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在20xx年的工作中,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助和积极配合下,在与各位合作共事过程中,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,学习到很多新的知识,积累了很多经验,使自己对职责更加清晰、更加明确,较好地完成了自己的本职工作。
但我也认识到,要想把工作搞得更好,时时处于主动地位,还必须摆正自己的位置,不断地加强学习,不断地提高自己的综合素质,为更好地做好今后的工作而努力。现将工作情况作简要总结:
一、不断了解公司各部结构,进一步提高行政工作
这一年以来,我始终把熟悉公司放在重要位置,努力在日常工作中了解各部门的需求状况,尽可能的为各部提供完善的行政支持。
二、尽心尽力地完成了自己的工作
1、车辆及司机的日常管理,保证各部门公务用车支持;
2、负责公司红头文件的登记、发放、存档工作;
3、对外来公文、信件、邮件、报刊函件进行签收、整理保管和发送工作;
4、做好会议纪要,接待来访人员;
5、做好办公室人员、安保人员及管理机关人员的每月考勤并交财务做工资;
6、做好领导及行政经理临时交代的工作。
三、在日常工作中与其他部门建立良好的合作关系
通过日常工作接触,发挥自身沟通长处,先建立良好的合作关系,并取得各部门的初步信任,了解各部需求状况,以便于更好的开展工作。
四、存在问题和不足
1、是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出主意想办法的少;
2、有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动;
3、处理一些工作关系时还不能得心应手。
在今后的工作中,要进一步增强责任感和使命感,切实加强自身建设,努力提高自身素质,更好地适应工作需要。
在很多人的心目中,前台文员工作就是单纯的接下电话,制定一些表格等简单的工作而已,从我一年多的中得知,前台工作也是一项极为锻炼人,使人快速成长的工作,不信你看看我的前台工作计划中的内容便知了。
一、在日常事物工作中
1、协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
2、做好了各类信件的收发工作。
3、做好低值易耗品的分类整理工作。
4、配合上级领导于各部门做好协助工作。
5、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
6、做好办公室设备的维护和保养工作,
7、协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。
8、认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
二、在行政工作中
1、做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
2、做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
3、协助公司上级领导完善公司各项规章制度。
三、提高个人修养和业务能力方面
1、积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
2、向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
3、通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为公司就是我的平台,我一定会把握这次机会,使工作水平和自身修养同步提高,实现自我的价值。
四、其他工作
1、协助人力资源部做好各项工作
2、及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。
时光飞逝,弹指之间,我加入兴宇公司这个大家庭已经两年半时间了。在公司领导及同事的支持帮助下,使我对监理及招标代理行业有了更深层次地了解,个人的思想政治素质和工作能力都得到进一步提高。在日常的工作中不仅能较好地完成领导交代的各项工作任务,还掌握到了与工作相关的其他业务知识以及怎样为人处世的道理,这是比任何东西都宝贵的人生财富,也将让我受益终生,因此我一直怀着一颗感恩的心兢兢业业地对待自己的工作。
在公司我主要从事办公室行政、招标代理、党政建设以及领导临时交办的其他工作任务,现将我这两年半来的工作情况总结如下:
一、办公室行政方面:
1、公司资料收集、传阅、归档工作:
根据领导安排,完成办公室各类行政文档、电子表格的制作。并按照监理委托合同,将公司历年来所有承揽的监理业绩以电子表格的形式建立好台账,方便公司人员更快捷地查阅。
对于公司所有文件实行分类、归档管理,建立好各类文件的电子台账并及时上传下达到公司各分公司、办事处。为确保省外项目监理部文件下发的及时性、准确性,我第一时间与省外总监及分公司经理沟通,根据其意见再转发文件,而对于外地领导与及同事需要我帮助的其他事情,即便不在我职责范围内,我都尽最大的'努力去完成,从不推诿。
对于监理月报的管理,我深知监理月报是公司领导及时掌握和了解项目情况的重要途径,所以我每月按时催促各项目监理部将电子版传回公司,整理后交公司领导审阅。在收集、整理月报的过程中,我也不断学习和掌握工程的施工进展情况,这也对我开展日常工作起到了很大帮助。
2、各分公司、办事处年度备案以及公司创先争优资料筹备工作:
通过20XX年9月初次协助办理xx项目的备案工作后,让我熟悉了整个备案工作的流程及其重要性。因此在每次筹备备案工作资料时,我都严格按照备案文件要求,圈出其中的重点、难点,逐一进行整理,做到了期间不出现任何资料差错,为各分公司、办事处年度备案工作奠定了良好基础。
在每年公司的评先工作中,我都严格按照评先文件要求独立制作相关申报资料,通过努力我先后完成了2009年度、20XX年度重庆市监理协会及船舶监理分会的评先工作以及20XX年度、20XX年度重庆市工程建设招投标协会的"先进集体"申报工作,为公司争得了荣誉。
二、招标代理工作方面:
虽然我对招标代理工作接触还不深,但我知道招标代理不仅是一个服务性质的工作,也是一个综合性较强的工作,它所涉及到的各种知识面非常广,要求也非常高,因此在工作中我经常虚心地向领导及同事们请教不懂的知识,并利用业余时间阅读招标代理的相关书籍,通过努力我目前能较好地完成每项招标代理工作的归档资料以及各区县公共资源交易中心的资料入库工作。不过对于整个代理工作的流程(包括标书的制作)还有待进一步学习。
三、党政建设方面:
作为入党积极分子的我虽然对党建业务不是很熟悉,但在领导的指导下,我还是建立好了公司所有党员的花名册,并结合区委组织部和街道党政办的要求,每月抽出时间完善党建信息网上的信息,包括党支部及党员们的个人信息,将公司企业文化及相关重要信息通过党建信息平台发布让更多省外项目监理部的同事了解掌握。
四、自身的不足以及今后努力的方向:
在公司两年半的工作中,虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定的差距,主要体现在:
1、我还要继续发扬吃苦耐劳精神,面对时间短、任务重的工作性质,不怕吃苦,做到主动找事干,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
2、在工作中的不断加强学习业务知识水平,努力提升公文写作能力,收集好市场上各类有用的信息,广泛吸取知识力量,力求把公司相关工作做得更好,树立办公室的良好形象。
3、当好领导的助手,对公司各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。
4、加强平时与公司相关市政部门的沟通,使公司各项工作顺利开展。
5、通过不断努力学习考取各类证件、体现自我价值。
6、除及时完成自己本职工作外,按时完成领导交办的临时任务。
针对以上的不足,我将在以后的工作及生活中,通过不断地努力学习来提升自己。我坚信我一定能在公司这样一个非常好的平台上展现自己,我也坚信我的努力一定能为公司做强做大作出应有的贡献。
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