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银行业务宣传活动方案(范文六篇)

2022-02-23 08:42:44

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第一篇:手机银行宣传活动方案业务部

2015年手机银行宣传活动方案

为了更好的树立我社现代金融服务良好的社会形象,深入开展电子银行业务宣传活动,扩大农村信用社的电子银行的知名度和影响力。联社决定,在全旗范围内开展手机银行产品宣传营销活动。

一、活动目标

以树立我社地域形象为目的,以营业网点为主要营销平台,以媒体推介为辅助手段,做好渠道新产品营销推广工作,提升网上银行、手机银行、电话银行和短信银行等渠道产品的客户签约率。

二、活动时间

2015年3月1日至3月31日。

三、活动主题 “庆新春,签约有礼”

四、活动内容

全旗信用社统一开展“签约有礼”、“交易抽奖”和 “营销激励”三项活动。

(一)手机银行签约有礼

凡是新开通短信通及手机银行签约的客户均赠送精美礼品一份。

(二)手机银行交易抽奖 活动期间,通过与我社签约的个人手机银行成功办理行内、跨行转账业务、话费充值业务等(转账交易金额不少于100元)的客户,均可参加抽奖活动,奖项如下:

幸运奖:每月20名,每个中奖客户获50元话费。 快乐奖:每月10名,每个中奖客户获100元话费。 特等奖:每月1名,中奖客户获200元话费。

(三)开展“员工营销激励”活动

为促进各社手机银行营销活动的深入开展,联社针对此次活动安排,对新开立手机银行并且当月有交易发生的,对营销职工每户奖励10元。

四、奖项兑现

1、手机银行签约有礼活动,在辖内信用社新签约手机银行,并成功登录赠送“精美礼品一份”。

2、手机银行交易抽奖,4月1日后随机抽取活动期间新开户并且有转账交易(转账交易100元以上)的客户,将话费充值到预留手机中。

3、职工奖励在活动结束后,统一返还到营销人员工资账户。

五、工作要求

1.各社主任亲自安排部署此项工作,并于活动结束后5个工作日内,详细总结活动情况,并附活动图片及总结传至科技信息与电子银行部。 2.网点会计要提前做好临柜人员的业务培训工作,要保证临柜人员“人人懂,人人会”,并指定专人负责手机银行的开办及后续服务工作。

3.积极做好宣传、营销工作,利用短信平台、LED显示屏滚动字幕宣传(没有显示屏的悬挂横幅)。

4、各社要在营业网点实现WLAN全覆盖,并张贴无线覆盖标识及无线密码。

5、活动期间,联社不定时对各网点的营销活动开展情况、临柜人员活动内容掌握情况及业务能力情况进行抽查。凡未按照联社要求安排举办活动的社,一经发现,从严处理。

科技信息与电子银行 2015年1月14日

第二篇:银行营销工作总结

20××年初制定的工作计划,又到了季度总结、思考、改进的时候了。在今年初设定工作计划时,告知自己每日成长一点点、每月改变一点点,希望自己一年中在思想上有所飞跃、学习的态度有所飞跃。

一、20××年第一季度工作总结

1、“基智团”的工作

在费老师的指导下,第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地展开。

3月份,在“××基金”销售过程中,做到及早安排、统一学习、互相竞争的局面,最终在本次基金销售中,取得500多万的成绩,排名公司第五名。

2、思考工作中存在的问题,妥善解决

每天下班回到家,安排自己十五分钟的时间,回顾一天工作中的得失,发现工作中的薄弱点,对于存在问题进行思考,自己设法提出可行性方案,次日进行及时解决。

二、20××年第二季度工作计划

1、增强基金客户的服务工作

目前,营业部需要从根本上转变经营模式,转变传统的经纪业务的过度依赖,需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么,我们的服务就是至关重要的了。

我们营业部的基金销售工作至今已经历了八个年头,期间也积累了千余基金客户及上亿的基金资产。如何能够更好地服务这些客户,从这些客户中挖掘潜能,盘活他们的基金资产呢?

每季度举办特色基金投资俱乐部,每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议中,我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问,并出具基金短语点评,从而使客户对自己帐户中的基金及时了解,适时采取必要的赎回措施。

每次会议前,必须设计有针对性的调查问卷。会议结束后,必须对调查问卷及时进行梳理,了解客户的内在需求,将客户需求进行登记并予以解决。

目前,营业部的基金销售工作遇到瓶颈,我们必须转变思路,化危机为机遇,将

自身能够做好的事情做到最好。通过自己的努力,带领营业部的基金销售走出瓶颈。

2、整理基金客户名单,改进基金服务模式

对于个人而言,服务基金客户必须细化手中客户名单。将手中所有客户分为重点客户(资产大经常购买基金)、核心客户(偶尔购买基金)、普通客户(持有套牢基金)。对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细,根据营业部的基金短语评论,与客户保持两周一次的电话沟通;对于核心客户,根据营业部的基金短语评论,每月保持一次电话沟通;对于普通客户,将每月的基金短语评论寄送给客户,并每月保持部分客户的沟通工作。

3、注重融资融券的业务学习,发展融资融券的客户

随着券商竞争格局日趋激烈,发展新业务的赢利模式也势在必行。所以,今年融资融券新业务也作为了营业部重点考核的目标之一。

在每天下午收盘后,利用半个小时的时间对融资融券业务及柜台操作流程进行学习。遇到融资融券开户需求时,掌握实际开户流程,尽快分担开户柜员工的开户压力。6月30日之前,完成两个融资融券客户的开户指标。

作为营业部的一员,必须学习融资融券业务、发展融资融券客户,为营业部的发展作出自己的贡献。

4、团队成员互相支持,携手努力共创佳绩

心中理想的工作环境是团队成员和谐共处、各项业务由成员牵头组织学习并回答员工提出的疑难问题、部门之间互相支持帮助、学习成长热情高涨的集体。

作为营业部的一颗“螺丝钉”,虽然渺小,但是也能够发挥自己的长处。在基金业务学习中,把握基金的特点,找出基金的卖点,安排让“基智团”成员轮流主持学习,对每位成员的研究能力、组织能力、演讲能力都会有所提高。

通过书籍、微博等传媒方式来吸收正面能量,然后在部门员工之间、营业部员工之间起到传播正面力量的导体。

5、完成六月投资分析考试,做到有计划,有安排

6月11日,又是一次证券从业人员考试。我要利用现在起的两个月时间,对学习章节、学习要点按“周”进行划分,每周突出学习重点,把握书中的每一个知识要点,完成章节的练习题,争取在六月完成投资分析的考试。

第三篇:银行营销工作总结

大家好!

一踏上这个演讲台,我就忍不住有些激动。因为就在一年前,我就是在这个演讲台上,在分行新的用工机制的召唤下,畅谈参加竞聘的理由,放飞献身××的理想,由一名客户经理竞聘为营业部某行主任。而如今,岁月轮回,我又由营业部某行主任重新回到了客户经理的岗位。我不知道今天我是以一个成功者的身份,还是以一个失败者的身份站在这里,但无论成功还是失败,我都想对自己作为一名银行营销人员一年来做一总结。一年来的营销甘苦使我总结出来四个字,那就是“诚、勤、细、新”。

所谓“诚”,就是要讲诚信。诚信是维系现代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言行一致,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信赖,换取客户的一份诚心。

××年××月,在一次朋友的婚宴上,我与××××相识。初次见面,我便从交谈中得知该厂近几年经营红红火火,发展势头十分迅猛。一个念头立刻从我的脑海里闪过:“如果这家企业能够在我们××开户肯定能带来一系列可观的效益。”第二天,我便来到这家企业,登门拜访了这位财务会计朋友。人家知道了我的来意后,一方面对我的敬业精神表示赞赏,但也同时对开展业务合作流露出了为难之情,因为他们长期在××银行开户,对××知之甚少。第一次上门失败了,多少有点令人沮丧,但我却没有因此失去信心,因为人家对我挺客气,这就给了我们下一次接触的可能,另外人家确实对××不了解,这也就又给了我们下一次接触的话题。就这样,从××月到××月,每隔××多天,我总要去这家企业“串一次门”,介绍介绍××业务,拉拉家常,渐渐地成了这家企业财务科的熟客,以致他们开玩笑说我不像是银行的员工,倒像是保险公司的业务营销员。一次,在“串门”的时候,我无意间听说财务科长这两天正在为一笔拖欠货款的回收而发愁,这是一笔××××万元的原料款,欠款方是××××,由于款子一拖再拖了××个月,企业的流动资金已出现了紧张状况。于是,我主动找到财务科长,提出了由我一试的请求。

在接下来的一个月里,我利用休假时间,顶酷暑,冒高温,三下××××,借助多方关系,终于使这笔款项以现金方式收回。在收到款项的那一天,这位财务科长高兴地说了两个想不到:真想不到你有如此大的能量,拖了几个月的货款跑了三次就收回来了;真想不到你作为一个局外人竟能像朋友一样如此真诚热情地给予企业那么大的帮助。接下来发生的事情大家可能想象得到了,这家企业主动将基本结算户挪到分理处,成了分理处的“铁户”,目前日均存款额××万元,月均结算量达××万元。

所谓“勤”,就是要勤谈,勤跑。只有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。××年××月,我从朋友处了解到××××村有几位皮货加工个体户生意十分兴隆,但却经常因与地处××的购货方之间没有达成一种良好的资金结算方式而影响生产。为此,我从这条信息入手,带着朋友多次深入该村,走家串户宣传我行的速汇通业务,终于使他们认识到这一结算方式的优势,辗转××里地将××的××万元款项一次性存入我分理处,打了一个“千里单骑拉存款”的漂亮仗,为分理处突破地域限制,向外拓展市场积累了经验。

所谓“细”,就是要细致入微。工作从细微处入手,在做出营销前对客户有充分的了解,要知道自己的客户看重的是什么,需要的是什么,发掘合作的广阔天地,同时要细心观察,见人所未见,想人所未想,捕捉蕴藏在事物背后的新商机。……。

所谓“新”,就是要创新服务方式,营销不能停留在传统的习惯思维和做法上,要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来,最大限度地满足客户日益提高的服务需求。在今年“双节”期间省行组织的“金融套餐”推介营销中,我要求分理处的员工在宣传介绍中要注重产品间业务特点的比较,要与客户的特点相结,与产品的特点相结合,与分理处的特点相结合,改变了过去粗放式的宣传营销模式,创造了一种“以理财方式进行宣传营销”的新思路,如我们针对“两节”期间学生放假、长辈给孩子压岁钱的有利时机,大力营销羊年生肖卡;针对春节期间股市休市、一部分股民不愿持股过节的有利时机,大力营销7天期通知存款;针对国债发售的有利时机,大力营销教育储蓄等都取得了良好的效果,“如果你不知如何去宣传,那么你就用理财的方式来宣传”已成为分理处员工挂在嘴边的“口头禅”,以致不少客户经常拿着“金融套餐”宣传单找到分理处要求员工帮忙理财,极大地带动了相关业务产品的销售。

一年来,在我的带领下,分理处存款由往年的年均增长××万发展到当年新增××万,我个人在这期间共为分理处吸收黄金客户存款××余万元,占整个分理处新增存款的××%。然而,巨大成功的背后也留有巨大的遗憾,一年来连续忙碌的营销使我忽视了自身综合业务素质的提高,在此次分行新一轮的竞聘中,由于综合业务知识不过硬,我最终未能入围。记得在得知考试结果的那天下午,朝夕相处了一年的分理处的姐妹们都哭了,她们说:“××,我们真恨你啊!”是啊,我也恨自己不争气。××是无情的,在今后日益激烈的现代××银行竞争中,××需要的是综合业务素质过硬的复合型人才,如果不能紧跟时代的步伐,加倍努力地提高自己,最终面临的只能是淘汰。然而,××又是有情的,只要我卧薪尝胆,奋发向上,这次的失败将是我下一次起飞的新的平台!

第四篇:电子银行业务检查方案

关于印发《鸡西市农村信用社2012年自助设备 和农民金融自助业务风险管理检查方案》的通知

虎林商行、各县(市)联社:

办事处定于2012年3月5日至3月31日对全市农村信用社电子银行专业及风险管理工作进行全面检查,现将《鸡西市农村信用社2012年自助设备和农民金融自助业务风险管理检查方案》印发给你们,请各单位按照方案要求,认真抓好贯彻落实。

附件:《鸡西市农村信用社2012年自助设备和农民金融自助业务风险管理检查方案》

二〇一二年三月二日

1 鸡西市农村信用社2012年自助设备 和农民金融自助业务风险管理检查方案

为进一步规范我市农村信用社电子银行专业管理,不断提高风险质量,增强防范风险意识,实现业务制度化、规范化、标准化,鸡西办事处决定对全市电子银行专业及风险管理工作进行一次全面检查。依据《黑龙江省农村信用社自助设备管理办法》、《黑龙江省农村信用社农民金融自助服务办法》等制度,特制定本方案。

一、检查时间

检查时间:2012年3月5日至3月31日。其中:县级联社自查时间为3月5日-19日;办事处抽查时间为3月20日-3月31日。

二、检查方式和基本要求

1、检查分为县级联社全面自查和办事处抽查。县级机构全面自查,由各县级机构按照本方案的要求自行组织负债业务部、保卫部、网络中心等部门进行,自助设备和农民金融自助终端的检查面要达到100%。自查结束后,要于3日内形成工作报告,报送办事处。

办事处抽查由鸡西办事处统一组织负债业务部、保卫部、网络中心等部门,并抽调相关人员,成立检查工作组。自助设备的检查面为100%;农民金融自助终端的检查面不低于被检查单位

2 布设站点的30%,问题较多的可适当扩大检查面。检查结束后,检查组要形成工作报告,存档备案,并做为问题整改跟踪问效和工作评比的基本资料。

2、上报报告内容包括:被查单位基本情况,检查工作基本情况,检查出的问题,问题整改计划,其它情况等。

3、在检查过程中,对判别定性有困难的问题,要充分听取被检查单位的意见并集体讨论和请示上级相关部门研究后,方可做出结论;检查过程中如发现重大问题和特殊情况,要第一时间向本单位领导和上级相关部门请示报告,同时做好风险控制和保密工作。

三、组织领导

为加强对此次检查工作的领导,办事处决定成立鸡西市农村信用社2012年自助设备和农民金融自助业务风险管理检查工作领导小组。

组 长:办事处党组书记、主任肖建民 副组长:办事处党组成员、副主任焦传河

成 员:施文武 王国权 赵远军 罗成 高春宇 赵洪刚 李少华

四、检查内容

㈠ 农民金融自助业务

1、农民金融自助管理制度执行情况

(1)农民金融自助服务站的选址是否符合制度要求,人口

3 和周围村屯覆盖区域是否广阔。

(2)当地信用环境是否良好,服务站环境是否清洁。 (3)村委会是否向县联社提交《黑龙江省农村信用社农民金融自助服务设备管理员审查备案表》。信用社、县联社是否出具审查意见。

(4)县联社是否与村委会(社区)签订了农民金融自助服务业务开展合同。

(5)是否对开展农民金融自助服务的行政村基本情况、费用预算等,提出可行性分析报告。

(6)县联社是否根据布设计划及时提出购臵需求。 (7) 设备管理员是否购买现金防盗防抢类保险和人身意外伤害保险。

(8)自助终端挂靠营业网点是否落实具体责任人员对自助终端进行按月及不定时巡查。并填写《黑龙江省农村信用社农民金融自助服务终端巡检登记簿》。

(9)县级联社是否每季度按30%对辖内农民自助服务进行抽查,并上报抽查报告。

2、农民金融自助服务网点建设情况

(1)服务站标志是否符合规定,牌匾是否按要求悬挂,是否悬挂灯箱。

(2)服务站配套设施是否与填制的《黑龙江省农村信用社农民金融自助服务终端安装信息表》一致。

(3)是否按要求张贴《客户须知》,内容是否符合制度要求。 (4)网络连接是否正常,无线网络信号质量是否影响业务办理;有线网络是否有网络中断现象。

(5)服务站是否经过县级联社验收。

3、农民金融自助服务设备管理员管理情况

(1)聘用的设备管理员是否符合制度要求,是否能够熟练操作设备办理业务。

(2)设备管理员是否与村委会(社区)签订合同。 (3)设备管理员是否有为客户保管存折(卡)、密码的现象;是否有违反制度额外收取费用现象;是否有存款不入账、不给客户出具机打凭证的情况。

4、农民金融自助服务其他检查项目

(1)农民自助终端管理端建立的信息是否与县联社报备内容一致。县联社是否按要求登记《黑龙江省农村信用社农民金融自助服务终端设备台账》。

(2)支付给村委会(社区)的服务费是否明确,是否在合同中写明,并向上级机构备案。

(3)是否安装有必要的安防设施、防雷设施、设备接地和业务办理必备的验钞机、金柜等设施;已安装的上述设施是否符合安全保卫的规定要求。有条件的是否建造柜台,防盗门,是否配备消防设施和自卫器具。

(4)查看业务量是否达到了省联社通知要求。 (5)查看成本统计表,核对是否与上报材料一致。 ㈡自助设备业务

1、自助设备制度执行情况

(1)自助设备的设立、变动及撤销是否按照“统一规划、效益优先”的原则。

(2)是否严格执行自助设备钥匙和密码管理登记制度;钥匙和密码是否实行专人管理,双人平行管理。

(3)自助设备现金出入库管理制度是否落实到位,并得到

5 严格执行。

(4)在现金领用和加钞过程中,是否严格执行双人开箱、双人复核、双人清点和双人加钞制度;是否严格执行双人押运调拨现金制度。

(5)自助设备的备用钥匙和密码的封存,是否由县级联社电子银行业务主管主任和电子银行业务管理部门负责人双人封存;备用钥匙和密码的启封,是否由管辖行负责人批准,使用完毕后是否立即密封入库保管。

(6)是否坚持自助设备服务定期巡查制度,巡查间隔是多少;巡查记录是否完整。

(7)是否及时执行安全信息报告制度。各营业网点对于自助设备机具发生的的安全问题和可疑现象,要及时向上级主管部门报告;涉嫌刑事犯罪的,要立即向公安机关报案,同时要保管好录象资料,为侦破案件提供依据。

2、自助设备网点建设情况

(1)自助设备的安装环境是否符合省联社、公安部及生产厂商规范标准。

(2)自助设备的报警器是否灵敏,网络连接状况是否正常,是否配有不间断电源。

(3)是否严格落实自助设备视频监控制度,有无专人值守;监控系统是否实行全天候监控,画面是否清晰,监控数据是否全面、准确,录像资料保存是否达到90天。

(4)是否切实加强对银行自助设备的日常检查。要加强自助设备工作区域的安全管理,重点检查自助设备周围有无非法装臵或其它异物;插卡口和出钞口是否正常,有无非法装臵或其它异物;设备机具上和周边区域是否有非法张贴物或非法电话号

6 码、网址等联络方式;自助区域的门禁有无非法装臵和其他异物等。

(5)是否积极开展了客户安全使用银行自助设备的宣传工作。各单位要在加强防范的同时,还应采取多种形式向客户提示犯罪分子利用ATM机具作案的新手段和新动向。一是在银行自助服务区域醒目位臵放臵固定的安全提示等;二是加强客户服务热线电话的宣传;三是大堂经理和保安人员要加强对客户的安全宣传,提醒客户随时注意保护好自己的凭证、密码等私密资料。

(6)自助设备布放地点的卫生环境是否达到客户满意程度。 (7)24小时的自助设备是否配备灯箱;灯箱是否能够正常使用。

(8)ATM机加钞室库门设臵使用是否符合规定。 (9)摄像头安装位臵是否合理,对客户面部、出钞口及装钞过程的监控是否合理。

(10)监控主机用户权限设臵是否合理,用户密码掌握、存放是否符合规定。

(11)是否安装红外探头、门磁开关、震动探测器。 (12)接警平台工作是否正常。

(13)设备加钞流程是否符合安全保卫要求。

(14)IP地址是否按分配地址设臵,是否安装安全防护软件。

3、自助设备管理员管理情况

(1)自助设备管理员是否严格执行有关财务制度,每日核对自助设备账务报表,核查清单,核对账款;发现错帐、冲账或其他异常情况后是否进行登记;查明错款原因后是否进行相应处理。

7 (2)设备管理员清机、加钞是否按要求进行操作,是否及时。

(3)设备管理员是否能够熟练掌握自助设备操作规程。 (4)设备管理员对自助设备吞卡处理是否及时、得当。 (5)设备管理员是否对涉及现金收付的各类离行式自助设备每周至少清机一次。

4、自助设备其他检查项目

(1)自助设备用纸是否按要求正确使用。 (2)自助设备用纸是否有漏签、缺章等现象。 (3)流水纸的保管是否符合要求。

(4)各项登记簿是否及时登记,有无漏登现象。 (5)检查更换打印机流水用纸、凭条纸、色带是否及时。 附件:1、农民金融自助服务业务检查记录表

2、自助设备检查纪录表

二〇一二年三月二日

第五篇:银行营销工作总结

营销工作进入一季度,同业竞争愈加激烈。xx行在行领导的领导与全行员工的共同努力下,加班加点,真抓实干,积极开拓市场,细分客户,争夺资源,抢占先机。截至今日,营销工作已开展20余天,工作进展较为顺利,各项指标完成率已高于本月计划,在全区排名进入前列。下面我仅借鉴铁路行旺季营销工作中积累的经验,谈一谈我个人的一些想法与工作体会:

一、争夺优秀客户资源,加大存款营销力度。

截至本月19日,我行对公存款时点新增11419万元,名列全区第二,计划完成率496%,居全区首位。个人存款时点新增804万,计划完成率22.98%,在全区中排名第12位。我行存款新增之所以能够取得佳绩,与行领导的积极营销和全行员工的共同努力是分不开的。对公存款方面,我行成功营销了锦州铁路局下属的锦铁房产开发公司,帮助我行对公存款实现几千万的增长。对私方面,在前台一线,我们用最好最真诚的服务留住铁路行已有客户的同时,成功营销大批同业其他银行客户。为大客户办理理财金卡,提供VIP服务。在中天证券公司设立驻点营销人员,日均开卡量达到10张以上,且较多为投入大量资金进行炒股的优秀客户。

二、大力宣传推广理财产品,抢占同业产品市场

行领导充分认识到营销并非推销,宣传策略尤为重要。在电子滚动屏上时时更新理财相关信息,在营业大厅醒目位置摆放理财产品的宣传折页,这些措施帮助柜员与个人业务顾问下一步的营销做了较好的铺

垫。而我们在为客户办理业务的同时不放过任何一个销售的机会。积极把握当下利息较低的机会,销售没有利率风险并有收益保障的储蓄型保险,在美元等国际货币贬值的背景下,为客户推荐保值方面比较稳定的理财产品――黄金。对在前台办理业务同时打出贷记卡申请表的客户积极营销,不放过为每一位信用度较好的客户办理贷记卡的机会。通过行领导的多方营销与经办人员的共同努力,截至今日,我行在对私存款时点新增804万的情况下,利得盈和储蓄性保险销售金额总和累计突破百万元。实物黄金销售1260克,计划完成率157.5%,全区名列第五位。贷记卡累计营销135张,计划完成率61.36%,全区排名第五位。

三、在经济前景看好,股指反弹的情况下积极推进基金营销。

09年我国经济形式一片繁荣,GDP增长速度更是达到了8.7%,股指一度从最低的1800多点增长到3478点,20xx年,中国经济增长速度继续超过8%已经毫无悬念。我行利用中国资本市场大好全球经济复苏的有利机会,充分利用每位行员工手中的客户资源,对基金进行大力营销,不仅为客户带来了可观的收益,帮助完成我行的基金销售计划,更加赢得了客户的口碑,为接下来的基金销售工作开了一个好头。

四、依据国家政策走势,加大住房贷款投放力度。

09年锦州房价增幅一直居全国前列,进入20xx年,房价增长放缓,许多观望的买房人开始购买房产,我行领导与个贷部客户经理整合客户资源,查找以往有购买意向的相关客户,与其联系并介绍我行相关

的房贷政策,在保证投放的每一笔贷款没有任何风险的情况下积极营销,截至19日,我行房金业务取得了时点余额新增467.07万的佳绩,计划完成率46.71%,居全区第4位。

五、柜面人员与大堂人员积极配合,电子银行业务取得较快发展。

电子银行业务简化了客户的操作,帮助客户更加便捷的办理业务,不过后续的注册、激活等程序较为繁琐。为了简化营销流程,在我们柜面人员为客户办理签约手续后,大堂中的工作人员积极配合,利用手机、电脑、电话等设备帮助客户完成注册、激活,我行工作人员为客户办理售后服务工作,使我行电子银行的方便、快捷理念深入人心,增强了客户对我行的满意度与忠诚度。电子银行的营销同样取得了不错的成绩,其中企业高级版计划完成率更是达到66.67%,在全区名列前茅。

以上成绩是行领导的正确领导与全行员工共同努力的结果,这20几天来,行领导积极动员,以身作则,全行员工不辞辛苦,加班加点,付出了比平日里更多的汗水和辛劳,换来了xx行一季度营销的开门红。我深知进入一季度以来锦州同业银行间的竞争会更加激烈,营销一线已经成为了一个没有硝烟的战场,但我同时相信,铁路行全体员工会在守住已有阵地的同时,在行领导的带领冲锋下,抢占更为广阔的市场,创下更加优秀的成绩。

第六篇:银行理财营销的具体活动方案

我国的整个金融市场随着不断的发展进步变的越来越开放,商业银行实际经营的范围在逐渐的扩大,金融市场有关的产品也变的日新月异,这种情况对于目前发展迅猛的商业银行的有关理财产品来讲不但是一个非常大的机遇,同时也是一个极高的挑战。所以,就商业银行的本身来讲,制定一个完善的、高效的理财产品方面的相关营销策略,牢牢地把握住时代创造的机遇,为其将来的转型做下一个良好的铺垫具有重要的意义。

一、创新在商业银行理财产品方面的营销模式的重要意义

在当前市场利率化快速推进,还有金融业进行垄断破除的进度不断加快的有关背景之下,商业银行一直赖以生存的在存贷差方面的收入开始逐渐萎缩,这在客观方面要求了企业对于理财产品的相关销售工作进行不断的创新,把理财产品改变成银行的一个全新的利润增长点,为银行事业的稳定发展提供一定的基础。

(1)提高理财产品的总体销售额

商业银行的有关理财产品在其销售的方式上进行不断创新,能够有效的提高理财产品的整体销售额,理财产品的相关市场在当前来说是一种较为经典的买方市场,进行购买行为的客户在相关理财产品的选择之中占有着非常强势的地位。在当前各种商业银行所提供的有关理财产品的差别不大,对于相关产品的具体销售策略也都是大同小异的情况之下,只有在相关的销售策略方面能够做到推陈出新,出奇制胜的一些商业银行,才能够收获更大的客户量,进而整体提高银行在理财产品方面的效果。

(2)提高银行客户对于银行的满意度

商业银行的有关理财产品只有受到了客户的接受以及认可,才能够切实的得到更大的发展潜力,相反假如客户不满意银行方面的理财产品,一定会对该银行产生负面的情绪,不去购买该银行有关的理财产品。商业银行经过创新理财产品的相关营销策略,根据客户对于有关理财产品的实际需求进行营销,使营销策略能够妥善的满足不同客户的需要,最大限度的提升客户对于本银行的理财产品方面的满意度,从而整体提高在理财产品上的购买忠诚度。

(3)提高银行的核心竞争能力

营销手段是银行在竞争力方面的核心以及非常重要的组成部分,商业银行如果能在理财产品的实际销售工作中进行不断的创新改进,对于银行本身的核心竞争能力的提高具有重大的贡献。当前商业银行对于理财产品方面的领域之中所产生的竞争在很大一部分上都是汇聚在了营销的层面,甚至可以说在当前市场中的商业银行在理财产品方面的有关领域,掌握强大营销力量的银行占据着霸主的地位。商业银行经过在营销策略方面的创新,能够使该[:请记住我站域名/]行的理财产品的相关营销水平不断的提高,进而为整个银行的核心竞争能力的提高提供巨大的帮助。

二、商业银行在理财产品的有关销售问题方面分析

(1)对于自身定位方面的不足

我国商业银行为整个客户群体所提供的产品大同小异的其中一个重要原因就是对于自身在市场中的定位不够准确,不能满足具有不同需求的客户。这也说明了各种商业银行不具备明确的战略着力点用以理财产品的营销工作。而在国际方面,就美国来说商业银行的相关市场划分都十分的明确。而就某些大型的商业银行来讲,其凭借着本身的资金、人才还有设备等方面的优势把自身的战略确定在了一些比较富裕的大客户身上,而诸多中小型商业银行不断进行价格战,用更加优惠的价格吸引普通的客户。

(2)营销理念的落后

一个优秀的营销理念是所有商业银行对于理财产品进行销售创新观念的根本基础,当前商业银行的整体理财营销理念相对来说比较落后,在实际进行理财产品的有关营销工作之中,传统的营销理念逐渐发展成为现代理财产品在进行营销创新方面的巨大阻力。商业银行在营销理念落后的方面大体表现是诸多商业银行的相关管理者都使理财产品的实际营销形式近似于广告,或者说是以广告的形式进行营销,应用诸多媒体来实现相关理财产品在销售推广方面的工作,这类的营销广告一旦打出去很快就会淹没在信息潮流之中,很难将其传达给相应的受众群体。

(3)缺乏相关的营销人才

当前我国的各种商业银行在理财产品的实际销售之中十分缺乏有关的专业人才,无法组建一支能力强以及高素质的营销队伍,从而使得商业银行在实际的理财产品销售工作之中效果不尽理想也是理所当然的情况。造成这种情况的原因一方面是商业银行对于相关营销人才的引进力度不足的原因,另一方面就是商业银行对于内部销售人才在培养方面的投入还远远不够,从而使得理财产品的有关营销创新工作失去了人才层面的保证。

三、商业银行在理财产品方面的营销模式创新

对于商业银行在理财产品方面的营销模式创新是一种具有挑战性以及系统性的工作,根据商业银行在理财产品方面的不足以及未来的发展形势,本文给出了几点有关的建议。

(1)强化理财产品方面的创新

一个准确的产品定位是相关产品创新的基础工作,所谓的产品定位也就是产品在有关的市场之中的位置选择,企业依据各自产品的实际质量以及特点进行分析,并切实的考虑到市场竞争对手的详细产品定位以及消费者群体的具体需求,塑造一个与众不同的、更加精致的品牌形象,然后经过一个合理的方式传达给有需求的消费者,以期得到消费者认同的过程。商业银行一定要在进行精确市场定位的根本基础之上发挥最大的实力开展理财产品的创新,经过不断的创新改进,才可以切实做到在产品质量方面更具优势,提高产品本身的不可替代性。

(2)实时改进营销理念

对于营销理念的方面来说,商业银行在理财产品的相关销售人员但一定要彻底颠覆传统之中的老旧的销售观念,及时对于新观念进行学习,掌握好理财产品在营销领域方面产生的不同的营销理念,切实让自身在理财产品的营销方面的理念做到与时代共同进步,培养网络营销以及事件营销的理念,在诸多新型营销理念的有关指导之下,更好、更快的推进理财产品在销售工作方面的发展。

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