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银行工作总结(合集)

2022-06-22 22:54:08

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第一篇:银行工作总结

我于xx年4月接到省分行的调令,调任xxx支行客户经理。在xxx支行8个月的工作中,我勤奋努力,注重创新,在自身业务水平得到了不断提高的同时,于思想意识方面也取得了不小的进步。现将我本人在xx年三个季度的工作情况总结汇报如下:

xx年二季度我在xxx支行行长和各条线同事的关心指导下,用较短的时间熟悉了新的工作环境。在工作中,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。xx年3月至6月,我参加了北京金融培训中心举办的afp(金融理财师)资格认证培训,取得参加afp认证考试资格,并于xx年7月顺利通过了afp认证考试。通过这次全方位的培训和学习,使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。在工作中,我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相结合,勇于探索新理论、新问题,创造性的开展工作。

到了新的岗位,自己的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有一定的差距。且到了新的工作环境,对行内业务往来频繁的对私对公客户都比较陌生,加之支行的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作,就必须先增加客户群体。到任新岗位后,我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我行业务的支持,加大自身客户群体。在较短的时间内,我通过自身的优质服务和理财知识的专业性,成功营销了支行的优质客户,提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。

担任客户经理以来,我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们xx银行对公众服务的一张名片,是客户和银行联系的枢纽,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当的高。从我第一天到任新岗位,从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中,心态上也发生了很大的转变。刚开始时,我觉得客户经理工作很累、很烦锁,责任相对比较重大。但是,慢慢的,我变得成熟起来,我开始明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护,热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作,为客户制订理财计划和让客户的资产得到增值就是我的工作范围,当我明确了目的,有了工作目标和重点以后,工作对于我来说,一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张,我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息,都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果,从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时,在和不同客户的接触中,也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了很大的提高。

存在的主要问题:

一、金融专业知识有待进一步加强。

面对如今市场经济的多样性,银行理财成为越来越多客户的需求,如何能给我行优质客户提供专业的金融信息和理财产品,这就需要提高自身的学习能力和学习主动性,及时掌握最新的财经信息和准确分析未来的经济走势,以提高自身金融专业知识水平;

二、针对不同的客户,还应朝细致精准化管理方面进行加强。

对现有的客户资源,深挖细刨,根据不同客户的需求和实际情况,做精准化营销,提高支行中间业务收入;

三、进一步克服年轻气躁。

做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌;

个人职业发展的愿景:

由于银行业的特殊性和一定程度上的专业性,想成为银行业的优秀员工,必须经过系统的培训与丰富的实践。我期望在xx年能争取到更多的培训机会,使自身的综合素质得到全面的提高。夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力。

总结过去,是为了吸取经验、完善不足。展望来年,我将会更有信心、更加努力、积极进取、精益求精地完成好今后的工作,以争为我行来年个金条线的发展做出自己更大的贡献。

第二篇:作风专项整治工作总结

作风专项整治工作总结

作风专项整治工作总结篇1

根据省委省政府、省卫计委《关于在全省卫生计生系统进一步深化“庸懒散”专项整治工作的通知》工作部署,我局以深入开展党的群众路线教育实践活动为抓手,转变机关干部作风,提升工作质量、工作效率和工作水平为目标,治庸提能、治懒增效、治散正气为重点,做好“庸懒散”专项整治,树立行业形象,服务百姓群众,现将我局庸懒散问题专项治理工作总结如下:

一、加强领导,明确专项治理工作任务

一是成立机构。局成立了以局长为组长、纪检组长为副组长、其他局领导为成员的庸懒散问题专项治理领导小组,形成主要领导负总责,分管领导亲自抓,局机关各科室和局

属单位负责具体落实的工作机制。

二是明确责任。由局党组统一领导全局的机关纪律作风建设的治理工作,实行“一把手”负总责,班子成员明确分工,部门各负其责的领导机制,将工作目标任务量化分工,层层建立责任制,依照谁主管、谁负责的原则,严格按文件精神和要求,明确各自承担的领导责任和应履行的各项工作职责,把各种力量和资源有机地整合起来,调动起各方面的积极性和主动性。

三是严格考核。局党组明确提出了贯彻落实机关纪律作风建设工作的措施和要求,将其纳入全局工作的整体格局中统筹考虑,并与局中心工作同部署、同落实、同检查、同考核和奖惩。同时,将庸懒散问题专项治理活动目标责任纳入2018年党风廉政建设目标考核内容。

二、及早介入,营造共同参与的良好氛围

一是广泛学习动员。庸懒散问题专项治理活动刚刚启动,局长王绍美就给全体机关干部上了一堂题为《只要自律,一切皆有可能》的廉政党课,冷眼看成绩,回头看问题,从打牢廉政思想入手,从单位到个人,从普通到个别,结合工作讲廉政,正视成绩找问题,号召大家收心归位早规划,专项治理“庸懒散”。

二是开展了为期五天的“教育学习周”活动中,局机关处级以上干部,每人一课,每课一题,精心备课,领学讲学,重点围绕党风廉政建设专题学习,为全局党员干部打廉政预防针。

三、精心组织,认真开展自查自纠工作

重点针对办事拖拉、服务态度差、工作标准不高、创新能力不强,工作纪律松弛、管理不严等问题,落实上级要求不到位、不彻底及其影响工作绩效、违反工作纪律等现象,在全局干部职工中开展“八查八看”活动。即:查工作职责,看是否具备履职能力;查工作质量,看是否坚持高标准;查工

作态度,看是否端正服务意识;查工作纪律,看是否遵守规章制度。党员干部通过深入查找在党性、能力、作风等方面存在的突出问题,深刻分析原因,明确整改方向。下一步将集合群众路线实践教育活动,让每位党员干部联系个人思想、工作实际,开诚布公谈问题,深挖思想找原因,认真负责提建议,广泛开展批评与自我批评。通过自己找、别人提、领导点等方式,认真查找自身存在的庸懒散问题。

四、落实整改,切实转变工作作风

1、抓效能,提升办事效率。按照整治要求,我局进一步落实了首问责任制、服务承诺制、按时办结制等效能建设制度,坚决杜绝办事马虎、效率低下、推诿扯皮等现象;进一步规范了审批行为,简化办事环节,提高办事效率和行政效能;进一步完善了各项机关内部管理规章制度,严格执行考勤签到、请销假等制度,全体机关党员干部带头执行“每天早到10分钟”工作制度和上班时间不炒股、不玩游戏等规定,全系统精神面貌焕然一新,力求把此项整治活动打造成群众满意工程,进一步提高机关的工作效率和服务质量。

2、抓服务,提高群众满意度。第一,结合崂山区大社区建设,将所有的计划生育服务事项下沉到大社区,将提出“零距离服务”理念,即在一个街道内,选择任何一个大社区均可办理所需要的服务事项,让便民服务真正落地。第二,围绕单独生育二孩政策,开展调研摸底,了解群众的真正生育意愿,加强宣传指导,让群众自主选择生育时间,避免扎堆生育,对大龄群众,采取一对一的形式进行优生指导。第三,围绕群众的生殖健康需求,聘请市中心医院、第八人民医院的专家走进社区为群众进行两癌筛查和生殖健康查体,让群众足不出户即可享受优质的专家服务。第四,围绕空巢老人、失独家庭、独生子女病残儿家庭进行走访慰问,帮扶救助、解决群众的实际困难。

3、抓监督,确保各项制度、措施的落实。一是通过培训等专业学习,增强社区和窗口计生工作者服务群众的理念,提高服务人员素质,建立服务长效机制。二是通过暗访、抽查、设立意见箱和投诉电话,听取群众意见建议,对被投诉的职工和事项进行严厉批评,切实整改完善,切实提升服务形象。三是强化监督。对科室、局属单位的监督和考核,加大对机关纪律、效能建设等情况的约束力度,建立以提高

工作效率为目的的作风建设责任追究制度。

作风专项整治工作总结篇2

根据市委、市政府《关于开展机关纪律作风集中整顿的实施意见》(xx委发[200x]20号)文件精神,按照市委统一安排,我局结合本部门实际,从4月下旬开始至7月底历时三个月,认真开展了机关纪律作风集中整顿工作,按照机关纪律作风集中整顿的目标要求和原则,坚持开门整改,边整边改,使组织发动、查摆问题、集中整改、巩固成果四个阶段的工作圆满完成,达到了预期的目的,取得了良好的效果。

一、组建机构,加强领导,确保机关纪律作风集中整顿工作取得实效

为加强机关纪律作风集中整顿工作的领导,局成立了机关纪律作风集中整顿工作领导小组,由党组书记、局长李秀林任组长,副局长王道华、符合,纪检组长黄云成任副组长,

各有关股室负责人为成员。领导小组下设办公室,负责日常事务,为机关纪律作风集中整顿工作提供了组织保障。

二、制定切实可行的实施方案,确保机关纪律作风集中整顿工作有章可循

根据本部门的实际情况,及时制定了开展机关纪律作风集中整顿工作的实施方案,明确了纪律作风整顿的指导思想、目标要求、指导原则、对照

《征求意见表》30份,收回30份,收到对局班子的中肯意见8条,班子成员意见16条。为进一步查摆问题,剖析自己,创造了有利的条件。通过学习使全体干部职工受到一次深刻、全面、系统的再教育,触及了思想振奋了精神,鼓舞了斗志,并在一些重大问题上达成了共识。在学习阶段中,以学促用,局领导班子,利用集中学习的空闲时间,专题研究,落实专人负责,针对职工反映强烈亟待解决的热点问题进行整改,让职工满意。

五、从严要求,实事求是,认真查摆

为高标准、高质量的搞好领导班子及个人问题查摆,根据对照检查标准和职工提出的问题,坚持“重点找问题,深入查原因,关键在自身”的原则,对照《党章》及《公务员法》和“三个代表”重要思想,针对理想信念,宗旨意识,工作作风和纪律作风等方面,认真进行对照检查。坚持实事求是,深入分析,不怕“严”,不怕“刺”,不怕“丑”,不怕“痛”,从世界观、人生观、价值观深入分析,弄清根源,党员领导干部还从权力观、人生观、价值观深入分析,弄清根源,深入查找原因,从主观上进行认真分析,并经满意度测评,收到预期的效果。通过个人找别人帮,广泛征求意见,找准班子及个人存在的主要问题:一是学习制度坚持不够,理论水平不高。表现在中心学习组制度坚持不够,领导班子集中学习较少;业务知识更新不够,业务素质较差;学习的主动性、自觉性不强;使学习流于形式,学习质量不高,难以达到预期的目的。二是思想解放不够,开拓创新意识差。缺乏全局性的工作思路,没有完全根除“小富即安、小进则满、不思进取”的思想痼疾,被旧的思维定势、工作模式所束缚。缺乏新思想、新观念,存在按步就班,缺乏创新意识、

超前意识的不良思想状态。三是深入基层不够,工作作风不很扎实。很少深入基层开展调查研究,听取基层班干部和广大群众对畜牧业发展的呼声,对广大群众迫切需要什么、想发展什么、该怎样发展等问题没有深入的了解,导致在决策时难以坚持实事求是的原则,出现偏差和失误。四是工作要求不严格,劳动纪律有些涣散,制度落实逗硬差。对职工放松教育管理,任其散漫,致使机关和各站一些职工劳动纪律涣散,上下班迟到早退现象严重,上班时间溜岗缺位、上网聊天、打游戏、斗地主、拱猪的问题较为突出;个别职工因利益问题顾全大局,不顾部门形象的现象时有发生。五是工作不在状态,服务意识淡薄。存在工作不求实效,缺乏吃苦耐劳精神,工作布置多、落实少的现象。班子成员未能充分发挥积极性和创造性,在分管范围内不敢独立负责,遇到难题不敢表态。部分同志存在一定的自卑情绪,对畜牧事业感情不浓厚,敬业精神较差,精神萎靡不振,办事马马虎虎,行动拖拖拉拉。六是民主空气不浓,廉洁自律意识不强。领导班子成员之间开展批评与自我批评较少,为求一团和气,不敢正面指出问题,沟通思想,消除隔阂,不作原则上的批评,说好话、捧场多。为了争取项目、协调关系,利于工作开展,利用公款请吃送礼的现象时有发生;由于部门较穷,干部想问题、办事情、作决定不是很好地从全局利益、整体利益出发,较多地考虑自身利益。

六、深刻剖析,找准原因,摸清根源

为了把问题找够,把原因查透,我们召开了查摆问题专题会,到会同志以求真务实精神,本着团结、帮助同志,相互之间坦诚地分别提出了忠恳的意见和建议,做到了自我批评不怕“严”,揭露问题不怕“丑”,听取意见不怕“刺”,触及个人不怕“痛”,诚恳地虚心接受各种批评和帮助,达到了找准了问题,查清了原因,明确了整改的方向的要求。

七、建章立制促整改,脚踏实地抓落实

机关纪律作风集中整顿工作是一项长期的系统工程,不可能急于求成,针对存在的主要问题,深刻分析其产生的根源,制定了可行的整改方案,在实践中从基础工作抓起,做到边查边整改,逐步推进。一是把着力点放在提高素质上。

作风专项整治工作总结篇3

今年以来,我大队按照市委、市政府的统一部署,深入扎实开展整治庸懒散奢贪专项工作,通过治庸提能力、治懒增效率、治散正风气、治奢讲节俭、治贪顺民心,着力打造一支政治坚定、理论过硬、作风正派、战斗力强的城市管理队伍,较好地促进城市管理各项工作的顺利完成。

一、主要做法及成效

(一)狠抓学习教育,着力提升工作能力

针对我大队退伍兵多,人员政治理论以及执法水平不高,解决实际问题能力不足等实际,我们把加强学习教育,提升队伍能力作为首要任务来抓。一是抓政治理论学习。认真组织党员干部和队员深入学习党的、新党章、十八届中央纪委二次全会、视察海南的重要讲话、省委第六届三次全会和市第十一次党代会、市十四届人大四次会议精神,学习中

央八项、省二十条、市二十二条规定以及有关党纪规定,使队伍及时了解党的路线方针政策,提升了政治理论水平。二是抓城管法律法规学习。根据城管工作实际,认真组织开展《中华人民共和国城乡规划法》、《中华人民共和国建筑法》、《国有土地上房屋征收与补偿条例》、《海南省城乡规划条例》、《城市市容和环境卫生管理条例》、《城市道路管理条例》、《行政处罚法》、《行政强制法》、《行政复议法》等法律法规的学习,切实提高队伍执法水平以及解决实际问题的能力。三是抓文明执法警示教育。通过召开警示教育大会,利用多媒体播放国内部分地区发生城管暴力执法案例,广泛开展文明执法教育,反复强调文明执法的重要性,使队员从中汲取教训,引以为戒,在执法工作中能坚持以人为本、执法为民,切实做好群众工作,积极为群众解决实际问题,从而拉近与群众的距离,促进城管执法从管理型向服务型转变。

(二)认真履行职责,着力完成工作任务

今年以来,我们通过深入开展庸懒散奢贪专项整治,大力整治“不作为、乱作为”行为,队伍的执行力明显提升,极大促进了城市管理各项任务的完成。主要体现在三个方

面:一是城市规划管理力度加大。随着我市经济社会的快速发展,财政收入的大幅提高,人民生活水平的不断改善,城市面貌焕然一新,伴随而来的社会矛盾也日益尖锐复杂,违法建设问题突出,给城市管理工作带来极大的挑战和压力,为从根本上预防和遏制违法建设的发生,确保我市城乡规划法的顺利实施,保障各重点项目建设的顺利推进,我们始终把规划管理放在城市管理之首。首先,抓好宣传教育。通过进社区、建筑工地广泛宣传规划法律法规、城市规划的重要意义等,不断提高广大市民群众的规划意识和法律意识,能够理解、支持和配合我们的管理。其次,创新管理模式。为确保规划管理到位,我们重新整合管理力量,将城区划分为六个管理区域,实行定人定岗定责,对所有在建工程进行全程跟踪。再次,突出管理重点。在抓好日常巡查的基础上,将兰洋北路、中兴大街西沿线、站前路等新建道路和重点建设项目所在路段纳入监控重点,坚持每天巡查,确保违法建设早发现、早制止;四是加大打击力度。对违法建设该立案的立案,该查处的查处,该拆除的拆除,绝不手软。如最近,我们对兰洋北路西侧爱图村村民一户挖井桩,一户立钢筋的违法建设依法进行处置,给违法建设者带来了极大的震慑。据统计,今年以来共立案查处违法建筑143宗,敦促补办规划报建135间,纠正未报先建及少报多建220间、面积30000平方米,拆除占用消防通道、排水沟及其他违法建筑292处、

面积3000平方米。二是环境综合整治扎实推进。随着城市化进程的加快,大量农民工涌入城市,就业形势严峻,一些群众为了谋求生计,占道经营、摆摊设点现象突出,给城市管理带来巨大压力。首先,为解决好市容管理和民生问题,我们按照“城市主干道禁摆、次干道控摆、背街小巷规范”的疏堵结合原则,对城市占道经营进行分类管理,在确保市容整洁的同时,能最大限度地满足群众的就业需求。其次,是抓好专项整治,为加强市容环境的整治,持续开展了那大城区市容环境专项整治、取缔横幅广告专项行动、清理户外广告专项行动以及清理乱贴乱涂乱画“牛皮癣”广告专项行动,对市容环境进行不间断的整治,使市容市貌得到了明显改观。再次,是抓好迎赛工作。在迎接国际象棋特级大师超霸战、环岛自行车赛,特别是最近为迎接国际马拉松赛中,我们早安排、早部署,连续加班加点,对比赛线路进行了全面的整治,为赛事的顺利举行发挥了作用。据统计,今年以来共拆除有碍市容观瞻的建筑物、构筑物300多处、面积12400平方米,整治规范建筑工地240间,清理条幅布幔广告7680条、“牛皮癣”广告4万余处,拆除灯杆旗广告80个,破损灯箱、牌匾1080块,参与拆除白马井滨海新区大型广告牌2个。三是服务重点项目建设积极主动。随着重点项目的进驻,一些村民受利益的驱动,在项目用地上非法抢建的行为屡禁不止,使项目顺利上马受阻,给社会带来不稳

定因素。为此,我们在加强巡查,及时发现、制止违法建设的同时,积极参与各重点项目建设征地拆迁工作,为项目的推进扫清障碍,积极提供服务。今年以来共先后组织320人次参与那大城区骑楼小吃街、华丽国际、科技南路、鼎尚时代广场等重点项目的征地拆迁行动7次;组织240人次参与白马井滨海新区南连接线、第三组团等重点项目的征地拆迁行动8次,共拆除项目用地上违法建筑190间、10000平方米。

(三)创新管理机制,着力加强队伍建设

今年以来,我们结合庸懒散奢贪专项整治,突出从三个方面加强队伍建设。一是抓制度。在深入推行上班指纹考勤制度、严格上下班制度的同时,对《城监执法队员“十要十不准”规定》等制度进一步修改完善,并根据城管执法新的形势,反复强调并对依法行政、文明执法提出三项新的要求:一要依法行政、秉公办事,对所有管理服务对象一视同仁,确保执法公平公正、合法合理;二要文明执法、柔性执法,主动换位思考,尊重善待当事人,做到动之以情,晓之以理,示之以法;三要以人为本、执法为民,真心实意为群众解决

实际困难,寓管理于服务之中,提升人民群众的满意度。二是抓监督。成立督察组加强对一线执法队员工作纪律、执法纪律、廉政纪律的跟踪督查,并建立工作记实制度,加强对全体队员在岗执勤、廉政纪律、服务质量的监督考核,通过强化监督,使队员自觉遵守各项规定,做到依法行政、文明执法、廉政执法。三是抓服务。为及时有效地解决群众反映的问题,专门成立信访组具体负责群众举报工作,积极主动为群众提供各方面的服务,不断提升群众对城管工作的满意度。今年以来共受理群众信访举报64宗,做到事事有着落,件件有回音。

二、存在不足

继续深入整治庸懒散奢贪专项工作开展以来,我大队按照市委、市政府工作要求,做了许多工作,取得了一定成绩,但也存在一些不足:一是队伍的综合素质还有待不断提高;二是城市长效管理机制还有待进一步完善;三是服务社会群众的能力还需继续提升。

三、下步工作计划

在下步工作中,我们将根据市委统一部署,从三个方面继续推进整治庸懒散奢贪专项工作:一是继续抓好学习教育,全面提高队伍的政治理论素养和法律水平;二是继续贯彻落实中央八项、省二十条、市二十二条规定,认真厉行勤俭节约,加大制度执行和监督力度,不断完善长效管理机制;三是切实提升队伍奉献社会、服务群众的能力,为推进海南国际旅游岛建设、海南西部中心城市建设贡献最大力量。

第三篇:银行工作总结

我的金融实习是一个意外的实习,因为当时自己根本没抱希望,但最终它竟然让我去了,让我很是意外。作为一名曾今未接触过投资的嫩头小子而言,这绝对是一个绝好的锻炼机会。所以我很珍惜它,努力做好每天的工作,认真的做笔记。嘿嘿,当时感觉可好了,一股冲劲十足啊!

在公司培训人员的讲解下,三天时间让我慢慢了解了投资模式,股市中的一些技术指标等等;也能看懂图表和数据了,大致预测下大盘走势,嘿嘿,当时感觉可兴奋了!每日老交易员的大盘分析也是个学习的重要环节,我可以根据他们的思维去观察大盘,观察他们分析的依据;同时,思考自己的。

随着时间的过去,我从金融投资的一无所知,逐渐开始了解它,它在我面前也逐渐褪去了神秘的面纱。实践也让我真正认识到没有专业知识为基础,贸然接触一个全新行业很困难,自己要比别人付出更多,但收获却不见得会多。一个与我一起参加实习的金融专业的同学,她就很厉害啊,不管是在大盘分析还是在实际操作中。她的分析一点不比那些老交易员差,甚至还更有条理性。哎,可真谓“隔行如隔山啊”!后来,老交易员也要求我做股评,自己感觉可紧张了。虽然自己接触这个行业有段时间了,但实在太短了,不可能做出那么专业的评论,哎,也只好腆着这张老脸说了,管它对与错呢,照我的思路说完就行了。嘿嘿!

或许任何事都是三天的新鲜吧!后来的日子可难受,每日盯着大盘看,好辛苦啊!每日跳动的k线舞动着绚丽的舞姿在你的眼前晃动四个小时,晃动得人真是难受啊!每天下班总是想睡觉,头昏沉沉的,自习也不想上了;估计这个月下来自己又近视了好几十度吧!

虽然有那么多的辛劳,但是实习结束了,自己心里还是很开心的,纵然一分钱没挣!首先,自己了解了投资的基本方法,懂得了利用股市中的一些技术指标分析股市的走势,也勉强算科班出身了吧,虽算不上“正规部队”。或许,将来某天我想炒股了,就可以少走点弯路了。这个月的实践锻炼,是我接触社会、了解社会的第一步,是我寻找差距,进一步认识自我的良机。这次实践虽非对口专业,但是增加了我对金融行业的了解,为我今后踏入社会打下了良好的基础。再次,此次实习让我接触了其他专业的同学,拓宽了自己的交际面,结交了新的朋友。我会很珍惜这些无形的宝贵财产的。在此,感谢公司提供如此一个实习机会,让我有机会去了解金融行业;感谢公司所有成员对我此行的大力支持和帮助。

一个金融专业大学生的实习自我鉴定和金融实习自我鉴定范文样本,供参加实习的大学生朋友们参考。在农业银行实习这段时间里,使我受益匪浅,专业理论知识和社会实践得到了很好结合。

通过这次的实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。首先,我觉得学校和单位很大的一个不同点就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,必须要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。

如果没有完成当天应该完成的工作,那职员就必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那就必须由经办人自己负责赔偿。

其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的去解释为什么必须得这么做。

在银行职员的工作态度问题尤为重要,比如:在对待客户的态度,首先是要用敬语,如“您好,请签字,请慢走”;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。

这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。

最后,我觉得到了实际工作中以后,学历虽然很重要,但个人的业务能力和交际能力更为重要。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。实习过程里使我深深体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,使我们具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。

第四篇:银行工作总结精选

不经意间,一段时间的工作已经结束了,经过这段时间的努力后,我们在不断的成长中得到了更多的进步,是时候在工作总结中好好总结过去的成绩了。那么要如何写呢?以下是小编收集整理的银行工作总结(精选46篇),欢迎阅读与收藏。

第五篇:总结的特点

(1)自身性。总结都是以第一人称,从自身出发。它是单位或个人自身实践活动的反映,其内容行文来自自身实践,其结论也为指导今后自身实践。

(2)指导性。总结以回顾思考的方式对自身以往实践做理性认识,找出事物本质和发展规律,取得经验,避免失误,以指导未来工作。

(3)理论性。总结是理论的升华,是对前一阶段工作的经验、教训的分析研究,借此上升到理论的高度,并从中提炼出有规律性的东西,从而提高认识,以正确的认识来把握客观事物,更好地指导今后的实际工作。

(4)客观性。总结是对实际工作再认识的过程,是对前一阶段工作的回顾。总结的内容必须要完全忠于自身的客观实践,其材料必须以客观事实为依据,不允许东拼西凑,要真实、客观地分析情况、总结经验。

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