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20xx年是不寻常的的一年,注定是记忆深刻的一年。这一年中,我见证了山东公司从一个店面到在三个店面的的高速发展,伴随着公司的发展壮大,我自身也得到了很大提高。现就20xx年度个人的工作总结如下:
一、主要工作情况
1、从超市理货员到网管的岗位调整
公司拥有先进的erp管理系统,保证公司的高效运营,这就对网络的顺畅提出了更高的要求。在接手该工作后,我对公司所有计算机设备特别是机房服务器和交换机设备进行了逐个检查,掌握所有设备的信息,并和泰安电信公司建立密切联系,以便在网络出现紧急状况时能快速专业的解决。在这一年中,公司网络始终保持顺畅,为公司各项工作高效开展提供了保障。此外,公司的网站维护工作也有条不紊。开业至今,泰安店网站共接到顾客投诉4起,招商信息11条,全部在第一时间转交到相关同事处,并跟踪结果,第一时间回复;共发布行业新闻193条,店面动态81条,促销信息31条,每周集团对各门店的网站维护工作进行考核,泰安店无一次不合格。
2、泰安店改造前的清场工作
公司下达撤场通知后,我每天在商场内巡场多次,了解撤场进度,做好记录,向领导汇报。但是部分商户拒不配合商场撤场,在沟通无果后,公司决定对该部分摊位进行。工作可谓艰难,拆除工作主要是在夜里进行,每天从晚上到第二天早上,摊位内的样品及杂物一件一件打包,一件一件装车,拉到仓库后又一件一件卸下,更有些大件的家具考验着我们的体力。就这样,我们连续奋战,不分昼夜,将工作完成,保证了商场重装的顺利进行。这段时间每天夜里,何总、郭经理等领导全部奋战在第一线,亲自动手搬卸货物,我们累并感动着,并充实着。
3、泰安店改造后的招商工作和筹备开业工作
很多老商户对居然之家的经营模式比较认可,并对居然得前景充满信心,所以泰安店一楼招商工作可选品牌比较充足。但是在位置、面积等方面各品牌争执不下,瓷砖区尤为严重,导致瓷砖区商户进场装修较晚;另外,洁具区的位置面积安排可谓一波三折,经过多次调整才最终敲定。这就对工期造成了很大影响,催促商户赶在9月5日前装修完毕,就成了最重要的工作内容。每天忙碌着给商户办理装修手续,为商户摊位测量尺寸,催促装修进度,动员商户夜里加班施工并现场落实到深夜。每天都是一副灰头土脸的样子,每天下班都累得倒床上就睡着。开业前一天的晚上,还忙碌到后半夜3点多。好在经过努力,一楼绝大部分商户都在9月5日前装修完毕,达到开业状态。至9月5日,一楼62个摊位,空租一个,未装修完毕5个,开业率超过90%。看到商场从当初的一片狼藉到开业时的富丽堂皇,我感到前期的辛苦很值得。
4、泰安店开业后的的市场管理和费用收缴工作
9月5日商场正式开业,各项工作逐步正规,楼层日常管理工作有序展开。一楼共有61个营业摊位,其中瓷砖15家,洁具22家,地板20家,散热器4家。共有营业员112名。对营业员的日常管理主要包括仪容仪表、店容店貌、迎宾送宾、价签管理、日常纪律等。从开业至今,我共接到顾客投诉6起,其中洁具5起,地板1起。全部及时处理完毕,消费者和商户均对处理结果表示认同。截止12月26日,一楼商户共实现销售净额9636274元,平米效益1213元。截止该日,一楼各项费用应收4969910元,实收4387162元。未收金额中牵涉到补偿商户的费用32万元。
二、工作中的不足之处
1、与部分商户欠缺沟通,缺乏了解。
2、处理客诉经验不足。不能够快速准确的把握顾客的心理。在组织顾客与商户协调时,没能掌握主动。
三、下年度工作计划
1、努力学习业务知识,提高业务技能,更加熟练掌握erp系统知识。
2、加强对营业员的管理和培训。严格执行营业员手册的各项要求,提高营业员的销售能力。
3、加强与商户的沟通工作,建立更加良好的关系,以便各项工作的开展。
总之,在20xx年的工作中,我会更加努力的做好每项工作,严格要求自己,努力提升自己,为居然之家的发展贡献力量。我相信,居然的明天会更美好。
转眼间20xx年即将结束,从我进意博到现在不知不觉已过去整整一年时间,首先非常感谢公司在此给了我一个表现的机会!在这一年里,在领导的指导、关心、培养下,在各位同事的支持、帮助、配合下,我不断加强对公司文化和产品知识的学习,对工作勤勤恳恳,对自己严格自律,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将这一年以来的工作、学习情况总结如下:
一、工作情况概述:
1、熟悉了解公司相关规章制度
我于20xx年10月进入公司,本着对外贸这份工作的喜爱,我选择了能了解外贸流程更彻底的外贸工厂。为了更快、更好地融入公司这个大团队,为以后的工作打好坚实的基础,我加紧对公司现行的各项规章制度进行全面了解,熟悉并融入到公司的企业文化中。通过不断磨合,我很庆幸自己能慢慢融入到这个大集体中,同时也感到自身的压力,在以后的工作中,我会继续将公司荣誉放在首位,以公司的各项规章制度为准则,更加严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于尝试,更快更好地完成工作任务。
2、熟悉客户,了解订单操作的流程和状况
作为一名跟单员,熟悉自己所负责客户的产品,了解手头订单的流程及现状对工作的进一步开展是相当有利的。很荣幸我一进入公司就被安排在大业务组,负责GE和葆光客户的订单,在我的印象中,GE作为一个多元化的国际知名跨国企业,对供应商一定有着严格的要求,对选料和出货等各个环节一定会严格把关,等到自己完全接触后,才发现并非之前想像的那样,GE对供应商实行的是“完全自主”的出货模式。
即一旦一个新项目双方确认完成后,由供应商自己检验,保证产品质量,直至出货,这种看似优质的订单模式其实是在一步步考验供应商的责任感;葆光作为一个连接客户与工厂的贸易公司,在中间起到的是一个桥梁作用,他们本着对终端客户负责的理念,工作方式与GE恰好相反,每个订单的各个环节他们必定亲自过问,从新品项目开发直至出货,每一步都有专门的人负责,同时他们会做好详细的记录,以便日后的查询及校对,他们这种工作模式给人的第一感觉是负责,时间一长会让人觉得烦,且彼此间缺乏信任。
在产品方面双方也有很大的差别:GE产品的持续性比较强,每款产品在推出后都会持续有生产,例如EBG―29和EBC―18,直至被其他产品所取代,但给人的感觉是产品结构单一,缺乏创新;葆光会经常性的进行新品开发,例如EBT52到分体式大功率的EBS93,再到热销的半全螺EBS91/92,但后续订单较少,给人的感觉是难以推广、做大。
3、与各相关职能部门的沟通和协调
订单的进展和完成,离不开公司各相关职能部门的参与和努力,在领导的大力支持和关心下,自己不断积极主动与各相关职能部门跟进订单进程,协商订单交期,以确保订单能够按时出货。
二、存在的不足以及改进措施
20xx年已经结束,回想自己在公司一年来的工作,虽然工作量比较大,但闪光点并不多,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:
1、缺乏沟通,不能充分利用资源
在跟单的过程中,由于对其他专业比较陌生,尤其是技术方面知识薄弱,有时又碍于面子,没能积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的业务水平。
2、缺乏计划性
在工作过程中,特别是新品订单确立的初期阶段,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,常常是事倍功半的效果,没能给客户一个满意答复不说,还使自己经常处于被动地步。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次,争取能达到事半功倍的效果。
3、专业面狭窄
自己的专业面狭窄,对产品知识和产品技术参数分析比较缺乏,认识不够,特别是在客户的管理与维护方面,限制了自身的发展和工作的展开。在以后的工作过程中,我将加强其他专业知识的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取把本职工作做的更加完美和成功。
三、展望20xx年目标计划的措施
为了能在新的一年向公司新的发展目标靠拢,我将在业务跟单方面以及其它方面做以下改进:
1、强化产品知识
俗话说:“熟能生巧”,只有完全熟悉自己的产品,才能在给客户推广时突出自己的专业性优势,才能在订单生产过程中,处理突发问题得心应手,在让客户满意的.同时还能为自己争取更多的时间。
2 、客户信息的及时转化
订单实施阶段,各相关职能部门间的配合工作,对订单质量的控制和监督,是订单能否顺利完成的必要前提条件。客户的要求是我们工作的目标和准则,在以后的跟单中,要及时准确的把客户的要求传递给各相关职能部门,让信息的及时传递转化为效率。
3 、注重对时间的把握和质量的控制
能否按时完成是订单成功与否的关键因素之一,质量是企业的生命!尤其是技术部门能否按时保质保量完成项目是业务部门争取订单的最强后盾,对质量的严格把关就是对客户最大的负责,今后的工作中将着重把握时间的及时性和质量的控制。
20xx年已过去,虽然销售任务未能完成,但收获也不少。总结过去,展望未来,20xx年工作多,任务重,对于我来说也是一种磨炼。新环境,新挑战,如何优质、高效、及时地完成订单,是作为跟单人员应该思考的课题。在以后的工作中,作为工厂与客户的信息传递员,我将认真执行公司的相关规定,充分发挥个人主观能动性,更加严格要求自己,不断学习新技术新经验,善于总结,也希望公司领导能给我更多的理解和更大的支持,争取为公司的发展贡献自己的力量。
转瞬之间一年又将要过去,回忆一年来的工作,在领导和同事们的无私的帮忙和指导下,经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务。以下是本人在xx年度个人工作总结报告:
一、工作回忆
(一)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作
我是xx年2月10日进入公司,也是我踏入社会工作的第一天。面对生疏的环境,生疏的工作,当时无从下手,充满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简洁的工作术语都不懂。在公司领导合理布置岗位和同事的帮忙下,很快便对工作业务有了肯定把握,较好地熟识了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理,至今顺当完成马士基仓库xxxxxx票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。能精确、按时地与客户协调处理异样情况,能较好地处理各种工作详情和听从上级、公司的工作布置和管理制度。
(二)对本职工作的熟悉
1、对仓库的熟悉:熟识马士基、三运仓库根本情况,包括库房库区、货架、货品摆放等;
2、对流程的熟悉:熟识马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;qc流程;增值效劳操作流程;异样处理流程;盘点流程等;
3、对管理的熟悉:较好地熟识了5s管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;本钱节约;等;
4、对职责的熟悉:明白了团队的重要性;工作合理布置、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障精确性;对工作能够负责和能够按时顺当完成。
二、几点粗浅体会
(一)高效效劳,全力做好客户效劳工作
我们的工作本职是效劳,效劳客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户效劳,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效效劳,对于客户的'电话询问,我都耐烦解释并赐予解决,客户提到的问题和需要,都能按时解答和解决。
(二)专业学习是做好工作的动力源泉
我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假设我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论学问得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的进展,交织成面的扩张,使自己能够掩盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。
(三)因势而变,顺势而为,全力做好自己
在各种突发情况和紧急中,我快速转变思路,找准自己的工作定位,主动和同事商量改进方法。商量在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教,根本点还是做好自己的本职工作。“天下难事,必始于易;天下大事,必先于细”,从简洁的事做起从详情入手。在精细化管理时期已经悄然而至的今日,成大业若烹小鲜,做大事必重详情。只有从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,只有当急躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,胜利才可能和我们不期而遇。
(四)仔细负责是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是为自己而做,在效劳别人的时分,你所得到的并不仅仅是工作的酬劳,还有技术的锤炼,品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财宝,条件是你必需转变自己的思想和熟悉,努力培育自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满,我们要明白到每月手上所拿到的工资,其实不是公司给的,也不是客户给的,而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你制造的财宝。
(五)心态确定一切
对环境和自我的推断确定我们的行为。我认为全部的工作转变首先来自于思想上的转变。疑心、埋怨、无所谓、思想上的懒散这些看法对工作是致命的。熟悉到工作是自己的事便不会有懒散的思想。
三、存在问题及个人工作方案
在过去的工作中,在公司领导和同事的帮忙下,经过自己的努力,较快熟识和顺当完成岗位规定的工作,也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司lms系统也没有较深化地了解和熟悉,对物流专业学问也有很大的缺乏。
为了顺应新形势、谋划新进展,我决心在今后的工作中,发扬成果、克服缺乏、强化学习、努力工作,为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面:
(一)虚心学习,力争在提高自身专业素养上取得新突破;
通过制定学习方案,做到与时俱进,每天晨会仔细学习、总结。当然不仅要学习书上的东西,而且要学习做人的道理,处世的方法,不断增加效劳客户的力量,增加与客户沟通的力量,增加解决客户问题的力量,使自己成为一个综合素养比拟好的员工。强化思想熟悉,做到学以致用。
(二)强化物流管理、供应链管理学问方面的学习,并在工作中不断应用这些学问,做到理论实际相结合,不断发现工作的问题,使自己和公司能够共同进步。
(三)确立目标,不折扣行动;
(四)大胆思索,当心求证,力求做得更好;
伴着公司不断扩大,标准,完善,可以意料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需把握的学问需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素养和技能,顺应公司进展要求。
以上是我的年度个人工作总结,请领导监督和指正!
光阴似箭,岁月如歌。20xx年即将结束,20xx年迈着崭新的步伐向我们走来。在这新的一年里,回首过去,感慨良多。回想我进入本公司到现在已经将近一年。在过去的这段时间了,有心酸,也有成就。现在,就过去的一年工作做下总结:
一、led光电事业部是公司的关键部门之一,随着科学的发展和时代的进步,led光电事业将会像手机一样普及,我们唯一要做的是要革新技术,尽快解决断信号黑屏的问题,反之将很难在社会上立足发展。
二、加强自身管理。明确目标任务。公司想做好首先要加强自身管理,就像我们公司的名字鸿儒的儒一样。(儒)分开讲就是一个,人加上一个需要的需。我们是为人民服务的,客户的满意就是我们的宗旨。所以要有信心有耐心,应该热情微笑的对待每一个客户。只有自身素质提高了公司的整体形象才能不断的升华.
三、仓库物料管理。要想把公司做的更好更大,就要向人家大公司多多学习。仓库堆放的物料太乱,每次都是说过n次再去整理,我本人认为重要的不是每天都去整理,而是贵在保持。所谓的(定位)就在这里,把所有的物料进行分类定位,每次活动用的物料从哪里拿的用完再放回原处。这就是我在以前学的(5s)管理,就是,整理,整顿,清扫,清洁,素养。
四、人员分配要做到三定。定人,定向,定位。大伙的职位不同所以分工也不一样。我们是一个大团体,只要大家相互配合好,各自把自己的本职工作做好,就能把整个事情做好。完善细节,成就大事。团结就是力量.
五、财务管理,财务就是公司的`中心。目前我们公司的财务处于一个混乱状态,人工费用问题,物料报帐问题,员工餐费问题,工人工资问题等等。特别是工人工资问题应该每月准时发放。这个我不是专业人员就不多说了。希望你们财务部门能尽快想办法解决。
新的一年对于我们来讲是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我们公司非常重要的一年。在新的一年里,我们将继续围绕公司的中心工作,克服缺点,改进方法,深入学习,掌握技巧,加强管理,改进服务,大胆探索工作新思路,新方法,促进工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。
以上是我在20xx年的工作总结,希望同事们在新的一年团结共勉,取得更大的成就。
我于年初进入公司以来,在公司开发部工作。在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的帮助下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识,我的工作能力也由此得到很大提高。
进入公司一个月时间里,我主要负责开发公司的有关文件的保管,收发登记及文字处理等工作,并参加了李培庄商住小区的拆迁工作及李培庄商住小区的图纸会审。在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的密切配合下,我能按时优质完成领导布置的各项工作,同时积极的对李辉庄周边楼盘进行市场调查,为公司的售房工作垫定了基础,保证了公司各项宣传推广活动的顺利进行。
5月底开始李培庄商住小区的售房工作,在这期间我主要做了以下工作:
1、根据公司各月的会议精神,制定销售的月销售计划。
2、策划李培庄小区的宣传工作,制定出宣传方案,报领导审批后实施。
3、办理售房合同,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发登记。
4、参加李培庄拆迁工作及合同的管理。
5、进行社会调查,接待客户,对客户保持联系。
一、通过这段时间在公司的工作与学习,我学到了很多。作为公司的售房宣传人员有以下几点设想:
首先,销售宣传人员的工作,销售人员必须做到对销售流程的遵守,并控制整个销售环节。
1、销售控制表
可以直观的显示所有楼盘的销售进展情况,并以制度销售改进策略,做好保密工作,绝不能向客户透露;
2、来电、来客的登记
填写客户资料表。无论成交与否,每接待一组客户后,立刻填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件,成交或未成交的原因。根据客户成交的可能性,将其分类为:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日后有重点地追踪询访。
3、销售登记
管理和登记销售的情况,包括认购资料认购合同,产权资料,付款资料。
4、换、退房管理
在销售过程中换、退房的原因,理由以及处理办法和结果。
5、催交欠款
处理销售过程中的楼款催交处理。
6、成交客户资料管理
登记已成交客户详细资料,方便公司营销人员有第一手资料,对客户进行分析,从而限度提高对客户的服务。
7、换户
需换户者,在定购房屋栏内,填写换户后的'户别、面积、总价,并注明何户换何户,收回原定单;应补金额及签约金若有变化,以换户后的户别为主;其他内容同原定单。
8、退户
遇到退户情况,应分析退户原因,明确是否可以退户,报现场管理人员或更高一级主管确认后,办理退户手续,结清相关款项,将作废合同收回留存备案,有关资金移转事项,均须由双方当事人签名认定;若有争议无法解决时,可提请仲裁机构调解或人民法院裁决。
9、加大宣传力度通过以下几种方式:
1)传播媒体报纸电视
2)户外媒体户外看板(位置:李辉庄的主要干道,主要客源钢司职工、中加职工、银龙职工及乡镇生意人和在市区工作的人员)网络、出租车、公交车、公交站台(可在其车体做喷绘广告,或车内显注位置做小张的粘贴广告,站牌上小型海报宣传),内容主要以开盘为主。
3)印刷媒体
二、工作中的不足
第一,售房销售对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的专业知识及理论水平十分有限不能很好完成自己的工作任务。
在今后的工作里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济的发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:加强学习,拓宽知识面;努力学习房产专业知识、物业专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
20xx年6月28日入职以来,已经一个月了,一个月期间销售业绩方面虽然不明显,但是工作方面的收获很多,这与领导与同事们的帮助是分不开的。
入职的一个多月时间里,生活紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是陌生而又崭新的,所有的事物都要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解电工和照明这个行业,了解公司,了解产品;朗能产品柏睿系列的面世使到产品的优势也显而易见的,这样的平台,就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程,也许在创业这条路上的艰难险阻使得我必须暂时考虑决定和谁在一起成长!很荣幸能加入公司,在领导和同事以及客户的帮助中能够成长;很感谢领导无私的传授他们的经验给我,他们是我最好的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!
这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,刚刚进公司的前几天,同事小郑带我一起去拜访客户,使我摸索和感悟了整个销售流程,现在的'我基本上可以从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能进可能地进行分析,几天过后,我就和小郑开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个耐不住寂寞的人,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个客户就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,很喜欢挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!因为成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
在这一个多月工作中成绩还是有少许的,相继开发了xxx市场xxxx店,xxx建材城xx灯饰店等经销商,接下来昆明所有的县城有待于渠道开拓,以及完善和着手家装公司的合作,大商汇仍有待开发一二家分销,还有华洋家具广场等,接下来今后的工作任重而道远,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
(1)必须养成学习的习惯
销售的第一产品是销售员自我;成功的销售员总是能与客户有许多共识,这与自己本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!
(2)必须具有责任感和职业道德
业务员的诱惑有很多,刚进公司就犯了严重的错误,为了个人增收,利用公司给我的资源跑其他公司的产品,承蒙公司领导刘总的大度包容才既往不咎,给于我改过从新的机会,人要想在行业中有沉淀,就必须热爱自己所在的行业工作,必须诚实守信并奉行职业道德,所以在以后的工作中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!做到责任和职业道德。
(3)善于总结与自我总结
现在我工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
人品永远是第一位的,而人品的第一要素就是诚信,小胜凭智,大胜靠德,认真做事,诚信做人。
其实业务工作就是一种态度。最大限度的维护双方的利益,有的时候必须站在零售商的角度去看待问题。只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自己的销售生涯走地更好、更远。趁现在年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司共同成长!
我认为业务绝对不是“无业可务”而是:“业精于勤于实于务”。
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