千文网小编为你整理了多篇相关的《银行员工个人年终工作总结(大全)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《银行员工个人年终工作总结(大全)》。
第一篇：银行员工个人年终工作总结
尊敬的领导：
我自20xx年7月毕业于湖南大学后，加入了农村商业银行，现实习期满，根据银行的规章制度，现申请转为银行正式员工。
作为一个应届毕业生，初来银行，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作;但是在领导同事们的关怀与培养下，我认真学习，努力并积极地投身到工作中，已经逐渐适应了这里的工作环境。对于领导和同事们的关心和关怀，我感到了压力与动力，争取在以后的工作生活中，努力以更加优秀的业绩来回报，不辜负大家的期望。对金钱、对名誉、对权力，我都没有什么奢求，努力工作是我最大的追求。因为，工作不仅是我谋生的手段，还是我回报领导和同事们最好的方式，也是实现我人生价值的一面明镜。
在之前的工作生活中，我在学习、工作和思想上都有了新的进步，个人综合素质也有了新的提高，回顾这段时间来的工作历程，主要有以下几点体会：
一、品德素质修养和职业道德方面
作为一名银行信贷员，每天与金钱打交道，因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高，需要我们有足够的自制力，能遵纪守法、忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。因此，我对自己这方面的业务知识和工作能力方面以高要求高标准规范自己。并且在目前的工作岗位上，我能够不断地去学习、积累经验，坚决不做违反员工守则要求的事。
二、业务知识和工作能力方面
在目前的工作岗位上，我不断地跟老员工学习业务知识，积累经验，经过自己的努力，具备了一定的工作能力，能够从容的接待客户，应对信贷上面的一般业务。在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，我都有了很大的提高。因为我知道只有加强自己的业务技能水平，我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，得到客户的理解和尊重。我始终以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，让每个顾客都高兴而来满意而归。
三、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作，能够正确、认真的去对待每一项工作任务，把金融政策及精神灵活的体现在工作中，在工作中能够积极主动，并积极参加单位组织的各项业务培训，认真遵守农商行的规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间。
四、工作的数量、质量、效益和贡献
能够及时完成制定的工作任务，达到了预期的效果，在信贷工作中，都能保质、保量的完成科里交给的各项工作任务，同时在工作中学习了许多的知识，也锻炼了自己，经过不懈努力，我工作水平有了明显的进步，并以期能够为农商行做出更多的贡献。
五、对于今后的打算
时代在变，环境在变，银行的工作时刻在变，每天都有新的东西出现、新的情况发生。这严峻的挑战，更是给我们信贷员提出了新的更高的要求。因此，学习新业务，掌握新理论，适应新要求，不断提高自己的履岗能力，把自己培养成业务全面的新型人才，是我所努力的目标。
这是我的第一份工作，这段时间来我学到了很多，感悟了很多。看到农商行的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和银行一起成长。
在此，我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为银行创造价值，同银行一起展望美好的未来!
第二篇：银行年度工作总结
我有幸加入XX银行大家庭，在柜台担任柜员一职。转眼间，三个月的见习时间将满，回顾见习期的工作与生活，感触良多。借此机会，我就见习期间本人的工作情况向各位领导做如下汇报：
一、认真学习业务知识，履行岗位职责，服从领导安排。
作为一名新柜员我时刻提醒自己，在工作中恪守各项工作守则，不断学习公司文件，了解公司全新的经营理念和管理模式，明确自己的岗位职责。在领导及同事们的关心与帮助下，业务知识不断充实，能力水平稳步提高。
二、积极主动，以饱满的工作热情对待每一天的工作。
在这三个月的工作中，面对日益增多的工作任务和压力，我很高兴自己能时刻保持工作的激情。这不仅仅是因为我个人对银行工作的喜爱，更多的是因为在这里，处处能感受到同事的关心、领导的关怀，使我在这里感受到家一般的温暖。这种融洽的氛围感染了我、激励了我，让我每天都能以饱满的工作热情去迎接挑战。
三、虚心求教，不断改进工作方法、提高技能水平。
作为一名刚上柜的柜员，由于经验不足能力有限，时常会给领导和同事带来许多麻烦。在深深自责的同时，我也会针对业务操作中出现的问题进行归纳总结。不懂的地方向同事请教、模糊的部分和同事探讨。在这三个月的工作中，我积极总结各种问题的处理方法、积累工作经验，现已取得明显进步，可以较为熟练地应对不同的业务要求。
总之，在这3个月的见习期内我深深的感受到了XX银行蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的业务能力，把自己培养成为一个业务全面的银行员工，更好地规划自己的职业生涯，是我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。
在今后的工作中，我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将凭着自己对我行的激情和热情，为我热爱的事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
第三篇：条线工作总结
2017年条线工作总结
秋风瑟瑟，落叶满地。“一份耕耘一份收获”这既是收获的季节，又表明2017年的日子所剩无几了。成绩已经是昨天，我更关注的是今天和明天，总结过去的一年，是为了更好的信心百倍的把明年的工作圆满完成，下面我将对一年的工作进行简要的总结。
一、自助渠道服务部ATM清加钞小组工作完成情况
截止到2017年10月底，黑龙江分公司ATM清加钞业务，规模205台。其中邮储银行维修机器39台，配备维护人员3人；龙江银行清加钞维护机器数量为40台，配备加钞人员2人；中信银行清加钞维护机器数量为82台，配备加钞人员4人，监控管理岗1人。三个银行维护人员3人。秉承一惯的工作作风，无一风险事件的发生。
二、各银行工作详细情况
1、邮储银行
邮储银行从年初的63台设备锐减到现有的39台设备。但邮储银行从9月份开始新上了一套新的监控系统，虽然机器数量减少了25%,但维护数量还是没有减少。10个月以来电话接听数量由去年统计的1万通左右到减到10月底接听电话为5173通；维护故障1216台次；处理吞卡业务为586张；处理95580业务311笔；处理长短款业务446笔。由于机器数量的减少，为了节约部门成本，我的工作性质上有了改变由内勤人员调整为外勤对机器进行维修工作，我一边接电话一边修机器，常常是在公交车上嘈杂的环境中接电话，为避免投诉我也想了很多办法，坚持电话用手机录音，用耳机话筒与客户交流能降低说话声音。
2、龙江银行
龙江银行截止到10月底，清加钞维护现有机器数量为40台。年初设备61台，7月13日龙江银行对地铁18台设备进行了撤机处理，5月27日师大撤机；8月18日传染病医院撤机；10月31日人和撤机；波塞冬机器10月12日2台设备进行季节性停机，有计划在12末进行开机运行。共加钞216天加钞金额49920万元，共计取吞卡1147张，维修217次。2位资深的清机加钞人员，不忘初心，继续坚持严谨的工作作风，圆满完成工作任务。
3、中信银行
中信银行截止到10月底，现有设备83台，加钞210天，加钞金额35793万，取吞卡475张，紧急处理卡钞146次。年初中信银行离行自助设备45台，令人欣喜的是通过部门领导的努力4月13日，我们将中信银行在行网点的加清钞服务也承接了过来，共计增加机器49台。中信银行到目前为止由于业务需要又对11台离行设备进行了撤机的处理。
4、牡丹江交行和中信银行 （1）交通银行
2017年7月3日起正式承接交通银行牡丹江分行离行式自助设备装清钞外包服务工作。加钞兼维护人员2人，加钞97天。加钞金额6540万（7月-10月）吞卡106，紧急取吞卡37次，30台。 （2）中信银行
2016年9月19日起正式承接中信银行牡丹江分行离行式自助设备装清钞外包服务工作。加钞兼维护人员2人加钞金额6540万吞卡144张急取吞卡5次，承接17台（其中15台在用）。2017年截至到10月加钞126天，中信银行加钞金额4620万元。
三、ATM工作中存在的问题
1、邮储银行：只承接的维护工作，而且维护人员没有押运人员陪同，风险非常大。并且邮储银行的设备都没有保险柜密码，只钥匙一人就能打开机器对机器内部的设备和现金进行处理，对维护人员的人品是极大的考验，有时侯我就说我们都是靠着最原始的信任进行这么严肃工作的，所以我觉得从部门和公司的角度应该考虑一下这个项目的风险是比正常银行加钞维护业务高十几倍，现有的机器数量已经减少到难以维持的地布，布放地点又相对较远，新上的监控系统又很敏感，而且邮储的考核特别的不合理，说白了只考核我们公司，请领导从战略角度考虑这个项目的去留。
2、龙江银行：本年度撤机的数量也挺大截止到10月末减少21台。并且没有增机计划。加钞人员一周5天工作日，有2个半天休息，钞车资源是一种浪费。
3、中信银行：加钞计划从4月13日承接在行网点加钞以来，加钞计划由我公司监控运维岗进行安排，由于在行网点吞钞情况严重，清机频繁，远远超出当时协议上签订的一周至少一次，有些网点有时一周清机三次，大大增加了加钞人员的工作强度。
四、除ATM业务外，拓展公司产品的情况
虽然每天的工作强度很大，但忙碌的生活也让我们很充实。并且在工作日之余，我们成立了一个拓展小组：张波为我们组的组长，我和徐剑、姜硕为组员。对单位的新产品“i码付”进行陌生拜访式的营销活动。虽然我们对公司的好多产品不是很熟悉，正好通过营销由总部同事带领边学习边推广。我们这次的营销活动主要走访道外的老商圈，主要是南勋街的老保用品一条街、南马路食品添加剂批发中心、南极商圈。商户还停留在用微信和支付宝扫码就能完成支付的阶段，虽然提现的时侯也是有手续费的，但使用起来比较方便和快捷已经深入人心。我们“i码付”主旨是要引导考虑消费者微信或支付宝绑定信用卡消费的习惯。新生事物都需要一个老百姓认知的过程，虽然几次的推广活动成效不大，但我们还是有信心公司的产品会被大家所接受的。
五、收付款情况
1、龙江银行由于地铁撤机，收回2017年18台以铁设备的全部维护费用共计183688.77元。并且把去年压在银行的保证金1万元要回。剩余款项共计702667.40元已经与银行核对完，等待银行走流程。
2、邮储银行收回2017年第
一、二季度的维护费用87378.23元。第三季度费用明细再核对中。
3、中信银行目前只收到第一季度费用179552.63元。由于公司变更名称和帐户第二季度和第三季度费用重新开票，在中信银行正在走流程。
4、2017年8月份付给金盾守押公司上半年费用1155072.24元，还有临时钞车8万2千元和2017年下半年押运钞车费用648550元待付。 共计待付押运730550元。
六、正在开展的项目
1、中行全流程加钞服务业务的被约标
中国银行哈尔滨分行2017年12月7日与目前服务的四川金投公司的服务期满总行对此项业务要求重新招标，由于我司在业内的知名度，三家被约标的公司中有我们银商。中行全流程的加钞服务，现有机器107台，目标本年内进行40台的增机计划。从几次与中行杨总的接触中我了解到，最后给出的报价的最高值是每台不超过9000元。由于我们ATM一直坚持人员集约化管理从节省人力的角度还很有优势，及时汇报给上级领导，真心希望在部门盈利的前题下，能接下这个项目。
2、华夏银行半流程加钞服务业务的被约标
华夏银行自助设备目前为11台，5台在行设备，6台离行自助设备。11月底之前再增加6台，最终目标机器数量为37台，除现在计划数量，有20台设备增机时间根本不确定。约标的公司有威豹和我们，从机器数量到押运钞车的成本上来看，处于没办法报价和运作的的情况。
2017年全国经济的变化太快了，ATM业务萎缩是全国的大的趋势了，部门的兴衰直接关系到个人的荣辱，作为我一个老员工来言，既要守住ATM这块业务的老阵地，也要如饥似渴的学习公司的新产品新业务，时刻准备着迎接部门的新挑战。为实现共同的目标我要有改革创新的精神、拓展市场的精神、精准管理精神、永不满足精神、顾全大局的精神。
以上是我们ATM清加钞维护小组的工作小结，不足之处还请领导批评指正。
第四篇：向主席团汇报工作
2009年政府主要工作及实事工程
进展情况报告
镇长 毛夏云 （2009年12月24日）
镇人大主席团各位成员、各代表小组正副组长：
2009年是我们积极应对困难和挑战、坚定不移推进“生态戴村”建设、持之以恒探索实践科学发展之路的不平凡的一年。一年来，面对经济形势严峻、发展任务繁重、建设项目众多、维稳压力较大的实际，政府工作在镇党委的正确领导下，在镇人大及其主席团的监督支持下，以科学发展观为统领，牢牢锁定既定目标，坚持信心足、措施实、拼命干，强力推进主攻工业、项目带动、环境创优、民生保障四大攻坚行动，实现了经济止跌回升、社会平安和谐的良好局面。现将政府今年主要工作及七件实事进展情况向主席团汇报如下。
一、2009年政府主要工作
（一）综合实力明显提升
2009年，预计全镇可实现国内生产总值14亿元，比上年增长8.5%；镇财政可用资金1.3亿元；农民人均收入达到12353元，比上年增加了12.7%。全镇经济实力进一步增长，人民生活水平和质量有了新的提高。
1、工业经济趋稳向好。今年是我镇工业经济面临的困难最
1 多，情况最复杂、处理难度最大的一年，外有国际金融危机对实体经济的严峻冲击，内有“六中气味事件”带来的深刻影响，九家企业一度停产整顿，一季度经历了前所未有的深度下滑。面对困难镇党委、政府及时调整策略、振奋精神、落实责任、完善举措，以决战决胜的姿态，深入贯彻市委市政府“主攻工业、决战工业、稳定工业”的决策部署，以“三个月”活动为抓手，在规模以上企业中深入开展了工业经济决战“双过半”，实现新发展竞赛活动，通过全镇上下的不懈努力，工业经济呈现出企稳向好的积极态势。一是各项指标执行良好。1-11月，全镇完成企业产值89.2亿元，比去年同期增长10.94 %,完成工业产值50.9亿元, 比去年同期增长0.15%,实现工业销售产值49.9亿元,其中规模以上工业销售产值34.4亿元, 比去年同期增长0.36%。二是招商引资成效明显。完成协议外资800万美元，实到外资280万美元，完成协议内资1.44亿元，实到内资7380万元，完成区下达的目标任务，实到内资超额完成4%。三是要素保障不断增强。广大企业通过实施“腾龙换鸟”战略，盘活存量土地15亩，新建标准厂房25000平方米。同时，通过向上争取，报批工业用地102.62亩，基本保障了重点工业项目的建设需要。四是市场拓展取得突破。全镇企业面对困境不气馁，准确判断市场形势、调整产品结构、加大营销力度、创新营销方式，主动出击稳住市场。华东集团成功进军海外市场，卫士集团和华诚机械积极开发新产品，市场前景看好。九龙厨具、蓝达工艺、小球星、伟峰电子等以出口为主企业紧盯国内国际两个市场，调整营销策略，转变营销方向，也取得了明显的效果。五是投资和外贸依旧低迷。全镇完成限额以上工业投资8637万元，虽比去年同期增 2 长84%，但只完成全年计划的57.58%。外贸出口完成3.37亿美元，同比下降达64.35%。
2、农业发展势头良好。我们顺应现代农业发展趋势，积极推进农业产业化进程，实现农业总产值1.3亿元，比去年增长13%。一是以点带面，扩大产业化联结辐射面。通过政策扶持、政策激励、加大投入等措施，扶持壮大了如杭州永达木业、杭州卫士生态农业开发有限公司、萧山云石农业综合发展公司等5家农业龙头企业，带动农户近千户，使每户农户年均增收在5000元以上。二是争创特色，加强农业示范基地建设。通过北菜南移、功能区创建、示范引导等措施，目前全镇范围内基本上形成了3个基地，杭州南三水稻专业合作社、杭州兴荣生猪养殖专业合作社和杭州平氏蔬菜专业合作社。南三村市级粮食生产功能区承办了全国水稻病虫专业化防治技术现场会和杭州市晚稻病虫统防统治现场会两个大型现场会，有效提升了戴村粮食生产的知名度。三是科技引路，提升项目品牌与效益。新申报国家级无公害农产品基地2个，新增绿色食品、有机食品3只。云石“三清茶”产量达到10.5吨，实现产值600多万，获得了杭州市政府颁发的“优秀旅游商品证书”；一家企业申报成为区农业信息技术应用示范建设项目，杭州九云科技有限公司新上“野生铁皮石斛种质资源筛选、育种与应用”项目，实现了全自动控制。同时，农经管理、森林防火、河道清淤、中低产田改造、“莫拉克台风”水毁工程修复、农机补贴、水库除险加固、危桥改造、动物防疫、等工作得到有效落实。
3、第三产业加快发展。全镇实现三产增加值3.47亿元，占全镇国民生产总值的24%，三产的经济贡献率进一步提高。连锁 3 超市实现了村村全覆盖，两个农贸市场改造完成前期准备。油品商贸特色更趋明显，预计中球冠集团可实现销售额70亿，连续五年跻身全国民营企业500强，位次进一步提高，有力地拉动了三产的迅猛发展。
（二）生态旅游难中求进
云石生态休闲旅游项目是区“1010工程”十个项目中民资投入最大，涉及面积最大，推进工作量也最大的一个，一直受到各级领导的高度重视。今年以来，区委洪书记、省发改委副主任黄勇、区政协主席会议专程视察指导，盛阅春区长还亲自牵头联系这一项目。面对项目推进遭遇到的各种困难，我们不等不靠，主动作为，三大区块均取得了明显的进展。
1、宣传造势强力推进。4月份成功举办了首届中国〃杭州萧山三清茶文化节暨杭州云石生态旅游项目启动仪式，10月份浙江电视台公共新农村频道流动大舞台走进戴村，为我们生态旅游开发进行全方位的宣传助推。
2、项目层级不断提升。仙女湖区块与湘湖二期工程同时被列入省政府服务业重大项目，“三清文化园”项目被列入省重点预立项项目。项目层级的不断提升为我们集聚了更为有力地政策资源，为项目的推进提供了极为有利的外部条件。在区政府的大力支持下，与铁路部门积极协商，实现了杭黄铁路的线路优化移位。
3、要素制约难中突破。为化解土地和资金两大要素的制约，一方面积极向上争取指标与资金，另一方面采取多种形式流转土地，取得了一定程度的突破。对三清文化园规划范围内1500亩的林地使用权和林木所有权进行流转，仅用三天就顺利流转了上 4 董村近900亩林木，为下一步实施林地流转打下了扎实的基础。到目前为止，项目一期已争取到林地指标2300亩，仙女湖区块1500亩林地的使用权流转签约率已超过80%。一期开发的三大区块实际租赁林地及土地近9000余亩。
4、配套设施进展顺利。“一溪二路”有序推进，七都溪治理工程和戴尖线二期拓宽改造工程顺利开工，狮山盘山公路主体工程全面完工，为狮山度假村的开工建设奠定了基础。
（三）村镇建设卓有成效
按照高品位、重长远的思路规划实施城镇建设，努力营造完善的投资环境和良好的人居环境，以提高人流、物流、信息流等要素的集聚、承载能力。
1、集镇开发与更新同步推进。按照“南秀、中兴、北扩”的发展方向，合理布局
一、二、三产业空间，合理处理土地出让与“二中合一”的关系， 利用集镇交通优势，启动开发集镇土管所南区块17.8亩商住楼开发，引进建设开发单位一家，预计可新增居住面积15000平方米，商品店铺1000平方米，将实现发展与税费双赢。完成03省道南三段、园区三路、戴尖公路和锦绣路路灯移装等4条道路的亮灯工程，投入资金65万元，安装路灯190盏，新增亮化道路5.3千米。经多方协调，顺利关停戴村自来水厂，铺设中奥燃气总管4.76千米、设臵阀站接入井6处，有两个企业已用上干净、生态的天然气。加强电力网站建设，经历三年多立项用地审批，220KV的永兴变电所审批与征地协调均已到位，18座戴村至荷花变高压铁塔即将兴建。实施了镇小潜污泵外排水工程，有效改善了集镇排水不畅问题。完成了五个村的改水扫尾工程和联村联网道路建设，完成南三村综合楼 5 周边填土与绿化，集镇面貌得到大力改善。
2、镇村管理水平不断提高。组建成立了城管执法戴村中队，并将云石副集镇纳入到管理范畴，监管力量得到加强。继续深化集镇环卫与垃圾清运市场化操作，提高了监管水平。拆违控违工作成效显著，三个拆违百日行动深入开展，拆除新违建2275平方米，拆除历年违建11990平方米，超额完成全年目标任务。土地开发整理扎实推进，出台政策鼓励空心村整治，在东风村试点，开展拆旧集中行动，共完成28亩建设用地复耕。
3、新农村面貌持续改善。健全完善富裕清洁和谐新农村建设长效机制，推进新农村建设示范村三年行动计划。30强企业与22个行政村结对开展“村企共建”，落实到位资金60万元。新增土地流转面积2088亩，新增农民专业合作社3家，总数达到15家。以进度、质量与覆盖面“三同步”为要求，开展整治村、生态村、新农村建设优胜村创建，一个村村顺利创建为区农村整治村，三个村通过了生活污水处理站的验收，5个村通过区级新农村建设优胜村验收，新创建新农村示范村2个。完成农民素质培训320人次，“一户一策一干部”结对帮扶深入开展。最清洁城乡工程向纵深发展，试点了村级环卫市场化运作，使村庄长效保洁从机制上得到保障，在全区每季度考核中，我镇排位一直比较靠前。
（四）社会事业稳步推进
按照“两手抓，两手都要硬”的方针，在致力于发展经济的同时，坚持以人为本，统筹兼顾发展各项社会事业。
1、文化文明有新的亮点。利用茶文化节和建国六十周年两
6 大契机，组织开展了“红歌赛”、“广场舞蹈”等国庆八大系列活动和第二届“生态戴村”摄影大赛、编辑出版了生态戴村宣传画册和《响天竹风》戴村镇民间故事集，“生态戴村”知名度和美誉度得到进一步拓展提升。戴村镇小博爱文化进一步扬名，云石小学生态德育崭露头脚，顾家溪手法造纸进入省非物质文化名录。出台了文明创建的相关激励政策，文明创建势头不减。生态戴村文化艺术团、美德档案馆戴村镇分馆、村级图书分馆、村级文化广场建设、文物普查、整治“黑网吧”专项行动、无偿献血等活动相继开展，推动精神文明建设向纵深发展。完善了生态墓地排水、道路等配套设施建设，加强骨灰跟踪管理，严厉查处了6例私带骨灰上山事件，殡改成果得到进一步巩固。
2、民计民生有新的进展。投入资金800万元，云石片自来水管道铺设和通讯电缆“上改下”工程已经全面启动；建成了镇中学生宿舍楼和镇小塑胶跑道，校园环境得到明显改善；社区卫生服务中心大楼到年底可以结顶，相继建成了9个村（社区）卫生服务站；扎实做好农民体检、甲型H1N1流感、手足口病等传染病的防控工作。镇人代会承诺的七件事实有六件已经完成，特别是戴村慈善分会共募集冠名基金3500万元，现金424万元。使全镇的社会保障格局更趋完善，将有力补充因财政资金不足给弱势群体带来的实际困难。
3、平安平稳有新的巩固。严格落实综治目标责任制，深入开展反“两抢”、禁赌博两个专项活动，通过严打、严管及专项治理，有效地遏制了犯罪，净化了社会空气。社会治安秩序有效好转，与去年同期相比，刑事案件发案率下降达33%，治安案件发案率下降23%。继续完善不稳定因素排查调处机制，开展矛盾 7 纠纷排查10次，排查出各类矛盾纠纷176起，成功175起，成功率为99%，“村级和事佬”协会运转顺畅，为打造“平安戴村”营造了良好的氛围。高度重视信访工作，始终坚持领导接访和包案制度，严格遏制“三访”势头，妥善处理群众合理诉求，共接待（受理）群众信、访、电共计306件，与去年同期相比增加15.9%。在信访总量持续在高位运行的情况下，始终确保了社会的稳定。联发电化职工身份臵换、石马头村农民建房、六中气味和半山村村民进京上访等一些重点信访事件均得到了有效化解。安全生产形势总体稳定，事故起数、死亡人数和直接经济损失基本保持稳定。服务国防建设，广泛动员，层层筛选，顺利将19名政治素质高、身体素质好的新兵送入部队，较好地完成了上级下达的征兵任务。
4、计生工作平稳开展。进一步加大了对人口与计划生育工作的宣传力度，投入15万元，设立了长达50米的人口文化长廊，成立了镇中心社区计生协会。落实资金8万元，出台以村为主工作机制，同时与公安、综治、卫生等部门定期研究流动人口计生管理工作，实行“一站式”服务、“一证式”管理，对育龄妇女实行全程优质服务。全镇计划生育符合率达到98%，人口出生率7.7‰，各项工作指标继续走在全区前列。完成首轮独生子女平安保险参保工作，全镇2400多名独生子女参加了由政府买单的平安保险。
5.社保低保日益健全。一年来，17家企业参与，缴纳资金40万，建立了企业工资保障金制度。完成低收入农户劳动力帮扶就业57人，完成区政府下达指标的114%；企业职工新参加养 8 老保险124人；解决就业再就业110人，完成区政府下达指标的392%；积极推进新型农村合作医疗，参加对象29832人,参合率达到98.75%。民政工作得到拓展，全年解决低保对象444户，923人次，发放资金270万元；积极开展慈善救助与医疗救助，换发残疾证1264本，发放残疾人救助资金35万元，为78名白内障患者实行免费手术，有力保障了困难群众的基本生活。
二、七件实事进展情况
今年以来，虽然我镇工业经济低迷时间较长，财政收入受到较大的影响，但政府始终坚持以民生为大、民生为重，积极开动脑筋，多方筹措资金，尽力办好七件实事。
实事一，建造“二中合一”校舍。“二中合一”工程自08年政府工作报告中提出后，一路走来，几经周折，有挫折也有收获，有前进也有后退，作为一项功在当代，利在千秋的民生实事工程，镇党委政府抱着审慎的态度，多方听取意见，在区委区政府的支持下，在各位代表的帮助下，目前初步把工程用地定在现戴村镇中前方、茶亭伤科后方地块。
曾经有过设想利用萧山六中西面空余地区加南面地块，建设二中合一所需校舍，区领导及教育局领导对这一地块综合利用也表示赞同，因为该地块土地指标当时已落实，只要办一下手续即可。但受上半年“六中事件”影响，舆论并不支持此设想，以至前期报批、用地指标争取、图纸设计等前期筹备工作成果化为泡影。
在工程筹划过程中，曾有过多个设想：设想一是利用现有萧山六中校舍，因六中的反映，区委区政府如果同意将萧山六中整体搬迁至城区后，利用现有校舍实施二中、二小合一，建立九年一贯制实验学校。如按此操作，可大大缩短工程实施周期，并使
9 二中、二小合一工程双轨并启，一步到位。二是六中整体搬迁不利用片区教育资源的分配，会失去六中对戴村的经济社会带动力这一优势。目前此方案基本上被区委区政府否决。
下半年来，镇党委、政府数次听取人大代表和学校领导的意见建议，镇主要领导还与区教育局多次接洽商量，最终本着有利于戴村教育长远发展的实际出发，将“二中合一”工程选址定于现镇中南面地块，把用地性质由三产用地变更为教育用地，拟占地86.5亩，建筑面积26000平方米，预计需要投资1.04亿元。目前，用地指标、项目报批等相关手续正在办理之中，图纸设计也在着手规划，打算今年年底前办理好所有的手续，明年动工兴建。
“二中合一”工程已经提了好几年，一直没有动工，镇党委、政府也觉得愧对全镇人民。但是几年来，镇党委、政府对“二中合一”工程一直倾注了大量的心血，可以说是数变其址，几易其稿，历经周折，其中的酸甜苦辣、艰难困苦一言难尽。这一次将三产用地腾出来建学校，也表明党委、政府对教育的高度重视。这其中我们主席团成员为此也付出了大量的时间和精力，在此我也深深地表示感谢！
实事二，开建戴尖线交通二期工程。戴尖线二期改造工程是区交通道路重点工程，全长5.985千米，起点位于云石桥东侧，终点连接狮山盘山道路，路宽9米，总投资概算7072.22万元。于6月份完成施工招标和监理招标。工程在推进过程中遇到的最大问题是近100户农户的拆迁，上半年，专门成立了工作组，全力开展拆迁农户的签约工作和二块安臵用地的收储工作。到现在为止拆迁农户签约工作进展已取得突破性进展，安臵用地收储也已基本落实。工程已于10月份开工，目前正在建设云石桥至邮
10 电所路段，为降低损失，减少路面开挖，同期还推进了南片自来水厂水管的埋设和通讯线路“上改下”工程，所以现在是三项工程在同时开展，力争在明年1月底完成该路段路面的初步铺设。尽最大可能方便云石百姓的出行。
实事三，全面完成七都溪治理二期工程。该工程是萧山区南片水利建设重点工程，全长4.4千米，总投资5000余万元，分二期实施，工程一期已全面完工。工程二期在5月份完成招投标，并按镇人代会的要求，尽快施工确保完成。但是根据农水局统一要求，为确保汛期安全、工程施工安全和群众交通安全，因此在主汛期期间未进场施工。在汛期结束后，镇政府及早与农水局联系，并于10月14日进场施工。由于方溪村农房拆迁政策处理工作还需扫尾，沿溪农房拆迁还未到位，对全线施工带来困难，其他各项工作正有序推进，目前已完成总工程量的15%。打算在春节前溪流靠公路沿线一侧基本做好混凝土挡墙浇注工作，确保春节期间交通畅通安全。
实事四，创建浙江省旅游强镇。从去年下半年开始，积极筹划开展首批省旅游强镇的创建，面对时间紧、要求高、基础薄、对手强等不利条件，我们不气馁、不松劲、不动摇，发扬只争朝夕、克难攻坚、敢为人先、决战决胜的精神，以最大的决心、最强的合力、最硬的举措，全力开展创建的各项准备工作。功夫不负有心人，在硬件条件并不优越的情况下，我们优秀的软件和诚恳的态度感动了考核验收组，今年一月份，省旅游局已经命名我镇为首批旅游强镇，为我们推进生态旅游开发又挣得了一块金字招牌。
实事五，举办杭州萧山首届三清茶文化节暨云石生态旅游项目启动仪式。首届中国〃杭州萧山三清茶文化节暨杭州云石生态
11 旅游项目启动仪式于4月3日至4月5日在三清文化园举行。在区委、区政府大力关心下，在各协办单位的全力支持下，全镇动员、齐心协力、团结奋斗、迎难而上，圆满地完成了各项工作任务，赢得了各级领导及社会各界的广泛好评，向全镇人民交出了一份满意的答卷。本届茶文化节具有场馆建设任务重、时间短，与会领导嘉宾档次高，参观游览人数多，活动内容丰富等诸多特点。我们按照“精彩、热烈、隆重、简朴”的总体要求，把茶文化节办成一次“亲民、安全、务实”的盛会，全镇干部群众团结拼搏、争创一流，战胜了一个又一个困难，打胜了一场又一场硬仗，确保了茶文化节的圆满成功。为期三天的三清茶文化节是戴村镇有史以来规模最大、参与人数最多的一次活动，我们借三清茶文化节这个舞台，展示了戴村良好的自然生态环境和浓厚的历史文化底蕴；展示了戴村生态旅游开发的美好前景和全镇人民坚持“生态立镇”的坚强决心；展示了戴村人民追求美好生活的强烈愿望和不甘落后、不甘平庸、争创一流的顽强拼搏精神。来自中央、省、市、区的各级领导和社会各界的逾万名嘉宾对茶文化节的成功举办给予了高度评介，对戴村留下了美好的印象。 实事六，筹建萧山区慈善总会戴村分会。成立区慈善总会戴村分会是我镇社会公益事业发展的一件大事，也是全镇人民关心关注的一件喜事，更是为全镇困难群众办的一件实事。镇党委政府基于救助弱势群体，构建和谐社会的执政理念，组建筹备工作领导小组，多次召开专题会议，听取慈善分会筹建工作情况汇报，研究解决筹建工作中存在的困难和问题，在人力、财力上给予大力支持。镇政府在财政十分紧张的情况下，向慈善分会捐赠100万元，使分会组建工作得以顺利进行。今年筹建慈善分会情况十分特殊，国际金融危机严重冲击，宏观经济形势依然严峻，外部
12 需求依旧低迷，企业面临严酷的市场竞争和资金风险，经过全镇上下的组织动员和宣传动员，各行政村、企事业单位纷纷响应，积极参与。7月14日，戴村慈善分会成立大会隆重举行，共募集冠名基金3500万元，现金424万元。充分体现出慈善事业在戴村有着广泛的社会基础，也体现了镇党委政府很强的组织动员能力。慈善分会的成立，使全镇的社会保障格局更趋完善，将有力补充因财政资金不足给弱势群体带来的实际困难。自8月份分会成立以来助病73人、助困169人、助学13人，救助资金共计51万余元。
实事七，实施工业功能区主干道路亮灯工程。投入在40万元，在园区华诚路、弘学路、戴西路、恒达路西段单侧分别安装25盏、35盏、6盏、21盏，共计87盏7.5米高的节能路灯。此项工程已于8月底完工。明显改善了园区夜间环境，有效消除了交通安全隐患。
三、存在问题与努力方向
即将过去的2009年，政府工作在镇党委的领导和人大主席团的监督支持下，正确把握历史方位，科学谋划发展思路，大力推进关键举措，取得的成效是显著的。但要清醒的看到，我们工作中还存在一些不足：一是经济下滑趋势虽已得到遏制，但增长的基础尚不稳固，外贸出口依旧低迷，经济增长幅度明显偏低，要真正实现企稳回升，进入持续上升通道仍需时日；二是发展中的短板依旧存在，经济运行的结构性、素质性矛盾仍较明显，要素制约严重，环境问题突出，节能减排任务艰巨；三是财力增长不足，城镇建设和教育、卫生、文化等社会建设所需的巨大投入是本级财政远远不能满足的，如何化解财政压力将是对政府巨大的考验；四是生态旅游开发进展偏慢，在征地拆迁、林地流转等
13 工作中破解难题、处理遗留问题等办法不多，效果不够明显。五是基层基础依然薄弱，村与村之间在干部队伍、工作力度、工作业绩等方面很不平衡，村级经济普遍偏弱。六是维护社会稳定压力较大，矛盾纠纷、公共安全事件时有发生。上述问题必须引起高度重视，并在今后工作中切实加以解决。
各位主席团成员、各位代表，困难考验智慧，危机孕育希望。尽管前进道路上会遇到各种艰难和险阻，但我们相信，有区委、区政府的坚强领导，有全镇干部群众的共同努力，只要我们以坚定不移地信念、百折不挠的精神、埋头苦干的作风，狠抓重要领域、关键环节的突破提升，就一定能把戴村经济社会各项事业建设推上一个新台阶。
以上报告敬请各位主席团成员和区人大代表提出宝贵意见。
第五篇：银行年度工作总结
本人2021年进入银行，至今已5个月的时间。在这段学习和工作的日子里，我收获颇多。接近年终岁尾，在此我将本人今年的工作总结如下：
一、工作学习情况
作为新入职的员工，尽快的学习业务知识、提高操作能力尤为重要。在本行的培训课程中，我深入了解了建设银行的发展状况、机构构成等企业文化。在业务和技能培训中我努力锻炼自己的动手操作能力，勤学勤练，掌握了综合知识、运营知识及前台的具体操作规范，并熟练掌握点钞、翻打传票等技能。
在不断的学习和工作中，我与行内的同事相处融洽，建立了良好的伙伴关系。在行内组织的新员工棋盘山拓展训练中，增强了自己的团队意识，并被评为本组队员。实习期间我积极向老柜员学习储蓄前台的操作，并顺利通过了分行组织的新员工上岗考试，成为和平支行这个大家庭中的一员。
我正式成为一名柜员大概有两个月的时间了，尽管还在试用期，但在工作上我严格要求自己像正式员工看齐。工作中与同事互相帮助，遇到不熟悉的业务会积极向同事们学习，并认真记录下来。在柜台操作过程中严格按照对私柜台操作规程的要求进行操作，在业务办理过程中做到“唱收唱付”，做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声。始终把客户的满意放在第一位，对于客户的问题尽努力给出一个令客户满意的答复。结账后，与同事交换检查票子，及时发现错误并改正，减少差错。下班后，对自己一天所接触到的新业务进行复习，并学习一些我行特色业务，如西联汇款、境外电汇、环球汇票等，丰富自己的金融知识。
二、存在不足
进入建设银行以来，面对新的环境与工作，我一直在积极主动地去适应，但是刚刚开始接触银行业务，在很多方面我还存在不足。首先，柜台操作不够熟练，还不能在办理业务中完全做到得心应手。其次，对本行金融产品和业务知识还不够熟悉，为客户提供咨询服务的准备不足。另外，从业时间太短，金融知识相对缺乏。
作为一名银行新员工，到今天已经入行快5个月，虽然还是在试用期，但在工作岗位上我严格要求自己像正式员工看齐，工作过程中和同事之间互相帮助，遇到不熟悉的业务积极向同事们学习，并认真记录下来。在柜台操作过程中我严格按照对私柜台操作规程的要求进行操作，在业务办理过程中做到“唱收唱付”，做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声，对于客户的问题要求自己给出一个令客户满意的答复，始终把客户的满意放在第一位。在结账后，和同事之间交换检查一天的票子，发现错误及时改正，减少差错。下班后，对自己一天所接触到的新业务进行复习，并学习一些特色业务，如西联汇款、境外电汇、环球汇票等。
通过不断的学习相信自己能够在短期内成为一名优秀的储蓄柜员，全面的掌握储蓄柜台知识，技能上也要更熟练，不断加快自己办业务的速度，使自己的业务量不断提升。加强自己在理财、金融、个贷、对公等方面理论的学习，为自己的进一步的工作奠定扎实的基础。和同事之间建立更默契的配合，把和平支行的发展作为大家共同的目标。相信通过自己的努力，我能够成为和平支行秀的员工之一。
三、下一步努力方向
今天的不足，是今后工作中完善自我的努力方向，我要坚持磨练自己，做到以下几点：
1、加强操作技能练习，熟练掌握前台各类业务操作方法。
2、深入学习金融知识和行内业务规范，尽快提高自身能力。
3、增强团队意识，互帮互助，与同事友好相处。
4、认真负责，勤奋工作。
匆匆一年过去，在建设银行的工作忙碌而充实。回顾过去，我深深的感谢给予我指导、帮助甚至批评的人，是他们让我在错误中吸取教训，不断成长。未来的一年，我将以昂扬的斗志和积极的态度去面对工作中的挑战，尽职尽责，为自己进一步的发展奠定扎实的基础，为建设银行的辉煌做出更大的贡献。
第六篇：向群众汇报工作
2009年第一季度高开区派出所向群众汇报工作
高开区派出所共有民警32人，目前，辖区内共有常住人口、外来流动人口3万余人。
2009年以来，高开区派出所在在上级公安机关和高开区管委会工委的正确领导下，在人大代表、政协委员、警风警纪监督员的监督和帮助下，在辖区广大群众的关心和支持下，以创建平安高开区、法治高开区为主线，将全年责任目标作为努力方向,重点抓好防范和打击工作的落实，努力实践“发案少、秩序好、社区稳定、群众满意”的目标。在各项工作任务异常繁重的情况下，全体民警以求真务实的工作态度，勤政廉洁，忠实履行职责，圆满完成了奥运会安保和文明城市创建等各项工作任务，全所在队伍建设、业务工作等各方面均取得了较好的成绩,现将工作情况汇报如下。
一、在维护稳定工作上取得了新的突破。
一是强化信息工作。通过基础工作、社区民警的走访、治安积极分子及时收集、上报涉及社会政治稳定和治安稳定的各类信息；定期排查、分析社情动态和突出治安问题；将收集、掌握的各类情况信息录入计算机，进行积累、分析、比对，切实做到基础工作信息化。通过多渠道收集信息，及时处置突发性、群体性事件，防止法轮功、实际神等非法组织的各类违法犯罪活动。真正做到“发现在早，处置在小，控制得住”，做到以情报信息主导警务战略。
二是有针对性的开展维护稳定工作。针对辖区特点：拆迁征地引发纠纷的问题较多，我所积极配合有关部门做好了重大节日期间、奥运会期间上访重点人员的管控工作，确保了不发生有影响的事件；针对高开区园区内在建工地较多，民工讨要工资等时常发生的季节性问题，我所加强了与施工单位联系，联合政府相关部门，对施工单位进行监督管理，妥善处理矛盾，确保了未发生一起因民工讨要工资等发生影响稳定的群体性事件。
本季度来，我所继续巩固信息员建设攻坚战的成果，注重信息员队伍建设，挖掘深层次、预警性信息，积极排查各类不稳定因素。共搜集上报各类预警性信息150余条，为上级领导决策和街道工作提供了依据；积极配合各有关单位妥善处理相关事件30余起,有效地维护了高开区地区的社会政治稳定。
2009年以来,对于突发性事件，民警配合政府领导做好紧张应对工作，对集访的群众做好劝说工作，分局也迅速组织高开区派出所等单位赶赴现场，会同高开区管委会迅速开展工作，全力劝导、调解工作，妥善处置了这一起群体性事件。
2009年是国庆60大典,今年来,我所根据国庆大典的安保工作要求，结合辖区实际，专门制定了工作方案，组织民警深入学习，把维稳工作作为当前公安工作的头等大事来抓，及时调整警力部署，让社区民警有充足的时间深入社区。
一方面，开展重点地区治安清查，按照“查、登、管、控”的工作要求，认真排查涉稳人员信息。另一方面，对近几年来的打击处理人员、工作对象信息，材料转递、函查台帐等资料进行清理，向司法所等单位了解辖区两劳释放人员及被劳动教养人员、判刑人员情况，与警务综合平台里重点人口、工作对象信息逐人、逐项进行核对，摸清底数、建立台账，对有报复社会、危害公共安全嫌疑的人员，及时纳入管控。
国庆维稳工作期间，按照“预防在先，发现在早，处置在小”的要求，对上访重点人员、逐一看死盯牢，防止他们在奥运期间上访滋事、制造事端。我所民警会同街道工作人员，每天数次上门到涉稳人员家中开展疏导教育工作，进行24小时分班守候监控。
二、围绕中心工作，强化服务意识，积极配合相关部门工作的开展
围绕高开区企业单位居多情况这一特点，着力在强化服务职能上狠下功夫，拓宽服务领域，为经济社会发展提供优质服务。提升服务园区企业水平。
一是牢固树立民警大局意识。更新思想观念，创新工作方法，树立服从服务于经济建设的大局意识，特别是窗口民警，切实提高服务意识、业务技能和工作效率，落实各项便民措施，09年派出所加强以窗口建设为龙头，强化服务社会的公仆意识，从接处警开始认真做好园区企业的每一件事，每个人当好窗口，为企业办实事。
二是加大重点工程服务力度。通过主动“靠前服务”，所领导分片联系园区的企业，定期上门走访，收集各企业的意见、建议，对重点项目申办事项开辟“绿色通道”， 提倡及时性、提高办事效率，对各企业新的要求和期盼，积极采取有效措施，及时解决，及时反馈，通过坚持基层执法回访制度（包含日常执法办案、行政管理、服务群众、接处警工作等方面），提高了企业对公安工作的满意度。
三是跟踪检查监督到位。积极配合政府相关部门，对于投产企业、开工工地的安全生产、消防安全等进行检查监督，对于不符合标准的企业，指导其按照相关规定整改，并对整改情况进行跟踪，直至符合安全标准为止，确保了没有发生一起安全事故。
四是积极协助企业加强安全防范制度建设。积极指导安全防范工作，确保企业的安全防范工作得以落实，进一步向园区企业推广使用保安公司保安，加强企业安全保卫工作走向专业化。
五是提升对园区企业外来务工人员的管理服务工作水平。对企业的流动人口开展上门登记、办证等工作，协助企业实行集中住宿管理，开展集中法律教育活动，让务工人员安心在高开区工作。
三、开展“平安高开区”创建工作，严格治安管理，严密社会面防范，辖区治安复杂的状况得到遏制。
今年以来，辖区内共发刑事案件186起，较去年同期197起下降了3.8％，发生治安案件324起，与去年同期基本持平，治安拘留91人，案件发案数比去年同期有所下降。我所主要从以下几个方面开展工作：
1、以入户调查为抓手，以房屋出租户为载体，扎实做好人口管理工作。今年来，我所首先要求社区民警沉入社区开展入户调查工作，将入户调查工作与人口管理、信息搜集、为民服务、治安防范、纠纷调解等工作有机结合，达到找隐患促防范、挖信息促稳定、找线索促打击、为人民办实事，提高动态情况下人口管理水平；其次，紧紧抓住房屋出租户、企事业单位、用（施工）单位、公共娱乐服务场所四个流动人口管理的源头，实行以房管人。组织民警和协管员对居住在辖区内的流动人口、暂住人口做全面的清理登记，及时消除这一人口管理的盲区；在管理理念上，纠正民警存在的只要登记录入就是管好流动人口的错误想法，要将辖区内有地域犯罪特色或有违法犯罪嫌疑的暂住人口实施有效监控，掌握其动态；全年共清理登记核签暂口14427人，在工作中获取线索查处各类治安案件30余起，抓获外省市逃犯2人，破获各类刑事案件20余起；再次，加强对违法犯罪高危人群的管理，分层次落实管控措施。在违法犯罪高危人群的管控上，对辖区内违法犯罪人员、社会闲散人员、有劣迹的低龄青少年进行梳理，根据他们对社会的潜在危害程度划分合理层次，严格按照每个层次管控周期的要求落实管控、帮教措施,并根据人员表现情况合理升降。
2、强化行业场所管理，严厉查处涉赌涉娼违法犯罪活动。针对辖区场所发展速度快、场所规模小但相对集中，赌博、卖淫嫖娼较为突出的特点，为有效净化社会风气，我所通过召集场所业主会议、加强检查监督等一系列针对性措施加大监管力度；并且通过物建信息员等秘密力量、伏击守侯等手段，严厉查处违规违法犯罪行为，遏制社会丑恶现象的滋生蔓延。2009年3月份,在西寇村破获一起特大赌博案件.当场共抓获参赌人员32名，今年我所共查处涉赌涉娼案件43起.
3、加强保安队伍建设，采取科学管理机制，实现巡防效率最大化。针对辖区日益复杂的治安状况，而面临着有限的警力这一实际矛盾，为了增强驾驭社会治安的能力，我所紧紧依靠管委会、各村委会等基层组织加大群防群治力量建设特别是保安队伍建设的投入。在管委会的大力支持下为我所配备20人保安队伍的基础上，其他村委会也相继成立联防队伍在派出所的指导下有效开展防范工作。在保安队伍的运行管理机制方面通过采取保安联防分片包干制、卡点盘查、静态守侯与动态巡逻结合制、弹性工作制、监督奖惩激励机制四项科学合理的运行机制，有效控制了辖区内重点区域和重点时段的案件发案，2009年盗窃类刑事案件发案97起，较去年113起下降12%。
四、强化刑侦工作，破案攻坚能力显著提高、执法质量显著提高。坚持情报信息主导刑侦工作，强化刑侦基础，提高刑侦破案攻坚的后劲和能力。今年我所坚持情报信息主导刑侦工作的思路，改变以往就案办案的模式，从刑侦基础工作入手，主动出击，提高刑侦破案攻坚后劲和能力。
当前治安状况异常复杂的形势下，我所始终坚持“严打”的方针。做到打防结合，注重加强对民警侦察破案技能的培训和责任心的教育，在办案经费严重紧缺的情况下，坚持加大刑侦的投入和保障工作，发挥刑侦民警的“尖刀”作用，提高破案攻坚能力。在刑侦办案民警较少的情况下，通过研究辖区的发案规律特点，强化现场调查走访和取证，通过快速反应、伏击守侯等途径提高精确侦查、打击现行的能力；通过加强刑事特情和治安耳目工作，拓宽基础工作破案的渠道，对涉黑涉恶势力坚持露头就打。
狠抓执法质量同时规范接处警工作，健全考核奖惩机制。今年来，我所将执法质量视为公安工作的生命线，将 “规范执法行为，促进执法公正活动”这一思路贯穿全年执法工作的始终，严格落实执法办案责任制和案件审核把关制，总体执法质量水平有了大步提高。
面对繁杂的警情，特别是纠纷警情的调解经常需要用好几天的时间消化，在警力没有增加的情况下，我所民警主动加班加点，依靠队伍建设带来的强大凝聚力，团结一致、顶住困难和压力，众志成城，圆满地完成了各项工作任务。
目标就是方向，就是动力，只有通过落实科学严密的目标考核奖惩机制，才能有效推动各项具体目标任务的完成。根据省厅工作绩效考评办法的有关精神及分局制定的全年责任目标，结合我所自身实际，本着奖勤罚懒的原则，调整和完善所内各项考核制度，全面量化、细化各项目标任务，层层分解落实到每一个民警、警组和所领导，将绩效考核与每位所领导和每位民警都挂起钩来。严格执行日清理、周通报、月考评制度，使全体民警增强工作的责任感和紧迫感，充分调动民警工作积极性，将各项工作做深、做细、做实。通过实行科学合理的考核机制，我所在打击破案、情报信息等方面的工作均超额完成分局制定的月、季度指标。
五、深化社会主义法治理念教育，开展大练兵与行风评议活动，切实加强队伍建设。
公安工作中，队伍建设是根本，也是保障，今年来，我所坚持以十七大精神的教育学习和社会主义法治理念教育为契机，狠抓队伍建设，通过抓好党员的思想教育学习、整改提高等环节，达到了促进业务工作、推动队伍建设、提高党员整体素质的目的。
深化社会主义法治理念教育，关键在于解决执法问题，规范执法行为。我所始终坚持抓教育与抓整改、抓制度相结合，深入排查整治执法不规范、不公正、不作为、乱作为等问题，建立健全执法制度体系，细化明确裁量标准，规范操作流程，从而把社会主义法治理念教育的成效体现在严格公正文明执法能力的提高上，体现在公安队伍整体形象的改善上，体现在维护和谐稳定、提高群众满意上。以“反特权”思想教育和“无违纪所队”创建活动为契机，坚决纠正冷硬横推、与民争利现象，严格执行“五条禁令”、“三条铁规”，努力实现无执法过错、无有效投诉、无责任事故、无违法违纪的“四无”目标，树立为民务实清廉的良好形象。“以公开促公正、用监督保廉洁”的思路，深化警务公开、强化内外监督，建立健全权责明确、相互配合、制约有效的监督制约机制，不断巩固和扩大执法规范化建设成果。
在素质强警方面，进一步深化合格警察素质要求的各项练兵工作。根据各警种的特点，采取以会代训、案例讨论、个别辅导等多种形式的经常性练兵机制，重点做好应知应会法律知识、基本技能、基本战术的培训，强化实战练兵，克服“跑不动、说不过、打不赢”的局面，提高队伍的综合素质。
围绕平安和谐的主题，我所将加强和改进行风建设贯穿于全年公安工作和队伍建设的全过程。以深入推进“三基”工程建设为载体，以加强队伍正规化建设为主线，坚持标本兼治、纠建并举的原则，着重以人民群众满意为标准，通过宣传发动、自查自纠、评议整改、总结提高四个环节，提高执法、服务水平，推进公安工作和队伍建设，为构建和谐高开区、平安高开区提供有力保障。
以上工作成绩的取得，与高开区管委会、各居委会的大力关心和群众支持是分不开的，在此，我代表派出所全体民警向一贯关心支持公安工作的各位领导表示衷心的感谢，希望能一如既往地得到你们的监督和支持，使我所的队伍建设、业务工作再上台阶。
同时，我们也清醒地认识到当前队伍及工作上存在的不足：高开区派出所年龄结构新、民警工作压力过大、服务地方经济建设能力不高、硬件条件设施不够等制约因素仍然存在，针对以上存在的问题，结合公安部提出的三基工程建设要求，拟从以下几个方面开展工作：
（一）以正规化建设为龙头，以养成教育和强化内务管理为抓手，全面贯彻执行《公安机关人民警察内务条令》，以此做为保证，促进队伍建设和各项业务工作的开展，提高服务地方经济建设的水平。
（二）强化派出所基础工作，逐步建立完善治安防控体系。大力加强社区建设，保证社区民警在社区工作的时间，整合社区防范资源认真做好社区的安全防范工作，密切警民关系，提高服务群众的能力。
（三）保持严打态势，严厉打击侵财性犯罪、“黄赌毒”等社会丑恶现象和其他各类违法犯罪活动，努力营造和谐的社会环境，提高打击犯罪的能力，完成公安工作目标。
（四）认真开展以科技练兵为主要内容的科技强警活动，从电子警务、体能、技能、执法等各方面提高民警的各项基本素质，全面提高民警的综合素质。
高开区派出所
2009年3月10日