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对于本次活动的策划方案,本部门在6月x日得以完成,包括活动内容、活动流程、物料准备详细方案及预算、嘉宾邀请、媒体报道、工作人员安排等,并根据实际情况,不断地对个别问题做出相应的调整。
物料准备:本次庆典活动按照厂家的要求布置了公司,包括门前喷绘、横幅、易拉宝等,并完善了一些内容,如签到礼品、签到牌、冷餐牌、停车牌等等,体现出本公司对顾客的重视程度,处处突显了“xx及三周年”浓郁的庆典气氛。前期准备工作注意细节方面的布置,为主持人准备了主持文稿等。
本次活动实际来店客户人数:287位(包含所有银行政府等)实际领用礼品清单:
一、存在的.问题:
1、嘉宾来店量超出预计数量。由于来的客户比较多,时间又相对比较集中,有些部门之间的配合显得不够默契。
2、赞助商方面的原因。由于其中的一个赞助商到达的时间比较晚,导致很多客户来了签到时不能及时领取礼品,造成节目结束时展厅门口一个拥挤的场景。
3、人员调度方面不够灵活。由于客户人数较多,对讲机沟通不是很清楚,导致礼品供应不及时,出现让客户等在门口的局面。
二、需要改进的地方:
a)相关部门在邀请客户方面需要加强,不是所有人员只有客户部一个部门邀请就可以,在保证计划外客户的满意度之余,又能保证将人数控制在计划内,大家在今后的工作中一定都要有责任心,工作不是用来应付的,也不是所有事情都是客户部应该付出的。
b)工作人员之间的沟通有待加强,配合还不够默契,有些问题还是出差错,整个活动现场只有客户部成员在跑来跑去忙碌,只有维修车间工作人员配合。
c)最关键是细节方面更加需要加强。活动中如需人员调动,各部门应给予最大程度的支持,除客户部以外的相关部门都应加强配合,很多现场的时候发现事不关已高高挂起的行为,销售部在配合方面还要加强。
在此次盛大的国产xx上市暨三周年店庆活动中,慈溪金港汽车销售服务有限公司秉承xx的经营理念,丰富汽车文化,实现“人、车、文化”的有机结合,在精彩与时尚节目的烘托下圆满结束了本次活动。以后公司举办活动要去粗取精,争取做到高效率、高质量地完成工作目标。
店庆活动总结
在现代商业社会中,每个售卖商品的店面,都会定期或不定期地进行促销和活动,以吸引更多的消费者进店购物。店庆活动是其中一种常见的促销手段,通过在店铺周年庆之类的时间点,进行大规模的宣传和优惠活动,来提高销售量和品牌知名度。本文将就一家家居装修品牌的店庆活动进行总结和评价。
活动规划
在本次店庆活动中,该家居品牌采取了近促近返的方式,即在消费者支付一定押金的前提下,提供丰富的折扣和礼品,并在活动结算的时候,将这些押金视作消费额抵扣。同时,对于不同的购物消费额度,还设立了不同的优惠方案,如低额消费即可获得免费赠品,高额消费即可享受全场八折等。这一策略很好地鼓励了消费者在足额消费的同时,还花费了更多的金钱,从而达到了增加销售额的效果。
活动宣传
在宣传方面,该品牌采取了多种形式的渠道,如报纸广告、社交媒体宣传、宣传海报等,以此吸引消费者的注意力。但是,据调查发现,大部分消费者是通过广告宣传中赠品的字眼来了解到活动的,并非直接被海报吸引。因此,该品牌在接下来的活动规划中需要更注重赠品和礼品的吸引力,以此提升宣传效果。
活动执行
店庆活动期间,该品牌充分利用了店内墙体和陈列装饰物,营造出热闹的氛围,进一步提高了消费者的参与度和购买欲望。同时,品牌员工也在活动期间做到了热情接待和解答消费者疑问的优秀表现,为消费者提供了个性化的服务体验,增加了品牌的好感度和忠诚度。
总结
通过此次店庆活动,该品牌成功地提升了品牌知名度和销售量,并深入挖掘了消费者的购买欲望。然而,在活动宣传和产品赠送方面,还需要更细致地制定策略,增加产品品种和种类,以此吸引更多优质消费者来到店铺。总体来说,该品牌对于店庆活动的规划、执行和总结,都有着可取之处,值得在今后的营销策略中好好学习和吸取经验。
店庆活动我整整经历了8年,但今年有所不同,因为职位不同了看待店庆的角度也不同了,会更加看重销售这块。在这次店庆活动中我所看到的商场得失是取决于消费者的。在“得”这块有几项总结:
1、 这次九六折预购卡分抢鲜卡和集团庆卡。抢鲜卡限金卡和铂金卡客户才能购买,最大的好处就是能在店庆前抢先购买且享九六折优惠。这让这两种顾客享受了该有的待遇。同时分散了店庆客流。而集团庆卡与往年有所不同。以往在购卡时先期就作废了,这让消费者很懊恼。而今年采取充5000元付款5000元的方案,九六折在付款时也可享受,剩余余额不会过期,这样让顾客有足够的时间消费,商
场销售也不会流失,一举两得。
2、 抽奖这一环节,虽然人人不能的大奖,但是商场这次能让顾客基本都能中奖,虽然小小奖品,但让顾客娱乐了一把,让顾客开心购物也是商场要做的事吧。
3、 各种贴心服务。免费巴士,借婴儿推车等服务。不仅拉近了与顾客的距离,取得了顾客信任,最主要是留住了顾客的心。
在“失”这块也有几项总结:
1、 有个别专柜因新品参加活动占比较少,导致销售做不上。因为店庆活动早已打出,顾客早已在踩点,但在活动开始前询问货品部参加活动,这让顾客很失望,也会让他们认为专柜拿旧品买,即使解释了,他们还是认为眼睛看到的是事实。
2、 在预订货品时专柜在收取押金单后,因顾客遗失押金单无法兑现押金引起投诉较多,员工在处理时因服务态度让顾客不够满意,导致争吵,从而对专柜的不满转嫁到商场,从而让顾客对商场失去信任。希望以后专柜能完善押金单,不但一式两联且要写上联系电话,那就算一联遗失了也好处理。
xx商场x店庆工作,在x精心策划下,经过各全体员工共同的积极努力,于x月x圆满结束。xx百货商场的店庆活动已经开展了x年,每次店庆都给顾客带来惊喜和欢乐。
本次店庆组织了众多活动,包括满200元可当300/400花、满200元减80/60/40元等主档活动,以及2、5、8买赠2、3、5加价,消费满额即可参加刮奖、7大银行刷卡送礼品等辅助活动,店庆x日当天还有舞狮及威风锣鼓表演以及极限运动表演等活动。本次店庆同样给顾客带来惊喜和欢乐,前来商场购物的顾客一下子比平时多了好几倍。
我叫xx,是商场新来的一名楼管,主要负责的是综合馆3F淑女服装区导购的日常管理工作。
3层淑女服装区做的是200当300/400等活动,这一下,就吸引了不少女性的前来购买,服装作为都市女性必备的生活用品,更不会放过这次众多的活动,都纷纷前来购买自己喜欢的服装,使各个品牌的销售有了很大的提升。尤其是店庆当天,从早上开始,人群始终没有减少,我们在楼层检查并为顾客指点道路或解决问题,直到闭店,顾客仍然流连忘返。这次店庆做的很成功,达到了商场预期的'效益,使这次店庆,划上了圆满的句号。
到商场工作已经有一段的时间了,在这段时间里,和同事们相处的十分融洽,在商场领导和各位前辈的帮助下,我很快的就适应了这份工作,在今后的工作中,我要认真学习业务知识,遇到不懂的问题虚心向老员工请教,以饱满的热情来迎接每一天的工作,做一名尽职尽责的楼管。
策划方案:对于本次活动的策划方案,本部门在6月x日得以完成,包括活动内容、活动流程、物料准备详细方案及预算、嘉宾邀请、媒体报道、工作人员安排等,并根据实际情况,不断地对个别问题做出相应的调整。
物料准备:本次庆典活动按照厂家的要求布置了公司,包括门前喷绘、横幅、易拉宝等,并完善了一些内容,如签到礼品、签到牌、冷餐牌、停车牌等等,体现出本公司对顾客的重视程度,处处突显了“xx及三周年”浓郁的庆典气氛。前期准备工作注意细节方面的布置,为主持人准备了主持文稿等。
本次活动实际来店客户人数:287位(包含所有银行政府等)实际领用礼品清单:
一、存在的问题:
1、嘉宾来店量超出预计数量。由于来的客户比较多,时间又相对比较集中,有些部门之间的配合显得不够默契。
2、赞助商方面的原因。由于其中的一个赞助商到达的时间比较晚,导致很多客户来了签到时不能及时领取礼品,造成节目结束时展厅门口一个拥挤的场景。
3、人员调度方面不够灵活。由于客户人数较多,对讲机沟通不是很清楚,导致礼品供应不及时,出现让客户等在门口的局面。
二、需要改进的地方:
a)相关部门在邀请客户方面需要加强,不是所有人员只有客户部一个部门邀请就可以,在保证计划外客户的满意度之余,又能保证将人数控制在计划内,大家在今后的工作中一定都要有责任心,工作不是用来应付的,也不是所有事情都是客户部应该付出的。
b)工作人员之间的沟通有待加强,配合还不够默契,有些问题还是出差错,整个活动现场只有客户部成员在跑来跑去忙碌,只有维修车间工作人员配合。
c)最关键是细节方面更加需要加强。活动中如需人员调动,各部门应给予最大程度的支持,除客户部以外的相关部门都应加强配合,很多现场的时候发现事不关已高高挂起的行为,销售部在配合方面还要加强。
在此次盛大的国产xx上市暨三周年店庆活动中,慈溪金港汽车销售服务有限公司秉承xx的经营理念,丰富汽车文化,实现“人、车、文化”的有机结合,在精彩与时尚节目的烘托下圆满结束了本次活动。以后公司举办活动要去粗取精,争取做到高效率、高质量地完成工作目标。
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