千文网小编为你整理了多篇相关的《新药店工作总结与计划(优秀范文六篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《新药店工作总结与计划(优秀范文六篇)》。
开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,应对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结如下:
一、销售情景
我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的xx牌产品已有必须的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了必须的认识和了解。20xx年度老板给销售部定下xxxx万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额xxxx万元,产销率95%,货款回收率98%。
二、加强业务培训,提高综合素质
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,职责之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。"工欲善其事,必先利其器",本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理能够清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在xx市xx―xx科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的,期望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习的专业知识,提升技术职能和自我增值。20xx年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。
三、构建营销网络,培育销售典型
麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌度带动产品销售,建成了以xx本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。
四、关注行业动态,把握市场信息
随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部经过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情景进取派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
五、再接再厉,迎接新的挑战
回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,必须要发挥工作的进取性、主动性、创造性,履行好自我的岗位职责,全力以赴做好年度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。
福牛迎春,祝我们xx科技有限公司在20xx年的销售业绩更上一层楼,走在电子行业的尖端,向我们的梦想靠拢。
我非常有幸参加了公司组织的宁波生动化总动员及杭州办生动化总动员的拓展训练活动。我首先得感谢公司的各位领导,感谢公司领导给与我提升自我能力,锤炼自我意志,建立良好销售心态的机会。在这两次拓展训练中,我付出了汗水,收获了硕果,让我更明白一些东西,也更确信一些东西。我在此将我的一点心得体会总结如下:
1、销售人员要有专业的知识。
当然,这一点并不是每个人都具有,所以不具备的朋友应该努力的学习,培训。当我们有了一定的专业知识时再来销售才可得到客户的认识,才能在销售领域定位。这是一个心、脑、手并用的智力型工作,必须要用我们所具备的大脑去尝试思考。
2、加强学习不断提高自身水平,不断更新,不断超越,不断成长,蓄势待发。
锯用久了会变钝,只有重新磨后,才会锋利再现。我们做为一个销售人员,如果不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要,除了书本外,我认为在工作中,用心去学是相当重要的,我们能从客户那儿学来丰富的产品,外贸知识那时谈此类客户,我们多了一样至胜的利器。我们也可以从同行那边学到知识,那样才能知彼知己,百战不殆,在竟争中,让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已,紧记一句话,不要与你的同事去比较长短,那样只会令你利欲熏心,而让自已精力焕散。与自已比赛吧,你在不断超越自已的同时,很可能你已经超越他人,而你是没在任何恶性压力下,轻松达到一个顶峰
3、对工作保持积极进取的心态,别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。
这是个信念问题,销售的压力很大,主要就是自身给自己的压力,时间一长,会有疲惫的反映,还有,当业绩领先时,会放松对自身的要求,所以在业务上了轨道之后,我们始终应牢记着业精于勤荒于嬉的至理名言,。一定不能输给自己,而战胜自己最实际的是行动。思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在,再好的心理素质也得在实践中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转,心在行动中体会,经验在行动中积累。
4、自信、勤奋,善于自我激励
这一点至关重要,对于新入行的业务员,自信、勤奋是非常重要的,俗话说得好,自信、勤奋出天才,销售亦是如此,我们都知道天下没有不费苦工夫得来的硕果,我们也知道付出就一定有回报。所以我们在销售的过程中要不断的免疫自己,相信自己,让自己更加勤奋,用我们的超强的自信心让客户知道自己销售的信誉和产品是如何如何的好。
一、努力学习、努力适应工作:
作为一个外地人,刚加入这个多半是上海人的工作环境中,在语言和工作流程方面有些不习惯和生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内基本熟悉了前台的工作内容以及公司各个部门的职能所在。也让我很快克服了外地人的自卑心理,融入到弘大集团温暖的大家庭中。
前台的一言一行都代表着弘大集团公司,接待来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,在完成各项工作时要认真仔细,对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,收益匪浅。
二、努力做好前台本职工作:
我自己认为要做好前台服务工作,光有良好的意识还不够,还必须学习相关的专业知识,避免好心办坏事。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。努力加强理论知识,尽量做好实践工作。
三、加强与公司各部门的沟通:
在多了解公司的发展状况和各部门的详细工作内容,有了这些知识储备,一方面,能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。另一方面,如果知道某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作形象宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。
四、拓展自己的知识面,不断完善自己:
一个月的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些英文的传真和资料,也会有一些客户打来比较专业的咨询电话,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断地给自己充电,增长自己的知识,减少工作中某些专业技能的欠缺和失误。出入职场,在出现一些小差错时,受到了领导指正,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
这段工作历程让我学到了很多,比如自信、保密意识等,都增长了不少。同时也感悟到了很多,觉得趁自己还年轻,应该赶紧多学点东西,才有立足之地。再看到公司地迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
一、坚定信念,筑牢坚实的思想政治基础
一年来,始终坚持马克思列宁主义的立场和观点,坚持树立正确的世界观、人生观、价值观、利益观,并以此指导自己的学习、工作和生活实践。坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致,实事求是,与时俱进,能够辩证、理性地看待事物和问题,大是大非面前始终保持清醒的头脑,时刻牢记权为民所用,情为民所系,利为民所谋。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,积极响应党的号召,对党的事业充满信心。
二、勤奋学习,不断提高自身综合素质。
坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,不断学习政治理论知识、法律法规知识和税收相关专业知识。一是政治理论学习。认真学习“三个代表”重要思想和科学发展观,深刻领会其科学内涵。二是认真学习法律知识。结合自己的工作实际特点,深入学习《征管法》和《行政强制法》等法律法规,增强法律法规知识储备,不断充实丰富自己,提高依法行政能力。三是重视税收专业知识学习。始终保持
虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来,借助日常考核和税源清查的机会,多次深入基层税务所及分局,直接与纳税人进行接触,了解了日常的征管状况,学习了许多实际工作方法。也参与了房地产税收专项整治、房屋租赁业税收专项整治,这对我综合业务能力的提升有很大的帮助。平时,多看、多问、多想,主动向领导、同事和一线税收管理员请教问题。认真复习并报考了20xx年注册税务师考试,以促使我在税收业务知识上迅速成长起来。任职一年来参加了省局组织的公务员初任培训班和省公务员局组织的公务员出任培训班,均以优异的成绩通过考核。
三、明确职能,及时完成任务
在工作上本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守各项规章制度,虚心向领导和经验丰富的同志请教,努力学习各项业务知识。能够按照领导的要求完成日常市局征管科和纳税服务科布置的工作,完成日常征管数据和信息的报送,以及各项工作总结工作汇报的撰写。在工作中主动寻找方法,通过不断学习,不断积累,逐步掌握相关的税收业务,较好地完成了各项工作任务。
一年来,我在组织、领导和同事们的关心和帮助下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,政治理论基础还不够扎实,业务知识还不够全面,工作方式还不够成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,成为人民满意的公务员。
从今年x月参加工作以来,不知不觉已有半年多了。半年来,我逐渐成长为一名合格的机关工作人员,这与上级领导和同事们的关心与帮助是分不开的。在此,我向关心爱护我的各位领导和同事们表示真诚的感谢!
一、学习情况
作为一名刚刚走出校门的大学生,以前学到的知识并不能很好的跟当前的工作结合起来,只有更加努力地学习各种知识才能满足工作需要。因此,我没有放松对自己的要求,在学习方面的热情反而比任何时候都要高涨。今年x月分配到党政办工作以来,我虚心向办公室的老同志学习有关办文、办会等业务知识,请教办公室有关工作的经验。
x月份,安排我到区委办公室跟班学习,系统地学习了公文写作、公文处理、信息搜集与发布等业务知识。在领导和同事们的关心和帮助下,我迅速适应了从学校到机关的转变,提高了自己的业务水平,基本熟悉了办公室的相关工作。
二、工作情况
一个从事办公室工作多年的老前辈曾对我说过,搞办公室工作“无过便是功”,从他的话里我深刻体会到办公室的工作真的十分重要却又十分繁琐,做好办公室工作需要付出不懈的努力。今年x月分配到党政办以来,我虚心学习各种相关知识,并在工作中得到了实践,取得了一定的成绩。
一是参与了xx省级森林公园挂牌暨管理处成立xx、xx公路通车庆典等活动的组织和准备工作;二是按领导要求撰写了各种报告、典型材料等20余篇;三是参与编写了第一、二、三期的《xx》,其中发表各类通讯6篇;四是积极锻炼自己的写作水平,在《xx日报》、《xx晚报》上发表了2篇通讯。
半年来,我努力学习各种知识和经验,在思想上对自己严格要求,在工作中积极肯干,取得了一定的成绩,得到了领导和同事们的充分肯定。同时,我也清醒的认识到自己还存在不少的缺点和不足,离一个优秀的办公室工作者还有很大的距离。在以后的工作、学习和生活中,我一定会更加发奋努力,让自己在基层得到更多的锻炼。
我加入兰州聚东地产这个团队,转眼间已经快5个月了。我也从刚开始的惴惴不安到现在的坦然面对完成了转变。我确定我和公司双方的选择都没有错。在这段时间的成长,有很多人给过我帮助,使我成长,衷心感谢给予我各种帮助的领导、同事和朋友们。
因为种种原因,我从原来的单位辞职,经过短暂的休整,我开始了寻找一个新雇主的过程。在母校的招聘网站上,我看到了酒钢集团的招聘信息,让我眼前一亮,以前一直对酒钢存有好感,因为它是一个在本省具有很强影响力的特大型企业。于是我在网站上通知的时间准时的参加了招聘会,经过当时集团人资部的领导初试,我被直接推荐给了聚东公司主管招聘的何主任。之后我直接到公司和何主任取得了联系,在主任的介绍下,我对公司有了一个初步的了解,心中对公司的各方面都很满意,当时就表达了想进入公司工作的迫切希望。在接下来的日子,我耐心等候公司的面试通知。
由于我对这份工作的重视,在面试之前,我准备的很充分,不论是着装还是心态,我都信心满满。然而,在面试过程中,公司组织的面试所具有的专业和严谨的态度让我讶异。因为在我经历的多次面试当中,面试官只是简单的将简历翻看一下,然后问一些意向型问题,专业性质的问题基本不会涉及。这次的面试涉及到方方面面,不仅仅有意向型,专业性,甚至连人性层面的问题都有涉及。对我的触动特别深,我感到了公司对每一位应聘者的认真态度和一视同仁的立场。
在这种情况下,我在面试中准确的展示了自己,但不知道是否会被录取。接下来的日子,我在家中等待结果。没过几天,主任用电话告知了我被录取的消息,我心中充满了喜悦。我表示可以立即投入到工作中去。一天后,我到公司报到,然后办理了各种必需的手续,开始安安心心的上班了。
正式参加工作以后,公司对我进行了全面的培训,在这个过程中,我也对公司从刚开始那种模糊的印象,变得清晰起来。对公司的领导和同事也渐渐的熟悉了。也在此期间,我初步了解了公司正在实施的几个项目的大概情况,包括酒钢大厦项目的项目性质,还有图纸等的熟悉;聚东望景项目的各项工作我都有接触;榆中钢铁职工单身公寓项目也有所了解。等培训结束以后,我被部里暂时安排到酒钢大厦前期拆迁工作当中,由于拆除公司的原因,拆迁工作遇到了一些阻碍,我们工程部的成员,甚至别的部门的同志也都在这个过程中尽自己最大的努力去推进拆迁工作的进行,因为事关大厦能否按期顺利开工,开工典礼能否成功举办。
在最后,我们终于在预定的期限内达到了场地要求,使各项后续工作得以展开,开工典礼也很圆满的举办,公司的全体成员都很欣慰,感到自己的辛苦得到了结果。而聚东望景项目由于拆除工作已经完成,在筹备开工典礼的过程当中,我们完全交给施工单位去做,最后也成功了。这两次的开工典礼对我的意义在于,通过我自己在里面起到的作用,虽然说很小,但是,我却认为对我的影响比较大,不论是团队协作,还是现场处置,我都得到了很好的经验,更重要的是,此次的活动结束后,我觉得我已经真正融入到了兰州聚东这个大家庭
了,对公司产生了一种归属感。
在此之后,我就和另一位新来的同事高磊共同去集团公司本部,将我们人事方面的一些手续办理妥当了。回来后,我被安排到聚东望景项目,开始正式的参与到项目建设的各项工作当中去了。
在望景项目开工典礼结束的次日,现场施工也即开始。项目负责人高克强和我作为甲方代表,开始履行自己的职责。
作为甲方代表,在整个项目的建设过程中,我们的作用决定着项目的成败。所以我非常小心行事。在土方开挖之前,我作为甲方的技术负责人,和监理,施工方共同确认了正负零的标高。这是一项非常重要的确认工作,它关系到了以后主体的最终高度,以及以后通过政府部门验收时的顺利程度,总之是关系重大。在这之后,土方开挖有序展开,但是好的开头不一定就意味着过程顺利。在之前的设计及合同签订阶段,我方忽略了现场地势的复杂性,导致边坡支护并未在图纸上或者合同中显示,而土方开挖到一定程度,靠近大沙坪小学的边坡开始显露不安全因素,急需进行边坡支护,我们积极组织施工单位和监理单位展开了边坡支护的施工设计方案的确定以及针对支护方案的专家论证。在此期间,虽然土方开挖仍在进行,但是却是很慢的推进,大好的施工黄金时间在流逝。
边坡支护施工跟进以后,土方开挖也很快结束。桩基成孔也推进的很快,桩基础的浇筑完成的比较顺利。包括防水工程,基础工程都有序的完成了。
但是,不管是高层地下室还是多层地下室都没有按期完成,这里面很大的原因在于:施工单位的项目经理管理不善,组织不力。施工一线的工人严重不足,包括钢筋工,木工,混凝土工等工种都缺少人手。我们和监理多次进行现场协调,可是效果并不明显。施工单位更多的是处于成本方面的考虑,不愿意多增加人员,当然也有其他的原因,但是都不是最重要的。在这种情况下,施工单位和下面的队伍已经显现了失控的迹象,我们果断采取了严厉的措施,加大考核力度,组织专题会,对进度问题进行了针对性讨论,制订了一系列措施,包括增加人员,延长工作时间,保证安全质量,保证工期进度,加强管理,积极组织等等。我们又专门组织会议和监理方进行了积极沟通,统一了认识,一切为了项目的质量与进度。
采取了这些措施后,项目施工活动正在慢慢的进行调整,在后续的施工中,我们会继续严格把关,从各个方面对项目进行监督与促进,力争项目保证质量安全的前提下在计划的时间内完成。
在每个人的成长过程中,所从事的工作才能从根本上体现他的自身价值,而实现在自身价值的过程中,就要有所付出,不能光说不做或者是光想不做。而我以前养成的习惯恰恰就有这些缺点,通过在工作当中我努力地改变自己,尽可能的多想多动,改变自己的缺点,发挥自己的优点,积极主动地去工作,我相信我会很快会彻底改掉自己的坏毛病。并且,公司不论是领导还是同事,他们对待工作的认真态度,以及在开展业务时所展现的游刃有余,这些都是我学习的好榜样。有了他们做榜样,我会进步。
进入公司的这段时间内,我在工作和生活当中得到了好多领导和同事们的帮助。领导会时常的询问我们是否适应,是否有困难需要帮助,真的很感动,领导会在百忙当中对我们这些年轻的职员关切。而同事之间,也相处的非常融洽,工作的外部环境给我非常舒服的感觉,很多同事和我已经不是简单的同事关系,我们在工作当中,和工作之余的生活当中,已经建立起来了友谊,他们是我的朋友。领导呢,也很和蔼可卿,又不失威严。我不是很怕他们,但是对于他们的指令,我会完全听从,就像对待长辈一样的对待,毕竟是我们长辈一样的人,我很尊重且仰慕。
作为公司的一员,我在开展工作时,始终会把公司的利益放在首位,不做出损害公司利益的事,也不会说会有损公司形象的话,因为在我的脑海里,我已经悄悄进行了对比,发现公司的每个地方都趋于完美与合理。我相信,在公司领导的英明决策下,通过公司全体成员的劳动,公司一定会蒸蒸日上,越来越壮大,只有公司壮大了,我们作为公司的一员也会分享到公司壮大后带给我们的好处。
在以后工作生活当中,我将会努力地完善自己,继续学习,为公司做出自己应有的贡献。
课堂教学是向学生传播知识的主要途径,如何更好的完成课堂教学任务,是摆在我面前的一个重要课题,通过本学期的不断学习,使我的教学思路进一步得到了拓宽,下面简单谈谈我的一点点收获。
一、备课阶段、
新课程理念主张,课堂教学中,教师应该是“用教材教,而不是教教材”,是否突出音乐学科特点,以音乐审美为核心,以实践为基础,是否有效实施“双基”教学,将其融入音乐实践。因此,在讲课之前教师必须全面正确深刻地学教材、备教材、把握好教材内容。做到“深刻、独到、广博、流畅”这对音乐教师来说是一个难度,因为要备教材,先要通览教材,包括熟悉教材、分析教材、处理教材,此外,设计教案时,我严格地本着“备学生”的思路去思考,学生是学习的主人,要学会知识的人是学生,教学目标的设定必须着眼于学生的实际发展水平,这让我想起在教学《金孔雀轻轻跳》一课中,本以为自己对教材很熟悉了,结果在设计教学目标时设得过大了,导致在教学过程中,学生对本首歌曲的理解不是很好,于是我就开始反思,开始追问,是什么影响了学生的效果,原来我预设的大目标没有和小目标衔接起来,使得这节课有形式,没内容,有活动,没体验,…后来我又重新审视了一下自己,是我自己出了问题,值得反思的是自己。总之,我感到教案的设计最重要做到适用、恰当,也可以说上好一半的课了。
二、授课阶段
1、在音乐教学中,要明确主导与主体的关系,在我们实际教学中,课堂教学是一门艺术,教学有法,教无定法,课堂上,教师必须致力于“导”服务于“学”,在动中学、玩中学、乐中学,不要忽视学的结果,是否学会了这首歌,真正的一节课,需要大家来点评,才能吸取经验。
2、教师提问的目的性强,在提问中减少废话和无价值的语言,做到简单明了,具有启发性、激励性。
3、善于激发学生学习的积极性,在上课过程中要用不同的语言、动作、表情巧妙的启发激励学生把学生的注意力吸引到教学中来,让学生在愉悦的气氛中,学到知识,掌握方法。
4、注意“度”字,既不能是活动死气沉沉,也不能活跃过分,乱乱哄哄,这就需要教师正确灵活的引导,真正达到学生自主学习的目的。
5、小结不空谈,最后小结的作用非常大,一方面是分析这节课的教学情况,以便在下次课中加以改正;为下次课提供依据,另一方面也能积累些好的方法,总结自己的教学中的不足,如果很好的发挥小结的作用,对我们今后的工作是十分有用的,对此,我深有体会。
总之,教学质量的提高是业务能力的提高,是自身知识的丰富,更重要的是思想提高观念的更新,我要在以后的教学工作中,一如既往地学习,并努力付出行动,争取不断提高教育教学能力。
推荐专题: 新药店工作总结与计划