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对我有着独特意义的20xx年即将过去,回看这独特的一年,仿佛历历在目。在今年的工作中,不迟到、不早退,能遵守各项院纪院规,尊敬领导,团结同事。主动积极的完成各级领导给予的工作任务。除了圆满的完成了“血液透析”的进修学业外,还成功的在科主任及护士长的领导下创建了血透室,并良好的开展和维持血液透析工作。
人说万事开头难,自血透室开科以来,我协助护士长制定血透室的岗位职责、工作流程、操作规范、账目管理及应急预案的制定,做到超前思维,保证在工作中遇到问题时,能有据可查和及时解决,保证血透室工作顺利开展。
在工作中,我本着以人为本的服务理念,强化服务意识,用亲切而有耐心的话语沟通来增强护患情感,细心的讲解透析知识,给予饮食指导,消除患者的恐惧心理和对疾病的盲目感,增强患者的治疗信心。我还经常主动征求患者意见,不断改善服务工作。在没有家属陪同的透析病人透析中,我能担起家属的责任,送水、热饭、搀扶、更衣、协助大小便等,从不埋怨脏和累。
对于我的本职工作,我负有高度责任心,胆大心细。血液透析工作具有较高风险,作为护理操作者,我既有风险意识,又能发挥主观能动性,做到最大限度的控制和避免风险,从而提高护理质量。除此之外,我还有具有高度的营销意识,为医院的经济效益有着高度的敏锐性,做到服务好每位固定病人,留住每位咨询病人,推广医院的软件与硬件,吸引更多的病人。我积极参加各种院外学习,不断丰富自己,主动参与科内“两新技术”的开展,自血透室开科以来,共完成血液透析410台,其中:血液透析滤过(两新技术)20台,血液灌流2台,无肝素透析11台。全年工作中,无护理安全事故、差错的.发生。
身为血透室院感负责人,除日常透析工作,我还要完成对水机、透析机的定期保养工作,和对透析用水、透析液、透析环境的定期的监督工作,最终,我以“优秀院感质控员”;我管理的血透室,以“优秀院感科室”的荣誉称号,圆满画上了今年的句号。
回顾这一切的一切,这只是一个小开端,我会全心全意工作,协助科主任和护士长让我们医院的血透室更富特色,更加壮大。
时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20xx年以来各项工作总结如下:
一、严格管理,有效协调
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的'工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。
三、尝试文化管理,力求做出特色
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。
四、注重服务细节,提高病人满意度
比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。
五、不断学习总结,提高自身素质
俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。于20xx年x月参加了心理咨询师考试,望在x月份获得三级心理咨询师证书。一年来,先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。
20xx年,是可喜的一年、收获的一年、彰显朝气的一年!我们医院在院领导的正确领导下,通过全体医护人员的共同努力,管理制度逐渐规范、工作程序进一步完善、学术研讨缜密推进、业务领域稳步拓宽,各科室人员在各自的工作岗位上尽职尽责,使医院整体上呈现出一个循序渐进、健康向上的良好发展态势!
工作一月来在院领导和科室主任护士长言传身教、关心培养下在同事支持帮助、密切下我加强思想政治学习对工作精益求精圆满地了所承担工作任务个人思想政治素质和工作能力都了进步为今后工作和学习打下了基础现将工作和学习情况总结:
一、政治思想:
以病人为中心以质量为核心护理服务理念新护理模式社会发展新参加一切政治活动以服务病人奉献社会为宗旨以病人满意为标准全心全意为病人服务。
二、法律意识:
学习《护士法》及其法律法规让我意识到法律制度法制观念依法办事、依法自身合法权益已人们共识现代护理质量观念全方位、全过程让病人满意这人们对医疗护理服务更高、更新需求这就要求我法律知识安全保护意识使护理人员懂法、用法依法医疗事故。
三、工作学习:
在工作中遵守医院和科室规章制度,查对制度及护理操作规程制度差错事故,无菌操作孕产妇新生儿安全“以病人为中心以质量为核心”服务理念文明礼貌服务文明用语到工作中每个岗位工作仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、和蔼、语言规范对年轻护士传、帮、带护师职责努力护理病历书写质量及护理表格合格率;对缺点、差错总结、查找工作隐患防患于未然。
在工作过程中我深深感到自身传染病知识很少感到自身学习、自身素质紧迫性:
一、向书本学习每天挤出充实汲取“营养”
二、向周围同事学习谦虚谨慎、虚心求教向同事请教参加医院和科室组织传染病知识学习班
三、在实践中学习把所学知识运用于工作中在实践中检验所学知识查找防止和克服浅尝辄止、一知半解倾向我时刻提醒要自身思想道德修养和人格品质锻炼奉献意识把无私忘我做为人格修养不受社会上不良风气从一点一滴小事做起;工作中严以律己忠于职守防微杜渐牢固全心全意为病人。
服务宗旨:我在医院试用期来感受到医院向上朝气对未来充满信心愿意为六院一份微薄力量请和同事们监督和支持!
时光如沙,从手指缝中溜走,在这一年中都是在儿科工作,一年结束,现将这一年来工作的一些体会总结下来。
一、提升自己的专业能力
来到儿科工作时,我深刻的认识到了自己的不足,我知道想要胜任这份工作就必须要时刻不断的提升自己的能力,我利用上班和休息时间学习,上班的时候看其他同事工作,学习他们的工作技巧,在休息时努力不断的自行学习,自己找相关内容学习,并且向其他同事取经,通过我不断的学习,不断努力最终我的能力有所提升,对于一些常见的儿科病已经了如指掌,清楚儿科病的生病引起的与原因,知道了给不同的病人给予不同的治疗,如果是简单的病,我就可以给他们治疗,如果是复杂的病就会让主治医生去解决。
对待他人的教导我都会虚心的听取,都会努力做好,不断的完善自己,因为唯有完美的人,只有不断努力的人,我也知道所以我不断的牡蛎提升自己,不断加油让自己掌握到更多的知识,只有提升自己的能力才能够做更多的事情给病人更多的治疗,每一次我都会坚持不停的给学习,只要有时间。
二、照顾病人
来看病的都是一些儿童,他们虽然有父母陪同,但是父母非常着急,我会首先安抚病人的父母让他们先放下心来,对于病人的情况也会如实说明,然后让他们的心情平复下来之后我在去给他们治疗,这些小朋友的都是一些小孩子,最怕痛,也比较怕生,因此我会让他们高兴,然后根据居停的情况给予具体的治疗,在患者比较多的情况下,会优先给病情严重的病人治病,同时也会安抚其他病人,让他稍等,不要生气。
有一病人住院,虽然有他们的爸妈陪同但是我也会时常关注他们,有任何情况也会第一时间感到,让他们能够安心的.治疗,对于哭闹的病人会尽力安抚告诉,安慰他们不要慌张,也不要有压力,让他们放松。
三、做好辅助工作
在工作的时候我经常辅导医生,在医生看病的时候帮助医生取药,做一些杂事,帮助医生看病情,并更具病人的不同情况及时通知医生,一些儿童需要打针的时候,医生忙不过来,就会帮助医生,为医生分担压力做好自己的工作,把儿科室的所有药品都会整理好,保证药物齐备,保证医生在工作的时候不需要分心,耽误时间可以好好的工作,一心为儿童服务。
我也会做好卫生环保工作对于一些地方都会按时的消毒,减少病菌滋生,保证让来看病的病人有一个好的就医环境,也能够保证我们医务人员的健康,同时也会配合其他同事工作,只要需要我都会第一时间帮忙。
在儿科室上班我的能力得到了提升这一年中我学到了很多,我以后会继续努力做好自己身为医生的责任。
作为一名护士,我深刻理解到自己肩负着重要的使命和责任。在过去的一年中,我经历了很多挑战和机会,每一次经历都让我更加成长和改进。在此,我想分享我自己的300字的个人总结,希望对未来的护士能有所帮助。
1.学习与成长
作为一名护士,学习和成长是永恒的主题。我们每天都面临着新的挑战和机遇,需要不断学习新知识、技能和技术,从而更好地为病人提供专业的护理。我们需要努力保持专业素养,不断提高自己的学历和专业水平,向专家请教并与同行交流,以便更好地服务于病人。
2.团队合作
护士工作是一个团队工作,在团队合作中紧密合作并协作,才是真正的出色护士。作为团队成员,我们需要学会互相沟通和协作,给予别人支持并接受别人的支持。在分配、列出任务和疗程安排时,我们需要协调好时间,确保一切按照计划进行。
3.人格和职业道德
作为一名护士,我们需要表现出高度的职业道德和人格魅力。我们必须尊重每个病人的权利,并在他们需要我们时提供支持。我们需要保持清醒的思考,做出聪明的抉择,在高压的环境下经受住挑战。我们需要理解我们的职责和责任,而且时刻保持着敬畏之心,在对病人的关爱中,实现自己作为护士的人格价值。
4.注重教育与宣传
作为一名彰显专业精神的护士,我们在为病人服务的同时,还要向他们提供相关的'医疗教育与指导,帮助他们更好地认识和理解自己的健康状况,并学习如何适应治疗方案和生活方式。我们还需要向更广泛的受众宣传医学信息和技术,不断提高人们对健康和医疗的认知。
在过去的一年中,我不仅了解了更多关于上述这些领域的知识,还收获了很多宝贵的经验。我相信,未来的我会在这些领域上不断发展,成为更加专业和出色的护士。我相信,只有不断学习和成长,并始终以服务病人为宗旨,我们才能够成为社会上的康健使者,实现自己作为一名护士的价值。 护士个人总结300字
作为一名护士,我深刻地认识到护理事业的伟大和美好。在接受专业护理教育的同时,我也在实践中不断地修正和增强我的专业知识和技能。通过在临床工作中的学习和经验积累,我感觉到自己已经有了足够的实践经验来总结自身的护理工作。
在护理工作中,第一步是要建立良好的沟通和信任关系。护患关系是一种特殊的关系,它不同于平常的人际关系。在这种关系中,护士需要更多地倾听和理解患者的需求和情感。因为患者在身体上和心灵上都非常脆弱,需要我们为其提供有爱心、有耐心的护理服务。
其次,我认为护士必须有足够的临床知识和技能。在护理工作中,护士需要针对患者的病情制定合理的护理计划,并及时调整和更新。同时,护士还需掌握各种护理技能,如宣教指导、急救处理、药品注射和病情监测等。通过不断地学习和实践,我已经掌握了这些基本的护理技能,并且在实践中得到了不断地提高。
此外,护士还需要具有严谨的职业道德和个人修养。作为护士,我们每天都面临着一些需要处理的棘手问题,例如医患纠纷、家属抱怨、误诊误治等。在这种情况下,我们需要克制自己的情绪和言行,时刻保持专业的态度和行为。同时,护士还需要在日常工作中自觉守法守规、尊重患者权利,不断提高职业素养和修养。
总之,作为一名护士,我深感责任重大,并时刻准备着为患者提供安全、温暖和专业的护理服务。我会时刻记得自己的职业使命,发扬团队合作精神,与同事和患者建立良好的关系,为人类健康事业贡献绵薄之力。
难忘而又紧张的20xx年即将过去,回首这一年来的工作感慨万千,一年来在院领导及护理部的正确领导以及全体医护人员的密切配合下,全院各科室的大力支持下,扎实工作,圆满完成啦年初预定计划,并取得较好的成效,将20xx年工作,存在问题,建议措施及20xx年计划汇报如下:
20xx年主要工作:
1、全体人员积极统一思想,使之聚焦到院党委要求的医疗行为轨道上来,并能齐心协力努力作为,认真完成各项血液透析常规工作,弘扬良好医德医风,全年工作中无医疗纠纷、差错、事故发生;
2、认真完成县疾控中心和院感办的消毒质控检查部署,建立健全各项消毒记录;
3、积极创新发展、提升血液透析各环节质量效益,现透析人数34人,全年完成普通透析4352人次,高通透析420人次,血液滤过300人次,血液灌流168人次。急危重抢救30人次,成功率100%。新增透析11人,全年总收入175万,比2016年提高26%。
4、在院领导的带领下,中心全体工作人员能以“技术服务齐步走、我为患者保健康”为理念,将“为患者服务的脚步”落实到细节、延伸到院前、院后。全年投入5万余元为每一位透析患者送温暖,切实解决了患者路途远,吃饭难的问题。对其中一位特殊困难的患者全年重点帮扶3000余元,给予其生活上极大的帮助,使他重新树立了生活信心。全体医护人员对患者开展“心灵关爱活动”,如对新入患者宣讲肾病、透析相关医学知识,帮助他们克服恐惧、盲目就医意识,建立科学治疗观念。创建了肾友“心理健康微信平台”,为患者行心理咨询辅导50人次;耐心宣讲农合、医保透析政策,倾听患者意见,针对问题与患者深入沟通,有效化解医患矛盾于萌芽状态,受到广大患者的肯定,收到患者的锦旗2面;
5、多渠道开展新业务新技术。如倡导人员外出开会学习,8人次参加血液透析学术会,倡导业务、技术“精益求精”风尚,王晨威护士通过仔细观察患者血管通路特点,因人采取无痛穿刺手法。得到了患者的`好评和依赖。新人入职,严格要求老人手把手传帮带,三个月后经过理论、实践技能考核后方可独立上岗。因此也建立了一支技术过硬的护理队伍。
6、加强科内感染管理,认真做好消毒隔离工作,加强医院感染知识培训,组织护理人员,学习,加强消毒隔离检查和手卫生,保持水处理间,治疗室,透析室的清洁及消毒。严格执行无菌操作技术,防止院内感染,透析机严格一人一用一消毒,透析器管路一次性使用,杜绝交叉感染,保证患者的治疗安全。
发展存在的突出问题及措施建议:
突出问题是缺乏临床经验丰富的高年资护士。措施建议是将透析室的护理人员纳入全院护理体系中来,让血透中心的护理人员相对稳定,整体医疗环境安全,有利于我拿出更多精力进一步学习和科研,使得科室有可持续的竞争力和发展空间。
20xx年工作计划:
透析中心全体人员坚决服从院党委的号召,做到为患者服务再完善、特色新技术再拓展、学术科研再提升、科室收入再落实,达到“中心技术、服务质量最佳化”的目标。
1、患者服务再完善
除给予患者经济支持外,更多地让他们得到精神鼓励和支持,依托肾友心理健康微信平台,拟在患者中开展优秀征文活动,讲述他们患病过程中的人、事和心态路程,让他们的家人和更多地人了解他们,温暖关爱他们。
2、特色新技术再拓展
借助沈阳陆总,202医院友好合作关系,研究日间短时透析和夜间长时透析新技术的利于弊,调研在我科室患者群中应用的前景,以此能够更好地为患者服务。
3、学术科研再提升
树“业务精益求精”学习风尚,坚持常规渠道培养人,如外出开会学习、进修讲课函授等;坚持带着新业务、新技术开展过程中出现的新问题去探索提升。
4、科室收入再落实
积极收治新病人,坚持医疗安全第一原则,敢于挑战病情复杂患者,借助沈阳陆总,202医院已经建立的绿色转诊通道,积极沟通疑难患者,使得重患转出,平稳后转回,保证患者不掉队,不流失,从而保障科室收入的再落实。
各位领导,我的汇报完毕,不当之处,敬请批评指正!
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