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又来到了一年一次的双十一活动,我们班今年有幸可以来到强者服饰公司参加相关的实习培训。可以在学习之余,还能参加与专业有关的实操培训,是很好的一次机会。我也努力的把握这次机会,对自己的专业知识进行补充。
我在这个企业做的是客服岗位,刚开始来到这个强者服饰公司培训时,当然要对企业的一些规则和天猫的注意事项进行了解。一进公司就给我们一堆纸,纸上的内容都是产品型号或是一些难回答的问题的参考答复。这种抄抄背背的东西,我们在学校都已经习惯了,所以没多大的问题,我们只是对其进行大概的了解就开始上手了。刚开始有客人来咨询的时候,每个人都是很开心的,不知为什么,每促成一个订单,我们就很高兴,虽然钱不是我们的。不过慢慢的大家对客人咨询这件事已经习惯了之后,就没有开始实习的那种热情了,反而觉得之前自己的行为很傻。
我上的是晚班,上班的时间基本都是2:30-9:30,其实我觉得上晚班挺好的,至少不用担心早上起不了床。每天都早早的.来到公司, 对各项事情进行准备,就可以开始工作了。有的时候可能会遇到一些难缠的客人,我们都会对他进行认真的对待和积极的答复,尽量为其解决各种问题。
整个实习过程中,印象最深刻的当然是10号的晚上到11号的凌晨,这段时间也是我们整个实习的目的和目标。我们8点之前就已经到达公司,对工作进行准备,准备好后就可以开始接待客人。刚开始的两三个小时每什么人,不过到了11:30后就开始陆陆续续又客人来询问了,我们也跟往常一样进行正常答复。零点过后,人流量开始持续增加,4个店不断的有人前来咨询,这是就用公司设置好的快捷语进行逐一答复。在答复之中,还要注意有没有人对我们进行陷阱提问,比如一些人会问一些我们回答错了就会触犯天猫规则的问题,如果我们答错了,就会对公司进行勒索,虽然金额不大,但能减少的损失就要减少。到了3点过后,人流逐渐开始少了,我们也慢慢的放松下来,休息了一下,到了6点我们也就可以下班了。
我觉得这个双11实习是比较成功,自己也学到了很多东西,对自己的知识进行了增长,我也好好的珍惜了这次培训机会,让自己变得更加的充实。
本人接受了系统而全面的思想教育理论性很强的书籍,经过学院老师的讲解,变得生动、易懂,理解起来并不死板、沉闷,使我的视野更加开阔。
我认真的听好每一节课,做好每一次笔记,“不耻下问”,虚心请教,学习成绩虽不是名列前茅,但也得到了各位老师的'肯定,学院里的老师都博学多才,我深受影响,在他们的指导下我努力提高文化素养,不断完善自己,看了一些书籍,使我深受启发,如醍醐灌顶,受益匪浅。
作为班干部,我积极协助班主任处理日常工作,帮助同学们解决学习和生活中的问题,积极参加学校组织的各项活动,同时,我也参加了学校生活管理委员会,作为编辑部的部员,我与编辑部的其他成员一起出过多期优秀的报纸,在制作报纸的过程中,我不断学习,提高自己的写作水平,并且深入到同学们生活中去,认真了解他们的学习和生活。
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时间过得真快,我的律师实习也快结束了。我真的静下心来,回顾过去的一年,感触良多,收获良多。这一年,在指导律师和其他律所同事的帮助下,我长大了,基本完成了从普通公民到法律从业者的转变。通过这一年的学习,我对法律的信念逐渐加深,这不仅让我为自己是一名法律工作者而自豪,也坚定了我走这条路的决心,对未来的职业充满了期待和向往。
在这一年的实习期间,我接触的案件基本都是诉讼案件,所以收获最多的是诉讼技巧和经验。对于我这样的新人来说,实习初期,指导律师不敢让我过多的参与案件的过程,而是让我不断的观察他案件的开庭情况,培养我的法律思维和触觉。过了一个多月左右,开始有机会独立帮助指导律师办案。我觉得我的第一次庭审等得太久了,所以从接到法院传票的那天起,我就做好了周密的准备,不断在脑子里想象着法院法官可能会问的问题,我会给出什么样的答案让证据看起来滴水不漏。为了防止第一次在法庭上的恐慌,我用红笔把证据的每一个小细节都标了出来,一遍又一遍地把法庭需要的材料按顺序准备好,这样我就可以把这些顺序记在心里,这样在法官或律师需要证据的任何原件或复印件时,我就不会感到困惑。即使有如此精心的准备,在一审的那天,当我作为代理人坐在法庭上时,我还是忍不住让自己紧张和慌张。即使只是简单的宣读了自己的书面证据,我也明显感觉到了自己的声音在颤抖,更何况我还能在法庭上清晰的回应对方律师抛出的问题。当时脑子里几乎一片空白。走出法庭后,指导律师总结了我出庭的情况。虽然指导律师也看到了我打官司时的尴尬,但他还是鼓励我,也淡淡地谈到了我打官司时总结自己的不足,但我知道,他是在给我提升自己的勇气。在以后的案件承办中,指导律师还是给了我足够的信任,也正是在这个经历和打磨的过程中,我慢慢学会了用专业的眼光去分析我接触到的案件,在法庭上的思维也清晰了很多,敏捷了很多,在法庭上的发言也逐渐变得大胆自信,但我知道在法庭上轻松应对各种突发问题还是有一定距离的。庭审是一门高深的学问,不仅需要深厚的法律基础、渊博的社会知识和雄辩的口才,还需要一定的理解力和情商。当好执业律师不容易。我刚打开前几页。
在外行人眼里,律师是一个光鲜亮丽的.职业,律师永远背负着精英的光环。在律所实习初期,不敢把自己和律师这个名词联系在一起。连“实习律师”这个头衔都让我觉得害怕自己的无知和愚蠢不能称之为无知和愚蠢。所以有朋友问我职业是什么,我只是含糊的告诉我在律所工作,不敢告诉朋友我是实习律师,怕破坏律师在他们眼中的形象。我觉得当时的不自信真的来自于我的知识和经验的不足。律师真的是一个需要不断学习的职业。大量层出不穷的法律法规要求我们的法律知识不断更新。当事人需要解决的问题涉及到社会的不同领域。作为律师,他们需要在有限的时间内回答和解决当事人提出的问题。当初有客户来咨询指导律师,我问自己客户的问题。如果客户问我的答案是什么,我往往答不出来。为了避免“用书少恨”的状态,我去图书馆借阅不同领域的法律书籍,从劳动案件、工伤案件、交通事故案件、企业法律实务……我一一仔细研究,并结合实践中遇到的案例加以应用。随着我接触的案件越来越多,我慢慢学会了如何运用学到的法律原则来回答客户的询问。当朋友或陌生人打电话问我法律问题时,我不再像以前那样害怕别人问我无语时的尴尬场面。即使在做面对面的法律咨询时,我有时也能理直气壮、有条不紊地帮助当事人分析案情、解决问题。面对低学历的客户,我很坦然。但有时候面对学历较高的当事人,当事人问的问题比较难的时候,冷静有时候是装出来的。这方面要不断加强学习,同时也要努力争取别人的认可。
在律师执业过程中,最关键的问题是案件的源头。如何接案,对于实习期满后将独立实习的我们来说,是一个现实而又头疼的问题。在一年多的实习期间,我只为指导律师接了两个小案子,都是同学介绍的。实习期间没有学会如何“自我营销”。有时候担心地毯营销会不会像保险行业、二手房销售行业一样,亵渎法律,降低法律从业者的地位。我把这种困惑传达给指导律师。为了解决这个困惑,指导律师也改变了我对营销手段的看法。我们现在是市场经济时代,律师行业也是一种服务业,要走向市场。
为期一个月的教育实习已经结束,回顾这一个月的实习,感慨颇多。而让我感受最深的是:教育实习对每一个准教师来说,都是一步非常重要的棋,是我们师范类学生将理论付诸于实践的必需环节。我们可以通过实习,接触与相关的实际工作,综合运用所学的理论知识,基本技能和知识,把理论与实践相统一,用理论指导实践,提高自己在教育工作中的实际操作能力,而不仅仅是局限于书本的知识,理论的思维。这一个半月的实习,我收获了很多学校里学不到的知识,综合素质得到了很大的提高,体会了作为一名教师的光荣与责任,以及明白了成为一名优秀的教师所要付出的艰辛和劳累。
在这短暂的日子里,作为实习班主任兼音乐实习老师,不仅积累了初步的管理和音乐教学经验,还深刻地体会到强烈的凝聚力和素质教育在具体实施过程中的困难性。
教育无处不在,在讲台上要为人师表,以身作则;在讲台下更要注意保持教师的良好形象。我坚持早读、晚自习上班提前十分钟到达班级,把课桌上的椅子拿下来摆好,让学生一进教室就能坐上摆好了的椅子并让整个班级保持良好的纪律。在教学与日常管理中严格要求自己,同时也要求学生学会严谨治学与做人,真正履行了一名实习教师的职责。
在学院领导及教务处、学生处等有关部门的关心下,在实习学校的大力支持和帮助下,在全体实习师生的共同努力下,本次实习取得了圆满成功。这次实习,实习生用自己的辛勤汗水品尝了教师这一职业的甘苦,懂得了为人师的责任,积累了宝贵的经验教训,为今后走上教育岗位、献身教育事业打下了坚实的基础。
这次实习我也经常与班里的同系,从他们在实际在实习单位所做的事可以了解到更多的实习单位是在把实习生当成绘图员来对待,实习生完全被他们当成为了地地道道的廉价劳动力了,这些实习单位的目的不是让你在这里很负责的教你设计方面,施工图知识方面的东西了,而是利用学校的实习要求来廉价使用学生的价值为其创造更多的利润。这的实习效果实际是与学校安排的实习要求,至少是我认识我的实习单位所做的实习期望是有很大的的。
我曾经和我们班的同学在聊天的时候经常听他们说,他们所在的设计单位做设计基本是不知道是从哪里找来的图纸直接叫他们改图就成为所谓的设计。王力曾经跟我聊过,他满怀地帮总工设计了三了方案,结果总工直接找来一个图纸叫他改改就可以了。其实我在这里也有过相似的感受,我实习的做阶段画的剧场施工图的方案图就是我的实习导师叫人改的一个方案。最后要我画施工图的时候也是把原有的剧场施工图拿来参考着画的。这些我在我的实习周记里面有更为详细的介绍,因此在这里只是提到就可以了。不过对于画施工图来说,有个范例拿来学习个人觉得还是一个很不错的方式,但是对方案创作来说我觉的这更多的事一个,更令我感到不解的是,我们班竟然有人已经认可这种对待建筑创作的一种方式。我个人绝对是不赞同的。
我想在实习过程中我认识到的种种问题,这些也有个人实习态度上的,实习单位要求上的,以及目前建筑业对建筑创作的一种气候外。学校在实习中对实习生进实习单位的安排上也有其不到位,也就是不合理的地方。一方面学校要求很严格的实习拿回来,另一方面又不能提供一个很负责任的单位及实习导师来带学生。我想学校是否应该很好的从新认识对实习的工作。可能有人要说实习中当一名绘图员也是一种社会角色的体验,也许我们工作出来真的最后为一名画匠,但是起码我们现在还是在做梦的阶段,每个建筑系的学生此时都希望能在将来的某的时刻能成为一个真正的建筑师,对自己的每一个方案都是自己的思考。我希望这个梦不应该被过早的被打破。
因此,对实习我一直希望能过起到他应有的作用,我想这也是每个实习生所期望的。学校要思考这个问题,实习生也要思考这个问题,社会也有更多的责任来思考对待实习生的问题。我知道实习能够其到他应有的作用还有一个漫长的过程,但是我对他一直没放弃过希望。也许这天很快就回来到。
光阴似箭,实习在忙碌中飞驰而过,转眼间我们与实习也迎来了告别的日子。在这三个月里,我体验了在实际岗位上的工作体会,并同时感受了社会的生活经历。对我而言,这两种崭新却又熟悉的体会,不仅让我的能力得到了充分的锻炼,在责任、态度、能力、经验的上也同样收获了丰富的回报。
现在,伴随着时间的过去,实习的任务也暂时告一段落,我在此总结自己的收获和成长,对自己以下几个方面做鉴定如下:
一、个人思想
三个月的时间虽短,但这个陌生的环境却给的我带来了十分充分的“新体验”,也让我渐渐从社会的角度上了解了世界,以此树立了自己的世界观和价值观并塑造了良好的人生观。
在思想方面,我刻苦努力,能积极尝试社会中的新鲜事物,挑战在学校中没有的经历和体会,让自己的思想得到了完善和补充,扩展了对社会的认识,更让自己进一步的了解自己。
此外,通过和同事前辈的友善沟通,我还学习了关于合作与团队荣誉感的思想,这不仅加强了我对自身的管理和纪律性,也让我在工作中得到了不少的帮助。
二、工作方面
这段工作中,我在领导的热情帮助下,很快就融入了这个新集体。虽然自身的经验和能力都比较基础。但在工作期间,我得到了身边同事们很多的帮助。我也因此能做到不懂就问,并以学到的知识作为基础,吸收经验,以新的角度去思考自己的个人能力和工作的联系,提高自己专业水平。
因此,面对自己的工,我始终保持着自己的积极态度,在工作中认真遵守责任纪律,保持对纪律的认识和自我不足的反思。以此,我适应了在工作中的思想方法,学会了对纪律的严格态度。
三、自我反思
尽管这段实习给我带来了很多的成长,但也因此,我认识到了自己的许多不足和问题,工作上,我有许多细节的问题没能弄懂,只是凭借经验和感觉去判断问题,这样不仅没有效率,而且可能会带来问题。此外,对于生活方面,我仍需要加强个人的计划和管理态度,要摸清生活的规律,与工作互相配合,互相辅助,让自己能保持良好的状态,迎接社会的挑战。
我很清楚,作实习生,我如今见识到的不过是社会中的一个小小的角落,未来的道路还很宽广,为了今后的发展和准备,我必须让自己提前准备,积极加强对自己的每一分要求。希望自己能在家今后,成为一名不负这些年努力的出色人才!