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为进一步提高我院卫生管理水平,提高医疗质量,改进服务流程,提高医疗卫生服务整体水平,更好地为广大群众提供优质医疗服务,我院于xx年xx月xx日―xx年xx月xx日开展了“全国卫生工作会议”。现将会议有关情况汇报如下:
一、会议主要内容
会议传达了市卫生局关于开展全市医院管理工作会议精神。会议决定,今年以来,卫生系统将继续开展全市医院管理工作会议精神的学习贯彻落实,并将学习贯彻落实情况作为年度考核、奖惩的重要依据。
二、会议精神
以“提高医疗服务”、“保障医疗安全”为主题,坚持质量为主,管理为重,以“提高医疗服务质量”、“保障医疗安全”为主线,以“质量管理”和“医疗质量”为目标,以“创一流医疗管理,建一流医疗环境”、“优质护理服务”为主题,以“优质护理服务”和“优质护理服务”为重点,不断深化卫生院管理制度改革,不断加强医疗质量安全教育和医患知识教育,加大监管力度,狠抓医疗质量管理,确保医疗安全,为保障医疗安全,保障经济社会发展,促进我院持续健康发展,为全体健康做出积极贡献。
三、会议重点内容
会议主要围绕“以人为本”的管理理念,以“医疗质量管理”和“质量管理”为目标,以“规范医疗行为,提高医疗服务质量;加强医疗安全管理,保障医疗安全”为核心,以建立“科学的、高效的、和谐的`医患关系”的医院管理为主题,进一步深化卫生院管理制度改革,进一步加强医疗质量管理,不断提高医疗服务水平和医疗质量,为广大群众提供优质医疗服务。
四、会议要求
一)、认真组织学习领会精神
1、按照市卫生局、市卫生局的统一部署部署安排部署,医院要认真组织学习,把会议精神贯彻执行到实际工作中去。
2、要求各科室要结合自身实际,认真学习和研讨,以科技兴院为主题,进一步提高服务质量和服务水平,为保障医疗安全,保障医疗安全,保障广大群众的生命健康做出积极贡献。
3、各科室要认真组织学习,以科技兴院为目标,进一步提高服务质量和服务水平,切实解决医疗纠纷及医疗纠纷问题,确保广大群众的身体健康和生命安全,保障群众健康和生命安全,为我院保持稳定、平稳、有序、和谐发展做出积极贡献。
4、各科室要以“提高医疗质量”为主题,进一步明确工作职责,加强医疗服务质量的监管,规范医疗行为,加强医疗质量管理,确保医疗安全。
二)、加强医院的管理和建设,提升医疗服务质量和医疗服务整体水平
5、加大管理力度
6)、加强医院质量管理,严格按照《医疗质量管理规范》的要求,加强对医疗质量管理的监督检查,及时消除安全隐患,确保医疗安全。
7)、严格依照《医疗安全保障和医疗质量管理规范》和各项规章、制度的规定,加强医疗质量的过程管理,提高医院医疗质量。
8)、严格落实三级医师查房制度、三级医师查房制度、会诊制度等医疗安全核心制度,严格医疗质量的监督和管理工作。
9、加强医疗质量管理
10)、医院要建立医疗质量管理委员会、医疗质量管理委员会,明确医疗质量管理委员会职责,健全医疗质量控制体系,实行院长负责制,明确各科室医疗质量控制人员的职责,加强对质量控制人员的监督管理。
11)、医疗质量负责人为医疗安全第一责任人,对质量控制工作负总责,建立医疗质量控制长效机制。定期召开医疗质量管理委员会,每季度组织医疗质量检查,发现问题及时整改。
12)、医疗质量管理委员会每季度召开一次全院医疗质量会议,分析医疗质量安全问题,研究制定措施,提出整改建议。
13、强化医疗技术管理
14)、医务科要在医院的大力支持下,加强医疗技术管理,提高医疗技术质
20xx年是我镇健康教育工作顺利开展重要的一年,全年度,我院根据上级文件精神,严格遵从公共卫生服务规范,积极的开展健康教育工作。在本院员工的共同努力下,我院健康教育工作完成了既定工作目标,取得初步成果。现将一年来工作总结如下:
一、建立健全健康教育网络
健康教育是一项利国、利民、全面建设小康社会的民心工程。我院高度重视健康教育工作,成立了健康教育领导小组,指定专人负责健康教育工作,并在个行政村卫生室分别确定了健康教育兼职人员,保证保证健康教育工作有人抓、有人管。
二、加强健康教育能力建设
1、配置健康教育设备。镇卫生院设立了健康教育室1个、健康教育宣传专栏2栏;在全镇13个行政村卫生室分别设立健康教育宣传专栏1个,并配备了必要的设备。
2、加强健康教育人员培训。全年卫生院组织对村卫生室健康教育人员进行健康教育专业知识和技能培训,进一步提高了村级健康教育人员的服务水平。
3、加强村卫生室健康教育技术指导。全年镇卫生院对各村卫生室的健康教育工作进行督导检查,并积极参与各村卫生室组织的健康教育活动,提供现场技术指导、质量控制、效果评价,及时掌握工作进展,了解和发现存在的问题,加以指导和纠正。
三、积极开展多种形式的健康教育活动
1。提供健康教育资料。
(1)发放印刷资料
全年卫生院发放了12种内容的健康教育印刷资料,包括健康教育折页、健康教育处方和健康手册等共20xx多份。健康教育印资料内容有:各类传染病防治知识、免疫规划知识、地方病防治知识、农村居民健康知识等。印刷资料放置在镇卫生院、村卫生室的候诊区、诊室、咨询台等处,供居民免费索取。
(2)播放音像资料
镇卫生院在在门诊候诊内循环播放健康教育VCD、DVD等视听传播资料。内容有:《健康宝宝。父母职责。优生优育。宝宝健康》、《及时接种疫苗,人人享有健康》、《孕产妇保健》、《中国公民健康素养66条》、《母乳喂养的科学》、《艾滋病防治宣传》等。
2。定期更新健康教育宣传栏。镇卫生院、各村卫生室根据健康教育规律、季节、疾病流行情况、社会活动等情况及时更新健康教育宣传栏的宣传内容,全年镇卫生院更新健康教育宣传栏内容12次,各村卫生室更新6次。
3。开展公众健康咨询活动。在各种卫生宣传日、健康主题日、节假日,利用会议、集会、电影放映等社会活动,开展特定主题的健康教育宣传活动和公众健康咨询活动,发放健康教育宣传资料。镇卫生院全年开展公众健康咨询宣传活动6次,参加咨询人数为200人次。
4。举办健康教育讲座。以普及居民健康素养基本知识技能和预防传染病、慢性病、多发病为重点内容,以高血压、糖尿病、结核病等慢性病、精神分裂症患者及家属、孕产妇、0―36个月儿童家长等为主要对象,定期举办健康讲座,引导居民学习和掌握健康知识及必要的健康技能,促进辖区内居民的身心健康。镇卫生院全年举办健康教育讲座12次,参与人数为200人次。
四、健康教育效果评价
通过发放健康教育印刷资料、播放健康教育音像资料、开展公众健康教育咨询活动、举办健康教育讲座等多种形式的健康教育活动,在全镇范围普及了健康知识,逐步改变居民健康观念,提高居民防病治病的能力,引导居民群众养成良好的卫生习惯和科学、文明的生活方式,不断增强他们的自我保健意识,提高了居民的健康水平和生活质量,健康教育工作得到了辖区群众的普遍好评。
五、存在问题和不足
1、健康教育经费明显不足,严重制约了健康教育事业的发展。
2、健康教育能力建设尚待加强。健康教育经费保障不够,健康教育专门设备不足,健教人员专业技能、知识更新欠缺,健康教育工作人员素质有待进一步提高。
本年,村卫生室各专业医师坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真履行工作职责,扎扎实实的开展各项工作,克服了人手少、任务重、头绪多等诸多实际困难,较好地完成了本职工作和上级领导交办的`各项任务。
具体工作总结如下:
一、在职人员基本情况
我卫生室现有编制12人,在职12人。全科医生2人,内科2人,外科1人,儿科1人。
二、基本公共卫生工作开展情况
1、到目前共建纸质居民健康档案162人份。其中农村居民档案142人。7岁以下儿童12人,建档人数12人,建档率100%。3岁以下儿童建档3人。筛查出高血压14人,管理14人;糖尿病12人,管理12人;65岁以上老年人管理22人。
2、1-5月开展健康教育讲座6次,出健康教育宣传栏12期,开展公众健康咨询活动6次,发放健康教育材料233份。
3、家庭医生签约情况
xx年12月31日止,家庭医生已签约133人,其中未脱贫贫困户签约4人,签约率100%。65岁以上老年人签约22人,高血压患者签约14人,糖尿病患者签约12人,重精患者签约0人,肺结核患者签约1人。0-6岁儿童签约11人,孕产妇签约3人,残疾人签约4人,各类重点人群签约率%。
三、防疫工作
1、儿童规划免疫工作 xx年,本地建卡儿童12人,外流儿童出生建卡0人,接种率100%。接种卡介苗12人,接种率为100%,乙肝疫苗第一针及时接种率为87%,乙肝总接种12针次。流感疫苗接种工作:xx年接种7针次。
2、死因监测工作:
为了加强本村死因监测工作,收集人群死亡资料,并进行综合分析研究率,死亡原因及变化趋势和规律,为政府部门制定防治措施提供科学依据,xx年死因报告1例。
四、妇幼保健工作
1、孕产妇情况
全村孕产妇总数3人,活产数3人,产前建卡人数3人,建卡率100%;早检人数3人,早检率100%。产后访视3人,访视率100%;孕产妇系统管理人数3人,系统管理率100%;住院分娩人数3人,住院分娩100%;非住院分娩0人,孕产妇死亡人数0人。
2、培训情况
培训村医例会12次、人数6人,受训人数6人。
五、医疗工作开展及业务收入情况
医疗工作稳步发展,xx年门诊就诊745人次,总收入元。(药品收入为,医疗收入2236元)。
六、存在问题
1、工作量增长较快,但编制内人员都已配齐,各项工作开展受限。
2、工作人员业务能力与现阶段的工作要求有差距,医护人员业务水平急待提升。
3、观念有待改变,工作责任心有待加强。
以上是村卫生室本年总结报告,请领导审议。工作中不足之处望领导指正。
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