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信访办主任助理根据旗委组织部的统一安排,我于20xx年4月28日至10月27日到信访办挂职锻炼。半年以来,我始终抱着学习业务知识、拓宽思想领域,逐步提高自身政策理论水平和处理解决各方面问题能力的态度。遵守信访工作制度,认真学习《信访条例》和相关法规、方针、政策。在信访办各位领导的指导下,在同事们之间的相互学习帮助下,使我迅速的进入了工作角色,并圆满的完成了挂职工作任务,现总结如下:
一、工作态度方面
由于初到信访办学习,工作没有经验,遇到问题我抱着认真学习,积极参与的态度来锻炼自己,努力提高自身政策水平和综合素质。
我在信访办挂职期间,承担信访件阅办、来访接待以及信访报表等工作,每一项工作我都本着高度认真负责的态度,工作非常扎实和细致。尤其在接待群众来访方面,我始终以女同志特有的耐心和细心,认真倾听群众倾诉,细心记录,一丝不苟的把每一个上访案件联系
和落实到相关部门。挂职期间,我非常吃苦耐劳,参与了数次信访材料的编写工作。国庆前,我们制定的《阿荣旗“迎国庆信访百日攻坚活动”实施方案》得到了领导的认可和好评。另外,我于9月8日至9月30日赴阿荣旗驻京信访接待联络处负责劝返联络工作,工作中接待了三次上访人员,都圆满成功的完成了劝返工作任务。
二、思想政治方面
作为一名新接触信访工作的年轻女同志,我以蓬勃的朝气和昂扬的锐气,积极追求进步。工作忙时抓工作,工作不忙时抓学习,我认真学习信访和法律知识,虚心向信访办的领导和同事们请教,并将学到的知识和技能运用在具体工作中。通过自身的不断努力,切实担负起了主任助理职责,为信访办各项工作的健康发展发挥了积极的作用,为维护我旗的社会稳定和加快经济发展做出了应有的贡献。
三、收获
通过半年的接触、锻炼和学习,使我深刻体会到“信访工作是维护党和政府形象,正确执行党的方针政策,紧密联系群众,维护和实现广大人民群众利益的基础工作,是为党委、政府提供决策依据的不可缺少的纽带”。同时也使我认识到信访工作人员必须具备心系群众,事实求是,不怕吃苦,勇于奉献的精神,还必须本着群众利益无小事的态度;以对党和政府高度负责的政治责任感,千方百计、尽职尽责地把群众的事办好的态度,全心全意为群众服务,才不愧为一名合格的信访工作人员。
半年以来,我接触到了许多以前在工作中没有接触过的棘手、辣手的信访案件,这里不一一列举,但通过这些棘手、辣手的事使我学到了很多知识,明白了许多道理,也使我明白今后在学习中应该努力的方向。
时光飞逝,转眼在街心社区挂职工作已经一年。这一年,是我收获、成长最大的一年,也是我提高综合素质、经受实践磨练、增强各方面工作能力的重要一年。作为挂职干部,一年来,在市委组织部关心和街道、社区的领导和帮助下,本人能尽快转变角色,扎实工作,认真圆满的完成了分管及其他各项工作任务。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强学习,不断提高自身素质和修养
从教育行业转到社区工作,环境发生了极大的变化,我告诫自己必须快速融入目前的环境。一年来,始终将学习做到常态化,系统学习了党的十八大和十八届三中、中央新疆工作座谈会精神及州、市会议精神,重点学习了相关社区工作的理论知识《社区建设基础知识》、《社区建设理论与实务》、《社区自治与政府职能转变》等内容。其次是深入一线,也就是服务群体,通过深入居民家中了解社情民意,了解居民对社区的看法、对社区的所盼所求、对社区的意见建议,提高社区工作的针对性和实效性。
通过不间断学习,业务能力和政治理论素养得到提高,对社区的工作在理性思维上有了认识,根据街心社区的现状,不断总结探索工作经验和工作方法,使我对社区的工作思路、工作重点、及处理复杂问题能力有了进一步提升。
二、脚踏实地,主动开展各项具体工作
通过走访入户,业务工作学习,我首先对社区管理、服务有了一个初步的理解和定位,对工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,始终能够任劳任怨,尽职尽责,具体表现如下:
(一)在党建工作中,本人能够严守工作纪律,认真完成上级安排的各项工作。积极做好党费及党费收缴明细表,摸清辖区在职党员、自管党员、无职党员、流动党员的名册,做好底数清,数字明,丰富活动的载体,对非公企业、党员志愿者服务活动、党员慰问及创先争优的信息、小结及时上报,确保党员在社区的先锋作用能积极发挥。此外根据在职党员进社区的文件要求,积极落实,策划并开展了在职党员进社区“美丽家园”系列行动,立足每名党员的特长,最大化发挥党员的力量,不断创新在职党员进社区的管理模式,由单一转变为多一,由千呼万唤进社区到心甘情愿来服务,激发在职党员参与建设社区的责任感和使命感.
(二)重新打造粉刷社区的小精灵艺术培训教室,形成舞蹈、绘画、口风琴集一体的多功能教室。此外针对社区中心开展了以徒步、实地参观、社会实践为主的夏令营、冬令营活动,包括参观城市建设、走进军营、徒步爱国主义教育基地、参观派出所、博物馆、消防局、爱心献弱势群体、捡拾垃圾等,让辖区孩子拓宽了视野,增长了知识,综合能力水平有很大提高。策划了“多彩假期一同成长”城乡儿童手拉手趣味运动会、“拥军爱民、情暖军营”、“中秋庆团圆”等活动,不断丰富辖区孩子的生活。同时,针对儿童中心的课程,在现有开设手工、口风琴、电子琴、舞蹈课程保持正常开课的情况下,拟引进社会团体及新社会组织的力量创新社区课程开设,力争孩子爱上社区的课堂,弥补家庭、学校教育的空白点。通过这些活动的举办,也使我从中积累了基层工作经验和方法,在实践中增长真才实干,提高自己处理和解决问题的能力。
(三)社区常规工作。作为社区总支书记的助手,我将始终牢记学习是第一的要务,凡是社区的调研文稿、汇报材料本人都积极书写,不断的加大自己的学习力度和学习进度,在学习的前提下,配合总支书记开展工作,在职工与班子之间做好桥梁纽带的作用、发挥好上传下达的作用,将社区工作做的更好,做的更扎实,特别是对新来的同事,我将利用更多的工余时间与他们交流、与他们沟通,将自己参与社区工作的心得及感受分享给他们,使他们尽快的走进和适应社区工作。
(四)认真落实“四知四清四掌握”工作机制。我负责的片区常住户144户。在经常性的入户走访、排查民意过程中,让我真切地感受到社区工作是一件看似容易,事实上做好非常不易的工作,它需要我们社区工作者从小事做起,从一点一滴做起,实实在在做事,真真切切为民。在社区工作绝不能“看到问题不开口,遇到难题绕道走,复杂工作不插手”,而是要努力为群众多办实事、办好事。在入户中,当得知居民黄勇患了尿毒症,每天需透析4次,每月透析费用将近10000元,高昂的治疗费用让原本贫困的家庭雪上加霜,而妻子张爱花因照顾丈夫,无法就业,家庭无经济收入,全程为其办理低保。了解到夫妻俩又在为即将上大学的女儿学费发愁时,积极联系辖区单位、自管党员、热心居民居民,为其女儿筹集学费1000余元。入户工作得到了居民的认可,从他们信任的眼神里我找到了自己的价值,也让我更加坚定了干好社区工作的信心和决心。
(五)维稳宣教,义不容辞。“6.26”事件的发生,是对新疆经济社会发展的重创。通过集中学习教育活动,使我对新疆稳定和民族团结工作的重要性有了更加深刻的理解和认识。“6.26”事件既不是民族的问题,也不是宗教问题,而是一场捍卫祖国统一、维护民族团结、维护人民根本利益,与境内外恶势力进行的一场反分裂的严肃政治的斗争。新疆要发展,必须把稳定作为各项工作的重中之重,以稳定保发展、以稳定促发展。在实际工作中,本人充分发挥了模范带头作用,带头做促进民族团结的好事实事,带头抵制有损民族团结的错误言行,从一言一行、点点滴滴维护好民族团结。在亮明自己态度、不断提高维稳工作意识和提高“透过现象看本质”能力的同时,广泛开展形式多样的宣传活动,营造良好团结和谐的社会氛围。
三、切身体会
所谓“上面千条线,下面一根针”,在挂职锻炼的这段期间,我切身体会了这一点。社区工作的千头万绪,经常会让我感觉力不从心,我深知这是自己学习的少,在今后工作中,一定汲取多方面的经验,努力完善自己的综合业务能力。另外,我认为要做好街道社区工作,首先就要和居民群众做朋友。让他们深切感受到你的热情,并经常走进他们的家里,了解他们的实际情况,满足他们的需求,让他们体会到“社区是我家”的温暖。
总之,通过一年的挂职锻炼,我在思想政治、道德修养、组织纪律、创新能力等方面都有一些新的提高,更重要的是对社区、对社区工作有了一个全新的认识,我将继续努力工作,不负组织的培养和领导的厚望。
自九月一日始,我挂职于集团公司团委活动部,至今已满三个月。从满眼绿色的夏末到落叶飘金的冬初,在时间上我经历了季节的变化,而在工作中我得到的是金秋似的收获。时间虽然不长,却给我留下了许多宝贵的财富。
(一)体会
在集团公司团委挂职锻炼的三个月,可以说是学习的三个月,增长见识的三个月,时间虽然短暂,但体会颇深。
第一点体会:挑战让人充满活力。从基层团支部直接到集团公司团委工作,虽说是锻炼,但这其间还是有不小的跨度的,工作环境、工作性质以及人际关系的变化对我来说是个很大的挑战。面对挑战是畏缩不前还是勇敢面对,我在当时选择了后者,因为自己毕竟还年轻,以后要接受的挑战还很多,如果这一次便被现实击倒,那今后还有那条路是适合自己的呢?并且再大的挑战也有适应的一天,一旦适应了挑战,那将是一笔自己受益终生的宝贵的财富。相对于一潭死水、按部就班的工作状态,在集团公司团委接触的全新挑战则更容易让人充满活力,每接触到一项新的工作都能让我学到新的知识,感受到对工作新的诠释,多出了多年前刚开始接触团的工作、从零开始的那种激情,多出了对求知的渴望,这是在基层团组织感受不到的。
第二点体会:压力让人感受充实。随着时间的推移,工作的深入,我也随时随地的感受到了来自于工作上的压力,其中最大的压力就是工作节奏太快,有时一天八个小时是满负荷的,这种工作状态让我有些不适应。但随着对环境的熟悉和对工作的融入,我逐渐适应角色,虽然工作依然那么忙碌,但感觉无比的充实;虽然累,但累并快乐着。尤其是在对技能竞赛颁奖大会的参与中更使我感受颇深。在那次大会上,我负责对计算机的控制。在当时我感到了很大的压力,生怕由于自己在哪个环节的出错影响了整个大会。但随着大会成功的结束,我感受到了压力过后的无比的轻松和快乐,尤其觉得之前的压力是那么的充实,那么的值得回味。
第三点体会:尽责让工作更加愉快。在集团公司团委三个月的挂职锻炼让我感受最深的是人人尽责。在这种氛围中我学会了承担,学会了尽责,在某一件事出现差错时我首先想到的是自己应当承担的责任,而不是将责任推出去,这让我心里更加踏实,工作更加快乐。其实,从这三个月的学习中我深刻体会到,尽责是立世之本,在家中为父母妻儿尽责,工作中为岗位尽责、生活中为社会尽责,交际中为朋友尽责,奋斗中为国家尽责。“工作不息,尽责不止”将是我今后工作的方向和要达到的目标。第四点体会:信任是最大的支持。一是来自于人与人相互间的信任。在我挂职锻炼之初,集团公司团委各位领导便将团的整体工作布局、重点工作思路、具体工作方式方法等倾囊相授,使我能够很快把握要领,进入角色,开展工作。虽然团委体现了疑人不用、用人不疑的大度,但我感受到的是来自于人格上的尊重,使我备感亲切。二是来自于工作上的信任。挂职期间,集团公司团委将“十佳”能手考察、技能竞赛颁奖大会电脑操作、团干部素质提升活动启动大会和青年安全工作会议筹备等十分重要的任务交给我,没有过多的疑虑,也没有千叮咛万嘱咐,每次都是那么信任。而我也把这种信任转换成了工作上的热情,更加忘我的投入工作之中。
(二)收获
工作视野得到进一步拓宽。在我挂职锻炼的这三个月,活动部的工作比较密集,各项政策的出台,工作思路的谋划,活动载体的设计、信息的修改和起草、会议的筹备和组织,我都参与其中,虽然贡献不大,但使我得到了锻炼,积累了经验,增长了见识,开阔了视野,俨然有了“登东山而小鲁,登泰山而小天下”的感触,为我今后的工作打下了坚实的基础,也必将使我在今后团的工作中思路更加清晰、方向更加明确。整体意识得到进一步增强。以前想问题、做事情、干工作总是一味的强调抓大的、抓重点,忽略了对一些细节的重视,而这些细节聚集起来便会演变成这样或那样的失误。通过在这三个月中对所有会议、活动的幕后筹备工作的参与我才发现,正是由于对细节的重视,才使每一次会议、活动更具严密性和整体性,结果才会更加成功。在这三个月的学习实践中,我学会了系统的思考问题,提高了整体意识和细节意识,深刻体会到了“细节决定成败”的真正含义,这必将对我在今后减少工作上的失误奠定坚实的思想基础。
协调能力得到进一步提高。在这三个月中,我在活动部参与组织了“青春奉献十一五”青年卡拉ok大赛、青年安全工作会议、技能竞赛颁奖大会、青年岗位能手的考察等会议和活动,在团委领导的谆谆教诲下,不管是会议的组织协调,还是接人待物,我都在实践中得到了锻炼,并与各公司的团组织负责人和同行建立了深厚的友谊。尤其体现在交际能力上,在我回矿的这段时间,不论是朋友,还是领导,对我的第一印象都说我这三个月没白学,变得更加礼貌和谦和了。这也使我从中明白了一个经常挂在嘴边但在实际工作中还有很大欠缺的道理,那就是尊重是相互的,你对别人尊重,那你换来的将是别人对你的尊重和认可。
文字水平得到进一步提升。以前写东西,总是一味的求多求全,很不精炼。记得当初在集团公司团委改第一篇稿件时,改到最后剩了四五百字。但经过领导一改,就只剩下二百字左右了,但同样把问题说清楚了,既精炼又全面,这使我感触很深,认识到了在文字方面的差距。通过这三个月来的不懈努力,我的文字水平有了很大进步,由当初的稿件被领导改去一半甚至一多半到现在的只改一句两句,基本适应了团委采编稿件的风格,得到了团委一致的认可。
(三)不足
在这三个月中,我学到了很多东西,综合能力实现了全面提升,但我也从这三个月的锻炼中认识到了自身的不足,主要表现在工作还不够细致;加强学习、完善自己的意识还有待于进一步提高。这些缺点我会在今后的工作中认真加以改正。
挂职三月,终需一别。三个月的时间虽然短暂,但我受益匪浅。回矿以后,迎接我的将是一个全新的开始,我会更加努力!