记陈小华,区人大常委会副主任、群众工作部部长曾繁强,萝岗区副区长许芳,及区有关部门、企业领导嘉宾、区工会委员、企业工会主席出席。
晚会现场,广州开发区、萝岗区金雁艺术团率旗下各公寓、企业18个分团在科学广场上轮番上阵,各展风采。不同于以往舞台式表演,此次汇报演出采取广场式展演模式,以金雁艺术团及其分团大型广场式节目为主打,以庞大的演员阵容和自编原创节目充分展示金雁艺术团凝聚力和各分团特色。没有华丽的舞台,没有绚烂的灯光,在金雁艺术团各分团18个“百人方阵”环绕而成的圆形中央表演区里,各分团方阵各施其技,各展其能。恒星分团、捷普分团联手大型鼓舞表演,尽显超强阵容;旭丽分团《正能量》广场舞蹈激发全场热情;炫舞轮滑分团《今夜舞起来》花式表演迎来现场喝彩不断……18个分团共同演绎压轴歌曲《共同的家》,唱出了金雁艺术团大家庭的团结和温馨,唱出了金雁作为“开萝”大家庭一员的心声与情怀。
第四届才艺大比拼金雁原创榜中榜歌曲和舞蹈前三甲获奖作品在晚会上接受颁奖。出席领导嘉宾为获奖作品颁奖并祝贺。此次获奖的歌曲和舞蹈作品,均由金雁文化网站“金雁原创榜中榜”投票产生,人气最高的前三入围奖励。获奖音乐单曲将入选《金雁梦原创歌曲专辑》面向全国发行;获奖舞蹈将有机会选送参加全国性舞蹈比赛。启动于2013年5月的第四届才艺大比拼采取“榜中榜”投票推选的形式,鼓励员工参赛、参与,进一步实现了员工原创作品的“自创、自编、自演、自评”。据悉,广州开发区、萝岗区金雁艺术团是区员工服务中心(人文关怀中心)旗下的一支由金雁文化志愿者组成的业余文艺表演团队,现有18个艺术分团分布在区内各公寓及外资企业,文艺骨干达3000多人。
(二)广泛开展关爱社会志愿服务活动。
我区于重阳节期间广泛组织开展了“我们的节日·重阳”主题活动。各相关单位及各街镇在活动期间周密安排、精心策划,积极推广敬老、爱老的先进事迹,加强全社会尊老敬老爱老意识,不断扩大活动的覆盖面和影响力,努力在志愿服务中体现人文关怀,大力培育“老吾老以及人之老”的道德风尚,弘扬中华民族尊老敬老的传统美德。上半年,区妇联一是主办了“20xx年开发区萝岗区 ‘三八’国际劳动妇女节103周年纪念活动暨妇女气排球大赛”,组织22支比赛队伍与全区各级妇女代表共计600人参加了比赛。赛后,今年受表彰的省市巾帼文明岗代表,广东省百名“好婆婆”“好媳妇”代表,接受了区领导颁发的荣誉奖牌。二是举办妇女专场招聘会,维护劳动权利。区妇联举办了两场招聘会。其中,15日为妇女专场招聘会。区妇联通过与企业的多方协调,共计争取30家企业600个针对妇女的工作岗位进行招聘,为现场420名女性求职者提供了工作岗位咨询,8名求职者现场签约。
下半年,团区委组织了40多名志愿者到各交通路口、主次干道开展志愿服务活动,倡导市民遵守交通规则,不乱闯红灯。为市民分发法制宣传等单张,引导和培养市民形成自觉遵章守法的良好习惯。
区交通局安排专人到各公交站点指导志愿者开展排队候车劝导服务,并组织公共交通协管员在开发区路口、青年路、创业路等人流量较大的主干道公交站点引导乘客排队候车和依次上下车,维持乘车秩序。同时,协调在辖区内经营的公交公司、出租汽车公司和区属交通行业广大司乘人员,开展“争当文明驾驶员、争创文明示范车”、“文明出行、文明乘车”等主题教育实践活动。
联和街志愿者和联和一家义工在联和街长安科学城公交总站开展“文明让座我先锋,真情传递我快乐”活动。志愿者们广泛宣传文明乘车礼仪,引导居民主动为老、弱、病、残、孕乘客让座,形成良好的文明乘车环境;呼吁乘客在横幅上签名,支持文明让座行为,倡导文明有序、礼让和谐的良好社会风尚。活动增强了居民主动让座的公德意识,提升了公共文明素质,营造了人人主动让座的良好社会风气。
(三)广泛开展关爱自然志愿服务活动。
11月30日,永和街在小东市场开展了文明旅游宣传活动。街道创文办督导员主动走向来往的居民,礼貌地向居民以及外来务工人员宣传文明旅游活动,派发《旅游法》、《文明旅游宣传“10句话”》、《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》、《中国公民国内旅游文明行为公约》等宣传单张,共派发了宣传单张500多份。通过宣传活动,广泛动员旅游从业者履职尽责,自觉成为文明旅游的宣传员和引领者,号召广大游客知礼守礼、文明游览,传播文明,共创新风。
为使文明旅游更加深入民心,夏港街在青年社区、永和街在新庄二路分别开展“文明旅游从我做起”签名活动。街道创文办督导员在宣传文明旅游行为规范的同时,动员广大居民在“文明旅游从我做起”横幅上签名寄语,对“文明旅游月”做出承诺,自觉践行文明旅游规范。居民群众及外来务工人员在了解了活动的意义后都积极地在横幅上签字,并表示这样的活动非常有意义,希望街道能经常举办各类主题实践活动。
此外,团区委、区农林水利局、区环保局等单位采用灵活创新的宣传方式方法,印发宣传单张,大力宣传生态文明观念和环境保护知识,普及低碳生活理念,积极倡导资源节约、环境友好的生产方式和消费模式。通过“节能环保在行动”、“绿色生活、低碳出行”、“加快转型升级、建设幸福萝岗”等系列活动,组织志愿者参与普及环保知识、保护山川河流、环境整治、植树造林、整治河涌、治理污染等环保服务和生态建设。
区交通局、区公安分局交警支队等单位联合开展了交通设施大排查行动,摸清全区重要路口、路段交通设施存在的问题,重点完善人行道护栏和马路中间隔离护栏设置,防止行人随意横穿马路。完善车道和人行道之间设置护栏建设、人行道完善无障碍设施建设、过街交通设施建设、交通信号灯配时以及过街天桥、行人安全岛、地下隧道等设施建设,为市民安全、文明出行创造必要条件。
通过开展“三关爱”学雷锋志愿服务活动,形成了“人人争当志愿者、处处开展志愿服务”的热潮,为创建全国文明城市提供精神动力和思想保证。
为使创先争优活动落到实处,真正做到为居民办实事解民忧惠民生,朝重社区将“关爱空巢老人”提到了工作日程,精心筹划、周密安排,采取有力措施,进行组织实施,收到良好效果。
在开展“关爱空巢老人”活动中,社区组织成立志愿者服务队,采取“一对一”或“多对一”的形式,了解“空巢老人”的需求,包括孤寡老人、“三无”人员、子女不在本市工作身边无人照顾的高龄老人,针对他们面临的心灵孤独、日常生活无人照料等主要困境,为空巢老人提供心理抚慰、应急救助、健康保健、文体活动、法律援助等服务。同时,服务专干带领社区民警、巡防联络员针对老人的救助服务需求,登门与共建单位领导协调,使其将空巢老人共建服务纳入本单位工作内容,确定专人协调落实。
1、生活照料方面:组织邻里低龄老年志愿者30人,每周到高龄空巢老人家敲门问候,为他们提供服务上百次;每逢重大节日,组织青年志愿者到老人家里探望,陪老人过节,让空巢老人享受儿女般的亲情4次。
2、心理抚慰方面:社区组织以时方兴为首的具有心理学知识的志愿者,不定期的为精神寂寞和有心理疾患的空巢老人开展精神关怀服务,有针对性地进行心理咨询和心理疏导,帮助空巢老人解开心结21次。
3、健康保健方面。依托朝重社区医疗卫生服务站,为社区全部空巢老人建立健康档案(包括健康情况、生活习惯、体检情况等),开展健康讲座3次、保健咨询15次、义诊2次等医疗服务。
4、应急救助。成立以刘小艳为队长的应急救助服务队,强化应急知识培训,在老人急病、急需时提供应急救助服务;开展应急知识讲座,宣传防灾避险、疏散安置、急救技能等应急处置知识,为老人提供抢险救援、设施抢修等应急救助服务,全年共开展应急知识讲座2次,参加人员42人次。
5、文体健身。利用社区文化活动室、老人学校等平台,组织老人加入秧歌队、棋牌队、健身舞队,丰富老人的精神文化生活。
敬老、爱老是中华民族的传统美德。古往今来,数不清的敬老、爱老故事被传为千古佳话。为了传承和宏扬敬老爱老的美德,公园巷社区在20XX年策划并组织了一系列“敬老爱老”志愿服务活动。广泛开展敬老爱老志愿服务活动,是大力弘扬敬老爱老助老的传统美德集中体现,有助于推动“老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所乐、老有所教”目标的落实,并在全社会营造出敬老爱老的良好社会氛围。现将今年开展此项活动以来的工作总结如下:
一、领导高度重视,精心组织
在接到上级的通知之后,立即召开了工作会议,对相关工作作了详细部署。敬老爱老是我国的优良传统,是人类尊重自己的重要表现,组织好此次“敬老爱老”活动,能够弘扬中华民族爱老、敬老、养老的传统美德,增强全社会特别是青少年的敬老意识,有助于推动老城区的精神文明建设。
二、广泛进行宣传,营造浓厚氛围
为了营造浓厚的让老年人老有所学、老有所乐、老有所养、老有所为的社会环境,根据实际情况以多种形式广泛宣传尊老、敬老、助老、爱老的中华民族传统美德,积极营造浓厚的敬老爱老氛围。通过宣传橱窗、黑板报、标语、传单等多种渠道广泛开展宣传教育活动,充分调动党员和居民参与敬老爱老活动的积极性。利用板报、条幅等广泛宣传《中华人民共和国老年人权益保护法》和《中华人民共和国老年人权益保护条例》,让全社会都来关爱老人、尊敬老人、孝敬老人。
三、集中开展,分层落实
分层、分步实施“六个一”活动,即:开展一次家政服务,组织社区志愿者到孤寡老人、空巢老人家中,帮助清洁室内卫生,陪老人谈心聊天;开展一次节日慰问,组织学生志愿者到老人家中,为老人送去节日食品,开展联欢活动;开展一次医疗义诊,组织医疗卫生志愿者深入基层社区,为老年人提供健康体检、保健咨询和常见病治疗;开展一次心理辅导,组织心理专家义务为老人们进行心理辅导和心理咨询,帮助他们掌握心理调节的有效方法,预防心理疾患的发生;开展一次户外健身,组织青年志愿者陪伴老年人观景赏花、登山健身;开展一次文娱活动,组织社区志愿者开展形式多样的节日民俗活动和文化娱乐活动,活跃老年人的节日生活。
四、活动内容丰富多彩,注重实效
(一)组织辖区内的60岁以上老党员和老人召开会议,以尊老、爱老、敬老为典型,倡树敬老之风,构建和谐社区。茶话会上,老人们畅谈祖国的辉煌成就,畅谈社会的和谐进步,集中体现了老年人丰富多彩的晚年生活。
(二)组织青年志愿者和工作人员为空巢老人、特困老人做一个义务服务,为空巢老人理发,清扫卫生,聊天、测量血压等。
社区自开展敬老志愿活动以来,受到了上级领导的高度重视,老人的生活,业余活动发生了大幅改变,得到了社区老年人的肯定哈鼓励。
敬老、爱老是中华民族的传统美德。古往今来,数不清的敬老、爱老故事被传为千古佳话。为了传承和宏扬敬老爱老的美德,xx社区在12.5国际志愿者服务日来临前夕策划并组织了一系列“敬老爱老”志愿服务活动。
在社区广泛开展敬老爱老志愿服务活动,是大力弘扬敬老爱老助老的传统美德集中体现,有助于推动“老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所乐、老有所教”目标的落实,并在全社会营造出敬老爱老的良好社会氛围。
此次活动取得了良好的效果,现总结如下:
一、社区领导班子高度重视,精心组织
社区在接到上级的通知之后,立即召开了领导班子会议,党总支刘书记亲自做了工作部署。刘书记强调,敬老爱老是我国的优良传统,是人类尊重自己的重要表现,组织好此次“敬老爱老”活动,能够弘扬中华民族爱老、敬老、养老的传统美德,增强全社会特别是青少年的敬老意识,有助于推动xx社区的精神文明建设。
二、广泛进行宣传,营造浓厚氛围
为了营造浓厚的让老年人老有所学、老有所乐、老有所养、老有所为的社会环境,社区根据实际情况以多种形式广泛宣传尊老、敬老、助老、爱老的中华民族传统美德,并大力宣传社区辖区内的敬老养老助老先进典型,积极营造浓厚的敬老爱老氛围。社区通过宣传橱窗、黑板报、标语、传单等多种渠道广泛开展宣传教育活动,充分调动社区党员和居民参与敬老爱老活动的积极性。
xx社区在12月5日利用社区板报、条幅等广泛宣传《中华人民共和国老年人权益保护法》和《中华人民共和国老年人权益保护条例》,让全社会都来关爱老人、尊敬老人、孝敬老人。
三、集中开展,分层落实
社区分层、分步实施“六个一”活动,即:开展一次家政服务,组织巾帼志愿者到孤寡老人、空巢老人家中,帮助清洁室内卫生,陪老人谈心聊天;开展一次节日慰问,组织学生志愿者到敬老院、光荣院,为老人送去节日食品,开展联欢活动;开展一次医疗义诊,组织医疗卫生志愿者深入基层社区,为老年人提供健康体检、保健咨询和常见病治疗;开展一次心理辅导,组织心理专家义务为老人们进行心理辅导和心理咨询,帮助他们掌握心理调节的有效方法,预防心理疾患的发生;开展一次户外健身,组织青年志愿者陪伴老年人观景赏花、登山健身;开展一次文娱活动,组织职工志愿者依托社区文艺团体,开展形式多样的节日民俗活动和文化娱乐活动,活跃老年人的节日生活。
“六个一”活动逐层落实,螺旋上升,使社区工作人员和青少年在经常化、递进化的轨道中,道德品质不断积淀,道德境界不断升华。
四、活动内容丰富多彩,注重实效
(一)社区组织青年志愿者和社区工作人员为空巢老人、特困老人做一个义务服务,为空巢老人理发7次,清扫卫生19次,聊天、测量血压60余人。
(二)12月5日,社区组织辖区内60岁以上的老人来到公园游览。公园的美景深深地吸引了老人们,很多人拿出相机拍照留念。老人们纷纷表示,社区组织的这次活动非常有意义,让他们深刻感受到了党和政府的关怀、社区的温暖。
xx社区举行的这次敬老爱老活动,进一步增强了全社会的敬老爱老助老意识,营造出和谐社会的良好氛围,丰富了广大老年人的文化娱乐生活,使“老有所养、老有所乐、老有所为”真真正正落到了实处。
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