千文网小编为你整理了多篇相关的《浦发银行活动总结范文(大全)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《浦发银行活动总结范文(大全)》。
第一篇：银行网点活动总结范文
20xx年作为一名网点经理，抓好存款，抓好管理是最基本的职责。在工作中从自身作起，带头做到以客户为中心，处处规范自己的服务行为，注重运用服务技巧，并对员工进行言传身教，始终要求自己，成为员工的表率，成为员工的朋友。善于发掘员工优点及好的做法，发现哪个员工服务好，当场就给予肯定和推广；发现哪个员工服务有欠缺或不足，总是和当事人共同探讨改进，在员工中举一反三，通过大家都能看得见，摸得着的事例教育员工，有效的提高员工服务客户、努力工作的积极性。
我十分注意顾客的精神需求和心理变化，不断探索服务营销、关系营销、组合营销和顾问式营销等新型营销方式，使我的营销经验和信心不断增加，营销技巧也得到了逐步提高，在客户群体开始树立理财顾问的社会形象。客户赢，我们才能赢。在营销过程中，我始终坚持追求顾客、员工和银行三赢的营销目标，不求一时一事的得失，从客户出发，为客户着想，替客户比较，帮客户算帐，供客户选择，让客户高兴，促客户忠诚。
为促进营业部个银业务稳步发展，我尽力加大个银产品营销宣传力度，大力营销基金、保险、信用卡、利得盈理财产品、个人通知存款一户通、理财卡、教育储蓄、速汇通、等产品，以优势产品为纽带，增强了客户对我行的认知度。仅20xx年我营销利得盈、基金等理财产品万元，信用卡张，保险万元，为个人业务的发展奉献了一份自己应尽的力量。
零售网点转型对我而言意味着是一次新的.机遇，也是新的挑战！零售网点转型后的营业部将会以更加规范、标准、细致的服务形象示人，我深深认识到这一点，知道自己责任的重大。为尽快完成任务，我采取了以下措施：
1、加强自身的学习，钻研业务书籍，钻透网点转型要求与精神，做到型转神也转！
2、按照转型的六大方面三十二项要求，建章立制。为加强日常管理，我拟定推出了一系列日常管理细则，对每一项新制度的推出，作为网点经理我尽力作好员工的思想工作，提高员工的思想认识，调动员工积极性，以鼓励先进，鞭策落后，努力将营业部打造成团结、积极向上的团队。
3、加强员工的思想教育工作和业务素质培训工作。为提高员工的各方面素质，能更好的为客户服务，我将每周四定为业务学习固定时间。这样既给员工提供了学习的机会，也加强了业务的交流，极大的促进了营业部工作的开展。
4、狠抓优质文明服务，以优质服务为主题。针对部分员工不能持之以恒的做到三声服务、不能坚持文明优质服务等现象，我召集全体个金人员召开了网点转型推进会议，与大家共同梳理网点转型工作，找到转型中存在的问题并研究解决对策，真正做到以客户为中心，逐渐提升客户满意度。
第二篇：银行活动总结
根据《关于20xx年xx期间开展防范非法集资宣传教育活动的通知》精神，为切实做好本次宣传教育活动，从源头上做好防范非法集资宣传教育工作，提高社会公众防范非法集资违法犯罪活动的意识和能力，维护经济金融秩序的稳定。xx支行结合实际制定了宣传方案，开展防范非法集资宣传教育活动，现将活动情况总结如下：
一、认真组织
在宣传教育活动的组织上进行了分工，网点负责人牵头组织协调，安排网点专人负责，明确工作的职责和要求。该网点通过晨会对客服经理、客户经理进行培训学习，努力提高员工的防范意识，保证人人知晓、人人熟悉DD掌握非法集资的特征以及识别方法等内容。在对内宣传和教育的基础上，鼓励网点员工加强对外的宣传，展示我行员工的职业素养，彰显大行员工的社会责任感。
二、积极实施
xx支行以网点已有的宣传材料为基础，利用网点的LED电子屏幕，以展板、展架等为载体，在大堂的显眼处设立非法集资宣传栏；该网点注重形式多样，通过案例剖析等比较直观的方法，从多角度、多方位出发，主要宣传非法集资的表现形式、常见手段、社会危害、法律处罚等，以此增强客户的防范意识，提高客户的识别能力。
三、注重效果
通过开展本次防范非法集资宣传教育活动，使广大群众和网点员工充分认识到非法集资的危害性，增强了社会公众防范非法集资的'意识，提高其识假防骗能力，为维护社会和谐稳定做出一份努力；同时，积极履行社会责任DD进一步普及金融知识，扩大受众群体，让网点附近的居民更好的了解和认识银行。此次活动取得了良好的效果，达到了预期。
接下来，xx支行将以本次活动为契机，认真总结活动经验，推动防范非法集资宣传教育工作常态化和规范化，进一步宣传非法集资，提升社会公众的风险意识，履行社会责任，展示大行风采。
推荐专题： 银行工作总结 活动总结范文模板大全 浦发银行活动总结范文