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20xx年9月，我们在常州二院医院做导医志愿者，随着医院设施、制度和体系的发展与完善，去医院看病不再是一件干脆而简洁的事。浩大的医院，细化的科室，使看病的流程、挂号的时间、专家门诊的支配变的颇为困难，这些都使得来到一家大医院的病人感到无所适从，不仅影响了看病的效率，更是影响了患者的心情，甚至会造成一些不必要的冲突。所以我们选择到医院做导医志愿者，想在提升完善自己的同时能为这个社会做一些我们力所能及的事。 其实刚起先没想到会这么累，工作量会如此巨大。原本以为会令人无聊和乏累，实则不然。活动中的确有许多问题须要留意，比如早上大家集合时会很匆忙，间或有人迟到几分钟；对医院本身不是很了解；有些志愿者有些害羞不太敢主动上前询问前来就医的人，失去了帮助别人的机会。 刚到医院，工作伊始都会有害怕、迟疑和迷茫，病人问我的问题我自己都不知道，但是只要英勇、不怕拒绝，只要经验几次就会熟识起来。像是有一段时间病人特殊的多，有许多老人家一个人带着外孙、孙女来看病，又不会写字又看不懂就诊条，耳朵也背了眼神也不好，这些人很须要我们的帮助，让这样的老人多走几步路也是罪过，假如指错了路，老人自然要发火了。当然还有一些人不理解我们，我希望社会上越来越多的人了解志愿者的工作并且情愿接受我们的帮助，也希望有更多的人参加到志愿者工作当中去！
我们志愿者的主要工作就是帮助病人解决一点小麻烦，为他们指引方向、打印化验单、接受一些粗浅的询问。早晨不到7点半，候诊大厅已经有许多人了。许多人由于焦急，难以静下心来细致观看科室平面图，这时候就须要我们志愿者成员当心指引，耐性解说。志愿办的方老师和我们说了，当病人问了你不知道的地方，千万不能乱说，你的手一指，那就是责任，病人为了你一个动作，一句话，就会白跑许多冤枉路，耽搁了珍贵的就诊时间，工作一起先，许多病人问我心电图在哪里做？灌肠在哪里做啊？磁共振在哪里预约啊？看着病人又焦急又期盼的眼神，我只能特别愧疚的说：不好意思，这个我不太清晰，您可以到前面的导医台问问。”看着病人悲观的表情，我也很惭愧。当天工作结束后，我就把记了满满一张纸的问题逐个地请教了队员，有些地方我们都不清晰，就一起耐性地解决。在有些不清晰的地方，我们也亲自去走了一遍，确定了楼梯的出口和上楼的限制。在后面的工作中，我还是会遇到一些新问题，但是多数方向我都会正确地为患者家属指出，能帮到他们我真的特别快乐。 虽然做志愿者的时间很短，但是却让我收到了精神上的洗礼。首先，生命的脆弱让眼前的一切都显得那么宝贵，要珍惜身边的华蜜。其次，旁人的一个小小善意，对于困难中的人们来说都会是那么的暖心。不记得这几天工作里为多少为迷茫中的人指过路，但我却清晰的记得每个汇报给我的微笑。再次感谢老师们对我们耐性的教育和辛勤的付出。同时，还有工作中我们队员之间的合作，一起发觉问题，解决问题，让我深刻感受到了集体的暖和和团队合作的力气。短暂的工作，我觉得我们的志愿者的确辛苦，但是每个人热忱都愈发高涨，这次活动已经圆满落幕了，我希望以后能够有更多这样的有意义的活动可以加入进去。 20xx年医院志愿者心得体会范文参考4 在青年志愿者的特别岗位上静默地服务了多年，义务工作就是我最大的荣誉。我的心始终沐浴在暖和之中，收获的感谢令我感到无比的欣慰，还有就是更多的青年志愿者挚友，他们带给了我最美的友情和最多的欢乐。在多年的志愿者工作中，我们的挚友都习惯了在挫折中相互勉励，更习惯了从我们收获的胜利中吸取力气，由此我们一步步走得更远更有信念。为什么选择参加志愿者？首先是一个新尝试，一份真实的社会参加感，然后是一份责任感，一份坚持。 参与社区义诊服务使我们感受颇深，他们的健康，他们的一声感谢就会带给我很大的满意。但更多的.时候，我感到自己力气实在太微小，所能做的是那么的少，而须要帮助的人却是那么的多。
有过受挫的时候，有过悲观的时候，但是从来没有想过放弃。每学期我们都在招募新人，有人留了下来，也有人因为各种缘由离开了这支队伍。当我看到新人加入时兴奋的神情，我想告知他们现实不会像志向那么完备。当看到有人悲观地离去，我还想告知他们虽然现实并不是幻想，但是投入努力之后现实并不是真的距离志向那么遥远。 我们每年都会纳新，只有不断汲取新人并且留住新人，让他们成长为骨干志愿者，我们的志愿服务才能影响更多人，才能蓬勃地发展下去。或许有许多的进步连我们自己都未曾察觉。
全部这些都让我对明天更有信念，我目睹了一个文明社会的形成。但是与一些先进的国家和地区比，我们的差距还是很大。我希望有一天我们能有更多人像香港的市民一样把做义工当成一件很平常的事情。或许坚持，就是希望能把一份爱心传递下去。或许坚持，是因为在付出的过程中看到了最纯真的笑容、最纯净的眼神。一路上我并不孤独，因为那许很多多的同路中人，因为信任在这条路上，我还会相识更多有志于志愿事业的、和我一样有着同一个名字的人：青年志愿者！
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