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自年初以来,认真贯彻《建设工程质量管理条例》和《建筑工程质量监督工作导则》,始终本着“百年大计,质量第一”的方针,努力调整和转变质量监督工作的方式和方法,从原来只监督工程实体质量转变到对五方责任主体履行质量责任行为的监督检查,从原来重视观感检查转变到重视工程结构安全和使用功能的监督检查。汇报如下:
一、主要工作
1.上半年共监督巡查抽查64次 ,下整改通知单30次, 终身责任档案签订37个,办理新建工程监督手续 12份。监督竣工验收工程 19个。
2.为落实质量治理每年行动上半年组织春季检测1次,主体 装饰检查各1个,配合市站检查3次,市优质结构杯1次、省优质结构杯检查1次,其中德百综合体住宅7# 、14#楼和社会福利中心获市优质结构杯,万宏国际12#、13#通过第一次省优质结构杯检查。
3.完成津东社区、福宁社区1-4#、馨宁小区、香榭丽小镇、福星家园1#等小区的分户验收工作,对存在的问题以下整改通知单。
4.召开全县建设(开发)单位工作会议,督查竣工工程组织验收工作
5.采取日常监督,专项检查等方式对商品砼搅拌站进行检查,为落实建筑结构一体化工程,制定了《XX县自密实砼质量管理规定》文件,现在已有三家砼达到标准要求并在工程中使用。针对XX市监督站下发的《砼试件管理规定》(暂行)进行专项监督检查。半年来,下达质量整改通知书8份,停产整改通知书1份。
6.检测工作,上半年共出具检测报告5998份, 检测出不合格砼试件94组,不合格钢材26组,不合格砖2组,水泥3组。消除了质量隐患,保证了工程质量结构安全。6月份参加了全省的室内环境检测能力验证。
7.人员培训工作:参加了新标准50504-2015 及内审员、技术负责人、砼、砂浆、新规程的培训。
二、工作不足
1. 少数建设单位缺乏工程建设法律意识,在不办理监督注册手续的情况下盲目施工,影响工程质量及工程质量监督管理。
2. 组织竣工验收滞后,督查力度有待加强。
三、工作计划
1.落实质量治理专项行动,加大住宅工程分户验收的抽查力度,确保主体工程质量和使用功能要求:
2.监督工作由实体检查逐步转移到责任主体的行为检查。
3.加大对商砼的质量管理和抽查频次和力度。
4.做好专项检查和秋季大检查工作。
5.做好检测报告的及时率和准确率及检测站计量认证复审工作。
6.加强对标准规范的学习培训工作。
7.加大力度做好工作竣工验收监督工作。
8.进一步加强工作纪律和工作作风,严格遵守和落实“八条”禁令等相关规定。
按照天津市质量月活动组委员会办公室的统一部署,我市质监系统从9月1日开始至9月30日开展了以“创新提升质量,名牌促进发展”为主题的20xx年质量月系列宣传咨询服务活动。
现将质量月活动的主要情况总结如下:
一、活动概况
按照市局领导的指示,市局办公室牵头围绕今年质量月活动的主题,并结合质监部门职能和业务工作实际,拟定并于8月4日向局属各单位、机关各处室印发了《关于开展20xx年质量月活动的通知》(津质技监局办[20xx]517号)。其中,安排了11大项、14小项共25项活动,内容涉及质量技术监督法律法规、产品质量、标准化、计量、食品安全、认证和生产许可证、特种设备、执法打假、维权服务等诸多方面。通过各单位、各部门的精心策划和认真组织开展形式多样、丰富多彩的各种活动,产生了良好的社会效应。
(一)宣传咨询、服务活动方面
在质量月期间,各区县质监局、各院所和市局机关有关处室,分别开展了形式多样的宣传咨询服务活动,通过发挥媒体的重要作用,不仅使各项活动做到报刊网络有文、电台有声、电视有影,而且使“质量月”这个质量振兴的代名词家喻户晓,深入人心。
9月6日,国家质检总局在北京人民大会堂召开了《质量振兴纲要》实施10周年暨质量兴市先进、中国名牌产品表彰大会,本市“津一”牌数控齿轮机床、“邦德富士达”牌两轮自行车、“中华”牌竞技体操器械3个品牌荣获中国名牌称号;河东区荣获“20xx年全国质量兴市先进市县”称号。
为广泛宣传我市实施名牌战略取得的成效,市局质管处和办公室牵头除在本市和中央报刊等平面媒体组织宣传外,还与天津电视台共同策划,在天津卫星频道的《新闻日记》和《新闻标点》栏目中对“郁美净”儿童护肤霜、“海鸥”手表、“红三角”纯碱、“TPCO”钢管、“中华” 体操器械等7个中国名牌产品及生产企业进行了专题采访报道,还在中央人民广播电台的《新闻联播》,天津人民广播电台的《天津新闻》、《天津早晨》以及《新华网》、《北方网》等媒体进行了集中报道,进一步扩大了本市中国名牌产品的知名度。
9月7日,市纺织纤维纤检所在津乐汇和劝业场开展了“羊绒及絮棉制品技术咨询服务活动”。该所技术人员现场为消费者讲解有关服装和纺织纤维制品的穿着和使用知识,提供纤维制品的成分含量及识别真假产品知识咨询。
9月13日,市局马伯禄副局长带领质监处、计量处、食品办、认评处、稽查大队等部门负责人参加了市政府办公厅与天津人民广播电台主办的“公仆走进直播间――周三办公热线”节目,通过公仆热线向社会各界宣传中国名牌和质量技术监督职能,解答人民群众关心的产品质量、计量、食品安全、3C认证等问题。
9月13日,河西区质监局组织专人先后来到越秀路街市民学校、老干部活动中心、马场街新闻西里等地,开展食品安全知识讲座和现场交流活动,把食品质量安全市场准入制度等相关知识和自觉抵制劣质食品的防范意识植入广大市民和青少年学生的心中。该局与河西区教育局联手举办了主题为“情系师生健康饮食,食品安全走进校园”的大型宣传活动,还向全区中小学生发出“食品安全倡议书”:一是自觉学习食品安全知识,牢固树立食品安全意识,注意饮食卫生。二是增强自我保护意识和安全防范意识,防止病从口入。三是当好卫生健康文明小使者,不买无厂名、厂址、无产品合格证的食品。四是不仅自己要做到拒绝街头不洁食品,而且要积极引导周围的人拒绝不洁食品,尽量到正规的食品商店购买获得QS认证的食品。他们还编印了一本图文并茂、通俗易懂的小册子――《食品安全与百姓生活》,并向中小学生进行赠阅。
9月14日,市局食品办、纤检所、质检院和部分食品生产企业的人员分别来到中国民航大学和天津师范大学,宣传食品质量安全知识、解答食品质量安全问题,为大学师生送去安全放心的食品。纤检所执法人员还检查了大学生公寓的棉被褥等床上用品,并就有关质量问题提供了咨询服务。
9月14日,河东区政府召开了20xx年质量兴区工作会议,表彰了荣获今年中国名牌产品称号的驻区企业。受区政府委托,河东区质监局负责人对全区2005年开展质量兴区工作情况进行了总结,提出了20xx年质量兴区工作的任务目标。市局吴初局长、马伯禄副局长出席会议,吴初局长就创新提升质量,名牌促进发展和深入开展质量兴市(区)工作发表了讲话。9月16日,市局计量处组织计量院和河北区质监局有关人员到集贸市场宣传如何识别作弊电子秤,引导人民群众正确消费和依法维权,帮助群众识假辨假,并现场发放涉及民生计量知识的宣传资料1000多份。此外,计量处还组织各区县质监局与辖区内的能耗大户签订了《共同推进企业节能降耗增效责任书》,进一步推动全市企业开展节能降耗工作。9月24日,和平区质监局在鞍山道小学举行了“和平区食品质量安全进校园活动启动仪式”,市质监局副局长马伯禄、和平区副区长郭建勋等领导同志出席启动仪式并分别讲话。在启动仪式上,和平区质监局负责同志向该校400余名小学生讲解了食品质量安全知识,提醒广大师生进一步增强食品质量安全意识,提高自我保护能力。本市凯涛奇食品有限公司和津皖食品公司的代表向该校赠送了“放心食品”。通过开展食品质量安全进校园活动,营造了全社会人人关心食品安全,人人重视食品安全,人人参与食品安全的良好氛围。
(二)专项监督检查和执法打假方面
9月12日,市局杨效勇副局长带领认评处、稽查大队有关人员,对天津欧尚超市经销的CCC认证产品、能效标识产品和农产品认证产品进行了执法检查。重点检查了家用电器、通讯产品、蔬菜、肉类等认证产品的标志、标识和证书,并向企业和媒体介绍了有关国家强制性认证的要求。
9月中下旬,市局质监处、计量处组织市内六区和新四区质监局,市质监稽查大队和纺织纤维检验所的执法人员开展了食品、建材、农资、电子产品、絮用纤维制品和保护知识产权等方面的集中打假行动,对3C、无公害农产品认证、计量器具、定量包装商品、加油站、能源效率标识、棉衣被进行专项监督检查,查处了一批制假售假、缺斤短两等质量和计量违法案件,净化了市场环境,维护了企业和消费者的利益。市局食品办组织开展了“食品安全年”和食品安全“百千万工程”活动,重点对食品生产加工小企业小作坊进行了整治。开展对婴幼儿配方乳粉、白糖、小麦粉、大米、食用植物油食醋、肉制品、乳制品、饮料等无证查处工作,有效遏制了非法滥用添加剂和有非食品原料生产加工食品的违法行为。
为了让群众过一个安全、愉快的“十一”黄金周,市局特监处组织各区县特种设备安全监察机构开展了“十一”黄金周锅炉、起重机械、电梯和游乐设施安全监察工作。对人员相对集中的特种设备及辖区内存在不安全因素的特种设备进行了重点检查,对在检查中发现特种设备设备存有安全隐患的,立即下达《安全监察指令书》。对隐患严重,不具备安全运行条件的特种设备立即封停处理。南开区质监局开展了起重机械“百日安全大检查”活动,共检查起重机械使用单位166家,起重机械880台。对检查中发现的设备不注册、不定期检验、超期不检验或检验发现问题又不进行整改的`事故隐患依法下达了12份《安全监察指令书》并责令限期整改,以确保人民群众的生命财产安全。
9月下旬,市局标准化处组织各区县质监局开展了《月饼》和《蜂蜜》强制性国家标准实施情况监督检查。9月12日至13日,市局高怀友总工带领标准化处负责人陪同全国农业标准化示范区检查组到汉沽区与宁河县,对玫瑰香葡萄标准化示范区和七里海河蟹养殖标准化示范区建设情况进行检查。天津日报、天津电台、天津电视台、中央电台、新华社等媒体记者进行了跟踪采访和报道了我市农业标准化示范区建设成果。
质量月期间,和平区质监局组织质量、计量、标准化、执法稽查和特种设备安全监察部门的执法人员,重点对7家食品企业生产加工的20余种、30余批次的食品,其中月饼20个批次,对16家大中型综合贸易企业、3家超市经销的18类117种国家强制性认证产品3C认证证书,18种儿童食品(乳制品),27种定量包装食品(食用油、米、面、调料等)净含量秤重,100余种商品条码标注情况,在用96部电梯安全运行和管理进行了综合检查,其中食品检查合格率达96%;定量包装食品抽检合格率达90%商品条码标注合格率达93%;查处3家企业冒用国家强制性认证产品3C认证证书违法行为。
(三)产品质量监督抽查,扶优治劣方面
质量月期间,市局质监处针对与人民群众关系密切的月饼、人造板、油漆、内墙涂料等6种产品组织了监督抽查,并通过媒体公报抽查结果。对监督抽查合格的产品及生产经销企业进行表扬,对不合格的产品进行曝光,以扶优治劣,引导消费者选购和使用质量合格的产品。
(四)召开免检企业座谈会,加大服务力度
9月26日,市局质监处召开了有轧三金属材料公司、中法合营王朝葡萄酿酒有限公司、天津富士达自行车有限公司等9家免检企业负责人参加的座谈会。市局马伯禄副局长出席会议并讲话。今后,市质监局将着力扶持合格企业的免检产品申报推荐工作,进一步加强对免检企业产品不定期抽检,确保全市免检企业产品质量稳定提高,使全市更多的合格企业产品获得免检资格。
(五)组织专题培训和法律法规知识竞赛活动
质量月期间,市局法规处牵头对全系统执法人员进行了行政执法责任追究专题培训,进一步规范了行政执法工作。按照国家质检总局的要求,组织天津质监系统代表队参加全国质检系统“质检法律知识竞赛”活动。武清区质监局邀请区法院和区检察院具有丰富办案经验的人员,对全体执法人员进行了一次依法行政和预防职务犯罪的专题培训。帮助执法人员从法言法语开始,到执法办案的每一道程序,从预防腐败案件和预防职务犯罪方面进行了深入分析,并列举了许多正反两方反面的典型以案讲法,使全局执法人员受到了深刻的教育。
二、主要做法
质监系统一年一度的质量月活动是一次时间长、内容多、要求较高的大型系列活动。为了组织好一系列活动,今年市局着重抓了以下四项工作:
一是加强领导,确保认识和责任到位。按照市局领导的要求,质管处和办公室分别牵头制订了全市和本系统详细的活动方案。市局马伯禄副局长亲自主持召开了相关处室负责人会议,听取质量月活动准备工作汇报并提出了明确而具体的工作要求。市局吴初局长、马伯禄副局长明确指示要把此项工作列入重要议事日程,作为提高质监形象、推进依法行政和建设和谐社会的基础工作来抓。按照市局领导的要求,市局和各区县质监局分别成立了由分管局长为组长、有关处(科)室负责人参加的质量月活动领导小组,统一组织协调质量月活动的实施情况,并做好督促工作,确保了质量月活动的顺利进行。
二是舍得投入,做好经费保障。搞好质量月活动要一定的资金保障。为保证质量月活动的顺利开展,各单位都提供了专项资金用于制作横幅、购买设备、印制宣传资料等各项相关活动,保证了活动质量。
三是围绕主题,开展形式多样的宣传活动。开展质量月活动既是贯彻落实构建和谐社会的一项举措,又是树立质监形象、全面提升社会知名度的有效途径。为切实做好今年质量月宣传活动,市局紧紧围绕活动主题、结合实际情况,通过喜闻乐见、丰富多彩和活泼新颖的形式来开展宣传活动。通过举办专题培训、现场咨询服务、送质量知识下社区、企业和校园,张贴宣传标语、发挥新闻媒体作用、悬挂横幅、印发宣传资料等多种宣传形式,扎扎实实进行质量方面的宣传教育活动。
四是从深化认识和提升质量上求得实效。今年的质量月活动,由于准备充分,领导有力,取得了十分显著的效果。活动期间营造了浓厚的质量文化氛围,质量观念深入人心;广大群众对质量技术监督方面的法律法规和专业知识有了更深入的了解;各行各业对质量工作更加重视。
通过开展质量月活动,促进了全市企业和广大市民质量法律意识的提高,进一步提升了质量技术监督工作在社会的知名度,积累了组织大型活动的经验。质量月活动实现了传播质量文化、宣传质量知识、普及质量法律法规、强化质量意识、树立质量形象、提高质量水平的目的。
为了提高机械厂产品质量,提高员工的工作质量和积极性,提高部门人员责任心,增强企业凝聚力,__年9月我厂开展了以“全员行动,提高质量”为主题的“质量月”活动,在公司事业部的领导下,各车间高度重视、精心组织、严格要求,各车间的质量水平取得了显著的成效,产品质量有了大幅度的提升。现将活动有关情况总结如下:
1、领导重视,精心组织
为了更好开展质量月活动,机加工司召开全厂员工会议进行活动动员,开展质量月活动的目的和要求进行了简单的叙述,并宣布质量月活动开始。456对质量月活动的具体实施,活动安排等问题做了简明扼要的评述。各车间的改善情况做了具体的要求,质量月活动正式拉开序幕。要求要以质量月活动为契机,营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。
2、加强培训力度
在本“质量月”活动中掀起了学习的高 潮,使员工树立了质量观念,提高了员工的质量意识。各车间通过各种形式,开展对员工的质量培训。机加车间:对操作工进行言传身教方式的操作培训,要求工人加强自检,严格控制零件质量;对全车间员工进行了量具使用的培训。结构车间:坚持定期会议,提高员工的质量意识,每天生产结束后,质检员对当天的生产和质量情况进行总结,并定期在车间以予公示;使车间的质量整体有了一定的改观。工模具车间加强了职工的图纸识别培训,逐步开展员工图纸识别能力的培训。
3、严格控制生产过程质量
为了有效的实现过程质量控制,各车间员工提高自检能力,生产过程中加强了自检。车间检验人员提高了检验的力度和频率,所有尺寸按照公司内控标准严格执行,并详细做好记录。各车间主任严格管理各车间的质量,使产品质量都有了明显的提高。
4、质量月中出现的问题仍然比较多
虽然9月份质量月,我车间的产品质量有了明显的改善,但依然存在很多问题,外观质量尚有待提高,产品打磨不够仔细,部分细节亟待改进,质量量月后期已有大量改善,但仍存有不足。
8月31日本次质量月活动经过全厂人员共同努力圆满结束,通过本次质理月活动大大提高了质量意识,提高了人员的技能水平和管理水平,达到了预期的目标,并取得了良好的社会效益。质量月使我公司的质量有了很大的提高,希望各车间保持目前的良好形势,对质量常抓不懈,形成月月是质量月,日日抓质量的良好氛围,使我公司的质量不断的上新台阶,树立我公司的质量信誉,创立品牌,在市场中立于不败之地。
根据xx公司“服务质量月”活动相关安排和要求,xx公司领导高度重视并周密部署,以“落实行业标准,提高服务质量”为主题,全体员工深入查摆和通联协作,圆满完成了“服务质量月”相关后勤服务保障工作。
一、加强人员教育,提高思想认识
xx公司及时组织召开了动员大会,成立了由公司经理为组长,支部书记为副组长,各部门负责人为成员的“服务质量月”活动领导小组。
1、对全体员工进行动员教育,逐一对照、学习《指南》中的内容,深入了解本岗位相关条款,细化岗位细则,落实工作责任。
2、组织学习了xx在安全工作会上的讲话内容,提高全体员工的安全责任意识,筑牢安全思想防线。
二、筑牢安全防线,严守质量关口
1、布置公司各部门进行自查,对所辖各区域进行全面、深入检查。除了检查安全隐患外,重点检查设备设施的运行情况,指示标识是否清晰明确、信息联络顺畅情况和员工业务知识掌握情况,务求做到无死角、无遗漏。
2、为降低连续降雪天气对生产运行的影响,xx公司将xx作为安全工作重点,同时为有效防控xx,增加了xx巡视次数。
根据各部门上交自查情况,由公司领导小组进行检查与验收,验收结果为各部门查摆有效,整改有力。
三、狠抓服务落实,质量持续提升
公司领导小组为推广服务理念,培育服务文化,带领公司全体员工努力提升服务软实力,在“服务质量月”里狠抓服务落实,积极打造高素质的服务队伍,有效促进服务水平持续提升。
1、公司各部门在活动月中分别针对服务礼仪和规范、班组长管理技巧、团队建设方面等开展培训,并通过实际工作检验培训成果,起到了培养员工爱岗敬业精神以及对本职工作的认知感,有效强化了员工的主人翁意识和集体荣誉感。
2、高度重视xx等活动,配合集团公司圆满完成相关活动及后勤服务保障工作。
3、向各个服务对象发放“xx服务征求意见表”40份,回收有效表单39份,非常满意为95%,不满意为0。
4、为提升xx服务品质,xx公司采用日常清扫和定期清理相结合的方式,并对应的相关检查制度,既确保了日常保洁质量也避免了卫生死角,收效良好。
5、为有效提高保安人员特殊事件的应急处理能力,从提高思想认识着手,开展了接待服务模拟训练,以达到有效防控不安全事件的目的。
6、职工食堂为了能给广大就餐职工改善餐食品质和提供更加文明、洁净的就餐环境,除了窗口服务人员主动使用礼貌用语外,还制作了文明宣传标语,加大了餐桌、餐盘清收力度;推出自制特色小吃的外卖服务。
7、市内所辖各小区同时开展了园区死角垃圾及野广告清理活动,雪后及时清除小区道路和车位积雪,并主动帮助住宅小区内居民提拿重物。
通过本次活动的开展,在公司范围内收到了良好的效果,提高了干部员工对服务质量重要性的认识,增强服务意识的同时,工作主动性和积极性有了很大的提高,保洁员拾金不昧、以及无偿帮助进港旅客等好人好事不断涌现,呈现了一派和谐文明的服务工作氛围。xx公司也决心把这种活动长期永久地坚持下去,依靠多种方法和举措不断提高服务质量,以满腔热诚更好地服务广大员工和业主。
根据华北电网公司《转发国家电网公司关于开展20xx年“质量月”活动的通知》(华北电网安监[20xx]26号)要求,x供电公司认真部署,按照国家电网公司20xx年“质量月”活动方案,在x供电公司范围内全面开展以“抓质量水平提升,促发展方式转变”为主题的“质量月”活动,现将活动情况总结如下:
一、成立质量月活动领导小组
为认真开展质量月活动,全面落实国家电网公司及华北电网有限公司活动方案及要求,x供电公司立即成立了以总经理为组长的“质量月”活动领导小组,各基层单位也相应成立了质量月活动组织机构,并指定专人负责活动计划,认真开展“质量月”活动。
二、充分认识开展“质量月”活动的重要意义
为使员工充分认识和了解质量月活动的重要意义,公司认真组织员工学习文件精神及活动方案,围绕“质量提升”,营造重视质量、追求质量、崇尚质量、关注质量的良好氛围,全面提高员工的质量意识。
三、采取多种形式,营造活动氛围
x供电公司结合本单位实际情况,以国家电网公司质量月活动方案为基础,认真开展丰富多彩的活动,广泛发动群众,全员参与,把“七查一访”、质量隐患排查和整改活动等作为活动重点,推广先进的质量管理方法,加强重点领域重点工程质量监管,全面提升公司质量管理水平。
1、强化活动宣传,提高质量意识
结合此次质量月活动,x供电公司大力宣传“质量月”指导思想、活动主题,营造“质量月”活动良好氛围,为此,x供电公司在各生产场所悬挂质量月宣传画、标语、发放科普读物,以“抓质量、报增长、促发展”,以品牌、标准、信誉、服务和效益为重点,围绕“质量提升”,营造重视质量、追求质量、崇尚质量、关注质量的良好氛围,使员工认识到质量的重要性,从而全面提升重视质量管理的思想意识。
2、围绕“质量月”活动主题,在“质量月”期间举办演讲比赛、技术比武、知识竞赛等活动
在开展质量月活动期间,x供电公司以科学发展观为统领,以品牌、标准、信誉、服务和效益为重点,围绕“质量提升””,引导全社会认识电力、节约用电、低碳生活。x供电公司在网公司直属单位中率先在营业厅建设“电力需求侧管理展示区”,通过图文展板、视频影像、互动模型,启发和帮助广大电力客户和市民做好节能节电工作。而且通过系列展品的操作体验,让广大市民、学生、青少年提升对认识知识的认识,达到科学用电、节约用电、安全用电等贴近普通市民日常用电知识方面的宣传推广目的。
3、加强技术培训,强化员工技术素质,提升质量管理水平
(1)9月9日,x供电公司开展了农电专业技能竞赛,经过激烈角逐,x县分公司、围场分公司、隆化分公司分获团体前三名。本次技能竞赛分别对选手的基础理论、实际操作及紧急救护法进行了考核。此次技能竞赛是公司大力实施人才强企战略,提高一线员工工作能力和操作技能的重要举措。
(2)9月14日至15日,x供电公司在培训中心举办自动化专业岗位技能比武。来自公司本部和基层单位20多名选手参加比武。经过激烈角逐,丰宁、滦平、平泉供电公司分获得团体总分前三名。本次比武各单位充分重视,积极选派业务骨干参加,涌现出很多技术尖子,比武既检查了员工的理论知识,又提高了实际操作水平,同时也为公司自动化专业整体水平提升起到了积极促进作用。
(3)为了提高配电线路员工专业技能技术水平,强化员工素质,达到以竞赛促生产、促安全、提升计量的目的,9月9日至10日,公司举办了20xx年配电专业技能比武,并取得圆满成功。经过两天激烈的角逐,x县分公司、配电中心、营子客服分中心分别获得团体前三名。本次配电专业技能竞赛不仅充分展示了公司配电员工过硬的专业技能,也给参赛队员提供了一个相互切磋技艺,共同提高业务技能水平的平台,在很大程度上激发了员工学习业务技能、提高业务技能的热情,为公司打造一支思想过硬、技术精湛的配电队伍起到积极的促进作用。
(4)9月20日至21日,x供电公司举办营销电能计量专业岗位技能比武。来自公司本部和基层单位10支代表队,经过激烈角逐,营子、平泉、围场供电公司分别获得团体总分前三名。本次比武各单位充分重视,赛前进行了充分准备,并选拔优秀选手参加比赛,涌现出很多技术尖子,本次比武既激励了员工提
高理论水平,又提高了实际操作水平,同时也为公司计量专业整体水平提升起到了积极促进作用。
4、开展“维权”与延伸服务主题系列宣传活动
为进一步树立供电企业维权意识,进一步提高供电企业延伸服务质量和服务水平,9月19日上午,公司10个会场同时开展“维权”与延伸服务专项宣传活动,大力营造规范、和谐的服务环境,为公司延伸服务的开展创造良好的外部氛围。本次主体宣传活动,公司各单位共发放各种宣传资料10万余份,200余人参加的'宣传,现场解答客户咨询100余次。通过本次宣传,广大客户对延伸服务有了进一步的认识,对x供电公司服务质量有了更深刻理解,并得到了客户的认可和支持。
5、强化课题研究,加强质量管理
多年以来,公司紧紧围绕企业发展战略和中心工作,以提高工作和服务质量、节能降耗、安全生产为课题开展活动,通过广泛发动、积极引导、努力实践,质量管理小组活动取得了显著成效。在提高质量管理活动中,x供电公司广泛发动企业职工参与“质量月”活动,发动职工提高质量安全意识,学习质量安全知识。组织基层单位在“质量月”期间开展全面质量管理小组活动,提出合理化建议、群众性质量改进和质量攻关活动,以及岗位练兵、技术大比武、质量知识和技能竞赛活动,动员引导广大青年职工积极参与“青工技能振兴计划”、“青年创新创效”等活动。公司输电部带电二班QC小组成果《带电更换小间距耐张塔绝缘子方法的创新》、输电部带电QC小组成果《伸缩式防雷侧针的研制》、输电部运检QC小组成果《研制输电线路过线装置》分别在中国质量协会杯赛、x省质量管理小组发布会上获得优胜,并被推荐为“全国优秀质量管理小组”。在全国第三十二次质量管理小组代表大会上,x供电公司三个质量管理小组(QC小组)荣获20xx年“全国优秀质量管理小组”称号。截至目前,公司已获得“国优”称号的QC小组已14个。
6、加强基建工程质量专项管理
为落实国家电网公司《全面加强工程质量管理专项活动实施意见》要求,落实华北电网有限公司《全面加强工程质量管理专项活动实施方案》,全过程、全方位落实质量管理责任,x供电公司制定了《全面加强基建工程质量管理专项活动实施方案》,成立了活动组织机构,确定工作目标,设立专项活动工作小组,制定质量专项活动实施计划,并分三个阶段全面开展加强工程质量管理的专项活动。
此项活动是加强基建标准化建设,推进基建精益化管理,认真开展加强工程质量管理专项活动,夯实质量管理基础,认真做好“标准工艺”、“强制性条文”、“质量通病防治措施”和“标准化施工作业卡”的深化应用工作要求。落实基建质量责任,加强设计、物资、监理、施工、现场试验、调试、工程验收、档案管理工作;创新质量管理手段,落实“标准工艺”、“强制性条文”和“质量通病防治措施”,实现全过程质量管控,稳步提升质量工艺水平;加强工程质量监督,提升施工工艺标准,全面提升工程质量,确保工程按规范零缺陷移交生产运行。
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