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第一篇：社区工作人员个人工作总结
作为一名社区工作者，要有丰富的实践经验与出色的工作能力，还要有很高的人格魅力和对工作的满腔热情。理论联系实践，两者相互促进，才能在工作中得心应手。因此，如果我是一名社区工作者，我会从一下几方面加强自身修养，努力胜任这份工作。
首先，要努力学习各种理论。没有理论指导的工作是不丰满，不完善的，只是一个空壳而已。理论是前人在丰富的实践经验中总结的，对后人有着很重要的指导作用。当然，理论是非常枯燥的，没有对其的兴趣是不可能深入细致的学习的。如果只停留在表面，仅仅知道该理论，而不能将其结合运用在实际工作中是不够的。因此，在理论的学习过程中，我要多思多问，向前辈请教，将某一个理论深入的理解。在知识的学习过程中中，我会注意各方面知识的学习。
其次，注重实践，培养自身的`多种能力。有了理论内涵，必须将其应用到具体工作中去。理论转化为实践，是一个漫长的过程，这个过程中我们必须勤学好问，多看、多听、多想、多走、多记，将每个人当成自己的老师，每个人都有值得我们学习的地方。因为我们所受的社会工作专业教育时间不长，因此我们要通过实践掌握一定的社会工作专业价值、知识和技巧，以帮助我们提升服务水平，改善服务质量。社区工作涉及的范围非常广泛，小到社区中居民中的某一个小问题，大到社会政策的改变，要多亲自体验和参与，在这个过程中多观察和反省，会对自己的成长有很大的帮助。
最后，提升自身道德素质，认识如何做好社区工作。要树立端正的工作态度，工作态度体现在奉献、忍辱、敬业上面。对于社区中的居民，有时间可能不理解我们的工作甚至不配合或者反抗，当我们被抱怨或被误解时，我们应该忍辱负重，不感情用事。
社区工作是一种职业，我们奉献和忍辱，并不是要标榜自己的伟大，而是处于自身对社区工作的热爱，正是这种职业态度和事业心，才能推动社会进步、维护社会稳定。
当然，社区工作者所要做的，远远比这个多，我只是从我的角度思考社区工作者这个职位。社区工作是任重而道远的一项工作，它的开展关系到人民群众的切身利益。每一个社区工作者都应该秉承敬业奉献的理念，将社区工作开展好，以推动社会的前进。
第二篇：社区工作人员个人工作总结
社区是整个社会的基础，是联系党、政府和群众的纽带。社区工作的开展，对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工作者，应对的是众多的居民，接触的是居民大大小小最琐碎的事，我们的工作更有好处，也更重要。
转眼到社区工作已经半年了，在这段时间，无论是在待人接物上，还是在处理紧急事件突发事件上，xx社区的前辈们做出了好的榜样，他们用自己的行动影响着我。随着时间的推移，我的认识在改变，我的感受在加深，我的工作潜力也在增强。我越来越清楚地看到社区工作的重要性，以及做好社区工作的不容易。在这半年的时间，我对社区工作有了进一步的认识，学到了不少知识，做到了真正静下心来踏踏实实地扎根于基层为群众服好务。那么在新时期新形式下，我们怎样做好社区工作，怎样才能给居民带来便利，让群众更满意呢？
首先，我们就应把自己的位置摆正，我们只是为群众服务的一名普通工作人员，所以我们对待每一位来办事的居民都就应热情地接待，耐心地讲解，要有奉献精神，真诚、耐心地对待每一个人，每一件事。要把居民的事当成自己的事来办，他们生气了，我们不能不耐烦，要耐心、仔细地向他们讲解，直到他们明白为止，满意为止。即使是一件小事也要及时地去处理，要时刻把他们放在心上。
其次，要多下小区，深入群众，关心他们的方方面面，随时了解社区每一位居民的生活状况，及时为他们排忧解难。要多和居民交流，正确的引导他们的思想，关心他们的点点滴滴。
人民是国家的根本，就业和社会保障则是人民生存的根本，社会保障制度与广大人民群众的根本利益息息相关，也是人民群众最为关注的。仅有人民的生活有了保障，社会才会和谐稳定的发展。就业、社会保障、和谐劳动关系事关人民群众的“三最”问题。在这方面， 此刻我国的'劳动保障体系框架基本完成，社会保险的覆盖范围不断扩大，可是，目前的劳动行业还存在很多不完善的问题，例如，很多群众会反映说我们的劳动政策宣传力度不够，没有实现真正的公开，一般仅有在居民办理相关业务时，我们办理人员才会告知相关的法律法规，对于很多工作的办理还是存在不足。为了给群众解决更多的民生问题，为政府开展的各项工作赢得更多的掌声，我觉得就应进一步完善政策法规，同时加强监督保险政策的落实状况，加大对社会劳动保障力度。
作为一名社区劳动保障工作者，我更要坚定政治信念，明确服务宗旨，时时刻刻严格要求自我，服从组织的安排，重视理论学习，用心对待身边的每一件事，不断的加强自身的学习，加强自身素质，提高工作潜力和办事效率，仅有这样才能更好的应对工作中的每一件事。仅有不断的学习，正确贯彻党的政策和方针，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，忠实地做好本职工作，才能更好地服务于人民。我们还就应虚心向周围的同志学习，清楚地认识到自身的不足，不断完善自身。在工作上，我积极加强与办公室工作人员互相协作，虚心请教，更有利于工作的顺利完成。
我将在今后的工作中，不断地剖析自我，在实际的工作中找到自己的不足，通过不断地学习和积累，提高自己的工作潜力。我坚信，在未来的日子里，我将伴随着社区共同成长。
第三篇：民政局人才工作总结
20XX年，区民政局坚持以加强社会治理和公共服务为目标，积极搭建社工人才专业实践平台，探索社工人才培养新模式，努力造就一支结构合理、素质优良的社工人才队伍，在社会工作人才队伍建设方面进行了许多有益探索和实践。现将半年来的工作情况总结如下：
一、20XX年主要做法及成效
(一)明确把握了社会工作人才建设方向。明确了“三个激活两个转换一个转深化”的工作思路，即：搭建社会工作专业人才建设体系，以制度建设激活环境，全面推广“三社互动”试点经验，以项目购买激活全局，打造专业人才培养体系，以本土培养激活人才;以社工考试、学历教育，推动社区工作者向专业社工转换，以协会建立、服务机构建立，推动社工人才向社工人才队伍规模化转换;以社区社会工作人员为主力军，推动社会工作向专业化、职业化深化。
(二)着力提升了社工人才队伍整体素质。积极推进社会工作者职业水平认证，持证社工上岗率稳步上升。20XX年承担渝东北片区320名考生的考前培训工作，其中万州区参考97名，合格24名，考试通过率25%。截止目前，全区已有助理及以上社会工作师140名，社会工作员78名，基本实现了每个城市社区配备一名以上的专业社会工作者;大力开展社会工作人才继续教育，共组织25名专业社工到市参加社会工作行政管理能力培训，区本级开展社区干部及其他社会工作从业人员培训班三期，培训时间20小时;与重庆工商大学、重庆城市管理职业学院合作完成“三社互动”、“社区社工实务开展”科研课题2项，与重庆城市管理职业学院合作完成的《创新“三社互动”发展研究》获得20XX年市和区县联动课题研究优秀奖。
(三)积极探索了民政系统内部岗位设置。按照“科学设岗、加大专业社工岗位比重”的工作理念，指导局属的第一社会福利院、第二社会福利院、军休中兴、救助管理站、优抚医院等单位完成专业社工岗位设置管理工作，我局直属事业单位共设置社工专业技术岗位17个，并申请区编办公招社会工作专业毕业生1名。以上社工岗位主要用于从事社会救助、社会福利、社区矫正、婚姻家庭服务、老年服务、妇女儿童服务等领域的专业服务工作。通过岗位设置管理工作的实施，局属各事业单位岗位结构更加科学、合理，为事业单位社工人才的培养和引进提供了基础性保障，有利于推进全区民政系统社会工作人员职业化进程。
(四)精心打造了一批社工服务品牌项目。一是多渠道争取社会工作资金投入。今年共筹措福彩资金110万元，建立了万州社会工作网、万州社工时报，实施了福利机构老年人社会工作、军休社会工作、婚姻家庭社会工作、救助社会工作、社区融入及社区照顾等11个专项服务项目。二是精心培育专业社工服务机构，全面吸纳优秀社会工作人才参与项目服务。今年薄荷、明爱等3家社会工作服务机构登记注册优秀专业社工23名，培养和带动万州本土社工近70名广泛参与社会实务工作，为本土优秀一线社工的培育奠定了基础。三是认真指导专业机构积极申报中央、市级财政支持社会组织参与社会服务项目，全年共争取“大爱之行”李嘉诚基金等品牌项目补助资金近100万元。
(五)扩大了社工学习交流平台。加大专题宣传，充分发挥《XX社工网》、《XX社工时报》、XX社工群和社工服务机构自身网站的影响力，面向社会推广社会工作，引导社会舆论，提升了社会工作人才自信。10月份，进行了万州区20XX年度的优秀社工和社会工作者评比活动，扩大了社会对社工的知晓度和认同度。建立了社工人才交流平台，及时转播社工人才新信息，加强社工人才交流，转发社工人才考试信息，确保我区各相关领域有意愿报考者能及时获悉报考信息。
二、20XX年工作计划
(一)继续以培训为手段加强社工人才队伍建设。加快本土社工人才队伍建设，推动“一线社工本土化”是民政部门明年工作的重中之重。要继续强化本土社工的实务培训，进一步普及社工知识，提高工作效能，推广社会工作服务理念和技巧。同时要通过业务考察、交流，实务训练，拓宽本土服务人员的专业服务手法，加快社会工作专业人才队伍的建设。
(二)继续强化校地合作，充分发挥社会工作人才作用
继续与重庆市大专院校联系，吸纳高校优质的社工专业人力资源，主动加强社会工作研究，共同完成研究课题。在此基础上，进一步提高与高校合作开展社会工作实务的能力和水平。下半年，区民政局将继续向上争取社工服务项目，围绕新生代留守儿童社会工作、福利机构老年人社会工作、军休社会工作、婚姻家庭社会工作、救助社会工作、社区融入及社区照顾等专项服务项目开展实务，充分吸纳高校的专业教师、专业学生、志愿者到社工实务项目中来，以带动本土社工的发展，同时提升服务质量。
(三)探索制定村(社区)干部社会工作岗位职业准入制和激励机制。在区委人才办的倡议下，与相关部门协调，在全区逐步建立和完善村(社区)干部社会工作职业准入制：一是逐步将具备社会工作职业水平资格列入村(社区)干部的选举、选聘条件;二是在村(居)委会设立专业社工作岗位，并实行社工师岗位津贴。
第四篇：网格化个人工作总结
（一）基础信息采集：
基础信息采集是做好网格内工作最基本最重要的一环，今年我将持续做好网格内综合信息摸底、登记、更新工作。重点放在网格内入户上，第一时间采集到最新的信息并及时更新智慧乌海平台，对于之前已进入户的居民，再将资料进行完善，做好相关记录。不定期上门走访居民，尤其是出租户的变动情况，做到一有变动就做记录。对网格内的居民情况完全了解。
（二）社情民意收集和矛盾纠纷化解：
在入户和网格内日常巡查中，将居民所反映的问题和自己发现的矛盾及时记载到工作日志并上报，在社区领导的指导和同事的帮助下将矛盾化解在网格。在走访居民的过程中和网格内的居民搞好关系，一旦网格内居民之间出现矛盾，可以及时调解，大事化小，小事化无。
（三）人口服务管理：
对网格内独居老人、残疾人、留守儿童定期走访，切实帮助他们解决一些生活上的困难，将社区“暖心事”帮代办服务做好、做实。
（四）政策法规宣传：
熟知各类政策法规，尤其是计生、民政救助方面的'政策，以便居民咨询我的时候可以很流利的回答居民的任何问题，同时也要做好其他各项惠民政策的宣传。
（五）市容环境维护和安全隐患排查：
日常巡查过程中，多向居民宣传安全知识，加大安全隐患排查力度，尤其是对于网格内的乱堆乱放和高空飞线情况，要多向居民开展安全隐患教育和普及，增强居民自我保护意识。
在履行好网格员职能职责同时，还要继续加强学习，提高工作能力。在日常工作中可能会遇到各种各样的困难，但我会努力的去克服，服务好网格内居民，实现“社情全摸清、矛盾全掌握、服务全方位”的工作目标。积极了解各种方针政策，不断拓宽自己的知识面和工作技能。不怕吃苦，服从安排，全力完成好20xx年各项工作任务。
第五篇：社区工作人员个人工作总结
今年7月，我幸运的来到地毯路路社区，成为了一名社区工作者，在这看似短暂的社工生涯中，虽然短短四个月，酸甜苦辣咸、五味杂陈。也让我的生活从此更加丰富多彩。我随着工作经历的积累，逐渐发现，我的身心已经深系在社区工作的岗位上，每天忙忙碌碌，却十分有意义，职位虽小，但是能代表政府为许多基层群众办实事，做贡献，自豪感油然而生。
经过这半年的工作，我受益良多，现将工作总结如下：
一、加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质。
我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，保持良好的道德风尚。我坚持拥护中国共产党的领导，深入学习“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，不断提高自己的政治思想素质，加强素质理论学习，不断更新自己的观念，树立以人为本的思想。
二、认真工作，不断提高自己的综合素质。
这个工作对我来说是人生中第一份工作，从学校的一名学生转变入社区工作者这个身份的转变，我很快融入到了这个大家庭。工作中，我细心像领导和其他同事请教，多向他们学习业务知识和办事经验，用心观察。想问题办事情时刻从一名社区工作者角度出发，努力尽快适应居委会的快节奏和高效率。通过学习，自己的沟通和处理事情的能力都有了一定程度的提高。工作中我服从领导安排、团结周围同事、认真学习工作经验、扎实工作基础，严格要求自己，认真完成领导安排的各项工作。在这段时间里我学习到了如何为人、处事、如何正确的处理各类矛盾，如何与辖区的居民融洽相处。
三、积极配合社区工作，按时完成上级领导给予的工作。
在各级领导的正确指导下，在各位社区居民的大力支持和协助下，我能够把认真学习到的业务知识，掌握的国家法律、法规，准确地运用到实际工作当中，保证了各项工作的顺利完成。我以正确、认真的态度对待各项工作任务，刚进单位面对居民提出的问题经常手足无措，经过不断学习，逐渐积累了工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题、积极参加街道社区组织的.各类业务培训，不断提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，也利用休息时间完成了业务教育的学习，提高了自身素质。
四、以身作则，严格遵守工作纪律。
在工作中，本人能够严格要求自己，时时在这段时间定期入户了解居民人口变化情况，告知社区全程代办的各种服务和办理各种业务所需材料。向居民宣传社区;单位化、网格化、责任化;服务管理工作和服务群众的工作机制，掌握居民的民情民意，社情动态，及时帮助并解决居民遇到的困难。帮助提醒督促流动人口和房东准备资料登记备案，并及时向流动人员和房东提供流动人口服务指南。
五、存在的问题和今后努力方向。
在这短短的四个月时间里，我的工作能力得到了锻炼，同时也适应了社区工作环境，虽然在工作中遇到一些困难，但我相信这对我以后的工作是一种历练、是一种考验。我相信在以后的工作中，不断寻找差距，继续想领导和同事们学习、交流，通过不断地积累、提高自己的业务水平和综合素质，更好的完成各项工作任务。我相信，在今后的工作中，我一定会做的很好，为社会和社区发展做出应有的贡献!
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