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血液透析是尿毒症患者的主要治疗方法。透析病人事实上过着一种很不正常的生活,他们很大程度上是与透析机器绑在一起,终生依靠于医疗设备、依靠于医护人员存活,患者及其家庭的经济负担都很重,长期病理因素的影响也使患者具有心情不易稳定、简单激惹等特点。随着医学模式的转变,对血液透析患者不仅要赐予心理上的安抚,还要赐予人性化关爱,提倡以人为本的护理效劳理念,以提高透析病人生存质量。所谓的小小血透室事实上承载着透析病人生存的全部盼望,也是急性肾功能衰竭和各种中毒病人不行或缺的治疗手段。在此对20xx年度血透室的护理工作经历做一总结:
1、明确透析中心的岗位职责,工作流程、操作标准,并制定了透析风险预案和紧急突发事务的处理预案。谨慎学习,使血透护士都能娴熟驾驭。在工作中遇到问题时有据可查,能刚好解决。规章制度在工作中不断补充完善。严格遵照规章制度及工作流程工作,严格查对制度,包括患者的预冲管路、血管穿刺、透析治疗及治疗参数的设定,保证每个班次必需有2个以上的护士在岗,相互检查,包括穿刺部位有无渗血、机器设定的治疗参数是否精确、抗凝剂及其他药物的用量以及患者的生命体征等状况。踊跃参与院内各项业务学习与培训,每月一次血透专业学习。支持鼓舞护理人员参与大专学习,提高护士的综合素养,充分调动护士的踊跃性,使其丰富学问、开阔眼界。
提高护士的素养,并非单纯的业务水平,要在专业理论根底上更加注意人文修养,包括语言文字修养、人际关系修养、伦理道德修养、理性思修理养等等。在生活中关怀护士,尽力为他们解决实际困难。让护士感到集体的暖和与友爱。树立以人为本的护理效劳理念,不仅仅是医患、护患之间要有人性化的`关心,护士与护士之间是工作关系、是同事关系,更是挚友关系,相互之间的理解、信任与沟通,能够缔造良好的医疗与工作气氛,为进一步提高医疗护理的效劳质量和工作效率打下良好的环境根底,对血透室的管理工作起到了事半功倍的作用。在日常透析过程中,护理人员相互协作,无班次之争;急诊透析时,都能够在第一时间赶到,无论是晚间急诊还是周日透析,从没有推诿现象,也不因加班而影响次日正常工作。
2、建立以人为本的护理管理模式,强化效劳意识。病人起先透析后,往往有很大的压力,如透析的风险、苦痛、自由的限制,疾病本身对身体的影响,透析费用,亲情的变更等等,所表现的心理问题有抑郁、焦虑、灰心,有的甚至因此仇视社会仇视医护人员。亲切而有耐性的语言沟通能够使患者有一种平安感,细心的讲解透析学问,消退患者的恐惊心理,讲解其他患者的透析效果,增加其治疗的信念。尽量减轻患者的负担,为其设定透析打算,尽可能让他们不纠缠在疾病的苦痛、生命长短中,而注意生存质量,笑对人生。
透析病人长期与医护人员接触,对医护人员有较强的依靠性。同时对工作人员、治疗环境及透析程序与方式都比拟熟识,甚至把血透室当成其次个家,并有明显的参加管理意识。对此我们随时与患者进展沟通,把血透治疗方面的新进展进展讲解和说明,主动征求看法。在发生其他科疾病时主动为患者联系治疗,建立畅通的就诊通道。供应联系方式,遇到问题刚好联系,争取在第一时间内解决。对病情较重的患者,让一位家属陪伴,使患者感受到亲情,增加平安感,减轻心理压力,更好地协作治疗。在没有家属陪伴时,我们亦担当起家属的责任,递水、喂饭,搀扶,在长期治疗过程中感化病人。有心情不良、看法恶劣的病人,刚好向院领导汇报,与多部门联合,制定切实可行的相关措施,力求逐步消除其报复社会的极端念头。
3、力求工作谨慎、细致。血液透析具有较高的风险,作为护理操作者,既要树立正确、踊跃的护理风险意识,增加法制观念,又要发挥主观能动性,做到限度地限制和幸免风险,从而提高护理质量,更好地为病人效劳。透析过程中须要每小时常规测一次血压并记录,病情改变时随时测量并监测生命体征。有些病人,尤其是透析过程中易发生低血压的,需求严密视察,每5分钟测量一次血压。透析仪器参数要刚好调整,如温度、电导度、超滤率、血流量等等。工作时集中精神与精力,稍一疏忽,即可造成病人的损失与事故。
糖尿病患者因为无糖透析易发生低血糖,要留意神志等改变,特殊是病人睡觉时,需经常呼喊。由于透析排水之后水肿减轻,穿刺部位皮肤松弛,易发生针眼渗血或脱针现象,特殊在冬天,病人手臂在被子里面,而出血往往就在一瞬间发生,而且量特别大。除了勤视察外,还须要交待病人,如有异样刚好呼叫。20xx年度透析xx多人次,从未出现医疗过失事故。并在糖尿病人血液透析中如何观测血糖、防止低血糖休克中,取得了必须的经历;对透析中的低血压进展分析,采纳防范措施,以保证透析的充分。
4、本着我院病人至上的价值观,我们接着倡议以人为本的护理效劳理念,予以患者人性化的关爱,先后对几位家境贫困的自费透析病人赐予千余元的资助(因资助大都是个人行为,无法具体统计),并在衣食上赐予关心和协助。这些对于透析病人来说,无疑是杯水车薪,根本就无法改善其生活和透析状态,但在必须程度上表达了我们对病人的关怀与鼓舞。
除了努力与成果之外,本年度我们也存在必须的懈怠之处,表此时此刻:业务技术水平、医疗设备与环境管理不善、效劳看法与沟通不良、制度不健全等等,在此反省之时,也提出看法和建议,恳请院领导和护理部予以关注:
1、业务技术水平:首先是动脉穿刺问题,尤其是首次透析、急诊透析的病人,一般状况差,毒素高,更造成动脉穿刺困难,难以保证透析血流量。一是动脉穿刺经历尚缺乏,在血流量不够的状况下一味地选择重新穿刺;二是医院整体水平不够,无法做深静脉置管,增加了病人的苦痛,也简单引起病人的不满。其次,本年度血透室医护人员没有外出学习、进修的时机,透析工作根本维持于原状,无新业务新技术的开展,无论文发表。因血透室工作是与医生严密相关的,比方深静脉置管、腹水回输、血液灌流等都须要医生的指导医护的协作,也须要实际经历的学习,而无法闭门造车。在此盼望院领导能够赐予我们必须的参观与学习时机,在提高业务水平、加强消毒隔离措施、开展透析新工程上再上一个台阶。
2、医疗设备:透析病人是依靠于透析设备生存的,包括透析仪器、水处理设备、完善的水、电供给、高质量的透析用品等等。本年度完成了透析器与透析管路由复用、消毒,到一次性运用的转换,这种转换是形势。
作为一位护士,我一直以来都努力地将自己的工作做到最好。这些年来,我积累了丰富的经验,不断地自我总结,对自己的职业生涯有了更加明确的规划。以下是我对于自己作为一名护士的个人总结。
一、职业理念
我认为,护士的职业理念就是医护患三方面的平衡。作为医护人员,我们需要保护患者的安全和尊严,同时要遵守医疗伦理和法律规定。只有这样,才能在工作中发挥出最大的价值。
二、专业技能
作为护士,我们需要具备扎实的专业技能,这包括对各类疾病的掌握,以及各种操作技术的掌握。在这方面,我一直在不断地学习和提高自己的专业水平,努力满足患者的需求。
三、良好的沟通能力
作为护士,我们需要与患者建立良好的`沟通关系,了解他们的需求和想法,以更好地为他们服务。在我的职业生涯中,我一直尽力与患者建立良好的关系,让他们感受到我们的关心和关爱,从而让他们更放心地接受治疗。
四、协作精神
作为一名护士,我明白只有团结协作才能更好地完成工作。在与医生、护士长、护士师姐等同事之间,我一直保持良好的团队精神,尽力协助他们,共同完成工作。
五、不断学习
作为护士,我们需要时刻更新自己的知识,了解最新的医疗技术和治疗方法。我一直在不断学习,参加各种培训和研究,提高自己的专业水平,为患者提供更好的服务。
六、严谨的工作态度
作为护士,我们需要对工作负责,严格按照规章制度执行,保护患者的安全和隐私。在我的职业生涯中,我一直坚持对工作认真负责,严格按照规章制度执行,并对工作中的每个环节进行严格把控,以确保患者的安全和隐私得到充分保障。
七、积极乐观的心态
作为护士,我们需要倾听患者的疾苦和困惑,对待患者要以关爱和理解的态度。在我的职业生涯中,我一直保持积极乐观的心态,尽力安抚患者,为他们带去信心与希望。
总之,我将继续努力,在工作中保持良好的职业状态和态度,为患者提供更加优质的服务,不断提高自己的专业水平,以更好地服务社会,回报大众。
一、专业知识、工作能力方面
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
二、思想道德、政治品质方面
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。
作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!我会在今后的工作中更加不断努力地学习,以不断提高自身的业务能力。从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶,以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员,以无愧于白衣天使的光荣称号!
一年来,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下,完成了20xx年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下:
提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的.优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
工作半年来在院领导和科室主任护士长言传身教、关心培养下在同事支持帮助下我加强思想政治学习,对工作精益求精,圆满地了所承担工作任务。个人思想政治素质和工作能力都了进步。为今后工作和学习打下了基础。现将20x上半年工作和学习情况总结如下:
一、政治思想:
以病人为中心以质量为核心护理服务理念新护理模式社会发展新参加一切政治活动以服务病人奉献社会为宗旨以病人满意为标准全心全意为病人服务
二、法律意识:
学习《护士法》及其法律法规让我意识到法律制度法制观念依法办事、依法自身合法权益已人们共识现代护理质量观念全方位、全过程让病人满意这人们对医疗护理服务更高、更新需求这就要求我法律知识安全保护意识使护理人员懂法、用法依法。
三、工作学习
在工作中遵守医院和科室规章制度,查对制度及护理操作规程制度差错事故,无菌操作孕产妇新生儿安全“以病人为中心以质量为核心”服务理念文明礼貌服务文明用语到工作中每个岗位工作仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、和蔼、语言规范。对年轻护士传、帮、带护师职责努力护理病历书写质量及护理表格合格率;对缺点、差错总结、分析、查找工作隐患防患于未然.
在工作过程中我深深感到自身传染病知识很少感到自身学习、自身素质紧迫性:
一向书本学习每天挤出充实汲取“营养”;
二向周围同事学习谦虚谨慎、虚心求教向同事请教参加医院和科室组织传染病知识学习班;
三在实践中学习把所学知识运用于工作中在实践中检验所学知识查找防止和克服浅尝辄止、一知半解倾向。
我时刻提醒要自身思想道德修养和人格品质锻炼奉献意识把无私忘我做为人格修养不受社会上不良风气从一点一滴小事做起;工作中严以律己忠于职守防微杜渐牢固全心全意为病人服务宗旨医院护士上半年工作总结
我在医院半年来感受到医院向上朝气,对未来充满信心!愿意为六院尽一份微薄力量。请同事们监督和支持!
20--年里,血液透析科全体护理人员在院领导及护理部的正确领导以及全体科员的密切配合下,克服人员少,工作量繁重的重重困难,针对年初制定的目标计划,狠抓落实,认真实施,严格执行吉林省"血液透析基本操作规程",坚持高标准,严格要求,努力在管理与服务上下功夫、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,为患者提供优质、安全有序的护理服务。以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。较圆满的完成了年初制定的各项工作任务,得到领导和病人的肯定与好评,现将全年护理工作总结汇报如下:
一、健全制度,认真落实各项工作制度,确保医疗护理安全。
1、认真组织学习护理部年初重新制定的各级护理人员的职责,各类岗位责任制和护理工作制度,并落实到实际工作中。
2、结合二甲等级复合评审细则要求及血液净化室建立及资格认定要求,制定质量管理标准和严密的工作计划,完善龙井市人民医院血液透析室各项规章制度、技术操作规范、各种突发事件应急预案、护理紧急风险预案、透析患者饮食及护理等相关文件,按省血液净化中心下发的"血液透析规范操作流程"规范了各项操作,对血液透析实行全程医疗质量管理。
3、坚持查对制度,各项护理操作严格进行三查七对,强化执行医嘱的准确性,上机时双人核对医嘱和设置的各项参数指标,确保透析质量和病人安全,并保证全年无护理差错、事故发生。
二、加强学习,重视提高护士整体素质,优化护理队伍
1、加强业务理论学习和技术操作培训:按年初业务理论学习和操作培训计划,组织护理人员每周二次业务学习并做好学习笔记,参加护理部组织的操作培训和考核,保证各项成绩达标。
2、加强相关知识学习,不断提高血液净化专业技术水平,以全国20--版"血液净化操作规程"作为工作指南,吉林省血液净化中心下发的"血液透析规范操作流程"规范各项操作,严格贯彻"医院感染管理办法","消毒管理办法"加强消毒隔离管理,确保患者透析质量和治疗安全。
3、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平,认真学习和领会二甲等级复核评审检查细则,学习尿毒症透析患者饮食、治疗和护理等相关知识,使全体护理人员专业技术水平有了很大提高。
三、转变护理观念,提高服务质量,加强护患沟通提倡人性化服务,提高人性化服务理念,从服务对象的特点和个性出发,加强主动服务意识,开展护理服务
1、我们透析科所面对的是一特殊的群体,由于该疾病患病时间长且不能彻底根治,家属在漫长的护理过程中有某些不足时,易使患者产生失落感,对生活失去信心,同时由于透析时间长,生活治理能力下降,之要担负高额的治疗费用,更易产生轻生和绝望。因此,我们首先做到用自己的真心和爱心关心爱护每一位患者,细心聆听患者倾诉,努力理解患者心理,善于掌握每个透析患者的心理特点,以良好的专业知识和娴熟的.交流技巧,赢得患者的尊重和信任。帮助他们正确对待疾病,患者改变对疾病的认识,从而以积极的态度面对现实,使他们树立治疗疾病的信心。并取得家属的配合,以减轻患者的心理负担。使患者有良好的心态接受治疗,以提高生活质量。
2、积极响应"优质护理服务示范工程"创建活动,积极组织科室护理人员学习,由被动式服务转变为主动服务、在护理工作中创造性开展工作,始终以病人为中心,为患者
提供安全、优质、满意的护理服务。平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。提高护理人员责任心和敏锐的洞察力,让其养成严谨、敏捷、果断的工作作风。密切观察患者生命体征变化,不忽略任何一点症状、不放松任何一个血透环节、不错过任何一次抢救机会。一年来,共透析治疗4074人次,未出现一例护理差及错事故,全年无一例透析感染和传染病交叉感染事故,为我院安全医疗奠定了基础。
四、定期考核检查,提高护理质量
医疗质量管理是医院管理的核心内容和永恒的主题,透析质量控制是透析规范化管理和医院医疗质量管理的重要组成部分。全面强化护理人员医疗护理安全质量管理,使全体护人员充分意识到医疗护理安全的重要性,增强了医疗护理质量服务的意识及执行规章制度的自觉性。并定期质量督查、检查、考核和评价,加强对血液透析关键环节,薄弱环节和重要环节的管理,判断护理质量指标的完成情况,提出改进措施,是提高护理质量的保证。
今年为提高护理质量,我科在护理部安排的每周质量检查外,由护士长和科室护理监督员负责检查,每月进行4次以上的自查,通过平时的检查使许多易于疏忽的问题得以解决,为临床安全医疗护理提供了保障。每月专项召开护理安全工作议会,对存在的问题及时进行反馈,及时提出下一步的工作及防范措施,对于检查中存在的不足之处,进行详细地原因分析,并通过深入细致的思想教育,强化护理人员的服务意识、质量意识。制定切实可行的改进措施,及时更改工作中的薄弱环节。在确保血液透析、医疗安全,提高透析质量上取得了一定成效。
五、开展新技术、新项目,不断提高专业技术水平
1、4月份我科新开展了,血液透析加血液灌流净化治疗方法,3位病人共接受12次治疗,临床效果显著,在满足患者治疗需求的同时也为医院增加了经济效益。
2、在不断专研新技术、新项目的同时,要求护理人员善于总结工作中的经验进行相互交流,年内已撰写论文2篇。
3、派送3名护士到上级医院学习血液净化操作技术,1名护士已回科室工作,2名护士为后备力量,并派送1名护士参加全省"血液净化规范操作流程"短期培训班,不仅学到了新的的理论,也进一步规范了技术操作。
回顾一年来的工作,我们血液透析科护理工作,在院领导和护理部的正确指导和全体科员的共同努力下,较圆满地完成了所担负的各项工作任务,也取得了一些成绩。但成绩尤如金秋累累的硕果,虽然美满,但都已悄悄落下,在品味成功的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;健康教育还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;病人的需要是我们服务的范围,病人的满意是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力
20--年工作计划
1、进一步加强和落实血液透析基本操作规程,严格按规程进行各项技术操作。
2、严格执行感染管理各项规定,隔离透析间歇护理人员相对固定,进一步防止交叉感染。
3、争取多派送护士出去参加,相关血液净化技术学习班,科内定期组织护理人员业务学习及各项技术操作培训,不断提高全体护理人员的理论知识和技术水评。
4、为确保患者透析质量,加强透析用水的配置管理,配液室护士相对固定,定期对透析用水进行监测,保证透析用水配置准确,各项监测指标在正常范围内。
5、加强护理人员素质教育,实行人性化服务,给予患者亲人般的关怀,实行弹性工作制,确保患者治疗需求。
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