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医疗下乡是政府的一个扶贫扶农政策。可以让农民们不走远路就能享受高水平医疗。下面是由小编为大家整理的“医疗下乡工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。
医疗下乡工作总结
一、主要工作内容
卫生局成立了“一把手”为主要责任人的卫生支农工作领导小组,结合x县农村医疗卫生服务状况,按照立项目、帮管理、传技术、带人才、扶学科、送设备、促健康的工作原则,在往年的基础上继续大力实行县级医疗卫生单位对口支援镇卫生院(社区卫生服务中心)制度。
一是从指导基本操作做起,对镇卫生院进行专业技术指导,切实帮助镇卫生院提高技术水平、救护质量;二是依照《医疗机构管理条例》,帮助镇卫生院规范管理、健全制度,加强镇卫生院管理建设,规范医疗行为,杜绝非法行医;三是依据帮扶的镇卫生院现有技术条件,帮助镇卫生院开展特色专科建设;四是向镇卫生院赠送适宜设备。五是积极开展双向转诊。同时,坚持大力开展巡回医疗、义诊咨询活动。各医疗卫生单位每月到镇、村组开展义诊和宣传,深入村组和院落,为群众送医送药。
二、基本工作情况
送卫生下乡是我们满足农村群众对医疗服务需求的重要措施之一。我们把卫生下乡作为保障群众基本医疗服务的一项制度建设来抓,至目前,县级单位免费为基层卫生院开放远程教育培训14期,县医院、中医院等单位的医疗专家每月到镇卫生院开展查房、义诊工作,共计40余人次;保健院每月安排人员到各镇开展母婴保健义务培训,共11期;局领导还亲自带队深入各镇,按照规范化建设要求,规范镇卫生院管理规程。另一方面,各医疗卫生单位共开展义诊服务132次,为17900余名群众义诊。部分单位还专门组织了流动医疗小分队,深入场镇、村社院落,为农村群众送医送药,发放卫生宣传资料过2余万份。
三、主要工作成绩
(一)提供技术支持,提高服务水平
1、坚持依法执业,规范医疗行为
今年的卫生支农工作中,我们加强了对受援医院依法执业管理理念的传输,建立健全各项规章制度,严格按照相关法律法规、诊疗护理常规,规范诊疗行为,逐步提高了受援医院的医疗管理水平和技术服务能力。帮助受援单位逐步落实医院管理的核心制度,规范病历书写、病历档案管理、落实查房制度等;帮助受援医院规范医疗诊治技术操作规程;帮助受援医院建立室内质控、检验报告登记制度,规范了检验标本分离方法,确保了检验报告的质量。各支援单位的多条合理化建议及改进措施,促进了农村卫生发展。
2、开展学术讲座、提升业务内涵
传授专业学术知识,是提高农村医务人员业务技能的有效途径。通过开展学术讲座,开阔农村医务人员的知识眼界,丰富农村医务人员的业务内涵,提高农村医务人员的专业技能,使农村老百姓获得较高水平的医疗卫生服务。县医院作为全县医教研中心,开展培训讲座14期次,培训卫生院医务人员300余人次,参与镇卫生院会诊20次,每月向镇卫生院免费开放xx远程医学教学及会诊系统,镇卫生院近150人次参加了听课。
3、利用资源优势,缓解就医困难
为缓解基层医护条件相对较差的状况,我们在公选院长过程中,充分考虑卫生下乡工作,把基层医院紧缺的、群众急需的专业骨干选派到基层卫生院中担任职务,充分发挥专业特长,公选的管理类人员、医疗专业类人员、公共卫生类人员近40名,他们结合本单位的实际情况,合理安排门诊、病房和公共卫生工作,共完成门诊4200余人次,查房1600余人次,参与手术80余人次,公共卫生检查指导300余人次,给予了病人满意的治疗。
(二)抓好巡回医疗,开展健康咨询
开展巡回医疗是卫生系统长期坚持的一项工作内容,今年,各单位充分利用节假日、纪念日、活动周等深入村、组、社区、学校、工地等,为群众送医送药,义诊咨询。以卫生进社区为主题,开展义诊服务120余次,为过万名群众进行健康咨询,发放资料过万份。坚持抓好红会工作,积极开展为贫困病人送医送药活动,送出慰问金、保健药品、衣物、用具共计价值3万余元。继续坚持对口帮扶xxxx山xx村,截止目前,共前往帮扶指导4次,帮助提高当地诊疗设备和居住环境,取得良好成效,受到当地群众广泛好评。今年,x县卫生系统积极响应省委、省政府“富民安康工程”号召,在县医院众多报名者中,挑选技术能力强、工作经验丰富、思想素质高、医德医风好、身体健康的医务人员,对口支援xx州xx县2年时间,提高牧区医疗卫生水平,带动牧区医疗卫生事业的发展。
一、医护质量管理水平不断提高
一是一切工作以质量为核心。为了把医疗质量真正摆上医院管理的核心地位,今年,在继续完善和进一步落实医院各项规章制度的同时,制定了《湟中县第二人民医院医疗质量管理规范》,进一步建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络,调整和充实质控和业务管理机构,加强了医院的质量管理,形成了全院上下同把质量关,同抓质量管理的良好局面,避免了严重差错事故的发生。
二是坚持以两种效益为保障。一方面要求医务人员具有高度的服务意识,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有视病人为“衣食父母”的观念,全力搞好以病人为中心的服务工作。另一方面要求行政工勤人员不要有“低人一等”的思想意识,要有为临床一线服务就是为病人服务的胸怀,牢固树立全院一盘棋,当好主人翁的思想。在全院范围内正确处理好了两种效益的关系,收到较好的效果。
三是一切服务以病人满意为标准。我们定期征求病人及群众意见,继续聘请社会监督员,针对群众提出的热点难点问题,结合医院实际,认真加以研究和解决。参加医药招标采购,降低成本,减少损耗,提高效益,病人住院天数仅为4天,减轻了病人负担。在检查、诊疗过程中坚持合理检查、合理用药、合理收费,维护了病人的权益。在门急诊工作中,积极探索调整诊疗流程,规范导诊服务,基本缓解了“三长一短”的难题。在院务公开方面实行病人选择医生,住院费用清单制,药品及检查项目费用公示制,保护病人知情权,尊重病人选择。开展“以病人为中心,以质量为核心,让病人明明白白看病”的争创百姓放心医院活动,赢得了病人的信赖。
四是强化质量管理和综合管理。开展以“优质、高效、低耗”为主的“卫生管理年”第二主题活动。按照“二甲”医院质量体系和考核内容保持了医院季度考核、月考核和院领导不定期深入科室的工作制度,基本形成了年终有评比、季度有检查、月月有考核,考核结果与绩效工资挂钩,逐步完善的质量管理机制。全院基础护理合格率达91.3%,“三基”考试合格率达100,年内无护理事故发生,健康教育达100%,急救药品、物品完好率为100%。
二、人才培养和临医学教育成绩显著
开展了彩超、介入治疗两项新业务,白内障晶体植入手术一项;在临床教学方面,全年接受实习生20人,接受基层卫生院医生、护士进修人员4人。为加强医院人才队伍建设和人力资源开发,储备急诊科骨干力量,保持和发扬县级综合性教学医院的优势,20XX年选送进修人员12人,参加继续医学教育达56人次;组织院内业务讲课12次,邀请省级医院专家、教授来院查房、讲课、指导手术22次,全年参加学术活动48次;参加学历教育35人。
三、硬件建设著有成效为提高医院诊疗水平
限度满足不同层次患者的就医需求,改善就医环境,经院领导努力争取,我院门诊楼项目顺利实施,并于年终投入使用。对综合楼墙体进行全面维修,使之与新建门诊楼相协调,从整体上让医院外观焕然一新。
同时,加大了院务公开制度,公开的内容涉及职工住房分配、药品采购、人才培养等热点问题以及人事制度改革、分配制度改革等重大决策的出台和实施。公开的方法,除以职代会为主要载体外,以院周会、*会、座谈会、公示栏等多种形式互补,同时注意发挥社会监督作用,使院务公开逐步走向一个较为完整的运行体系。
今年,由于基础建设与防治“xx型肺炎”工作的特殊要求,我院取消了很多文体活动,但广大职工爱岗敬业、团结奋斗的精神,依然显示出医院文化的教育功能。全年共组织宣传义诊活动4次,完成了农村基层产业结构调整指导工作。总的来说,201XX年我们承接了20XX年良好的发展势头,圆满完成了20XX年各项工作任务,也为20XX年可持续发展奠定了坚实的基础。我们有信心,在新的一年来临之际,以昂扬向上、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风,为地区医疗卫生的发展和社会的进步建功立业,为广大病患者解除痛苦,再造健康贡献力量。
今天,我们在xx党校举办全区乡村医生培训班,目的是对全区乡村乡村医生进行业务技能培训,这是全面加强我区农村卫生的一个重要步骤,也是提高全区乡村医生综合素质和业务能力的具体措施。首先,我代表区卫生局向市疾控中心副主任医师xx前来授课表示热烈的欢迎和衷心的感谢!同时向辛勤工作在卫生工作基层一线的乡村医生表示亲切的问候!借此机会,我提三点希望和要求。
第一,医技要高。古人追求的是“不为良相,则为良医”。这表明,自古以来医生在人们心目中就有着崇高的地位和份量。特别是在我们xx区的广大农村,最受人们尊敬和欢迎的有两类人,一类是人民教师,另一类就是医生。乡村医生,以前曾称之为“赤脚医生”。这是一个伟大而光荣的称谓,也是一个高尚而艰辛的职业。说伟大,是因为你们是农村最基层基本医疗和公共卫生服务的承担者,也是广大农民生命与健康的“守护神”;说艰辛,是因为你们承受着经济拮据、医疗条件简陋、医术水平亟待提高的三重压力,依然面临着资质难获取、收入无保障的尴尬处境。
乡村医生大部分是过去的“赤脚医生”,没有受过较高或正规的医学教育,知识得不到及时更新,技术水平普遍比较落后。但是这些乡村医生基层老百姓非常认可,服务态度非常好,与群众的思想感情贴得比较紧,用自己的实际行动赢得了老百姓的信任。常言道,“学医不明,暗刀杀人”。所以,加强农村卫生人员的培训,提高业务能力,是加快农村卫生事业发展、解决广大农民看病难的当务之急。
一要积极参加培训。医学知识日新月异,没有新的医学知识,就不能做好农村卫生工作,就不能胜任新形势下乡村医生的工作。乡村医生要充分珍惜这次学习机会,积极参加培训,汲取更多更新的知识,努力提高自己的诊疗水平和依法行医的意识,为保障广大人民群众的身体健康创造良好的技术条件。
二要坚持自学。现代社会,学习是一个永恒的主题,一天不学习就会落伍。汉朝著名思想家王充说过一句话:“人无知识,犹如手中无钱也。”我们基层卫生工作者,如果没有一技之长,就像手中没钱一样,遇到困难和问题就会束手无策,纵使我们对老百姓十分有感情,但在疑难杂症面前也会无所适从。所以,大家一定要树立终身学习的理念,把学习作为我们胜任基层工作、为人民服务的头等大事来抓,利用一切工作之余的时间不断“充电”,认真学习,刻苦钻研。坚持每天学习、时时学习、经常学习,持之以恒,必有所获。
三要从实践中学习。要把看病的过程作为学习的过程、钻研业务的过程,潜心研究,总结经验,增长才干。
第二,德行要正。“医为仁之术,必具仁之心”。乡村卫生人员是广大农民健康的卫士,是党和政府联系群众的窗口。医德医风建设与人民群众密切相关,是关系党和政府威信的大事,也是提高医疗服务水平、树立窗口形象的基础。一个没有良好医德医风的医院或者医生,即使有先进的设备和精湛的医术,也无法提供良好的医疗服务。在市场经济条件下,随着医疗制度的改革和发展,出现了一些与社会主义文化价值观念相悖的医德行为。如目前群众反映比较多的给病人开大处方、检查多、用好药多、费用高、收“红包”等医德问题,虽然是少数人的事,但其影响不可低估,它使医患之间产生了鸿沟,互不信任,直接影响了医生的整体形象,也给党和政府造成了不良影响。所以,在乡村卫生队伍建设中,我们要以医德医风建设为突破口,坚持抓好作风建设。广大乡村医生要自觉加强医德医风建设,牢记“救死扶伤,治病救人,实行革命人道主义”的`神圣职责,大力弘扬白求恩精神,树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚。
第三,态度要好。医生的工作对象是人,是人的健康和生命。患者把医生视作“救护神”,危急之中找到了医生,心就安稳了一半。所以,医生的服务态度、服务质量,对稳定患者的情绪、提高治疗效果有着至关重要的作用。特别是乡村医生,服务的对象比较分散、条件艰苦,不论白天黑夜还是刮风下雨,都可能有患者求医。这就要求大家必须有耐心和吃苦精神,早叫早到、迟叫迟到,不论远近、不论亲疏,一视同仁,热情服务。要牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨,从改进服务态度入手,像对待自己的亲人一样对待患者,加强与病人的沟通和交流,构建和谐的医患关系,为病人提供温馨、细心、爱心、耐心、舒心的服务;从改进服务技术入手,努力提高医疗质量,保障医疗安全,保证基础医疗和护理质量;从规范医药费用管理入手,严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准,加强药品、医疗用品管理,降低医疗费用,让患者花最少的钱得到最好的治疗。
同志们,《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》已正式出台,我区广大农民的医疗水平将有一个大的提高,我区基层卫生事业将有一个大的发展,对我们农民的健康和全区医疗卫生业的发展提供了千载难逢的机遇,也为农村卫生工作人员提出了新的更高的要求。大家一定要珍惜这次培训机会。这次培训只有三天,时间虽然不长,但内容十分丰富,也十分重要,对大家来讲是一次提高理论素养、调整知识结构、拓展知识层面的难得机会,希望大家沉下心来,集中精力,力求学深学透、融会贯通。学习期间,大家要端正学习态度,思想上高度重视,争取在有限的时间内,取得最好的学习效果。
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