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20__年按照院护理部的整体要求和部署,认真抓好科室分管工作,通过加强对本科室护理工作的管理,较好地实现了医院规划和目标。科室护理工作在院领导及护理部的关心与支持下,在全科护士的共同努力下,圆满地完成了院方交给的各项任务。现将20__年的护理工作总结如下:
一、科室人员分工明确,加强护理人员职责制度管理。
按照护理部的要求,科室建立建全了各项规章制度。科室护理人员按工作量明确分工,实行责任制护理。工作中,加强护理人员的职责制度管理,使每名护理人员都能明确工作职责,认真、细致地做好护理工作。
二、以病人为中心,加强护患沟通。
为了适应医疗服务的需求,营造高层次的服务理念和人文关怀,树立良好的社会形象,推动医院持续稳定的发展,科室坚持以病人为中心,在尊重、理解、关怀病人的基础上,为病人提供温馨、周到的人性化服务,尊重病人的人格尊严,重视病人的人格心理需求,以限度地满足病人的生理及心理需求。
管床护士热情接待新入院病人,把病人送至床边,主动向病人或家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等。在病人住院治疗期间管床护士将心理护理和疾病知识宣教纳入护理工作重点。了解和关注病人的心理、生活状态与需求,把亲情化服务纳入工作之中。科室护理人员在生活中关心患者,帮助困难患者排忧解难。加强心理护理,用充满仁爱的亲情去慰藉患者,增强患者战胜疾病的信心,促进早日康复。在护理工作中注重与病人的沟通、交流,以不歧视,尊重和关怀的态度赢得了患者的理解和信任。
三、加强病房管理。
为保证病房物品摆放整齐、整洁、有序,护士长每日带领护士为病人进行湿式扫床,整理床单元及物品摆放。加强对病区清洁工的管理,为病人做好卫生保洁工作,使病区环境整洁、优雅、病人感到舒。
四、加强消毒隔离。
严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度,护理操作中认真执行无菌技术原则。为病人处置,做到一人一针一管一带,每日湿式扫床。每日用消毒毛巾擦床头柜及床,每日消毒擦拭治疗室台面,进行紫外线照射消毒。每月定期做空气消毒及空气培养,各种医疗垃圾认真做好毁形、浸泡、分装、并和相关人员做好交接,及时、认真地做好登记。病人出院后,床单位做好终末消毒处理,杜绝了院内感染的发生。
五、提高护理质量。
质量管理是医院永恒不变的主题,定期进行检查考核,是提高护理质量的保证。为了提高护理质量,科室针对本部门护理工作特点,结合护理部制定的检查与考核细则,每月制定护理考核重点,从护理表格、文件书写及基础护理等方面进行检查、考核,并认真做好记录。在基础护理质量管理上,加强对危重病人的基础护理工作。在工作中,严格执行护理操作规范,强调和执行无菌操作,认真做好个人防护。在环节质量上,注重护理病历书写的及时性与规范性。病历书写要求规范,同时要求护理人员在及时,真实,准确的基础上不断丰富、充实书写内容,提高护理病例的内涵质量。
六、重视提高护士职业素质,加强三基三严培训。
为了更好的服务于患者,让病人减少痛苦,护理人员必须具备良好的职业技能及扎实的专业知识。为此科室注重护理人员的业务素质的培训。在院护理部的严格要求及组织下,积极参加全院的业务培训及讲座,科室每周定期组织护理人员进行专业知识及操作技能的学习和培训。
在肯定成绩的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足,在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在规范化服务方面,我们还有待提高;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠。因此在明年我们还要不断提高和加强科室护理队伍的建设,人人从本质工作做起,不断充实和完善自已,做一名高素质的优秀护理人员。我们相信在院领导、护理部及科室全体护理人员的努力下,我们一定能把护理工作做得更好!
一、政治思想方面
坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
二在业务方面
在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度,服从科室领导的各项安排,认真履行自己的岗位职责,完成各项护理操作,学会认真对待每一件事情,在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,
三、增强法律意识
认真学习《护士条例》及其它法律法规,积极参于医院组织的学习班。意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对护理服务提出更高、更新的需求,因而要丰富法律知识,增强安全保护意识,懂法、用法,依法保护自己。
在这3年多的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”我会用我的爱心耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。
作为公司的一员,时刻把公司宗旨牢记在心,为实现公司最大利益化做出自己应尽的责任和义务。结合自已实际工作将上半年工作总结如下:
一、工作情况
1、进度控制:目前实际施工进度与计划进度相差较大,工期滞后较多,分析原因,主要是施工单位人员安排不得力,现场工人少,没有按预计施工计划所需人数妥善安排施工人员,导致进度没有按所报实际计划施工,经工程部、监理部与项目部查找原因重新安排施工计划,但项目部一直落实不到位,多次督促施工单位抓紧时间安排工人,但效果不是很明显,这是导致工程进度缓慢的主要原因。
2、质量控制:施工质量是项目管理主抓的一项主要工作,从开工至今,一直对工程质量的管理力度没有丝毫放松,不论是从原材料的进场验收还是各个工序的检验批的验收,都要求施工单位提前通知工程部与监理一起验收。特别是原材料的进场验收,每批材料的进场工程部都派人现场随机抽查一批进行复验,所有进场的材料质量是否合格做到心中有数,这也是保证整体工程创优质结构奖的先决条件。现场的质量在巡检中发现不少问题,主要是项目部管理人员责任心不强,对下面的劳务队有不敢管、管不住的现象,没有发挥好项目管理人员的作用。在模板安装过程中,工程部与监理部人员多次现场巡检,对发现的模板支护不到位,拼缝不齐,同一板面高差误差较大等现象也着重强调,同时也对项目负责人开碰头会研究发生质量问题的根本性所在,共同查找原因,拿出方案,但效果不是很明显,在一层顶板模板拆除后,表观质量出现个别部位偏差较大。
水电安装工程中主要是线管的预埋和接线盒的安装,接线盒的安装在竣工验收中直接影响到房屋交售时外观质量问题,对此,要求施工单位所有明装的部位,必须严格把控质量关,严格按照规范和图纸要求的标准施工,达不到要求一律返工处理。
3、安全控制:安全的警钟要时刻响起,从开工至今,保证安全施工一直放在首要位置,开工后要求施工单位不管是项目部管理人员还是劳务队,每次召开监理例会都着重强调“施工要在保证安全的前提下提高质量标准,在保证工程质量的前提下向前赶进度”。安全无小事,从工程开工就要求施工单位安排专职安全管理人员,每天不间断地检查工地安全情况。设备安全检查要定期进行,对出现的安全隐患及时提出并进行整改,施工用电要严格落实“一机一闸一保护”标准,严禁非电工人员私接电线,各施工单位的现场用电和生活区用电定期进行检查。木工加工区的消防设施、明显部位安全标语、“三宝四口五临边”防护、脚手架的搭设和安全网的挂网等涉及到施工安全的措施,要求施工单位严格按规范要求设置。
二、存在的不足之处
1、对施工单位的管理力度不是很大,没有有效的发挥项目管理层的职责,针对工程进度滞后没有拿出具体可行的赶工措施。
2、对质量的把关还不是很严,特别是施工中存在的通病问题,下一步还要继续控制,尤其是模板工程的质量管控还要加大检查力度。
3、甲方分包的各分部工程的成本控制没有做到进一步的细化。
4、现场安全文明施工落实不是很到位,对各管楼号的工程师负责的现场要求不是很严。
5、对施工现场发生的主要问题记录不是很详细。
三、对存在问题下步的改进措施
1、进度方面要求各管楼号的工程师针对各自己管理的施工队伍的特点,拿出切实可行的赶工措施,在保质保量的前提下将工程进度向前赶。
2、继续加强质量管控力度,对每个部位可能出现的质量问题做到心中有数,加强薄弱部位管理,将可能出现的质量问题提前预防,确保工程质量。
从管理人员到现场工人,每个人心中都必须树立安全施工标准,要求管理人员在是施工过程中时刻抓在心中的首要问题,安全控制也是施工过程中的主要施工单位现场管理人员责任心不到位,对下属劳务队要求不严,对出现的质量问题不能从根源控制,导致混凝土浇筑拆除模板后表观质量不合格,施工质量问题较多,在我方多次现场巡查中发现的问题,要求施工单位进行整改,但后序施工过程中还是多次发现。
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