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满意用心服务 诚挚温馨祝福 —邮政银行永州分行2010年理财业务宣传贺卡策划
实
施
方
案
背景
为实现邮政企业和储蓄银行的持续、稳定、协调发展，加快推动邮政储蓄事业实现新的跨越，2007年3月6日，经政府批准，依法成立了中国邮政储蓄银行有限责任公司，这是我国邮政体制改革取得的又一重大阶段性成果，也是在国家金融监管部门的指导下，金融体制改革取得的又一项新的重要成就，进一步促进我国银行业的发展和银行体系的完善，加快推进我国社会主义新农村的建设，有利地支持我国国民经济建设和社会各项事业的发展。
成立后的中国邮政储蓄银行将继续依托邮政网络，按照公司治理架构和商业银行管理要求，不断丰富业务品种，不断拓宽营销渠道，不断完善服务功能，进一步致力于建设沟通城乡、覆盖全国的金融服务网络；致力于建设资本充足、内控严密、营运安全、竞争力强的现代银行，为构建社会主义和谐社会做出新的贡献。
应对目前客户理财需求的不断升温趋势，推动个人理财产品销售量连创新高，邮政银行坚持以市场为导向，以客户为中心，加快业务创新，改进客户服务，着力打造永州“第一零售银行”。
策划思路
邮政银行永州分行通过理财账户服务不断升级，建立全行客户信息系统建成，客户理财、现金管理、电子银行等业务领域产品进一步丰富，各类内部管理系统逐步建立完善，理财业务发展各方面已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。值春节来临之际，市邮政建议邮政银行永州分行针对全市中高层收入者包括私家车主、机关单位公务员以及企业商家老总等中高端的收入者及现有大客户，以2010年邮政贺卡为载体，以“贺”为关怀，向他们进行新年慰问，在传达祝福的同时向他
们着力推荐邮政银行的理财产品的相关优惠信息及办理程序。
邮政的资源优势
永州邮政具有强大的资源优势，完全可以促进贵行达到推介理财产品、拓展市场份额的目的：
1、具有强大的名址数据优势。目前，我局拥有私家车主2万条、公务员名址10万条、全市科级以上干部名址3万条以及医生、企业商家老总等其他中高层收入名址6万条等。
2、具有强大网络优势及人力资源优势，如果贵行需使用特定名址，永州邮政在适当时限内完全可以搜集准确名址，以供贵行利用邮政贺卡开展优惠促销之用。
中国邮政贺卡
中国邮政贺卡是由中国邮政集团公司统一发行集贺年、问候、宣传、沟通等多种功能于一体的传播媒介，可参与中国邮政贺年 (有奖)明信片兑奖。
一、邮政贺卡特点与功能：
1、亲和力强、具有收藏价值
邮政贺卡是“用心的祝福”，正如我手写我心、见字如见人，亲切感强；作为一种新的邮品，具有一定的文化内涵，收藏价值高。
2、信誉度高，发布面广
邮政贺卡由中国邮政统一发行，具有权威性，设计稳重大方、印制精美；遍布城区的邮政通信网络能按照贵行的指定要求，将贺卡送到收件人的手中，且在邮寄过程中可实现二次传播。
3、个性设计，主题突出
可根据贵行新年慰问需要，以推介理财产品为切入点，充分展示贵行以客户为中心，以业务创新为己任的服务理念。
4、中奖机率高，兑奖方便
每张邮政贺卡都有一个兑奖号码，使“贺卡”在送去一份祝福的同时，送上一份中奖惊喜。
5、带有邮资，邮寄方便
邮政贺卡带有邮资，寄递时，无需粘贴邮票，使用方便。邮政免费提供打印服务。
二、产品类型：
1.贺卡型
贺卡型由邮资信封和贺卡内件组成，广告位臵多，版面大，宣传效果明显。贺卡型拜年卡设计精美，品味高雅，外加邮资信封，保密性强，适合正规礼仪，满足不同层次的需求。
2.幸运封
幸运封是一个全新的品种，采用9号信封，内装包含二枚专用拜年邮票的小全张，可加自定物品，具有礼品性质，每件限重100克，按挂号收寄。幸运封单独设奖，中奖率高达31.01％。
三、邮政贺卡设计
从贺卡设计与编排中，主要以针对各种中高层收入者的不同需求来介绍贵行的各类理财产品的优惠信息及优势，通过贺卡设计的图文并茂来彰显贵行在理财业务的开发上臻于至善、精益求精的品质追求。（具体见样稿）。
四、发行对象
1、以中国传统节日为契机，以新年慰问卡为桥梁，传递贵行对全市中高层收入者包括私家车主、机关单位公务员以及企业商家老总等的新年亲切关怀和美好祝愿。（贺卡型贺卡）
2、针对邮政银行现有的大客户，在传达祝福的同时向他们着力推荐邮政银行新的理财产品的相关优惠信息。（幸运封）
效果分析
在新年来临之际，给全市中高层收入者及现有大客户寄上一
张新春贺卡，每一张贺卡代表了贵行对他们的重视与关怀，对于贵行维持客户的品牌忠诚度及增强与他们之间的情感基础，都非常有裨益之处，而通过贺卡承载来宣传理财产品及优惠信息，显得更为亲切，更易于被接受，更能打动人心。
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