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本人进入xx银行至今已一年的时间。在这段学习和工作的日子里,我收获颇多。在20xx年即将到来的日子里,在此我将本人今年的工作总结如下:
一、工作学习情况
作为新入职的员工,尽快的学习业务知识、提高操作能力尤为重要。在本行的培训课程中,我深入了解了xx银行的发展状况、机构构成等企业文化;在业务和技能培训中我努力锻炼自己的动手操作能力,勤学勤练,掌握了综合知识、运营知识及前台的具体操作规范,并熟练掌握点钞、翻打传票等技能。
在不断的学习和工作中,我与行内的同事相处融洽,建立了良好的伙伴关系。在行内组织的新员工拓展训练中,增强了自己的团队意识,并被评为本组队员。实习期间我积极向老柜员学习储蓄前台的操作,并顺利通过了分行组织的新员工上岗考试,成为支行这个大家庭中的一员。
工作中与同事互相帮助,遇到不熟悉的业务会积极向同事们学习,并认真记录下来;在柜台操作过程中严格按照对私柜台操作规程的要求进行操作,在业务办理过程中做到“唱收唱付”,做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声;始终把客户的满意放在第一位,对于客户的问题尽努力给出一个令客户满意的答复;结账后,与同事交换检查票子,及时发现错误并改正,减少差错;下班后,对自己一天所接触到的新业务进行复习,并学习一些我行特色业务。
二、存在不足
进入xx银行以来,面对新的环境与工作,我一直在积极主动地去适应,但是刚刚开始接触银行业务,在很多方面我还存在不足。首先,柜台操作不够熟练,还不能在办理业务中完全做到得心应手。其次,对本行金融产品和业务知识还不够熟悉,为客户提供咨询服务的准备不足。另外,从业时间太短,金融知识相对缺乏。
通过不断的学习相信自己能够在短期内成为一名优秀的储蓄柜员,全面的掌握储蓄柜台知识,技能上也要更熟练,不断加快自己办业务的速度,使自己的业务量不断提升;加强自己在理财、金融、个贷、对公等方面理论的学习,为自己的进一步的工作奠定扎实的基础;和同事之间建立更默契的配合,把支行的发展作为大家共同的目标。相信通过自己的努力,我能够成为支行秀的员工之一。
三、下一步努力方向
加强操作技能练习,熟练掌握前台各类业务操作方法;深入学习金融知识和行内业务规范,尽快提高自身能力;增强团队意识,互帮互助,与同事友好相处。认真负责,勤奋工作。
匆匆一年过去,在xx银行的工作忙碌而充实。回顾过去,我深深的感谢给予我指导、帮助甚至批评的人,是他们让我在错误中吸取教训,不断成长。未来的20xx年,我将以昂扬的斗志和积极的态度去面对工作中的挑战,尽职尽责,为自己进一步的发展奠定扎实的基础,为xx银行的辉煌做出更大的贡献。
20__年,在医院领导的正确领导下,同事的帮助下,我围绕医院中心工作,结合科室的工作要求,工作上积极主动,求真务实,严格执行各项工作制度,以医德行为规范为准则,不断提高了自身业务技术水平和工作能力,现将我一年来医德工作总结如下:
1.思想政治方面
按医院要求认真学习精神、最美乡村医生先进事迹、《防范和处理》《处方书写规范》《护士管理条例》等内容,通过学习让我在思想上、行动上得到了进一步提高和改进,同时让我更加坚定了树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观的意识。
2.医德医风工作方面
具有强烈的事业心和责任感,对待每一位前来检查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐劳,始终保持积极向上的`工作作风和勤恳努力的精神状态。对不符合检验质量的标本,要求病人重新留取,并和病人说明原因,取得病人的认可和理解。医院工作的需要,安排我参与护理组排班,工作上认真按照“三查十对”来执行护理操作,现已能够熟练掌握常规护理操作技术。严格遵守医院管理规定,做到按时上、下班,不迟到、不早退、不串岗。无接受病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象,无医疗差错事故发生。
3.业务工作和学习方面:
积极参加医院和科室组织的各种业务学习,通过学习,加强了自身素质的提高。在学习和工作任务比较繁重的情况下,能积极主动的完成医院安排的各种工作,能很好的端正自己的学习态度,从不叫苦叫累。在业务工作中,认真履行科里的各项规章制度,一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作认真负责,时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本,认真处理好工作中遇到的疑难问题。对检测结果与临床诊断不太相符的结果,第一时间向领导班子反映,坚持做到复查,确保发出检验报告的准确性,并及时与临床医生联系,提供有利的诊断依据。面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到只有不断强化理论学习才是生存之道,因此在工作之余努力参加了业余本科的学历教育。同时采用网络学习、阅读临床检验相关书籍等,学习最新知识、新进展,争取20__年检验技师的职称考试。
在新的一年,我将加强实践和理论学习相结合,进一步坚定自己的理想和信念,虚心向同事学习,向实践学习,取人之长补已之短,争取在新的一年里为医院的发展贡献力量。
搏击长空雄鹰展翅翔九天锐意进取爱岗敬业献青春―银行员工个人爱岗敬业先进事迹材料A同志,35岁,中国B银行,该同志有较强的学习能力、实践能力和创新能力,在柜员主管的岗位上,他以良好的职业道德,无私的奉献,赢得了同事的尊重、客户的称赞、领导的信任。
A同志工作任务极其繁重,既负责整个网点管理及网点客户资源的维护,又一直负责产品销售及业务知识培训,同时还承担了柜员帐目核查、大堂管理等一些日常事务性的工作。他热爱本职工作,有着强烈的进取心和责任感,每一项工作都力求做得最快最好,认真发挥着作为一位优秀先进员工的先锋模范作用。用踏实创新的工作实践着“科学发展、以人为本”的重要思想,在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。
一.爱岗敬业,勤学苦干,坚持以学为本,以用为根,努力做到学以致用。“学习是永无止境的过程,只有通过学习,才能锻炼本领,增强技能,成为本职工作的网点运营管理能手,适应不断变化的工作环境,解决不断出现的新情况、新问题。”这是他坚持的学习理念,他也一直在实践着自己的理念,并把这种理念化为动力,运用到实际工作当中。
作为柜员主管,A同志始终以高标准严格要求自己,本着“三分建议七分表扬”的原则,在日常的工作中,善于总结,虚心向单位同事学习、讨论,把总结出的经验应用到实际操作中,有效提高网点和个人的工作效率。
二.艰苦奋斗,追求卓越,展现良好的积极向上风貌。由于苏安储蓄所客户众多、业务繁杂等类似的实际工作情况,A同志难得有机会休假期。但他没有怨言,还是坚持每天做好工作,记录下工作笔记,并定期与个金部、会计部门、信用卡中心的工作人员进行联系沟通以保持网点的运营正常。当我们帮助他人付出爱的同时也同样获得了客户的支持与肯定。感动的故事每天都在发生。A同志用对客户的真诚、对事业的奉献、对人生的追求,奏响了一曲曲青春之歌。自储蓄所创建以来,A同志对客户的后续服务及维护一直都是非常重视的,会定期和客户沟通交流,A同志深知旧客户是立身之本,新客户是效益源泉,客户群不断稳定壮大,网点持久的竞争力增强了,在感激客户感谢客户的同时成就自己。
三、勤奋学习,团结同事,关心集体,具有良好的团队协调精神。A同志充分利用自己的业余时间,不断充实自己,除对本行产品的学习外,还对营销、流程管理有着极大的学习兴趣。他抱着“在学习中生活,在生活中学习”的.观点认真努力的学习。还经常热心帮助同事,并且经常将他学习的心得在同事之间交流,经过他一点一滴的努力,目前储蓄所已经形成良好的学习意识、工作氛围和团队精神,成长成为一个具有很强凝聚力和战斗力的队伍。
四、以身作则,带领网点同事共同进步,为企业文化的B作出贡献。同志从一开始来到储蓄所即积极响应总行分行要求,A狠抓培训、强化学习。针对新的产品知识业务知识,举行每周学习;同时为更好实现产品销售,同志为同事讲解产品知识和营销技巧。同志认为,A提升服务水平,打造服务品牌,最根本因素是人,要不断完善激励机制,营造争先氛围。
优秀的事在他身上表现得太多太多,可每当受到领导和同事赞扬的时候,他却始终只有一句话:“这只是我应该做的。同志的勤奋、”A努力和默默的奉献得到了身边所有的人的肯定和赞赏,以自己的诚恳努力和高质量的业务技能,得到了上级领导和客户一致的好评和肯定。但他并没有因此而骄傲,而是继续脚踏实地的工作和学习,他兢兢业业、一丝不苟,从小事做起,从自己做起,以“路漫漫长其修远兮,吾将上下而求索”为座右铭,严格要求自己不断进步,努力奉献出自己的光和热,在建行这片广阔的天空中飞得更高、更远……
没有感人肺腑的故事,也没有惊天动地的伟迹,有的只是一个将青春、责任与奉献完美演绎的年轻小伙,他是XX公司网络部的一名普通员工,自从XX年进入移动网络部工作以来,他用自己的朝气与活力以及对待工作认真负责、任劳任怨的态度获得了领导与同事的一致认可。
他谦虚谨慎、好学上进,在工作中不断学习专业知识,向所能接触到的每一位同事请教,努力汲取着其中的知识与经验,迅速成长为一名能够独挡一面的骨干员工,目前更是负责工程建设中的多项工作,从设计施工、数据规划到设备调试入网、资管流转都能看到他忙碌的身影。
20xx年,LTE工程建设已进入关键时期,为响应公司4G持续领先战略,实现信号的无缝覆盖,有力的支撑市场4G业务的推广与发展,从4G四期第一个站点施工开始,他便废寝忘食投入到繁忙而繁重的工作当中。每天闻鸡而起,戴月而归,积极协调沟通多方工作人员,紧密配合,克服一个又一个难关,使工程稳步推进。每天天不亮便组织施工队伍筹备物料赶往施工地点,由于XX地市面积大山区多,许多基站位于偏远地带,中午很难找到吃饭的地方,为了节省时间,他们的车上必备面包和矿泉水,午饭常常在车上解决。
夏季的施工尤为辛苦,天气闷热,蚊虫肆虐,可是无论条件多么艰苦,他的身影依然活跃在施工第一现场,往往到天黑才能回到公司,而对他来说,这一天的工作的尚未结束,除了总结更新工作进度,安排第二天的施工,他还有一项同样重要而繁重的工作,规划数据、安排设备入网以及制作集中开站过程中所需要的各种材料,直到万籁俱寂星罗棋布,常常还能看到他在电脑前忙碌的身影。
x月底,在四期工程建设最后的关键时期,他突然得了重感冒,身体虚弱、咳嗽不止,由于经常熬夜和连日来高强度的工作,眼睛也出现结膜下出血,领导劝他回家休息,可是他觉得目前的建设进度正到了关键时期,临阵换将,新接手的同事必然要从头熟悉相关的流程与各方人员,将会严重影响工程进度,出于对工作的热爱与负责,他依然咬牙坚持在自己的岗位上,终于在他的积极配合与努力下,顺利完成了建设任务,在短短不到3个月的时间里开通240余处基站,有力的支撑市场业务发展。
从x月底到x月初,为了保证工程每天能够顺利进行,他自愿放弃了这期间的所有节假日和周末休息时间,每天准时到达公司,坚守在自己的岗位上。繁忙而繁重的工作不但没有让他身心疲惫,每天出现在我们面前反而是一个精神十足、乐在其中的年轻小伙,他对工作无比热爱、认真负责与无私奉献的精神,深深的打动着身边的每一个人。
“健康完善的网络是市场发展的基础”这是他时常挂在嘴边也是牢记在心中并身体力行的一句话。在投身LTE四期建设过程中,他并没有因为这项工作的繁忙而耽误其他工作,在此期间,他积极参与搬迁站、投诉热点的建设,并在20xx年G网扩容工程和优化工程中取得优异成绩,开通2G基站30余处,对完善信号覆盖,解决用户投诉,起到不可忽视的作用。
室分建设中我们依然能看到他活跃的身影,在接到市场同事反应XX化工园4G信号偏弱,而用户业务需求迫切后,他立即赶往现场勘察了解情况,并积极协调争取资源,在设备到位后,仅用2天就完成了施工与设备入网,有力的支撑市场业务发展,也使用户真切的感受到我公司高效率、高品质的服务。
从他那年轻、消瘦而又忙碌挺拔的身影中,我们看到的是他对公司事业的激情与热爱,是对工作的认真负责与无悔奉献,一个原本稚嫩的少年,正在以他的方式燃烧着青春迅速成熟,相信在以后的工作中,他的表现定然会更加出彩。
,女,xx岁,中共党员,现于从事文印速录工作。自我参加工作以来,坚持以提高自身素质为基础,兢兢业业做事,老老实实做人,尽职尽责,任劳任怨。
一年来我积极配合科室的领导和同事们干好日常工作,勤奋严谨务实,坚守岗位,尽职尽责,全身心的投入到工作中去。在平时工作中,我积极主动,根据工作需要,我不计报酬的加班加点,只要是办公室或其它科室工作需要加班的,我义不容辞,从来没有半句怨言,积极配合他们的工作,认真为他们服务。一年以来复印材料余件,用纸量约张。所打印的法律文书及各种材料余件,用纸量约张。
严守有关保密规定,提高服务质量,在确保更好的完成打印工作的同时,也能认真执行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及时把作废的底稿销毁。校对过的废、旧材料和文件的纸张,也都能够妥善处理。为了保证各部门材料的印发秩序,每份打印材料都如实进行登记。以高度的责任心和使命感,积极勤奋工作,克服人员少、时间紧、任务重等困难,圆满完成上级领导和各科室交给的任务。
小伟,男,34岁,20xx年参加工作,现就职于陕西省地方病防治研究所综合门诊,从事外科诊疗工作。20xx年起担任本所工会委员,负责工会会费收缴工作。在所工作近10年中,热爱党,热爱祖国,热爱人民,政治上积极要求上进,工作上认真负责,热爱地方病防治事业,热心本所工会的发展建设,积极投身于本所文化建设。
一、热爱本职工作,热爱地方病防治事业。
自20xx年起,本所承担了陕西省大骨节病手术治疗任务,这是由政府出资(免费接送,免去一切医疗护理费用,免费就餐),针对全省大骨节病区,身患顽疾,家庭经济贫困的患者,旨在解放经济欠发达地区劳动生产力的一项惠民扶持政策。
小伟作为此项工作的具体执行者,不惧严寒酷暑长期奋战在工作第一线,每次驱车上千公里,奔走于宝鸡、咸阳的发病山区,面对百余名前来诊治的患者,认真诊断筛选,热情耐心的向群众宣传党的好政策,使符合诊断标准,急需得到治疗的患者切实能够享受到政策的照顾。将病人接回来后,又不辞辛劳制定手术方案,安排手术准备工作,并争取一天内完成十多例手术,手术后拖着身心疲惫的身躯,再将术后病人检查探视一遍,仔细询问名患者的.情况,使患者安心,心情得到安抚。经过精心的诊治,病患康复后,留下了一封封感谢信,一面面锦旗,对党的好政策表示感激,对热情服务的医护人员表示感谢。小伟所在医疗团队认真高效的工作,也多次受到所领导,省上主管领导的表彰鼓励。
二、热心本所工会的发展建设,积极投身本所文化建设。
在担任工会委员期间,对待工会分配的工作认真负责,因为医生的工作性质决定经常值夜班轮休,工会的.工作又大部分都在正常工作时间,所以小伟同仁经常利用自己休息时间,继续在单位完成工会布置的任务。本所各个科室每年都有下乡督导各地市地方病防治工作的任务,在所里的人员经常不齐,小伟同仁调整工作方法,在各个工会小组的共同努力下,总能按时收取缴纳工会会费,并详细记录本所职工新进及退休人员变动境况,做到上报材料及时准确。在做好这些工作同时,协助工会领导组织发动本所员工开展各项文体活动,丰富职工生活,向灾区受困群众捐款捐物,自己也积极带头参与其中。
小伟同仁在单位尊重老同事吗,团结新同事,深入联系群众,倾听职工心声,当同事家庭遇到重大事项或困难,总能伸出援助之手,帮其协调解决,获得全所员工一致好评。在地防所每次参与的对外文化体育活动,小伟总能积极响应,认真参与,在建国60周年歌唱比赛,及省级机关教科文卫工会举办的智力比赛中表现优良,向外展示了本所职工健康向上的精神面貌。
三、认真学习,政治上积极要求上进。
小伟同仁在繁忙的工作中从不忘记学习,通过对党的各项理论政策的认真学习,提高自己、充实自己,始终坚持拥护党的领导,始终保持思想的先进性,提高政治觉悟,积极要求上进。通过对工会组织相关理论知识的学习,更好的发挥了工会委员桥梁纽带的职能作用,更好的为全所职工服务,为更好的建设陕西省地方病防治研究所团结和谐、积极向上的工作氛围,坚持不懈,努力奉献。
光阴似箭,进入维护部自动化班实习已近五个月了,在这近五个月的时间里,在领导、师傅和同事们的细心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
一、思想认识
作为一个共产党员,要不断提高学习马克思主义理论的自觉性;要坚持理论联系实际,学以致用,我始终能够认真学习贯彻“__”的重要精神实质。通过学习,明确了目标,坚定了信心,提高了自身素质,增强了敬业爱岗的意识,思想上有了更进一步的转变。树立了与时俱进的态度,不断从各种知识中吸取营养。坚持正确的人生观、价值观和世界观,做到全心全意为人民服务,努力提高自身的思想道德和科学文化素养,继承和发扬电力行业艰苦奋斗的优良作风,使“人民电业为人民”的宗旨得到更好的落实和体现。时刻牢记和躬行实践党的根本宗旨,把对人民群众真挚、深厚的感情,融化到所从事的工作中去。此外,还积极参加公司组织的各项政治活动,在担任培训党支部组织委员以来。我始终以“在其位,谋其政”来督促自己,按时收取党费并配合支部书记和其它支委及各党小组长开展以学习《党章》、《_文选》、公司及电厂领导重要讲话和重要会议为主的理论学习,邀请党委工作部领导讲党课,并响应领导的号召,配合支部书记组织成立专业知识学习小组。
我相信在以后的工作学习中,我会在党组织的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步,使自己真正成为一个经受得起任何考验的共产党员。
二、工作学习
(1)、安全方面
防止事故发生,保证人身安全是电力部门首要的工作,安全生产“以人为本”是追求“零灾害”目标的根本出发点和落脚点,安全生产必须贯彻人是最宝贵也是最根本的思想。本人在跟随师傅对设备进行的多次维护工作中,始终坚持贯彻执行“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,严格执行电业安全工作规程,认真分析安全工作中各类难点,针对各个工作任务的特点,有意识、有目标、有重点地做好各项安全措施。
(2)、学习工作内容
进入维护部自动化班实习已近五个月,_年12月份以来我主要参与了厕所排污控制系统调试、更换6号机油压装置回油箱油位指示器、更换7bb相2号冷却器流量计、大坝渗漏排水系统的改造调试、电气热工仪表及变送器的校验和检修、更换水轮机仪表盘导叶接力器开腔压力表、泄洪洞检修门控制系统改造调试、制作对线灯、铺设电缆、机组检修励磁系统试验、调速器维护和试验、同期装置改造、主变冷却器控制柜电源监视继电器更换,油压装置维护、顶盖排水控制柜维护、尾水门机穿销同步位移传感器的更换、sf6气体密度继电器的校验、表孔弧门改造调试、二期机组筒阀调试以及一些对设备的常规维护工作。通过这近五个月的实习使我对自动化这一专业有了一个整体的认识,初步了解了自动化所管辖的范围及日常维护工作的注意事项,同时也更深的感觉到在自动班要学的专业知识非常多,而且比较深。在感到压力的同时也恰恰激起了我求知的渴望。
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