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即将过去的一年,是在我*历史发展进程中具有重要意义和标志性意义的一年。在这一年中,我*改革力度不断加大,经济结构调整步伐加快,基础设施建设进一步加强,国民经济保持了高速增长的势头,社会各项事业呈现出蓬勃发展的喜人局面,这些成绩的取得是在*党委的正确领导下,全*上下共同努力的结果,这其中也饱含了我们办公室全体同志们的心血和努力。
回顾过去的工作,目的是总结经验,找出差距,吸取教训,克服不足,更好地做好今后的工作。一年来,在主管领导的直接领导和具体指导下,办公室紧紧围绕*党委的中心工作,强化“三个服务”,发挥“三个作用”,努力推进三项重点工作,为*党委和*机关工作的正常运转发挥了积极的作用,圆满完成了各项任务。
一、加强学习,努力提高思想政治素质
只有不断加强学习特别是加强对理论的学习,才能保中“三讲”学习教育中,比较系统地学习了一些理论文章,觉得收获不小,得到了提高。读书学习是一个长期不间断的过程。“三讲”教育结束后,针对“三讲”教育中剖析出自己学习不够的问题,主要抓了四个方面:一是制定学习计划,规定自己每天必须阅读5000字的文章,如果时间宽裕要阅读1万字的文章,必须持之以恒,绝不能懈怠。
二是认真做好读书笔记,对重要文章进行裁剪装钉,以备后用,检索查寻。三是加强对重要理论文章和文件的学习,领会精神,掌握实质,要努力做到融汇贯通,联系实际,举一反三。特别反复学习了xx大精神、党的xx届三中全会精神和“三个代表”重要思想,对其中的重要论断和观点有了比较深刻的理解,对在新的形势下,以“三个代表”重要思想为指导,加强和改进党的作风建设,推进党的建设新的伟大工程的认识有了新的提高,对于我们立足本职,实践“三个代表”要求的自觉性不断增强。四是不断学习新的知识和业务知识,努力适应新形势、新任务对办公室工作的要求。着重学习了WTO知识、现代企业制度有关知识、法律知识、国际国内时事以及本职业务知识,开阔了视野,拓宽了思路,丰富了自己。
二、文秘工作更加规范,办文、办会质量进一步提高
文秘工作是各级领导机关施行行政管理的重要手段,也是办公室系统为党委和领导提供直接有效服务的重要方面。20xx年我们在加强制度化建设上狠下功夫,在提高办文、办会质量上着力提高,基本上实现了文秘工作的规范化要求。
一是文稿起草质量有了新的提高。一份文件和材料的形成,决不是简单的文字堆砌,它是根据党的方针政策和上级党委的精神,结合本单位、本部门实际,通过文稿起草人员的辛勤劳动取得的成果,是汗水和心血的结晶,甚至要通过通霄达旦才能完成。办公室全年共起草和审核各种文件材料、材料、领导讲话、公函、电报等500多份,计50余万字。
二是信息工作取得了新的成绩。办公室全年共向两办报送各种信息324条,其中被《每日信息》采用230条左右,采用率达到71%,《每日要情》也采用了一定数量的信息,为领导和机关了解*的情况发挥了重要作用。
三是督查工作的作用日显重要。根据*党委总体工作部署和阶段性的工作安排,以及*领导交办的其它重要工作事项,及时发出督查通知,督促各单位进行贯彻落实。
四是认真把好公文审核关,确保公文质量,对机关各部门的代拟稿,进行严格把关修改审核,以减少差错,杜绝漏洞,全年共审核文稿420件。五是认真抓好文件的传递。对上级下发的各种文件和基层上报文件,及时签注拟办意见,尽快呈送到领导手中,分送到有关部门,据不完全统计,全年共转递各种文件800多份。
六是会务工作更加规范。组织筹备了四届六次全委(扩大)会议、*党委深化改革工作会议和*党委工作会议等三次大型会议。从会议材料的准备、会场布置、食宿安排等方面精心布置,另外还组织筹备了*党委会、*长办公会、扶贫挂钩汇报会和其它业务会议100多个。达到了组织严密、程序规范、安全有序的要求,保证了会议的顺利召开。
三、信访工作联系群众的桥梁和纽带作用进一步发挥
20xx年度,我们认真贯彻信访工作条例,紧紧围绕*党委的中心工作,把妥善处理集体访做为工作中的重之重,把解决群众的实际问题摆在突出位置,强化基层信访网络建设,努力把矛盾化解在基层,解决在萌芽状态。特别是在今年春节前后,分流人员长达100多天的上访,认真做好解释,尤其是100余人乘夜班车准备集体到上访,在*主要领导的带领下,我们一起连夜于凌晨4:00赶到做好工作,通过大量细致的工作,将全部人员拦截遣返回,避免了一起大规模集体赴上访事件的发生。
对群众反映的问题,都是按照政策规定给予答复,符合政策规定的问题积极与有关部门协调给予解决。如今年夏季,原在我工作,后从退休的一对老夫妇,因冤假错案问题,从四川来*上访要求落实政策。并称已经来访多次,问题始终没得到解决。后来这两位老人找到我们,设身处地地想一想,70多岁的老人已往返于与四川多次,确实不容易,我们详细了解了情况,及时向有关领导进行汇报,在*领导的安排下,通过多方面努力,并与有关部门和单位协商,使这一历时近20xx年久拖不决的问题得到了解决,老两口满意而归。
据统计,全年两级信访问题接待信访总量2375件次,比上年增长301%,来访2267人次,比上年增长386%。信访办接待来信来访2196件次,比上年增长495%,来访2119人次,比上年增长641%,其中集体来访69批1835人次。
四、改进作风,后勤工作服务水平有了新的提高
机关事务管理是一项具体的、复杂的、繁琐的工作,并且出力不讨好。针对群众提出的意见,我们首先从抓作风转变入手,要求全体人员牢固树立为机关、为干部职工服务的思想,推行服务承诺制度,克服人手少、资金缺乏等多种困难,较好地完成了各项任务。
一是财务工作。根据宏观管理、微观放开的原则,充分发挥代金券在控制经费中的有效作用,严格执行财务制度,严把开支审批关,在预算严重不足的情况下,率先保证工资的正常发放,由于实行开支从紧的做法,保证了机关干部职工13个月工资和两次调整工资的按照足额发放,全年预算拨款785万元,财务赤字在300-400万元。
二是车队全年安全行车50余万公里,保证了正常出车。
三是通讯工作保证了畅通。
四是住房维修和管理工作得到加强。
五是小区绿化工作效果明显。全年共绿化草坪8256平方米,美化了机关办公和住宅环境。
六是接待工作更加规范。
五、各项保障工作取得了新的成绩
机要、保密、档案、史志等保障工作部门根据各自的职能,加大工作力度,努力提高工作质量,为办公室工作
一是机要工作强化岗位职责,不断巩固密码工作多年的成绩,加强队伍和通讯网络建设,为保证上情下达、下情上达发挥了重要作用。
二是保密工作拓展服务领域,加强上网计算机的审批制度,落实保密工作目标管理责任制,全年没有发现泄密事件。
三是档案目标管理工作整体推进,档案资料的重新立卷、补充补救工作进展顺利,档案资源的开发利用工作有了新的成效。
四是史志工作完成了《*年鉴》的组稿任务,完成了自治区大型画册《历史的丰碑》撰稿和图片征集任务,其他各项工作也按照*史志办的要求圆满完成。
忙碌的2021年已悄然离去,迎来新年的同时非常有必要回望一年来走过的路。以使自己不断总结经验,反思不足,在新的一年里确立更为明确的目标。
本年度在熟悉幼儿园各项工作的基础上,认真领会区托幼办工作思路和学校办学精神,逐步落实规范管理,积极促进师幼发展,努力提供优质保教,不断提升幼儿园的办园质量和服务水平,使幼儿园在规范的基础上进一步发展。现将本年度个人主要工作总结如下:
一、爱岗敬业,快乐从教
作为幼儿园负责人,我一直热爱着自己所从事的幼教事业,深爱着每一位老师和孩子们。并且确立了这样的办园宗旨:尽努力对幼儿实施优质的保育和教育,为家长解决后顾之忧,让孩子健康快乐,让家长放心安心。为让办园宗旨落到实处,我潜心学习幼儿园管理理论,及时向校领导汇报幼儿园工作进展,积极征得各级领导对幼儿园工作的指导,虚心寻求帮扶单位的协助,充分调动全体教师工作的主动性,有效运用家长资源,使幼儿园在硬件建设和软件提升方面有了一定改观。本年度,在校领导的大力支持下,幼儿园铺设了儿童乐园草坪,安装了塑钢大门,更换了存在安全隐患的门把手,增设了校园广播网,为幼儿创设了一个安全、卫生、舒适的生活环境。在全体教职工的共同努力下,以优异的成绩取得了《幼儿园卫生保健许可证》,卫生保健工作得到区卫生保健站领导的高度赞赏。利用暑假值班时间,组织全体教师确立各班主题,分别创设了寓教育性和艺术行为一体的“水果宝宝”、“海底世界”、“森林音乐会”和“快乐图图”的班级环境,开设了“家园直通车”“明星宝宝”“家园共育”等与家长互动交流的平台。形成了规范的一日活动常规。看到幼儿园的发展,虽然一路辛苦,却也充实快乐。
二、规范管理,开拓创新
本学年建立健全了幼儿园各项规章制度,逐步做到规范管理。在此基础上,大胆开拓,取得一些工作上的进展。我们坚持每周一次的全体例会制度,进行上周工作总结、本周工作布置和强调注意问题三部分内容,落实幼儿园各项工作任务的同时不断鼓励教师的进步,提醒教师的不足,达到边工作边学习边改进的目的。完善了每两周一次的教研活动制度,自己每次坚持参与其中,研究解决日常教育及教学中存在的问题。形成每两周上交一次的备课制度,每次详细查看并及时进行书面反馈,规范备课内容,期末进行评比的基础上不断改进,达到为教学服务的目的。坚持每学期一次的教学评优活动,相互交流学习的同时进行六科教学的系统学科培训。本年度共召开了四次家长会,传达幼儿园工作思路,汇报幼儿园主要工作。利用“六.一”和“冬季运动会”向家长进行了两次大型的开放互动活动,期末向家长进行学期汇报两次。召开了两届家长委员会的专题会议,积极征求家长对幼儿园工作的建议。建立“园长信箱”,开通”家园直通车”,学期末请家长参与评价教师和幼儿园管理方面的意见,不断改进提高幼儿园办园质量。建立规范、到位的卫生消毒制度,坚持每天保持桌面地面卫生,每周进行班级环境小扫除,每月班级环境大扫除,有效预防手足口和甲型H1N1流感的传播,卫生防疫工作扎实到位。在规范管理的基础上,我注重幼儿文化底蕴的积淀,进行了幼儿早期阅读习惯的培养,让幼儿接触经典图画书、进行游戏识字,开展每周一首古诗诵读活动。利用户外活动时间,组织幼儿开展丰富多彩的体育游戏,并进行拍球、跳绳的练习和达标活动,提高了身体协调性,增强了身体素质。开展“故事大王”评选活动,提高幼儿语言表达能力和大胆表现能力。充分利用有效资源,结合幼儿园实际特点和幼儿接受水平,扎实有效地开展幼小衔接工作。五月份开始带领两个大班的幼儿参加小学升旗仪式,了解小学升旗仪式的神圣与庄严。通过参观小学校舍、综合活动室让幼儿了解小学教室与幼儿园的不同,激发幼儿生入小学的愿望。通过和小学生一起上课《小蝌蚪找妈妈》,感受小学以学习思维为主的课堂氛围。通过介绍幼小衔接工作的经验和入学后家长配合的专题经验介绍,让家长了解幼小衔接工作应采取的针对性措施。通过改变作息时间、模拟小学课堂、整理小书包、学记作业等一些列活动让幼儿从生活和学习等方面逐渐适应小学的学习和生活。
三、努力进取,初见成效
正因为有了规范管理和不断创新,幼儿园教师队伍日渐成长起来,幼儿园成绩也逐渐凸现出来。为培训教师队伍,我们分别进行了《幼儿园教育指导纲要》的深入学习、教研讨论和理论考核,以此树立教师正确的教育理念,转变不良的教育行为。为教师提供外出学习的机会和条件,参加了市卫生局和儿保所举办的对园长、保育员和保健员的全方位培训,提高了全体教职工对卫生清洁与消毒工作的认识。多次到育贤一幼听课、参观环境,为幼儿园教育教学和环境创设提供了条件。开设“快乐10分钟大家谈”鼓励大家分析幼教事例,反思教育行为。增设“优秀园丁”栏目,每月评选一位优秀教师,由园长、教师、家长和幼儿共同评价,促进教师成长。开设了“幼儿园里好事多”的德育阵地,表扬家长和小朋友中的好人好事。本学年先后组织教师进行环境创设评比、早操评比、边弹边唱比赛、讲述故事比赛、自制玩教具比赛等多项促进教师专业技能提高的评比活动,使教师不断提升自己的专业技能,更好地为优质教学服务。幼儿园所组织的庆“六一”家长开放日活动严谨有序丰富多彩,得到了局领导、托幼办、校领导和家长的一致好评。幼儿冬季运动会得到全体家长的一致好评,掀起幼儿园冬季运动热潮的同时,在社区中产生良好反映,省教育电视台对此进行了新闻报道。因工作较为突出,本年度被市教育局评为“__市托幼先进个人”,本人所撰写的多篇幼儿教育文章在__时报教育周刊上发表,取得较好的社会效应。因幼儿园各项工作到位,在园家长对幼儿园进行了义务的宣传,本学年招生工作出现了爆满,家长早晨3点就来园排队报名,半天时间顺利完成了幼儿园本学年的招生计划。8月份进行了小班幼儿的试入园活动,让幼儿顺利适应幼儿园生活,为新学期的各项工作奠定基础。本年度所开展的所有活动,均有计划有安排有总结,留下过程性资料的同时为幼儿园升级升类奠定基础。
四、确立目标,继续攀高
回顾一年的工作,收获是快乐的,也是丰厚的。这其中,有教师队伍的提升,有幼儿的健康成长,有家长对工作的认可,有幼儿园形象的提升,更有自己在这一过程中得到的充分锻炼和提高。我也深刻地体会到,自己和幼儿园所取得的每一点一滴进步都离不开校领导和老师们的大力支持、教师队伍的团结奋进、家长的全力配合和孩子所带给我的喜悦和动力。展望新的一年,我充满了憧憬和希望,因为我看到了努力付出后的收获,感受到领导家长的期望。我一定会继续总结经验,找准前进的目标,不断开拓进取,使幼儿园向更高目标发展。
国税局办公室工作总结
近年来,xx市国税局办公室紧紧围绕全局工作思路和工
作目标,落实‚办文、办事、办会‛三大工作职责,充分发挥参谋助手、工作宣传、督促检查、协调服务等作用,在局党组的正确领导和关心下,在局内各科室的鼎立支持与配合下,经过办公室全体同志的共同努力,较好的完成了各项工作任务。现将近年来的工作情况总结如下:
一、把握工作大局,当好参谋助手
作为整个机关正常运转的龙头、结合部门,近年来,办
公室紧紧围绕全局中心工作出主意、谋发展,以与时俱进的精神开拓进取,积极创新,当好了领导决策的智囊团。
一是围绕工作大局‚谋策‛。国税工作的大局就是充分
发挥税收的职能,增强*对经济的宏观调控能力,通过强化征管组织国税收入为地方经济建设提供可靠财力保障。我们时刻围绕这一大局想办法、出主意,当参谋、搞调研、找对策。先后参与了年度工作思路的谋划、xx国税三次创业规划的起草、 争创一流国税目标的制定等工作。积极为领导指挥全局出谋划策,有效推动了各项工作的顺利开展。
二是围绕领导核心‚谋划‛。我们始终围绕国税系统党
组织这个核心来开展工作,领会领导的主体思想,体现领导
意图。充分发挥主观能动*,由被动接收型向主动服务型转变,增强工作前瞻*、预见*。努力比领导想的更早一点、更细一点、更深一点,时刻注意到位而不越位,参与而不干预,献策而不决策。在每年的工作总结会议组织、专题报告起草、经验材料的撰写、新闻信息采编中力求更细致、更完整、更深刻地传达上级精神突出领导意图。
三是围绕纳税人‚谋利‛。国税工作的宗旨重在‚聚财
为国‛,本质却是‚执法为民‛。在为领导决策当参谋时,我们牢牢抓住这个本质,把对上负责与对下负责结合起来,紧紧围绕纳税人普遍关心的热心、难点、焦点问题,倾听群众声音,坚持走群众路线,充分尊重群众意愿。先后策划了连心卡服务返乡农民工、定单式服务、前臵式服务、工业园区集中服务等活动,并协助建立了纳税人援助中心。
二、抓好综合协调,促进系统*
综合协调是保*机关工作正常运转,促进部门工作形成
合力的重要手段。我们在日常工作中坚持以辩*法和综合分析法来处理每一件事情,既坚持原则,又保持灵活。
一是胸怀全局,承上启下。紧紧围绕推进税收工作这个
中心,站在维护办公室内部团结、维护领导班子团结、维护各单位及部门之间团结的高度来认识、分析和处理问题。既按时高效地做好领导交办的工作任务又积极帮助局内兄弟部门解决难题。促进了系统工作政令畅通,部门*。
二是运筹帷幄,未雨绸缪。对于每月的重点工作都提前
制定出周密的工作计划,确保各项工作有条不紊,忙而有序。同时,密切注视工作的进展情况,及时发现由于衔接不及时或其它难以预测的原因造成工作中出现‚空档‛脱节现象,随即进行果断处理,避免和减少了失误。
三是摆正位臵,把握分寸。在开展协调工作正确把握部
门角*,努力做到在*上忠诚不糊涂,在运筹上抓大不放小,在作风上主动不盲动,在工作上到位不越位,在智力服务上参谋不决策,在综合协调上补台不拆台。
四是化解矛盾,维护稳定。参与建立‚xx市国家税务局
矛盾纠纷`大调解`协调中心‛。针对当前税务部门内部和税务部门与纳税人之间的矛盾所具有的动态*、可变*的特征,及时了解掌握有可能出现矛盾纠纷的地方、人员、环节,尽快取得第一手资料,去粗取精,由表及里地进行分析、判断,找准可能发生矛盾的风险点,及时采取措施,进行防范,化矛盾于未然。
三、讲求公文规范,提升办文质量
一是保质保量的完成文字工作。文字工作是办公室的重
点工作,我们坚持高标准、严要求,认真完成了全市国税工作会议、全市征管与纳税服务工作会议、学习实践科学发展观动员大会等会议的组织和材料撰写。较好地完成了市局工作材料、经验材料的撰写、上报。
二是加强了公文质量管理,规范公文程序。在行文格式、公文校对、初审把关、领导签定上报等环节按规定要求办理,保*了行文的质量,确保了准确快捷。
三是加强工作信息的采编和报送。近几年来,共编辑
周工作动态>157期,编辑71期,编辑 期,12期。
四是加强科研调研工作。组织开展了丘区国税发展、行
业分类管理、学习实践科学发展观、机关队伍建设等课题调研并召开了课题研讨会,形成了一大批具有较高理论水平和决策参考价值的研究成果。到目前为止,仅市局行业网‚税收科研调研‛栏目就采用优秀调查报告85篇优秀理论调研文章66篇。有 篇调研文章在、等期刊和内部刊物上发表或被采用。
五是清理规范了市局工作制度,先后制定了
制度>、、、、等工作制度。
四、统筹各方力量,加强新闻宣传
一是整合全系统宣传资源,形成宣传合力。全面启动了
税收宣传一体化建设,采取‚三集中两统一‛的工作措施,进一步集中宣传力量、集中新闻线索、集中新闻稿件、统一宣传管理和媒体发布。完善了宣传网络,初步建立了以市局
为中心、各县级局联动的宣传平台。
二是借助各方力量,推出工作亮点。我们借助本地新闻
媒体的力量和xx是伟人故乡的特殊地位,大力宣传我局的工作特*,打造工作亮点。与xx电视台、等5家本地媒体,以及新华网、等4家媒体的xx记者站建立了协作关系,与、等媒体建立了合作关系。我们不定期邀请*电视台、新华社、等新闻媒体,到全系统开展采风活动。近几年,共举办了煤炭税源精细化管理、国税事业科学发展、奥运与税收、‚大手牵小手‛等15次集中采风活动,采写的稿件播发16篇。
三是坚持不懈,开展好第*个税法宣传月活动。围绕
‚税收"发展"民生‛主题,因地制宜地开展了‚税收助推返乡农民工再就业‛‚当一日税官,做一天工人‛‚送税法、送文化‛等形式多样、内容丰富的税收宣传活动。期间,共编发税收宣传专题信息160条,向省局报送信息83条,被省局行业网采用18条;在新华社、*电视台、**广播电台、*日报等*级媒体刊(播)稿件97篇(条),在*税务报、*税务网、四川日报、四川电视台、四川*广播电台、税收指南等省级新闻媒体刊(播)稿件165篇(条),在xx日报、xx电视台、xx*广播电台等市级新闻媒体用稿258篇,其中一大批稿件引起了社会各界的广
泛关注和各级领导的高度重视,取得了税收宣传的实际效果。
五、重视目标考核,完善绩效评估
近年来,我们紧扣省局目标考核重点,适时调整全市目
标考核内容,完善了目标管理办法,按照‚按需设岗,优势互补,优化配臵‛的原则,做到人有其岗,岗有其责,责任量化,具体到人,把日常工作分解、细化、到每一个岗位、每一个人。同时,依靠自主开发绩效评估管理系统,构建了全面多维的绩效评估机制,定期对全系统单位绩效与个人绩效进行考核。形成了责任分解--任务回复--立体评估--持续改进环环相扣的流程链条,完整体现了绩效管理的需求。积极营造出了‚成才靠学习、岗位靠竞争、业绩靠努力、收入靠贡献‛的良*竞争氛围,有力地促进全系统整体工作质效的逐步提升。
六、抓好督察督办,促进工作落实
近年来我们紧紧围绕日常文件资料的上报、公文系统的
流转和信息反馈三个方面,搞好督查督办,有效推动了全局工作的长足发展。
一是做好对各种上报文件资料的督查督办,解决报送质
量不高的问题。对上报省局的重要文件资料,先由办公室审核把关。对审查不合格的,退回相关科室继续充实和完善,直至合格后方可上报;对市局内部下发的各类通知,以电话
提醒的方式,及时督促相关科室办理,有效地防止和避免误报、迟报和随意上报的现象发生。
二是做好对电子公文流转的督查督办,解决公文办理末
端不到位的问题。重点查看公文后是否签署落实意见,以及具体落实人员有无签字等情况。对没有按照要求落实的,办公室督查督办人员及时提醒相关科室予以纠正。
三是做好对信息宣传反馈的督查督办,解决好信息网络
不够顺畅的问题。进一步明确科室信息宣传员的职责、任务和奖惩措施。对完不成规定任务的,将严格按照目标管理考核办法的要求,在年度绩效考核时给与扣分处理。
七、强化队伍建设,提升整体水平
我们始终坚持以加强办公室系统队伍能力建设为重要
抓手,不断强化管理,转变作风,开拓创新,锐意进取,队伍素质得到了进一步提升。
一是抓思想*建设。针对办公室工作任务连续集中、
压力较大的情况,我们以科室例会的形式经常开展思想*教育,全体人员养成了良好的敬业精神,在节假日、双休日、八小时以外经常加班加点完成工作任务,使办公室始终保持了思想稳定、心齐风气、团结协作的良好局面。
二是健全工作机制。通过完善选人用人机制,建立岗位
责任机制,规范内部管理机制,强化工作考核机制。优化了办公室的人力资源配臵,规范了工作内容、流程、标准,激
发了办公室工作人员干事创业的积极*和工作热情,有效推进了办公室工作规范化、科学化和高效化。
三是加强业务学习。先后选派6人次参加了省局举办的
文秘培训班,共举办文秘人员培训班、档案管理培训班、办公室业务培训班10多期,培训各级各类办公室系统人员100多人次,为办公室队伍建设储备了人才。
四是提供发展平台。大力营造‚苦熬不如苦干‛的健康
氛围,疏通优秀人才脱颖而出的‚绿*通道‛,积极向组织推荐,把一批德才兼备、工作实绩突出的干部推上了领导岗位。近年来,全市办公室系统有10名同志分别得到提拔重用,其中有1名同志走上处级领导岗位,有1名同志提拔担任县国税局局长,有6名同志被提拔为副科级领导干部,有2名同志担任县级国税局中层干部。
八、做好日常工作,完成临时任务
一是带头推进工作创新,做好了创新型国税创建工作,
制定了创建方案和工作意见。开展创新项目评选活动。二是抓好了档案工作,做到了规范有序,并积极推行了电子档案管理。三是加强保密工作,在全机关进行了安全保密大检查。四是做好了*工作,全系统未发生一起恶**事件。同时,还完成好了领导交办的临时任务。组织编写、,参与撰写了。
近年来,办公室工作在局领导的正确领导下,取得了一
定成绩,但也存在着一些不足:一是工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。由于办公室人员新手较多,个体的能力素质不均衡,且工作量大、时间较紧,材料质量和工作效率仍有待提高。二是自身学习抓得不紧。尤其是在自学方面,自我加压精神不强,与工作的标准和要求还有较大的差距。三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。个别同志对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法。
今后,我们将发扬优点改进不足,全力做好本职工作:
一是加强工作统筹。根据局党组年度工作要求,加强科室与科室之间、机关其他部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。二是搞好调查研究。深入搞好调查研究,了解掌握第一手资料。利用各项工作时机,有计划地安排科室人员到基层调研学习,努力实现工作上的创新。 三是提高能力素质。加大新人培养力度,多压担子,多交任务,力争出成果、出精品、出人才。定期组织集中学习,促进全室业务能力水平的提高四是发挥职能作用。加强对上级文件精神的学习理解,充分领会领导意图,搞好上情下达、下情上达,当好参谋助手,创造*开展工作。及时掌握最新的理论成果、工作方法,努力提高谋事、干事、成事的能力。深入抓落实,确保领导、机关意图在全系统得到贯彻执行。
2021年上半年是一个与众不同的半年,我的工作在这半年里,有了很好的成绩,身为办公室主任,我完成了自己的工作,这与我是一个很大的成就。现对自己上半年的工作进行总结。
上半年,我管理的办公室增加了不少的新人,我作为主任,理当担起为信任培训的责任。因此在新人入职前,进行了一次入职培训,帮助新员工熟悉了办公室的业务和工作流程。在这半年里,又对老员工和新员工分别进行了_次培训,对他们进行能力加强训练,为办公室的建设提供更好的贡献。
每个月我对办公室的档案都要进行整理,并做好每个月的总结,帮助自己吸取工作中的教训,为之后的工作做好工作计划,按照自己制定的计划一步步的实施,把办公室的事情打理的有序。20_年在上半年,我对办公室的设备进行了检查,发现有些设备已经老化和出现问题,对此,我进行了维修维护,并同时加购了几台新电脑,并做好的这些设备的维修费用和采购费用的记录,做了一个完整的账目,并展示在办公室里的展示栏里,让大家都知道财务的具体情况。
我在对比以前办公室的制度后,找到漏洞,建立了办公室新的制度体系,对规定做了合理的修正。对员工的行为规范也做了相应的调整,在这样对制度和行为规范做了修改之后,办公室的风气也得到了改正,大家工作起来也都很规范,极少有人去违反规定,个人的行为也都得到了改正。同时也对办公室员工的工作流程增加了几个新的步骤,比如定时汇报自己的工作情况,每周都要进行一次会议等等。
在上半年里,我也做好每个月的工作记录,并向领导进行汇报,及时收集众人的意见,在争取到领导的同意后,再去做相应的改变。
在这半年,我尽量做好个人的职务,把办公室的工作做好,让自己在这半年里工作的同事,也不断的去学习。让自己做一个公正的人,逐渐的发现自己的问题,并去改正缺点,完善自己。
在下半年的工作中,我一定发奋图强,扬长避短,努力做好工作的每一步,让自己更快的成长,帮助大家把办公室给建设好,做个负责人的主任,让大家能够在办公室里更好的参与工作。
一、加强理论学习,不断提高业务水平
今年以来,在矿党委的正确领导下,党委办公室进一步加强了理论知识的学习,通过学习,认真查找工作中存在的问题和不足,不断创新工作方式方法,着力提升业务水平:一是加强党委办公室成员的日常学习,每周四组织开展一次集中学习,以各种规章制度和相关业务知识为重点学习内容,逐步建立规范了学习记录,丰富了大家的理论知识,提高了政治理论水平。二是完善创新管理机制,采用月总结、月安排、旬督查、月考核、季讲评的办法,加强日常规范管理,加大工作落实力度。每月25日坚持召开政工例会,对当月工作进行总结对下月工作进行安排部署;每旬按计划要求对政工各部门工作进展情况进行督察落实,并将进展情况及时汇总上报矿领导,有效地推动了各项工作的不断向前发展。
二、确保信访稳定,维护矿区良好形象
在信访管理方面,我们坚持大事大抓的原则。一是成立了由党委书记任组长、党委副书记任副组长、信访相关责任部门为成员的信访领导小组;基层区队也相应成立了以支部书记为组长的二级信访领导小组,明确职责,落实措施,形成了一级抓一级,层层抓落实的信访工作格局。二是深入推进进家走访活动,针对信访工作不断变化的特点,我们强化科学分析,在认真细致地组织好月度矛盾排查的同时,重点对六大群体活动情况进行调查,准确掌握整体情况,为搞好信访稳定工作奠定了良好的基础。三是抓教育化解,将六大群体人员按照一般人员、盲从参与人员、牵头骨干人员进行分类,针对不同类型的人员分别制定了相应的工作策略。对占绝大多数的一般人员,利用开资、开会、居民学校活动等时机,讲政策、抓教育,及时化解思想上存在的矛盾,同时,加强与信访人之间的沟通交流,增强他们对工作人员的信任度,理顺情绪、共保稳定;对盲从参与人员采用进家走访,逐户化解的办法,变上访为下访。对牵头骨干人员采取定期教育,重点防控的办法,主要是定期对其进行教育,在关键时期严密进行防控。四是抓帮扶转化,对生活有困难的人员,通过救济慰问、义务介绍劳务活动,增加他们的劳动收入,缓解家庭困难。。对于老上访人员,采用转的办法,主动吸收到各类文体协会当中,丰富他们的精神生活,转移他们的注意力。五是强化领导接访,对各类来信来访事件,坚持由班子成员亲自接待的原则,每一起均由分管领导与来访者见面,面对面进行解释答复,做到稳妥处理。六是抓重点包保。针对我矿的十个重点信访人员,采取了由矿党委委员和两名科长组成的重点包保小组,并制定了详细的包保计划,确保了矿区和谐稳定。特别是在两节和党的xx大召开期间,针对不断变化的信访形势,我们多次召开信访矛盾排查专题会议,学习贯彻集团公司关于四杜绝的信访工作目标和四项工作措施,并结合集团公司有关会议精神制定了我矿xx大期间信访工作安排及要求,有效地杜绝了各类信访事件的发生。七是抓应急预案的制定和执行。针对信访工作所具有的突发性和复杂性的特点,我们坚持超前、主动、有力的工作原则,建立了重大信访、集体上访应急预案,成立了应急预案工作领导组,制定了工作程序、应急措施以及考核办法等。做到了随时发现问题、随时解决问题,提高了信访防控效率。八是畅通信息渠道,在各类群体中积极发展信息员,从多方面收集有利信息,以便采取针对性的措施,,保持矿区良好的信访稳定工作局面。
三、加强档案管理,提高服务水平
在档案管理上,本着精益求精、巩固提高的原则,我们在组织建设、制度建设、业务管理以及开发利用等方面不断完善和创新,着力提高工作效率和服务质量。一是加强学习,提高认识。每季召开一次专兼职档案员例会,加强各级领导、各部门负责制人、专兼职档案员认真学习《档案法》、《档案管理条例》和集团公司的有关规定,充分认识到档案工作的重要性,为加强档案管理奠定了坚实的思想基础。二是下发()45号文《关于调整档案管理领导组成员的通知》,调整了以党委书记为组长,党委副书记为副组长,各科室负责人为成员的档案工作领导小组,将档案工作纳入各项工作之中。三是针对档案达标验收评估专家组提出的整改意见和建议,进行回头看专题会议。下发()38号《关于进一步加强档案管理工作的安排意见》,确定了阶段性工作目标,研究探讨进一步做好档案管理和服务。四是档案管理规范化、制度化。一季度完成档案制度汇编工作,对《档案室工作职责》、《档案保密制度》、《档案借阅利用制度》、《档案归档制度》等13项制度等规章制度进行了修订和完善。使档案工作有章可循、井然有序、职责明确,提高了档案工作的质量和效率。五是强化专兼职档案员管理。严格落实《专兼职档案员考核办法》,根据工作现任履行情况,进行排名考核,实行月度考核季度兑现。通过强化管理增强了专兼职档案员责任心,调动工作积极性。六是认真落实四参加规定,在具体过程中,由项目责任单位的兼职档案员书面向档案室进行通知,档案员按时参加,对不执行规定的单位进行考核。。同时认真贯彻执行《集团公司重大工程建设项目档案验收实施细则的通知》确保第一时间从源头收集资料,杜绝资料丢失。七是全面收集。档案工作人员在档案收集的过程中务求全面,只要有保存价值的资料都必须收集起来。我们做到了平时收集与集中收集相结合,即平时各部门的兼职档案员就要收集各种资料,保证重要资料不会遗失,同时,今年以来共收集文件资料1200余件,科技档案25卷,短缺资料20件,会计档案120卷。八是把好档案查阅关。依照新修订的档案管理制度的规定,严格履行了档案查阅登记手续,对查阅时间、归还时间都作了详细记录。九是利用软件管理系统,把1993年以来的案卷目录、声像目录、实物档案目录和全引目录等检索工具,同时,在编研工作中完善《全宗介绍》、《组织机构沿革》、《大事记》、《工程简介》、《档案利用效果汇编》等7种编研资料。在提供利用中,做到热情、准确、迅速,全年达到利用档案100人次,使档案在土地问题、编写矿史、人事、财务等项工作中起到了参与和作证作用。十是提高了服务工作质量。在工作方法上变过去的被动服务为主动服务,通过主动向领导和工作人员提供档案资料,使档案的利用效果得到明显增强。
纵观全年工作,党委办在日常业务工作、信访稳定和档案管理工作等方面都取得了一定的成绩,但深刻分析我们所面临的形势和任务,我们工作中还存有很多问题和不足,需要在以后的工作中进一步提高认识,加强管理,不断创新工作机制和方法,努力提高工作成效,为进一步提高我矿党务工作水平做出积极的贡献。
年工作中,办公室作为局的综合职能部门在局党组的领导下,围绕全局中心工作,把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室的出发点和落脚点,切实转变思想观念,强化服务意识,不断提高自身素质和工作质量,圆满完成各项工作任务,办公室年终工作总结。
一、加强政治学习,激发工作热情。
一是根据市委、市政府的统一安排,在全局开展以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动,完成了教育活动要求的各项内容,顺利通过验收。认真学习了党的十六大及十六届三中、四中全会有关决定、<党章>、邓小平理论及“三个代表”重要思想等理论知识,每人撰写读书笔记三万余字,http://tongxiehui.net/by/54873.html并结合工作实际认真派查问题,剖析原因,制定切实可行的整改措施。办公室年终工作总结。通过教育活动,增强了责任感、使命感,牢固树立了党员意识、服务意识,极大地调动了工作积极性。二是组织开展“和谐基础建设年”活动,积极推评“先进个人”“文明窗口”,在工作中营造学先进、争一流、爱岗敬业、乐于奉献的良好氛围。组织参加了市局举办的“质监为民”杯篮球赛并取得了好成绩。三是倡导人人都有危机感、紧迫感,面临新形势,要不断学习新知识,以“一专多能”的标准要求自己,在完成本职工作的同时,自觉加强对局内其他业务工作的学习,熟悉技术监督的有关法律、法规。
二、建立健全规章制度强化内部管理
一是制定了<工作计划、调度、考核制度>、<目标管理考核制度>、<党风廉政建设实施意见>、<发展经济软环境建设实施意见>、<日常管理考核制度>,下发了禁止赌博及工作日中午饮酒的有关规定、保持通讯畅通的规定、行政接待有关规定、宣传信息工作考核办法等规章制度。二是狠抓规章制度的落实。对考勤、卫生、值班及党风廉正建设等制度采取日常考核与不定期抽查相结合的方式,对出现的问题及时与科所沟通,并对违规人员进行通报及经济处罚,进一步增强规章制度约束力,使职工遵章守纪观念有较大增强。办公室年终工作总结。
三、规范办文办事程序提高工作效率
一是根据市局下发的<青岛市质检系统公文处理办法>,规范了公文处理程序,包括登记、借阅、传阅、督办、归档等环节,都能做到及时、准确,衔接有序。二是根据国家标准规定的公文格式,对党政文件、材料的格式、种类、用纸规格、字体、型号等进行规范,使公文处理工作进一步规范化、制度化。共收发各类文件600余份,及时进行归档。档案管理工作基本实现了电子化。三是在文稿、材料的质量上狠下功夫。平日注意搜集工作中的亮点、焦点及百姓关注的热点问题,积累素材,不断提高文稿的撰写水平。在缮印过程中严格把关,使文稿质量水平有了较大提高。起草的在全市民营经济会议及全市食品加工业整治工作会议上的典型发言,受到市委、政府领导的好评。四是办会质量有所提高。从会议的筹备、会场的布置到会议日程的安排,做到有条不紊。协助政府办筹备召开食品加工业整治工作会议、市人大对消费者权益法实施情况的视察、调研及全局党员先进性教育各阶段的动员布署、总结评议会议,以政府办名义下发文件,在各镇处设立质量监管员,组织召开质量监管员培训班;聘请28名社会监督员并召开座谈会;受市政府委托,接受市人大对<产品质量法>实施情况进行调查,并向市人大常委会就<产品质量法>贯彻实施情况进行了汇报。五是接待服务方面。做到热情服务,礼貌待人,接听电话使用文明用语起到了单位的“窗口”作用。六是后勤管理。从办公用品的配置、购置,到大型集体活动人员、车辆的调配,坚持作到公正、合理,尽力满足各科所业务工作需要;对办公楼顶漏雨进行修缮;对原办公场所出租房屋租金进行清交;对永安新村、新安苑宿舍物业管理方式进行探讨,改造费用作了预算。七是对局车辆管理进行改革,降低车辆使用费用。
四、加大宣传力度,创造良好的舆论氛围
一是加强同电视台、新闻中心等新闻单位合作,开办质量技术监督专栏,重点围绕“两个安全”和群众关注的热点问题宣传法律、法规,曝光典型案例。二是利用“3、15”、“质量月”、“世界计量日”,开展现场咨询活动,向群众宣传食品质量准入、区域监管及识假辨假等方面的知识。与电视台“未来之星”栏目合作制作质量监管知识专题,提高青少年质量法制意识。与<山东侨报>合作举办了<产品质量法>知识竞赛。筹备了多次jú长答记者问。三是积极向各新闻媒体投稿400多篇,被刊用335篇,其中青岛市级以上127篇、省级51篇,国家级23篇。
五、做好组织人事、行政报表及其他临时性工作。
建立专业技术人员基本情况信息库,对专业技术人员实行动态管理;组织职称外语和计算机考试;及时上报各种业务及行政报表;完成领导交办其他临时性工作。