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我于20xx年4月份被聘为加气站副站长,一年来在公司领导的指导和培养下,在各位同事的热情帮助和积极配合下,自己在思想政治、管理能力、工作能力、协调能力等方面有了较大的进步与提升。同时也找出自身存在的不足与差距,从而更好地为以后的管理工作打好基础。新华南路加气站在公司领导的亲切关怀和大力帮助下,以加强内部管理为重点,以提升积极效益为中心,确保加气站安全生产无隐患为目的。一年来在公司各位同事的帮助下,在新华南路加气站全体员工的积极配合下,新华南路加气站在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善,内部管理水平得到全面提升。下面我就这一年的所作的工作及以后的工作思绪作以下汇报:
今年新华南路加气站的主要工作有以下几点:
一、经营情况:
加气站一天的售宇量只有1万1到1万2之间。有30多辆的公交车。去年一年售宇量:390万方气。平均日售宇量为:11000方气。
二、内部管理:
一个加气站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应该反映在多方面、多层次。因此,我站在20xx年5月,根据管理需要,进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法,并坚持严格按制度办事,做到制度面前人人平等。以规范化管理为基础,以创新求发展为目的,在管理中牢记“管理创造效益,细节决定成败”的.管理理念,全面理解规范管理的内涵,增加忧患意识。从细节入手,确实抓好加气站的规范运营。
去年是我调入加气站第一年,而我站最大的困扰确实是员工队伍不稳固。因此我站充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点,建立完善的培训、学习、岗位练兵制度,提升员工的实际操作技能和综合素质,树立起“然气人”的现代形象。我站每周选定一个项目进行岗位练兵,每月办一次综合性岗位练兵,培养员工自觉学业务、钻技术的良好风气,促使员工苦练基本功,真正提升操作技能水平和职业素质。
加气站是公司所下属的第一座有公交加气的加气站,备受总公司领导和分公司领导的关注。去年公司的领导,屡次来新华南路加气站指导工作,并亲切地询问加气站的内部管理情况、销售情况以及员工收入情况。也指出了工作中的不足之处和存在的问题,站上及时进行整改。
三、安全管理:
1、今年加气站,带班人员除了要打扫所属的卫生片区外,加气高峰时帮助加气员加气,并处置一些紧急情况。
2、牢固树立“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,落实加气站的各项安全管理制度。
3、抓好员工的劳动纪律、消防安全、安全知识的教育。
4、每周组织一次安全检查,落实隐患整改,确保加气站的安全。
5、在日常工作中落实安全责任制,经营作业的安全管理、设施、设备的安全管理,安全检查。做到“以防为主,防消结合”。今年我站未发生一起安全事故。
四、工作中存在的不足之处:
1、今年加气站未完成公司下达的销售目标,其主要原因是;
1)精致化管理工作做得不够好,各种记录填写不够及时和完整。
2)管理人员的服务意识还有待提升。
3)设施、设备的维护和保养工作做的不到位。
五、20xx年的工作思绪:
1、加强加气站的服务质量,努力提升销售量。
2、增加管理服务能力。
3、严格控制充值时间,要做到甘心晚下班一分也不能早下班一分。加强报表管理,做到及时、准确、完整。
4、加强员工的思想教育工作,制订完善的考核制度和岗位练兵活动。
5、健全应对突发事件的管理机制,培养员工应对突发事件的能力。
6、加强设施、设备的管理,定期对加气站的设施、设备进行保养和维护。
但与公司的要求相比,仍存在肯定的差距,我将在以后的工作中不断努力战胜和改善。
通过这一年在加气站当站长的时间,深知当一个加气站的站长不是想象中的那么简单。这是跟公司领导的帮助和员工的不懈努力分不开的。想想这全部是来的多么的不易,我非常感谢公司给我这么好的学习的机会。在领导们和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,在各方面取得的进步。
20xx年走了,带走了一些失落,带走一些遗憾。
一年己在工作中尽管取得了一些成绩,但还有许多的不足需要改善。在以后的工作中,我将更加珍惜难得的学习和工作机会,在公司领导的教育和帮助下,不断总结经验教导;更加刻苦地学习和钻研专业技术。爱岗敬业,发奋努力工作,出色完成领导交给的各项任务,为公司的发展作出自己的一份贡献。只有这样,才不辜负公司领导对我的关怀、教育和培养。
20xx年即将过去,我们将迎接崭新的2021。我也来这个站一年。回顾这一年的工作令人欣慰。这一年是紧张的一年,也是充实的一年。在xxx站的工作,是我人生的一个新的起点,一个新的挑战。我会尽最大努力去适应这一岗位。通过一不安来不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了新捷这个大家庭中。虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。
现在就20xx年一切工作情况总结如下:
在公司的领导及同事的帮助下,和我的同事完成了一切工作,圆满顺利地完成了一年来的工作任务。在站口查车时不安全的车辆禁止加气,在这工作中很多驾驶员的态度有点激动,我觉得我对工作尽到了自己的责任。下面是本人到加气站的工作总结:
一、在工作中我们应该做到认真,仔细,对每个来加气的司机和车辆负责。
二、我们应该端正自己的态度,给每个司机讲到车辆上的一些不安全的因素,不要和司机发生争执。
三、在上班期间我们要注意自身的安全,现在时冬季,路面比较滑,车辆速度较快,防止被车撞到,挂到。
四、上班时注意假币,这毕竟关系到自身利益。
作为xx站的普通一员对xx站取得的骄人成绩,我也感到深深的自豪。在这里将我个人在加气站这一年的工作情况向站领导汇报如下:在同事的帮助下,能够以踏实、积极的工作态度适应加气站的工作,较好的履行了工作职责基本上完成了每天的工作目标。通过近一个月老同事对我的不吝指导及自身的不断努力,我的工作技能也有了很大的提高。当然在处理一些紧急情况时由于实际经验不足,工作中也存在着不少的问题。加气站的工作比较繁杂,由于自己的粗心大意经常会犯一些小的错误。今后我会克服自身的缺点,遇事不马虎,谦虚积极的向周围工作能力能力强的同志学习,增强自己的服务能力以百分之百的热忱投身与今后的工作中,不断提升自己的工作能力及职业素质,争取来年取得更好的成绩。
20xx年即将过去,站里能在这一年中取得了骄人成绩,作为一名普通员工,对此我表示忠心的祝贺!同时,也非常感谢站内领导及同事们在这一年中对我的帮助,我会百尺竿头,更进一步。
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