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旅游景区员工个人年终总结(范文6篇)

2022-06-03 23:12:06

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第一篇:旅游景区员工个人年终总结

20xx年,本人在景区领导大力关怀下,围绕着本职岗位工作职责,立足岗位,兢兢业业,踏实工作,顺利完成各项工作任务,现将个人工作情况汇报总结如下:

一、暑期工作总结

(一)态度端正,思想进步

参加工作以来,本人在思想上严格要求自己,利用业余时间,不断加强自我思想理论学习,关注时政,通过加强学习,努力提高自我的思想觉悟,提升自我的素养,让自己与时俱进,适应公司及岗位要求。

(二)真诚待人,团结同事

本暑期,个人能够认真学习公司各项规章制度,团结同事,尊重领导,服从组织工作安排,在工作中严格要求自我,同时,与同事相处真诚相待,虚心向同事学习,不断提升自我综合素养,促进自我快速发展提升。

(三)立足本职,做好工作

目前,我的工作部门为景区办公室,主要工作内容为考勤签到记录、物资调配、出入库管理、大屏幕播放操控、监控简单维护、报表整理、内务管理,工作内容较细较杂,因此,在工作中,我不断培养自我的责任心和耐心,将责任心和耐心的培养放在做好工作首位,要求自己能够静下心来,认真处理每项工作中的细节,确保工作不在我的范围内出错,不因我耽误工作。

二、仍存在的问题

(一)学习力度还需要不断提高

在工作中,常常由于工作忙等各种原因,造成自我对于学习存在放松的现象,在学习上存在着一定的松懈、侥幸等思想意识,此外,对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象,因此,在未来的工作实际中,在这些方面自己仍需不断加强和提高。

(二)思想水平仍需提高

在繁忙的工作过程中,偶尔会心生懈怠,牢骚抱怨的情绪不应出现,影响工作的积极性,还会在同事中造成不好的影响。

(三)工作的统筹计划性需加强

在工作中,个人对工作的安排和计划性仍需不断提升,常常会因为工作安排不合理,而造成手忙脚乱的局面,极大的影响了工作的效率,这是本人需要不断改进的地方。

三、下步工作安排

(一)抓学习,提思想。在未来的工作中,注重抓学习,重点学习公司的规章制度及相关专业知识,努力促进自我的全面发展。

(二)重统筹,提效率。不断注重对于工作的科学安排和计划性,积极提高工作的效率;同时,努力增强对于工作的独立思考性,提升发现、分析和解决实际问题的能力。

(三)积极完成好各项工作任务。在未来工作中,个人将围绕着年度工作计划,科学安排,合理统筹,立足本职,认真遵守公司的各项规章制度,按期按质的确保个人年度工作任务的圆满完成,积极为公司的发展做出自己应尽的职责。

第二篇:保安年度个人工作总结

回顾过去的一年,我部在酒店领导关心下,各部门的配合下,我们在加强酒店的安全防范管理,完善种类制度,安全巡逻检查、创服务品牌、组织学习等做了一定的工作,下面是酒店保安个人年度工作总结。

一、进一步健全和完善安全防范体系

1.组织落实

自从10月10日接手保安部以来,根据酒店治安、消防的需要,建立了防火委员会。现人员有变动,重新调整了防火委员会,总经理担任防火委员会主任,副总经理担任副主任,各部门经理任委员。按照“谁主管,谁负责”的原则,落实了三级安全管理目标责任书。

2.制度落实

为了确保酒店的安全,我们从酒店的实际情况出发,建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等。

3.宣传教育落实

为了使消防、安全工作深入人心,增强员工的消防安全意识,我们采取有计划多形式地对员工进行消防安全的宣传、教育、培训,今年以来我部共培训员工怎么样使用灭火机150人次,消防安全知识考试170人次,观看消防安全影像资料140人次,同时将消防安全常识发放到各部门、租赁单位进行宣传。使员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法,提高预防火灾的警惕性。

二、落实安全检查,确保酒店安全。

为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、三、五每次晨会强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加强安全检查。针对二楼餐厅装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把安全工作落实到实处。

接手以来,落实安全巡逻检查200余次,每半月组织安全大检查4次,同时安全检查发现不安全因素13起(例:1.灭火机过期失效。2.厨房操作间没有配备灭火毯。3消防栓缺少配件。)等情况。针对查出来的问题,我们都已下达了整改通知书,责令其限期整改,除部分灭火器未年审外,其余均整改完毕。

同时落实了公安局、派出所规定的客人资料登记制度,做到认真登记,及时上传。

第三篇:企业运营部工作总结

企业运营部第一周工作总结

现将一周的工作想法和思路给您汇报一下,来公司时间有限,有些问题可能看的不够全面,请多多包涵和指正。

一、 生产方面的工作

1) 建议生产计划由专门人员进行编写并进行监督,每月进行一次排产会议,结合销售部的订单、预测和库存情况进行编写,标明优先生产顺序和完成数量和时间,月生产计划可以给予采购部一定的工作指导和采购方向,采购部需要满足排产计划量产品缺料原材料的采购。生产计划同时可以细分成周计划,周计划更为准确,给予生产部员工工作的指导,周计划编写要结合原材料的到货情况和库存情况进行,同时考虑临时加单等调整因素来制定。每月对生产计划完成情况进行统计和分析。

现在在两位车间主任来自行制定有很大弊端,两位没有查看销售订单和原材料库存的权限,很难把控好产品方向,会造成部分销量不多产品呆滞时间过长情况发生,同时对产品相关原材料数量没有监控,会造成反复领料工时浪费等不良情况发生。 2) 工时统计和人工成本核算

工作计划1)已经安排两位车间主任做好产品工时的统计工作,除了每种产品正常的工时统计之外,出现的异常也要注明,比如说原材料质量问题以及生产中的操作失误等,方便确认工时时,将异常时间去除掉,保证标准工时的准确性。2)监控工时统计阶段员工工作的一致性,保证员工是在正常的工作状态下进行的工作,正常的工作速度和正确的操作要求,同时将发现的一些不良的操作习惯改正,减少等待时间后重新确认产品工时。 确认好产品加工工时后,准备往两个方向进行工作。

1、计件工资方式的试行

通过对车间生产方式的了解,自认为咱们公司特别适合计件工资的支付方式,每台产品由个人从领料、装配到入库单独完成,要提高生产效率,采用计件支付比计时支付方式更合理。听说年前曾经搞过一次计件方式,因为各种原因没有完全执行下去。执行计件工作方式的重点及必备条件一定要将产品生产工时统计准确,同时去除一些影响生产效率的因素,然后才能确认基本工时。根据之前的工作经验,实行计件工资后员工的平均生产效率能提高20%以上,员工的积极性更强,一些怠工情况也会大大减少,员工会更积极的提出一些提高生产效率、降低不合格率的方法。

2、每月统计产品生产工时,方便产品成本核算,通过每月产品工时和人工成本的比较,也能发现增加人工成本的原因,是生产效率问题?是原材料采购问题?等等,方便出现问题的整改和相关部门的工作方向以及作为绩效考核依据。

二、员工培养和管理

员工培训资料以及前期的工作指导对于新员工来说尤其重要,前期的放养状态和培训不到位,会使新员工尤其是缺少社会经验的学生缺少安全感和归属感,不利于员工在企业的立足。减少员工的培训期,能尽早的发现该员工是否适合本岗位要求,减少公司的培训成本和新员工对工艺不熟悉带来的产品质量隐患。新员工培训可以从以下两方面进行准备工作: 1. 做好岗前的制度培训和在岗培训

准备新员工培训的资料,企业发展、规章制度、产品知识等,可以由人资或生产部代为培训,并登记在案,可以帮助新员工尽快的了解公司和产品。岗前培训结束后,更为重要的和关键的是岗前培训阶段,现在工作方式是直接让员工跟着安排的师傅去装配产品,在对产品、流程、工具不熟悉的情况下去工作,产品质量很难保证,这段不熟悉的时间也是员工离职的高发期,同时培训期过长,对企业是很大的成本和隐患。建议综合安排新员工的岗前培训,公司销量最大的是蒸馏仪,可以拿106-1这款产品作为培训机型,准备一台样机专门进行培训用。由老员工进行1天左右的指导,包括此款产品的原理、功能、工艺流程、所用工具、接线原理等知识,并将培训新员工工作为老员工考核项目之一,提高老员工的培训能力和新员工学习的热情,降低培训成本。 2. 培训期内加强考核,给员工以适当压力

对于实习期员工一定的考核要求,能够促进不断进步,提前完成实习要求可以申请提前转正,提前转正对公司和新员工来说都是好事情。建议制定《新员工培训期考核制度》,对于员工分阶段的进行考核,第一次是由师傅在岗培训一天后,由生产管理者以书面或口头的形式进行提问考核,不但考核了老员工的培训能力也同时考核了新员工的学习能力,使管理者尽快的了解新员工的工作状态。可以对一台106-1设备的装配时间设置一定标准,比如说20小时。装配质量有一定要求。如果员工能够达到这个标准,可以申请转正,对其进行考核,固定时间且没标准的实习期意义不大。

三、 质量管理方面

公司在质量管理方便比较欠缺,按照加工流程可以分为几部分: 1. 标准和规范欠缺

原材料采购标准、来料标准、装配作业标准,成品检验标准等重要检验标准都有欠缺,资料不全或者不成系统,严重影响各部门的实际工作,给产品带来很大质量隐患。现阶段主要工作尽快督促采购部、设计部、质检部完成对标准的编写和完善。

2.质量问题的总结和分析,召开质量会

从售后和质检发现的问题很多,需要对问题进行总结和分析,关键是问题进行收集,不能让问题出现了就过去了。质检部对发现的质量进行记录登记,售后部针对每台设备进行问题记录,再加上客户和经销商反应的质量问题汇总起来进行分析,建议每月召开一次质量会,重点分析问题点,普遍的质量问题和注意事项需要全员知道,避免一种问题在不同操作人身上多次发生,同时要求责任部门提出解决方案和时间。

下周工作重点是

1. 进一步熟悉仓库工作流程,起草仓库相关出入库制度和领料制度等,从制度和流程上提高材料准确性,服务好生产部。

2. 整理宋工发送的检验文件,尽量结合公司产品情况整理出有效文件。

第四篇:景区工作人员年度工作总结

20xx年,在区委、区政府对景区安全生产工作的高度重视下,在区安全生产委员会的精心指导下,我处深入贯彻落实省、市、区各级政府有关安全生产的会议精神,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,牢固树立以人为本、安全发展的理念,不断推进我处安全生产工作有序开展,工作取得了一定成效。现将具体工作总结如下:

一、组织领导机构健全

我处成立了安全生产工作领导小组安全生产保护机构,对全年的安全生产工作进行了周密的部署和安排。并建立由“一把手”负总责,分管领导负直接责任,各片区、小组具体负责工作推进的安全生产责任制,做到层层分解,细化量化,责任到人,构建起了上下同心、齐抓安全的工作大局。

二、工作任务落实到位

一是基础设施定期排查。为杜绝景区内基础设施引起安全事故发生,我处每日对景区内所有游步道石阶、石亭、临时休息点、防护栏进行检查,逐月建立安全生产隐患排查台账、整改台账。领导定期带队排查,建立巡查责任制度,落实隐患排查及整改责任领导、责任人。一年来,通过巡查发现景区塌方等安全隐患共计200余处,雷击毁坏景观建筑物一处,均整改到位。全年完成多起安全基础设施建设维护工程,完成桎木潭祖庙段、祖庙希望之神、下桎木潭游步道、南天门索道出口、广济寺路口、上封寺观景台等地段新建护坡工程10处;完成华严湖畔段、下桎木潭段、民俗文化城到玉板桥段、麻姑仙境至民俗文化城段、磨镜台至天柱峰段、高台寺至上封寺段等石板游路修复工程共计10余处;完成康家垅外公厕、康家垅内坪右侧旧厕、忠烈祠前坪公厕、忠烈祠内坪公厕、民俗文化城公厕、西岭门票所公厕提质改造、重建工程6处;完成华严湖、麻姑仙境、藏经殿美人池、灵芝泉清淤工程4处。

二是摊棚摊点加强整治。我处对景区内的摊棚摊位进行了综合整治,针对部分乱搭乱建、有碍观瞻的摊位外棚,工作人员要求经营户拆除私自搭建部分。在今年5a复核期间,为半山亭防腐木摊位定制24个木箱,用于物品统一存放,设置遮阳篷90个,确保各摊棚经营户各据其位,规范整齐,安全经营。

三是森林防火预防有效。我处积极开展燃香改革工作,积极宣传活动精神,严格禁止景区内商户经营各类焚化品,耐心引导游客文明燃香,切实抓好规范燃香工作;严格执行XX区野外用火管理办法和景区禁烟规定,对来岳游客认真执行严禁野外用火、随意点拜香、烧纸钱等规定,禁止游客在景区非吸烟点吸烟,规定职工在景区内不得吸烟;组织集中清运中心景区枯枝落叶,清运工作共租车79车次,聘请村民30余人,加班加点工作时长达一个月,顺利完成景区内所有枯枝落叶清理工作,确保景区森林防火安全。

四是紧急事故处置有方。为加强应急突发事件的处理,进一步确保安全生产工作全面到位,我处成立了安全生产应急事件处理领导小组,制定了应急事件处理方案,配备了景区专职安全员,公示了景区安全保护制度,安全生产应急处理能力得到明显提升。4月30日晚,中心景区祝融峰区域滞留游客甚多,帐篷客占满了公路、停车坪等地,我处连夜组织各管理中队工作人员疏散人群,与传奇公司联系,安排了24台专车把有游客疏散下山,工作人员通宵值守,保障了当晚旅游秩序的安全。5月10日晚,景区遭台风、暴雨袭击,景区内部分树木、遮阳棚、摊位等基础设施遭到严重损坏。处领导第一时间带队深入景区一线,对损坏的基础设施进行登记报备、现场处理,及时搬离损坏树木并登记造册、统一清理已损毁的遮阳棚、及时修复遭到损坏的安全设施,台风善后工作开展得有理有序,及时恢复了景区景容景貌。7月24日上封寺泥石流塌方事故,我处接警后,迅速组织开展救援工作,及时抢救伤员、报告事故情况、全力抢修,为期一个月抢修工程完成,全力配合区人民政府妥善处置了该次事故。

五是景区施工监管严格。严格施工场地管理,明确要求施工场地必须围档作业,景区公路沿线建筑施工场地材料堆放必须整齐、有序。对景区内施工场地及时检查、监督,一年来责令加设施工围挡工地5处,按规定清理大型建筑垃圾3处。同时建立景区构筑物审批制度,规范渣土管理,今年完成构筑物审批及渣土清运协议52份,有效遏制了景区渣土乱倒乱放等不良现象的发生,保持景区旅游秩序安全有序。

三、树立安全防范意识

一是加大宣传教育力度。我处以《南岳衡山风景名胜区保护条例》的为依据,深入各景区农户、摊栅摊点,各单位、经营从业人员,广泛进行宣传教育,并签订森林防火、门前三包责任状800余份,张贴公告100余幅。为增强职工群众安全责任意识,提高安全防范能力。安全生产相关资料累计发放宣传单500余份,接受游客和村民咨询300余人次,在景区营造了一个人人“关注安全,关爱生命”的良好氛围。

二是积极开展安全生产活动。6月份,我处精心组织,集中力量,认真开展“安全生产月”活动。活动主要针对游客、景区村民开展安全生产宣传教育,通过发放宣传单,上门宣讲等形式,在景区内普及《安全生产法》及相关法律、法规知识,不断提高全社会对安全生产重要性的意识。一年来,先后开展“平安迎春”、“安全生产月”、“大排查大整治大督查”、禁烟防火等专项安全生产活动,形成各职能部门齐抓共管的长效工作格局,确保各项问题能及时发现并解决处理。

全年我处安全生产工作取得了一定的成绩,安全生产形势总体较为平稳,没有发生任何安全事故。明年我们将认真履行职责,扎实工作,开拓进取,认真做好安全生产工作和防范重特大事故工作。为景区的经济发展和社会稳定夯实基础。

第五篇:个人年度工作总结

  2021年即将结束,感谢这一年公司领导的照顾和栽培,接下来是我对今年工作做一个总结:

一、汽车销售情况

  2021年销售xx台,各车型销量分别为xx台;xx台;xx台;xx台;xx台。其中xx销售xx台。xx销量xx台较去年增长xx。

二、营销工作

  为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。

  2021年本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动xx次,刊登报纸硬广告xx篇、软文xx篇、报花xx次、电台广播xx多次并组织汽车销售顾问对已经购车用户进行积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在2021年xx月正式提升任命为xx厅营销经理。工作期间每日按时报送营销表格,尽职尽责,为公司的营销工作做出贡献。

三、信息报表工作

  报表是一项周而复始重复循环的工作,岗位重要,关系到xx公司日后对本公司的审计和xx的验收,为能很好的完成此项工作,2021年xx月任命为信息报表员,进行对xx公司的报表工作,在工作期间任劳任怨按时准确的完成了xx公司交付的各项报表,每日核对库存情况,对车辆销售工作作出了贡献。

四、档案管理

  2021年为完善档案管理工作,特安排为档案管理员,主要工作有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报xx公司等,工作期间按照公司规定,圆满完成了公司交代的工作任务。

  以上是对2021年各项工作做了简要汽车销售顾问总结。最后,在新春到来之际,请允许我代表xx专卖店全体汽车销售顾问,感谢公司领导和全体同事,在2021年一年的工作中对我们工作的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在2022年新的一年当中我们将继续努力工作,虚心学习,以更好的成绩来感谢领导和各位的支持!

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第六篇:个人年度工作总结

  本人本学年担任初二两班数学课教学。一学年的工作已经结束,为了总结经验,寻找不足,现将一学年的工作总结如下:

一、严格要求自己,严格遵守学校的规章制度

  热爱教师工作,思想进步,团结同志,能全面贯彻教育方针,认真完成学校交给的任务和工作,严格遵守学校的各项规章制度,做到不迟到,不早退,脚踏实地地执行学校的各项要求。

二、扎实做好教学常规工作

  1、课前备好课,做到:认真钻研教材,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如。了解学生原有的知识技能,他们的兴趣、需要、方法,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。考虑教法,解决如何把自已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

  2、组织好课堂教学。关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,创造良好的课堂气氛,课堂提问面向全体学生。课堂上讲练结合,布置好作业。努力提高合格率,争取较高优秀率。

  3、课后做好辅导工作。在作业批改上,认真及时,力求做到全批全改,重在订正,及时了解学生的学习情况,以便在辅导中做到有的放矢。

三、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法

  在教学交流方面,我积极参与同科教师相互观摩课堂教研活动。经常向经验丰富的教师请教并经常在一起讨论教学问题。通过听评课活动,加深对教材的理解、教法的把握,提高课堂教学水平。

四、工作中存在的问题

  教材挖掘不深入。教法不灵活,对学生的引导、启发不足。新课标下新的教学思想学习不深入。对学生的自主学习、合作学习,缺乏理论指导。差生末抓在手。由于对学生的了解不够,对学生的学习态度、思维能力不太清楚。上课和复习时该讲的都讲了,学生掌握的情况怎样,教师心中无数。导致了教学中的盲目性。教学反思不够。

五、今后努力的方向

  加强学习,学习新课标下新的教学思想。挖掘教材,进一步把握知识点和考点。多听课,学习同科目教师先进的教学方法的教学理念。加强转差培优力度。加强教学反思,加大教学投入。

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