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天然气lng工作总结

2024-02-14 10:49:32

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第一篇:lng个人年终工作总结

时间过得真快,转眼20xx即将过去,我来到新疆新捷也有两年多。在这两年里,我从对加气站一无所知到能熟练地的胜任目前的工作,当然也有很多欠缺和值得学习的地方。新的一年将要来到,通过总结自己在惟有过去一年工作中的得失、查找自己的不足,为来年的工作做足安排和计划。因此,自述就这一年的工作总结如下:

一、思想方面

工作以来,在全套单位领导的精心培育和教导下,通过自身的逐渐努力,无论是思想上、学习上,还是工作上,都取得了长足的发展战略和巨大的收获。坚持四项基本原则,鼓吹党的各项方针政策,自觉遵守各项及各项加气站规章制度。坚决执行中石油的“六大禁令”和“九项原则”。

二、工作生活方面

无论在工作中,还是在生活上,都得到了公司及加气站的各位领导、师傅们的关心、培养和教育。特别是他们对事业的坚毅,对工作的工作认真负责勤奋工作,对技术的一丝不苟精益求精,对公司的呵护奉献。以及朋友间亲如弟兄、亲如家人的互相关心帮助使我切身感受到“一家有难,众人帮忙”。生活工作在公司如同在家一般的亲切和温暖,也从高中到了人文精神很多的教育和启迪。

我始终把加气当成自己的事业,爱岗敬业,认真负责做好自己的各项工作。特别是针对加气站这个高危相关行业,我时刻牢记把安全放在第一位。把停车熄火、关闭所有电器设备、拉手刹,检查车辆,严禁烟火、禁止携带乘客进站、加气时禁止车里坐人、禁止使用无线通讯设备等工作规程和要求都深深的刻在我的当中,让自己时时刻刻记住安全对我们整个车场整座站的重要性,因为我知道,只要有一点点的疏忽大意,不仅会对公司带来负面的影响和损失,也会对自身及他人的生命安全带来不可预料的后果。

我记得经常有询问司机朋友问我“天然气很危险,你们在这儿上班不是害怕吗”?我回答:“害怕,正因为这样,我们更应该一起来严格执行站内的南站规定,时刻谨慎,小心”。司机朋友笑着说:“是的,安全是大家的”。所以我们在工作中要不断提醒自己,将这些规章准则牢记在心,避免任何隐患出现,确保气站的安全高效能运行。做好每一天的`教育工作,坚守每两小时的巡检,交接工作要做到清晰到位,随时清扫站内的垃圾,让优良我们有一个良好的此项工作环境。

三、服务方面

我们作为医疗保健,销售天然气就是卖一个产品,所以服务对于我们来讲产品与服务就尤为重要。

B、严格按照安全操作规程条令和气瓶标准进行充装,不超压充装。

C、坚持诚信经营,准确无误权证做好充气计量和价款核算,做到唱收唱付,不怎么做损害用户利益的事情;

D、每年至少组织一次应急演练,提高对突发事件的处理能力,为用户安全提供安全稳定的加气环境;

E、工作人员一律实行统一挂牌上岗,使用文明用语,对用户反映的环境问题耐心解答,工作热情周到;

F、向社会发表意见投诉电话,主动知会社会监督,接到投诉电话及时调查处理,一周内给予答复。

在过去的工作中,我们的服务水平有了一定的强化,但还需要我们做得更好。总之,在这一年的工作中虽然取得了一定成绩,但还有许多的不足需要改进。在今后的工作中,我将更加难得难得的学习和工作机会,在公司领导们的教育和同事的帮助下,急遽总结经验教训;更加刻苦地学习。

第二篇:天然气站个人工作总结

时光荏苒,转眼间在天然气站工作已经一年有余,回首这一年,我收获颇丰,但同时也认识到了自己还有很多不足。以下是我对自己一年工作的总结。

一、工作内容

1. 安全管理:确保天然气站的日常安全运行,严格遵循安全操作规程,定期检查设备,确保无安全隐患。

2. 设备维护:负责设备的日常保养和维修,对设备进行定期检查,及时发现并处理潜在问题。

3. 监控与记录:通过监控系统实时监测天然气站的运行状况,记录各项数据,确保数据准确无误。

4. 应急处理:参与制定应急预案,并在紧急情况下迅速采取应对措施,确保人员和设备安全。

5. 协助培训:协助对新员工进行安全培训,确保他们了解并遵守安全规定。

二、工作成果

1. 安全事故零记录:通过有效的安全管理,天然气站实现了安全事故零记录。

2. 设备故障率降低:通过定期维护,设备故障率较往年有了明显降低。

3. 提高工作效率:通过改进工作流程,提高了整个天然气站的工作效率。

4. 优质服务赢得赞誉:由于安全、高效的运营,天然气站赢得了用户的'一致好评。

三、遇到的问题与解决方案

1. 问题一:设备老化

解决方案:制定详细的设备更新计划,逐步替换老旧设备。

2. 问题二:员工安全意识不足

解决方案:加强安全培训,定期组织安全演练,提高员工的安全意识。

3. 问题三:数据记录不规范

解决方案:制定详细的数据记录规范,对员工进行培训,确保数据准确无误。

四、自我评估/反思

在过去的一年中,我始终坚守岗位,尽职尽责。我深知自己还有许多不足之处,例如在处理突发事件时经验还不够丰富,专业知识仍需加强等。在未来的工作中,我将更加努力地学习新知识、积累经验,提高自己的专业素养和综合能力。

五、未来计划

1. 深入学习新知识:不断学习新的技术和知识,提高自己的专业水平。

2. 提升应急处理能力:加强应急演练,提高自己处理突发事件的能力。

3. 优化工作流程:通过改进和优化工作流程,进一步提高工作效率。

第三篇:天然气工作总结

居民天然气安全检查工作开展由来已久,公司除正常收费时入户安全宣传检查外,在每年冬季来临之前,都要派出安全检查小组到各小区进行安全宣传,发放安全宣传单、解答用户疑问等,但由于时间短,覆盖面小,效果不是很理想。去冬今春,米东区连续发生三起因私拉乱接造成天然气闪爆事故后(两起是软管接三通且无管卡固定漏气,一起是灶具胶管脱落漏起),给我们敲响了警钟。公司领导对此事特别重视,怎样有效持久地对居民的安全用气进行监督检查成为燃气公司一项重要的课题。为此公司开展了“民用天然气隐患专项治理活动”。

此项工作从去冬今春开展以来,取得很大的效果,现将具体进展情况汇报如下:

第一、开展宣传和普查活动阶段

20xx年11月―12月份,公司组织全体员工用两个月的时间在星期六和星期天,对米东区大的居住小区(涉及民用户两万余户)上户安全检查,其中进户检查4715户,发放安全隐患告知书2176份,现场更换软管423户,并在2月和5月份利用“春节”和“五.一”节期间在电视台16个频道滚动播出安全宣传广告525次/天。

第二、总结提高阶段

我们在总结第一阶段活动时存在以下两个方面的问题:一是入户率低,虽然我们是利用星期六和星期天上门进行安全普查,相当用户家里无人和部分用户对我们开展这项工作也不配合,使得普查的入户率低(入户率不到40%),再加上公司人员也较少,也无力再进行第二次和第三次普查。二是对普查后的安全隐患情况进行分析,民用户主要存在以下四条安全隐患:

1、部分用户软管老化且接口无管卡;

2、相当部分用户违规在软管上接三通;

3、部分用户使用无排烟筒的燃气热水器;

4、部分用户擅自移装、包埋燃气气表和管道。存在以上隐患的用户比例还较大,可见民用户安全隐患治理工作任务刻不容缓。

公司通过研究觉得要搞好民用户的安全隐患治理工作单靠燃气公司的力量是不行的,于是公司就将以上问题及建议以《居民天然气安全使用隐患情况的报告》(米鑫燃[20xx]1号文),于20xx年3月份书面上报米东区安监局,请求政府部门的协助,安监局领导对此事也高度重视,在调研的基础上,于3月底下发了《关于加强居民天然气安全使用管理的通知》(米东安委办字[20xx]19号),责成各街道办事处、社区用40天时间对社区所辖区内民用天然气用户存在的安全隐患进行宣传教育、督促整治,通知要求各办事处要在5月10日前将整治的结果反馈到安监局,使这项工作向前跨越了一大步。

为了使这项工作更加有效的落到实处,公司与米东区境内五个办事处的领导进行了沟通,表示我公司愿配合办事处贯彻落实(米东安委办字[20xx]19号)文件精神,促成了各办事处与我公司联合下发了对民用户存在带共性的四条安全隐患的告知书,并由各办事处安监站、社区领导及我公司人员共同参加,在各居民小区醒目处张贴宣传,并给米东区各居住小区的物管公司、单位的管理部门发放了安全隐患的告知书,张贴安全隐患告知书346份。此项工作共有五个街道办事处的安监站、32个社区、105个物业公司和相关单位参加(即单位独立的居住区管理部门),这种形势宣传范围广、参加人员多,把居民、物业、社区、办事处、安监局及我公司等多个单位有机的结合在一起,真正体现安全工作齐抓共管。

三、总结完善阶段

开展此项工作得到了市燃气办的高度重视,于5月6日上午由乌市燃气办牵头,有米东区安监局、米东区燃气办参加的调研会,对我公司进行了调研,调研会上乌市燃气办认为我公司这种活动形式彻实可行、有效;计划把这种好的做法在乌市四个中心区进行推广,并提出了不少好的完善意见。米东区安监局在调研会上对我公司开展这项活动也给予高度评价,同时也表示今后要在以下几个方面推进此项工作:

①将充分发挥安监局政府职能的作用,把这项工作一定要长抓不懈,并在今后工作中定期督促社区安监站,加强对小区燃气的安全检查。

②安委办将考虑在明年把燃气的安全工作纳入纳入各街道办事处的年度目标考核中。

③安委办、燃气办、社区工作人员将定期进行联合执法检查。

④安监部门将安全执法权利下放到办事处及社区,提高安监站的威信。

⑤安监局牵头,燃气公司参与举行燃器具安装维修培训班,规范米东区燃器具销售、安装市场,对燃器具的安装维修从业人员专业培训后才能上岗,从源头上把好安全关。

我公司也在会提出了改进的措施:

1、在各小区醒目处制作悬挂永久性安全宣传警示标牌。

2、定期将民用户的安检情况向各街道办事处安监站和社区通报,取得他们的支持配合、督促整改。

3、配合安监局规范整治燃器具销售市场,加强燃具、燃气报警装置的安装、维修市场的监管工作。

4、合理配置维修服务人员,及时整改用户的隐患,保障公司在燃气设施维修的主渠道地位。

燃气民用户的安全隐患治理工作虽然取得了一些成效,但这只是一个良好的开端,今后,我公司将在民用户安全管理工作上不断创新路子,为行业主管部门和政府安全部门完善小区天然气用户的安全管理机制献计献策,抓好城市燃气的安全管理工作,让米东区人民安全平稳的用上天然气。

第四篇:天然气工作总结

一、主要指标完成情况

1-10月,完成工业投资52.6亿元,占市上年度计划150亿元的35.1%(区上计划为146亿元),同比增长21.1%(区县报统数是58.6亿元);工业投资规模在全市排第16位,在渝东北排第2位;增幅在全市排第13位,在渝东北排第2位。

一季度,完成工业招商引资15.78亿元,同比增长15.1%,占区上年度计划120.79亿元的13.1%。1-5月,完成工业招商引资 xx亿元,同比增长xx%,占区上年度计划120.79亿元的%。

二、主要工作完成情况

(一)招商引资。一是完善体制机制。起草了《区工业招商团工作规则》,待正式印发;二是细化目标任务。落实工业招商团各成员单位及分产业招商目标任务,组织2名同志参加招商首席项目官培训;三是力促一批重点招商引资项目签约。与双兴能源、紫建电子等9家企业积极对接联系,起草《山东潍坊-重庆(开州)东西部协作产业扶贫项目书》等重点项目合作协议,促成了双兴能源项目、紫建电子公司总部搬迁开州、国能动力、天伦凯达等4个投资1亿元以上重点项目的签约。四是促进项目落地。对已签约的天伦合成焊割气项目、双兴能源、紫建电子等重点招商引资项目制定了工作实施方案,明确重点任务和责任单位、完成时限等,积极协调项目推进过程中的困难问题。五是邀请市经信委领导及相关处室开展了全区招商引资专题培训会。六是编印了《开州区部份重点工业企业发展情况宣传册》,到西安博览会上进行大力宣传,帮助企业招商引资,盘活困难企业。

(二)产业规划。一是完成了《开州区临江家居产业园产业发展规划》定稿,区政府已正式印发。二是形成了《开州区化工产业可行性分析报告》上报市经信委,正在争取市经信委布点支持。三是开展“4+3”特色产业论证,已形成初稿。四是起草《共建纺织服装加工贸易基地战略合作协议》,促进开州区与市经信委、市商务委签订了战略合作协议;五是促进轻纺服装行业联合,组建了开州区轻纺服装行业协会。

(三)天然气管理。一是开展对乡镇天然气经营企业设施设备建设、供气区域等开展全面清理排查;二是督促企业认真开展专项自查整改;三是起草了《开州区乡镇天然气经营市场专项治理工作方案》,待报区政府常务会审定后实施;四是指导安康CNG加气站完善压缩天然气经营许可前置要件,可望近期发放经营许可证。五是指导平桥CNG加气站开展试运行前期工作。

(四)项目推进。一是指导企业做好工业技术改造项目备案工作。上半年,备案工业技术改造项目6个;二是20xx年我委牵头的区级重点项目总共13个,其中续建项目3个、新开工项目7个、前期准备项目3个。13个项目中已有6个项目开工建设,7个项目正在办理前期手续办理和前期准备工作。三是积极协调大进35KV输变电项目存在的项目设计变更问题,提请区领导召开协调会5次以上,协调镇安220KV输电工程建设中存在的重新选定弃土堆场问题,提请区领导召开协调会5次以上。

(五)科技创新。一是制定20xx年度创新驱动实施方案、细化目标任务、落实责任单位和责任人;二是建立20户规模企业研发投入台帐;三是加大对企业研发经费投入的指导,积极组织12户企业开展了20xx年度企业研发准备金备案工作,待市经信委审核;四是上报市级企业技术中心2个(紫建、欧华)。五是上报润江羊绒第一批工业振兴项目,已通过市经信委专家评审。

(六)环保工作。一是推进落后砖瓦窑淘汰关闭工作。对全县所有砖厂的产能、设备设施、证照情况再次进行了详细摸底,已初步形成《开州区落后砖瓦窑淘汰关闭工作方案》并经20xx年第一次环委会审议通过,待进一步修改完善后报区政府常务会审定;二是推进黄标车整治工作,分解落实黄标车整治任务到分管领导、责任科室,有力推进。三是开展“地条钢”清理排查工作,通过市上检查组验收。

(七)盐业改革。根据重庆市盐业体制改革精神,认真研究制定开州区盐业体制改革方案。已形成《开州区盐业体制改革实施方案》(审议稿),但由于市政府时间变更,待进一步修改完善后报政府常务会审定。

(八)行政许可。将管道天然气经营许可、压缩天然气经营许可、外商投资企业核准等3项工作纳入行政许可标准化建设内容,编制服务指南、办理流程、资料模版、资料审查要点等,报行政服务中心按标准统一接件运行。

(九)招投标管理。一是履行工业和信息化技改项目招投标行业监管责任。参与公安局智能交通设施项目设计招投标工作招标文件会审、备案工作,监督业主单位按程序依法招标;二是牵头启动经信委需通过招标确定编制中介机构的4个项目(富余纸厂产能认定工作、《开州区工业和信息化十三五发展规划环评》《开州区全域及城区通信设施及走廊规划》《天然气管网规划》),已落实招标代理机构,按程序招标。

二、存在的问题

一是当前工业投资增长压力大。上半年,我区已签约的新入园项目有63个,但投资5000万元以上的只有4个(国能、双兴、润江、紫建),存量企业技改扩建的项目只有6个,投资额均在1000万元左右;二是关闭淘汰任务重。按照今年的环保目标任务,需淘汰关闭32家24门以下轮窑企业,面临较大的信访压力;三是乡镇燃气经营市场亟需规范,无证经营、供区混乱、管道建设未按基本建设程序、五是安全压力大等问题突出。三是盐业体制改革经信委需增加职能职责和机构编制问题。

三、下半年工作重点

(一)强力推进招商引资。一是加强汽车整车项目、嘉卡变速箱等重点项目洽谈力度,力争尽快签约。二是督促一季度签约的双兴能源、紫建电子等进行跟踪服务,促进尽快落地。三是进一步修改完善“4+3”产业论证,编印成册;四是做好工业招商团协调服务工作。

(二)持续推动产业规划。一是继续跟踪化工产业布点进展情况;二是落实专人,跟踪《开州区临江家居产业园产业发展规划》实施后续工作。三是开展《开州区天然气供区规划》编制工作,确保通过市经信委审核。

(三)协调推进重点项目。加大协调服务,加快建设大进35千伏输变电、竹溪220千伏输变电、竹溪变电站110千伏送出工程;完成南门、长沙片区天然气供气工程。建成关子口加油加气站。

(四)积极开展涉企工作。一是规范乡镇天然气管理。修改完善《开州区乡镇天然气经营市场整治工作方案》,力争尽早上会审定。对企业开展“一对一”帮扶指导、督促,力争尽快合法合规。二是开展落后烧结砖瓦窑企业进行淘汰关闭工作;三是认真开展经信委4个招标项目招标工作。

(五)进一步推进盐务管理工作。修改完善《盐业体制改革方案》,报区政府审定;做好盐业改革过渡期与市经信委、区盐务局工作衔接,确保工作不脱节。

第五篇:天然气工作总结

为实现我市“一年一大步,三年大变样”的目标,减轻市区大气污染,全面改善城市人居环境,进一步提高市民生活质量,在市政府的直接领导下,在集团、控股公司的大力支持下,经过公司领导的周密组织、协调及调度,通过公司员工的共同努力,历时148天,公司按照计划提前2周圆满完成民用户近30万户、公福户345户,工业用户15户的天然气换任务。换中公司全体干部员工各负其责、尽心尽力、上下一心、空前团结,艰苦努力,奋力拼搏,不畏酷暑,克服了重重困难,表现出了良好的精神风貌和职业情操,同时,对外也展示了福州华润燃气公司良好的服务形象,安全、平稳、顺利完成了换任务,使我市燃气用户彻底告别了“煤气时代”,圆满地完成了市政府赋予我们的光荣使命。

一、建立健全各种制度,是换成功的基础

随着换时间的倒推,工作目标的明晰,换方案的出台,公司换领导小组真正感到了肩上的压力和重担,如何变压力为动力,如何组织员工打赢这场“攻坚战”和“持久战”,即是考验,更是挑战,但我们坚信方法总比问题多!

为了保证换工作的顺利进行,我司成立了专门换领导小组,并抽调公司精干力量成立天然气换办公室、技术安全组、协调组、信息组、宣传组、灶具服务组、工程组、管网组等各专业组织机构,各负其责,协同参与。

根据公司总体方案,各部门制订了后勤保障方案、安全保障方案、无人户管理方案等各专项方案,并明确了各专业小组分工和工作流程,倒推出各项工作的劳动负荷和完成时间,为换工作顺利开展提供了制度和组织保障,有效地提高了换工作的效率。

为有效落实各部门在整个换工作中的职责,公司将部门换工作完成情况纳入月度绩效考核,由换办发布换通报,对存在工作失误的部门进行处罚。同时,为调动公司员工的工作积极性,公司对个领导还亲临现场为员工助阵指导。

二、充分的准备工作、是换取得成功的保证

技术为换提供保障,数据为换提供依据。在换工作的前期准备过程中,安全技术组从各单位、部门抽调专业人员对全市管网分布、阀门、调压器及附属设施进行了一次全面、细致的摸底排查。一是全市庭院管线的走向、管径、连接方式等情况进行了详细登记和普查,二是组织调压维修人员对全市区域及用户调压器生产厂家、型号、已投运年限等基础信息进行了统计,确定了调压器大修和更换明细。三是按照公司天然气转换方案划定的换区域,确定了管网节点,对节点阀门密闭程度、型号、大小等信息进行了统计。四是加强宣传引导,我们在整个换开始前召开换新闻发布会,在报刊、电视台报道换消息。并在每片区换前三天张贴换公告和换指南。将换须知发放给用户。

三、合理调配人力资源,组织全员培训

本次转换时间紧、任务重,公司结合换的实际情况,为保证换工作的顺利实施,确定除生产一线倒班员工以外,公司全体员工都参与换工作。公司领导也经常深入换现场,及时协调解决换中遇到的困难。由于,本次参与转换的人员来自不同的工作岗位,许多机关工作人员没有接触过换工作,为了让每一名参加天然气换的工作人员均掌握有关天然气的基础知识,熟悉天然气换的政策,熟知天然气换的工作流程和安全规程,以及具备天然气换所需的知识和技能,明确各自的任务和职责,公司在换工作开展前组织了4次专业知识培训,使参加天然气换的人员成为熟练天然气换的操作员、天然气换政策的解释员、天然气安全使用知识的讲解员。为天然气换工作打下了坚实的基础。

四、部门通力协作、员工积极参与是换成功的关键

公司各部门通力协作,为换工作的顺利进行保驾护航。工程部在按照换进度及时完成了管线铺设、场站建设等基础工作;技术组提前核查管线、用户,进行数据整理;管网公司作为换的排头兵及时完成了管网改造,阀门加装、更换,调压器维修、更换,换区域的巡检、抢修以及换日当天的管网应急抢修、调压保障等工作;总经办负责换所需宣传资料的制作、换当天车辆的安排,及时将盒饭和矿泉水送到各个换现场;客服中心及时查找用户资料并录入微机,以便各单位下载使用;为解决换人力资源紧张的矛盾,人力资源部及时协调公司内部人员,组织相应培训,充实到换工作;物资部根据换的要求,第一时间将所需物资采购到位。宣传报道组及时摆放桌椅、展牌、条幅等宣传标识。

五、各方支持加上共同努力,成功志在必得

为保证换工作的顺利开展,公司全体员工废寝忘食、夜以继日的工作。管网公司提前抽调相关人员积极配合换方案对管网分布、阀门、调压器及附属设施进行了一次全面、细致的摸底排查,在每次换中维修所的工作人员总是最先进入换现场,提前一天完成阀门的更换、管道碰头、气质切换等工作,为换的顺利进行提供了保障;今年的工程施工本就十分繁重,在全年安装任务量不变的情况下,工程分公司的施工人员,面对接踵而来的换工作,他们没有任何怨言,为了保证换工作的整体进度,他们加班加点,不计较个人得失,作为换先头兵他们按期完成了市区内4个调压加湿站、4.2KM外管网的建设,为换工作的成败,打下了坚实的基础;客服中心为了保证每次换明细的准确,抽调专人配合外堪人员进行信息核实,他们走千家穿万巷,对用户名、小区名进行现场比对,全市都留下了他们的身影,确保了换基础信息的准确、详实。客服中心还成立了无人户管理组,进行后期跟踪服务,及时消除安全隐患,降低事故发生的概率;协调组成员从5月到11月历时6个月,顺利完成了四个中调压站立项、规划、占地、消防等相关手续的审批工作;并与居委会、物业联系,逐一确定联系人及服务点的设,为换工作取得了第一手资料;

自6月20日开始至11月15日结束,公司员工发扬一不怕苦、二不怕累、三无怨言的精神,奋斗在换第一线,我们的参战员工付出了艰辛的努力:晨曦初露,他们迎着朝霞,微笑着敲响了用户的家门;暮色苍茫,他们踏着星光,带着收获的喜悦凝望着万家灯火。没有惊天动地的豪言壮语,没有可歌可泣的惊人事迹,公司员工用自己辛勤质朴的行动,感动了用户,感动了政府,感动了福州的七月天。每一名换员工都代表了华润的形象,他们用精心、耐心、细心以及专业周到的服务,赢得了政府与广大市民的放心和赞扬。

第六篇:lng个人年终工作总结

20xx年即将过去,在公司和部门领导的带领下,围绕安全生产,优质服务的原则较好地完成了各项工作任务。现在将去年的工作做个总结。

一:精细管理,实现优质稳定运营

站内2台压缩机全年累计运行6900小时无事故,日加气量1万5千余方。这一串数字背后凝聚着全体加气站员工的汗水及努力付出。今年是加气站运营内化工作开展的第一年,根据控股公司的要求,加气站的内部运营目标将从保安全,正常加气提升到节能降耗,卓越运营。站内对2台压缩机的注油器加油滴数进行跟踪记录,与厂家技术人员沟通,在保证压缩机正常工作的前题下,降低每分钟的油滴数,达到降低油耗,节约运行成本的目的。为了加强设备管理站内严格执行巡检制度,率先实行开机半小时巡检抄表制度,每日安全员对记录表单签字制度。这些精细化管理为设备完好率提供了坚强的保障。

二:抓安全,实现“3个零”的安全目标

20xx年站内利用每周一次的安全例会,组织员工进行岗位安全操作及日常安全知识的培训。

严格执行交接班安全教育的制度,时时提醒员工的安全意识。站内还经常组织班组,全站进行应急预案的演练,提高加气站员工对突发事件的应急处理能力。另外加气站不像其他场站那样实行封闭管理,加气车辆,司乘人员比较复杂,站内严格执行公司进站制度,凡非加气车辆和陌生人员进站,员工都会主动上前询问,劝其离开。站内收费室加强现金管理,严格执行公司管理制度,确保了公司财产的安全。我市天然气出租车已经使用快5年了,为了加强气瓶管理每天我们的充装检查员坚持对来站的车用气瓶严格检查并督促气瓶快要到期的用户及时年检。加气员仔细对站内车辆加气前、中、后检漏,发现漏气开具送检单,告知司机到改装车维修。这一举措即消除了车辆的安全隐患又得到了司机的认可。

三:提升服务质量,创造客户满意

站内加强5S管理,将卫生划分了责任区,责任到人,制定了详细的考核评分细则,将5S管理做实做细,给员工和客户创造了一个干净整洁的工作环境。加强服务体系的培训学习,利用培训日学习普通话,礼仪着装,现在全站员工基本上都能用普通话与客户沟通服务。夏天炎热,体育中心加气站每天供应凉茶,就是这一杯小小的凉茶让司机朋友感受到温馨的关怀,拉近了我们与司机的'距离。

四:加强培训,提升员工的技能

今年站内针对每个岗位的员工制定了详细的培训计划,根据培训的深入,使每位员工对岗位设备及安全操作有了一个全面的认识。今年又有2名员工通过了中级技能评定。

20xx年体育中心加气站在全体员工的共同努力下,虽然取得了一些成绩,但离控股要求的卓越运营有一定的差距,明年我们将继续努力,加强管理,通过技术创新,提高提高单站运行效率圆满完成公司、部门下达的各项生产任务。

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