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在统筹抓好各领域创先争优活动的同时,将窗口单位和服务行业作为全县创先争优活动的主战场,
以“展行业风采、树窗口形象”为主题,以“围绕中心、服务群众、提高素质、改进作风”为目标,尽力引导窗口单位和服务行业干部积极参与创先争优活动,取得了实实在在的效果。
一、主要做法
一是强化组织领导,精心安排部署。全局窗口单位、服务行业高度重视创先争优活动,充分发扬窗口单位的优势条件,争做全县创先争优活动的前哨站和排头兵。县民政局立足管理服务职能,成立了四个调研组,深入到3个直属事业单位积极开展调研工作,为创先争优活动扎实开展奠定了坚实基础。县民政局建立了“一把手”亲自抓项规章制度,形成了领导有力、责任明确、运转有序、保障到位的活动大格局。二是紧扣行业实际,设计活动载体。各窗口单位、服务行业紧紧围绕“五好五带头”这一基本要求,结合各自工作实际,明确活动主题,设计活动载体,确保创先争优活动扎实有效推进。增强了创先争优活动的针对性和实效性。
三是突出重点环节,推动创先争优。各窗口单位、服务行业紧紧把握公开承诺、领导点评、群众评议三个环节,强化创争意识、树立大局观念、提高服务水平、转变工作作风。在公开承诺上,各窗口单位和服务行业围绕让群众放心、让群众满意和怎样提高服务水平、惠及人民群众作出公开承诺,采取公示栏集中公开、办公桌牌个别公开、电子显示屏滚动公开、网络平台广泛公开的“四公开”方式,自觉接受服务对象和人民群众监督。
四是完善服务体系,开展优质服务。各窗口单位和服务行业始终把让群众满意作为创先争优的出发点和着落点,按照惠民、为民、便民的原则,进一步创新服务方式,规范服务程序,提升服务标准,改善服务环境,为广大群众提供优质、高效、满意的服务。
二、取得的成效
通过扎实开展创先争优活动,窗口单位和服务行业的服务质量得到了有效提升,服务效率显著增强,群众满意度极大提升,真正让办事群众感受到了创先争优活动带来的变化和实惠。
一是形成了良好的工作风貌。
二是增强了服务意识。
三是提升了服务能力。
四是提高了群众满意度。
三、下一步工作打算
下阶段继续按照县委的统一部署,特色创新上下功夫,出实招,持续推进窗口单位和服务行业创先争优活动再上水平、再上台阶。
一是强化教育,增强服务意识。
二是注重联动,激发创争活力。
三是突出特色创新。
公文 本年度,贯彻教育局和学校党总支对教育教学的决策,认认真真,踏踏实实的做了一些工作,在党员的“争先创优”活动中取得了一点成绩,下面从三个方面做出总结。
一、严于律己,宽厚待人。
作为一名中共党员,必须时刻保持自己的先进性和表率作用,发挥“一个党员一面旗帜”的示范作用。为此我严格要求自己,每天上班我去的早,首先把办公室的门窗打开,通风换气,打开电源烧水,让老师们上班时就能喝上开水。认真研究学生的心理和爱好,有针对性的选定教学内容和管理方法让学生们都能学有所得,学有所成。
长期的工作中,我逐渐形成了自己的工作方法,那就是宽厚待人。对犯了错误的学生,本着与人为善的态度。青少年尽管有些叛逆,但都心存善良,自尊心很强。他们犯了错误大多不是故意的,而是行为习惯养成不好。教育工作者要做的就是心平气和的与他们交流,要给他们反省改正的机会,帮助他们完善自我。
二、改革教法,乐为人师。
经过近三年的思考、探索,我确定了“育人为先”的教育理念。那就是在课堂教学中认真贯彻“育人第一”的教学思想。教育我的学生要把书读好就要先好好做人。所带的班级,积极进行课程改革,我把《金正昆教授谈礼仪》引进课堂,教育学生在生活中,人际交往中如何与人相处。我把凤凰卫视中的《傅佩荣教授讲〈论语〉》、刘墉的《世说心语》引进课堂,教育学生如何为人处世。我还结合时事要闻对学生进行做人教育。由于我的课内容丰富、新鲜又贴近生活,学生大都喜欢。他们在不知不觉中受到了先进思想的教育。我所教的学生思想活泼,举止文明,社会评价好。
备课组里,我从事教育时间最长,青年教师在教学中遇到什么问题也乐意问我,我也乐为人师。学校组织课,我观摩了他们的每一节准备课,并提出改进的建议。教学比武中,我组有三位年青教师分别获得了一、二、三等奖。
三、学而不厌 多读勤写
几十年来,我养成了一种习惯,每天坚持读书读报一小时以上,坚持写读书笔记。一年的笔记至少上万字。在“新浪博客”写了五百多篇文章。自我充电,使我在工作中游刃有余。 得。
创先争优活动开展以来,选聘到闽侯县的20xx、20xx届24名选聘生充分发挥创新意识强、接受新事物快的优势,努力争当探索夯实党建、学习宣传政策、促进科技下乡、调研服务群众的“四个先锋”,给力农村基层创先争优活动。
一是积极探索,当夯实党建基础的先锋。
选聘生协助村党组织书记加强基层党建,为基层党组织注入新鲜血液,积极动员优秀的年轻群众,尤其是致富能手和“两新组织”带头人加入中国共产党,优化党员队伍结构。在创先争优活动中当好“联络员”,采取群众喜闻乐见的方式做好宣传。鸿尾乡奎石村选聘生陈世邦在创办《奎石之窗》的村报中,开设创先争优活动专栏,及时宣传和发布创先争优活动相关信息,营造人人参学、比学赶超的良好氛围,解决创先争优活动上头热、下头冷的问题。
二是主动学习,当宣传法规政策的先锋。
省级小城镇综合改革建设试点启动后,青口镇选聘生赵文剑、程丽和荆溪镇选聘生郑燕云迅速投入建设一线,发挥理论学习能力强的优势,主动申请加入镇党委理论宣讲团,带头学透拆迁有关法规政策,在镜上、壶山、溪下、光明等重点拆迁村率先介入,主要围绕搬迁条例、拆迁方案、地面物补偿办法等政策展开宣讲,精心制作课件、准备讲稿,对征地拆迁户进行集中培训。此外,他们还制作精美实用的宣传册,走家入户发放,共走访农户200余户700多人次,对群众关注的热点问题进行解疑答惑,协助做好群众的思想工作,为后期拆迁安置工作顺利开展做好铺垫。
三是带头宣传,当促进科普技术下乡的先锋。
选聘生深入农户,为群众送文化、送技术、送科学,积极帮助农户调整产业结构,壮大发展规模;积极培育种养殖大户,指导农民朋友发展收购、加工、营销业务;积极帮助农户延伸产业链条,提高农产品精加工水平,提供农业品的科技含量,增加农产品的附加值。竹岐乡榕东村选聘生林敏协助村两委干部,以闽侯县大春农科贸食用菌开发有限公司为依托,积极与有关部门合作,聘请福建省农科院等有关专家莅村开展科普宣传和培训活动。截止目前,已举办3期农民扶智技术培训班,参训人员233人。
四是注重调研,当服务基层群众的先锋。选聘生深入群众、联系群众、服务群众,了解群众所思所想所愿,围绕基层党建、村级经济、劳动力转移等课题开展新农村主题调研,寻找村庄发展瓶颈因素和工作突破口,已完成驻村摸底调查6份,先后有8条合理化建议得到实施,有力地推进所驻村经济社会发展。祥谦镇中院村选聘生张榕政在工作中发现农民有“猪栏被拆和地被征走如何谋生”的普遍担忧,这让他萌生为农民找工作的想法。他经过深入走访调研,针对大多数在家里待业的村民喜欢就近找工作,但由于文化水平普通偏低,不会上网,信息闭塞和闽侯祥谦、青口一带的企业却存在招工难、用工荒的现象,在团县委和县劳动和社会保障局的帮助下,创新开设“农村就业指导窗口”,定期更新就业信息,为村民搭建就业平台,目前已为村民提供70多条就业信息,帮助5位村民顺利实现就业。