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工作总结及自我评估

2022-12-19 00:56:59

千文网小编为你整理了多篇相关的《工作总结及自我评估》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《工作总结及自我评估》。

第一篇:个人工作总结自我鉴定参考

x年的岁末钟声即将敲响,回首,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们药店全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。 作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个终端零售店来说,首先是要有一个专业的管理者;三是要有良好的专业知识做后盾;四是要有一套良好的管理制度。成本核算是相当重要的,对药店成本控制,尽量减少成本,获得利润最大化.最重要的一个是要用心去观察,用心去与顾客交流,留住新客人并发展为回头客,这样的话你就可以做好具体归纳为以下几点:

1.以药品质量为第一,保障人们安全用药,监督GSP的执行,时刻考虑公司的利益,耐心热情的做好本职工作,任劳任怨。

2.认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的 传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

3.做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

4.通过各种渠道了解同行业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有理放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

5.以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

6.周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语(七字真言:请,您好,对不起,谢谢,再见),使顾客满意的离开本店。

7.处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。 现在,门店的管理都是数据化、科学化管理,与几年前来比对店长的工作要求更加严格,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。

8.在本年度虽然业绩不错,但是还是存在客户的流失问题.

新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们的药店。 面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

1.加强对客户流失量的调查与总结.寻找出流失原因,并且改进.

2. 对药店成本控制,尽量减少成本,获得利润最大化.

3.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

4.对内加强与员工的沟通,加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;

5.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

6.加强和各部门的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

第二篇:工作业绩与自我评价

在部门工作的这一年,其实我真的很开心,同时也很满足。这是我进入社会的第一年,乳臭未干的自己很多地方都是存在着空白的,很开心融入了这个丰富的集体之中,然后慢慢改变了我,改变了我的一切。

以前刚进来的时候,我不太爱说话,并不是因为我不喜欢说话,而是因为我比较自卑,不敢去说话。刚到部门,我人生地不熟的,更是不愿意说话了,但是部门主管是一个很温柔的姐姐,她带着我和部门的同事们多多介绍了一遍,也多多了解了一遍,我才开始放松下来。但是前一个月自己还是比较拘谨的,其实我并不只是自卑,在这自卑当中我还有那么一些高傲,那么一些清高。所以导致我这个人直来直去,也没有办法和同事们走到一起。

直到有一次活动,我和大家一起参与了之后,才开始和大家真正的融入了进去,那是我们的一次团建活动,在这次活动中,我找到了一个更加开朗的自己,和大家交流起来也越来越放松了。经历了这一次活动之后,我才算是真正加入了这个大集体、大家庭之中。为后来的工作也打下了比较良好的基础。

在工作中,我是一个比较独立的人,我比较崇尚自己的事情自己完成好,任何一个步骤都要参与。此外,我也算是一个比较固执的人吧,平时在工作任务方面,我比较死板,并不是很灵活的运用和工作,所以有时候也会出现一些不必要的麻烦,其实这都是可以改正的,我也一直在努力着。这一年的时间,我有进步了的地方,同时也有没有进步的一些方面。

比如说自己的思想和行为是有所提升的,此外我也在一些其他的方面一直努力着,一直在慢慢的进步着。我从未放弃过自己,也从未在面临难关时直接妥协,我认为自己还是比较坚强的,不管遇到什么难关,遇到什么打击我的事情,我都一直坚持着,一直没有放弃,因为我一直坚信,如若可以勇敢,就不需要投降,任何事情没有坚持就说放弃是不理智的,也是非常不明智的一个决定。

时间是真的非常快的,每一年都过得很快,不管是我读书还是工作,我觉得时间都是非常残忍的,利用好了就有收获,没有利用好就是一地空白。所以这一切还是把握在自己的手里的,未来我依旧会努力往前走,也会努力去改变和提升。

第三篇:自我工作总结

20xx年,我以认真负责的工作态度,发扬救死扶伤的革命精神,尽职尽责、踏踏实实做好护理工作,认真地完成了工作任务。年终个人工作总结如下:

一、尽职尽责,搞好护理工作。俗话说:“三分治疗,七分护理”,经过实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中,我坚持着装整洁大方,用语礼貌规范,态度和蔼,礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程,认真书写护理记录,千方百计减少病人的痛苦,安安全全做好自我的工作。无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的咨询,以及家庭治疗、保健方面的注意事项等,没有发生一齐与病人的言语冲突,没有发生一齐因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一致好评。

二、不断学习,提高思想业务水平。

在即将过去的一年里,我能够认真学习党的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,透过学习,提高了自我的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的用心性。并坚持自学了相关的业务书籍,透过不停地学习新知识,更新自我的知识积累,较好地提高了自我的专业修养和业务潜力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。

随着社会的发展进步,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。

护士年终总结(七):

时光荏苒,一年的时间又过去了我来到医院工作已有4年多了,在护士长及科主任的正确领导下,在科室同事的密切配合和支持下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好护理工作,认真地完成了本年的工作任务,并且在个人思想政治素质和业务工作潜力都取得了必须的进步。

一、政治思想方面:

坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式,社会发展的新形势,用心参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。

二、业务方面:

在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度,服从科室领导的各项安排,认真履行自我的岗位职责,完成各项护理操作,学会认真对待每一件事情,在用心的同时更能细心的帮忙病人解决每一件事情,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自我的朋友,亲人。认真做好医疗文书的书写工作,认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录,对于自我的工作,严格要求自我,三查七对,牢记三基。

三、增强法律意识

认真学习《护士条例》及其它法律法规,用心参于医院组织的学习班。意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对护理服务提出更高、更新的需求,因而要丰富法律知识,增强安全保护意识,懂法、用法,依法保护自我。

在这4年多的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。于是在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自我,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为人民的健康事业做出了应有的贡献。

当然,我身上还存在一些不足有待改善。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自我的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改善和提高的地方。在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮忙,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。为了医院的完美明天而贡献自我的一份力量!

第四篇:个人工作总结自我鉴定参考

珍贵的二年军旅生活已经结束,这里特此总结一下二年军旅生活的得失,回顾过去的路,也更是为了看清将来要走的路,部队个人鉴定材料。

我的业务成绩不是非常好,但却在学习的过程中收获了很多。

首先是端正了学习态度,在我从青海分配到这里时,脑子里想的是好好放松从重压下解放出来的自己,然而很快我就明白了,机务部队不仅不可以有丝毫的放松仍需要努力认真的学习。 其次是极大程度的提高了自己的自学能力,由于军旅的授课已不再像高中式的教育,而是一节课讲述很多知识,只靠课堂上听讲是完全不够的,这就要在课下多加练习以巩固课堂上所学的知识,须自己钻研并时常查一些相关的业务资料,日积月累,自学能力得到了提高。 再有就是懂得了运用正确的学习方法,同时注重独立思考,要像学好只埋头苦读是不行的,要学会方法,做事情的方法,古语说的好,授之以鱼不如授之以渔,我来这里的目的就是要学会“渔”,在学习时,以独立思考作为自己的座右铭,时刻不忘警戒,随着时间的推移,我不止是学到了很多专业知识,心智也有了一个质的飞跃,能较快速的掌握航空雷达技术知识,我认为这对于我在部队吃这碗饭很重要。

在学习知识的这段时间里,我更与老同志们建立了浓厚的战友情谊。老同志们的谆谆教导,使我体会了学习的乐趣。我与身边许多战友,也建立了良好的学习关系,互帮互助,克服难关。现在我已经是军旅第三年啦,正在做着我以后的军旅设计,更是锻炼了我的动手和分析问题的能力。

另外,我一直在追求人格的升华,注重自己的品行。我崇拜有巨大人格魅力的人,并一直希望自己也能做到,在二年军旅生活中,我坚持着自我反省且努力的完善自己的人格,二年中,我读了一些名著和几本完善人格的书,对自己有所帮助,越来越认识到品行对一个人来说是多么的重要,关系到是否能形成正确的人生观世界观,所以无论在什么情况下,我都以品德之上来要求自己,无论何时何地我都奉行严于律己的信条,并切实的遵循他.

平时有爱战友,尊师重道,乐于助人,回顾二年,我很高薪能在战友有困难的时候曾经帮助过他们,相对的,在我有困难的时候我的战友们也无私的伸出了援助之手,对于我的师傅、老同志的帮助,我一向是十分敬重的,因为他们在我彷徨的时候指导帮助我,如果没有师傅、老同志的帮助,我可能不知道何去何从,我现在领悟到,与其说品德是个人的人品操行,不如说是个人对这整个社会的责任,一个人活在这个世界上,就的对社会负起一定的责任义务,有了高尚的品德,就能正确认识自己所负起的责任,在贡献中实现自身的价值.

军旅二年,我的社会实践能力有了很大提高,我参加了不少的大型军事演习并做过一些社会小实践,参加演习活动认识到了更多的战友,也增加了渔其他战友之间的交流和学习的机会,锻炼了自己的交际能力,此外,海一直做图书室管-理-员,共青团委员,文体文员、。中队文书,这些对自己即是眼里有是动力,我喜欢做一些社会小活动,会让自己军旅生活更加的丰富多彩。

个人认为这个世界上并不存在完美的人,每个人都有自己的优缺点,但关键是否正式并利用他们,二年来,我不断的自我反省,归纳了一些自己的优缺点。

我的优点是诚实、热情、性格坚毅。我认为诚信是立身之本,所以我一直是以这样来要求自己的,答应别人的事情一定按时完成,由于待人热诚在学习知识的同时我更懂得了,考虑文体应该周到,这在我当文书的这段日子中充分的展示出来,一个人最大的敌人不是别人而是他本身。真没多年来,我一直都是在跟着自己作战,准确的说,是和自己的意志作战,现在回想起来,我确实比以前坚毅许多,但我不会松懈下来,以上的这些优点,是我以后立身处世的根本,我应该继续保持,并不断一次来鞭策自己奋发向上。

我个人认为自己最大的缺点就是喜欢一心二用甚至多用,进攻尽力性格急躁,喜欢一口气学很多东西,但是贪多嚼不烂,吧自己高的很疲惫,如今想来这样其实并不好,正所谓贵在精而不在广,如果我一段时期内专注与一种学问,不求博但求精,相信一定能更深刻的理解并掌握这们知识,自从我发现自己有这个缺点和问题后,我常常警戒自己。

通过二年的军旅生活,学到了很多知识,更重要的是有了较快掌握一种新事物的能力,思想变成熟了很多,性格更坚毅了,认识了很多的战友和朋友,建立起了友谊,并在他们的交往中提升了自身素质,人情了自身的一些短处,并尽量改正,社会实践能力有所提高,为将来走向社会奠定了基础。

第五篇:试用期工作总结及自我鉴定

在_试用期这段时光里,公司领导、同事给予了我足够的支持和帮忙,尤其是部门经理的耐心、宽容与支持使我的本职工作得以顺利开展。我为即将正式成为公司的一份子而深感荣幸。

现就我试用期间的状况做如下总结汇报:

一、思想方面:热爱___,与公司持续一致思想;牢记__“四高”方针、严守“六不”做人底线,对公司忠诚;待事待人持续良好的心态。

二、工作方面:认真、负责做好本职工作,及时、高效地完成领导交办的工作任务,并及时向领导汇报完成状况;做到同一件事不让领导吩咐两次;外出办事注意公司形象;适时利用闲暇时光做工作总结,不断学习,为更好的做好本职工作积累知识。(省去工作记录,怕泄露机密)

三、纪律方面:严守__《员工守则》,公司机密绝不外泄;不迟到、早退;工作时光不串岗,不做与本职工作无关之事。

我认为在试用期内我的工作完成圆满,完全具备一个合格员工的素质,特申请转正,请公司领导给予批准。

第六篇:工作总结自我鉴定

我于XX年X月份任职于XX公司,在任职期间,我十分感激公司领导及各位同事的支持与帮忙。在公司领导和各位同事的支持与帮忙下,我很快融入了我们这个团体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自我,做好自我的本职工作。现将这一年的工作鉴定如下:

一、销售部办公室的日常工作

作为公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的.交际本事。销售是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、用户逾期欠款额、销售数量等等都是一些有益的决策文件,应对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这些基本上做到了事事有着落。

二、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情景

作为公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要资料是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不一样的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。

三、今后努力的方向

入职到此刻,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表此刻:

第一,用户回款额这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;

第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;

第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!

在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。

一、当年市场工作鉴定

1、情景概述

客观地表述任务完成情景,取得的成绩,要用数据说话。

比如:今年公司下达的销售任务指标是多少,实际完成了销售任务多少,超额完成任务或离任务的差距是多少,到达人均消费者多少,与去年相比增长率是多少,各项经用开支多少,完成利润多少。市场占有率多少,与去年相比增长了多少,产品见货率多少,是提高还是降低了。经销商网络情景如何,A类、B类、C类各有几家,销售队伍情景如何等等。只报大账和异常需要说明的数据,不需报细账,否则成了数据分析报表。

2、简要分析

针对上述的事实(数据),简要分析其原因,是行业形势、竞品原因、公司政策、还是其它原因所致。

3、异常说明

若是成功的经验,对公司其它市场有指导意义的,需要简洁、生动的表述成功的典型案例或经验,可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。若是区域市场运作上存在明显的不足或严重的问题,需要对不足之处和问题进行深刻的剖析,如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等,要找出问题的根本性原因,分析清楚问题出在那一个环节段上,如广告促销火候不到,差几成。

二、明年工作计划

1、要全面

将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。将任务落实到人(经销商和对应的销售人员),对各种资源进行合理的配置。最好用表格、数据说明,力求仔细、认真、全面、准确。或者能够用附件的形式详细说明,可是年终鉴定必须是少不了明年的打算,如果公司的习惯是单独行文的,那么在报告里只要把简要的打算、主要的思路表现出来就能够了。

2、要到位

目标需要有措施的支持,经过什么措施、配置什么资源,达成什么目标。先落实有把握的目标,期望到达的目标要另行说明,不能混为一谈,否则就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉,自我也容易搞糊涂,误将梦想当现实。

3、要有突破和亮点

突破,一般能够从今年存在的主要问题着手,今年的主要问题已经在鉴定中分析清楚了,公司领导也早已看在眼里,要集中精力抓一个问题,虽然一个市场问题可能是成千上万,可是只要解决了一个主要矛盾其它矛盾就会迎刃而解。经过正确的方法、严密思维、准确有效的措施努力在突破中创造出新的销售增长点和亮点。

市尝销量、品牌还需要厚积薄发,一年解决一个主要问题,上一个台阶,并且是说到做到了,第二年你再写这样的报告,领导就相信你,就能得到应有的支持。这样的市场年终鉴定报告是领导最愿意看到的报告,也是最具实效性的报告。

在20xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是十分注重的。所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户。没有要求的客户不是好客户。

20XX年的计划如下:

一、对于老客户,和固定客户,要经常坚持联系,在有时间有条件的情景下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

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