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作为一名外科医生,我的工作职责是“竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤”。《本草纲目・序》:“夫医之为道,君子用之以卫生,而推之以济世,故称仁术。”所以,虽然在相当长的历史时期,异常对于我们从事基层工作的医务工作者来说医生的社会地位并不高,可是强烈的社会职责感和自觉的敬业精神仍然促使我投身医学事业,为人民大众的医疗卫生、健康保健贡献自我毕生精力。参加工作至今的实践工作,我对自我工作有很多的思考和感受,在那里我就近__年来本人的政治思想,道德修养,工作作风,医疗技术等四个方面作一下简单的陈述:
一、努力学习,不断提高政治理论水平和素质
在政治思想方面,始终坚持党的路线、方针、政策。充分利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,努力学习各种科学理论知识,学习各种法律、法规和党政策,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党同领导坚持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和不断进取,不断提高自我的政治理论水平,进取参加医院组织的各种政治学习及教育活动。同时,经过认真学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能,不断武装自我的头脑。时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自我所肩负的职责,并根据工作中实际情景,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,在实践中不断总结经验教训并结合本职工作,解决自我在工作中遇到的问题。
二、恪尽职守,重视自身道德修养
当__年我步入神圣的医学学府的时候,我就曾在学生大会上庄严宣誓过:“我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终身”。时至今日,我仍牢记在心并不断的努力着。医乃仁术,无德不立。大医有魂,生生不息。医德是医生思想修养的重要资料之一。古人称“医乃仁术”,仁者人也,意思是说医学是一种活人救命的技术。作一个名副其实的医生,除应当具有对病人高度负责的精神外,更要具有全心全意为人民服务的思想,还应具备一切为病人的品质。自工作以来,本人从不收红包及药品回扣,今年以来拒收红包、药品回扣__多次,清楚记得今年__月份我收治了一位__而需要住院手术治疗的女性患者,该类手术需要联合脏器切除,手术难度大,并发症多,属__手术中难度最大的__四类手术。在手术的前一天,患者家属担心没有熟人手术医生可能会不负职责及手术不成功带来后遗症等,坚决要送我红包,我当时再三拒绝也无济于事,为打消患者的顾虑,我暂时把红包收下并转交给护士长保管,并嘱咐护士长于手术后送还给患者。拒收红包不仅仅是医院的规定,更是医生的职业道德,但作为一名外科医生,更懂得那沉甸甸的分量寄托着患者对医生的敬重和以生命相托的信任。术后第二天,当护士长将红包送还给患者时,患者及家属感动不已。他们说,没想到自我遇到了不仅仅技术好、医德也好的医生!治病不计报酬,不计较个人得失,一心为救人疾苦着想,这是历代医家一向提倡的美德。仅有做到这样,才不辜负我们身穿的白大衣,才配得上“白衣天使”的称号。
三、养成严谨、细致、艰苦的工作作风
在工作中,本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质,要做一名好医生,首先要有高度的职责心和细心刻苦的作风,同时要对病友有高度的同情心,要爱护你的病友,关心你的病友,时时处处替他们着想,对任何疑难或垂危的病人都不应说“你不行了”,而应首先帮忙他们树立战胜疾病的信心,期望经过努力就可能变成现实。异常是对于我们外科病人,我有深切体会,术前多与病人沟通,多细致询问病情,详细解说病人对疾病的疑惑甚至了解他的家庭环境、经济困难等家中锁事,术前、术后多察看病情变化并及时处理。如此在你那有如亲人般的照顾下定会取得病人的信任,这样病人及家属对于术后的一些常规并发症就会了解并理解我们医生的工作,也能够杜绝很大一部分医疗纠纷的发生。记得__年在__时我有个病人是个__癌晚期病人,入院时肿瘤已浸润至骶、尾骨,很多流脓,恶臭。这样的病情是世界性难题,但我坚持每一天不怕臭、不怕脏为他换药、清创,经半个多月的细心治疗后肿瘤创面有所控制需要进一步行“__”,可是这样的情景手术失败率很高,因为手术创面大,肿瘤的根治要求需要切除足够组织,可是植皮需要保留足够多的组织以利成功,我记得当时病人的一句话“医生你大胆做吧,我信任你,谋事在人,成事在天,就算失败了也不怪你”,之后手术成功了,可惜病人因经济原因及肿瘤复发最终放弃治疗,出院前对我千恩万谢,每次想起,都会让我感叹“现代医学上还有很多需要攻克的难关啊”。另外,在工作时还应经常有一种“如临深渊,如履薄冰”的感觉,个人觉得这是一种应对病人最宝贵的生命而产生的职责感,我们做手术,出一次意外或手术并发症,你也许认为这只是1%或1‰,但对于具体的病人和家属来说,那就是千真万确的100%,所以我们任何时候也不能掉以轻心、马虎从事,因为你应对的是病人最宝贵的生命。仅有我们坚持良好的工作作风才能做到苦尽甘来:“医生是苦尽,病人则是甘来”。
四、勤学苦练,不断提高专业技术
工作以来,本人深切的认识到一个合格的外科医生除了应具备的以上的素质外,丰富的理论知识和高超的专业技术是做好外科医生的前提。__年受医院领导委派,本人就读于__,师从于__主任等,并以优异成绩获得__。进取参加“__"等国内外及省地级组织的学术会议、培训班,聆听著名专家学者的学术讲座,努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,并经过学习查看订阅的业务杂志及书刊,学习有关卫生知识,即时写下相关的读书笔记,丰富了自我的理论知识,经过不断的学习新的医疗知识和医疗技术及相关学科各项新进展,从而开阔了视野,扩大了知识面,始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握__诊治及并发症及合并症处理,熟练诊治外__,如__等。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人,近__年以来,本人在诊治过程中从无误诊误治及差错事故的发生,工作成绩得到病人、医院领导、同事的肯定。
一、基本情况
共有护理人员20人,其中在编人员有6人,合同护士有14人。学历结构:本科学历有3人(有学士学位证有2人),专科学历有8人,中专学历有9人(并都在读专科)。职称结构:主管护师有1人,护师有4人,护士有15人,全部取得护士执业资格证。
二、完成工作情况
(一)全年完成住院病人护理2680人次;一级护理病人690人;危重病人502人;完成护理满意度调查12次,平均满意度97%。
(二)认真落实护理部按照《二级综合医院等级评审标准实施细则(20xx版)》完善制定的护理管理制度和考核标准,结合儿科实际,制定科室护理制度、护理应急预案、护理质量考核标准等,认真督促落实,有效促进科室护理管理的规范。
(三)优质护理服务工作
按照护理部提出的开展优质护理服务工作要求,继续巩固各项优质护理服务工作成果。
我科对病人的健康宣教覆盖率为100%,为患儿家属提供安全、优质、满意的护理服务,每月定期召开工休座谈会及病人满意度测评,对患儿家属提出的建议及意见在每月的护士例会上进行反馈,对存在的问题及时整改,努力实现“患者满意、社会满意、政府满意”的三满意目标。
(四)狠抓核心制度的落实
按照护理部要求,严格要求科室护理人员认真落实各项护理核心制度,护士长及科室二级质控定期或不定期对查对制度、值班交接班制度、输血安全制度、分级护理制度、消毒隔离制度等抽查考核,将考核结果与季度绩效、年度考评挂钩,做到核心制度无折扣落实。
(五)加强护理质量控制,保证护理质量。
1.每月按照《砚山县人民医院护理质量考核标准》对科室进行护理质量检查,检查结果与科室季度绩效挂钩,及时进行护理质量分析反馈,寻找原因,提出整改措施,不断提高护理质量。
2.规范科室质控的检查和记录,护士长及科内质控小组,每月月末对各项护理质量自查自纠,质控内容:分级护理、消毒隔离、病区护理安全管理、普通病区管理、护理文书书写、责任制整体护理、优质护理、急救药品、物品管理、新生儿护理质量、母乳喂养、科室培训的.理论及技术操作,并根据检查结果进行分析、查找原因,提出整改措施,护士长及科内质控小组每周再次针对突出的问题进行检查,保证科室护理质量的持续改进。
3.护理质量控制各项指标完成情况:
(1)基础护理合格率97%;
(2)急救物品完好率100%;
(3)危重、一级护理合格率98%;
(4)护理文件书写合格率97.5%;
(5) 健康教育覆盖率100%;
(6)住院患者的满意率97%;
(7)无菌物品灭菌合格率97%;
(8)常规器械消毒合格率100%;
(9)科内护理技术操作合格率100%;
(10)科内理论考核合格率100%;
(11)科内压疮发生率“0”;
(12)事故发生率“0”;
(13)新护士上岗培训率100%;
(六)护理安全
1.护士长每天深入病房探望患儿,与患儿家属进行相关的宣教及有效的沟通,并参加每天的床头交接班,掌握重点病人病情并给予指导,对新入院、新转入、急危重病人重点环节督促检查和监控,及时发现护理安全隐患,及时处理,保证护理安全。
2.加强护理文书书写,要求做到准确、客观及连续,护理文书是判定医疗纠纷的客观依据,积极组织科室护理人员认真学习电子病历书写规范,要求护理人员在书写过程中要认真斟酌,能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化,嘱护士下一班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长每天早上检查护理记录单,并定期和不定期检查在架病历及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控。
3.加强对护理不良事件报告管理,科室共发生护理不良事件3件,并针对每起不良事件及时组织科室护理人员进行讨论,分析发生的原因。吸取教训,提出改进措施。
4.完善急救药品、急救器材管理。对科室抢救车严格做到“五定一及时”,护士长及急救药品、急救器材管理员每周进行药品、物品的检查及清点,保证标签醒目,卡片目录与车内药品一致,无过期。保持急救器材功能完好,随时备用。
5.加强对高危药品、毒麻药品的管理。严格按照国家规范设立双锁保存柜,定基数,设立醒目标志,并严格执行交接班,护士长及药品管理员每周进行检查,保证药品使用的安全性。
6.加强科内感染管理,重点是消毒隔离内容,如病房及医疗废物的管理,对病房每日定时通风,用含氯消毒剂拖地和擦拭,保持病室安静、整洁、空气新鲜,做到同一病房收治同一病种,认真落实手卫生消毒规范依从性及出院终末消毒。完善医疗废物管理制度,组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程,护士长及科室二级质控人员适时监控科内护士,督促其认真履行自身职责,使院感监控指标达到质量标准。
(七)科室获奖情况
通过我科护理人员共同的努力提供的优质服务,年度内科室共获得患儿家属赠送的一面锦旗及六封感谢信。5.12护士节,在科室医护人员团结一致、不辞辛苦的努力下,科室获得院内组织的以“医患沟通”为主题的表演科室评比集体二等奖,获得全院护理技能比赛科室集体优秀奖。
三、存在的问题
一年来,在院领导、护理部的领导下,全科护理人员认真学习,严格管理,具体落实。通过更新服务理念改善。
服务态度,加强护理管理,使儿科的护理质量有了明显的提高,病人满意度日渐上升,经济收入也有了相应的增长,但仍然存在着很多不足,如低年资护士多,理论功底不扎实,健康宣教、护患沟通不到位,穿刺技术有待进一步提高,业务学习缺乏自觉性,服务态度有待进一步改善等,今后我们将以严谨的工作态度、更好的服务质量、加倍地努力工作,不断树立儿科服务品牌及口碑,使儿科护理工作更上一个新台阶。
在院领导和护理部的领导下,在科主任的帮助指导下,结合科室工作实际,我作为妇产科护士长,进一步规范护理行为,落实护理核心制度,做好护理安全和护理质量的持续改进,扎实提高护理队伍整体素质。现总结如下:
一、加强政治学
提高职业道德坚持参加医院组织的各项政治学,执行医院的各项决定,践行党的群众路线实践活动要求,抵制一切不利于团结和和谐的歪风邪气,建一支具有爱心、耐心、细心、热心、责任心的、具有活力护理团队。一切以病人为中心是我们的服务宗旨,去年x月至今年x月收到病人表扬信数封,锦旗x面,其中单独送给护士的x面。
二、进一步规范责任制整体服务
完善护士绩效考核制度,并严格按制度考核,公布每月考核结果,促使护士提高工作质量。
三、以病人安全为核心,狠抓护理质量
1、依托科室质控小组的质控作用,对影响护理安全的各个环节进行把控,落实护理核心制度及各个管理流程,加强护理安全监控管理,进行护理安全隐患排查及做好护理差错缺陷、护理不良事件的原因分析及讨论记录,提出防范改进措施。
2、做好重点人群、重点病人的管理:落实护士长一日五查房制度,对手术病人、分娩病人、一级护理病人重点巡查。
3、借x爱婴医院复评的契机,不断完善科室相关制度及流程,对科室人员进行母乳喂养姿势、配方奶的配制等操作进行专科培训,并组织大家对母乳喂养的理论知识进行复,对患者加强产前及产后的母乳喂养知识宣教和指导,科室母乳喂养成功率达xx%。
4、强化对科室硬件设施及急救生命支持设备的常规检查意识,自月起每人管理急救药品、仪器设备一个月,加强仪器设备性能和安全性以及药品有效期的检查,护士掌握各种急救药品的位置、仪器设备的使用方法,掌握各种应急预案,保证病人安全。
四、护士的分层培训落实
1、护理理论的培训和考核:科室坚持每日晨讲课和定期业务学的方式,对三基和专科理论进行学,完成了各层人员培训计划。今年科内每人进行了x次业务讲课、x次护理查房,促进了护士的专科成长。
2、护理技能的不断提高:在认真完成护理部年初制定的理论操作培训内容的前提下,根据专科需求及个人技能水平,制定出了科内动态的分层操作培训计划并组织实施。
3、今年科室选派一名护士参加儿童呼吸专科护士培训,取得专科护士证,月科室安排三名助产士进行了新生儿抚触的学;月护士长参加了妇产科护理质量管理研讨班的学,她们学回来后将学到的知识、理念、技能运用到工作当中。
五、优质护理服务
处处体现以病人为中心的服务宗旨和理念,落实责任制整体护理,在夯实基础护理与落实分级护理的前提下,做好在院病人的健康宣教工作,对妇科病人进行药物及疾病相关知识的宣教,对产科病人,助产士每天上、下午各进行一次产前分娩知识、产后康复知识及新生儿喂养知识的指导,同时仍继续坚持病人的出院回访工作,去年x月至今年xx月共出院x人次,回访x人次,回访率达x%,大部分病人表示满意,并对医护人员表示感谢。
存在的问题及努力方向:
1、科室病房管理仍有不到位的地方,如病区床单元整理不及时,健康宣教不仔细,病房巡视不勤密,护理操作不规范,导致发生护理不良事件例,护理缺陷例。
2、科室低年资护士较多,业务能力与业务需求有不协调发展现象,专科知识的掌握及对急危重症的应急处理能力非常薄弱,培训任务是重中之重。
3、科室护士辞职人,致在科护士思想波动较大,工作稳定性差。
4、在带教的管理上,实生组织纪律不严,带教老师的管理意识欠缺,需加强对带教老师的培训。
5、需增强护理人员的科研意识,提高护理科研能力及论文的撰写。
在新的一年的到来,本应该都是欢欢乐乐、开开心心过大年的。可一场病毒扰乱了这个新年。它带给了大家一个新的拜年方式,单位取消了团拜、村子也封锁了、小区也封了,大家只能是微信、视频拜年。
我记得那天我班上刚收一个孕妇入院、这边刚测完生命体征,我们科主任来了,说:“把我们科的病人都转到五官科去、把我们科全部空出来,我们这一栋楼都在收治发热病人,我们科作为医学观察区使用。”说完之后我们科举全科上下之力用最快的速度搬空了科室,做好了接受病人的准备,在之后我就开始了漫长的待命状态。
2月12号我接到电话,在接到电话那一刻,我第一个想法就是终于不用提心吊胆的待命了,终于我要结束这个吃也不能安心吃睡也不能安稳的睡的时候了。下午我们赶到医院,我们看见了那个确认病人出院,当时我很佩服一线的他们,他们真的太牛逼了,真厉害。之后我们进驻医学观察区,换下一线的他们去隔离观察。在晚上6点左右我们进入了医学观察的生活区。我清楚的记得那天我上N2班,我们简单收拾了之后我就准备睡一会好为之后的上班做准备,可我发现自己根本一点儿都睡不着。那天N1班在晚上22点50左右我们就收了两个病人,护士长怕一个人在里面搞不定就想着把晚内协的护士叫进去帮忙,当时的我已经起来了,我跟护士长说了,护士长我进去吧,反正我还有几十分钟就上班了,提早一点进去没关系的,不然内协进去帮完忙出来、又要浪费一套防护服了。护士长当时就同意了我的想法。虽然之前院感科也为我们培训了穿脱防护服,可当自己真的要穿着那身衣服上战场的时候还是有些许的紧张的,我记得当时万玲老师、王芳护士长、李莹他们三个人帮我一个人穿防护服,看着他们为了我又是拿口罩又是拿脚套又是拿护目镜的,那个时候自己也不那么的害怕,因为我知道我身后的他们很伟大很厉害,他们把外围上的很好,给了我信心。我进去之后跟着吴佳君弄完那两个病人,交接完班之后我就开始自己班上的工作,其实说实话再里面还挺多事情的,我们要给病人量体温,发饭,做消杀等等。我记得我第一次穿防护服的时候就有点闷的说不出话来。那个时候上下三层跑,真的跑的这个人后面都没什么力气说话。我记得我们后面新入的几个病人情绪都还比较稳定、没有之前那些病人情绪那么激动,在里面上班听到病人说你们也挺辛苦的、一个小女孩家的要做那么多事情,我们总是会笑着告诉他们,叔叔,阿姨,我们做这些都是在做我们自己的本职工作,坚守我们自己的岗位。我们最大的愿望就是能够看着你们出院。叔叔阿姨笑着告诉我们,我们一定积极配合治疗。
我们在里面上班是累了点,但外围的他们也不轻松,他们为我们做好了后勤、我们才能那么的有信心往前冲。运垃圾的同事也很累,一天很多趟的运垃圾,带病人做检查、送血、拿药等等,他们没有一句怨言,每个人都在把自己的工作做好、团结一致,众志成城。
后来,终于守得云开见月明,我们迎来了最后一个病人的出院的好消息,也接到了院领导告知我们可以撤退的好消息。最后一个病人出院后,给病人的房间做完终末之后,护士长带着我们上下三层楼的搞卫生,医生他们做喷洒,消杀、我们护士姐妹们就对物体进行擦拭,只要是我们肉眼可见的,我们都对他进行消毒,擦拭,上下三层楼我们每层楼都擦了两遍、还有拖地等等,虽然这是一个大工程、但所有人一起齐心协力把它做完了。
2月27日早上每个房间的人都起的很早,我们开始把生活区的终末做了,洗被子果然是个大工程,大家分工合作,做完可以一起休息,做完之后我看着这一张张笑脸是那么的可歌可敬,为人父、为人母,为人子,为人女的舍小家为大家。我很敬佩他们,就想为他们竖起大拇指。
最后我想说的是:“我们都很棒,我们圆满的完成了这次任务。”
这是我在医院工作的第X个年头了,从护士到主管护师,医院见证了我的成长。在封城之前,病毒肆虐的新闻已经纷至沓来,我也在时刻都在关注着各种最新报道。就在医院通知取消假期的那一刻,我认识到这次的疫情的严重性,身为一名护士,一名医生的妻子,我知道取消假期、随时待岗意味着什么。看了眼身边正在玩耍的4岁的儿子,今年不能陪他一起看春晚,不能陪他一起过年,要把他连夜送回武陟的姥姥家,这段时间我和他的爸爸应该是没有时间照顾他,陪伴他了。小家伙知道要去姥姥家还挺高兴,一直在催我快点出发,看着他无忧无虑、不知风雨的样子,好想他能一直开心下去,我对自己说,就让妈妈在这场没有硝烟的战争中守护着大家和你,你要等着妈妈胜利归来,接你回家!
进发热门诊之前,我们家的张医生也嘱托了我一番,表示全力支持我,要我放心,家里的事儿和孩子他会照顾,我可以全心全意敬业奉献。一点也不浪漫,没有告别时的真情告白,也没有鲜花慰问,一如既往的的务实作风,只重行动,不重表达,都在心里了。
在发热门诊的日子每天都一样,每天又不一样,起初我也有些紧张,虽然穿戴上了一层又一层的防护物品,这样真的安全了么?病人会不会不配合检查、治疗……这些忧虑都在我开始按流程工作以后,不翼而飞了,就是这么的心大乐观,忙碌让我没有烦恼。身上穿的防护服有些不透气,里边穿的`衣服没一会儿就被汗水浸透了,正好可以减肥,就是防护面罩勒出的印子有点影响颜值,就当它是在一线工作的功勋章吧……
不能出去的日子里,手机是唯一能与外界沟通的媒介,跟儿子视频,他没有吵着要我去接他,我既欣慰又心酸,从小就很懂事的他,因为爸爸妈妈工作的原因早早就习惯了他们不能时常陪在身边的`日子。
转眼间让这十几天的封闭工作就要结束了。相濡以沫,不如相忘于江湖,再见我的战友、同胞;再也不见,新冠病毒!愿疫情早日结束,我们再一起相聚蓝天白云下!
鼠年的钟声刚被敲响,一场不见硝烟,不闻炮响的战争在无声中打响了!“新型冠状病毒”这个听了令人毛骨悚然的字眼,居然与我们开启了战争,这是生命与病毒之间的对抗。有这样一群人,义无反顾地投身战斗,他们是人群中的逆行者,他们没有被病毒吓倒,而是向着人们恐惧的病魔坚定地走去,凭着九死不悔的意志,守护着每一位病人!
当你打开互联网,所有的人都在关注这场战争。这是一场全民动员的战“疫”,中华人民再一次面对病毒危机,而这次病毒,距离上一次2003年的非典仅仅过去了17年,而且刚刚好好降临在万家团聚的春节之际,因为新型冠状病毒具有传染性,在这段时间里,宜静不宜动,什么聚会拜年,什么宴席盛请都必须停止,老老实实待在家中做个宅男宅女,不扎堆,不聚会。此时“动”的冲动莫若“静”的责任,因为此时每个人的“静心静态”都是对防疫的一份责任和对前线战斗者们的支持!
想想那些白衣天使们,他们的工作是如此危险,当人民群众的生命遭遇危险,他们用生命诠释现代医务工作者无私奉献的精神,在这个特殊时期,他们选择“不回家过年”,奋战在新型冠状病毒感染的前线,守着万家灯火。对他们来说,不回家,是一份坚守和责任。在这场“硬仗”中,白衣天使那秀美的长发剪了,脸被口罩勒出了血痕,手被消毒水漂到发白。看到这样的新闻谁不心疼呀?在疫情面前,为了大家的生命安全,他们放下一切,用自己柔弱的身躯来守护我们的健康!
今年是一个不一样的鼠年,是个刚开始就令人惊慌的新开始。赵晓荣的书法作品中有这样一句:白衣天使――哪有什么白衣天使,不过是一群孩子换了一身衣服,学着前辈的样子,治病救人,和死神抢人罢了!就是这样一句话,说出了所有人的心声,感动了无数人!病毒虽然可怕,但没有过不去的冬天。我坚信只要全国人民团结起来,病毒一定会溃败!投身救国的白衣天使,愿您们早日归来!全国人民永远为您们感到骄傲,谢谢您们!
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