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第一篇：学校管理工作总结
20xx年即将结束，一年的工作转瞬又将成为历史，过去的一年在部门领导的正确领导下，同事们的支持帮助下，宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务的宗旨，坚持以提升后勤服务质量为重点，提高广大员工满意度为目标，以热情、积极的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务，共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。为了总结经验，克服不足，更好完成20xx年的工作任务，现将20xx年工作总结和20xx年工作思路汇报如下:
20xx年工作总结:
一、加强基础管理，提升服务质量，确保各项工作有效运转1、通过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性;通过每天早会，有序安排工作，分析研讨工作中存在的问题，及时传达公司的方针政策，提高工作效率，有效加强员工间的沟通交流;通过每周班组例会，做到工作目标清晰、责任明确，使各项工作有计划、有落实的开展，强化各岗位间的工作衔接、协作，有效提高员工的主人翁意识、集体意识，增强班组的凝聚力;
2、制定各岗位周计划卫生，分解各岗位卫生区域，提高卫生清洁质量及效率，并且通过每周一次大扫除，有效巩固卫生清洁质量，每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查，编制检查通报，对存在的问题进行及时督促整改;同时，每周对个人区域设备的完好率进行检查，对存在问题的设备及时联系维修，制定设施设备维护保养台帐，定期对设施设备进行维护保养，确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态;
3、根据公司发展要求，9月底制定了宾馆、食堂6s推行工作计划，并于10月中旬完成宾馆、食堂6s推行，通过6s活动，有效优化了宾馆、食堂的工作环境，提升了员工的素质，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服务团队形象，有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。
二、增强服务意识，征集广大员工意见，提高满意度依每月生活管理委员会为平台，及时将宾馆、食堂管理工作及经营情况反馈于广大员工，接受广大员工的监督，并通过生活委员将广大员工的意见收集，通过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见，有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤服务回访为契机，及时了解后勤服务承诺的履行情况和广大员工的服务需求，不断完善宾馆、食堂的菜肴质量，为每周制定菜谱提供依据，而且不断创新菜品，不仅满足广大员工的就餐口味，而且提高了食品原材料采购的计划性和采购速度，不断提高后勤管理水平和服务质量，用我们主动、热情、周到的服务换来广大员工的满意，12年月度综合满意度平均达到95。3%。
三、完善物资采购验收流程，有效控制成本，确保饮食安全
1、通过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进行市场询价、定价的方式，有效掌控食品原材料的市场行情;同时，以降耗为核心、拓宽采购渠道为目的，先后于今年3月份、6月份、9月份对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原材料重新组织生活委员和财务人员进行了市场调查，选择质优价廉的供应商与之签订采购合同，另增加了大米和蔬菜供应商，形成竞争，保障食品原材料采购的及时性和采购质量，有效的控制了食品原材料的采购成本;
2、采购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清晰，采购执行采购员申报、主管审核、部门领导批准的程序，采购以从紧控制、够用为度的原则;食品验收严格执行财务人员、厨师、采购员共同现场验收确认，财务人员、采购员负责对数量进行验收，厨师负责对质量进行验收，严格按照的验收标准进行验收，确保各类食品的质量和广大员工的饮食安全。
四、完善硬件配置，提高后勤服务档次
经过前期紧张、有序的准备，3月28日新食堂搬迁投入使用，根据公司要求，结合食堂实际，组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、采购，有效改善了食堂硬件设施;同时，7月份、10月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置，从硬件上改善了宾馆整体档次，提升了公司对外形象，提高了后勤服务质量。
五、制定包厢标准菜谱，提高接待质量
为使包厢用餐接待标准化，提高接待质量，9月份组织厨师进行研讨，制定了包厢标准菜谱，规定了操作程序，明确了装盘形式、指明了菜肴的质量标准，有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。
第二篇：学校教学及学生管理工作总结
学校教学及学生管理工作总结
2011年对于西通乐中心来说是万象更新的一年。在大同教育办的正确领导和细心指导下，坚持落实科学发展观，更新教育观念，努力实现学校管理规范化、教学管理精细化。现将本学期工作总结如下：
一、提高认识，统一思想，努力提高学校管理层面的规范化
为了更好的实行管理制度，校长、各行政人员分工到人，定班定人进行检查和督促。进一步细化要求，涉及卫生、教学、班级管理餐等各个方面，给班级打分、给教师打分，将其纳入学期考核之中。
二、从细节处入手，坚持不懈，进一步提升教学管理的精细化
从细节处入手，强化常规管理，努力做到教学管理的精细化是提高教育质量的重要保证。因此在教学常规管理中我们努力做到：
1、加强教学过程管理，促进教学常规落实。
为了把素质教育真正落到实处，我们一方面严格按教学计划，科学、合理地安排课程表、作息时间表、课外活动表，并认真督查“三表”的执行情况；发挥骨干教师的作用，带动了一批非专业教师的成长，有效地提高了音、体、美等课程的教学水平。
2、立足课堂阵地，提高课堂教学效益。
课堂是教学工作的主阵地。只有切实提高课堂教学效益，才能确保质量的提高。
坚持深入课堂，每位教师每学期必须上一节有质量的教学研究课。实行行政领导推门听课、教师听教研课、听同科目随堂课制度，要求老师进行教学反思，注重平时教学得失的积累，从实践中学习，在反思中进步。
三、加强安全教育，提高学生意识
1、切实加强安全教育。为保证师生安全，争创“平安校园”，学校全方位开展安全教育活动。严格教师值勤纪律，在管理上保证校园安全；深入师生、班级，每周都安排固定的时间宣传安全教育；制定突发事件的应急预案，并成功进行了预防地震的演练，提高学生自我保护的学习实践能力，让学生学习安全知识，掌握自护本领，提高自护自救能力。分两次发放告家长书，提高家长的安全意识，让家长协助学校共同搞好安全教育。
2、加强校舍安全和周边环境的检查。学校成立安全检查小组，由谢校长牵头，总务部门协助，每月定期对校园及周边安全隐患进行排查，防患于未然。最近学校又安装上监控系统，既将投入使用。
3、认真落实《学校卫生工作条例》，进一步规范了学校卫生工作。抓好学生常见病和传染病的预防工作，认真上好健教课，提高学生的健康意识。
四、有待改进的方面
1、课堂教学还存在不少问题，要继续进行有效课堂的研究，从制度上保证研究落到实处，使师生的课堂教学行为得到根本性的。
2、学生的行为习惯、学习习惯有待加强，德育层次化研究的成效不够显著，一部分学生存在知行不统一的现象。
第三篇：学校安全工作总结
安全是指没有危险、不受威胁、不出事故，安全工作是一个学校开展正常教育工作的前提和保障，要确保安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力，抓好安全教育，是学校安全工作的基础。在本学期，我认真贯彻落实学校安全管理的指示精神，贯彻落实 “预防为主，教育为本”安全管理工作原则，以班级会议和寝室安全检查为契机,确保了我确保我所带的学生安全。具体工作总结如下：
1.加强了学生安全意识的教育
学校安全工作最大的隐患是安全意识淡薄，因此，定期开展安全专题班会，每逢班会必讲安全，每逢有风雨来临、天气炎热等情况都提醒学生注意安全。及时校内安全事故，不断提高学生的安全意识。
2、开展丰富多彩的教育活动。利用班会、团队活动、通过讲解、演示和训练，对学生开展安全预防教育，使学生接受比较系统的防溺水、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗等安全知识和技能教育。还利用展报、悬挂横幅等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文等形式开展丰富多彩的安全教育。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。
3、加强检查，及时整改
开展寝室常规检查检查床铺等住宿设施，用电设施，以及火灾等，及时收缴管制刀具等危险物品，宣传严禁学生酗酒，彻底消除一切安全隐患。
第四篇：学校安全工作总结
本学年，按照学校“关注教师，研究学生，聚焦课堂，全面提高教育教学质量”的工作思路，紧紧围绕学校“教学质量提升年”的工作目标。深入开展安全教育和安全隐患排查整治等活动，进一步推进一岗双责制，建立健全安全管理长效机制，切实保障广大师生的人身安全和校园财产安全，为全体师生创设良好的校园安全环境。
一、领导高度重视，上级职能部门检查指导学校安全工作
20xx年，全国安全形势比较严峻，尤其是20xx年3月发生的几起校园暴力伤害，各级政府部门多次召开电视电话会议、下发文件指导学校安全工作。市、区教育局、公安局、卫生局、消防局等相关职能部门也是多次来我校检查安全工作并对我们的工作给予指导。叶校长非常重视学校安全工作，多次主持召开安全工作会议部署学校安全工作，校领导、各处室主任、年级组长、班主任、教师都具有很强的安全意识，在教育教学活动中始终把安全放在第一位。
二、加强安全教育，提高自护能力
1、每学期开学初进行安全教育月活动
①、德育处、安全办召开安全大会，就学生财物安全和人身安全进行探讨交流及工作部署；
②、对高一新生进行入学安全教育；
③、德育处召开学生电视大会，就学生安全问题做出要求。重点突出消防安全、财物安全、交通安全、心理健康、疾病预防等知识的宣传；
④、加强安全宣传，在学校张贴安全标语，把安全教育作为新学期第一次黑板报的内容；
⑤、进行特种设备安全知识进校园活动；
⑥、收看《第一节课》、《火灾避险与自救》等安全教育宣传片；
⑦、本年度，请法制副校长对我校师生上了2节法制教育讲座及召开了一次法制主题班会。
2、11月有针对性地开展消防安全月活动。
①、请消防中队警官给全校师生上消防安全知识讲座；
②、发放由深圳市公安局龙岗分局消防大队印发的《防火消灾手册》及深圳市应急指挥中心印发的《公共应急常识》供全校师生学习；
③、组织师生进行了2次教学楼紧急疏散演练、2次宿舍楼的紧急疏散演练、2次应急综合演练，参加由市教育局组织的应急演练比赛获三等奖。
④、组织学校义务消防队员进行灭火演练。
⑤、完成大运场馆消防档案及龙城高级中学反恐怖工作防范标准，规范了学校消防档案。
通过安全教育和应急综合演练使全校师生员工掌握必要的安全知识，增强安全意识，具备一定的抵御侵害的能力，掌握紧急情况下自救互救的基本方法，确保在各类突发性事故中有效地保护师生的生命和公共财产的安全。
三、排查安全隐患，落实安全措施
1、重视开学安全工作。为了确保开学安全工作的落实，闫斌副校长带领办公室、总务处、安全办三个处室主任及相关部门负责人对校园及周边环境安全每个月进行一次大检查，包括：校车安全检查；校园及周边环境安全检查；校园环境卫生、食品安全检查；对存在的安全隐患现场提出整改意见并要求相关部门落实，为学校教育教学工作的开展提供良好的环境。
2、加强和充实安保工作，严把安保人员聘任制；严格执行门卫管理制度，外来人员进出校园一定要登记并查验有效证件，查验有无可疑物件，对于不服从门卫管理制度的人员报派出所处理。按照上级要求对保安进行培训，配备警棍、钢叉、防刺背心、防割手套、电棍等安保器材，确实增强学校的安全保卫能力。
3、严格落实24小时值班、巡逻制度，干部、值班领导、保安明确自己的职责，把握校园内部情况，发现问题，及时处理。校领导、安全办主任24小时手机不关机，班主任以上干部必须保证手机、家庭电话24小时畅通。校级领导对值班情况不定期抽查，同时加强了节假日的干部值班检查力度。
4、生活老师每天对学生宿舍进行安全隐患排查，班主任也组织本班学生不定期对存在安全隐患的情况进行排查。从排查的情况看，学生宿舍依然存在消防安全隐患，个别学生安全意识淡薄，在宿舍违规使用电器。班主任及生活老师对排查出来的存在消防安全隐患的物品一律没收，并对当事人进行批评教育。
5、加强安全检查力度。副校长分别带领德育线、教学线、行政后勤线的中层干部和相关负责人对管辖范围每周进行一次安全检查，并把安全检查情况及整改措施汇总到安全办。
6、落实安全整改措施。教育局韩副局长、赵主任，消防大队张警官来学校进行安全检查并提出相应整改意见，学校领导非常重视，并快速做出整改决定，消除安全隐患。加强消防设备设施的改造；封闭宿舍插座；与具有消防安全保养资质的公司鉴定维护保养合同，每月对消防设备设施进行检查、维护、保养，确保消防设备设施能正常使用。
7、发挥警校联合的作用。学校与盛平派出所、深圳消防局龙岗消防中队、深圳消防支队龙岗大队、龙城交警中队紧密联合，为学校的安全保驾护航。盛平派出所领导、民警多次来学校指导安全工作，给师生上法制教育课，协助学校处理突发事故。深圳消防支队龙岗大队队长带领消防武警为我校师生上消防安全知识课，并指导师生进行消防演练；深圳消防局龙岗消防中队民警多次来学校进行安全检查，并对学校安全工作进行指导。周五放学时间，经常可以看到龙城交警中队民警在学校路口指挥、疏导车辆，为接送学生车辆安全通行起到保障作用。
四、积极完成上级主管部门及学校安排的工作
1、按照教育局安全办的要求完成安全知识题库。
2、完成大运场馆的消防档案。
3、完成龙城高级中学反恐怖工作防范标准。
4、制定大运训练场馆龙城高级中学安保工作方案。
5、完成龙岗区依法治校档案的整理。
学校安全工作关系到千家万户的幸福安宁，也关系到社会大局的和谐稳定，校园安全工作责任重于泰山。加强学校安全管理、切实做好安全教育、安全隐患排查、安全隐患整改等常规性工作，是平安校园的根本保证。
第五篇：学校教学工作总结
光阴似箭，日月如梭。不知不觉这个学期接近了尾声，身为一名语文教师虽然又苦有累，但收获颇多。现将一学期的工作总结如下。
一、做得较好的地方。
1、课堂教学中，提高课堂教学效率。
本学期在教导主任的带领，我课前认真钻研教材，制定贴合本班学情的自主学习卡，并结合本班学生的实际特点，采用生动活泼的教学形式，激发学生的学习兴趣。课堂上努力贯彻生本教育中的小组合作学习理念，创设简便民主的教学氛围，鼓励学生踊跃发言。以学生为主体，挖掘教材与学生的切入点，引导主动探究，自主获取知识，提高学生的本事。
此外，注重鼓励后进生，供给更多的.机会给他们，使他们也能取得提高，产生浓厚的学习兴趣。此刻本班学生喜欢上语文课，学习兴趣比较浓厚。
2、运用多种途径，培养学生良好的学习习惯。三年级也是学生养成良好习惯的关键所在。针对本班学生好胜心强的特点，我运用竞争机制，每组发一本竞争本，每日由值日干部做记录，每星期评选一次，给予金、银、卡奖励。一个月后评选语文学xxx取分子，这样促进学生自觉守纪，养成良好的学习习惯。此外，每日组织一位"小教师"领读，既培养学生的组织本事，又培养学生的朗读本事。
3、经过多种方法，培养学生爱阅读课外书籍的良好习惯，提高学生的写作本事。三年级是学生写作的正式开始。首先为激发学生的写作兴趣，我从作文的选题入手，以写童话、想象文为主，适合三年级学生的思维特点。另外，积累很多的语汇是写好作文的关键。我充分利用课前一分钟，借助故事，作文佳作，让学生边听边记好词好句。平日每一天轮流，一位学生在黑板上摘录好词好句，要求其余学生读读记记。平时还经常组织学生到图书馆阅读书籍。经过一学期的尝试，本班学生的词汇量大大增加，写作本事也有了比较明显的提高。
4、加强写字指导，提高学生的写字本事。三年级的写字教学往往被教师忽略，本学期，我重视了学生的写字习惯的培养，课堂中注意提醒，对学生进行写字指导，课外严格要求学生认真书写。
5、加强培优辅差工作，促进全体学生得以发展。
本班学生存在着差异，为促使每位学生能在原有的基础上都有所发展，我"抓两头，扶中间"，注重培养优生的特长，同时，在班中成立"互助"小组，利用结对子形式，以优生来带动差生，课外加强辅导工作，课堂中创设机会，给予鼓励，树立后进生的信心，培养学生的学习兴趣，促使每一位学生都有提高。
二、不足的地方。
由于自身的本事有限，教学的经验的不足，本学期在教学中还存在着不少的问题，主要有：
1、个别学生的不良的学习习惯还有待进一步引导改正。本班学生生性活泼好动，其中有一些学生在习惯方面存在着的问题，写字习惯很差，写字姿势不正确，不能自觉地完成作业，还有个别学生字迹潦草，还有的学生作业不能按时上交，或遇到难题没有坚强的意志，不会主动克服解决。
2、写作方面水平差异太大。班中学生的写作兴趣比较浓厚，但优生与差生的差异比较大，导致全班学生的写作水平发展不够均衡。在今后的教学中，应当加以克服。
3、在课堂中努力构建开放、民主的教学模式还不够到位。
总之，本学期以来，我尽心尽力做好自我的教学工作，不断严格要求自我，努力汲取他人的长处，不断更新自我的教学理念，并运用到自我的教学的实践中，使每一节课都能取得良好的教学效果，使每一位学生都能真正提高自我的语文素养。
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