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本年度以来,我院在县卫生局以及地方党委政府的正确领导和支持下,透过全院职工的共同发奋,建立健全和完善各项规章制度,院内业务大幅度提升,预防保健免疫规划工作取得了较好的成绩,新农村合作工作有了较大的进展,医院狠抓管理,外树形象,内强素质,创优质服务,具体体此刻以下几方面:
一、院内管理方面:
建立健全各项规章制度,充分调动职工的用心性和主观能动性,发扬职工主人翁精神,团结协作,各项事务落实到人,医院工作秩序正常,业务工作正常开展,充分改善医院环境,强化训验职工的业务技能,充分改善职工的服务态度,严格纪律要求,不断提高医院服务质量和服务水平,全年医院门诊人次达1万伍千余人,比去年同期增长了50%,住院总人次360余人,比去年同期增长36%,全年业务总收入70余万元。医院不断购进和更新硬件设施,争取上级主管部门的支持,确保医院业务正常开展。
二、免疫规划工作经及妇幼卫生工作:
充分发挥防保组机构取作用,每月定期召开防保例会,对辖区内村卫生人员进行培训和指导,不断提高村卫生人员的业务素质,我镇共有居民20561人,防保组按时保质保量完成了全年冷链运转,免疫规划工作取得了新的进展,脊灰糖丸应种儿童699人,实种678人,完成97%,卡介苗应种儿童170人,实种151人,完成88%,乙肝疫苗应种737人,实种671人,完成91%,百白破疫苗应种649人,实种622人,完成95%,麻苗应种634人,实种621人,完成97%,甲肝实种96人,流脑实种157人,切实抓好入托入学及免疫规划工作。妇幼卫生方面,充分落实项实项目上的政策,抓好产科质量建设,大力宣传住院分娩,充分提高农村孕产妇住院分娩。
三、公共卫生方面:
我院共有两个卫生监督员,两个监督员不定期向辖区中群众食堂进得检查,公共场所,饮食摊点进行抽查,全年共进行公共卫生监督6次,透过发奋,全镇未发生一齐食物中毒事件和突发性公共卫生事件。
总之,透过全体职工的共同发奋,卫生院各项工作取得了较大进展,但很多工作仍然存在诸多不足,在今后的工作中会不断加强管理,力争将卫生院建设成为普安县门大门上的一个明珠。
吕格庄镇以邓小平理念和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚定执行党的路线、方针、政策,措施有力,成效显著。紧紧围绕“三创四心”为中心,以搞好“三好一满意”为目标,采取多举措、群策群力,积极开展创建精神文明单位的活动,为打造体系完整、功能齐全、内含素质、外具形象的省地级一类文明乡镇卫生院,作出了积极贡献。
一、加强党风、行风建设,注重精神文化生活。为建设一支干事创业、廉洁勤政的干部队伍,思想先进、模范带头的党员队伍,意志统
一、作风扎实的职工队伍为目标,积极加强干部队伍和党员队伍建设,加强党风廉政建设,抓好行业作风建设,特别是在精神文明建设中,该院党组织充分发挥了党员的先锋模范作用,时时处处走在工作的最前列:从美化院园环境到营造院园文化氛围,从起早贪黑进村入户搞好公共卫生服务到冒酷暑烈日上山下乡为三夏农民送医送药、免费服务,从为了祖国的未来编排节目为小朋友演出到编列豪华阵容为建90周年唱赞歌,从为敬老院、孤寡老人 等社会弱势群体上门义诊、演节目到积极备战“龙大杯” 安全伴我行演讲比赛等等系列有意义的活动,院党组织、党员干部总是一马当先,走在阵地的最前沿,为党的90华诞献了一份厚礼。
二、围绕“三创四心”为中心,以搞好“三好一满意”为目标,采取多举措积极开展创建精神文明单位的活动。
一是以加强医院管理、提高医疗质量、完善新型农村合作医疗保障体系、减轻群众医药负担为重点,在加大合作医疗力度上下功夫,突出抓好入合率,控制好入院率,落实好报销率等,以从根本上实现便民服务的宗旨;
二是打好公共卫生保卫战,建立健全公共卫生工作机制。一方面,卫生院大力宣传,积极营造良好的舆论氛围,并采取多举措,实行区区联合、院室协作、齐抓共管,形成了一个密不可疏的公共卫生工作网络体系,为宏观调控公共卫生沿着预设的轨道顺利行进打下了坚实的组织基础;一方面,院里积极提倡真抓实干,不走过场,要求广大员工务必做到“腿勤”“嘴勤”“手勤”,对所包村的情况要了如指掌,把建好健康档案当着做好公共卫生工作的重中之重。与此同时,为提高政府领导干部和拼搏在农村第一线的两委成员的健康素质及离退休老干部的晚年生活质量,使其做到无病早预防,有病早发现、早治疗,把疾病的危害降到最低限度,6月份,该院免费为全镇离退休老干部和政府全体领导干部及村两委成员共计225人进行了2011年年度健康查体。另外,从9月至11月底 ,卫生院又为全镇所有居民进行了一次全面健康查体和同时进行的全面登记建档完善工作。目前全镇纸质健康档案建立率已达到了 87 %以上。11月底,电子建档率将达到50%。一场“公共卫生”的保卫战已取得了决定性胜利。
三是搞好硬件建设、美化服务环境。今年春天,卫生院投资 200多万元的东区新建综合门诊楼已于今年10月正式投入使用。同时,在卫生所规范化建设方面,医院积极开展了“示范化乡村卫生所”的创建活动,目前全镇共有30个卫生所,全部达标。乡医的工资和养老保险待遇等都得到了很好的落实。
三、定期进行理论学习与法制教育。仅今年以来,该院就先后邀请了莱阳市检察院预防犯罪科的检察官和地方公安干警们来院做了数次法制专题教育讲座。讲座从预防职务犯罪的方方面面,理论联系实际,深入浅出地做了生动形象的讲解,参加讲座的广大职工纷纷表示:要以讲座为契机,努力加强学习,提高自身的法制观念与素养,避免职务犯罪,做一个遵纪守法的好公民。
四、加大信息宣传和典型推广力度。该院今年加大了信息宣传力度,强化了信息宣传员的责任意识与专业技能的培训工作,在信息方面有了较大突破。仅4-11月份更新信息260多条,信息数高居全市榜首,并有多条被市局作为经验推广,为宣传医院、提升医院整体形象和提振广大员工的信心都起到了良好的正面效应。同时,也为加强党建和精神文明建设、以“三创四心”为中心、以“三好一满意”为目标、大力做好医疗公共卫生工作和勇创全省一流乡村卫生院营造出了浓厚的舆论氛围。
现在,吕格庄中心卫生院正朝着既定的目标,厚积薄发,在实现精神文明与物质文明双丰收的进程中齐心协力、勇往直前。我们欣喜地看到:吕格庄中心卫生院的精神文明之花已经盛开!
乡镇医院临床医生个人工作总结
卫生院临床医生工作总结
临床乡镇医生工作总结
卫生院临床医生年终工作总结
乡镇卫生院个人工作总结医生
自20XX年8月12日,被卫生局调入**镇卫生院担任院长以来,在县卫生局及**镇党委政府的领导下,紧紧围绕卫生院“三好一满意”活动的开展,大力改善服务态度,努力完善各项管理制度,认真负责的开展合疗经办工作,大力宣传各项卫生惠民政策;紧紧围绕新医改中镇卫生院所涉及的各项工作内容扎实开展各项工作。现将近三年的具体工作总结如下: 20XX年度(下半年),根据卫生院现状,强化岗位责任管理,大力改善服务态度;诚恳接受镇政府主管领导的建议,迅速调整合疗经办人员。认真面对群众长达四年未能享受到的合疗特殊慢性病门诊费用补偿问题,积极向县合疗办领导请示汇报,最终为109人次解决了近四年的门诊慢性病费用补偿,并于年底将16万余元全部发放到患者手中。强化村卫生室管理,坚持执行“谁承担公共卫生工作,考核谁,报酬付与谁”的公平公正原则,虽然经费不多,却彻底调动起了各村卫生室医生的工作积极性。 20XX年初,分别成立了以院长为组长的医疗质量控制领导小组,设“医控办”,和以院长为组长的城乡居民公共卫生均等化服务项目工作领导小组,设“公卫办”。进一步完善卫生院的各项管理制度:全镇卫生系统工作人员根据资质准入严格执行合同聘用制管理;认真制定并实施较为科学的绩效分配方案;认真落实岗位责任目标考核考评;认真执行医德医风考核奖惩实施方案,在20XX年6月及11月,群众两次鸣放鞭炮为卫生院送来“医德高尚 尽职尽责”,“医德高尚 妙手回春”的锦旗,开创了卫生院建院以来的先河;结合“四八排队”,认真开展抗生素专项整治;结合“我的课堂”及远程教育,大力推进全镇医务人员的学习,全年共派出四名职工离岗培训学校一年,通过学习,全年共有两名医师取得了执业助理医师资格,一名护理人员取得了注册护士资格,在县政府举行的卫生系统招录考试中,一名医务人员以全县第四名的成绩被录取。认真落实15项医疗核心制度,自20XX年8月至今,诊治各类门诊病病患者累计38900余人次,住院病人400余人次,确保了无一例医疗不安全事故发生。 结合“三联责任制”的实施,大力推行镇村卫生工作一体化管理,强化镇村每月培训列会的学习,努力提高村卫生室的医疗服务和公共卫生均等化服务工作水平;公卫办医务人员及联村责任医师,认真协助村卫生室进行标准化改造,经过反复督导检查,于5月中旬保质保量完成了5个标准化村卫生室建设任务。在20XX年5月20日召开的全镇上半年卫生工作会议上,组织全镇医务人员到做的好的卫生室进行现场观摩学习,通过现场观摩比较以及工作经验交流,大力激发了全镇卫生人员主动工作的积极性和争先创优的工作热情。在该次观摩中,我镇村医主动提出的“村帮村”,得到了全镇卫生人员的积极响应,全年共组织“村帮村”活动7次。《紫阳县**镇卫生院:“村帮村”助推镇村卫生工作一体化管理》被刊登在由省卫生厅厅长主编的《陕西大卫生》(20XX年第六期)上,《**镇六到位助推镇村卫生工作一体化》被发表在“领导干部网”上。 大力开展11项城乡居民公共卫生均等化服务项目工作。全年预防接种儿童5121人次;全年共报告传染病人32例;无一例漏报迟报;全年规范管理孕产妇186例,叶酸免费发放744瓶,无一例孕产妇死亡;全年儿童保健管理4000余人次;全年规范管理高血压病人920例,全年35岁以上首诊测血压7736人次,糖尿病40例,规范管理率100%;重症精神病管理21人次,规范管理率100%;在创建省级首批慢性病综合防控示范县活动中,我镇率先完成4个“健康之家”的建立及健康教育活动的开展,被紫阳县电视台在20XX年6月6日的“紫阳新闻”予以报道;大力开展健康教育活动,全年全镇共开展健康教育知识讲座73次,更换健康教育专栏168期,发放各类健康教育资料10154份,全镇健康教育知识知晓率达90%,健康行为形成率达61%,手足口病防治知识进校园活动,被紫阳县电视台20XX年6月22日“紫阳新闻”予以报道; 全年共对1768名老年人进行了规范管理;全年共开展卫生监督协管巡查171次,取缔非法行医摊点15例。由于全镇卫生人员的努力,卫生院被县卫生局评为“紫阳县20XX年度公共卫生管理先进单位”。 严格执行国家基本药物制度和省政府药品三统一政策及西药中成药零差率销售政策,制订了细致的操作性极强的《**镇药品三统一及西药中成药零差率销售政策考核奖惩实施方案》(双卫字【20XX】29号),以及针对回款率的双卫字(20XX)45号文件。结合联村责任医师及公卫办人员入村督导检查,采取处方点评的方式,予以严格监管考核。由于措施得力,全镇所有非营利性医疗机构的三统一药品配备率100%,覆盖率100%,使用率100%,回款率100%。并成功接受了安康市审计局的
的三统一政策执行情况的明查暗访。自20XX年至今,全镇非营利性医疗机构全部执行西药中成药零差率销售政策,累计销售三统一药品200余万元,为患者让利30余万元,切实解决了群众在镇村两级用药贵等问题。 20XX年度继续大力开展合疗惠民经办工作,全年共经办合疗补偿25422人次,补偿金额达1397989.24元。大力开展特殊慢性病申报工作,仅20XX年一年,经县合疗办组织专家鉴定就通过了151名慢性病患者,使全镇20XX年—20XX年通过确认慢性病患者总数达273人;20XX年度享受特殊慢性病患者费用补偿131人,补偿金额共计达19万余元。通过扎实的合疗经办工作,有力的提高了群众的参合积极性,使我镇20XX年度参合率高达98.5% 。卫生院被镇党委政府连续两年(20XX年度,20XX年度)评为“支持地方经济发展先进单位”。 虽然取得了上述一些成绩,作为院长,工作中仍有诸多不足:工作方法简单,对职工关心不够,职工待遇未能得到提高。向卫生局领导及镇党委政府领导的工作汇报不够积极主动。 环境卫生管理亟待进一步强化 。这些不足将在未来的工作中,务必加以逐项解决。
如何做好一名乡镇副职领导
乡镇,是农村工作的第一线,也是我们共产党人各项工作的落脚点和前哨。直面较为落后的农业、广大农村和众多农民朋友,作为一名刚提拔的乡镇党政副职,如何在乡镇党委、政府领导下开辟一番颇有建树的农业农村工作,是一个重要的课题,更是一门深奥的学问和艺术。笔者认为要处理好上级、下级和副职之间的关系,在“四重角色”中把握平衡,按照正职的要求和工作分工,尽心尽力,尽职尽责,努力工作,保质保量地圆满完成各项工作目标任务。本人曾经在多个乡镇工作过,到目前为止仍然还是副职,仅就浅见发表看法:
一是立足全局,当好“参谋”。自觉树立全局观念,主动把分管工作纳入到全局工作中去,自觉服从全镇重点工作需要,积极支持并努力配合重点中心工作的开展。要根据上级要求,结合本单位、本地区实情,不唯上,不唯书,只唯实,敢于提出科学、可行的建设性意见,供正职或镇党委、政府集体决策。当正职、领导集体决策不采纳或没有完全吸收自己的意见、建议时,要始终维护团结,把个人融入到集体之中,不折不扣、无条件地执行决定。同时,也要采取变通、疏通和沟通的方式积极表达或反映自己反复论证保留的认为正确的意见、建议。
二是摆正位置,当好“配角”。要讲政治、懂规矩,识大体、顾大局,尊重正职,服从领导,维护权威,不越权行事,不讲过头话,不办过头事。对上常请示、多报告,积极争取领导支持。对内常沟通,交换意见,有容乃大,注重珍惜工作缘分,不断增进友情,相互学习,博采众长,在班子成员间做到彼此谦让,不争名夺利;勇于面对事实,开展批评与自我批评。对外常联系,善于学习借鉴,不断总结提高,集思广益;也要自觉主动接受领导、下属和新闻舆论的监督。对下常了解,顺从民心所向,倾听民意呼声。在积极组织实施分管工作的同时,体谅基层干部群众的苦衷和难处,实事求是地反映村(居)和镇各部门及镇属单位、辖区境内企业的心声。
三是干好本职,当好“主将”。在分管工作领域,要牢记服务宗旨,增强公仆意识,尽心谋政,求真务实,大胆创新,恪尽职守。要依法行政,雷厉风行,说老实话、办老实事、做老实人,务求实效,争创一流业绩;反对表里不
一、阳奉阴违,力戒官僚主义和形式主义;切忌走马观花、花拳绣腿,做表面文章,欺上瞒下。要坚定信心,知难而进,变压力为动力,找准薄弱,争取主动,突出重点,攻克难点,抓住热点,通过领导加强领导,广泛调动一切积极有利因素,使每项工作都做到有安排、有检查、有结果,善始善终。要用人不疑,放心、大胆地放权、放手,使二级班子成员有职有权也有责,充分发挥下级的创造性、能动性和积极性。同时,保持清醒头脑、敏感的政治敏锐性和洞察力,始终把握住分管工作大局发展方向。要经常深入基层、贴近群众,刻苦工作,用大量时间广泛开展调查研究,到条件和工作比较好的地方,总结经验,推广典型;到条件艰苦、矛盾集中、贫困落后的地方,去帮助解决实际困难,改善干群、党群关系。要乐与基层同志一起分析探究,帮助指导基层、群众提出一些搞活经济的新思路。大力倡导以有限的生命投入到无限的工作中去,只争朝夕,忘我工作,无私奉献。
四是妥善处事,当好“助手”。增强“三感”(使命感、责任感、紧迫感),牢记“两个务必”,以三个代表思想指导实践,用“三个有利于”的标准衡量工作得失。围绕镇党委、政府决策,尊重下级,开发潜能,取长补短,充分发挥自身优势,尽“辅弼”职责。要淡泊名利,不计较个人得失、尔虞我诈、勾心斗角,善于为“主角”应急补台、不拆台。遇事处变不惊,冷静分析,敢揽“瓷器活”,敢碰硬钉子,甘为人梯,勇于为“一把手”分忧解围、排忧解难。
总之一句话,作为一位副职要做到对上不越位,对下不揽权,左右不越权,坐正位子不失职;也就是“服从不盲从,到位不越位,参谋不决策,管家不当家”,在“参谋、配角、主将和助手”这四重角色中寻求最佳平衡点和结合点,兢兢业业,任劳任怨,真抓实干,争做一名人民满意、组织放心和领导认可的公务员、勤务兵。
为规范医疗行为,提高医疗质量,保障医疗安全,防范医疗风险,化解医疗危机,构建和谐医患关系,医务科将一如既往的在院领导班子的领导下,以科学发展观统领医疗工作发展全局,继续深入开展“优质服务基层行”活动,扎实的做好各项医疗工作,提高医政水平,不断将各项医疗工作推向深入。
一、加强医疗质量管理,提升医疗质量
1、完善各项医疗质量管理制度,加强制度实施、考核及改进措施。
(1)严格执行医疗核心制度,即首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、危重病人抢救制度、术前讨论制度、病历书写规范管理制度、会诊制度、查对制度、手术分级制度、护理分级制度、死亡讨论制度、交接班制度、手术安全核查制度,同时规范落实转院转诊制度及院外会诊制度、临床用血审核制度、医疗责任追究制度,使医务人员在诊疗活动中有章可循,服务过程程序化、标准化。
(2)逐步推进临床路径工作,修订完善临床路径相关文本。达到或超过区卫生局要求我院纳入临床路径管理的要求。
2、医疗技术管理。
(1)医院开展的.新技术、新项目以维护人的健康利益、促进医学科学进步、提高以病人为中心的服务意识为工作目标,兼顾医患双方的利益。对新技术、新项目进行全程追踪管理与随访评价。定期监督检查,对新技术、新项目的应用价值、社会价值、应用能力、临床疗效、综合效益、不良反应、伦理道德、经验教训等方面进行综合评价,对存在的缺陷采取有力措施及时反馈改进,对改进情况追踪检查。
(2)医疗技术风险及突发事件预案。医疗技术风险及突发事件预案工作要遵守“以病人为中心”的服务宗旨,达到及时消除安全隐患,警示责任人,从而确保医疗安全的目的。医疗技术损害处置预案要及时有效地处置突发医疗技术损害,保护患者、医疗机构及其医务人员的合法权益,维护医疗机构正常医疗秩序,最大限度降低损害程度,保护患者生命健康,减轻医患双方损失,防止严重后果发生。
(3)对实施手术、麻醉等高风险技术操作的卫生专业技术人员实行“授权”制,定期进行技术能力与质量绩效评价。按照我院手术医师执业能力评价和再授权制度,对高风险技术操作的卫生专业技术人员进行技术能力与质量绩效评价。
(4)建立医疗技术管理档案。按照新技术建档制度对新技术的技术原理、实施方法、质量标准、操作要求、场所等条件,运行情况、评估、中止,患者例数、病情、并发症、记录在案,及时整理归档。
3、坚持文书质控各项举措,提升医疗内涵质量
病历质量管理。加强环节质量的监控,定期或不定期到临床科室抽查病历质量,严格按照《病历书写基本规范》对病历中查房、病例讨论、医嘱病情等方面进行实时监控。注重提高终末病历质量,每月对抽查的终末病例进行点评,不断提高病历质量。
二、医疗安全管理
医疗安全是医疗管理的重点。医疗安全工作长抓不懈,把责任落实到个人,各司其职,层层把关,切实做好医疗安全工作。
1、继续抓好医疗安全教育及相关法律法规学习,依法规范行医,严格执行人员准入及技术准入,加强医务人员医疗安全教育,适时在院内举办医疗纠纷防范及处理讲座、培训。
2、加强医疗安全防范,从控制医疗缺陷入手,对于给医院带来重大影响的医疗纠纷或医疗不良事件,要进行责任追究,着重吸取经验教训。
3、做好疫情常态化工作。加强对新冠肺炎的学习培训,要求每位临床医护人员做好流调工作及排查工作,不放松警惕。
4、从控制医疗缺陷入手,强化疑难、医源性损伤、特殊、危重、严重并发症、纠纷病人等的随时报告制度。
5、加强医疗安全院内巡查,每周固定周二至周四汇同护理部及院感办分别对三大临床科室进行医疗安全检查.定期召开医疗安全会议,通报医疗安全事件及医疗纠纷的处理情况,总结经验。
三、人员培训及继续教育
1、开展住院医师规范化培训和继续教育活动,继续加强业务学习管理,并进行考核实际学习情况。积极派人参加州市组织的各种培训及讲座活动,不断提高医务人员的医疗水平及医疗质量。每年要邀请州内、市内知名专家来我院进行技术指导、学术报告。
2、继续强化“三基”培训,严格执行诊疗操作规范,加强考试考核内容,以“三基”为基础,加强医务人员应知应会知识培训和考核。同时加强对《抗生素使用原则》、《病历书写基本规范》、《处方管理办法》及《医疗核心制度》的学习,要求全院人员都能够掌握。
3、根据目前医务人员现状,尽可能的选送医师去上级医院进修学习,对外出学习返院医师增加科室考核环节,写出学习体会,在科室内组织医务人员听取学习汇报。涉及多学科时,可在院内举办讲座。
四、临床科室质量管理与持续改进
1、非手术科室医疗质量管理与持续改进
(1)加强环节医疗质量监控与管理,强化核心制度落实,提高医疗质量,保障医疗安全.
(2)落实三级医师负责制,加强护理管理。
(3)规范治疗,合理用药,严格执行《抗菌药物临床应用指导原则》,落实医院抗生素分级管理制度。
(4)加强重点病种质量监控管理。
2、手术科室医疗质量管理与持续改进,除了类同非手术科室管理外,重点监控。
(1)实行手术资格准入制度,手术分级管理制度,重大手术报告、审批制度。
(2)加强围手术期质量控制。重点是术前讨论、手术适应症、风险评估、术前查对、操作规范、术后观察及并发症的预防与处理,医患沟通制度的落实。术前:诊断、手术适应症明确,术式选择合理,患者准备充分,与患者及时沟通并签署手术和麻醉同意书,输血同意书等,手术前查对无误。术中:手术操作规范,输血规范,意外处理措施果断、合理,术式改变等及时告知家属或委托人。术后:观察及时、严密,早期发现并发症并妥善处理。
(3)严格执行卫健委围手术期抗生素使用指南。
(4)麻醉工作程序规范,术前麻醉准备充分,麻醉意外处理及时,实施规范的麻醉复苏全程观察。
3、门诊医疗质量管理与持续改进:
(1)加强医疗文书书写及质量监控。
(2)制定突发事件预警机制及处理预案,落实各种预案与措施。
(3)开展多种形式的门诊诊疗服务,尽可能满足患者的需要。
4、急诊医疗质量管理与持续改进
(1)加强急诊质量全程监控,落实首诊负责制,急诊服务及时、安全、便捷、有效,科间配合密切,保障患者医疗服务连贯性。
(2)保障急救设备、药品处于备用状态。
(3)急诊医护人员急救技术操作熟练,对急诊医护人员不定期进行急救技术考核。每年组织1次急救技能培训,进行1次急救演练。
(4)急诊抢救医疗文书书写规范、及时、完整。
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