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我从今年年初从学校出来实习,陆续进过几家公司,但都与我求职的预想不是很相符,甚至有较大的偏差,几经辗转,我终于在公司安定下来,现如今工作已经有一个多月了。在这一个多月的时间里,我从一个刚毕业的实习生逐渐变成了一个公司的员工,为期一个多月的工作除了为我增长工作经验为我的简历上增添一段工作经历之外,我还有着一些额外的收获。
一、上手阶段
经过了一段时间的工作,我发现根据工作性质的不同,每天都被分配工作任务,而这些被分配的工作任务一般情况下都是根据一个正常员工的量来布置的,新员工刚开始的时候或许会有些应付不过来,有时候可能还会存在加班赶量的情况,但这也正是一个新员工学习和上手的时候,好好把握这段时间,利用这段时间打下基础,就能逐渐上手,提升自己的工作效率,早日在工作量上跟上老员工的进展。
二、人际交往
作为一个新员工,刚进公司的那段时间应该迅速跟其他人搞好关系,这个时候在性格上应该更外向更主动一点,不要畏畏缩缩犹豫不决,大家都对阳光、开朗的人有好感,没有人会喜欢一个没有自信的人。作为一个新员工,可以就工作时候的一些问题请教一下,同时也可以带一些小吃零食什么的分给同事们,平常也不要怯场,大大方方一点,这样可以给同事们留下一个非常不错的印象。一些跑腿的事情或者是大家不愿去做的体力活刚开始可以主动承包下来,树立起一个甘愿付出的形象对你的人际交往也是很有帮助的,大家互帮互助才能营造一种良好的职场氛围。
三、工作内容
对于自己的工作,不能像没头苍蝇一样整天就蒙着脑袋做,这样工作效率是不高的,应该先认清工作的本质,从本质入手,可以自己多花点时间来想想自己的工作目的是什么,分清楚什么是主要什么是次要,然后再根据情况分配自己在没个工作环节上分配的精力,毕竟人的精力有限,合理地分配精力是做好工作提升效率的前提。
四、工作规划
从找工作开始肯定会陆陆续续了解一些工作,这时候可以通过自己的见解对各种工作做一个大致的分类,然后自己从中选定方向,了解好自己适合什么、喜欢什么,然后选定的工作就把它作好,前期主要是以学习为主,切勿好高骛远。
以上就是我作为一个新员工在公司任职一段时间的工作心得,希望能对大家有所帮助,祝大家工作顺利!
本学期,在校长的直接领导下,我们后勤的全体人员认真学习上级有关教育工作文件精神,贯彻执行“教书育人,管理育人,服务育人”的方针,坚持后勤为教育教学服务,为师生生活服务方向,强化后勤内部各环节的管理,强化安全卫生工作,发扬“勤快、务实、高效、优质”的工作作风,努力提高自身素质,不断增强服务意识,通力合作,克服困难,后勤工作取得了一定的成绩。我们主要做了以下几方面的工作:
1、认真做好开学筹备工作,保障学校正常开学,确保能正常开学,我们提前搬运教材,并进行分发。开学前几天打扫食堂内外卫生,清洗餐具。我们利用假期对教室的门窗、玻璃、吊扇、日光灯、饮水机、房屋等进行了认真的清理维修,及时配备各种教学设施设备,使教学工作正常进行。
2、加强学校食堂管理体制的改革。签订安全卫生责任书,明确责任,绩效与考核挂钩、奖惩分明。安全卫生让人们放心,得到了社会和学生家长的好评。根据上级的要求,对学校食堂的管理进一步进行了调整,落实职责,明确责任。总务处重点抓,实行验收制度,不验收不入库,要求食堂所有人员要提高操作技能,严格要求自己,努力提高服务质量,办好午餐,让师生吃饱吃好。
3、增收节支,开源节流,为学校多创收。根据上级要求和教师意见,要求全校师生要爱护学校公物,减少不必要的损坏,另谁损坏谁赔偿。注意节水、节电公众场所随手开关水电。通过这些措施,为学校增收节支。
4、正常午餐供应,确保食品安全卫生。每月召开一次后勤人员食品卫生安全会议,组织后勤人员学习有关法律法规和上级有关文件精神,并形成会议记录。签订了安全卫生责任状,并要求后勤服务人员持证上岗。卫生包干落实到人。合理安排食谱、营养搭配得当,坚持每周菜谱审核制。积极参加上级安全卫生培训,及时传达到后勤人员,及时整改。加强门卫人员考责任,重新修订了门卫人员考核制度,签订了门卫安全责任书,本学期值班人员的工作职责明显增强,做到了来客登记,热情接待,严把校门安全第一关。
5、坚持一年一度的教室管理责任签订,与各班主任和教室管理人员落实责任,定期和不定期进行检查、记载,按分值实行奖惩。
6、严格执行财务制度,学校财务公开、透明,实行四坚持:坚持执行上级收费标准,不乱收费,不搭车收费,多退少补,所收费用及时解交学校经费户;坚持一支笔,收支两条线,精打细算,做到先请示后购买,先批准再报支,实行民主理财,定期公布;坚持票据规范,分类分项,一级明细,汇总无讹。坚持管好用好学校财产,领物登记,收交有记载,损坏要赔偿,借出有票据。
7、积极配合学校中心工作。后勤人员主动参与,积极配合学校各种检查活动,从物力、人力、财力上给予支持,从而使各种检查活动得到满意的结果。
8、下学期工作的主要点:校产校具管理,对各行政办公室、各教室及各功能室、教师宿舍、食堂、餐厅等校产进行清理、盘查、登记造册。
20___年,小学后勤服务与管理工作按照“服务、管理、保障并重,树形象、增效益、强能力”的工作思路,坚持以教学为中心,以师生为本,以服务为宗旨,不断扩大服务范围,改善服务质量,提高服务水平,做到了保证运转、稳步发展、规范管理、优化服务,赢得了广泛好评。
一、强化安全管理,创建平安校园。
小学把“平安校园”创建工作放在学校工作的首要位置,始终贯穿到日常工作中,以服务教学、服务师生为宗旨,紧紧围绕改革、发展和稳定的大局,以确保校园安全为目的,从增强师生安全意识,强化学校安全管理入手,通过强化领导,明确责任,落实措施,为广大师生营造了一个安全、放心、舒适、整洁的学习、工作、生活环境。
1、加强组织领导,落实安全职责。
为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,,做到明确分工,齐抓共管。严格遵循“预防为主、防治结合、加强教育、群防群治”的方针,坚持“谁主办、谁负责”,“谁主管、谁负责”的原则。
做到校长对全校的安全工作负责,班主任对班级安全工作负责,生活教师对寄宿生安全负责,司务长对食堂工人安全负责,教职工均有维护学校安全和保护学生安全的责任与义务,做到网络清楚,职责分明。
学期初,校长与各个班级、年段、处室、学生家长等一一签订了安全教育和管理的责任书,做到主要领导负责抓、其他领导分头抓、一级抓一级、层层抓落实,形成党政工团等统一协调齐抓共管的格局,以确保学校师生员工的安全。
2、完善安全制度,建立保障机制。
从学校实际出发制定全方位的安全管理制度,包括学校安全责任制度、学校安全教育制度、学校治安保卫制度、学校消防安全制度、学校交通安全制度、学校餐饮安全制度、学校卫生安全制度、学校体育活动安全制度、学校体育活动安全制度、学校设备设施安全管理制度、学校集体活动安全制度、学校危险物品管理制度、学校宿舍安全管理制度、学校安全监督管理制度以及学校安全应急预案等。
制度涵盖学校所有空间、涵盖学生在校期间的所有时间,并涉及到在学校工作的每一个人,也就是安全工作,人人有责。
安全管理制度的制订和完善坚持抓小、重细、从实的原则,也就是做到“三个清请楚楚”,即谁的责任清清楚楚,承担什么安全责任清清楚楚,出现问题如何处置清清楚楚,将责权利有机结合起来,这样安全管理制度就有了针对性。
组织教职员工认真学习相关安全管理制度,使安全管理制度从实践中形成,又回到安全工作实践中去,为安全教育与管理服务。
3、加强“三防”建设,构筑安防体系。
为进一步维护学校治安稳定,创造和谐稳定的育人环境。学校加强了人防、物防、技防相结合的治安防控体系建设。增大投入完善防范设施建设,在校园重要位置安装了电子监控器,在楼梯道内安装应急灯,在学生宿舍等重点区域配置灭火器等消防器材,张贴安全出口牌和安全示意图,给学生教室、寝室重新安装防护网,按要求将学生床铺进行配置、实行单人单床,为学生购买夜间应急药品,改造门卫室,硬件设施配套到位,配足配齐门卫工作人员、制服、防刺背心、钢叉、橡胶棒、强光手电、石灰包等防范器材,为师生的安全筑起第一道安全屏障。
4、开展安全教育,增强安全意识。
(1)利用晨会、国旗下讲话、班队会等途径有针对性地对师生进行安全教育。每次长假前对学生进行专题安全教育,确保学生在假期里的安全。
(2)做好“11・9消防日”、“12・4法制宣传日”、安全教育日、月活动,组织全校师生参加法制和安全知识竞赛。
每学期各班开展一节“火灾、地震等应急逃生知识”主题班会,学校集中组织一次应急逃生演练。在学校宣传栏中设立“安全知识宣传专栏”,加强对全校师生日常的安全知识宣传和普法教育,通过专题讲座,提高学校师生安全意识和自我保护能力。
(3)加强学生心理健康教育。利用课堂及宣传阵地对学生进行心理健康教育。积极与公安、交通等部门密切配合,着力抓好学生的安全法制教育。
5、加强安全检查,严防事故发生。
严格落实门卫工作人员24小时值班制度,执行学校提出的“进门登记、出门销号、闲人免进、限时离校”的门卫工作要求,对外来人员进出学严格询问登记手续,发现可疑情况及时向学校和派出所报告。
坚持落实校园安全巡查制度,由值周领导带领值周组成员每天对学校安全进行巡查,检查仪器、电教、财会、图书室等重要部门,门窗是否牢固,避免被盗案件发生;经常检查消防器材,注意防火,对易燃有毒物品统一管理。
由于措施得力、安全工作管理到位,全校无任何安全责任事故发生,全校师生及家长无一人因矛盾纠纷未得到解决而上访,无一人参加邪教组织,未发生消防安全责任事故。
二、以生为本,巩固“放心食堂”创建成果。
秉承“以生为本,爱心服务”的理念,在规范食堂管理上下功夫,在改善伙食质量上做文章,在提高服务水平上动脑筋。关注细节,扎实过程,对食堂的“建、配、用、管”等方面的工作逐步进行查漏补缺,不断改进、充实和完善。
1、规范食堂账务管理。
严格按镇中心学校要求,加强食堂各岗位人员的培训学习,进一步明确职责,规范管理流程,严格操作程序,让学校食堂账符合食堂账务管理要求。
食堂所有大于1000元(包括食堂工人工资)的支出,都实行转账支付,平时银行的回单附在相应的票据一起。所有大于500元的支出,均使用机打发票,并且发票、附件、银行卡号与用名一致。所有的低值易耗品和设备设施采购均有采购申请单,并按要求签字审批。
所有的维修都填写维修申请审批单,相关领导签有明确的审批意见。月底结算出纳员将手中的现金缴存食堂账户中进行对账,对账后再提取备用金。
2、严格落实周食谱制度。
根据学生健康成长需要,结合本地的膳食习惯,落实营养管理,不断调整、完善饮食结构,合理安排伙食,科学制定每周食谱。食谱的拟定由事务长负责落实,每周食谱必须报食堂主管领导审批、签字盖章后执行,并将周食谱在学校橱窗、公示墙、餐厅电子显示屏公布,接受教职工监督。
食谱的拟定坚持“安全、营养、健康”的原则,保证学生饮食具有选择性、多样性、营养性,不断丰富饮食品种,改善营养结构。努力做到每天的主食和副食种类不同,花样多、品种全、荤素搭配得当,尽量满足学生就餐需求。早餐不低于5个品种,中餐保证三荤两素(保证一个汤),晚餐保证一主食多副食。定期变化食品的花色和品种,做到面条、稀饭、馒头、花卷、包子、油饼、炒饭、米饭等主食和10多种菜肴供学生自主选用,满足学生不同消费层次、不同口味的需求,避免饭菜的单一使学生产生厌食的情况出现,让学生吃饱吃好,让家长放心、满意。
3、控制成本支出。
食堂用工尽量做到科学合理,做到定员、定岗、定责、定薪、高效,杜绝人浮于事现象。结合学生就餐人数,确定需配置的工种、岗位和工作量,尽量减少临时聘用人员。食堂运行操作厉行节约,节能降耗,提高效益,反对铺张浪费。
健全检查与监督机制,切实落实校长责任制,校长对学校食堂工作负总责。学校成立由工会干部、学生代表、家长代表、教师代表等组成的膳食委员会,严把“食材购买、食材入库、食品加工、检查督办、持证上岗、卫生防疫”六个关口,从饭菜质量、菜样搭配、服务态度、食堂卫生、财务公开等方面实行民主管理,从程序上确保食堂管理行为规范。
三、做实做细寄宿生服务工作
1、强化安全管理,确保不出任何责任事故
坚持“加强教育、预防为主、防治结合”的原则,注重从源头抓起、从细节抓起、从优化学生的行为习惯抓起,始终把安全教育管理工作作为学校工作的重中之重做实、做细,长抓不懈。进一步明确班主任、任课教师、生活教师、安保人员在学生安全管理方面的责任,细化“谁主管谁负责,谁在岗谁负责”的要求,使全体教职员工都承担起校园安全管理和教育的责任。
切实落实生活教师24小时陪护制度、学生上学放学家长接送制度和定期与学生谈心制度。生活教师坚持与寄宿学生同吃、同住、同活动。对寄宿生实行全员管理、全过程管理和全天候管理,形成时时有人管、事事有人管、人人有事管的管理模式,使寄宿学生在校的学习、生活、活动、行为表现自始至终都在教师的悉心指导和精心呵护下进行,有效地保证学生的安全。
2、强化内务整理,培养自理能力。
今年秋季,新进寄宿生150多人,为了能够让他们尽快适应寄宿生活,尽早学会基本的生活技能,我们针对不同情况采取不同措施,耐心引导:
一是制定内务整理基本规范,要求宿舍卫生做到“六面光”,宿舍上下、左右、前后无痰迹、无涂墙画壁、无蜘蛛网。物品摆放做到“六个一条线”(口杯、牙刷、水瓶、毛巾、鞋子、被子)力求整齐有序。利用周例会、早晚巡查等时间组织学生学习卫生标准,明确各块卫生要求。
二是每周重点对学生进行1―2项很具体的行为习惯和生活习惯规范的训练,做到要求明确、指导具体、训练到位、检查严格,坚持不懈。
三是开展“老带新、一帮一”的帮扶活动,逐渐培养学生的生活自理能力。注重示范演练,手把手教,然后让学生模仿,反复训练,使学生掌握基本的生活技能。
四是坚持落实每天内务整理检查验收制度,始终保持宿舍内务干净、卫生。
3、重视养成教育,培养良好习惯
从学生的实际出发,结合儿童发育成长的规律,对不同年龄阶段的学生提出不同内容的行为习惯要求。把各项良好行为习惯培养要求通过多种形式、多种途径给学生讲清楚讲明白,由易到难,由少到多,由简单到复杂,分清轻重缓急,循序渐进地加以培养。
抓实学生的常规教育,严格要求学生按时起床、按时睡觉,准时就餐、学习、活动。教育学生自觉养成守时和遵纪的好习惯。在平时的服务与管理过程中,做到勤检查、勤总结、勤反馈和勤改进。
在学生行为习惯养成教育上坚持以评价促进学生规范自己的言行,坚持每天日常行为通报、周例会小结、月评比等活动,通过评价激励学生的好胜心,从而不断规范自己的言行。
四、规范公物管理
1、明确责任,各负其责
学校的所有教学设施、教学器材、公共用品一律由学校公物管理员负责统一造册备案,并统一管理。按办公室、班级分别建账,一式两份,班级、工作室及管理员各执一份。每学期抽查、清点一次,每学年调整、盘存一次。各办公室的办公用品分别由办公室负责人签字认可并管理使用。
各班教室的公物,卫生工具:水桶、垃圾撮、洒水壶、扫把、果皮箱等,电器设备开关、插座、喇叭、钟表、电子白板等由各班班主任统一使用管理。体育教学用品由教研组长统一管理使用。实验室的教学仪器由有关实验人员统一管理使用。
电教器材:高亮度投影仪、投影幕布、计算机、扩音机、照相机、移动硬盘盘等由电教负责人统一管理使用。图书资料由图书馆负责人统一管理使用。各专用器材由体育、美术、音乐教师分别管理使用。
2、坚持公物损坏赔偿原则
凡属损坏的公物,由各办公室负责人及班主任填写《报修通知单》报总务处,为保证正常的教学,总务处采取“先维修后赔偿”的原则,先安排相关人员进行维修,后根据具体情况作出相应的处理。凡属自然损坏的公物,总务处做好维修记录以备案检查。凡属人为损坏的公物,个人损坏个人赔偿,集体损坏集体赔偿,查究不到损坏人的,由相关人员共同赔偿。
3、加强监管,定期检查,随时抽查
学期开始、学期结束总务处组织两次公物大检查,每次检查后及时对公物的管理、使用及损坏、丢失情况予以通报。总务处每天安排有关人员进行巡查,不定期进行抽查,发现公物损坏影响师生安全的及时进行维修,并通知相关班级或处室根据情况作出相应处理。
五、做好学校日常保障工作,提升服务质量。
学校日常保障工作坚持围绕一个中心,搞好两个服务,做到三个确保和三个力争。围绕一个中心,即后勤工作要始终围绕教学这个中心。
搞好两个服务,一是搞好为教育教学的服务,为教育教学创造良好的条件;二是搞好为师生生活的服务,解决师生的后顾之忧,让师生们以旺盛的精力和充沛的体力投入到教学活动中去。
三个确保是:确保校园环境建设及教育教学、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保学校财务管理规范、精细,账物相符;确保学校水电正常供应。
三个力争是:力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益。
存在的问题:
1、作为后勤主管,工作作风还不够扎实,“热情服务、主动服务、耐心服务”的要求还不够。
2、缺乏积极创造性地开展工作,处理问题时依赖心太强。
3、工作不够深入,调查了解不够,缺少与教师们的谈心交流,对后勤服务工作中存在的问题思考太少。
今后努力方向:
管理出成绩,管理出效益,管理出人才。在今后的学校管理中,一定更新观念,强化管理,以精细化管理,使学校稳步前进
1、加强责任意识和管理意识,抓好后勤管理工作。兢兢业业地做好各项工作,履行好自己的职责,积极地开展工作,率先垂范。
2、加强后勤制度的管理,明确管理责任。与各班主任和专业教师签订财产使用保管责任书,做好督导检查和财产维修工作,真抓实干,使学校的财产管理制度化
3、改变工作作风,提高服务意识,全心全意为广大师生服务。深入到教职工当中去,及时与他们沟通,广泛征求意见,凡是教师提出的合理化服务要求,努力做好、做实。
4、认真、及时地维护、检修好学校的各项设施。保证全校各室设施能正常使用,在不影响正常教学工作的前提下,努力做到维修主动、及时、有效。
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