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这是一个特殊的寒假,不是因为这是大学生活的第一个寒假,而是因为这是一个充满正能量的寒假。因为我在医院里面呆了十五天,不是作为患者,而是作为服务患者的志愿者,一名献爱心的义工。
虽然我以前也做过一些类似的社会实践活动,但这还是第一次在医院里面做义工。我忐忑而又激动的心情来到中医院,一开始我对自己的义务还有些迷茫,但是通过医院工作人员的一定的讲解后我便开始了我的医院义工之旅。我的工作很简单,帮助不了解医院地形的病人们给出方向和引导,让他们能够更加及时的就医,解决自己的病症,能够帮助别人,我收获了快乐,也学到了人与人之间的信任和爱护的感情,我做的事情非常的小,非常的简单,但是当我看到不认识路的病人在我们的帮助下顺利就医时,依然是十分开心的。
我愿意成为一名光荣的志愿者。我承诺:尽己所能,不计报酬,帮助他人,服务社会。弘扬志愿者精神,传播先进文化,为建设互助、平等友爱、共同前进的美好社会贡献力量。这段是志愿者誓词,从我成为一名苍溪县中医院志愿者那一刻起,它已深深的烙印在我心里。能成为一名志愿者让我感到无比的光荣和自豪,我希望能通过自己的努力,给病人们带来更多的帮助,方便他人,收获快乐。
虽然我做不到像雷锋那么高尚,但是我在很努力的学着做一个微笑天使,用我的微笑安抚病人焦急的情绪,帮助他人,让他们快乐,希望我能通过自己的努力工作,对病人的生理心理都尽一份力。虽然这会让我辛苦,但同时我帮助了别人,我也感到很快乐,或许这就是奉献的乐趣所在吧。志愿者就是有这样一股伟大的力量。我最大的体会便是,累并快乐。作为一个志愿者,在医院里必须一直微笑一直站着,如果有任何病人遇到任何问题首先就要上前去为他们提供力所能及的帮助,这是一个很累的过程,尤其是对我这类没吃过什么苦的人来说,更是难上加难。但是,坚持下来的我已经超越了自己的极限。
我清楚的记得有几天到医院就医的病人特别多,几乎一整天一直都在忙碌,因为人手不足够,经常会忽略了一些病人,每到这个时候心里就会特别内疚,特别着急,还有当遇到一些老人,耳朵背的,需要大声说话时,会吵到其他病人,这让我更是内疚。但是我依然还是微笑着面对了所有的.困难。记得有一个奶奶在楼上转了很多圈都没有找到诊室,我微笑着问
她有什么可以帮助她的,她说话有些含糊不清,我很抱歉的问了很多遍,依然还是不清楚她要找的地方。最后,终于是在医生的帮助下,奶奶找到了自己要去的地方。在这个过程中,我学会了与老人交流的方式和方法,要揣测一下老人经常会去的诊室会在什么地方,然后这样提供帮助会更加的顺利和快速,不能仅仅依靠病人的要求来提供帮助,要自己考虑很多种方案,对症下药,才能成为一个合格的志愿者。
通过这次在中医院的社会实践活动,一方面,不仅锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,而且还为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中,也表现出了我的经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。因此,回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。
虽然做志愿者的时间很短,但是却让我收到了精神上的洗礼。首先,生命的脆弱让眼前的一切都显得那么珍贵,要珍惜身边的幸福。其次,旁人的一个小小善意,对于困难中的人们来说都会是那么的暖心。不记得这几天工作里为多少为迷茫中的人指过路,但我却清楚的记得每个汇报给我的微笑。再次感谢老师们对我们耐心的教导和辛勤的付出。短暂的工作,我觉得志愿者的确辛苦,但是每个人热情都愈发高涨,这次活动已经圆满落幕了,我希望以后能够有更多这样的有意义的活动可以加入进去。不断磨练自己,提高自己适应社会的能力。
20xx年度,在院党委的关心下,在医院各级职能、临床部门的支持下,我院将“学雷锋,树新风”活动和“志愿者医院服务”活动有机结合,以志愿服务为载体,大力宏扬雷锋精神、奉献精神和志愿服务精神,我院志愿服务活动蓬勃发展,现将一年工作总结如下:
一、加强志愿者服务队管理,抓志愿者队伍建设
20xx年度,从我院志愿服务对管理办法着手,加强对我院现有志愿者的管理,重申志愿者管理制度,做好对志愿者参加志愿服务的登记,同时加强对参与我院志愿服务活动的社会志愿者的管理,做好上岗前的培训,确保安全及服务的质量。同时,我们还对志愿者进行了考核,根据参与情况及活动中的表现予以评比,并对优秀志愿者予以了表彰。
为进一步壮大我院志愿者队伍,我们加强了对新进人员的宣传,利用新进人员岗前培训的机会,向新进工作人员普及志愿服务理念、宣传志愿服务精神,促使更多的同志投身到我院的志愿服务事业。
二、立足医院特色,开展义诊咨询服务
作为医疗服务单位,我院一直将志愿医疗服务作为志愿服务的重点工作,通过健康教育、社区义诊等多种形式体现我院的社会公益性。20xx年我院开展了2次规模较大的义诊咨询活动。4月26日,我院举行了“净化医疗广告环境,树立诚信服务意识”主题宣传周大型义诊活动,组织各科专家在我院门诊大厅为附近的居民进行了义诊咨询;6月2日又组织部分专家深入蓝天园社区开展了主题为“关爱自身健康,共建和谐社区”的大型义诊活动。两次活动均侧重于为社区居民解决实际的问题,受到了居民的广泛好评。
三、携手建康职业学院,做好学生志愿服务活动
今年,院团委再次与江苏建康职业学院团委牵手,组织学生志愿者利用寒、暑假的时间在我院开展志愿服务活动。2月1日至14日,7名学生志愿者在我院进行了志愿服务;7月9日至8月31日,共计42名学生志愿者分四批在我院进行了志愿服务。两次活动前,院团委均联合门诊部、护理部对学生志愿者进行了短期的培训,介绍了我院的基本情况、规章制度,以及我院门诊的就诊流程、病区的检查流程等,并对志愿服务内容进行了说明。培训后,学生志愿者分组开展了门诊导医、病区陪检等服务,受到了就诊患者的好评。活动后,院团委根据学生志愿者的表现,共评出8名先进个人,并进行了表彰。
四、以建院xx周年为契机,开展老年人免费体活动
今年是我院建院xx周年之际,作为院庆的系列活动之一,我们以志愿服务的形式迎接医院xx华诞,开展了“鼓楼区75岁以上老年人免费体检”活动。该活动以“真情回报社会,弘扬优秀传统,关注老年人健康”为主题,组织志愿者分四批对202名鼓楼区75岁以上老年人进行了免费体检此次体检活动进行顺利,得到了广大老年人的欢迎,并收到表扬信1封。同时,江苏电视台、新华日报、南京日报、扬子晚报、现代快报、金陵晚报等多家媒体也对本次活动进行了多次报道。此次活动共参与志愿者109人次,对我院志愿服务活动的开展起到了很好的促进作用。
在这一年度的医院志愿者工作中,我们不断总结经验,及时吸取教训,加强医院志愿者活动的管理,逐步做到志愿者工作的有序化、规范化及长期化,使医院志愿者工作得到持续性的发展。我们还将在现有工作的基础上,吸引社会资源的加入,有益的补充医院资源的不足,并通过对多方资源的合理调配,深入开展医院志愿者活动,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。
转眼一年的工作接近尾声,回顾一年的工作,在xx医院团总支书记和成员的努力下,开展了创新性的青年志愿者活动,现将一年的活动总结如下。
在过去一年里,团委紧紧围绕新形势下、新环境下医院工作特点,紧紧围绕建设惠民医院的宗旨,开展了一些创新性的志愿者活动。
针对广大家长对自己的小孩牙齿十分关注的现状,我们特别策划了口腔健康知识宣讲活动,活动邀请口腔科主任深入各个周边的小学和幼儿园,向家长和小朋友宣传口腔健康的重要性,如何护理好我们的牙齿,以及介绍口腔科的牙齿美容和整形技术,得到了很好的效果,为宣传医院做出了很好的尝试。
针对全市创建全国文明卫生城市的要求,我院特地组织广大的志愿者参加市区及城区主要交通路口的执勤工作,督促广大市民严格遵守交通行为准则,做一个文明的好市民,为创建文明城市出自己的一份力。
为了减少广大老百姓对我院与英国合作所带来的负面影响,我院团总支招募卫校的青年学生和医院的财务科的工作人员参加我们的志愿者活动,通过发放介绍新的医改政策,新的收费政策的宣传单和提供现场咨询等方式,向广大群众介绍我院惠民医院、平民医院的办院宗旨,努力营造xx医院好的舆论环境。
通过这些志愿者活动的开展,我院的青年志愿者亲自投身宣传医院的第一线,增强了自身的主人翁意识,“服务社会、帮助他人、提升自我、实现价值”的志愿者精神得到更深刻的体会,同时职工的集体荣誉感得到了提升,更加团结在院领导的周围,为医院的又好又快发展尽自己的绵薄之力。
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