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第一篇：创先争优活动工作总结
按照市行的统一部署，支行认真落实为民服务创先争优活动，通过为民服务创先争优，认真解决服务方面存在的问题，确保服务工作取得新进展、新突破和新成效。
一、为进一步增强为民服务意识和能力，网点要求员工要统一思想，充分认识为民服务创先争优的重大意义，通过为民服务创先争优进一步改进服务作风、提升服务水平，切实将为民服务创先争优卓识有效深入开展。
二、为深化为民服务创先争优，网点加大了对员工在岗情况、业务处理能力、对客户的服务能力和服务水平、客户投诉等方面的检查，对检查中发现的问题，及时在次日的晨会上进行点评，并督促其整改。同时，根据市行启动的服务评价系统，把柜员对客户服务的好与坏总结为“服务满意不满意，服务对象说了算”确保通过为民服务创先争优进一步推动网点服务工作和员工自身建设再上新台阶。
三、为确保网点在为民服务工作中实现服务意识明显增强、服务作风明显改进、服务效能明显提高、服务能力明显提升，网点自加压力，坚持群众监督和调阅录像相结合，通过调阅录像和现场咨询客户，及时发现在服务工作中存在的问题，规范了员工“三声用语”、“服务手势”、“迎送客户”，随时接受社会各界的监督，并健全服务工作激励机制，对服务规范不到位的员工进行处罚，使网点形成“向服务要效益和服务制胜”的格局，为进一步提升网点的服务工作奠定坚实的基础。
总之，在创先争优活动开展以来，虽然取得了一定的成效，但离支行的要求还有一定的差距，在下阶段活动开展中，我们将进一步巩固成果，充分发挥员工的热情和作用，努力达到“以人为本，服务为先”的效果。
第二篇：创先争优活动总结
自开展创先争优活动以来，锁龙沟村充分借鉴深入学习实践科学发展观活动的成功经验，精心设计载体、丰富活动内容，采取有力措施，在本村党员和全体村民中深入开展创先争优活动，为我村党建工作注入了新鲜的活力。目前，各项工作正扎实有序的逐步开展。现将工作总结情况如下：
一、基本情况
锁龙沟村位于调兵山市晓南镇西北部，我们村现有耕地2700亩，村民972户，人口3143人，党总支下设8党支部,现有党员85名。我村党员45岁以下者46人，占党员总数的50%以上；从年龄结构上看，我村党员平均年龄小，中青年党员人数较多，具有巨大的活力。
二、工作措施
（一）加强组织领导，层层宣传发动。在镇党委正确指导下，成立了创先争优活动活动领导小组，明确了书记为创先争优活动的第一责任人，支委、村委负责创先争优日常工作，切实担负起开展创先争优活动的领导和指导责任，加强对创先争优工作的组织领导，同时把村委会作为创先争优活动联系点。发挥公告栏、广播、电视以及党员远程教育作用，学习各行各业先进基层党组织和杨善洲、李林森、郭明义等优秀共产党员的典型事迹。在定期召开的党员大会上，传达市、镇活动精神和指示，努力在村形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风气，把广大党员群众吸引到活动中来，自觉地参加创先争优活动，形成干事创业的良好局面。
（二）统筹安排，抓好各项工作。在过去的一年里，我们积极总结经验，寻找缺点，严格按照党委的部署，认真履行职责，分工明确，工作认真，及时做好各项组织安排的工作，做到严谨、细致、一丝不苟。表现在：
1、开展党员公开承诺活动，全村85名党员均签订了公开承诺书，并在村公告栏里进行了公示，接受群众的监督；细化党员自评、民主评议、村支部审核，公示、党组织评星的程序，对党员进行星级评定，并实行动态管理机制，年终进行考核，重新定星；对党员同志进行设岗定责制度，增强党员同志的责任感和使命感。
2、我村与亿沣机械、孤山子社区、四家子村结成了三携手对子，通过共同开展活动和相互帮扶，走出了一条党建工作新路子。
3、深入开展党员带头创业致富、带领群众共同致富、促进农村经济快速发展的双带一促主题实践活动。
（三）打造三个平台，发挥党员模范作用
1、组建功能型专业党支部，实现党组织设置功能化和党员分类管理。我们村原有党小组按区域划分13个，按产业划分为8个党支部，其中包括老年党支部1个、非公企业支部4个，养殖专业党支部1个、果树栽培专业党支部1个、蔬菜种植专业党支部1个。
2、开展党群结对共建活动。村内有致富能力强的36名党员分别与村内42户结成了帮扶对子，党员重点从致富门路、技术、资金等方面给予帮助，产生了很好的效果。
3、建立党员服务中心。为实现村干部对党员、群众的直接服务，今年建立了村党员服务中心，制定了相关制度，明确了分工和服务职责。此后村党支部就党务咨询、流动党员管理、劳务输出、扶贫帮困、法律援助、纠纷调解等多项内容为本村党员和群众服务。同时，结合无职党员分类管理、设岗定责活动，开展了党支部和党员为民服务承诺活动，并成立了党员为民服务队3支，已开展集体活动10次。
（四）集中精力，狠抓民生工程
1、硬件设施建设
2012年将继续进行小流域治理工程（崔宝利至双燕桥段），对保持水土及抗洪、抗旱等起到重要作用；我村积极发展公益事业，为了方便群众出行，对将村内剩余所有未硬化的路面继续硬化；镇政府号召，改善村民的生活环境，实施了美化、绿化工程，在村北山大力开展荒山绿化工作。
2、关心、丰富群众文化生活
为改善村民多年来文化活动，每月村里都结合党员活动日和一些重要节日，定期或不定期地开展各种活动，如红诗、歌咏、秧歌、篮球、乒乓球等各种比赛。2012年，将在村活动室、会议室举办第四届锁龙沟杯调兵山市农民象棋比赛，邀请调兵山范围的农民象棋爱好者聚集一堂，以棋会友，丰富了村民文化生活。同时村内活动室，将全年向村民开放，村民可随时查阅各种资料。每到晚饭后，村民们三五成群在聚集在村内活动广场，扭秧歌、玩篮球、下棋的、健身的，场面非常活跃和壮观。
三、下一步工作打算
我村将更加紧密结合本村实际，加强学习，增加为群众办实事的理念，全面履诺，把我村创先争优活动推向深入。在活动期间及时开展评议，对多数群众不满意和群众反映强烈的问题，及时进行整改。第一时间发现、总结、推广党员开展创先争优活动的好做法、好经验，及时培育和树立典型，宣传典型，为以后的深化提升阶段、总结完善阶段做好铺垫工作，为锁龙沟今后的发展创造良好的环境。
第三篇：创先争优活动总结
在深入开展创先争优活动中，鹰潭市财政局结合自身工作实际，紧紧围绕“科学精细理财，服务发展大局”活动主题，突出增强财政保障能力、提高工作执行力、优化服务环境三项重点，确保了活动的扎实有效推进。
一是着力在增强财政保障能力方面创先争优。加大财源培植力度。积极开展“财源建设年”活动，按照市委、市政府要求，千方百计筹集资金设立500万元的工业发展专项资金和300万元的招商引资资金，支持工业经济快速发展；努力争取上级资金支持企业优化产品结构、加快技术创新，培植壮大骨干财源。加大对上政策、项目资金争引力度。加大民生投入力度。积极落实各项民生政策，累计发放等各类惠农补贴1.99亿元，让人民群众得到真正实惠。
二是着力在提升执行力方面创先争优。建立完善行政问责制和工作激励机制，调动广大党员干部创先争优的积极性，确保每项工作有人抓、有人干、有人负责。强化调度督促，加快各项财政工作任务推进落实，定期召开局务会议，对重点工作任务及时跟踪分析，总结经验，查找不足，努力营造创先争优、学比赶超的浓厚氛围。
三是着力在优化服务方面创先争优。对各科室执行限时办结制情况进行跟踪检查，对特殊情况不能按时办结的，要求科室认真向服务对象做好解释说明。成立作风纪律督导检查组，不定期督导检查科室工作纪律情况，并及时进行通报，并将其作为机关干部评先树优、奖惩问责的重要依据。修订完善工作日中午禁酒、挂牌上岗、限时办结、文明用语、请销假、车辆管理、行风监督等多项管理制度，严格工作纪律，规范服务行为，进一步提高了服务质量和办事效率。
第四篇：劳动竞赛活动总结
为了确保xx年各项生产经营任务的完成，响应厂工会提出的“大干100天，以控亏增盈的优异成绩向建国XX周年献礼”活动的倡议，结合本公司实际，至6月起，在全公司范围内开展了以唱响工人先锋号，节能降耗作贡献的“大干100天，以控亏增盈的优异成绩向建国XX周年献礼”活动。现将活动开展情况总结如下：
一、思想重视，做好宣传动员工作
为了把活动引向深入，召开动员布置会议，明确开展“大干一百天”劳动竞赛活动的目的和意义。充分发挥宣传阵地优势，采取橱窗、宣传栏等形式，大张旗鼓地宣传动员，营造立足岗位做贡献，降本增效我先行的浓厚氛围，积极投身于大干100天的活动之中，做识大体，顾大局，爱岗敬业无私奉献的优秀员工。
二、组织领导
为使竞赛活动顺利开展，取得实效，本公司成立了以公司总经理为顾问、工会副主席为组长、各车间主任及车间分会主席为成员的“大干100天，以控亏增盈的优异成绩向建国XX周年献礼”活动领导小组，组织领导的健全，确保了活动扎实有效的开展。
三、各项竞赛活动蓬勃开展
为了确保完成全年生产经营任务，打赢控亏增盈攻坚战，各班组认真领会倡议书精神，紧紧围绕生产经营中心任务，结合本班组的实际情况，制定出了主攻方向及活动目标，既量力而行、又尽力而为的做到岗位有项目指标，个人有活动内容。
以“六赛”活动为主要内容，在超额完成各月生产经营任务及各项经营指标的基础上，不停滞、不松懈，再接再厉，精心策划，合理组织。
一是层层抓落实，把各项考核指标细化到个人。
二是创新安全理念，围绕以“和谐贵铝，健康职工”为主题的“安康杯”活动，结合“安全生产月”及“六•五”世界环境日活动，把“安康杯”活动引向深入。针对检查出的问题，对结晶轮张紧轮安全支架进行了技术改造，确保了安全生产。
三是坚持科技创新，进一步优化组合各种资源。大力开展技术革新活动。充分发挥员工的聪明才智，开展“五小”活动。对轧机主轴螺栓、煤气发生炉风机、煤气发生炉灰盘齿轮、圆铝杆甩线框等进行了改选，为降本增效做出了贡献。
四是坚持人本管理，注重企业文化建设，营造和谐企业氛围，增强企业凝聚力及团队精神。实行人性化管理，工团组织积极配合公司做好防暑降温工作。支持生产一线生产工人战高温、斗酷暑，打赢控亏增盈攻坚战，组织送清凉到岗位活动。连续三天把自制的清凉冰粉送到迎着阵阵热浪，坚守岗位的三班倒工人手中。
第五篇：争先创优活动总结
根据南昌理工学院团委关于创先争优活动的部署，结合南昌理工学院制定的创先争优活动方案，建筑工程学院组织全体团员认真学习了中央和省、学院相关的文件、精神和决定，并高度重视，广泛动员，精心组织，合理安排，有序推进。一切工作服务于学院中心工作，把创先争优活动真正落到实处。现就建筑工程学院创先争优活动的开展情况总结如下：
一、领导高度重视
为贯彻上级有关创先争优工作精神，我院给予这项工作高度重视。在接到上级文件指示精神以后，我院领导班子，及时召开班子成员会议，就我院开展此项工作进行了深入细致的研究、部署。经研究，并成立了工作领导小组，专门负责此项工作。在此基础上，我院创先争优工作领导小组，决定在全体团员中，开展创先争优活动：
一是把好学习关，20xx年9月15日召开了团学干部培训大会，通过组织团员干部学习上级有关文件精神，达到领会精神、抓住实质、全面筹划的目的；二是把好方案关，在学习上级文件要求下，我院组织有全体人员、普通教师参加的座谈会，深入分析影响我校创先争优的不利因素，为制定实施方案打下坚实基础。
三是把好活动关。创建先进团支部、争做优秀团员，关键在于扎实开展各项工作，在活动中提高团员干部的素质，发挥团员干部的先锋作用，做出让学院全体老师摸得着、看得见、学得会的实际行动，为再创南理辉煌业绩做出团员干部应有的贡献。
四是把好借鉴关。在活动开展过程中，我院创先争优工作，还要积极向友好单位学习，学习他们好的做法，体现出“它山之石，可以攻玉”的真正意义。
二、加强班子建设，推动活动进展
一是加强思想理论建设。班子成员每周开展一次学习，交流学习心得。
二是加强思想作风建设和制度建设。认真贯彻落实民主集中制。
三是加强科学管理，规范活动行为。实行政务公开，增加工作透明度。使学院的收入支出、人事安排、福利待遇、表彰评优等工作，完全公开，避免了干群之间易发、生的各种思想矛盾，保证了决策的正确性。
四是加强班主任队伍建设。要求每个班主任对自己所负责班级的班风、学风以及安全、卫生等进行跟踪监督管理，并做到班级情况每月汇报一次。充分发挥班主任在学校实施素质教育的骨干作用，对班主任的任职条件、工作职责、建设与管理制度等方面提出了明确的要求确保把日常工作作管理落到实处。
三、积极响应学院活动，深入贯彻落实
我院开展创先争优活动以来，全院干部职工充分认识到开展创先争优活动的重要意义，增强了工作的责任感和紧迫感。班子成员准确把握活动的指导思想、总体要求和主要内容，保证了创先争优活动的正确方向，确保了创先争优活动各项任务落到实处。为开展好创先争优活动，并制定了我院创先争优活动时间表和实施细则，各班级按照院部的统一部署，制定各班级活动时间表和实施细则，认真开展主题实践活动，切实增强大局意识、创新意识和责任意识，积极投入到创先争优活动中，以高度的政治责任感、良好的精神状态、务实的作风，扎实推进创先争优活动，我院创先争优活动正进一步推向深入。
四、制定了相关的制度为了使创先争优工作更加深入开展，在团委建立的督导制度下，院部也制订了相关的制度，争取在广大团员青年中营造学习先进，争当先进，超赶先进的良好氛围。同时对院社团和班级进行督导检查，并对工作开展较好的班级进行鼓励和肯定。对学生较少的班级给予帮助和指导。对工作开展不力的班级及时进行督促和改进。
以上就是建筑工程学院创先争优工作的主要做法，下一阶段的打算是：
1、组织院部各班级学习先进报告会组织院内优秀教师，优秀学生，优秀团干召开学习先进报告会，对自己如何做到优秀，如何学习先进，争当先进，赶超先进进行演讲，以优异成绩来鼓励广大团员。进一步在建筑工程学院团员中形成良好风尚。
2、继续开展团干、学干培训会组织院部团学干部以培训方式，增进团学干部间团结协作，勇于开拓，求真务实和自我约束的能力，争做表率，争当先进。在广大同学中做好模范带头作用，并自觉接受学院和同学们的监督。
3、积极配合和参与学院的各项工作学院为更好的营造良好风尚，准备开展了一系列的活动。例如：万名团员签名活动、第八届“航天杯”大学生辩论赛、第三期青年马克思主义培养工程大学生骨干培训、第四届“红歌会”等作为学院一员，我们会鼓励同学积极参加，以实际行动参与到创先争优活动中去。争取让每位同学提高对学习先进，争当先进，赶超先进的意识。
4、开展“组织创新”活动加强基层组织班子、阵地、活动、制度和保障的规范化建设，扩大组织覆盖，强化组织功能，20xx年元旦前，通过推优对预备党员和入党积极分子做了党课培训。
5、组织全院召开“如何创先争优”的主题班会组织同学们认真展讨论，对自身存在的不良行为习惯进行了深入剖析，努力克服自身的缺点、纠正自身存在的不良行为习惯，用自己的心灵爱护班集体、爱护校园、尊敬老师、关爱同学，用自己的良好行为为校园争光添彩，健康生活、勤奋学习、快乐成长，做一名文明向上的大学生。
6、完善督导制度实行班主任到岗制，并成立了督察大队。以扎实开展各项活动为载体全面创先争优。班子成员本着对党，对教育事业，对学生高度负责的精神，结合各自分管的工作，认真分析了工作中取得的成绩和存在的不足，严肃认真的进行总结和改进，使创先争优活动取得效果。