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京东仓库组长述职报告总结
尊敬的领导、同事们:
我是XX,从XX年开始担任京东XX仓库的组长工作,今天非常荣幸地向大家作述职报告。
一、岗位职责
作为一个仓库组长,我的主要职责是负责仓库的正常运营管理工作,确保时间和数量准确无误地向客户交货。同时,我还要监控和管理员工的工作状态并实现员工的绩效管理。我的职责还包括与上级进行沟通交流,帮助公司提高运营水平,提高客户体验度等等。
二、工作概述
从我担任仓库组长至今,我本着为客户提供更优质的服务的原则,不断努力,积极推进仓储管理工作。为此,我做了如下工作:
1、建立仓储信息化管理平台:为更好的管理仓储,我带领整个部门建立了信息化平台,提高了对货物的跟踪和管理,实现了货物状态的实时监控,同时也大大提高了工作效率。
2、完善内部流程:我积极参与仓库内部流程优化的工作,从流程设置到实现过程,打通了仓库内部的各个环节,使得流转更加顺畅和高效。
3、加强人员管理:我建立并完善了绩效管理制度,对仓库员工的考核进行了创新,实现了考核结果与绩效挂钩的落地。在此基础上,我也积极参与员工的培训和发展工作。
三、达到的成果
在过去的这段时间里,我所做的工作都展现出了较为明显的效果,具体表现如下:
1、提高仓库管理效率:对于京东仓库,我与团队成员一同推进自动化设备和流程的完善,有效增强了仓库的处理能力,提高了运转效率。
2、仓库现场质量的显著提升:采用新的管理方式和人员管理制度,员工的工作效率、质量和准确性得到极大的提升,减少了出现差错的情况。
3、客户满意度提高:以往,我们的货物交付准时率不及80%。而通过我的努力以及团队的配合,准时率已经达到95%以上,客户的满意度得到极大提升。
四、反思和展望
在过去的一年里,我在工作中也遇到不少挑战和困难。具体表现在对部门的管理和组员需要更做到精准、高效、细致的指导和管理,不能因为自己工作的繁忙而忽视这些方面。在未来的工作中,我也希望能继续不断优化和改进,达成更高的水平,更好地为公司作贡献。
十年树木,百年树人。在这个新时代,我们每个人都要以更高的标准要求自己,在实际的工作中不断学习,不断总结经验,不断提高自我素质和能力。因为只有这样,我们才能更好地适应市场发展的要求,更好地推动工作改革和创新,更好地完善和发展自己。让我们一起携手前进,与时代同速,共同在实践中不断创出佳绩!
谢谢大家!
一、生产设备完好率100%。
xx年,生产技术部在公司的正确领导下,积极响应公司的生产技术部工作要求,认真贯彻落实公司的指示精神。按照公司生产设备的实际情况,做好生产设备的保养工作,提高设备的完好率,使设备的完好率和生产的效益都达到公司的要求。
二、生产技术部工作总结。
在过去的xx年中,生产技术部在公司领导的大力支持和指导下,严格按照“三检”标准的要求,全面完成了生产技术部下达的年度工作目标,同时,也为公司创下了很多优秀的技术成果。现将xx年的工作情况汇报:
1、生产过程中,严格按照生产要求,对操作工实行交底。
2、认真执行生产管理制度,保障了生产的有序进行,提高了工人的'工作效率,杜绝质量事故的发生;
3、积极配合生产、安装、调试工程部工作,提出生产质量合格的建议。
4、认真执行公司的技术方案,严格要求工人完成生产任务,不得在生产过程中给工人和班组带来任何不利影响和工人工作,确保生产的正常生产;
5、按时完成生产任务,并保质保量地完成。
三、生产工作存在的不足。
6、生产技术部在生产工作的过程中,还存在很多问题,需要我们的积极探索,解决的办法。在生产设备出现问题时,不能很好地把生产中的各种问题及时的解决办法都用到生产过程的管理当中,而是应该加强生产部的日常管理工作。
7、生产现场的管理工作还需加强,生产现场不仅仅是我们的作业场地,也是我们的作业场地。
8、设备的维修工作还需加强,因此我们的设备维修工作还是很难做的。
9、设备的润滑维护工作还需加强,因此对设备的管理工作还做的很不到位
10、在生产现场的管理方面,对于工作的各个环节都要严格把关,并进行详细的规定,做到防患于未然。
总结过去,是为了更好地面向未来。在这xx年中,生产技术部的工作有得有失,在新的xx年里,我们要再接再励,认真做好每一件事情。为公司的发展贡献一份力量!
又是一年的工作总结,来已经有xx个月了,回顾这一年的工作有收获硕果的喜悦也有遇到困难和挫折的惆怅,感慨一年,时光飞逝。
一、工作岗位
做为仓库文员,我的本职工作是出库跟单、车费跟踪、货款追踪、退货处理、业务礼品、样板管理以及其他一些仓库流水账。我认为我的工作比较繁杂、琐碎,任务比较多。
二、工作内容
出库跟单:定时更新销售出库报表,及时了解货品进出情况。每天和厂长了解生产方面的情况,做好记录,及时跟踪采购部货品情况,不能及时出货的向业务反应。整个跟踪货品过程井然有序,出货时候提前做好出库记录,什么品种,什么规格,争取做到零错误。不过在这跟单过程中,很多的心酸感觉不被人理解,那种不被理解的滋味很苦涩。我明白,这也是成长中的一个过程,所以当感觉自己不被理解时,我想的是要学会理解他人。
车费跟踪:老实说在这个方面我的粗心让自己吃了很大亏,刚开始由于管理方法不对,支出的钱没有按时记录,甚至数错钱,没办法,到核对时候,钱对不上数,只能自己补钱上去。发现做每件事情都有个过程需要自己克服,得到教训之后进出的每笔钱我都有一个完整的记录,每天清楚自己身上放了多少公款,写每份报销核对好每份金额。
货款追踪:按时收回私人货款,做好系统记录,避免忙中出错。
退货处理:清楚客户退货属性,退货数量,提醒仓库及时处理。
业务礼品:随着公司的发展,送礼品肯定是少不了的。比过去一年更得心应手,积极配合了业务送礼这块的需求。宣传册需重新订做,还有希望每次出的高级货品规格统一。每次打包高档礼品,发现很多规格临时决定,并不是固定的。礼品应选择不易长虫的,像雪菊很容易长虫,而且损耗又大。
样板管理:这块管理是我这一年工作中存在的不足点,这个问题始终还是没一个完善的制度,仓库还是没一个习性去配合好这关,始终都是认为有些货没必要留底。每次出货都需要我和厂长两个人去叮嘱去留底,不然都是于事无补。我个人还是认为留底这块还是划分给仓库某个人全权负责管理,不用经过文员。
三、个人年终评价
对比去年,这一年得到的的是历练。在仓库,药材工作的介绍词始终离不开“尘”这个字,我克服了怕脏、怕累的精神,这一年,仓库人员流动幅度较大,有时候生产力赶不上。老实说,我今年至少都捡了半年单了,我也不知道我怎么克服了两边忙的工作。捡单,帮忙备厂货。出货大都选择了中午,所以我的午休经常都是跟单中忙过的。但是,不管再忙,都会分清主次,没有去年的盲目,下班前都会先回想今天的工作是否全部完成,今天工作的得与失。每次的回想耳边经常会浮现x总去年对我说的一句话:今日事今日毕!这一年,我觉得无论是处事方面还是面对仓库管理问题,都比去年进步很多,成熟很多。本年度,开始涉足于“管理”领域方面,弥补了20xx年的遗憾。20xx年,关于责任心这词,我重新的理解了,也去向这方面努力去做,去拼搏!
四、对其他部门建议
生产部:厂长需花多点时间在管理上面,按期做好每月生产跟踪表格,花时间在人员工作分配的问题上面与注重货物质量问题。还有培养新员工认识货品的属性,员工认识货品,了解货的性质,可以减少厂长自身的工作量。
采购部:由于公司业务日益庞大,议采购部招多一人培养。货源不及时,客户催货,为赶生产,去托运部自提货物次数日益增长,运费方面增添,然后导致生产部加班增多,时间不足备货没抓紧质量,导致退货增多,重复送货,运费资金额大。
业务部:和客户沟通送货的时间问题能延长就延长,考虑生产部生产量的问题。在自身时间允许的情况下回仓库看货品生产质量和效率。更清楚了解自己客户货品质量问题。
20xx年,有很多期待,希望工作更上一个阶梯,多花时间在管理工作方面!我希望在未来的一年,无论是在工作安排还是在处理的问题上,全面考虑,对自己严格要求,争取做到能独挡一面。还有希望工资能提升!
这一年里,感谢各位领导给予我这个平台,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照,感谢行政主任在日常工作中的指导,她的很多话语使我获益匪浅!虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,我会多向各位同事学习,多与大家沟通交流,我相信明天会更美好!
伴随着新年的伊始即将临近,最后祝公司在新的一年里业绩蒸蒸日上,生意兴隆,财源广进,在中绽放出耀眼的光芒!祝各位同事身体健康,万事如意!20xx年,我们一起努力奔跑!
在医院领导的高度重视下,全院职工齐心协力按照医院健康教育工作要求,以提高医护人员健康教育知识知晓率,健康行为形成率,和患者家属相关知识知晓率为重点积极开展了多种形式的健康教育与健康促进活动,取得了显著成绩。医院开设了健康教育和控烟咨询健康教育,现将我院健康教育工作情况总结汇报如下:
一、健全组织 强化制度
我院将健康教育工作列入医院重要议事工程,首先完善院、科、病室三级健康教育,调整了健康促进医院领导小组委员会,由院长任组长,书记任副组长,防保科、医务科、护理部为委员会成员、科主任护士长是科室健康教育负责人,科室人员负责本科室健康教育工作。医院在控制其他项目经费增长的情况下,竭力保障健康教育经费开支,以完善健康教育配套设施,投入健康教育宣传阵地和健康教育宣传资料,制定健康教育计划和实施方案、从而保障了医院健康教育工作顺利开展。
二、完善措施狠抓落实
(一)医院制定了健康教育与健康促进工作制度、年度计划实施方案,及奖惩制度。各科室有健康教育、控烟工作计划,并按照计划实施开展良好,每月护理部组织检查健康教育开展情况,按照奖惩制度进行奖罚,进行通报。
(二)完善全院各种指引标示牌、就诊检查流程、检查注意事项方便患者就诊、医院院容院貌和医务人员精神风貌有明显提升。
(三)医院开展各种方式健康教育
1、健康教育宣传栏:门诊健康教育宣传栏按时更换宣传知识,本年度合计共12期。开辟医院门诊、病区健康教育长廊、主要介绍健康教育知识,心理健康知识,控烟知识,急救常识,安全知识、医院设备、科室、专家简介,指导患者就诊等。门诊设立健康教育咨询台对候诊患者进行口头健康教育指导和咨询,介绍医院环境,解答患者提问,发放健康教育资料。门诊候诊大厅资料架放置健康教育资料供就诊患者免费取阅。接诊医生做随诊健康教育,针对病情指导患者检查、用药健康指导或发放健康教育处方。
2、门诊和住院大厅和各科室均放置健康教育资料架供来院患者免费取阅健康教育资料。门诊各诊室配置健康教育资料架,放置健康教育处方和健康教育资料,各科室门诊医生正确使用健康教育处方,提高就诊患者相关疾病的健康知识。
3、急诊科、门诊大厅电视屏、多媒体等播放健康教育知识。
4、各临床科室采用发放健康教育处方、宣传栏和责任护士对所管病人进行宣教,护理部和质控小组每月不定期对住院病人进行抽查,到11月初,共抽查病人及家属1689人,知晓率达81.72%。
5、积极参加卫生局组织的“服务百姓、健康行”义诊周活动;“科普宣传日”、“母乳喂养周”、“世界血友病日”、百岁老人健康体检等宣传活动。
6、共下乡帮扶卫生院13次,为乡镇健康宣教作了大量的工作。
7、病区每个月召开公休座谈会,和健康教育健康促进、控烟活动会议,组织患者及家属参加,学习健康教育知识,征求患者及家属意见,让住院病人及家属在提供自身健康知识的同时也改进了我们工作中的不足。要求培训活动有资料、有记录。病人健康教育测试,测试内容包括控烟、专科知识、公民素养知识。住院患者病陪人健康教育各项知识知晓率在85%以上。
9、自20__年我院开展优质护理示范服务病区工作以来,以健康教育为中心使住院病人在享受优质服务的同时还增长了相应的健康知识,住院患者及家属每位住院患者建有一份健康教育评价表和健康评估表,根据患者健康状况和疾病进行入院病房出院健康教育接诊护士做口头入院健康教育介绍医院制度,让其熟悉环境。医护人员利用查房、治疗、护理时间进行病房健康教育指导患者配合各项检查,介绍检查、用药治疗注意事项。患者出院时医护人员指导其饮食、锻炼、用药复诊等.慢性病或有复发倾向的患者出院后,主治医师和病人建立电话回访,了解患者身体状况、继续做患者健康教育,并征求患者意见进行改进工作。
10、健康教育科以多种形式向群众宣传甲型H7N9型流感、手足口病、结核病、艾滋病等有关防病知识。慢性病防治知识教育是社区、社会宣传教育重点,我院通过发放健康教育资料和开展健康教育讲座进行高血压。糖尿病、心血管等疾病的防治知识教育。
(四)医护人员健康教育
1、不断提高职工健康教育重要性认识 ;医院领导多次在会上强调医院健康教育重要性和必要性健康教育工作与医疗告知和心理护理一样,是适应医学模式向以健康为中心转变和现代医学发展趋势,和谐医患关系。同时健康教育是医疗服务的组成部分和有效易行的治疗手段。
2、积极开展医护人员健康教育活动。医院职工每年参加省卫生厅、市、区卫计局组织的继续教育学习健康教育理论、心理健康教育知识和慢性病相关知识。
3、医务科、护理部等近年加大医疗护理三基三严培训、急救演练、突发公共卫生事件应急演练并取得优异成绩,开展医院突发公共卫生事件应急培训演练,提高全员应对公共突发事件能力。
三、 控烟工作
我院在控烟工作方面成绩尤为突出,保持“无烟医院”称号。医院成立了控烟领导小组,形成院、科两级控烟网络,制定控烟制度、控烟措施、各科室指定控烟监督员,进行控烟宣传、劝阻。医院在楼梯口、电梯、患者等候处、会议室、办公室、卫生间等张贴醒目禁烟标识200余处,宣传控烟画3个类型共张贴200余处,各期健康教宣传栏都有控烟知识宣传、医务人员带头宣传劝阻来院人员戒烟,对于烟瘾大一时戒不了的人员指引其到吸烟区。通过近几年控烟健康教育和无烟医院建设。医院吸烟人员和吸烟数量明显减少、目前我院还有医务人员和医院职工吸烟现象,少数初来医院人员吸烟。经过医务人员劝阻都能及时灭掉烟头,我院健康教育经过了积极努力地工作,虽然广大医务人员对建康教育重要性认识不断提高,健康教育理论水平和健康教育干预能力不断增强,健康教育工作取得显著成效、但我们的工作仍然存在许多不足,还须继续努力、完善。做好健康教育工作,为推动医院医疗卫生事业发展作为一项重要事业长抓不懈。为雅安市创建“卫生城市”“省级文明城市”和谐医患关系。促进广大患者及社会群体健康做出应有的贡献。
时间过得真快,转眼20xx年即将结束,迎来的是20xx年新的开始,在这期间回顾20xx年的工作,这一年的工作总结如下:
一、仓库保管员的工作
负责仓库大库(原辅料区。阴凉库)、危库、剧毒库、冷库、中药材库及阴凉库的日常卫生和安全工作及各项记录;负责所有有关原辅材料、中药材、危险品、化试、冷藏物品等的入库、出库工作,按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。
二、配合车间生产
生产计划,负责制造部固体车间、液体车间、注射剂车间、原料药车间、中药提取车间、合成车间等的分料工作,及时填写相关的记录;配合以上各车间的领料工作,及时填写货位卡,分类帐,核准现场物料等,做到帐目清晰,可查。发现问题及时汇报,改正。
三、配合GMP的认证
1、配合做好了各车间GMP认证所需大量的调帐工作。
2、完成了仓库GMP认证期间的大量帐目清查、整理工作,做到了帐目一目了然,现场整洁,达到了帐、卡、物一致。
3、配合化验中心做好现场核准工作。
四、负责仓库洁净区的管理和清洁工作
1、做好洁净区空调机组的维护工作。
2、每个星期一做好洁净区的清洁工作及填写相关记录。
3、化验中心、质保部取样后,做好清洁工作。
4、分料后,做好清洁工作及清场记录。
五、配合其他的工作
1、负责中药材外加工所需材料的入库,领料工作及相关记录。
2、负责生命能在我厂合成时所需原辅材料的入库、分料、领料工作及相关记录。
3、负责技研部做小试或新产品开发所需物料的入库、分料、领料工作及相关记录。
4、配合化验中心的取样工作。
5、每月协助财务做好盘点工作。
6、配合成品保管员做好出库、退货、搬运工作,辅助包材保管员做好日常工作。
以上是我对这一年来的工作总结,希望在20xx年,我能更加努力、细心去奋斗新的一年。
新年的钟声总是在不经意中提醒了你我,新的一年又到了。
回首过去的20xx,它将注定成为一个让全世界所铭记于心的一年。夏季的奥运会,惊心动魄,刘翔那惊人的一跑,中国女排那绝不言败的拼搏精神的回归,女网的不舍不弃,还有那许许多多参加运动会的中国健儿所取得的巨大成就不断地让我热血沸腾,我为自己身为中国人而感到莫大的欣慰。在巨大的喜悦面前,年底的一场的巨大大海啸,又带给全世界一个惊奇,但这不是喜悦而是灾难,在巨大的灾难面前,全世界的人民团结起来,帮助受灾的`国家和民众重新建立自己家园。
团结就是力量,世界如此,国内如此。甚至在我工作的单位也是如此,去年在杭州上空又增加了一个频道,少儿频道。因为工作岗位的特殊性,做过机房播出的都知道,播出的工作是“一个萝卜一个坑”,外表轻松单调,但体验过的人都知道担当这份工作所需要的责任心和技术性之强,作为党和政府的喉舌,播出工作是那么的重要,在整个广电系统中是重中之重,是无出左右的。虽然在整个少儿频道的建设中我并没有自始至终的参与建设和调试,但我在干好本职工作的间隙也不断对少儿频道的建设给予关注。尽量做到给去少儿频道参与建设和调试的同事给予最大的帮助,解决他们的后顾之忧。由于技术中心和播出部门的领导和同事的集体努力,少儿频道终于能以高质量的画面,及时地呈现在观众的面前。
短短的几年,机房的整个播出系统已经有了很大的改进,从以前的手动播出到自动播出,再到如今的硬盘播出,我深切地感受到了自己所处工作的科技含量之高,“逆水行舟,不进则退”,我深知现在的科技发展已经不能用一日千里来形容了,因此我除了进行专升本的再继续教育外,尽可能的利用所能利用的资源来不断充实自己,我相信无论是现在还是将来我都能胜任领导交给我的工作。
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