千文网小编为你整理了多篇相关的《工作总结汽车维修工(优秀范文六篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《工作总结汽车维修工(优秀范文六篇)》。
随着汽车工业的迅猛发展和人民生活水平的日益提高,汽车开始走进千家万户。人们在一贯追求汽车的安全性、可靠性的同时,如今也更加注重对舒适性的要求。
因而,空调系统作为现代轿车基本配备,也就成为了必然。本人在工作中认真学习专业理论知识和交通法规,积极研究探索汽车相关理论知识,使自己汽车空调的维修技术得到了提高,到目前无论是技术水平还是业务素质都得到了有效的提高。尤其对于上海桑塔纳轿车空调的维修,颇有心得。
上海桑塔纳轿车的空调制冷系统,主要由直立往复式压缩机、全铝板带式蒸发器、外平衡式热力膨胀阀、贮液干燥罐、冷凝器风机和蒸发器风机等组成。通过自己的维修过程和同事的交流,总结出其常见故障的'检查及排除。桑塔纳轿车制冷系统的常见故障,主要表现为系统不制冷和系统制冷量不足。
1、系统不制冷
(1)故障原因
打开空调后,制冷系统不制冷的原因主要有:压缩机驱动皮带过松或皮带断裂;制冷剂严重泄漏,低压保护开关起作用,压缩机不能启动;压缩机轴承烧坏。
(2)检查与排除
遇此故障,应首先检查压缩机驱动皮带有无破损或老化;皮带张紧度是否符合规定。如果皮带磨损严重或老化,应予更换。如果皮带完好,可用手指施力(约50N)按压皮带检查,其挠度应不于10mm。如果挠度过大,可拆去几片调整垫,重新张紧,并使其符合规定。接着,从外部查找系统有无泄漏之处。如果接头处出现泄漏,应将其旋紧。然后用歧管压力表检测系统压力,或用检漏仪查找有无泄漏。经检查,如果高低压力表读数均为零,或用检漏仪检测出有泄漏,表明系统管路破裂或易熔安全塞易熔合金已熔掉,应更换管路和易熔安全塞。最后,用听诊器或长起子在压缩机轴承处听察有无异响。若有异响,表明压缩机轴承有故障,应换装新轴承。
2、系统产冷量不足
(1)故障原因
打开空调后,系统产生冷气量不足的原因主要有:制冷剂不足;系统脏堵;冷凝器风机不转;冷凝器周围空气流通不畅;冷却不良;蒸发器风道被灰尘和杂物堵塞;压缩机电磁离合器打滑;压缩机损坏,内部泄漏;外循环风门未关,车外热空气进入车内。
(2)检查与排除
遇此故障,应首先用歧管压力表检查系统压力,如果高压低于0.883Mpa,低压低于0.078Mpa,同时,从玻璃检测窗中发现有气泡,出风口出风不冷,表明制冷剂不足或有严重泄漏,应予检查并补充制冷剂。检修后,使发动机以20xxrmin的转速运转,直至气泡消失,用歧管压力表检查,低侧压力应为0.118Mpa~0.216Mpa,高压侧压力应为1.274Mpa~1.596Mpa。
接着,检查系统是否脏堵。系统脏堵,是指压缩机运转中产生的机械杂质和制冷剂对系统内壁作用而脱落的杂质,将贮液干燥罐或膨胀阀堵住,使制冷剂流动受阻。对此,可用歧管压力表检查,如果低压侧呈真空,高压侧压力很低,同时,贮液干燥罐或膨胀阀前后管路上挂霜或有结冰现象,出风口出风不冷,并且关机后再开机也没有多大变化,即说明系统脏堵。处理方法是:更换贮液干燥或用酒精清洗膨胀阀。
冷凝器风机不转,多半是由于滑动轴承缺油、轴承烧坏或电机绕组断路、短路所致。经检查,如果轴承缺油,可在电机后部滑动轴承含油毛毡的上端钻一小孔,用油壶加注入几滴30号机械油进行润滑;如果滑动轴承烧坏,可将电机后盖拆下,按规定要求,换装新轴承;如果电机绕组有断路或短路故障,应分解电机进一步检修、或换装新风机。
冷凝器周围空气流通不畅,冷却不良,可用歧管压力表进行检查。如果高压侧压力较高,而且发动机冷却系散热器片和冷凝器散热片处积存灰尘、杂物较多,应清除杂物和灰尘并用自来水冲冼干净,使其通风散热良好。空调系统工作时,蒸发器管壁上常常会出现一些水珠,这时车内的灰尘等极易被沾附在管壁上,使风道狭窄,影响通风量。有时在开启空调后,发现风量较小,就是这个缘故。与此同时,蒸发器管壁上的灰尘过多,也影响了冷气的散发,造成冷气量不足。因为清除这些灰尘很困难,所以很多人在蒸发器的进风口安装用于过滤的沙网,以防止灰尘和杂物被风机吹进蒸发器内。
压缩机电磁离合器打滑,可启动发动机,打开空调进行检查。如果电磁离合器有异响或出现打滑现象,应拆下电磁离合器进行分解检查。若离合器压板和皮带轮工作面磨损不严重,则在磨床上磨平;若磨损严重磨损变形,则应换装新电磁离合器。压缩机损坏,内部泄漏,可用歧管压力表检查。如果低压侧压力过高,高压侧压力过低,而且压缩机运转时有不正常的敲击声,压缩机体高低压侧温差不大,表明压缩机存在阀片破碎、轴承损坏或密封垫破损等故障,应解体检修或更换压缩机。
空调在使用中,应掌握正确的方法,如炎热季节,打开空调后,没有关闭外循环风门,热气的进入也会造成冷气量不足。有时风口真空电磁阀上的真空导管被磨破,也会使外循环风门无法关闭。对此,更换真空导管即可。在对桑塔纳轿车空调的维修诊断时应注意以下几点:
1、详细了解车辆情况,尤其车辆的维修历史,这对我们进行诊断大有帮助;
2、既要善于总结经验,又要运用扎实的汽车技术理论知识,理论和实践的良好结合在汽车维修诊断中同样起着至关重要的作用;
3、建立完善的会诊制度,有时侯一个人的思路往往容易走入误区,而换一个思路也许就解决了问题;
4、善于积累和总结,只有经常收集、分析实例,总结经验,故障诊断水平才会持续提高。
同时,空调平时的日常保养也很重要,以下几条需要车主注意:
1、先放热气再开空调。若车在烈日下停放时间较长,车辆启动后不要立刻使用空调。先把所有车窗都打开,启动外循环,把热气排出去,等车厢内温度下降后,再关闭车窗,开启空调。不应频繁开启和关闭空调,以防损坏空调系统。
2、车内开空调时,司机不要在车内吸烟。若吸烟,请将空调的通风控制调到“外循环”位置。
3、在空气进气口附近不能堆放物品,以防进气口被堵,致使空调系统空气流通受阻。
4、经常清洁出风口和驾驶室内的灰尘与污垢。这不仅有助汽车的美观,而且对驾驶员和乘客的身体健康是有益的。
5、停车后使用空调时间不能过长。有的车主为凉快,关紧车门窗,打开空调在车里休息,这样极易导致车内一氧化碳浓度升高而中毒。
6、在到达目的地(停车)之前几分钟关掉冷气,稍后开启自然风,在停车前使空调管道内的温度回升,消除与外界的温差,从而保持空调系统的相对干燥。避免因潮湿造成大量霉菌的繁殖。
7、低速行驶时尽量不使用空调。行车中遇到交通堵塞时,不要为提高空调效能而使发动机以较高转速运转,因为这样做对发动机和空调压缩机的使用寿命都有不利影响。
8、不要先熄火再关空调。有的车主常常在熄火之后才想起关闭空调,这对发动机是有害的,因为这样在车辆下次启动时,发动机会带着空调的负荷启动,这样的高负荷会损伤发动机。因此每次停车后应先关闭空调再熄火,而且也应该在车辆启动两三分钟、发动机得到润滑后,再打开空调。
年,XX市汽车维修行业管理,坚持树立和全面落实科学发展观,切实把握行业发展方向,认真贯彻实施《道路运输管理条例》、《机动车维修管理规定》,结合XX维修市场的实际情况,不断加大市场监管力度,着力培育维修企业诚信经营理念。全年紧紧围绕省运管工作会议精神和市处工作目标要求,抓住重点、破解难点、突出靓点,汽车维修管理工作取得了明显成效。
目前,XX市(含县区)现有汽车维修企业家,其中一类家,三类业户家,年新批家,其中一类家、二类家,三类家。汽车综合性能检测站家,其中升级改造为A级站家、B级站家。全年完成汽车维修万辆次,实现维修总产值亿元。调处质量、价格纠纷起,涉及金额余万元。
一、抓住重点,全力推进维修企业信誉考核工作
推行信誉管理制度,是新形势下市场监管的新模式,有利于激励企业改进管理,增强服务意识和水平;有利于用户的理性选择和有效监督,维护其正当权益;有利于引导市场发育,加速企业结构调整;有利于规范企业经营行为,保护守法经营,有利于提升行业整体素质,提高服务质量。
按照省厅运管局苏运车[]号关于贯彻实施《XX省汽车维修企业维修信誉管理办法》文件的要求,在全市汽车维修行业深入开展了维修企业信誉考核工作。结合XX实际,采取企业申报、社会评议、行业协会及行管部门综合考核等办法具体落实此项工作。从七个方面对全市余家一类维修企业进行逐家的现场考核评审。在去年完成初审工作的基础上,今年一至三月份,对参审的企业进行了信誉定级推荐工作,全市共评出家A级信誉维修企业,通过媒体向社会公示,并已推荐省局授牌表彰。在此基础上,对前阶段开展的工作进行认真总结,我们进一步调整完善千分制考核细则,月日召开全市维修企业大会,对开展维修诚信活动的目的、方法、作用进行了充分的宣传动员,目前正在二类维修企业中推动开展,通过这项制度的确立,进一步倡导诚信经营,使社会对维修行业的满意度进一步提高。
二、关注热点,加大对维修行业经营行为的监督
随着汽车保有量的迅速增长,汽车维修业引起了社会的关注,如何规范市场秩序,加强对维修经营的行为监督,也是新形势下重要课题。我们加强对维修行业新法规、新标准的宣贯:一是通过新闻媒体,定期对维修行业新法规、新标准进行宣贯,并积极组织宣传报道,将我市维修管理方面的新举措向社会广泛宣传;二是结合维修企业结算员、质检员年审工作于月日-日分五期对全市(含六县)家维修企业的负责人、结算员、质检员共计余人进行了GB-、GA-等相关国家及行业新标准的培训学习;三是为规范机动车维修服务价格行为,维护承、托修双方的合法权益,月份,市交通局、市物价局联合出台了《XX市机动车维修服务价格行为规则实施办法》,结合新编的《XX省机动车维修结算工时定额与收费指南》,于月日召开全市维修工作会议,对此项工作进行了详细部署。各企业于月日前均向我处报备本企业工时单价及材料加价率,并实行公示制,使维修服务价格明码标价,尽力打造放心修车工程。
三、破解难点,加强车辆技术管理,公开选择营业性运输车辆二级维护企业
为加强车辆技术管理,确保车辆运行安全,针对目前我市部分维修企业存在维护作业不到位、漏项现象比较多,有的甚至车辆不进厂维护,就开具出厂合格证等难题,我们一方面实施不定期的检查企业的经营行为,对违章行为,坚持一查到底,决不姑息。上半年对XX市铁路工程机械汽修厂和XX市煤炭公司汽修厂开具虚假合格证行为,责令其两家企业限期整改,并进行了全行业内通报批评,引起全行业的极大震动,有效地规范企业的经营行为,促进了维修质量的提高。另一方面经过充分的调查论证,自月初开始组织实施了营业性运输车辆二级维护招投标,通过自愿申请、资料审查、标准辅导、现场考核、综合评定、好中选优、动态监督的方法,在全市二类以上(含二类)维修企业中公开选择了一批营业性运输车辆二级维护企业。并对选中的企业签订了服务公约,实施行为自律。通过这次对营运性运输车辆二级维护的'公开选择,充分体现了行业管理的引导作用,使维修企业的资质及管理水平普遍上了台阶,也为今后探讨实行分类指导提供了良好的经验。
第三方面狠抓综合性能检测站的监管,开展检测质量大检查。为确保机动车检测质量,保障道路运输安全,年月日至月日,对全市家检测站进行了全面监督检查。抽调专门技术人员重点对检测站的检测设备的联网情况、检测报告签发、档案管理及检测站经营行为四个方面进行检查,对各检测站存在的问题分别下发了整改通知书,沛县顺通客运有限责任公司汽车检测分公司因存在内部管理混乱,部分设备无法正常使用的问题,以徐运维[]号下文责令其停业整顿,有效地保障了检测站的日常检测质量。
四是强化日常监管,为维护维修行业的正常秩序,规范维修企业经营行为,我们坚持做好两方面的工作:一方面有诉必处,对维修质量、价格投诉,一经受理及时予以调解处理,给当事人双方一个合理的说法,全年共受理维修质量、价格投诉起,涉及金额万余元,本着实事求是的原则,公平公正的予以调处,赢得了承、托修双方的一致赞誉。另一方面违章必查,加强对维修企业的日常监督,
四、突出靓点、精心组织两级维修工技能竞赛
今年全省开展的两级修理工技能竞赛活动,给我们行业管理工作增添了靓点,也使我们管理部门的影响力和作用得到进一步提升,这次竞赛活动,充分体现利用竞赛载体,激励广大从业人员学习技术,提高素质,适应现代化汽车维修技术发展的需要。因此,我们下大力气,精心组织,认真落实省、市有关文件要求,积极主动与有关部门配合,制定周密工作计划,广泛宣传发动,上下共同努力,圆满完成了市级技术竞赛(预赛)及省级决赛全部赛程。本次大赛全市共名选手参加市预赛,并派出优秀选手参加省级决赛,我市获团体总分第名,优秀组织奖第名,选手李新春获油漆工单项第名,并被分别授予XX省技术能手、XX省群众性积极技术创新能手的称号。李凡洁获油漆工单项第名,王金峰获钣金工第名,将分别授予XX省汽车维修油漆工种和钣金工种技术能手。
通过这次竞赛,使企业树立了新的修车理念,增强从业人员学习意识,将大力引导企业从大拆大卸式的传统经验修理阶段转向以检测诊断技术为主要现代修车阶段过渡,从粗放式的生产经营模式向精细型的技术服务模式转变,从以修车为主到以人为本经营理念转变,对维修行业的发展将产生深远的影响。同时我们认识到和其他市相比还有一定的差距,要认真总结,迎头赶上。
年即将过去,取得的成绩是省局、市局正确领导、大力支持的结果,也凝聚着全体工作人员的辛勤劳动,取得的成绩只能说明过去,今后的工作还存在不少的矛盾和问题,下一步切实加强新法规、新标准的落实,维修企业信誉考核制度,各县(市)开展得还不够平衡,市场监管机制有待完善,积极探讨分类指导、分类监管的管理办法,坚持科学的发展观,在新的一年里取得更大的成绩。
时光飞逝,在忙碌间辞旧迎新,在总结中锐意进取。在山西晶通集团的英明决策及刘总的正确领导下,20xx年的xx怡通雪佛兰售后部有了很大的改观。从刚开始没有车间到车间的建立、硬件设施设备的逐步完善,再到人员到位,售后部的工作开始走上了正轨。结合20xx年售后维修的总体情况来看,售后部基本实现了年初拟定的工作计划。为了更好的完成工作,总结经验,扬长避短现对售后部做了如下工作总结:
一、20xx年售后服务部KPI指标完成情况:
20xx年进厂台次是3000台,总产值是2300000元,客单价是773。
二、不足之处:
1。制度不够完善,管理出现混乱;
2。流程执行不规范,不能严格按照服务流程的标准内容进行执行,坚持度不够100%,在接待流程上,出现接待不及时的现象,交车流程中,有时容易出现简化交车流程步骤的情况,比如操作讲解,派工流程中,由于配件订货时间的延长以及业务接待不了解车间可利用工作时间,致使交车时间的拖延造成客户不满
3、服务顾问对车辆知识不熟悉,导致在一般故障诊断上对车间有太多的依赖性,流程执行不规范且比较生硬,不能通过自己的亲和力有效拉近客户之间的距离,和客户很好的交流,并培养客户的忠诚度,车间维修人员的维修经验不足,(在过去的一年中,我们在业务上还显得不成熟,特别是年轻的学徒们还需加强学习。主要表现在:作业时,对现场设施设备掌握不熟悉,对作业技能及方式方法不了解,要考虑到现场情况变化多端,应对及应变措施还达不到所需要求。业务学习不仅要理论联系实际,同时经验及教训也十分重要,平时应多向师傅请教,多了解现场实际情况,多参与维护作业。),明年要加强对专业知识的培训
4、各部门协作性不强,欠缺一定的部门沟通力。
5、车间质检岗不到位,造成流程缺失,质量管控不够严谨,造成车辆不能100%质检。
三、20xx年售后服务部工作计划:
1、加强各项规章制度,尤其是考勤、车间5S管理等方面的执行监督力度,保证各项业务顺利开展,并有章可循,并使公司制度的执行具有长效性。
2、规范服务流程:
(1)、部门要根据售后维修实际情况合理制定执行业务流程的标准和考核机制;
(2)、要求岗位员工找出各个流程的执行要点,通过剖析和自身总结细化相关流程;
(3)、关联密切的部门员工实行轮岗式实习,时间设定为1个月左右,增加岗位了解;
3、注重理论联系实际,进行定期和不定期的培训,提高业务接待的接待效率,车间注重对维修技师操作技能和常规故障排除能力的培训,提高员工的维修能力;
4、平时沟通中,加强沟通和团队协作。售后服务,对团队协作要求比较强,大家要及时与同事沟通,有问题及时向行家请教,大家取长补短,共同完成工作任务。虚心接受领导在工作上的指导和意见建议,要及时与领导沟通,积极的听取他人的意见和建议,不断努力学习提高自己;
5、加强LMS在线系统的'学习,在实操中不断总结、提高维修技术水平,提高维修质量,严格执行三检制度,提高一次性修复率;
6、长期不懈地坚持把安全意识放到第一位,防患于未然。实时进行安全知识、消防条例的学习和教育,树立安全第一的思想,每天对库房保管的工作进行检查清理,对么有签字、及时归还、清洁的班组进行处罚,保证专用工作的正常使用。正常使用损坏的工作及时补齐;
7、端正服务思想,维护售后部形象,售后部每一位员工要端正服务态度,急客户之所急,完美的服务好每一位客户。
总的来讲,面对即将到来的20xx年,新的一年是富有挑战的一年。为努力实现公司质量目标,赢得客户的满意度和忠诚度,为公司创造更大的收益,售后服务部已经做好了迎接挑战的准备,也有信心把服务做得更好!
20xx年即将过去,在这一年里,我不懈努力,刻苦钻研,勇于攻坚,成了站里的技术“大拿”,为企业创造直接经济价值达150多万元,在普通的修理岗位上,以忘我的工作精神和娴熟的修理技艺,赢得了大家的尊敬和用户的好评,为企业发展做出了应有的贡献。
刻苦钻研,争做技术尖兵。书山有
路,技海无涯。到维修站以后,只有初中文化的我深知:作为一名技术工人,若看不懂图纸资料,搞不清设备原理,钻不透车辆构造,不但十分尴尬难堪,而且不是合格工人。我克服文化程度偏低的不利因素,以一股不达目的不罢休的“牛劲”,努力为自己“加油充电”。为了购买一些有用的技术书籍,我常从自己的生活费中挤出一些零钱,置书研技。先后自学了《车辆构造》、《机械基础》等技术理论,并把所学的知识应用到生产实际中,不断提高专业技能。有时,为了弄清楚某一个配件的来龙去脉,对照技术资料,彻夜琢(范文大全提供)磨研究,不搞明白,决不撒手;有时,在车间里做不完的事,就拿回家里弄,久而久之,我的家成了我的“研究所”。工夫不负有心人,经过刻苦钻研,达到了业专技精,在几次参加市或公司的技术竞赛中,次次小露锋芒,回回榜上有名。在成绩面前,我没有丝毫的自满,我深知,自己虽是一名外聘员工,但维修站却给了
我一个真正施展才华的平台,在钻研专业技术的道路上,容不得半点虚假和懈怠,要用自己的`不懈努力,为企业不断做出新贡献。
勇于攻坚,破解修理难题。我用自己聪明才干和所学到的专业技能,为用户解决了一道道难题,攻克了一个个难关,成为让大家信赖的“技术能手”。如今,凡是车间里一些技术难题,只要有赵师傅上手,都会迎刃而解。
今年四月份,调度通知我有一台帕萨特车,强制降档,走了几家修理厂都没有修好,要到我站来修。待修车一到,我马上带上仪器与车主进行试车,行驶中发现,时速到100码时,四档自动降为三档,发动机嘈声严重。车主说:毛病已在三个月前出现了,找了多家修理厂,就是找不到毛病,在维修二站修了三次,建议换变速箱,觉得费用太高,所以来我站检修一下再做决定。我判断:“发动机动力不足,引起强制降档”故障的原因,极可能是三无催化堵塞引起的,
车主说已经在二站用短路法检查过,没发现有问题。试车回来,我再次详细检查,还是确定为三元催化堵塞。车主半信半疑,我向车主承诺,如果解决不好这个毛病,本站可不收任何费用。拆解三元催化装置后,发现堵塞面积已经达到85以上,更换后,故障顺利排除,不但解除了用户烦恼,也为其节省了大笔费用。用户满意地说:“困扰我三个月的故障,不到三个小时就搞定,你们维修站技术就是过硬。”
爱岗敬业,满足用户所需。“用户就是上帝,必须让我满意”,这是我的工作信条,不论何时何地,只要用户一个电话,我是随叫随到。去年国庆节,久未回家的我打算利用假期和妻子、孩子回老家陪父母过节。那天,我正和妻子在发廊理头染发,刚把油膏上了一半,就接到修理站长的电话:采油工艺研究所的一辆车在哈大公路上抛锚,急需救援。我心里清楚,单位已经放假,修理人员不足。强烈的责任心使我顾不得染
了一半的头发,赶紧让理发员用一块塑料膜把头包上,立刻动身去现场。妻子劝说“做完再去吧?”我说:“不行,用户求援就是无声的命令,车坏在公路上,人家不知道怎么着急哪”。当客户看到我这个样子来救急时,感激之情,溢于言表。把车辆故障排除后回到单位,已经晚上七点多了,用户坚持要请我吃饭,被我婉言谢绝了,用户说:“你们站不仅技术一流,而且服务到家,”。我就是这样,想用户之所想,急用户之所急,帮用户之所需,一次次用自己的满腔热情和实际行动,赢得了用户的好评。
传业授技,为师带徒育人。“一花开放不是春,百花盛开春满园”。xxx不仅自己技术过硬,还热心带徒,倾心育才,为企业长远发展,发挥自己的光和热。我先后带过30多名徒弟,并在实践中总结了一套“两心”、“三勤”的“学徒心法”,即对技能学习要专心、用心;实际操作要“嘴勤”、“手勤”和“腿勤”。对自己所带的每个徒弟都坚持做到:循循善诱,
言传身教,既教业务技术,又带做人品格。我所带的徒弟中,有的已经走上单位技术管理岗位,有的已成为单位的生产骨干。岁岁桃李芬芳,年年后浪逐前浪,我用心血和汗水,为企业蓄积了人才和力量。
20xx年,我将继续用用满腔的热忱服务于用户,用精良的技术赢得了客户,用忠诚的态度贡献于企业,在平凡的岗位谱写着动人的青春之歌。
时间过得很快,转眼间20xx年就快要过去了。首先,多谢x班长、x主任、x主任,给我这个学习技术的机会和这段时间以来同事的帮助与支持。回顾这几个月以来的学习,工作虽累,但并不阻碍我那颗“阳光之心”去享受工作中的点点滴滴。“用心”体会的实习过程中,我受益匪浅,主要有以下几个方面。
一、技术方面
在学习过程中,我感触最深的一句话是:纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。理论知识与实际操作还是有一定的差距的,通过此次学习,能够巩固汽车构造的理念知识,能让我感性的接触实物,并提高了自己的动手能力。现在我已经知道保养的工作流程,并能做些简单的汽模具维护。
二、思想层次提高不少
在闷热的天气中,我仍能坚持按时学习,磨炼了自己的意志,并让其变得更加坚强。在实习的过程中,我明白了要以怎样的心态去面对新环境新工作;要怎样提高自己的适应能力,才能更快地成为一名正式的技术人员;怎样与同事(群体)交流,尽量减少能量的内耗等。
三、敬业精神
xx实业的每位同事都能明确自己的岗位现职。在维修工作中,忘记午餐时间已经是常事,就算是已经下班,都是能尽责、认真地对待手头上的工作。在维修的过程中,他们的那份责任心、认真、严谨深深地感染了我。我们一起在车间中挥洒汗水,为的是生产线上正常生产。
四、企业文化
良好的企业文化可以带动员工工作的积极性。“将困难留给我们,将方便留给顾客”这样的标语在公司每个显眼的位置都可以看到,可见公司对企业文化的重视。我们的口号是:全力以付、超越自我、追求卓越、超越目标。这口号鞭策着我们每位追求更加的目标,共创佳绩。
五、沟通非常重要
良好的沟通能达到统一战线的目的。学组员之间的沟通、模修工与生产线上人员的沟通、机修人员与上产线上人员的沟通、模修工与机修人员的沟通,这些同级沟通有利于各位工作人员明确自己当前的任务,进而提高工作效率。而领导与工作人员之间的沟通,主要得益于公司优秀的管理制度。通过开早会、培训、技术交流会、员工大会等,其既能提高其办事交流,又能主各位员工都站在统一的战线上,协同管理好公司,我相信:在这种优秀的管理制度之下,只要“万众一心,众志成城”,xx实业会越来越好,实行飞越式发展。或许对于xx实业而言,我只是一个普普通通的过客;但对我而言,xx实业是我人生道路中一道不可替代的风景。xx实业在各位工作人员的共同努力之下,会发展得更好。而我也会跟xx实业一样,天天进步。
(一)严格维修标准,确保工作质量
汽车维修保养工作是销售厂家关注的焦点,是客户关注的焦点,是评价一个维修企业水平的重要指标,如果质量上出现了问题,我们无法向客户交待,无法向厂家交待,也无法和我们自己交待。我们宁可干这个活,也不要干“豆腐渣”活,对此,我们公司的态度是十分明确的。不论哪个承办单位,只要在工程质量上出现问题,我们就要严肃追究责任,绝不姑息迁就。各部门要把工作质量作为头等大事来抓,组织得力人员盯上、靠上,加强对维修保养全过程的管理,确保工作质量达到要求,真正把每一个维修项目建成精品项目、招牌项目。
(二)坚持规范作业,确保安全生产
在工作的每一个环节,我们要始终坚持“安全第一”的工作原则,树立安全就是效益的观念,下大气力排除安全生产的隐患。现在我公司的安全生产形势是好的,这一点一定要得到保持,如果一旦发生安全事故,对公司的经营一定会造成严重的影响,更为严重的是会给受害者(可能是我们自己)造成很大的身心伤害和财力浪费。这一点作为我们每一个维修行业的从业者都应该有切身的体会。
(三)坚持规范运作,确保资金的有效利用
公司发展需要资金支持,这一点是肯定的,另一方面,作为公司的各个部门也要树立节约的意识,争取让每一分钱都用在应该用的地方。各部门要合理使用有限资金,保证公司正常运转。所有资金支出必须由严格控制,实行“一支笔”审批,严禁乱开资金支出口子;维修保养造价要严格按照预算,每一个环节都要精打细算,尽量减少不必要的开支,既要把事情办好,又要打紧打严,节省投资。
我在担任车队机械修理工的几年里,通过不懈努力,刻苦钻研,勇于攻坚,在普通的修理岗位上,以忘我的工作精神和娴熟的修理技艺,赢得了大家的尊敬和用户的好评,为单位做出了应有的贡献。
一、刻苦钻研,争做技术尖兵
到车队维修处以后,我深知作为一名技术工人,若看不懂图纸资料,搞不清设备原理,钻不透车辆构造,不但十分尴尬难堪,而且不是合格工人。我克服文化程度偏低的不利因素,以一股不达目的不罢休的“牛劲”,努力为自己”加油充电”。
为了购买一些有用的技术书籍,我常从自己的生活费中挤出一些零钱,置书研技。先后自学了《车辆构造》、《机械基础》等技术理论,并把所学的知识应用到生产实际中,不断提高专业技能。有时,为了弄清楚某一个配件的来龙去脉,对照技术资料,彻夜琢磨研究,不搞明白,决不撒手;有时,在车间里做不完的事,就拿回家里弄,久而久之,我的家成了我的“研究所”。
工夫不负有心人,经过刻苦钻研,达到了业专技精,在几次参加市或公司的技术竞赛中,次次小露锋芒,回回榜上有名。在成绩面前,我没有丝毫的自满,我深知,自己虽是一名初级维修工,但维修站却给了我一个真正施展才华的平台,在钻研专业技术的道路上,容不得半点虚假和懈怠,要用自己的不懈努力,为企业不断做出新贡献。
二、勇于攻坚,破解修理难题。
我用自己聪明才干和所学到的专业技能,为用户解决了一道道难题,攻克了一个个难关,成为让大家信赖的“技术能手”。如今,凡是车间里一些技术难题,只要有赵师傅上手,都会迎刃而解。
今年四月份,调度通知我有一台帕萨特2.0车,强制降档,走了几家修理厂都没有修好,要到我站来修。待修车一到,我马上带上仪器与车主进行试车,行驶中发现,时速到100码时,四档自动降为三档,发动机嘈声严重。车主说:毛病已在三个月前出现了,找了多家修理厂,就是找不到毛病,在维修二站修了三次,建议换变速箱,觉得费用太高,所以来我站检修一下再做决定。我判断:” 1
发动机动力不足,引起强制降档”故障的.原因,极可能是三无催化堵塞引起的,车主说已经在二站用短路法检查过,没发现有问题。试车回来,我再次详细检查,还是确定为三元催化堵塞。车主半信半疑,我向车主承诺,如果解决不好这个毛病,本站可不收任何费用。拆解三元催化装置后,发现堵塞面积已经达到85以上,更换后,故障顺利排除,不但解除了用户烦恼,也为其节省了大笔费用。用户满意地说:“困扰我三个月的故障,不到三个小时就搞定,你们维修站技术就是过硬。”
三、爱岗敬业,满足用户所需。
“用户就是上帝,必须让我满意”,这是我的工作信条,不论何时何地,只要用户一个电话,我是随叫随到。去年国庆节,久未回家的我打算利用假期回家陪父母过节。那天,我正在发廊理头,就接到修理站长的电话:采油工艺研究所的一辆车在哈大公路上抛锚,急需救援。我心里清楚,单位已经放假,修理人员不足。强烈的责任心使我顾不得理了一半的头发,立刻动身去现场。理发师劝说“做完再去吧?”我说:“不行,用户求援就是无声的命令,车坏在公路上,人家不知道怎么着急哪。”当客户看到我这个样子来救急时,感激之情,溢于言表。把车辆故障排除后回到单位,已经晚上七点多了,用户坚持要请我吃饭,被我婉言谢绝了,用户说:“你们站不仅技术一流,而且服务到家。”我就是这样,想用户之所想,急用户之所急,帮用户之所需,一次次用自己的满腔热情和实际行动,赢得了用户的好评。
在今后的工作岗位上,我将继续用用满腔的热忱服务于用户,用精良的技术赢得了客户,用忠诚的态度贡献于企业,在平凡的岗位谱写着动人的青春之歌。
推荐专题: 教育工作总结 教师工作总结个人总结 工作总结汽车维修工