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10月29日上午,县法学会、县司法局、赵岗乡在赵岗乡富民街联合举办青年普法志愿者法治文化基层行“法律进社区”活动。
活动现场设立法律咨询台,由知名律师组成普法咨询团开展法律咨询,解答涉及房屋合同、债权债务、遗产继承、儿童抚养、赡养老人等问题的群众咨询150多次,展出法治宣传展板60多块,悬挂宣传标语10多条,普法志愿者发放涉及《土地承包法》、《合同法》、《民法》、《刑法》等方面宣传资料500多份。
此次普法宣传活动使法律直接进社居,教育居民知法用法、懂法守法,增强居民的法律意识,引导居民依法诉求解决纷争、依法保护自身的合法权益,营造了自觉学法守法用法的'良好法治氛围。
xx县地方税务局志愿服务活动在上级领导的指导下,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务理念,继承革命传统,弘扬雷锋精神,全心全意为人民服务,提高纳税服务水平,促进征纳关系和谐,营造良好的税收环境,深入基层、结合实际,开展各种义务服务活动,展示了地税系统为人民服务的精神,为创建文明县城做出了积极的贡献。
一、统一思想,高度重视
认真领会上级文件精神,高度重视志愿服务活动,制定了相应的规章制度,研究和部署志愿服务活动的安排,制定了志愿服务活动计划,务求从思想、行动上保持高度一致,做到领导重视,干部职工团结的良好势头。为促进公益活动的开展,我们积极做好宣传工作,在全局范围内广造舆论、营造氛围,力求扩大影响力度,弘扬志愿精神。
二、把握脉搏,找准工作切入点
确立与时俱进的志愿者服务主旨,是品牌创建的关键。我们敏锐捕捉活动契机,紧紧把握时代的脉搏,立足部门实际,做到了“三贴近”和“三注重”即:贴近实际、贴近生活、贴近工作和注重实践教育、体验教育、养成教育,让干部在体验中淬炼无私奉献、热心公益、热爱祖国的精神品质。
在志愿服务活动内容的确定上我们遵循:一是继承和创新统一的原则,在结合时代特点和需要的同时,不断继承和发扬民族文化的优秀传统;二是坚持民族性与世界性相结合,立足国情开展环保活动,同时放眼世界;三是坚持知情统一、知行统一的原则,在主题的选择上,要注重贴进干部的情感体验和生命实践,让志愿服务活动成为实践教育和过程教育。
三、完善制度,促进志愿服务常态化
以“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务理念为核心思想,开展内容丰富,形式多样的志愿服务活动,制定志愿者管理办法、志愿者服务章程等制度,进一步规范志愿服务工作,加强志愿者注册登记管理,充实志愿者和志愿岗的服务力量。本年共组织8次志愿服务活动,共有10名志愿者参与活动,活动总时间20余小时,志愿者每年至少参与志愿服务活动5次以上,人均服务时间不少于3小时。将志愿服务工作纳入到年终考核等评比中,力求避免“一阵风”、“走过场”等形式主义,务求实效,持之以恒,推动志愿服务工作规范化、常态化。
四、服务弱势群体,真情送温暖
(一)组织开展群众满意窗口志愿服务活动
在服务窗口广泛开展“学雷锋精神、树窗口形象”志愿服务活动。设立学雷锋岗、学雷锋窗口等,开展现场办理业
务、展示服务技能、义务咨询等多种义务便民服务。主动为来办理涉税业务的群众提供优质服务,积极为纳税人提供政策咨询、办事指导等服务。
(二)组织开展文明社区志愿服务活动
开展敬老助残、结对帮扶、维权帮教、心理辅导、信息传递等志愿服务;开展社区便民利民、文明劝导、环保宣传、植绿护绿、法制宣传、青少年成长服务等方面的工作,通过志愿服务传递人与人之间的关爱,促进社会和谐。围绕公民道德、文明城市创建、文明礼仪等相关知识,广泛普及文明知识和幸福理念,倡导文明新风。
(三)组织开展敬老助困志愿服务活动
广泛开展扶贫济困、敬老助残等志愿服务。志愿者们深入敬老院,为那里的老人送去水果等小礼物,并开展为老人打扫卫生、与老人谈心等活动。深入贫困地区、深入困难群体中,与进城务工青年子女、县城特困下岗失业青年家庭、农村孤寡老人等困难群众结对。同时,有针对性的为各类困难群众和弱势群体提供信息咨询、心理疏导、文体娱乐等方面的志愿服务。
(四)开展“一帮一”活动,支持和服务新农村发展
志愿服务活动响应市政府的要求,开展了“一帮一”活动,走进农户、走进农民、服务“三农”。在活动中,以办实事、求实效为工作方针,深入开展了思想共建、文化共建、
绿色共建、平安共建、和谐共建活动,为新农村建设提供智力支持、致富支持,有效地促进了新农村建设。
五、营造氛围,宣传志愿服务理念
“为人民服务”是每一个公务员应尽的义务,更应该是当代公务员应有的道德观念。每一名志愿者都要本着为人民服务,为社会服务的宗旨,增强自我责任感和使命感。在志愿活动中,大力宣传雷锋精神的时代内涵,志愿者在开展志愿服务活动中实行展开标语、亮出身份等形式,向广大群众宣传“奉献他人,提升自我”志愿服务理念,在全社会播撒爱心,传递温暖,弘扬“雷锋精神”,倡导文明风尚,引导群众自我教育、自我提高,提升志愿服务自觉意识,营造全民参与志愿服务的浓厚社会氛围。
虽然志愿服务活动自开展以来取得了一些成绩,但是,也存在的.一些问题:如在活动深入开展,志愿者数量增加很快的情况下如何管理;后备志愿者骨干如何推选和使用;志愿者的整体素质如何提高,志愿者整体培训如何开展;怎样提高志愿者的宣传服务的积极性,让更多优秀志愿者主动申请报名并推荐加入志愿活动;怎样开展更多活动。这些问题与思考也将促动我们在下阶段进一步努力实践。
回顾过去,成绩鼓舞人心,展望明天,我们任重道远。接下来,服务活动将开展更多更丰富多彩的有益活动,围绕深化志愿服务内涵、拓展志愿服务领域、扩大志愿服务活动伍、健全完善志愿服务机制等方面不断加强。大力弘扬志愿服务精神,彰显人与人、人与社会、人与自然之间和谐共存、相互关爱的理念,秉承自觉自愿、力所能及的原则,有效动员和整合各类社会资源,共同推进社会发展和进步,广泛动员社会力量参与志愿服务,为建设和谐社会作出应有的贡献!
20xx年,我县的志愿服务工作在县委、县政府的领导下,在市志愿者服务工作科的指导下,我县各志愿者组织在开展各具特色的志愿服务的基础上,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,把对孤寡老人、农民工、未成年人、青少年和妇女中的弱势群体与特殊群体作为教育和帮助的重点,做了大量卓有成效的志愿服务工作,取得了良好的成效。
一、关爱空巢老人工作稳步推进
在关爱空巢老人工作中,我们做了以下几个方面的工作:
一是根据中央文明委《关于深入开展志愿服务活动的意见》,建立了**县志愿服务工作委员会,在县文明办设立志愿服务工作科,成员单位包括了相关职能部门和群团组织以及各个志愿者组织。文明委将关爱空巢老人志愿服务活动列入社会志愿服务工作重点项目,下发了《**县“关爱空巢老人志愿服务行动”的实施方案》和《关于为困难“空巢老人”捐款的通知》,省级文明单位共为“空巢老人”捐款15万元。各单位组织志愿者以“一助一”或“多助一”的志愿服务方式,为空巢老人、高龄老人、孤寡老人提供志愿服务。
二是建立空巢老人基本生活保障制度。加强家庭美德教育,弘扬爱老敬老的良好风尚,促使外出民工自觉履行赡养义务,对拒不履行赡养义务的农民工,采取司法行政手段进行干预。动员社会捐款捐物,帮助家庭特别困难的空巢老人解决基本生活问题。充分发挥低保、社会救济金的效益,在同等条件下优先满足空巢老人。全面普及农村合作医疗,确保空巢老人参合率达100%。
三是建立空巢老人困难求助制度。建立健全村规民约,落实村组干部职责,调动广大群众互帮互助的积极性,引导邻居主动关心空巢老人的日常饮食起居。以村为单位,建立党员爱老小组,帮助空巢老人解决生产生活中的实际困难。整合乡、村医疗机构技术设备等资源,确保空巢老人有病能得到及时医治。
四是通过摸排建立辖区空巢老人基础台帐,做到底数情、情况明。对社区的老年人进行了认真细致的入户调查。通过调研,了解到老年人的实际需求,在为老人提供全面服务的同时,注重针对不同层次老人的不同服务需求,提供多样化、个性化服务。
五是通过电话问候、上门慰问、为老人读报、陪老人聊天等方式,定期或不定期为精神寂寞、有心理疾患的空巢老人提供心理关怀志愿服务,随时了解空巢老人的精神状态,有针对性地进行心理咨询和心理疏导,使空巢老人摆脱孤独寂寞,保持健康的精神状态。
六是为空巢老人建立了《健康档案》,定期开展老年健康保健知识讲座,为困难空巢老人提供义诊、保健咨询等志愿服务。全县建立医疗志愿服务组织25个,每年义诊600余次。
七是通过提供免费法律咨询、举办法律知识讲座、进行法律法规宣传、为有法律纠纷的.空巢老人提供司法援助。县司法局、法院、检察院组织了法律宣传和服务志愿队伍,定期深入农村、社区进行法律咨询宣传活动,全年共组织宣传260余场。
八是利用老年活动室、体育健身设施等,组织开展社区老年体育、文化娱乐活动,组织大型的、系列的老年合唱比赛、老年文艺演出、老年健身健美展示及书画展等活动。引导空巢老人参与文体活动,鼓励他们走出家门,走向社区,融入社会,丰富和活跃了空巢老人的精神文化生活。以**县老年大学为依托,成立了老年自行车队,到全国各地进行活动。成立了老年书画院,老年腰鼓队等,经常组织开展书画展览和腰鼓表演。
九是推行干部挂帮空巢老人制度。组织开展“三联”活动,号召机关干部、党员与空巢老人结对子,以户为单位为空巢老人确定结对帮扶人员,不拘形式地进行帮扶,给寂寞的空巢老人送去温暖。积极推动农村文化阵地建设,深入开展送文化下乡活动,丰富空巢老人精神文化生活。
十是突出一个服务特色。围绕空巢老人的所需所求,志愿者通过定期上门、提前预约、集中活动等不同形式,为空巢老人提供日常护理、家政服务、医疗护理、临终关怀、情感交流、法律援助、文化娱乐等特色服务。每周组织空巢老人到服务中心开展2次至3次集中活动,丰富空巢老人的精神文化生活。目前,全县开展空巢老人集中活动4000余次,空巢老人志愿者上门服务5000多次,受到了老人们的普遍欢迎。
二、关爱农民工工作效果明显
关爱农民工志愿服务活动自今年3月启动,以“帮助他人、提升自己”为主题,以技能培训等内容为重点,从志愿者办得到、农民工有迫切需要的事情入手,精心设计开展形式多样的志愿服务活动,效果良好。
一是开展就业指导和技能培训志愿服务。以拓展畅通转移就业渠道为目标,通过开展政策宣传、技能培训、岗位推介、权益维护等方式,为农民工富余劳动力就业创业提供有效服务,对准备外出务工的农民进行摸查,根据求职登记情况,把合适的岗位信息直接送到村、送到户、送到人。
二是开展法制宣传教育和法律援助志愿服务。组织相关项目管理单位、监理单位、施工单位志愿者,向广农民工开展法律宣传、法律咨询和法律援助活动,普及宣传权益保障法、婚姻法、未成年人保护法、劳动法等法律法规,引导农民工学习法律知识,遵纪守法,逐步提高法律素质。继续发挥好基层人民调解员的作用,帮助调解等各种矛盾纠纷,减少不安定因素,积极维护农民工的合法权益,促进社会稳定。开展向农民工赠送法律图书、开办有关法律知识培训,组织志愿者开展以做案说法活动,选择涉农典型案件,向农民工进行法制宣传教育。结合“三下乡”活动,经常开展各类法律下乡活动。我们以服务农村、服务农民、服务未成年人为重点,采取散发宣传单、个案帮扶、法制讲座、送法上门等生动活泼的方式,共组织了大型活动12次,服务人数达10多万人,收到了良好的服务效果。
三是开展健康义诊志愿服务。积极开展卫生志愿服务,组织志愿者宣传卫生常识、健康常识和艾滋病防治等知识,积极开展心理健康教育、心理辅导和心理咨询服务,帮助他们掌握心理调节的有效方法,培育良好的心理品质,预防心理疾患的发生。
四是开展关爱农民工子女志愿服务。组织志愿者陪同留在农村的农民工子女做游戏、聊天交流等,和他们交朋友、做伙伴,倾听他们的诉说、心声和愿望,促进他们保持良好的心态、培养健全的人格。积极开展“爱心志愿者结对帮扶活动,通过助学、情感关怀、生活扶持等方式,为困难农民工子女送上爱心。20xx年我县文明单位共为留守儿童捐款12万元。
五是开展文明礼仪知识宣传普及志愿服务。组织志愿者向农民工宣讲社会礼仪、生活礼仪和职业礼仪等知识,引导他们尽快适应城市工作和生活的新要求,遵守交通规则、爱护公共环境、讲究文明礼貌,培育科学文明健康的生活方式。结合评选表彰和学习宣传道德模范活动,广泛开展职业道德和家庭美德教育,引导农民工爱岗敬业、诚实守信、遵纪守法,帮助农民工树立正确的人生观、事业观和价值观。
三、20xx年工作安排
20xx年按照洛阳市志愿服务工作的按排意见,做好志愿服务进农村进社区工作,为空巢老人和农民工提供更贴心、更有效的志愿服务,完善各项志愿服务制度,建立一支常态化的工作队伍,形成一套完整的服务措施。打造有特色、有亮点的志愿服务品牌。
1、制定年度志愿服务的目标任务、具体措施。发挥各单位各系统的优势,增强志愿服务的针对性。除卫生、社保、法律、文化等行业外,交通、银行、住建、教育等部门也要发挥行业特点,积极发挥作用,为空巢老人和农民工提供全方位的志愿服务,使志愿服务工作呈现出立体化的格局。
2、建立和完善六大体系。 一是网络体系。建立以县志愿者联合会--各乡镇各单位分会--社区农村志愿者服务站为主,各部门志愿者协会/服务队及其他各类志愿者组织积极配合的三级志愿服务网络体系。二是工作体系。逐步规范全县志愿者的招募、注册、管理、培训、评价和激励机制,促进志愿者工作的规范化、正规化、制度化发展。三是队伍体系。逐步建立6支通用志愿者队伍和9支专业志愿者队伍,形成规模宏大、门类齐全、组织严密、高效有序的志愿者队伍。四是项目体系。围绕平安在身边、绿色满家园、微笑风景线、文明倡导团、维权你我他、真情促和谐、共助夕阳红、爱心助成长、我们手拉手、便民零距离、健康直通车、文化大篷车等12个主题开展志愿服务。五是阵地体系。以志愿服务需求为导向,构建遍布全县的志愿服务站点、基地、广场和信息平台,让志愿者服务有阵地,让人民群众求助有途径。六是保障体系。积极发挥政府和市场的优势作用,为志愿者及其组织开展活动提供政策、经费等方面的保障和支持。
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