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现在,我将自己20x年的思想和工作汇报如下:
一、思想认识方面
报业服务处办公室的一大功能就是服务功能,我个人的职责是这一功能的最终体现者,主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作,确保服务处各项工作正常开展。所以,20x年工作总的指导思想是“强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量”。
20x年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱,甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,缺少打印纸或墨盒更换不及时可能一份重要档不能及时出稿。这些事情可能简单,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由不把它做好。
二、办事效率方面
思想上认识明确,行动上当然有所表现,工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结,是因为工作效率对我这方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。
三、主动性方面
许多工作只有积极主动,才能从容自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。份内之事,不要领导交办,更不要领导催办。领导交办的事,不推不拖,各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍,能解决及时解决,不能解决及时汇报。
四、工作实绩方面
1、创优工作
(1)服务处的创优工作在公司相关领导的指导下,通过不断完善、积极整改,对不足之处进行整改,在整改过程中,使我一个从未涉世物业的人在报业服务处创“国家示范”中,从学习到理解变成掌握最终进行协助,同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化,对各项档要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身一开始对创优理解不深,以至在做的过程中很多地方无从下手,最终工作脱节。
(2)积极学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法,对各项管理办法、工作手册深入学习。
(3)在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进行罗列筛选,最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品;“汇报视频短片”
2、后勤保障方面工作
(1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年来,部分易耗资产逐步进入老化期,设备问题影响正常工作,部门报修报主任同意后,积极联系厂家或经销商进行维修,确保服务处的工作不受影响。
(2)办公易耗品的保障。服务处现有13台计算机;2台打印机;复印机1台;传真机1台;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。
表扬:
1、 一年级学生进校很有礼貌,是其他年级学习的榜样。
2、 周五适逢大雨,但各班在班老师的带领下,教室卫生搞得干净、整洁,检查情况好。
3、 周五和周六有七个班级参加“甬金之秋”借班上课,同学们在课堂上的表现,获得听课老师的一致好评。
4、 遭遇“韦帕”台风,全校停课一天,同学们在家休息一天,无一起意外事故发生。
5、 对班队课和课外活动检查情况良好。个别班级随意调课情况已指出。
6、 本周各种检查较多。在全体老师和同学的共同努力下,圆满完成各项任务。
存在的问题:
1、 放学滞留102教室的学生越来越多,个别家长无时间观念的意识,也影响学校的正常秩序,希望同学们回去叮嘱家长及时接送。确实需要晚回家的应向班主任作书面申请。
2、 一年级个别班级学生下课吵闹的现象还是较严重,行为规范教学还需加强。
3、 下课和上体育课经常听到学生的尖叫声,望班主任督促学生文明游戏。
上一周,在全校师生的大力支持下,在全体常规检查组老师的共同努力下,学校教育教学秩序良好,同学们遵规守纪,校园处处呈现出文明、和谐、积极进取的景象。现将本周值周工作总结如下:
1、校园学习氛围浓厚。早自习书声朗朗,晚自习静心学习,大部分同学能紧张、认真地投入于期末迎考复习之中,尤其是低年级的'同学提出表扬。
2、本周由于天降大雪,各班每天都利用课间清扫区域内积雪,很辛苦,但老师和同学还是坚持把积雪全部清理干净,彰显了我们屯升小学师生吃苦耐劳的精神。
3、周五乘车,政教处、各村组组织负责的老师和门卫老师能尽职尽责,协调指挥;同学们能听从统一指挥,文明、有序地乘车,确保了同学们的安全。
几点温馨提示:
1、就餐时同学们浪费饭菜的现象依然存在,特提醒同学们多吃多打少吃少打,减少浪费。
2、天寒地冷,请大家添加衣物,注意保暖和预防感冒!周末乘车,听从指挥,文明有序,安全第一。
3、课外活动按时打水,晚上就寝时请同学们洗一洗脚,不但有利于健康而且还能保证空气清新。
4、星期一晚上由于老师开会,各班都有不同程度的吵闹现象,希望各班加强这方面的教育。
同学们,时间过得很快,转眼已经是第16周了,再过20几天本学期就要结束了,希望同学们要有强烈的时间观念,认真搞好期末复习,要抓紧一切时间,充分利用一切时间。用优异的`成绩来回报家长、回报老师、回报自己。
经过综合考评,获得流动红旗的班级有一年级1班、二年级1班、四年级1班、四年级3班、五年级1班、六年级3班,请获得流动红旗的班级上来,领取流动红旗。
幸福住怡佳,和谐映百合。20xx年12月28日是业主幸福接房的日子,看到各位业主洋溢着满脸笑容入住小区,把我的思绪带入了回忆中。
工作着并快乐着,学习着并前进着。一年来在公司战略决策的指导下,在总经理制定各项工作目标下达后,我努力学习着土地管理条例、人防管理办法、消防要求标准、规划条例、税法、建筑规范标准,立项规范标准。通读了房地产管理模式,房地产销售的通则,重温和修订了公司各项管理制度,努力做到带头遵守纪律,早出晚归、拥戴企业文化、认同并学习总经理下达的各项工作目标。尽其所能、施其管技、大事讲团结、小事讲风格,尊重领导、团结同事、尽心尽力的、扎扎实实的做着每项工作。
20xx年度,在总经理的'大力支持下,在同事们的共同努力下,先后接待了土地监察检查5次、消防检查3次、人防检查7次、规划检查4次、公用事业局
一、完成任务情况
1、上送专业技术人员材料审核。
2、准备德育评估资料。
3、办理新教师继续教育登记册。
4、对学生仪表进行大检查。
5、制订安全活动月计划。
6、上送局签定的安全责任书。
7、处理学生打架,化解矛盾。
8、学生会干部完成校园溯白任务。
9、准备材料,利用广播站倡仪学生不准坐三么车。
10、安排学生会干部中午值日。
11、英语、理化科组织学科竞赛。
12、数学、理化、体育科组进行说课活动。
13、协助英语、生化科级开展学科竞赛。
14、组织竞赛科目教师评卷。
15、基础教育数据库教师库、校舍场地库及学生学籍等数据填报。
16、调整宿舍锁门时间,秩序大大好转。
二、师生优点:
1、学生早操动作比前较规范,且跳跃运动跳的学生较多。
2、学生积极参加学科竞赛。
3、爬墙外出吃饭学生减少。
三、师生存在问题:
1、个别班教室卫生较差,课堂秩序较差。
2、个别教师早读辅导缺席。3、学生迟到严重。
四、下周工作设想:
1、远程教育报名。
2、完善德育评估资料。
3、准备告学生家长书。
4、继续对学生仪表检查,促进学风。
5、利用广播站倡仪学生不准坐三么车返校、回家。
6、学生会干部中午开始值日。
7、组织学生会干部对学校会议室大搞清洁。
8、语文、数学分别在星期一、星期二文娱课组织学生进行学科竞赛。
9、做好有关“大课间”活动检查准备工作。
10、准备初三级备考会。
11、公布学科竞赛学生获奖名单。
12、做好校园清洁卫生,迎接学校德育规范化评估。
13、加强班主任到宿舍的巡查工作,各自保证本班没有突发事件发生。
14、继续保持宿舍良好的秩序,以保证善始善终。
15、检查宿舍线路。
回顾这一周,自己的工作情景,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在不足。在这一周中,领导和同事们给了我许许多多的关心和指导,加上自身的不懈努力,使得我在各方面取得了长足的提高。
一、个人自身方面的总结
深知自己的职责:为公司尽职尽责和为客户贴心服务的使命!
虽然我的工作比上公司其他同事的工作都简便和简单的多,可是凡事还是要尽心尽力的去做好,不管是大事还是小事。公司制定的制度能很好的遵守和执行,能积极向上的工作,同时加强自身的学习,不断的提高自己的业务知识和工作能力,以最好的公司形象来接待每一位到公司的客户,不做有损公司利益的事情。
二、工作方面的总结
经过这一段时间的学习和相关的培训,这一周我觉得我做的挺好的。首先是应对来到公司的客户和其他人员,我不再惧怕和担心,做到了勇敢的用最美的微笑和礼貌的语言去接待他们,客人坐下之后立刻给客人端茶倒水。其次就是每一天公司员工就餐的`问题,我是每一天就餐人数的统计员。有多少人吃饭,有没有人没吃上饭,开饭时间准还是不准,这些都是由我来调节和控制的。在这一周里没有出现好多人没饭吃的情景,这是一个突破。就是有两次早餐做的不准时,晚了大约半个小时,对于这个问题,还需要我进一步与餐厅人员多多沟通,进而调节好。
总之,经过对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累了以后工作的经验,明确了方向。在以后的工作中,我将更以公司的经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己的优势,努力工作。