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电子商务日报工作总结(范文二篇)

2023-08-14 00:22:05

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第一篇:电子商务工作总结

《物流电子商务与操作》是物流专业的一门职业基础课程,属专业必修课,课程的相关内容实践性强、应用面广。该课程是培养学生专业素养及社会能力的坚实基础,有助于学生拓展知识面和就业方向。

通过对物流电子商务与操作相关知识的学习和演练,使学生进一步了解物流与电子商务的关系,掌握物流知识在电子商务过程中的具体应用。使同学们在今后的工作实践中,能够在从物流方向去把握电子商务运营的效率及成本。在《物流电子商务与操作》的教学改革中,主要有以下措施:

1.多媒体讲授法。课程全程使用多媒体教学,教师精讲学习的重点和难点。并制作有利于学生学习与训练的助学课件,最终建立系统性、立体化的多媒体课件体系。

2.比较教学法。比较是从“分析与综合”到“抽象与概括”的桥梁。比较就是确定事物异同关系的思维过程和方法。通过比较来认知异中之同,就是认识事物的共性,即规律性;通过比较来辨别同中之异,就是认识事物的个性,即变化和发展。由于物流对于在校学生来说,接触比较少,是比较抽象的概念,如何让学生们能够较好地理解并运用相关的物流知识是至关重要的。那么在教学活动中,“知同”才能把握教学内容的基本规律,温故知新,举一反三;“辨异”才能见微知著,触类旁通。

3.启发式教学法。在教学中我们特别注意贯彻启发式教学原则,引导学生养成勤于思考、独立思考的'习惯。启发式教学不是简单的“提问式”、“讨论式”,而是在教学的每一个环节充分展示该课程的思维过程,这是启发式教学的核心。在每个学习情境中都会通过引导案例,来启发学生思考问题进行相关知识点的学习。

4.角色扮演情境式教学法。本课程主要采取循序渐进的方式,把教学内容整合成基础、支撑及应用三个模块,每个模块以一定的主题及情景为主线,先把物流运营的情境确定下来,安排全班同学以小组为单位参与角色演练。在演练过程中体验和感受物流活动的实践。情景模拟结束以后,请学生对参与演练的成员的表现进行评价,看他们是否真正参与其中,是否有意识关注物流素养的塑造。

5.案例教学法。在大的情境下,对于理论知识部分内容的讲述中,我们充分

考虑了教学对象的特点,推行案例教学方法,对每一知识的提出,均通过浅显易懂的案例类比引出。这些案例,可以以文本的形式或者视频案例的播放,让学生们通过对案例的分析,进一步加深对理论知识的认识,且较好地锻炼了学生们的分析能力。

6.项目教学法。通过设立项目,让学生以团队形式完成项目。激发学生潜在的学习动力,与团队协助能力。使学生在教师的指导下亲自处理一个项目的全过程,在这一过程中学习掌握教学计划内的教学内容。学生全部或部分独立组织、安排学习行为,解决在处理项目中遇到的困难,围绕相关任务中出现的问题、难题进行理论知识的学习,引导学生综合运用所学的知识和技能,进行任务的策划与设计、实施和评价,培养学生的工作能力。提高了学生的兴趣,自然能调动学习的积极性。且通过分析和解决完成任务中的问题、难题,培养学生创新思维和创新能力。

第二篇:电子商务实习总结

电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网(internet)、企业内部网(intranet)和增值网(van,valueaddednetwork)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。

实习目的

提高个人素养,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合目的,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。实习电子商务是一个具有较大潜力发展空间的平台,自诞生以来,为人类创造了许多无穷的财富与奇迹。学院为了让我们学到更多地电子商物知识,让我们更好地掌握电脑基本知识,使之将来更好地拥有较强的专业知识技能去面临社会,学院于20xx年12月9日至16日期间,安排我们在综合实训楼进行了一周实习。在x月x日这天我们开始第一天实习,学习了b2b的网上交易模式,徐老师教会了我们很多东西,通过这次实习,使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收获颇多。

而对b2b的认识如下:电子商务b2b是企业与企业之间,通过互联网或专用网方式进行的商物活动。这里企业常包括制造、流通和服务企业,因此,b2b电子商物的形成又可以划分为两种类型:即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。特定企业电子商物是指过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的'企业。为了相同的经济利益,而利用信息网络来设计,开发市场及库存管理。传统企业在营销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商物活动即属于此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。

b2b是一个广大的网战站平台,为众多企业提供了高效率、高利润的服务,电子商物具有使买卖双方信息交流低廉、快捷,降低企业间交易成本,减少企业的库存,缩短企业生产周期,24小时/天无间断运作,增加了商机等众多优点。

实习过程

(1)组织货源;包括实物、数字,虚拟产品和无形服务。

(2)订单处理;企业对企业的模式要对订单的反应,及时准确、专业、避免回订单处理不当的风险。

(3)网上支付;

(4)物流配送;就是企业能保证货物及时,准确的到达对方手中

(5)售后服务;b2b企业的售后服务要求很高,很专业,是整个服务的一个环节,这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。

实习总结

对于b2b、c2c、b2c这三者之间即有很多联系也有很多区别,大致比较如下:

1、双方角色不同。在实习的第二天里,实习过程中各自角色不同,b2c中的c则是扮演顾客买的角色,而b则是企业卖方,在整个过程中,操作比b2b易懂;

2、流程相似。三者都有组织货源、发布信息、定订单处理、网上支付、物流配送、售后服务等流程;

3、从信任度而言,b2b中对企业要求很高,相对于其他两种而言,信任度。

从操作来看,b2b是三者中最难的,步骤很多。交易复杂。在学习c2c的过程中,我还了解到,c2c交易平台是一个为顾客提共良好地交易方式,因为c2c中为了保护买方的权益,维护交易平台的声誉,发布产品信息和店铺信息。

首先要通过流览店证,如陶宝卖家的个人身份证,商家身份证以及相应支付宝认证等方式进行认证,从而首先保障了商家的安全性;

其次,买家通过流览店铺表列或搜索店铺名称关键字搜查店铺信息。即方便又迅速,使买卖都能得到各自利益。

第三,在c2c中即可选择普通竞标的方式业也可选择定价购买的方式,根据自身情况来进行选择。无论是在b2b、b2c还是c2c中,其交易模式都是在网上银行付款的,这样给双方都给予了一定保障。使货款、钱都能准确及时到对方手中。

在12月13号这天我们又学习了网络营销,网络营销是以互联网为平台,结合新的方式方法和新的理念实施的一系列活动的过程。它包括品牌推广、网站推广、信息发布、销售促进、渠道拓宽、客户管理、市场调研等,它的出现使各职能之间紧密连接,相互促进,使各职能单独发挥作用要远远低于网络营销系统所发挥的作用。发挥系统的强大功能,给企业整体营销带来了的效用。我们还学了用photoshop制作卷边邮票,图象处理应用也非常广泛,它常应用于广告公司、相馆等。学好它是很有必要的。

网站推广的领域已应用于多个方面,网站上有各式各样的特色,能拥有一个属于自己特色的网站是我们每个人所奋斗的目标,优秀的网站同样也需要优秀的人才来修饰,去推广,就像人生一样,努力奋斗的过程就是追求、推广与修饰人生的过程,唯有奋斗才能成功。

最后说说我在公司的情况和在公司里我每天的工作内容:

1、管理公司后台网站,每天发布更新公司动态,产品内容,图片等,提高公司网站点击率。

2、在网上寻找潜在客户,联系买家。为销售人员提供市场信息。

3、期回访老客户,询问产品使用情况,落实解决客户的反馈意见。

4、接到客户单子要准备购销合同,并且对生产车间下达生产通知单。

5、协助经理督导追踪销售行为,完善销售计划的不足,提出整改方案和应对措施。

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