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自参加工作以来,在xxx工程有限公司从事工程资料员,在单位领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照相关要求和部署,较好地完成了自己的本职工作。在此对各位领导及各位同事表示衷心的感谢。通过这段时间的工作与学习,在专业技能上、思想上都有了较大的改变,现将这几年以来的工作情况总结如下:
(一)工作阶段的认识与学习
来到本单位后,有幸得到领导和同事的帮助,很快进入角色,对遇到的困难和难题在领导和同事的帮助下,都一一解决。在刚进入单位的几个月,我将压力转化为了动力,很快适应了工作的环境,融入到了集体中。在领导及各位同事的支持与帮助下,个人简历认真熟悉并掌握了相关的规范和要求,不断提高自己的专业水平并积累了经验。
(二)加强自身学习,提高专业知识水平
通过这几年的工作时间,使我认识到自己的学识、能力和阅历还很欠缺,所以在工作和学习中不能掉以轻心,要更加投入,不断学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,只有通过了解自身的不足再加以弥补才能使自己的专业综合水平有一个进步。我经过不断学习、不断积累,已具备了一定的专业基础知识。在接下来的工作历程中,自己会以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。除此之外,还需积极提高自身各项专业素质,争取工作的积极主动性,具备较强的专业心,责任心,以便提高工作效率和工作质量。
(三)存在的问题和今后努力方向
在这几年的工作中,本人敬业爱岗、不怕吃苦、积极主动、全身心的投入工作中去,在这期间取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足。
在以后的工作与学习中,自己决心努力提高自身专业知识水平,加强责任心,我想我还应努力提高以下几点能力表现:
1、加强学习,拓宽知识面。除此之外,还要进一步学习专业知识,多向领导及同事等有经验的人请教。
2、加强与人的沟通交流能力、加强对行业综合发展的了解、学习。
3、遵守行业规章制度,维护企业利益,积极为我司创造更高价值。
光阴似箭,岁月如梭。时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,回顾即将过去的这一年,昨天工作的情景还历历在目。一年以来,本人坚持以科学发展观党的十八大精神以及十八届三中全会精神为指导,坚持十九大的重要会议精神,狠抓工作落实,努力提高理论知识和技术水平,遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在领导及同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。本人认真对照自身工作职能,根据公司的工作安排,严格要求自己。同时坚定工作理念,加强专业知识学习,切实转变工作作风,认真履行工作职责,以实际行动开展工作,确保领导安排的各项工作保值保量完成。现将一年来做的工作简要总结以及下一年的工作计划于后:
一、20xx年工作总结
20xx年,3月份之前,我担任贵阳市息烽县片区的室外基站维护工作,3月份后担任了电源模块维修人员,之后因电源模块维修业务的中断,根据公司领导的安排,开始成为一名资料员。在任职期间,我秉承认真完成工,努力学习,积极思考,在繁忙的工作之余刻苦学习专业知识,使个人能力逐步提高,认真完成好各项工作。下面将我任职期间的工作、学习、生活情况做个总结。
(一)加强与业知识理论的学习,不断提高自身素质。
工作中,作为资料员一定要把知识学的全面,在公司领导的组织下,到专业培训机构学习了工程竣工资料的制作学习和工程概预算的认识。每天的一点一点学习,时时刻刻的进步,我从当时就深知自己肩上的担子及责任,暗暗在心里给自己的定个目标“脚踏实地树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实”。
(二)坚持原则,严格落实各项规章制度。
每一个企业都有他的规章和制度,同样的这个区域也制定的严格的规章制度,这让我们可以更好的作业。作为一名资料员,我要时刻提高自己的工作能力,保值保量完成领导安排下来的各项任务,服从公司领导的各项工作安排,认真落实公司的相关管理制度,积极参与公司的各项活动。虽然在规范制度下我们很累,但是我们的希望都没有放弃,都想把每个任务给做好,所以我们都坚持原则,严格落实各项规章制度工作,我们还是要继续向前奔跑。
(三)存在不足
成绩不讲丢不掉,问题不讲改不了。在取得成绩的同时,我也深深的感觉到了自己的不足。
1、理论学习还不够,对于各种资料的制作,我时刻都感觉到很多资料的制作还非常欠缺理论知识。
2、不够大胆,对一些问题存在牵就思想。
二、20xx年的工作计划
俗话说:"工欲善其事,必先利其器"。在新的一年的到来之际,我要在工作之余学习专业技术理论上,采取内外结合的原则,以自学为主,以公司培训为辅,毕竟培训的时间是极为有限的。在进入公司以来,我一直保持了不间断的学习,并要求自己要在实际工作中发挥作用。孔子曰:"三人行,必有我师焉"。因此,在实际工作中,我要力诫形式主义,一直保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风,遇到不懂制作的资料,及时请教有丰富经验的老师傅,这样既及时制作了资料,又学到了技术本领。
在新的一年中我会更加地虚心请教,不懂就问,认真学习各种资料制作指导书,从理论基础上先提高自己的技术,认真地做好工作计划,安排完成好上级下达的各项任务。新的一年,我将让自己在技术上和行动上有更进一步的提高,认真地配合同事,团结同事,尊重领导,搞好电信公司,铁塔公司和各兄弟公司关系、让维护工作在新的一年里做得更好。
以上是我个人年度工作总结,俗话说“点点滴滴造就不凡”。在以后的工作中,不管工作是烦燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,和各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高专业知识和工作技能,过去的鲜花和掌声是否依旧会伴随我们一路前进,取决于我们是否具备强烈的责任感、孜孜不倦的学习精神和勤奋严谨的敬业精神。我相信,只要脚踏实地,拼搏进取,牢记宗旨,必能淬炼自我工作游刃有余,必能使我们公司在新的一年开拓出新的局面和更好的发展。
时光如梭,忙碌中又到了年末,在这辞旧迎新之际,回顾一年多的工作历程,总结工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好本职工作。从领导身上我体会到了敬业与关怀,在同事身上我学到了勤奋与自律,繁忙并充实是我最好总结:
我担任的是工程资料员工作,主要工作是对工程档案资料的收集整理及管理工作及时地与施工单位、监理单位、设计单位沟通联系,认真处理好施工中的设计图纸、施工方案、变更洽商、会议纪要和联系单、函的收发工作,收集保存好公司及相关部门下发的文件。在施工期间能够协助项目管理人员及工程相关人员,为他们供给所需的资料并做好类似工作。
在工作期间,陆续发现一些问题和不足:
一、经常记不清已归档的档案资料和发放的文件,不能及时的给领导和同事反馈信息。
二、施工单位和监理单位报的动态资料编号凌乱,经常出现重复和空缺,对整理核查资料带来不便。
三、个人管理上也比较乱,没有完整的档案目录和整体思路,影响工作效率。
针对如上问题,在以后的工作中采取以下两点克服:
一、做好各类文件、图纸,下发、传阅及传递工作并将文件原件存档。根据项目部规定,对文件进行相关部门的传阅、传递、下发,接收部门应进行签字确认,并将文件原件整理、分类、存档。
二、核实工程资料的完整情景,对折皱、破损、参差不齐的文件进行整补、裁切、折叠,使其尽量坚持外观上的整齐。根据资料规程按资料资料特征对文件资料进行分类,将属于同一卷的资料用档案盒装订后入柜保存。并定期对文件资料进行核查,对遗缺文件进行追查,查明原因。要求工程资料应认真填写,字迹工整,装订整齐,一看一目了然,以便以后检查及归档带来方便。
这次竣工验收中,在资料方面暴露出了许多需要整改的问题和低级错误。这给我指明了改善方向,同时还需要多认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自我的工作本事,加强工作职责感,及时做好个人的各项工作。找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服。
总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自我并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展。
随着时间的流逝,自我xxxx年x月x日来到xxx公司任合约部资料员一职已x个月有余,在这辞旧迎新之际,本着回顾过去,总结经验,找出不足,丰富自己,能更好的做好本职工作,针对过去的工作情况做具体总结如下:
在公司任职期间我所担任的是合约部资料员一职,主要的工作大体分为文件整理、文件的审批程序、配合公司各部门工作及部分供货的结算这几个部分,具体情况:
一、文件整理
1、合同:对于合约部来说整理合同是最主要的工作之一,在我刚到公司的时候就已经有相关的合同台账以及合同档案,但是还不够系统和明确,不能做到让人一目了然,为此我在部门经理以及同事的帮助指导下,对合约部的所有合同进行了系统且全面的编号,并按年份分类进行文件归档。电子台账也相应的进行了添加项,除合同本身所有的基本内容,还加入了一部分能使台账更为丰富的对整个合同及工程更为详细的描述。现合约部存档的合同答题分为x个项目:xxx、xxx、xxx。xxx部分从xxxx年到xxxx年末共有xxx份合同;xxx项目现有xx份合同;xxx现有xx份合同;总体合约部合同部分共存档xxx份合同。整个中作内容虽然不是很繁重但是比较耗时间,不过也正因如此在合同台账整理过程中也使得我对xxx项目、xxx项目以及xxx项目有了初步的认识和了解,这也对我以后的工作起到了很大的帮助作用
2、现场签证单:现场签证是在施工过程中遇到问题时,由于报批需要时间,所以在施工现场由现场负责人当场审批的一个过程。是指发、承包双方现场代表(或其委托人)就施工过程中涉及的责任事件所作的签认证明。属于由承包
人根据承包合同约定而提出的关于零星用工量、零星用机械量、设计变更或工程洽商所引致返工量、合同外新增零星工程量的确认。是由乙方上报给甲方项目部,再由项目部资料员交给合约部资料员,现场签证单接到后首先要上报合约经理,由经理统一分配给相应的预结算员进行相应的审核,然后再回馈到合约部资料员手中,再由合约部资料员回发到项目部及监理手中,合约部留下一份作为备档。起初的现场签证并没有完整的台账和明确的文件分类,为了方便日后的顺利工作,在经理和同事的帮助下将现场签证单进行了文件的分类和电子台账的录入,起初为了工程方面统计方便就将现场签证单按施工部位分类,后期由于大部分施工单位要进行结算所以又把原本按施工部位分类的文件及台账改为按施工单位分类,并对施工单位上报金额进行初步统计。截至目前合约部存有的xxx项目现场签证xxx,共xx家单位及个人;xxx项目现场签证x份,共x家单位。
3、结算定案资料:结算资料一般分为两大类,一是建设施工方面的结算资料――由施工单位按照规定的格式及内容制作并上报给工程部,再由工程部交给合约部,;二是材料供货方面的结算资料――由乙方供货单位直接按照规定的格式及内容制作并上报给合约部,最后由合约部统一整理、装订,并由部门经理统一分配到相应的预结算员手中,审计完成后将结算定案表下发到相关部门并录入电子台账。结算资料一共分为总分包单位、零星工程、材料供应商三个部分,其中总包、分包单位结算竣工资料清单包括:预、结算员委托书;工程结算汇总表;施工单位上报结算书;工程量计算底稿;现场签证单(原件);设计变更单(原件);会议备忘录(约谈记录);价格确认单;甲供料清算资料;项目竣工验收单;施工工期确认单;正式的竣工图纸;合同文本;其他结算相关资料;扣款单等资料。零星工程结算竣工资料清单包括:结算书;零星工程委托单;零星工程竣工验收单;零星工程结算汇总表;零星采购履约后评估表;其他结算相关资料。材料供应商结算竣工资料清单包括:结算书;结算申请;合同文本;收货汇总单;四方验收单;会议备忘录(约谈记录);价格确认单;履约后评估表,如有绩效改进要求,附绩效改进反馈及其他相关资料。合约部资料员的再结算定案方面的主要工作是根据以上相应的清单内容对乙方单位/工程部上报的结算资料齐全度进行审核,并检查是否有相关负责人的签字或公章。待资料齐全、预结算员审核完毕后进入到审批流程。
4、总工办下发的文件:总工办下发的文件主要有技术核定单、设计变更单。技术核定单是记录施工图设计责任之外,对完成施工承包义务,采取合理的施工措施等技术事宜,提出的具体方案、方法、工艺、措施等,经发包方和有关单位共同核定的凭证之一。设计变更是指设计单位依据建设单位要求调整,或对原设计内容进行修改、完善、优化。设计变更应以图纸或设计变更通知单的形式发出。以上两种文件由总工办整理发放,合约部签收后进行归纳整理、编号、入档。技术核定单以及技术变更单中会有图纸作为附件,此附件也同样作为相应的合同附件使用。
5、其他文件:其他文件主要包括以乙方上报的报价单、工程联系单、甲供材设备采购申请表、收退货单以及扣款单等。以上文件均为接收文件,签收后分类、编号、归档,并进行相应的电子台账的录入。
二、文件的审批程序
文件的流程审批主要是指此文件的确立或认可需要相关领导的知晓并审批,目前我经手的须领导审批的文件主要有:招标文件评审及合同审批单、付款审批
单、工程结算定案表。在找各位领导签字的过程也是逐渐的与各个部门熟悉的过程,这部分工作使我更快的认识了公司的管理体系及给部门的具体分工,同时也为我以后的顺利工作提供了条件。
三、配合公司各部门工作
配合公司各部门的的工作这是我工作内容中一个很大的部分,因为公司是一个整体,不是一个单一的部门或领导,所以这就需要全公司的部门共同合作、配合。这也是我需要加强学习的地方。在我工作过程中须经常同总工办、工程部、财务部以及物业等部门合作、沟通。总工办和工程部主要是资料交接与工程概况与进度方面的沟通与合作,主要方式是通过下发的文件及工作联系单。同财务的配合主要是对合同付款的确认及统一,为次合约部与财务部每月都会有三到四次的对账工作,主要是确保工程款支付的准确度,与财务对账主要是先接收由出纳反馈给我的付款单的复印件,我根据付款单复印件下方的财务实际支付情况进行电子账单的录入,确定后与会计进行电子账单的对账,主要是对最后一次单笔付款以及相应的合同总付款、未付款等情况。与物业的配合主要在合同的借阅、查找、整理相应合同方面,大体内容为工程质量问题,保修责任问题这几方面。
四、部分供货的结算
我负责的供货结算主要有外墙砖、厨房用品供货、酒店用品供货、外墙保温供货以及固定总价合同的的结算,在结算的过程中学到很多实用的方法和技巧,这对我今后的工作有很大的帮助。刚开始做结算不知道从哪下手,后来在大家的帮助下慢慢的了解大概程序,首先就是要检查资料的齐全程度,主要是收货单、验收单的确认,一定要有相关部门、相关人员的签字,并且要对每一份单据和签字进行确认和核对,然后对供货单进行统计,并与供货单位沟通达成一致。审核后的结果同资料一起交给部门经理,再由部门经理下派交叉审计人员进行交叉审计,确保审核结果的准确性。交叉审计结束后由合约部出工程结算确认单,主要是对合同价款和审计金额的确认,须甲乙双方确认后签字盖章。 但是在这几个月的工作中我也发现了自身很多的不足和问题:
1、有时会记不清已归档的档案资料和发放的文件,不能及时的给领导和同事反馈信息。
2、施工单位和监理单位报的动态资料编号凌乱,回会出现重复和空缺的现象,对整理核查资料带来些许的不便。
3、结算工作部分还不是很熟练,虽然在数量及款项上没有大错误,但是过程还不够明确。
针对如上问题,在以后的工作中采取以下几点克服:
1、做好各类文件传阅及传递工作并将文件原件存档。根据项目部规定,对文件进行相关部门的传阅、传递、下发,接收部门应进行签字确认,并将文件原件整理、分类、存档。
核实工程资料的完整情况,对折皱、破损、参差不齐的文件进行整补、裁切、折叠,使其尽量保持外观上的整齐。根据资料规程按资料内容特征对文件资料进行分类,将属于同一卷的资料用档案盒装订后入柜保存。并定期对文件资料进行核查,对遗缺文件进行追查,查明原因。要求工程资料应认真填写,字迹工整,装订整齐,一看一目了然,以便以后检查及归档带来方便。
认真虚心地向各位项目部同事学习,不懂的要及时请教,向老员工学习,不断地提高自己的行业水平。对于领导布Z的任务要不折不扣的完成,不能有一丝一毫的懈怠。
这次结算中,在资料方面暴露出了许多需要整改的问题和低级错误。这给我指明了改进方向,同时还需要多认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服。
总结这一年的工作,尽管有失误,但是在自身方面确实是使我成长很多,从一个刚毕业的学生到公司员工的转变使得我刚开始有点不知所措,但是在工作的工程中有同事和领导的帮助和鼓励的确对我起到了很大的作用,同时也学到了很多在学校学不到的实用性知识。在今后的'工作中我还需要多认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作并断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展。
20xx年即将过去,新的一年即将到来之际,总结在过去的半年中,自我所做的本职工作,从接手治理监理资料方面上,均有了不一样程度的熟悉和提高。一年的工作总结主要有以下几项:
一、思品德素质修养及职业道德
遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
二、专业知识、工作本事和具体工作
我20xx年x月份来到xx铁建城库公司第三项目部工作,担任项目部资料管理工作。资料管理工作比较琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自我摸索实践,在很短的时间内便熟悉了资料管理的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作本事,在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。在这一年中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,进取圆满的完成了以下本职工作:
(1)收集整理齐全工程前期的各种资料。
(2)按照礼貌工地的要求,及时整理齐全礼貌工地资料。
(3)收集保存好公司及相关部门下发的文件及会议文件工作,并把原先没有具体整理的文件按类别整理好放入文件夹内,给大家查阅文件供给了方便。
(4)做好各类文件、图纸,下发、传阅及传递工作并将文件原件存档。根据项目部规定,对文件进行相关部门的下发、传阅、传递,接收部门在文件原件上进行签字确认,并将文件原件存档,做好《资料借阅登记表》督促借用人归还资料。
(5)做好本工程的工程资料与工程进度同步,工作质检员要配合资料员的工作,每次质量检查时资料员应参加,并由资料员记录原始数据,填入验收记录表中。
(6)负责工程资料的保管。核实工程资料的完整情景,对折皱、破损、参差不齐的文件进行整补、裁切、折叠,使其尽量坚持外观上的整齐划一。按资料资料特征对文件资料进行分类,将属于同一卷的资料用档案盒装订后入柜保存。并定期对文件资料进行核查,对遗缺文件进行追查,查明原因。
(7)工程资料应认真填写,字绩工整,装订整齐,一看一目了然,以便以后检查及归档带来方便。
(8)登记保管好项目部各种书籍、资料表格。
(9)及时作好资料的审查备案工作。资料管理工作正进一步完善规范,我今后会再接再厉把工作做的更好。为了项目部工作的顺利进行,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
三、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自我的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
四、工作质量成绩、效益和贡献
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自我,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的提高,开创了工作的新局面,为公司及项目部作做出了应有的贡献。
总结一年的工作,尽管有了必须的提高和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改善。在以后日子里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。
一、工作岗位
岗位名称:结算员
直接上级:结算组组长
岗位职责:负责指定品牌的安装与维修,以及保内维修的回访及账务管理。
1、 贯彻公司的经营宗旨与服务理念。
2、 安装费用及维修费的收支管理。
3、 安装卡的账实的核对与管理。
4、 每天收单完毕后未完工信息的核对与整理。
5、 每月负责月底安装工资核算
考核要求:
1、 负责所有分管品牌的安装与维修结算工作,做到日清日毕。交单情况未每日跟踪的10元/次
2、 负责厂家安装费用的结算,要账账相符,账实相符,否则该安装卡结算员负责
3、 负责分管品牌的维修费用结算,(维修费,路费的)结算,不能漏结,错结或不结,
否则自行承担该维修单所结算的费用。并10元/次
4、 负责保内维修的回访工作,根椐厂家要求录入系统,否则10元/单
5、 负责月底安装工资的审核与核对,按规定时间上交所有安装报表给财务,否则20元/次
6、 负责安装工的满意度统计。否则10元/次
7、 熟悉掌握各厂家结算动态,分晰透厂家结算政策,提高结算质量。否则10元/次。
8、 遵守公司的《公司员工守则》以及《售后部日常考核》,如有违反按公司要求负激励;