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为了发挥中医药在防病治病中的作用,为人民群众就医需要,为此制订了20xx年中医适宜技术培训计划,切实加强领导精心组织,周密安排,采取多种形式认真开展培训工作取得了显著成效。现将培训工作总结如下:
一、建立健全组织,切实加强领导
为彻底搞好中医适宜技术培训工作,我院成立了中医药人才培训工作领导小组,对各项中医适宜技术如:拔罐、针灸、艾灸、牵引、推拿等进行了培训,领导小组下设办公室,负责具体日常工作,明确了相关职责做到培训工作有人管、有人抓,具体事物有人办,将培训工作落到实处。
二、为了将中医适宜技术培训工作真正落到实处,我院制定了中医药人才培训计划。
根据规划,年初制订了中医药人才培训计划。对培训的对象、方式、重点内容、管理、考核办法、时间、经费等进行了安排。做到了通知到人,有签到册、记录、计划等。
三、形式多样,扎实训练,成效显著
1、坚持自学为主,自学中运用新知识、新技术、新方法,并与临床实践相结合,提高理论水平和业务技术水平。
2、集中培训,以会代训。培训人员能积极投入道培训工作当中。
3、鼓励职工和乡村医生推广各种技术活动,提高实践技能水平。
通过培训,使我院中医药人员实践操作和业务水平有了较大提高,为满足人民群众就医需要,继续和发扬祖国传统医学,推进中医药事业发展,打下坚实基础。
在xx区xx社区卫生服务中心xx主任的领导下,在xx副主任、xx副主任的关心及支持下,我中心为切实推动基层中医药康复事业发展,充分发挥中医药康复特色,充分落实社区中心六位一体的服务方式,做到社区人人享有康复。
20xx年度中医康复科圆满的完成了这一年的工作任务。现将20xx年度中医康复科整体工作情况汇报如下:
一、科室设置
中医康复科为积极响应和贯彻《xx省推进中医药强省建设行动纲要(20xx―20xx年)》,提升基层中医药服务能力,充分发挥中医药在基层卫生服务中的特色与优势,保障和满足城乡居民中医药服务的迫切需要。中医康复科积极开展中药、针刺、推拿、火罐、艾灸、温针、梅花针、耳穴、穴位注射、刮痧、熏蒸、热熨、穴位埋线、刺络放血、小儿捏脊、挑治等中医特色治疗及现代康复治疗相结合的特色诊疗项目。大大加快了基层中医药适宜技术推广和应用。
二、人才建设
中医康复科共有x名医务人员,其中x名医师,x名治疗师,x名护士。其中硕士研究生x名。我科人员积极参加中心内部开展的`医疗卫生业务培训多次,内容包括适宜技术、适宜技能、基本公共卫生知识培训,强化医疗质量和安全。规范开展常见病、多发病诊疗活动,优化诊疗流程,注重医疗质量和医疗安全,强化合理用药等,大大提高了中医康复科工作人员的综合素质,并派xx参加为期xx个月的xx市康复人员培训班,全面提升了我科医务人员业务能力。
三、诊疗情况
中医康复科积极开展“治未病”工作,对社区居民进行体质辨识,饮食、运动等方面的健康指导;开设有中医全科、中医妇科、中医儿科等特色专科。我科20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日中心总共接诊治疗了门诊病人x人次,其中中医门诊人数:x人次,占门诊总人数:x。20xx年中医门诊人数与去年同期增长:x。中医门诊总收入:x元。
中医住院人数x人,住院总费用:x元。
中医康复科20xx―20xx总收入x元(含门诊、住院),与去年同期相比增加:x,开展天灸全年要求达到x人。
四、积极深入社区开展中医健康宣教工作:
20xx年度中医康复科定期下乡到居(村)委开展义诊,健康咨询,体质辩证等活动。中医康复科举办4次中医药健康知识讲座;开展3次以上公众中医药健康咨询活动;并深入社区张贴中医药健康内容的宣传栏,将宣教资料派发到居民手中,引导社区居民学习和掌握中医药养生保健知识。
对健康行动有困难的社区群众实行定期对口帮扶开展社区居民中医康复家庭病床;对社区内的育龄妇女、孕产期妇女开展优生优育、生殖保健和孕产妇保健的中医康复宣教工作;对0―6岁儿童开展健康发育成长中医康复参与指导帮助;对老年人及慢病患者如高血压,糖尿病,老年性骨关节病,老年慢支等做到防治相结合,以提高老年人的生活质量,延长其寿命。
五、加强医德医风建设
为进一步推进医疗卫生行业作风建设,践行医疗卫生职业精神,营造廉洁行医执业环境,构建和谐医患关系,按照中心统一要求,中医康复科住院病人,自20xx年xx月xx日起,开展和住院患者签署《医患双方不收和不送“红包”协议书》工作,并将医患双方签署的协议书纳入病案管理,按照有关规定做好归档和保存等工作。树立良好的行业形象。
六、积极配合中心开展大网格化及推进城乡家庭医生签约式服务试点工作
以中心与群众建立稳定、互信、契约式服务关系为原则,构建有序、有效的基层医疗卫生服务体系,完善合理分级诊疗模式,建立基层医疗卫生机构首诊、双向转诊机制,为群众提供主动、连续、综合、个性化的服务,基本满足群众的健康管理需求。中医康复科全体人员积极响应中心领导的号召,配合公卫部门开展以大网格化管理团队服务为支撑、即社区医务人员和公共卫生医务人员分工协作,积极开展上门建立居民健康档案,开展家庭医生签约服务,慢性病随访等工作,对签约对象实施健康管理。为城乡居民提供签约式、团队式、个性化、有价值的优质服务,有效促进“基层首诊、分级诊疗、双向转诊、有序就医”格局的形成,探索建立有序、有效的基层医疗卫生服务体系。
七、存在的问题
在中心各级领导积极支持下,经过努力,在业务、廉政方面做了一些工作,取得了一些成绩,中心康复科已迈入良性发展轨道。与此同时,也清楚地意识到,我科在发展过程中仍面临着许多困难和问题:
1、专业水平有待进一步提升:医疗人才队伍建设有待完善,职工素质、业务水平等方面有待提高。提高医护人员执业技能、规范技术操作等方面仍需努力。
2、服务态度有待改善:为促进良好医患关系,消除医患矛盾,增强医务人员的服务意识,与患者的沟通能力及技巧。提高医务人员主动服务意识和工作积极性,从“要我做”转变为“我要做”“我要用心做”的主动服务意识。
3、进一步开展新的中医适宜技术:随着中医康复科的人员不断壮大,适时开展简、便、廉、验的新的中医适宜技术,有助于中医康复科长远发展。
在本年度的工作中,我们中医科在院领导班子及上级主管部门的领导和支持下,圆满完成了医院交给的各项任务,并始终本着“一切以病人为中心”的原则,科内全体同志积极努力、密切配合,认真负责地完成了各项诊疗工作和治疗任务,得到了院领导的.肯定和广大患者的信任并赞扬。
一年来,我们注重强化科室职工队伍思想建设,进一步增强服务理念,不断改善服务态度,让病人得到满意,医生要把病看好,还要搞好医患关节,为更多的病人解决痛苦。注重加强科室内部管理学习,加强三基训练,打好基本功,继续壮大科室队伍,加强科室力量,我们充分发挥中医中药的独特治疗特点,结合我院实际,深入广泛宣传及配合应用大型医疗设备以及开展的新项目等辅助检查手段,提高治疗效果也为医院的发展起到推动作用。
积极学习卫生法律、法规严格执行操作规程,确保医疗安全,提高病人满意度,把医疗安全意识贯彻始终,把医疗护理规章制度、法规条例落实到每一个环节。全年就诊人次突破10000余人次,采用中西医结合治疗,并根据患者病情配合针灸、理疗等手段,在心脑血管疾病、消化系统疾病、风湿骨病等方面取得了满意的疗效,又在很大程度上提高了科室的知名度,使中医科工作更上一层楼。
在我院深化医疗体制改革的里,我科在院领导正确的领导下,围绕我院的工作主题开展各项工作,在落实医疗质量管理、创建平安医院、医疗护理技术创新与发展等方面取得了很大的进展。
针灸康复科在认真贯彻国家中医工作政策下,在院领导的正确领导下,以科学发展观为统领,坚持以人为本,全体医务人员齐心协力,克服困难,圆满完成了各项工作,取得了良好的社会效益和经济效益,为了总结经验,克服不足,以利今后更好的开展工作,现将工作总结如下:
一、20____年在我科职工的共同努力下,业务工作取得显著进步。
1-11月收治收治门诊病人超过1000人次,针灸、推拿、理疗、体疗等总治疗人次达1000余人次。较去年均有显著增幅。
二、医疗业务工作管理。
我科职工共3人,全体成员积极学习钻研医疗技术,提高医学医药业务素质,全科工作秩序协调,对就诊患者热情接待,精心诊治,医德、医风、执业行风良好,医疗技术过硬,我科在患者的心目中有很好的信誉,在诊治过程中,不仅对一般常见病,多发病有很好的疗效,而且对不少疑难杂症也有独特的治疗经验。
三、安全医疗,严防差错事故。
我科在严格工作纪律的基础上,要求医务人员严格遵守各项技术操作规程及查对等医疗核心制度,对病患者的健康负责,杜绝差错事故发生。
四、加强思想政治学习,提高思想觉悟。
为了提高职工的思想政治素质,我科加强学习政治思想及医院各种规章制度。职工经过政治思想学习,大大提高了思想政治觉悟,能够自觉遵守国家的法律、法规及各项院内规章制度。
不足之处及以后工作展望
1、由于医院规模及资金等多种原因,我科治疗区偏小,治疗床位过少,硬件建设更新进度较慢,康复场地及器材极度缺乏,导致发展潜力不足,急须进一步不断完善、加强硬件建设,购进康复治疗设施及器材,提高中风后遗症等老年病的康复治疗及外伤截瘫、小儿脑瘫等疾病的康复治疗水平及能力,做大做强现代康复治疗业务。中医药技术资源及业务用房、设施设备等硬件配置不足,使针灸、康复科的设置及业务的开展明显受限。
2、中医药学术发展相对滞后、中医人员科研意识,创新能力仍须加强;相对于中医针灸、推拿等传统疗法,缺乏康复专业技师,成为制约我科业务发展的瓶颈。
3、中医预防、保健、康复、养生、治疗未病的理念未能充分发挥优势。
4、须进一步加中药、针灸、推拿、体疗等各种治疗的合理配合运用。
总之,我们将以提高人员素质为基础,以加强内涵建设为内容,以减轻患者负担为目的,注重继承发扬中医药特色优势,进一步理清思路,明确责任,努力提高中医药学术水平和防病治病能力。
康复民生工程是残联工作的重中之重。2017年,市残联下达我区残疾人康复民工程财政支出项目任务共三个,即贫困精神残疾人(低保)药费补助1120人(省任务数502人);贫困残疾儿童抢救性康复82人(其中,省四类康复训练任务数28人,辅助器具4人、假肢矫形器4人)。
一、项目基本情况
(一)、立项情况
贫困残疾人康复工程为我区延续(20__年始)实施的残疾人民生工程项目,主要依据关于印发《xx市20__年贫困残疾人康复项目实施办法》的通知(铜残联[20__]17号)的文件精神,同步列入xx区民生工程实施。目标任务:依据市残联明确的项目,完成年度任务数。救助标准:依据市实际情况,遂项目明确。
(二)、目标任务
20__年,市残联下达我区贫困残疾人康复民生工程财政支出项目任务共二个,即贫困精神残疾人药费补助1120人(省任务数502人),贫困残疾儿童抢救性康复82人(其中,省四类康复训练任务数28人、辅助器具4人、假肢矫形器4人)。
(三)、完成情况
截止目前,结合我区实际情况,共为1190名贫困(低保户)精神残疾人每人每年发放1000元精残药费补助,补贴资金119万元(省资金40.16万元、市资金78.84万元),注明“残补”字样,于4月25日通过民政低保账号全部规范化打卡发放到位;贫困残疾儿童抢救性康复四类康复训练118人(省任务数28人)、上级下拔68人的资金93.6万元(其中,国家资金60万元、省资金26.88万元、市资金6.72万元),根据文件要求已全部拔付到相应的机构。13人适配的辅助器具和14名适配的矫形器在10月20日前分别适配到位。其相关信息已全部录入《xx省残联民生工程信息化管理系统》。超额完成了上级残联下达的年度目标任务。
二、项目实施情况
(一)、定量指标评价
任务指标:按照市残联下达的年度任务数,对照我区年度实际完成数,贫困残疾人康复工程二个项目从任务数、资金、残疾人受益数等均超额完成了目标任务。
社会效益:考评组按照项目落实、资金拔付、“三率”等要素,对每个镇、办、社区,按不低于项目受益总人数10%的比例,以上门调查、电话回访、明白纸、宣传画、电子屏、报纸、网站等形式,广泛开展了项目实施效果评价工作。通过调查评价,受益对象普遍认为国家政策措施好,政府积极作为,大大减轻了贫困残疾人的家庭经济、精神负担,对目前项目实施支持度、满意度均为100%,民众反响好,社会效益明显。
(二)、定性指标评价
一是政策措施。区残联制定、下发了年度贫困残疾人康复民生工程实施方案,明确了每个项目的实施内容、范围、标准、时间节点及资金使用等,建立了一级抓一级、分级负责的工作协调机制。
二是组织保障。区、镇(办、社区)两级均建立了贫困残疾人康复民生工程领导小组,下设具体项目工作小组,单位负责人均为该项目的第一责任人,建立了同级跨部门工作协调机制,做到项目有落实、事事有人抓。
三是项目宣传。年初,制定了年度常态化、集中宣传教育计划。做到时时、处处宣传;通过各类活动、残疾人节日等时机,以发放宣传品、短信群发、上门入户、电话回访等形式,开展集中宣传,做到受益对象宣传全覆盖,社会民众广宣传。同时,实施方案、贫困残疾儿童抢救性康复服务采购项目信息、救助对象都已在区系统网站进行了公开公示,并在第一时间进行回访,告知低保精残对象的救助资金每人每年1000元已于4月25日通过民政低保账号全部规范化打卡发放到位并注明“残补”字样。
四是项目监管。在机制上:建立了区、镇(办、社区)两级项目实施监管机制,定期开展了对项目检查监管工作,做到了常态监管、规范操作。在程序上,各项目按照实施方案要求,严把了受益对象准入关,严格遂级申报、审核、审批、公示程序,做到遂级核查、审批、公示,各级均向社会民众公开了举报、监督电话,确保了受益对象情况真实,确保了惠残资金切实落到急需救助的残疾人手中。
五是台账管理。在纸质台账上:建立、完善了区、乡镇(社区)两级原始档案资料,按照政策措施、受益对象资料、宣传教育、会议记录、工作记录、走访回访、资金管理等分类,各级均完善了各项目台账资料,各具体承办项目机构均按照实施方案要求健全了台账。在电子台账上:各级残联均依据项目要求,建立、完善了所有受益对象的基础信息数据库,并及时公开公示,做到真实、准确、及时;各项目具体承办机构在建立了基础数据库的基础上,均按照中残联、省残联、市残联要求,将相关项目受益对象基础信息及时录入了国家及省民生工程基础数据库,做到了台账资料齐全、规范,工作流程清晰、可查。
六是资金使用。依据省、市贫困残疾人康复民生工程实施办法、《xx市政府向社会力量购买服务采购管理实施办法》等文件要求,按照“收支两条线、专款专用”原则,严把了各项目资金申报、审批、拔付关。一是资金申报关。针对各项目年度救助资金,做到了数据真实、准确,资金申报依据充分,申报程序规范、严谨。二是资金拔入关。贫困残疾人康复工程二个项目的所有资金全部实行了统一账户(市残联)拨入、统一账户(县区残联)拨付管理,实行了集中管理、使用,杜绝了多头收支现象。三是资金审批关。按照民生工程及政府采购服务资金管理办法,落实了项目负责人提出意见、分管领导审核、集体研究、单位负责人审批的资金管理流程,做到了“阳光操作”。四是资金拔付关。依据实施办法及采购服务绩效考核实施细则等要求,各项目均做到了按时间节点及时、足额拔付资金,各项目具体承办单位均开具了正规的项目发票或收据。目前,贫困残疾人康复工程所有上级残联下拨的项目资金均已拔付到位。
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