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20xx年,对于我一个刚刚踏上工作岗位上的新人来说,是有着特殊意义的一年。置身于新的环境,面对身边的各种陌生,等待我的也是各种挑战。从7月份来到区城管局参加工作到现在,虽然只有短短的xx,可在局、大队的正确领导下,在队长与同事的热情帮助下,我很快驱散了身边的陌生,更好地将自己融入到了这个城管工作当中,不断学习,不断成长,也让我对城管这个执能部门转变了根本性的看法,现将工作以来的情况总结如下:
一、认真学习,努力提高。
首先要在日常工作中认真学习相关知识,熟读熟记相关法律、法规、规章和执法队伍内部管理规定,并且能熟练掌握和运用,严格要求自己,尽快进入角色,以提高自己的执法技能和水平,做到依法行政。
其次,在业务学习和实际处理方面,要虚心向领导和同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉城管工作环境和内容以及渣土这一块的相关业务。
二、脚踏实地,努力工作。
在工作上,我对自己的要求是:不急于求成,要脚踏实地,一步一个脚印,有过程,才会有收获。
在城管大队工作的xx中,领导和同事们的耐心指导下,我在熟悉的基础上已经基本能完成各项日常工作;并且在工作中,按照规章制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关的各项规章制度,尊重领导,团结同志,关心集体,积极主动,多做贡献,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,并且不断改进工作。
我现在所属的渣土中队的工作主要是负责辖区内施工工地车辆驶出工地污染路面和夜间施工饶命这两块。不仅白天,还有晚上都会在领导的带领下在辖区内的各个工地巡查,以及处理案件,这就要求我们要有过硬的业务知识以及处理相关业务的能力。所以,压力还是有的,可正是因为有压力,才能让我更快的熟悉业务,更能理解城管这个执法部门不可或缺的作用,也更让我有一种荣誉感,因为城市的路面环境以及群众的夜间能否安睡也有我的一份。
这xx以来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,虽然有了不少的收获,但由于工作经验甚浅,我也清楚的认识到自身还有很多不足,还需要不断的学习与努力。今后,对相关的法规知识需要更进一步的学习和理解,对案件方面的技能还应该不断的加强熟练,作为一名城管协管员来说,我还有很多的东西要学习,还有很长的路要走。
现将我局20xx年上半年工作总结如下:
一、主要工作情况
(一) 城乡环境整治工作成效明显。
从今年2月17日开始到6月13日,我局紧扣“清、拆、管、建”四字,着力解决我县城市环境“脏、乱、差”等问题,使我县中心城区市容市貌、环境卫生、市政基础得到全面提升。
“清”垃圾,净环境。开展街面卫生及河道卫生治理,截止6月13日,共清理占道建筑垃圾、建筑材料2650平方、98车;清理卫生死角72处,共清理沿街杂物共105车;清理河道土方面积39662平方米,挖运土量35112立方米。清理河道垃圾25吨多、水草15吨,清理占用公共用地种植农作物1000余平方;清理视觉垃圾,共计清理条幅广告561条,清理主次街道牛皮癣小广告4500余处;扣押移动式、活动式广告牌269个,拆除墙体违规广告232个,面积达4557.5平方米。
“拆”违建,美市容。一是规范店面招牌广告,严格实行一店一招,拆除两块以上店招牌匾,对二层以上及屋顶广告牌和破损广告招牌进行拆除。期间共清理拆除破损及违规广告168块,共计2746余平方米,二是清理、拆除临街地面、墙面及房顶违规乱搭乱建的整治,共拆除地面乱搭乱建34处20xx平方(其中拆除新东大道违章建筑14户共1072平方),墙面挡雨栅56处332平方。三是拆除屋顶违章搭建,打造精品示范街。对东门路沙子头段、东门路圆盘等地段沿街屋顶实施了拆除工作,自五月中旬开始,共拆除115户6500多平方米“蓝色”铁皮棚。
“管”秩序,保畅通。一是认真开展了交通秩序整治,重点查处停车泊位外乱停车及停车泊位内逆向停车、清理长期占用停车泊位内的“僵尸车”和其它方式占用停车泊位的行为。摩托车和非机动车一律停放在人行道停车泊位内,车头朝外,大型车辆、农用车集中停放在城东停车场内。期间共处罚违章停放的小车、摩托车7165辆,教育劝离违章停放车辆5684辆次,规范摩托车停放943辆次,强制拖离长期占用停车位的“僵尸车”33辆及占用物品158件。二是开展经营秩序整治,重点整治沿街店面占道经营行为,清理占道经营摊贩。对重点道路、重点区域集中整治。实行定人、定岗、定责制定,划分整治的责任区域,不间断巡查,及时发现问题、及时处置问题。期间共清理占道经营2142处。
“建”设施,树形象。一方面在城市新区实施好绿化、亮化、美化工程,打造出城市新面貌;如:正在实施的黄岗山公园提升改造(新东新区绿化亮化景观提升改造工程)、滨河公园绿化提升工程、黄岗山停车场工程、马蹄河西岸木栈道工程、景观桥工程等十多个城市建设工程;另一方面继续深化老城区环境综合治理,加强市政基础设施的维护和更新改造。如:完成了长乐街路面拓宽工程,城区道路重要节点人行道改造工程等20多个市政维护改造项目。
(二)脱贫攻坚再取新硕果。
根据上级安排,我局扶贫挂点留车镇雁洋村、新村村、黄姜村。今年上半年,我局积极组织帮扶干部进村入户,聚焦政策落实,产业发展、村庄环境、八大体系建设,苦干实干,结出果实,初现成效。如:雁洋村扶贫干部主动参与调处石崆寨旅游区产权纠纷,维护了贫困户合法权益;认真落实“五个一”产业扶贫机制,用“公司+农户”的模式,发展200亩软籽石榴和100亩罗汉果种植基地;新村扶贫队积极协助村民组建劳务公司,开展劳务输出,增加农户收入;牵线搭桥,动员贫困户实行土地流转,发挥闲置土地效益,增加收入;黄姜村积极组建花生生产基地,用“短、平、快”项目,提高产品效益,增加贫困户收入,解决贫困户持续稳定增收的问题。
(三)招商引资获好评。
安商扶商初衷不变,全力支持企业项目建设,由局领导亲自抓,主动深入企业开展服务,加强沟通协调,全力以赴推动项目顺利开工。帮助企业做好项目各项前期工作,努力解决项目推进中遇到的各种问题。如,积极协助澳洲油茶生产基地建设解决启动资金1500万元,使项目用地及厂房项目建设进展顺利,“保姆式”的服务得到了外商的由衷感谢。
(四)重点项目有新进展。
全力落实“一号工程”项目,打造“精致宜居”xx城。
一是新东新区马蹄河人行景观桥及木栈道工程顺利完工,即将投入使用;
二是马蹄河西岸木栈道投入使用;
三是滨河公园绿化提升工程(黄岗山公园段)完成工程量的80以上%;黄岗山停车场工程进展顺利,目前完成工程总量的80以上%。
四是东江源区垃圾填埋场-澄江镇垃圾填埋场工程、xx县石排简易垃圾填埋场垃圾清运及复绿工程等工程相继开工建设。五是长安大道北段、新东大道、中山西路农贸市场等重点工程项目完成前期准备工作,也将在6月陆续开工建设。
二、下半年工作计划
1、不予余力地继续推进城乡环境集中整治工作。
一是巩固好环境卫生、市容市貌、交通秩序、经营秩序的整治成果;
二是促进城区噪音、建材、夜宵等商业网点归类的建设,划行规市,规范管理,减少扰民事件的发生;
三是加大“两违”整治力度,推动屋顶违章搭建拆除工作的纵深推进,力争年内城区屋顶违章搭建全部拆除完毕。
2、不予余力地继续打好脱贫攻坚战。组织扶贫挂点干部开展扶贫政策落实情况的“回头看”,逐户对照脱贫要求,列出政策清单,做到扶贫政策100%覆盖,贫困户享受100%政策;继续推进“八大体系”建设,全面整治村庄环境卫生,优化农村居住环境。结合扶贫村实际,加快产业扶贫工作,坚决落实“五个一”产业扶贫机制,抓紧项目申报,树立群众信心,加快贫困户脱贫致富的步伐。
3、不予余力地抓好重点项目建设。采取倒排工期、挂牌销号的方式,进一步明确任务、时间、责任,按时保质完成新型城镇化攻坚项目和“精致宜居”城市建设项目。
4、不予余力地推进城市执法体制改革。力争在9月底前完成管理领域机构综合设置、行政处罚权集中行使、执法一线人员统一着装三项改革任务;10月底前城市管理数字化平台建设任务。
从学校的大门走出来的时候,我还真没想到将来有一天我会成为一名城管队员,暑去寒来,转眼已经一年了,从不懂、不了解到慢慢走近、慢慢熟悉,直到融入其中,我开始感受到、理解到自己肩负的责任,开始为自己的这身制服、这份职业而自豪。
走进城管,我感受到这份职业的艰辛。每天清晨,我们是最早上班的人群;烈日下,我们汗流侠背,身上的制服湿了又干、干了又湿;夜幕降临,还是我们穿梭在街头,目送匆匆回家的人们;夜晚,我们加班到夜静人疏,孤单的身影伴着清冷的路灯……这就是我们城管人的一天,起早贪黑,忙忙碌碌。
走进城管,我看到了城管人最真实的一面。在生活里,我看到城管人奋不顾身地营救跳楼少年;在街道边,我看到城管队员教育和帮助做小生意的商贩;在下班的路上,我看见因遇到违章案件和群众投诉而再次返回办公的车辆;在我们的执法队员身上,我看到因遭遇暴力抗法而留下的伤痕……为了树立文明的执法形象,为实现构建和谐社会的使命,为了我们的城市更加靓丽,为了我们头上的国徽,我们的队员做到了打不还手、骂不还口,我们忍常人不能忍、为常人所不为,吃着苦受着委屈,但我们仍能看到每一个清晨、每一个夜晚,在这个城市的街头巷尾,那一群孜孜不倦的绿色身影。
城管不好干,这身衣服不好穿啊!或许是因为我们所面对的执法对象大多是社会的弱者,他们摆摊设点的行为一方面是受生活所迫,另一方面客观上也为群众生活提供了一定的方便。当人性最朴素的同情心和寻求方便的心理相结合时,便产生了对我们城管人的不满、指责。其实,我们也并非铁石心肠,我们也有血有肉,当违章者带着小孩来单位向我们哭诉难处,请求宽大处理时,我们无法不同情、不怜悯他们,我们也心酸心痛,但想到广大群众的利益,想到维护法律严肃性与执法部门的权威性,我们还是要做出处罚决定,要知道,带着同情怜悯做出的处罚决定是一件多么困难的事啊!
我曾为查找一些资料而上网,但让我没想到的是,我搜索到的竟是对城管人的一片指责。当铺天的帖子裹着指责声向我扑来的时候,我真的觉得胸口发闷,血往上涌,心结难平。等我慢慢地平和下来,才更觉出我们的城管执法一线队员们的伟大。在工作中,几乎每一位城管队员都遭遇过执法对象的辱骂,我也亲身经历过违章商贩指着鼻子破口大骂,甚至是恶毒的诅咒,而我们的队员竟能面不改色,笑容以对,这需要怎样的气量和胸怀?
我们一直不被理解,我们长期处在一种尴尬的工作环境中,心中除了抒不尽的自豪感与卸不去的责任感外,更多的是道不尽的委屈,但我们是城市的守护者,每一座城市都因我们的存在而美丽。有人说我们素质低,我们想说我们很纯朴,无拘无束的笑容与豪放的笑声就是最好的见证。有人说我们这支队伍没希望,可我们想说我们一直在进步,我们的城市品位在提高,我们的城市整体管理水平在上升……一个个沉甸甸的奖杯、一面面红彤彤的锦旗,这些无不凝聚着我们城管人的心血与汗水。
我喜欢绿色,因为那代表和平与平安,因为那身橄榄绿是用青春和热血书写的壮丽诗篇。自从成为了一名城管队员,我更喜欢绿色,因为这种色彩守护着城市,守护着人民群众生活的点点滴滴。穿上这身绿色制服,它给我一种信念,这种绿色使我感到自身的使命和责任,我爱这绿色的制服,因为我爱我的职业,我为我的绿色而骄傲,因为渲染这身绿色的是城管人的坚韧不拔、努力拼搏,是城管人的使命、责任、荣誉和艰辛。
尊敬的领导及各位同事:
大家好!
今年x月,我通过公开、公平、择优的城管协管面试考核,考入青川县城管局办公室工作。作为城管战线的一名新兵,在这短暂而紧张的三个月中边工作边学习,如果说对自己这三个月的工作,做一个总体评价的话,可以概况为:较快地熟悉了情况,适应了环境,进入了角色,在局领导的统一指挥下,在同事的配合与支持下,较好地完成了办公室工作任务。通过履行工作职责,也使自己对办公室业务更加熟悉,工作水平有了进一步的提高,为今后更好地开展工作打下了基础,现将三个月以来工作情况和自身建设情况作如下总结:
一、提高了办公室综合服务的水平和能力
1、加强了办公室日常工作的制度化、规范化、程序化和科学化,完善了办公室日常开支的审核记录,有效衔接了领导与执法队员,执法队与当事人的联系,确保了办公室内各项工作的正常运转。
2、接待和处理电话、邮件信访20余件,对来局办事的单位和个人礼貌接待,有效缓解了个别来访人员的激动情绪。三是完成了各个审批项目的档案审查、收集、整理和归档。
二、建立、完善城管大队各项制度、表格和文书
1、协助领导完成了执法大队各类受理表、决定书、通知书以及许可证的编写与制定。
2、起草并细化了执法大队的工作和学习、着装、办公室职责等制度。
3、起草城管局审批事项制度和处罚流程。
4、建立收费台帐,详细记录每笔收费单帐与总帐。
5、编写县、局、大队会议记录二十余篇。
6、编写、发放、存档《青川城管》简报二十二期,有效宣传了城管局最新动态和执法队伍的工作和形象。
三、工作中存在的不足和进一步打算
1、对相关法律法规,处罚条款,处罚金额标准的学习不足。
2、对机关公文写作要求掌握不到位,对机关办公流程不熟悉。
3、对县城区各条街道名称、重要单位及商铺位置不熟悉。
4、对办公室工作熟练程度不够。
针对自身存在的问题,在未来的工作当中,我要做到“三个加强”,
1、加强相关法律法规的学习和运用。
2、强加公文写作能力,提高公文写作质量。
3、加强与执法队伍及相关单位的联系,进一步提高案件办理效率。进一步健全各项规章制度,确保办公室的各项工作快速高效运转。进一步严肃纪律,严格执行各项制度,明确各个岗位的职责和权限,按规定办事,按程序运作。
四、工作体会及下年度工作思路
分析总结三个月以来的办公室工作,深感有以下几个方面体会。
1、要搞好办公室工作,领导的重视和支持是关键。领导无论在思想上,还是在行动上都能给予高度重视、支持和关心,经常过问和指导办公室工作。
2、要搞好办公室工作,加强责任考核是动力。重点建立和完善办公室工作责任机制和工作绩效考核机制,在规范各个岗位的职能、职责、目标与标准的基础上,通过制定切实可行的检查考核方案,对工作人员的工作绩效进行严格的检查考核,形成制约和激励机制,做到奖优罚劣、赏罚分明。
3、要搞好办公室工作,健全管理制度是基础。办公室工作的有效开展,离不开一套完善的工作制度和规章。建立相对应的工作目标管理制度,使各项工作有章可循,有规可依,可促进办公室工作的规范化,保证办公室工作的高效运转。
五、具体工作建议
通过总结多年的办公室工作经验,为进一步提高城管办公室工作效率,现提出以下建议:
1、建立执法大队公示宣传栏,将各执法中队分管区域、街道负责人、每月工作目标、每周工作重点、每天工作行程等情况完全透明公开化,一方面能监督工作质量,有效提升工作效率,另一方面也能提升城管工作在市民心目中的印象。
2、利用网络有效宣传城管工作亮点、难点,由专人负责城管专题、专栏的监管与维护。开设青川城管网页,收集民意,通报工作情况,上传下达工作内容,既能大量节约办公经费、精力,也能提升工作效率,达到事半功倍的效果。在青川城管网页上,每周更新城管工作内容,上传文明执法照片、视频,曝光违法、抗法行为,一方面能有效宣传城管工作,扩大城管影响范围,得到更多人群的理解和支持,另一方面也可以借助社会舆论打击违法、违规行为。设置专人监督网络信访,及时发现及时处理,把信访案件控制在局级,既能高速有效解决市民所反映的情况和问题,又能提升执法队伍在领导与市民眼中的形象。
3、设立投稿小组,每月向县级、市级、省级相关部门、单位的报刊、期刊投稿,并对有突出表现的投稿人进行年终奖励,既能树立青川城管形象,又能达到推进城管工作和提升工作人员工作激情的良好效果。四是建立执法中队竞争机制,采取表扬,奖励等形式,有效刺激各中队的工作积极性。
短短三个月的工作经历,我深知自己对城管工作的了解和认识还远远不够,在工作思路和创新理念方面还显稚嫩,建设妥否,还希望领导和同事提出宝贵意见。最后希望大家和我一起在新的一年里共同创造愉快的工作氛围,团结进取,把我局建设的更加美好。
预祝大家春节快乐,万事如意!
在镇党委、政府正确的领导下,在主管领导的带领下,我科室1-9月份工作如下:
一、质监局方面工作
对辖区无证照生产加工小作坊进行排查、摸底上报。共检查出小作坊25家,取缔18家,责令停业7家。
制定《桃园镇七类产品专项整治行动方案》,排查出生产厂家4家,已上报至区质监局。
二、工商局方面工作
1、打击传销工作。
2、督促辖区无证经营者办理相关证照。
3、打击假冒伪劣、以次充好产品,协助工商部门捣毁3家地沟油提炼户。
三、环保局方面工作
主要是三秋、三夏禁烧工作。制定禁烧方案,签订禁烧责任书,巡查辖区禁烧工作。
四、商务局方面工作
1、打击私屠乱宰工作,取缔了柳辛庄一户猪肉私屠乱宰户。
2、规范市场经营秩序,打击注水肉现象。菜市场建设,我镇共建设标准化菜市场3家(柳林铺环城菜市场、肖家营普金利菜市场;陈章菜市场)。3、搞活夜经济,延时企业5家。检查延时开门率,统计上报、发放电费补贴。
五、住房保障局方面工作
1、主要是对辖区供暖方面工作进行统计、上报、协调供暖方面出现的问题。
2、制定《20xx年度危旧房屋大检查的通知》和《房屋安全应急处理预案》。
六、土地、规划、私搭乱建方面工作
对我辖区违法占地、未经审批建设、私搭乱建进行检查。检查出违法建设5家,私搭乱建29家,下发拆除、停工通知单34份。目前拆除乱搭乱建8家。
以上是我办公室1-9月份所干部分工作,今后要加强违法建设检查力度,克服人员不足(办公室现有人员三名,一名正式,两名临时),交通工具不便(因科室大部分工作都需要下基层统计、检查)因素,进最大努力完成好工作。