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办公室职员工作总结
最近发表了一篇名为《办公室职员工作总结》的范文,觉得有用就收藏了,这里给大家转摘到。 办公室职员
办公室,是一个单位行政中枢,是参谋部、后勤部、联络部。市文化局办公室,除了所具有的行政管理、文秘宣传、后勤保障、综合治理等方面的工作职责外,还挂有财务和审计处、对外文化交流处、文化产业和法规处三块副牌,是文化局最大的处室。近年来随着政府职能的转变,市文化局办公室的工作性质和内容发生了很大的变化:
依法行政和电子政务的要求越来
越高。由办公室负责的无纸化公文传输、行政权力网上公开运行、网站建设、市长信箱、部门信箱、12345政府热线、信息公开等等,这些都是近两年来市委、市政府对各部门提出的新的工作要求,而且均是涉及对文化局考核的刚性指标,对办公室人员的专业素质也提出了更高的要求。
办公室的三块业务处室副牌的分量越来越重。对外文化交流、文化产业、法制工作、政务信息公开等方面的工作内容不断增加,办公室“一主三副”职能工作涉及多个专业,专业要求高,而且之间没有多少关联度,工作的复杂性和统筹管理的难度不小。
在此情况下,办公室全体同仁依靠局党组的正确领导,思想汇报专题特别是徐庆满局长的直接领导下,克服人员不足的困难(从2006年的14人逐年减少为现在的11人,缺编2人),发扬团
队精神,以提高效能为中心,改进工作作风,增强服务意识,加强内部管理,完成各项任务。在此四年中,办公室人员每年都能在年底考核中获全局4个“优秀”中的2席,局办公室也空前地获得过两次先进处室,而由办公室负责的各项工作更是获得过省、市30多项(次)集体先进、奖项,为我局争得了荣誉。
一、公文办理规范,政务督办高效及时
办公室是局机关的信息联络中心,公文办理是核心内容。公文办理工作有严格的规范、程序要求,对工作人员的政治素质、业务素质要求特别高。先后担任公文办理的XX、XX两位同志,以高度的责任感和事业心,在每天琐碎、机械的公文事务中踏踏实实、埋头苦干。上级来文、领导交办的事项,他们在第一时间交办出去,并根据时间结点,不厌其烦,反复通知、催办、督办,从而
确保了全局工作效能。
二、宣传信息争先创优,调研工作成果累累
宣传信息工作,是办公室的重要职能。机关和基层的新情况、新问题和好经验、好做法及时通过信息反映出来,新闻工作使文化成绩得到及时的宣传,文化成果为社会共享。这几年,宣传信息工作不断进步,连续获得江苏文化周讯工作先进单位、市宣传信息工作先进单位、范文写作市信息工作先进集体。去年,信息用稿量总排名全省13市第二。
办公室副主任XX为信息工作付出了辛劳,她把在文化部办公厅挂职锻炼时学到的理念和经验带到了南通,为我局信息质量的提升作出贡献。她制定了信息工作的考核办法加以实施,每天都及时处理各类动态信息,悉心指导机关、基层单位的信息工作。彭主任还和
《中国文化报》及省、市媒体建立了良好的工作关系,文化的重要工作都能得到媒体和宣传报道。
文化局的宣传信息平台有《南通文化》月刊、《南通文化信息》简报、“南通文化网”、“中国南通”文化局子站。多年来《南通文化》月刊形成了“精于心、简于形”的风格,在行业内深得好评,有着广泛的影响,在今年的全省文化系统办公室主任会议上马宁厅长给予了高度评价,他说:“《南通文化》目前已经办到100期,我每期都看,厅信息处的同志对我说,从《南通文化》学到了不少东西。”作为主编,我倍感荣幸。这也和剧目工作室的张乐天副主任、王春鸣硕士的细致工作分不开,每期我们都要对重点内容讨论几轮,调整增删,最后还要提请局长审阅,以确保出刊质量。
年度工作成果,我们在《南通文化年鉴》中全面收录。年鉴工作包括省文
化年鉴、市年鉴文化部分和市文化年鉴三项内容。此项工作我们一直在全省领先,是多年的江苏文化年鉴工作先进单位和全市史志工作先进集体(2007),今年我再次代表南通在全省文化系统办公室主任会议上交流汇报年鉴工作。剧目工作室的曹琦、曹露月、张涢等功不可没,没有他们积极主动地谋划和编辑,年鉴工作很难顺利开展。《南通文化年鉴》已成为“中国知识资源总库全文收录年鉴”,今年将出版第9卷。
在实际工作中,宣传、信息、年鉴是不可能占用各单位、各处室很多的工作时间的,所以我们把年鉴工作和日常的新闻工作、《南通文化》月刊、南通文化网工作整合起来,形成一套组织体系,整体联动,提高了工作效能。
文化调研是我局一贯高度重视,局办公室也是首当其冲。这几年局办公室先后承担了“南通市公共文化服务”、“南
通文化产业发展”等多项市政府重点调研课题,被文化部“文化要情”采用的调研性信息就有“江苏南通民营资本成为公共文化服务生力军”等3项,其中多为彭春梅副主任执笔。我局连续三年被评为全市调研工作先进单位。
三、抓好综治信访,实现文化长安
对于综合治理、安全生产工作,办公室常抓不懈,每月召开安全例会,安全检查形成制度。办公室李澄主抓此项工作,专业经验丰富,监督管理严格,他对于安全隐患能够及时发现,及时监督整改,对于基层安全问题能严厉批评,不留情面。局机关里的5位司机师傅也从没出过安全事故。在各单位的共同努力下,文化全系统历年安全无事故,我局多次荣获市安全生产优胜单位、全市社会治安综合治理和平安建设工作先进集体。
办公室还承担着大量的信访工作范文TOP100,《市长信箱》、《部门信箱》来信和市民在线论谈的咨询,做到了事事有着落,件件有回音。在稽查队的支持下,“12345”政府服务热线办理及时到位。组织建议提案办理,做到代表委员满意率100%,我局连续被评为提案建议办理先进集体。
四、政府信息公开及时,行政权力网上运行有序
行政权力网上公开运行、政府信息公开工作是07年以来市政府提供公信力、透明度的重大举措,也是局办公室所承担的全新的工作内容。首先是清理权力事项,为此我办XXX花了很大的精力对行政许可和行政执法权力依据所有的法律、法规和规章进行梳理,经审核行政权力事项174项,其中行政许可事项10项、其它行政行为2项、处罚事项162条,同时规范了行政处罚案由、处罚
依据、实施机构、办理流程,在文化网站平台上公布,并从窗口受理开始即在网上透明运行。周鸿运调任社文处副处长后,我办管后勤事务的周志鸣承担了这项责任,她进一步完善权力库中缺漏的资料,并负责实时监督。稽查队在办案过程中也实现了即时网上运行。虽然我办缺乏电脑技术人员,但在大家的努力下,权力网上透明运行正常,我局的动态排名在40多个部门中进步到上游。
我办把政府信息主动公开作为一项常态工作,政府门户网站文化局子站和南通文化网公开各类法规政策,文化局下发各类文件、计划,由黄辉同步上传到网站,各类动态信息则由彭主任每天核改上传,政府信息公开及时、主动、准确,提升了文化局公信力。文化局被评为2009年南通市政府信息公开工作考核优秀单位。
五、文化产业发展,文化交流扩大
近几年南通艺术剧院、更俗剧院产业经营业绩不断增长,但总体而言,南通的文化产业一直不强。近年,我们积极做好培育、服务、宣传工作,特别是以申报文化产业引导资金、示范基地为抓手来推动我市文化企业、文化产业发展。
我局的外事工作近年已经从办理出国手续向主办对外文化交流活动转变。2007年我们成功举办了第九届亚洲艺术节,2009年我们又举办了第四届尼泊尔中国节。大型对外文化交流的举办全面提升了南通的知名度,南通在全省对外文化交流领域拥有了显着的地位。成功举办亚艺节成为2009年江苏文化十件大事之一。
六、精心服务、按章办事,团队精神保障高效运转
提升服务意识、坚持按章办事、打造团队精神是这几年局办公室工作开展的基本理念。办公室权力集中,但这种权力是为上下左右服务的。对于基层的请示,我们做到了及时办理、及时上报、及时反馈,决不在办公室这个环节耽搁。我们增强规矩意识、()程序意识,特别注重在资产管理、财务管理上建章立制,秦建军副主任带领周志鸣理清了全局的固定资产,使物、帐、人一一对应;秦主任会同文化会计中心谢国友主任制定了一系列制度规范全系统财务运行,每个季度文化会计中心都要向局里汇报各单位的财务情况,做好财务监督工作。近几年我办还出台了一系列内部管理制度,既是加强机关管理,同时也是自身权力在制度制约下规范廉洁运行,办公室决不允许任何一位成员利用职务之便牟取私利。
徐庆满局长助理协助分管我办以后,形成了月度工作例会制度,进一步
推动我办团队精神和工作效能的提升。办公室人手不足,但都一专多能;分工明确,决不影响团结合作。办公室临时交办的任务多,份外的事情多,大家相互支持、及时补位,不计名利得失,绝无推诿扯皮现象。大家团结向上、积极进取的团队精神正是保证办公室高效能运转的关键。
四年来,办公室同仁们用责任意识、敬业精神和专业水平给予我极大的工作支持,他们的努力是办公室取得不俗业绩根本,我将深怀对他们感激和敬意离开办公室岗位,这种感激和敬意将成为我在任何岗位上努力工作的动力。
根据中央组织部《干部人事档案工作目标管理暂行办法》、《干部人事档案工作目标管理检查验收细则》和省委组织部《广东省干部人事档案工作目标管理达标升级办法》等文件要求,在市委组织部指导下,我部从20xx年开始,全面开展干部人事档案达标工作。经过近三年的努力,干部人事档案管理工作经自评得分97、5分,达到干部人事档案二级管理目标的标准要求。现将有关工作情况向你部报告。
一、领导重视,强化责任
1、主要领导重视亲自抓,保证干部人事档案达标升级工作顺利实施。把干部人事档案达标升级工作作为单位规范化建设的一项重要内容来抓,成立以县委常委、组织部长为组长的干部人事档案工作目标管理领导小组,落实一名分管副部长具体抓,配备一名专职的人事档案工作人员和一名兼职的人事档案工作人员。领导小组成立后,多次召开干部人事档案工作会议,加强了对干部人事档案目标管理工作的领导和协调,宣传干部人事档案材料的重要性,明确各单位的干部人事档案材料补缺任务和补缺时间,要求各单位要以对党负责、对干部负责的态度,做好干部人事档案材料补缺工作,使档案材料补缺工作得以全面完成,保证干部人事档案目标管理工作的顺利和深入开展。
2、分管领导严格要求,奠定干部人事档案达标升级工作扎实基础。分管干部人事档案的部领导意识强,对干部人事档案工作严格要求,每月听取干部人事档案达标升级工作情况汇报,切实解决干部人事档案工作中的实际问题,提出下一阶段工作要求;并亲自与县直相关单位协调,抽调6名干部到档案室参加干部人事档案整理工作。
3、管档干部履职专责,确保干部人事档案达标升级稳步推进。我部注重干部人事档案管理干部的相对稳定性和工作延续性。对管档干部做到先培训后上岗,不定期参加上级组织、人事部门组织的业务学习和培训;工作上实行专职专责,一般情况下不抽调参与其他工作和不进行轮岗交流;对工作取得一定成效的予以提拔使用,使干部人事档案管理干部工作有冲劲,能认真学习相关业务知识,履职尽责做好工作,积极主动研究探索干部人事档案工作中的新情况、新问题,认真制定好干部人事档案5年发展规划和每年工作计划,严格按照规划目标和年度计划实施。
二、加强建设,规范管理
1、健全制度,确保干部人事档案工作规范化。我部认真履行干部人事档案管理部门十项职责,完善和健全了查(借)阅制度、收集制度、鉴别归档制度、转递制度、检查核对制度、保管保密制度、管理人员制度、送交档案材料归档制度等八项制度建设,并严格执行有关制度,坚持按制度办事,使档案材料的建立和管理工作有章可循、有据可依,实现了制度化、规范化管理。
2、加强硬件建设,确保干部人事档案做到安全管护。在办公场所紧张的情况下,我部争取县委的大力支持,专门安排了118、97平方米的办公场所作为档案库,完善了“一库三室”;把干部人事档案工作所需经费列入部的财务计划,积极向上级争取资金支持,投入了20多万元,按照一级档案库的标准进行了装修,购置了配套设备设施:更新一批档案盒、档案皮、分类纸;安装灭火器、空调机、排气扇、抽湿机、温湿度表等相关设施,防盗、防火、防潮、防蛀、防光、防高温等“六防”措施得到有效的落实;此外,还按规定专门为档案室配置了切纸机、打孔机、复印机以及灭菌杀虫机等设备,使档案的保管与保护工作得到有效加强。
3、集中管理,提升干部人事档案安全和质量。我部针对各镇、县直各单位档案室硬件设施不完备、档案管理不够规范的情况,今年已对全县管理公务员人事档案50卷以下的单位的公务员人事档案,全部收归我部档案室集中代管,对管理公务员人事档案50卷以上的单位(县公安局、县财政局),我部专门派出工作人员对单位档案库和档案管理情况进行检查,对不符合要求的提出了整改要求和整改时限,并实行跟踪管理。
4、动态管理,确保干部人事档案规范转递和合理利用。为了使管理走上规范化、制度化的轨道,我部制定了《查(借)阅干部档案制度》,严格按查(借)阅制度提供利用,凭查(借)阅档案审批表查阅或借阅档案,并办理登记手续。档案一般不借出,特殊情况要借出,须经部领导批准,且规定借期不超过15天。转递的档案填写转递材料通知单,造册登记,并通过机要交通转递或派专人送取,调动人员的档案及时转出,接收新档案及时退回回执。此外,配备了专用电脑、扫描仪和打印机,把所管辖的副科级以上的干部人事档案的有关信息全部录入电脑,档案信息查询、检索迅速,档案员利用信息数据对干部队伍进行统计分析方便快捷,能较好地为领导提供信息和决策依据。
三、认真组织,确保达标
1、加强归档和整理,确保干部人事档案符合有关要求。为了做好归档和整理工作,把好装订整理质量关,我部重点抓了几方面工作。一是把好参加整理档案同志的业务培训关。集中参加档案整理的人员学习如何分类、如何辨别材料,并具体操作示范,严格要求参加整理档案的同志必须树立质量第一的思想,时间服从质量,并由一名熟悉业务的同志进行复查,把好分类准确的质量关。二是把好目录打印关。由2名熟悉电脑且责任心比较强的同志专门负责目录打印工作。三是把好装订关。由一名责任心强、认真细致的同志专门进行装订工作,使档案装订规范,做到四面整齐。四是把好入库关。对已整理装订完毕的档案逐本验收入库,发现不符合要求的,翻工重新整理。通过干部人事档案的整理,达到了材料齐全、分类准确、编排有序、加工合理、目录清楚、装订整齐、新型档案夹和目录纸用品符合有关要求。
2、加强自查自纠,确保干部人事档案材料的真实性和完备性。从20xx年开始,我部从县直有关单位抽调6名思想素质好,责任心强的组织人事干部,按照标准对每一个干部人事档案认真地进行查漏补缺,本着对每一个干部负责的态度,坚持实事求是的原则,严格按照《干部人事档案材料收集归档规定》,对收集到的每一份材料进行严格的审查鉴别,做到手续完备,组织上形成的材料有形成材料的时间和组织印章,个人撰写的材料有形成时间和本人签名;对不属于干部人事档案归档范围的材料及时转递或按有关规定销毁,力求使每份干部人事档案材料达到完整、真实、符合规定;对所欠缺的材料逐一登记进行追收及严格把关,确保每一份材料的真实性、完备性,目前共追收欠缺材料800多份。
3、加强联系,及时领会和执行上级的有关政策,自觉接受上级的监督、检查和指导。我部能按时参加上级部门召开的有关会议、学习有关的文件,认真领会和贯彻执行上级部门对干部人事档案工作的有关精神和要求,积极派人参加上级部门安排的各种学习培训。加强与上级部门联系,每半年向上级部门报告一次工作情况,平时与上级部门的业务人员加强沟通联系,经常向上级部门的业务人员请教工作过程中遇到的各种困难和问题,并邀请上级部门的领导和业务人员前来检查指导。
4、加强业务指导,确保全县干部人事档案工作总体水平有明显的提高。加强干部人事档案管理干部的培训工作,狠抓干部人事档案信息管理建设,对干部人事档案管理干部严格要求,每年结合组织工作会议对干部人事档案管理干部进行一次思想的教育和业务知识的培训。平时经常深入各镇、县直各单位进行干部人事档案工作检查和指导,对存在的问题提出建议和要求,对个别素质较低的管理人员建议有关单位进行调整,使全县干部人事档案管理工作有明显的提高。
几年来,我县的干部人事档案管理工作,在各级领导的关心和支持下,在上级组织部门的帮助和具体指导下取得了一定成绩,但离上级的要求还有一定的距离。今后,我部将更加注重干部人事档案工作,继续加大人力、物力、财力、精力的投入,加强对干部人事档案干部的培训,切实抓好本部干部人事档案工作和对各单位干部人事档案工作进行业务指导,在完成全县科级干部人事档案整理的基础上,加大力度对全县公务员的人事档案进行规范化整理和信息化管理,更好地保障干部人事档案的安全性和完整性、真实性,发挥干部人事档案在干部管理中的重要作用,努力向干部人事档案管理达到更高级别的目标而努力奋斗。
时光荏苒,转眼间**高中创办已一年了。一年来,在公司领导的关心下,在学校领导的指导下,在办公室几位同志的配合下,我服从安排,加强学习,认真履行职责,全面提高自己的认识和工作能力,较好地完成了各项目标任务。但由于我校尚处创办初期,办公室的工作还有待完善,我们将为此作出长足的努力。
现将过去一年的工作情况总结如下:
一、认真履行职责,协助领导做好行政管理工作
办公室是学校行政管理单位之一,协助领导做好行政管理工作是其重要职责。
1. 每周一次行政干部会议,每二周一次全体教师会是我校日常工作的大事,我室长期
坚持做好会前准备工作,会中记录工作和会后的保密及归档工作。
2. 认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报,做好文件的收发工作。
3. 完成20xx年的行政工作计划、总结等的编写工作。
4. 完成本学期开办公的档案收集、整理和归档工作,并监督学校其它处室的相关工作,完成各项统计报表的上报工作。
5. 学校创办至今,上级机关多次来我校进行评估验收和检查考察,社会上各方面也很关注我校发展情况,办公室目前共接待上级领导15批次,接待社会人群180批次。
6. 及时参加市教委及其它上级部门的活动,及时了解和传达上级精神,完成上级交代的各项任务。如:组织职工参加卫生防役站的体检等。
二 加强组织协调能力,保障学校重大活动的顺利开展
学校由多个处室构成,各个处室的和谐发展是学校工作顺利运行的重要保证。从办公室的职能分析,组织协调是办公室各项工作的重要组成部分。我室在上一年度中曾协助各处室组织过多场活动,如:20xx年10月,协助政教处、教务处、团委等举办了我校第一届诗歌朗诵比赛,取得圆满成功。
教职工是学校的细胞,丰富教职工的业余生活,创造和谐良好的工作环境是办公室的另一个职责。在上级领导的关怀下,办公室曾多次组织教职工的业余活动,如:20xx年3月8日组织女教职工座谈会、看电影、看黄梅戏,并每人发一份纪念品。今年“五四”节期间,我室协助库校长组织全体青年教师到九江参观学习等。
本着我校人性化管理的方针和规范化管理的原则,办公室有的放矢地开展工作,积极为创造和谐健康的校园环境作出了自己应有的贡献。
三 积极参加政治理论学习,作好思想作风建设
“思想有多远,我们就能走多远。”思想是建设的先导,是指挥棒,加强思想建设是优
化办公室各项工作的前提。因此,我室同志一年来始终把学习放在重要位置,努力提高自身综合素质。我们重点学习了“三个代表”重要思想和十届全国人大五次会议精神等。我们严格按照胡锦涛同志提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”的原则,始终把增强服务意识作为一切工作的基础,脚踏实地埋头苦干。
我们正确认识到自身的工作和价值,正确处理苦与乐、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持诚实敬业,一年到头,经常加班加点,从不叫苦叫累,就算领导批评也不言悔,从而保证了各项工作的正常运转。
四 主动工作,为招生大计出力献计
不同时代有不同的国情,我校现在也有特殊的校情。学校创办只有一年,各项工作尚在起步中,有的甚至处于艰难的境地,需要全校每位同志的共同努力,办公室也没有置身事外,而是密切关注,积极参与,主动承担责任。
譬如招生工作。去年创办鄂高时,我作为学校的一分子,从开始的申请办学,到后来的派发宣传单、粘贴宣传广告,再到上门走访,最后终于为我校贡献了大量生源。
今年的招生同样受到公司领导的关心和大力支持,部署早就启动,到现在为止我们已完成了三期宣传工作。期间,我代表学校到大金中学、四望中学、铁石中学、徐建中学等初中发送宣传材料,到实验中学、红旗中学、小桥中学等校装订招生简章的宣传牌;另外,我正起草好《鄂高招生宣传细则》材料,为学校下一步的招生工作做准备。
综上所述,办公室在这一年中基本能够完成各项工作,但离领导和同志们的要求还有不少差距:
1. 由于时间关系,工作条件和人员安排上的限制,办公室的各种规章制度还不够健全,有些工作展开得不够具体深入。
2. 个人工作经验不足,导致工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。
就目前的状况,我作了深入地思考,并制定了今后工作的思路走向:
1. “没有规矩,不成方圆。”办公室的特殊地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格的战斗集体。要本着“从严、从细、可行”的原则,进一步完善办公室的各项制度。
2. 办公室主任是管理者也是实践者,是领导意志的体现,也是基层问题的反馈者,因此,更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任的伙伴。
3. 在工作中要开动脑筋,主动思考,充分做好领导的参谋,积极为领导出谋划策,探索优质的工作方法和思路。
4. 积极与领导进行交流,希望领导能及时对我的不足进行批评指正,使我的工作更加完善,在现有的基础上更上一层楼!
新的一年有新的气象新的目标,我一定会在公司、学校领导的领导下,带领办公室人员坚持以人为本的的原则,加强学习,围绕学校中心工作和重点工作,建立合理的管理制度,协调好各处室、各教职工之间的关系,为学校的健康和谐发展作出更大努力!
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